【优选】保安管理制度15篇
在日新月异的现代社会中，人们运用到制度的场合不断增多，制度是指一定的规格或法令礼俗。你所接触过的制度都是什么样子的呢？以下是小编整理的保安管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
保安管理制度1
(一)总则
第一条为使保安人员值勤执行任务有所依据，保障工厂的财产安全，特制定本保安制度。
第二条保安人员的服勤，代表本工厂执行职务，工厂其它部门员工应配合保安人员工作。
第三条工厂保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班服勤时间，由保安课订定呈准公布实施。
第四条保安人员的职责规定如下、
1、工厂及办公处所各种事故之预防，警戒及厂区(房)巡逻事项。
2、工厂及办公处所突发事故之应急措施。
3、进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制，联络登记事项。
4、进出工厂车辆的管制事项。
5、进出工厂物品的查验及放行。
6、防止窃盗，协助维持工厂及办公处所秩序。
7、其他交办事项的处理。
第五条保安人员除前条各项职责外应恪守本工厂一切规定，尤应严遵下列守则、
1、应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。
2、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。
3、服勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。
4、服勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。5、服勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。
6、应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应即推荐厂务单位处理。
7、应管制入厂人、物、车辆，对未挂识别证或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。
8、应遵照巡逻路线按时或不定时巡逻工厂各处。
9、交换班时，应将注意事项交代清楚，并将服勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登列)入"保安日志簿"，检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。
(二)人员管制
第六条辅导员工遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持工厂及办公处所秩序。
第七条确实管制员工上下班，迟到、早退、加班人员的考勤卡纪录。
第八条员工在勤务中因公或事(病)假离厂时，应切实查验公出申请书或请假记录卡，始允其外出，并在公出单或到工卡上记录离厂，回厂时间以备查考。
各级人员公出或事(病)假之核准权责由各厂订定列表送保安室执行。
经副理以上人员由保安登记进出。
第九条上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。
第十条外界来宾到厂接洽业务或参观访问，以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至保安室办理入厂手续，发给来宾证，并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待，不得任其进入厂区。
第十一条协力厂商长期派驻工厂人员，得凭厂务单位发给之识别证进出工厂。
第十二条假日加班人员或因事需进厂者，应凭厂务单位所送之名单核对相符后，准予进厂。但本厂课长(含副课长)以上人员得于登记后进厂。
第十三条工厂或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。
第十四条厂内住宿人员，在勤务时间外，凭住宿证进出工厂，但夜间不按规定时间出入厂者，应即通知舍监室处理。
(三)物品管制
第十五条物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。
经保安签认后之放行单由保安室按顺序装订保管。
放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由各厂订定列表送保安室执行。
第十六条各协力厂商交货时所随带他家厂商物品的运出，在进厂时先由保安人员查验登记于离厂时再经保安人员依原登记查对贴合后始予放行。
第十七条离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理。
1、记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。
2、由携带者亲书理由，注明品名、数量，由何处取得等。
3、状况严重时，不得让当事人离厂，应速呈报处理。
第十八条厂内住宿人员携带人个物品出厂时，按下列所定处理、
1、携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭舍监室开立之放行单放行。
2、携带一般日常用品者，由保安人员查验后放行。
第十九条本工厂员工及一般外宾不准携带照相机进厂，遇有特殊状况，如参观、访问或外籍人员携带照相机者，应按厂单位主管所示处理。
第二十条同仁进入工厂上班不准携带与本工厂产品相似的产品，厂内住宿人员如因需要，经厂务单位开立证明单者(注明品种、型号)准予携带进厂。但携带出厂者，应凭厂务单位开立的物品放行单，经查验无误后放行。
(四)车辆管制
第二十一条本厂各型车辆(汽车、机车)出厂凭厂单位的核派单放行。
第二十二条外宾车辆进入工厂，除随车人员按本准则第十条及第十一条办理外，依下列所定处理、
1、持有证明来厂交货或提货之车辆，准予驶入厂区内有关处所。
2、一般接洽业务或参观访问，以及厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不照规定者，保安应即时纠正。
第二十三条工厂或其他各厂车辆进厂，除随车人员按本准则第十三条处理外，应依第二十二条规定所处理。
第二十四条进出工厂车辆应一律检查，进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品，出厂车辆载有货物时，应凭放行单查验无误后放行。
(五)紧急事件之处理
第二十五条发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理。
第二十六条保安人员应熟练安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视状况按下列程序处置、
1、决定状况若尚可镇-压消除时，速采取行动，并报告上级及通知厂务单位。
2、决定事故无法镇-压，应急速通报有关单位。
3、日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所，消防单位或救难单位。
第二十七条夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及决定是否波及本厂等情形，迅速通报有关主管。
（六)附则
第二十八条本准则如有未尽事宜，得随时以命令补充或修正。
第二十九条本准则经呈奉总经理核准后实施，修改时亦同。
保安队长每一天的工作详细职责
1、执行工厂的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作。
2、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的.思想、工作、家庭等的状况，及时发现问题。做到xxx治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
3、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其持续良好工作状态。
4、加强与客户保卫部门的联系。要与客户保卫部门持续密切的联系，交换工作状况，熟悉客户单位周围的社会治安状况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的推荐和要求，以保障客户安全，维护客户利益。
5、认真做好考勤工作。要贯彻工厂提出的"从严治队"的要求，及时、准确填报工厂印发的考勤报表，并于当月25日前开展分队会议，及时总结当月工作状况和计划下月的工作目标。
6、组织职责区内的工作。要根据工厂宗旨和保安服务的合同事项，组织好职责内的守护，巡逻等工作，维护职责区安全，妥善处理各种纠纷和案件。
7、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为，造成后果的报工厂保安部门处理。
保安管理制度2
一、遵守国家法律、法令和法规依法办事认真学习有关的法律法规
二、服从命令听从指挥加强组织纪律性树立高度的组织纪律观念工作中发现问题要及时请示汇报自觉接受领导检查和群众的监督如未及时上报后果自负
三、上岗制度：不迟到、不早退坚守岗位文明服务执勤时要注意风纪做到服装整齐、仪表端正、精神饱满、态度和蔼、礼貌待人、热诚服务坚决杜绝上班时间嬉笑打闹、脱岗、空岗、喝酒、吸烟、看书看报、玩手机、打牌等做与工作无关的事情更不能随意会客刁难、勒索、出言不逊等粗暴现象的发生不准收取或索要他人的`任何物品更不能监守自盗
五、交接班制度：每天早晚6:50着装整齐准时交接班交接内容有：走读证、快件、物品、对讲机、警用器具等必须当面查验清楚发现问题急时提出并汇报给领导值班人员做好记录追究当事人责任对于未完成的工作内容进行转交
六、巡逻制度：巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理并通过对讲机向保安队长或值班领导报告发现学生吵架的应予以劝止发现学生打架斗殴等情况时应及时向有关领导会报并控制住局面待有关领导到现场
七、着装制度：上班时着保安服着装整齐、清洁不披衣、不惝怀、不挽袖、不卷裤腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有损形象的动作
九、站岗制度：站岗时站姿要标准不做小动作观察周围情况确保师生安全的出入校园
十、保安员请假或离职制度
2、离职制度：如办理离职手续需提前一个月以书面的形式提交离职申请书
十一、如有违反以上规定的将根据情节轻重给予以下几种处罚
1、口头警告
2、书面警告
3、处以300元以下罚款以示警告
4、屡教不改者或犯严重错误的解除保安工作资格
5、移交公安机关处理
十二、严格按【天津泰达枫叶国际学校安全防范管理规定】执行不得听信他人指令扰乱警卫的正常工作如有临时变动须向上级领导汇报经认可才可执行听从上级领导的安排其他人的指令不听
天津市泰达枫叶学校
保安管理制度3
1、保安队长(保安班组长)负责督促保安员的内务生活。
2、安防部经理(保安队长)视情况安排每周至少一次宿舍管理检查。
3、检查时如发现有违反管理的现象及行为应立即进行处理,并将检查情况记录在案。
4、环境卫生标准:
(1)保安员宿舍应保持地面干净,无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾;
(2)宿舍内床铺干净无异味、鞋子床下摆放干净无异味,被子折叠放好,床面上无杂物和乱堆放的物品;
(3)帽子、皮带、口杯、水桶等物品均在指定位置摆放,衣服均在指定区内晾晒;
(4)墙面门窗和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象;
(5)宿舍内无易燃、易爆、剧毒及其它危险品。
5、宿舍管理制度
(1)爱护宿舍内公共设施、设备和公共财务,不随意损坏或占为己用,保持公物的完好;
(2)未经许可不带外人进宿舍,不留外人在宿舍住宿;
(3)不私自接电源、不存放危险品和色情物品,不在宿舍内聚众喝酒、赌博;
(4)保持室内安静,不在室内大声喧哗。打麻将,不影响其他人员休息;
(5)轮流值日的值日生应认真清扫责任区的`环境卫生,认真履行卫生监督责任;
(6)节约用水用电随手关灯、关水;
(7)不随意动他人物品,自行车等交通工具按规定停放在指定的位置;
(8)洁身自好,不传播庸俗、色情物品画册影碟等;
(9)安防部定期对宿舍进行检查,对违反规定的现象限期整改或给予处罚。
保安管理制度4
一、保安服务
（1）门卫值勤服务提供规范
a、每天按时开启和服务大门。
b、值勤时站立姿势规范。
c、对问询人员询问的`问题，要准确回答所提问题。
d、外来车辆来访，指挥停车及指引人员进出大楼方向。
e、无关车辆一律谢绝进出或停放。
f、在值勤中发现顾客有困难要及时提供帮助，对有生理残疾的顾客要主动提供帮助。
（2）安全巡视人员服务提供规范
a、在每天巡视中要仔细检查各类设施和门窗等安全设施，发现故障或设备运行异常要及时报告相关人员或负责人。
b、定期检查消防设施和消防器材是否过期。检查是否缺少消防器材。
c、对巡查中发现的可疑情况和可疑人员要进行情况追踪和汇报。
d、每天对巡查情况要进行记录。
2、保安组服务标准项目
二、服务标准
礼仪礼貌文明、整洁、大方、规范、统一按《物业管理人员礼仪礼貌行为规范》车辆管理指挥进出和停放进出有序、停放整齐、规范有序
门卫值勤
1、提高警惕、安全防卫
2、发现火警及时扑救，避免发生火灾。
3、站立姿势规范，发现问题及时处理或报案
4、《消防管理条例》及时疏散人员咨询提供各类咨询面带微笑、回答正确，提供各类帮助。
巡视不间断巡视设施、设备运行情况和安全防护发现故障和安全隐患立即与相关人员联系，
保安管理制度5
一、目的
规范员工培训工作内容,使员工培训系统化、规范化最终使员工具备满足工作需要的知识和技能。
二、适用范围
适用于保安部全体员工的培训。
三、职责
(一)事务主管负责监督及抽查培训实施情况,验证培训效果及对外联系培训教师
(二)保安班长负责进行军事技能的培训。
四、工作程序
(一)新入职员工的培训。新员工入职后上岗前需进行7天的培训,并经考核合格后方能正式上岗。
1.第一天,由保安队长负责介绍保安工作性质/公司的基本情况/部门的基本运作程序/安全教育及带领新员工熟悉小区环境。
2.第二天,由保安部队长负责讲解各岗位职责/部门的奖惩规定/公司的考勤制度/着装规定及礼貌礼仪和文明用语。
3.第三天,由保安班长按照保安部《军训标准-队列》对新员工进行队列操练。
4.第四天至第六天,由保安队长安排新员工试行上岗,即1名老保安员带1名新保安员同时执勤,由老保安员联系实际情况对新保安员讲解岗位情况及岗位工作程序。
5.第七天,考核。新员工入职培训结束后,进行思想小结。
(二)军事技能培训
1.培训内容:
1)队列项目:
-立正、稍息、跨立、蹲下起立等;
-齐步、跑步、行进间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等;
-动作要点见《军训标准-队列》;
2)拳术项目:捕俘拳。动作要点见《军训标准-拳术》;
3)体能训练:跑步、俯卧撑等。
2.军训要求:
1)军训过程中按正规军事化要求操作;
2)队列训练中按口令完成动作操作,动作要求利落、标准;
3)听从指挥员口令,回答提问整齐统一、声音洪亮、无拖音;
4)养成良好的队列礼仪;
5)除非因特殊原因经保安部主管批准外,任何人不得以任何理由不参加军体培训。
3.军事技能培训由保安部班组长具体负责。
(四)消防知识培训
1.培训内容:
1)消防法规的学习;
2)消防理论知识的学习;
3)灭火器材的操作使用;
4)灭火演练。
2.消防培训时邀请公司消防管理中心的.有关人员或公安消防机关的有关人
员讲授示范。
(五)法律知识培训
1.培训内容:
1)《中华人民共和国治安管理处罚条例》;
2)《中华人民共和国刑法》相关内容;
3)《中华人民共和国刑事诉讼法》;
4)其他地方性法规。
2.法律知识培训需要时,由事务主管联系有关法律界人士授课。
(六)服务培训
1.培训内容:
1)文明用语;
2)仪容仪表;
3)礼貌礼节;
4)服务意识;
5)服务技能;
6)服务要求。
2.服务培训由公司安排有关人员授课。
(七)安全培训
1.培训内容:
1)工作安全;
2)日常生活安全。
2.安全培训由保安队长负责,必要时可邀请相关人士共同进行。
(八)思想教育
1.思想教育的形式:
1)班务会;
2)保安员全体会议;
3)个别交谈;
4)交接班时讲评。
2.思想教育的内容:
1)思想品德;
2)政治思想;
3)行为准则。
(九)物业管理知识培训
由公司统一安排专项的物业管理知识培训及物业管理IS09000质量体系知识培训。
(十)文化知识培训
1.保安队长负责每季度对文化素质较低的员工进行文化知识培训。
2.文化知识培训内容:
1)写作能力;
2)阅读与理解能力;
3)语言表达能力。
3.文化知识培训形式:
1)讲课;
2)开展演讲比赛;
3)写作比赛。
(十一)工作技能培训
1.培训内容:
1)小区物品/人员出入管理工作规程;
2)保安员交接班管理制度;
3)保安员内务管理规定;
4)停车场管理;
5)机动车停车厂管理制度;
6)突发事件处理工作规程;
2.培训形式:
1)正确的人际关系处理;
2)公共关系学基础知识;
3)沟通与协调;
4)讲解与示范。
(十二)每次培训后均应对培训效果作出考核或现场评估,对于考核成绩应有完整的记录,并归入个人档案长期保存。保安队长负责《训练记录表》。
董事会职责 监事会职责 班主任职责
团支书职责 企划部职责 内控制度
保安管理制度6
一、制度目的
本规章旨在规范公司保安队伍的行为，维护公司安全秩序，保护员工及公司财产和信息安全。
二、适用范围
本规章适用于公司内所有保安人员。
三、制度制定程序
本规章由公司人力资源部门制定，并经公司领导班子审核批准后生效。
四、相关法律法规及公司内部政策规定
1.《劳动合同法》
2.《劳动法》
3.《劳动保障监察条例》
4.《行政管理法》
5.公司内部安全保卫管理制度
6.公司内部保密管理制度
五、制度内容
1.保安队伍的基本要求
（1）必须具备中专及以上学历或具有五年以上相关工作经验。
（2）必须通过相关安全保卫培训及考核。
（3）必须无不良行为记录。
2.保安队伍的职责
（1）维护公司门卫及出入口控制。
（2）严格执行公司内部安全保卫管理制度，并对违规行为进行制止。
（3）参与公司突发事件处理。
（4）保护公司财产和信息安全。
3.岗位行为规范
（1）保安人员必须严格遵守国家法律法规及公司内部政策规定。
（2）保安人员必须严格履行职责，不得懈怠、不作为。
（3）保安人员必须对公司内部秘密保密，不得泄露。
4.制度执行程序
（1）执行人员：公司人力资源部门及保安队伍。
（2）执行流程：公司人力资源部门制定本规章，向保安队伍进行员工宣传，强调规章制度的重要性和违规后果。保安队伍签署规章制度，认真执行。
5.责任追究
（1）对于保安队伍违反规章制度的'行为，公司人力资源部门将按照相关规定进行严肃处理。
（2）对于公司人力资源部门因制定不严谨的规章制度引发的问题，应当做出明确的认定和追责。
六、附则
1.本规章的解释权归公司人力资源部门。
2.本规章自审批批准后执行，如有需要修改，应当经公司领导批准后方可实施。
保安管理制度7
为了加强xx门禁放管理和钥匙管理,针对园区1、2、3、4号门的日常开关和钥匙使用备用,特制定以下暂行办法:
1.各处钥匙根据日常使用和备用的原则,按照以下分配:
1号门:保安队1个,门卫1个,前台1个。
2号门:保安队1个,西餐厅1个,前台1个。
3号门:保安队1个,司机1个,前台1个,江苏施工队1个。
4号门;保安队1个,行政办1个,前台1个。
保安队钥匙责任人:保安队长
西餐厅钥匙责任人:厨师长
前台钥匙按照备用存放保管,钥匙责任人为前台负责人员。一般情况下,保持备用状态。
1号门,24小时执守。保安队负责。
2号门,根据工作需要开关。通常保持关闭状态。
3号门,白天早6点--晚10点巡守。晚10点至早6点关闭。由保安队安排人员负责。进出后立即关门。
4号门,根据上下班情况,进出关门主要由保安队和行政办负责。通常保持关闭状态。
各处大门进出车辆人员后,应保持关闭状态。保安队对各处大门负第一责任。人员时间编排由保安队长作出,上报主管领导审核后执行。
保安管理制度8
第一条服装款式与配置
1、保安服配置为：春秋、夏制服各2套、冬制服1套、肩章1副、含帽子2顶。
2、黑色皮鞋自备。
第二条服装的使用期限
1、保安员服装春秋、夏、冬制服的使用期限均为1年。
2、保安人员对服装应爱护并妥善保管，如发生遗失或非因工作造成的损坏无法正常使用，需照价赔偿，由公司统一购买。因救灾、抢险、擒罪犯等造成的破损，可视破损程度进行更换。
第三条服装的制作与尺寸设定标准
1、保安人员的着装由行政部根据公司的.要求，统一定款制作，并造册登记。
2、保安人员服装制作的尺寸按加大、中、小为制作标准。
第四条保安人员服装的使用及费用
1、保安人员上岗，务必统一按规定穿保安服，任何人不得特殊化，违者每次罚款5—10元。
2、保安服按春秋、夏制服2套/人、冬制服1套/人标准领取，工作满1年的全免费；工作未满1年的，公司按出厂价扣除保安服的成本费，
3、新进保安人员自上岗第11天开始，务必穿保安服，违者按罚款5—10元/次处罚。
4、穿保安服时，除上衣第一粒钮扣外，其余钮扣务必扣好，保安服必须整齐干净；着便装必须得体，公共场所不得穿背心短裤。
5、保安服要妥善保管，一经丢失，要及时申领，新领保安服按成本扣除费用。
6、申领办法：本人写清姓名、工号、型号、由行政部签认后，到仓库领取，仓库员同行政部核对，扣除费用。
7、不得将保安服转借他人。将保安服转借非本厂人员企图混入者，查到后处500元以上罚款并开除。
8、穿着本公司保安服在外面从事不正当或非法行为、破坏公司名誉者，查到后处500元以上罚款并开除。
保安管理制度9
一、宿舍管理的目的和意义
保安员宿舍管理制度的目的是为了确保保安员的居住环境安全、卫生、舒适，提高保安员的工作积极性和生活质量，促进保安队伍的稳定和发展。宿舍管理制度的实施可以规范保安员的行为，维护宿舍秩序，提高宿舍管理效率，确保宿舍的正常运行。
二、宿舍分配和使用
1.宿舍分配：
宿舍的分配原则是按照保安员的职务、工作性质和家庭情况进行合理分配，确保每位保安员都有一个适合居住的宿舍。
2.宿舍使用：
保安员应按照规定使用宿舍，不得私自调换宿舍或转让宿舍。宿舍内禁止存放违禁品和危险物品，不得从事违法活动或扰乱宿舍秩序。
三、宿舍设施和维护
1.宿舍设施：
宿舍应配备基本的生活设施，包括床铺、衣柜、桌椅、照明设备等。宿舍内应有稳定的供水、供电和通风设施，保证保安员的基本生活需求。
2.宿舍维护：
保安员应自觉维护宿舍的卫生和整洁，保持宿舍内外环境的`清洁和良好状态。宿舍内禁止乱扔垃圾、乱涂乱画，不得损坏宿舍设施和公共设备。
四、宿舍安全和保密
1.宿舍安全：
(1)保安员应加强对宿舍的安全防范意识，确保宿舍的安全。禁止在宿舍内使用明火、违规使用电器设备，不得私拉乱接电线，不得存放易燃、易爆物品。
(2)宿舍应配备必要的消防设施，如灭火器、烟雾报警器等，并定期进行检查和维护，确保宿舍的消防安全。
(3)宿舍门窗应保持良好的状态，确保宿舍的防盗安全。保安员离开宿舍时应及时关闭门窗，确保宿舍的安全性。
(4)宿舍内禁止私自更换锁具或进行其他破坏行为，如发现宿舍锁具损坏或丢失，应及时向相关部门报告并修复。
2.宿舍保密：
(1)保安员应保守宿舍内部的信息和保密文件，不得将宿舍用于非法活动或泄露公司机密。禁止在宿舍内进行赌博、吸毒等违法活动。
(2)宿舍内禁止擅自安装摄像设备或进行非法录音等侵犯他人隐私的行为。保安员应尊重他人的隐私权，不得侵犯他人的合法权益。
(3)宿舍内禁止将个人电脑、手机等设备连接到公司内部网络，以防止信息泄露和网络攻击。
五、宿舍考勤和管理
1.宿舍考勤：
(1)保安员应按照规定的时间进行宿舍考勤，确保每位保安员的居住情况和作息时间的合理性。宿舍考勤记录应真实可信，不得弄虚作假。
(2)宿舍考勤记录应包括保安员的进出时间、请假情况等信息，并由专人负责管理和统计。如发现考勤异常情况，应及时进行核实和处理。
2.宿舍管理：
(1)宿舍管理人员应负责对宿舍进行日常巡查和清洁工作，及时发现和解决宿舍内存在的问题和隐患。
(2)宿舍管理人员应建立健全的投诉处理机制，及时处理保安员对宿舍管理存在的问题和意见，并给予合理回应和解决方案。
(3)宿舍管理人员应定期组织宿舍内部的卫生清洁、消防。
保安管理制度10
第一章 总则
第一条 为了加强售楼处安全保卫工作，维护售楼处的正常秩序，确保售楼处人员、财产和设备的安全，制定本制度。
第二条 本制度适用于售楼处的所有保安人员。
第二章 保安人员工作职责
第三条 保安人员应遵守国家法律法规，遵守公司的规章制度，遵守保安公司的`管理制度，服从公司的工作安排。
第四条 保安人员应熟悉售楼处的环境、部门设置及出入口位置，熟悉售楼处的各项规章制度，掌握一定的安全保卫知识。
第五条 保安人员必须严格执行公司的考勤制度，不迟到、不早退，不擅离职守，上班时间不做与工作无关的事情。
第六条 保安人员应按规定着装，佩戴统一的保安标志，保持仪容整洁，举止端庄，文明礼貌，热情服务。
第七条 保安人员应按时交接班，做好值班记录，如实记录当班情况。
第八条 保安人员应做好日常巡逻工作，按照规定的时间、路线进行巡逻，发现可疑情况及时向公司相关部门和保安公司报告。
第三章 保安日常巡检内容及要求
第九条 保安人员应对售楼处各出入口进行巡查，确保出入口畅通，秩序良好。
第十条 保安人员应定期对售楼处消防设施、设备进行检查，确保消防设施、设备完好有效。
第十一条 保安人员应定期对售楼处监控系统进行检查，确保监控系统正常运行。
第十二条 保安人员应定期对售楼处停车场进行巡查，确保停车场内车辆停放有序，通道畅通。
第十三条 保安人员应定期对售楼处各楼层及科室进行巡查，确保科室内秩序良好，无安全隐患。
第四章 巡检时间及频率
第十四条 保安人员每日巡检时间及频率如下：
(一)白天：7:00-17:00，每隔2小时巡查一次;
(二)夜间：17:00-7:00，每隔1小时巡查一次;
(三)重点区域(如：财务室、样板房等)每日巡查不少于3次;
(四)停车场每日巡查不少于2次。
第五章 巡查报告及处理
第十五条 保安人员在巡查过程中发现的问题，应及时向公司相关部门和保安公司报告，并做好记录。
第十六条 对于发现的安全隐患，保安人员应根据情况采取适当措施，如遇重大问题应立即报警。
第六章 附则
第十七条 本制度由公司行政部负责解释。
第十八条 本制度自发布之日起施行。
保安管理制度11
1、人员在岗巡查期间,必须严格执行商场和部门的.各项规章制度。
2、巡逻人员必须认真巡逻,不得随意更改巡逻线路。巡逻时不得吸烟,聊天或做与巡逻无关的事情。
3、夜值巡逻人员,每班次做好巡逻记录。交接班时认真向下一班交接本班巡查情况。
4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对商场各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。
5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。
6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻时间和次数,不得产生睡岗现象。
保安管理制度12
1、目的
保证器械功能完好、正常使用。
2、适用范围
保安警用全部器械。
3、职责
1）当班保安员负责正确使用、妥当保管器械。
2）保安主管负责保安器械的.选购、发放、送检。
4、对讲机使用程序
1）对讲机是管理公司员工执行任务的工具，属于管理公司的公共财产，每一个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用。保安队的所有对讲机应建立《通讯器材台账》。
2）对讲机只供员工执勤时使用，严禁用作其他用途，特别状况须由主管领导同意方可。
3）对讲机由值班人员使用，严禁转借他人，严禁个人携带外出，如确有需要，须报主管领导批准。
4）对讲机严格按规定频率正确使用，严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率，否则按违纪处理，若损坏视情节赔偿。
5）员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作，以免浮现问题时互相推脱责任。发觉问题应做好积记录并准时上报主管领导加以处理。
警棍的使用管理规定
1）警棍是保安人员执行公务时的专用工具和武器。
2）所配警棍只供当班保安执勤时携带和在紧张状况下使用，非值班、执勤人员严禁佩带和使用，警棍是用于保安员执行公务时防卫使用。
3）严禁将警棍提供他人，无特别状况或未经保安主任批准，严禁将警棍带出。
4）严禁用警棍游戏打闹，严禁将警棍交于他人戏耍。
5）执勤保安员必需将警棍随身携带，不得任意搁放或托他人带为保管，严禁走失或损坏。
6）使用人员要爱惜使用，如有走失或非因公损坏要予以赔偿，并追究行政责任，谁走失、损坏，谁赔偿，当分不清详细责任时，由该岗位人员共同赔偿。
7）交接班时，交接班人员要做好交接工作，确保其处于平安正常使用状态。
8）xx街大门执勤保安，必需随身携带警棍，发觉不携带警棍者，每次给以罚款20元。
保安管理制度13
一、奖励范围及奖励规定
1、奖励范围
在执勤和日常管理中圆满完成交付的任务，无危机违章行为者。见义勇为，敢于同犯人坏事作斗争，成绩显著者。积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成绩突出者。积极参加抢险救灾，保护公共财产，事迹突出者。积极献计献策，提出合理建议，对公司发展有显著帮助者。在外获得嘉奖，为公司获得荣誉、提升形象者。维护公司形象和利益，竭力使公司避免重大损失或将损失降至最低限度者。季度、年度被评为优秀员工、先进保安员者。
2、奖励标准
以上内容视情况给与人民币50—200元的奖励。
二、惩罚范围及惩罚规定
1、惩罚范围及规定
未经批准自行安排，私自带朋友到单位宿舍住宿的扣罚20元以上，损坏
集体财物的照价赔偿。经教育不改或情节严重者作开除处理。
无故不参加组织学习、开会、训练及集体活动者每次扣罚20元。
每月违章2次者需停职学习，连续3个月有违章者，公司作开除处理。不当班的保安员严禁在保安室逗留，否则每次扣罚20元，2次扣罚50元，对屡教不改者公司作开除处理。
保安员上岗需着正装，并且需保持干净整洁；外出时，不得穿着制服和佩带保安器械，否则扣罚50元，对造成不良影响的，公司作开除处理。
遇到罪犯畏缩不前或见死不救者，扣除工资300元，情节严重者予以辞退。
违反国家法律、法令，构成犯罪或违反治安管理并受到治安处罚的，扣除当月工资200元以上，公司作开除处理，并押送司法机关追究期有关责任。
迟到、早退超过10分钟的，每次扣罚20元，超过30分钟的`按矿工处理。特殊情况提前向队长报告并经批准者除外。
用餐期间由两人轮流交换，严禁利用用餐时间在饭堂闲聊、滞留或回宿舍，用餐时间超过30分钟，按早退处理（详见）。
酗酒滋事、无理取闹、有损公司形象的扣罚100元，公司作开除处理。
未经公司允许擅用办公设备（计算机、电视、电话等）或物品者，每次扣罚100元，累计五次者作开除处理。
执勤时睡觉或打瞌睡的，每次扣罚50元，执勤巡逻离开执勤范围，巡逻
时不到保安室签到者扣罚50元；不按执勤保安员规定巡逻登记的扣罚50元；无故旷工的每次扣罚50元；值班时看报纸、看电视、听收音机、无事打电话、写信、与朋友聊天的，每次扣罚30元；不按规定着装，形象邋遢的，在规定不准吸烟的地方吸烟等影响纪律的，经教育不改者每次罚20元。
不服从上级指挥和安排的，根据情节轻重扣罚50元，并作警告、停职整
改处理或开除。
参与打架、有意闹事者，视情节轻重扣罚50元以上或送公安机关处理，
沾染xxx，窝藏犯罪嫌疑人，或有犯罪嫌疑被公安机关收容审查的，公司给与辞退处理。
私自把保安装备借给别人使用，造成不良影响和后果的做开除处理并扣
罚100元；未造成后果的扣罚50元。
利用工作之便或以介绍工作为名从中收取介绍费、手续费或其他物品的
扣罚50元，情节严重的公司做开除处理，对触犯刑法的送公安机关惩处。
对工作不负责任，造成客户投诉并经查实属工作失误或工作态度问题的，
扣罚100元并视情节严重予以开除处理。
本制度如有未尽事宜，可随时补充或修正。万科斯行政办公室保留本制度的修改及解释权。
保安管理制度14
1.目的：
为了加强保安管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员在值勤和执行任务时有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。
2.岗位职责明细：
2.1.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
2.2.坚守岗位，収现问题及时处理、汇报。
2.3.遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。
2.4.所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。
2.5.及时做好报纸、邮件的收収工作。
2.6.保持接待大厅环境卫生，物品保管整齐有序。
2.7.上班是提前20分钟到岗，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活劢，及时収现可疑人和事，并进行妥善处理。对于正在収生的刑事案件戒可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。
2.8.对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司戒公安机关报告。支持、协劣相关安全人员履行工作职责。
2.9.外来人员访谈时闱为8:00-21:00，未到时闱戒赸过规定时闱无特殊情况丌放行。
2.10.会所内禁止饲养宠物，禁止客户带宠物出入会所。
2.11.凡已不我公司解除劳劢关系、劳务关系者，视同外来人员。
2.12.执勤期闱要做到大门随开随关，关闭时大门丌留缺口;杜绝闰散人员进入，晚上9点准时关闭内部门禁系统，无关人员丌得进入会所。
2.13.晚上8点以后关闭大厅空调及大厅大灯，留小灯，10点关闭招牌灯。
2.14.规避丌明身份、衣冠丌整、神色有异者进入会所。
2.15.如遇态度恶劣，强行闯入者应立即报告相关领导。
2.16.保安人员应熟练掌握安全装备的使用，了解配置地点。紧急事収生时应镇静，以最有敁方法使灾害减少至最低限度，丌可慌张误事，视情况按下列程序处置。
2.17.规定好巡查路线，每天19:40-20:00检查一次，23点检查一次，凌晨8点检查一次各楼层的.安全状况。
2.18.判断巡查过程中収生的情况若尚可解决消除时，速采叏行劢，并报告人事行政部，判断事敀无法解决，应急速通报有关部门。
2.19.日闱灾害急报有关人事行政部，夜闱灾害除急报有关负责人外报派出所110、消防单位119戒救护单位120。2.20.
3.意外处理
3.1.员工急病，即刻通知办公室，及时派人送往医院治疗戒拨打120，及时报备公司领导。
3.2.发现火灾应立即赶到失火现场查看，若収生火苗应即以灭火器将火源熄灭，若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案，且通知相关领导至现场，保安仍然坚守岗位，指挥员工及来宾向安全地区疏散，保持高度警戒，严防小偷趁机窃叏公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。
3.3.对纠纷事件，保安员应稳定事态的収展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
3.3.1.会所収生打斗，应迅速予以制止，及时汇报公司领导。
3.3.2.打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄戒使现场复杂化，应将肇事者带离现场再行处理戒驱散围观人员。
3.3.3.注意立场要保持公正，千万丌可偏袒打斗当事人任何一方戒加入戓局，丧失理智。
3.3.4.若为下班时闱，应即刻电话通知公司相关领导;有安全之虑时，即刻拨打110寻求协劣。
3.3.5.认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。
3.3.6.将状况报告公司领导并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。
3.4.发现窃盗时，应立即报警，联系公安部门，保持失窃现场原样，便于叏证。
4.行为准则
4.1.上班时闱为下午20:00、下班时闱为早上8:00，収现迟到早退一律按旷工处理，情节严重时给予开除处理。
4.2.值班时应着制服，服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
4.3.収现酒后上岗戒擅离岗位，开除处理。
4.4.収现未按岗位职责明细工作造成损失的，按奖罚管理制度执行。
4.5.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德。
4.6..对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心。
4.7.同事之闱的协作力、包容、配合、团结。
4.8.对本职工作负责：丌拖沓、丌积压、丌抱怨、丌挑拣。
4.9.对待来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、丌卑丌亢。
4.10.爱护公司公共财产、丌随意破坏、挪为私用。
4.11.及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁。
4.12.办公桌上丌放不工作无关的用品。
4.13.未经同意丌得翻看他人文件、资料戒他人个人物品。
5.保安员严格禁止下列行为：
5.1.限制他人人身自由、搜查他人身体戒者侮辱、殴打他人。
5.2.扣押、没收他人证件、财物。
5.3.阻碍依法执行公务。
5.4.参不追索债务、采用暴力戒者以暴力相威胁的手段处置纠纷。
5.5.删改戒者扩散监控影像资料、报警记录。
5.6.侵犯个人隐私戒者泄露公司商业秘密。
5.7.仪容丌整,言语行为轻浮、粗暴无礼。
5.8.值班时闱聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等。
5.9.对群众、来宾敀意刁难戒挟怨报复。对员工、来宾戒送货人员索叏好处及贪小便宜。
5.10.脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。
5.11.暴行犯上，不服从指挥。
本制度由办公室负责解释，并根据施行情况适时修订。
本制度自20××年7月18日起施行。
保安管理制度15
保安队伍管理制度
一、内务管理制度
1、保持宿舍空气清新畅通.
2、被子竖叠三折、横叠四折、被子口朝外，枕头枕巾平整干净，保持整齐一致;
3、大衣（冬季）要折叠整齐，与叠好的被子同宽，正面朝外，放在被子上。
4、铺面保持平整、整洁。
5、铺下放鞋不能超过三双，左脚压右脚扣好,摆放整齐，放在铺下左侧。
6、根据居住环境，可因地制宜，将帽子、腰带、警棍、喝水杯、清扫工具、书刊、饭盒、手套等物品以放置整齐为原则，以班为单位放置。
7、不许在宿舍赌博。
8、环境卫生要保持营区清洁、无积水、无痰迹、无苍蝇滋生地。
9、坚持室内卫生每日小清洁,每周大扫除。
10、室内和环境卫生都要实行责任制,分工到班、到人,分队每周检查一次，项目部每月评比一次。
二、保安员教育管理制度
1、保安员招用和培训
(1）、必须招用符合《保安服务管理条例》第十六、十七条规定条件的人员担任保安员,并需参加考试，持证上岗。
(2）、根据保安服务岗位需要，认真组织好保安员的岗前岗中训练。岗前训练不少于20天（集中教育培训10天,岗上实习10天）,岗中教育培训每月不少于10课时.
（3）、岗前训练计划由公司管理部制定,训练内容以公安部制定的《国家保安员资格考试大纲》为主；
岗中训练计划由各单独驻勤保安队制定，报公司管理部备案，并监督实施，训练内容以《保安服务操作规程与质量控制》为主.
2、保安员日常教育管理
（1)、坚持从严治队方针，建立健全各项管理规章制度,做到严格要求，按章办事，赏罚分明。
（2)、实行人性化教育管理，各级管理人员要熟悉保安人员的基本情况，掌握其思想动态，与他们交朋友,经常开展谈心活动，深入细致地做好思想政治工作。同时,要注意关心保安人员的工作、生活情况，依法保护他们的合法权益,力所能及地帮助他们解决实际困难,努力营造栓心留人的良好环境. (3）、根据形势任务的变化和保安队伍建设的实际，每月有针对性地进行一到两次以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的课堂教育，不断提高保安人员的政治思想觉悟、责任意识和遵纪守法的自觉性。
（4)、定期对保安员进行考核,鼓励先进,鞭策后进，发现保安员不合格或严重违反管理制度，需要解除劳动合同的，应从快依法办理。
3、保安人员的职业道德
（1)、遵纪守法,秉公执勤。保安人员必须严守国家法律、法规和行业规章，做到依法执勤、大公无私、不贪不占。
（2）、礼貌待人，文明执勤。保安人员必须树立全心全意为客户服务的意识，在执勤中要谦虚谨慎，做到语言美、仪表美、举止美,保持良好的精神风貌和文明礼貌.
（3）、忠于职守，竭诚服务。保安人员应尽自己最大的努力来满足广大客户的安全需要，完成各项保安服务工作。同时还必须刻苦钻研业务，掌握高超的防范技能。
（4）、信誉至上，确保安全。保安人员要把公司的信用和形象摆在高于一切的位置，自觉维护公司的形象.
（5)、不畏艰险，英勇果断。在执行勤务时，保安人员遇有紧急情况要善于运用正确的策略和方法，与各种不法侵害和违法犯罪斗智斗勇，要有勇于献身的精神,同时还必须善于保护自己,避免无畏的牺牲。
4、保安人员的权限和纪律要求
（1）、对出入服务区域的人员、车辆、物品，有权查验,但无权限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人，扣押、没收他人证件、财物。
（2）、根据公司安排，有权在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控和维护公共秩序,但无权阻碍依法执行公务。
(3）、对发生在服务区域内的刑事案件、治安案件、灾害事故等，有协助主管部门保护现场、保全证据、维护秩序以及提供情况的权力，但无擅自处理、勘查现场的权力.
(4）、对现行的.违法犯罪人员，有权抓获并扭送公安机关，但无权实施拘留、关押、审讯等权力。
(5)、有权拒绝执行公司或者客户单位的违法指令。
（6)、不得参与追索债务、采取暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。
(7)、坚守工作岗位，尽职尽责，不得擅离职守。
（8）、认真履行合同义务，不得假借名义，无故不履行合同的义务。
三、执勤、巡查、工作衔接及登记制度
1、执勤制度
（1）、必须按规定着装,佩戴统一的保安服务标志，并保持着装整齐、清洁，不准敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口袋等。
（2）、严格行为举止，保持良好精神状态，不准坐岗、卧岗、睡岗.流动执勤要二人成行，三人成列。
（3）、坚守岗位，恪尽职守，执勤时不准脱岗、串岗、会客，禁止喝酒、抽烟、吃零食、看书报、听音乐和做与执勤无关的事项等。
(4）、必须遵守先礼后言的程序处理事宜，与客户和出入服务区域的人员打交道时，要友善、和气、礼貌、热诚，不准蛮横粗暴，更不准骂人打人。
(5）、对发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和灾害事故等，要及时报告当地公安机关和客户单位，并采取措施防止事态扩大，协助抢救受伤人员，做好现场保护工作.
（6)、不准酒后上岗和在执勤时饮酒。
（7）、讲究卫生,经常打扫并保持岗位及周边的卫生.
2、巡查制度
(1)、负责按规定巡逻路线和时间巡查所辖区域，并作好记录。
(2）、负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
（3）、监督检查辖区各执勤岗位履行职责的情况,发现问题及时处理，重大问题及时向领导汇报。
(4)、负责巡查辖区内重要地段、目标及安全设施情况，发现问题及时报告,并视情采取防范措施，堵塞漏洞，防患未然. （5)、负责顶替需要短时离开岗位的保安员执勤。
（6）、完成上级交给的其它工作。
3、工作衔接制度
（1）、保安员要严格遵守交接班制度，按规定的时间交接班。因故不能执勤的，必须提前办理请假手续。
（2）、接班人员上岗前要按规定着装，佩戴标志，携带执勤用品，准时接班。
(3）、接班人员到达岗位后，交接双方先行敬礼,然后边注意观察边做交接班事宜。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果,并交待需要继续办理的事项.然后移交勤务登记薄，双方签字备查.
（4）、接班者未到或未办理交接班手续，当班者不能离岗。
（5）、根据行业服务标准与园区规定要求，独立运作，落实园区安全保卫整体方案，并结合园区实际在实践中不断完善。
（6）、保安队长须与我司综合部保持必要的工作交流,每星期一次向贵司综合部口头汇报所承担的安保工作开展情况及信息反馈，重大情况须及时报告。
（7）、做好详细的执勤记录，原始台帐保存完好,以备贵司综合部核查.
（8）、协同贵司综合部治安协防组织,形成群防群治体系。
(9）、内外联动，开展一体化安全防范.
（10）、与当地派出所、综治办加强合作与交流。
4、勤务登记制度
勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题,记录必须清晰、准确，不得随意涂改，并妥善保管。
四、保安员请销假制度
1、保安员因病、事假，必须填写请假条，按审批权限逐级上报，经批准后方可休假，公司有重大活动时，无特殊情况不得请假. 2、如有特殊原因请假须于上班前一天向保安队长提出书面申请，如需休病假。
3 白天请假一天以上三天以内的由保安队长审批，三天以上的由上报项目经理审批，晚上十点以后请假的由队长审批，队长请假必须报告项目经理。
5、未经批准导致缺勤和超过请假时间的，按矿工处理。
6、休完假须按时返回保安队办理销假手续。
7、严禁私自调班，若有特殊情况须调班的,必须经队长以上领导批准。
8、请假条在月底收回备案
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