机修工岗位职责经典【15篇】
在学习、工作、生活中,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编为大家整理的机修工岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

机修工岗位职责1
岗位职责
1、在厂长、副厂长的领导下,组织职工完成本工段的各项任务。
2、了解全厂工艺流程,熟悉全厂各种机器设备的运行状态,并能有效地处理各种临时性、突发性设备故障,保证设备运转率。
3、认真组织工段工作会议,布置工作任务和总结全段阶段工作。
4、当生产工段发现设备故障请求修理时,应积极主动深入现场,带领本工段人员与生产工段人员按分工及时抢修,并及时向上汇报情况。
5、监督本工段执行厂内各项规章制度及各班班前、班后会的召开情况。
6、负责对本工段职工进行全厂设备操作规程、性能及维护、检修知识的.学习,提高检修水平与质量。
7、建立设备档案、维修档案、维修负责制、设备巡检制度,编制设备检修、维修和更新计划,及时申报废旧设备报废。
8、负责本工段经济核算,进行本工段内工资分配以及职工考评工作。
9、完成厂领导临时交办的各项工作。
机修工岗位职责2
一、严格遵守机工安全操作条例,保证持证上岗;
二、接到施工单后,首先进行项目确认、故障确认,如发现与施工单标注不同的`项目,立即与前台业务联系,征得确认后,方可施工;
三、严格按工艺、质量管理程序施工,加强自检、互检;
四、爱护车间的一切设备,并按其技术要求使用,不得超范围使用,不得超负荷使用;
五、妥善保管与使用公司配置的个人使用的工量器具;
六、文明生产,杜绝野蛮操作,做到有水不落地,配件不落地;
七、认真作业,准确判断,提高维修质量;
机修工岗位职责3
一、负责公司设备机械维修之工作,按维修单及时做好问题诊断与维修;
二、按设备保养手册和设备说明书制订保养计划建议,并按计划实施保养工作;
三、根据库存情况提交备件采购申购表,负责备件之验收与急购备件之提交;
四、指导操作工完成设备使用及简单保养工作;
五、做好日常设备检查巡视之工作,及时发现问题,处理隐患;
六、负责根据备件消耗情况提交降耗建议,并逐步降低所管区域备件消耗;
七、做好预防性保养、维护工作,降低本区域停机工时及设备原因造成之报废量;
八、完成上级委派其他之任务。
机修工岗位职责4
1、对设备进行维护检修后,维修工应接受司机及有关负责人的验收。
2、严格执行《煤矿安全规程》及《煤矿工人技术操作规程》有关规定。
3、检修质量应符合《煤矿机电设备检修质量标准》的有关规定。
4、严格遵守劳动纪律,严禁班前、班中喝酒,工作时精力集中,不得干与本职无关的事情。
5、严格执行设备包机制度,按时对所规定的检修内容进行维护检修,不得漏检漏项,防止各类事故的.发生,确保安全生产。
6、认真填写检修记录,将检修内容、处理结果及遗留问题与司机交待清楚。
7、坚持持证上岗,加强业务学习,不断提高技术水平。
8、严格这些各项规章制度,坚持正规操作,保质保量完成领导交办的工作。
机修工岗位职责5
1.在主任、副主任的领导下对全厂设备进行跟踪、管理。
2.认真落实领导下达的指令及各项规章制度。
3.接班后认真开好班前、班后会议,并作好记录。
4.接班后负责安排或亲自带队进行细致的巡回检查,并作好设备运行情况记录。
5.班中设备无论发生任何故障,接到通知后必须迅速安排人员
或亲自带队尽快到达现场处理修复,如不能处理必须如实迅速上报。
6.当班期间为兼职安全员,负责本班组全体人员的人身安全,如果发生安全事故必须迅速如实上报。
7.负责监督和带头维护设备、正确使用、维护工具,发现错误必须及时纠正,丢失或人为损坏的必须令其按制度赔偿。
8.负责监督和带头合理使用材料,杜绝浪费。
9.负责本班的所属区域环境卫生。
10.参与设备检修项目的计划和申报。
11.参与备品备件、材料计划的统计与申报。
12.对新设备、新工艺要经常组织班组成员学习、探讨,必须了解结构性能、原理,并能熟练解决故障。
13.负责本班组职工的'技术技能的培训与考核。
14.经常组织班组职工进行安全教育和工作思想教育,并优化管理,做好班组建设。
15.深入了解和关心班组职工的家庭与工作情况,发现问题要多沟通并经常向上级反映。
16.参与本班组各项规章制度的修订。
17.认真执行交接班制度,做好交接班记录。
机修工岗位职责6
一.目的:
制定车间机修工岗位职责,规定机修工职责、权限、工作内容与要求。
二.范围:
适用于生产车间维修工。
三.岗位名称:
机修工。
四.直接上级:
车间主任。
五.岗位性质:
负责维护、保养生产设备,调整上机工艺,保障生产计划任务的顺利完成,并建立设备档案、台帐。
六.工作权限:
车间内所有设备、设施及相关的水、电、汽(气)、空调等辅助系统的维护和修理,24小时全天负责,随坏随修。
七.岗位责任:
负责完成生产设备的维护保养,对设备进行定期检修、保养,排除隐患,确保设备正常使用,保障生产计划任务的顺利完成。
八.岗位要求:
1.身体素质:身体健康,能坚持正常工作。2.专业知识:2.1.掌握机修钳工常用工具安全使用知识;
2.2.掌握设备维护保养和日常检查、设备拆卸和装配基本知识;2.3.熟悉绣花设备的工作原理、结构特性、机械传动系统和相关的专业知识;
2.4.掌握机械设备常见故障的排除方法;
2.5.了解电工等相关专业的基本知识。
3.工作能力
3.1.能独立完成绣花机设备的拆卸、装配、安装和调试工作;
3.2.能对设备进行比较复杂的维护保养和定期检查;
3.3能通过感觉判断出机械设备是否运转正常,并且能分析故障产生原因,
九.独立处理较复杂的机械设备故障;
3.4针对不同花型、原料的绣花产品能独立完成上机工艺调整工作。
十.职责内容:
1.遵守公司各项规章制度,认真履行其工作职责。上班时不脱岗、串岗.不从事任何与工作无关的事情。工余时不扎堆戏闹、闲聊,至规定场所休息。
2.机修工应该遵守国家、公司规定的各项安全生产制度:
2.1严禁违章操作、野蛮操作、不按机械工艺或不按说明书要求维修造成设
备故障和操作人员安全事故由机修工负全部责任;
2.2熟悉掌握本工种所用工具、用具、设备等使用方法、用途、工作原理及
安全注意事项,做到安全生产;
2.3上班时须穿着整洁工作服和使用必要的劳防用品;
2.4拒绝违章作业的指令,对他人违章行为要加以劝告和制止;
2.5设备故障检修时,要停机、断电、挂牌,遵循谁停谁开的原则;
2.6维修时注意人身和设备安全保护,必要时应做好设备的安全支撑装置;
3.机修工对所在车间的设备全天负责,设备随时发生故障,设备操作人员报修后,机修工应及时赶到现场抢修设备,无故不到者以旷工处理。
4.把“预防为主”作为维修工作的指导思想,维修人员应积极开展预防维修:
4.1制定维修作业计划,制定月、年预防维修计划,制定点检计划;
4.1定期或不定期做好对设备的检查工作,发现问题及时处理,保证车间生产不受影响;
4.2主要设备的检查和修理应尽可能安排在生产以外的时间进行,保证生产不受影响;
5.按公司设备润滑及维护保养规定,完成设备润滑和设备维护工作:
5.1按规定的清洁、润滑、紧固等保养规定和作业范围进行保养维护作业;
5.2检查操作工反应的异常故障现象,需要简单调整和必要校正的,可以进行部分机构的拆检,并清除发现的故障;
5.3对于关键设备要重点维护、保养,每天例行巡检,检查运行及时处理;
5.4在对实施维修和维护过程中发现影响安全运行或存在重大缺陷和隐患时,应当在12小时之内向上级报告。
6.努力学习,积极参加培训,提高维修和调机技术水平:
6.1技术要全面,小机、大机都能修理;
6.2提高维修技能和维修质量,不断提高一次维修合格率和操作工满意度;
6.3熟悉设备的结构性能,技术规范和有关操作规程,掌握设备的运行情况,技术状况和缺陷情况;
6.4耐心服务,维修后及时回访;
6.5努力加强设备保养水平,提高设备的有效利用率;
6.6协助技术、生产部门依据现有设备进行工艺改进,并能制作一些小型辅助工具提高生产作业效率;
6.7工作要有条理,分清轻、重、缓、急来做事,判断能力要强,能手到病除,不出现故障反弹的现象;
6.8积极配合完成公司的设备改造和新设备安装、调试工作;
6.9机修工应熟悉自己车间内设备全况:主要设备台数、设备的性能、结构、传动原理、易损零配件规格型号;
6.10建立主要设备技术卡片,内容应包括:主机、辅机型号,易损件规格型号。如:电机型号、功率、轴承型号、皮带型号、辅助工器具型号等;
6.11钻研业务,积极提出合理化建议,进行设备技术改造,延长设备的使用年限,提高企业经济效益,尊重设备操作人员,共同协作,做好车间设备的维修、保养和使用工作。
7.强化责任意识。一般性小修、检查或排除故障,勤动手多动脑,一人可做到的则一人进行;在生产过程中遇到突发故障,区分轻重缓急,不能独立完成的,请其他机修人员现场指导及协助。 8.勤俭节约,降低维修费用:
8.1维修中应以修为主、不乱换件,在确保设备检修质量的前提下,做好可利用设备旧件的修复利用,节约资金;
8.2严格零配件领用制度,零配件领用必须由机修班长确定是否更换并在领料单上签字方可;
8.3在维修中拆散的`零件要妥善保管,因现场管理不好,零件丢失,由当事人负责赔偿;
8.4注意节约原材料消耗和修旧利废,不断降低设备维修费用:
8.4.1拆卸下来的部件有修理价值,可以现场修复的应在现场修复安装;
8.4.2现场无法修复的应在拆卸下来后尽快修复作为备件处理;
8.4.3无修理价值的应作废品处理,并安装新的备件;
8.4.4设备部件脱落、开裂的可以焊接修复的,应及时焊接处理;
8.4.5更换的零件回收数量应详细记录在检修记录表上;
8.5妥善保管、正确使用维修工具。
9.以“5s”要求为标准,做好安全、卫生、文明生产工作:
9.1保持工作场地及卫生包干区整洁明快,物品摆放定位合理;
9.2设备状况清洁完好,有使用维护记录;
9.3维修后及时清洁维修现场,必须保证遗漏在地面的油、水等污物应清理干净,保证工作区域的整洁规范,杜绝脏污;
9.4检修完成后被检修设备上应无积灰、设备见本色、螺丝要见角;
9.5检修现场物品按定置管理规定规范放置,无杂物和随意摆放行为。
10.负责在设备方面对员工的安全操作、安全知识的教育和培训工作:
10.1与员工沟通,传授其使用机台安全操作知识,指导督促员工保养机台;
10.2对专机人员必须先培训后上岗;
10.3负责生产车间的电路检查、维修,督促员工正确使用电器、工具,确保用电安全。
11.遵循团队至上原则,发生特殊故障时服从调动,积极进行抢修,故障未处理完毕,人手欠缺时不得下班。
12.维修人员在维修设备前,如发现设备故障属于操作人员人为造成,应向车间主任报告,待进行技术鉴定,做出处理决定后,再进行维修。
13.根据库存情况提交备件采购申购表,负责备件之验收与急购配件之提交,交由机修主管审核。
14.爱护公司桌.椅.工具及水电设施等财物,节约用电用水,树立良好的职业道德和行为规范,维护公司的良好形象。
15.认真填写设备报表,做到数据及时、准确、真实。
16.完成领导临时交办的其他工作。
机修工岗位职责7
一、宗旨:
随着公司发展节奏的加快和生产现代化,公司使用的设备越来越多,设备维护与维修效率低下,为生产计划完成产生了阻碍,给产品生产质量也带来了隐患。
二、职责:
机修工是公司设备综合管理的重要技术岗位,负责全公司设备安全运行及保养和维护、检测等事项。是车间的技术骨干,要勤于学习,熟练掌握维修技能,服从领导、严格自律。以保证设备的正常运行,降低消耗品质优良为已任。
三、细则:
1、遵守公司的各项规章制度,严格执行设备保养、维修操作规程,认真履行自己的工作职责,接受部门主管工作安排。
2、熟练掌握设备安装、维修与维护管理等各项方面的专业知识。
3、上班时按公司规定时间提前15分钟到达工作岗位,做好交接工作,当班的机修工要详细记录当班机台运行、货号、设备维修、更换配件、故障停机等情况。接班的机修工须仔细了解上一班的设备运行情况,经确认无误后,在交接班记录本上双方签名进行交换,经交接后上一班机修方可离开工作岗位。
4、机修工接班时,须对责任机台进行一次全面的检查,确保设备的使用,做到及时维护和保养。
5、交接班时原则上不允许将没有维修好的设备交给下一班,如果因为设备是较大故障,缺少配件,维修技能等方面原因确实难以维修,要求面呈报给车间主管,由主管做出决定。
6、及时向直属领导汇报设备的运行情况。
7、机修工不得擅自更改工艺,包括修改速度、工作、组织结构等。为发现工艺问题须向主管报告,由主管安排物料员进行修改或授权机修工更改,同时要修改工艺单。
8、机修工日常要定期对机器进行保养和检查,并随时掌握设备的运行情况,有义务的对所属设备的操作工进行技术指导培训。
9、坚持巡回检查制度,每天不抵于2次对生产及其附属设备的进行巡回检查,发现问题及时报告部门主管或及时维修并做好机器维修的工作记录。如:
1)每天上下午至少对空压泵巡视各一次巡视内容:空压泵成套设施应保证检查,不得有缺润滑油,漏气、堵塞现象的发生,并作好记录。
2)对生产车间全自动、裁线机等设备不间断的检查,及时发现故障隐患,及时处理,并做好记录。
10、在维修、保养的过程当中,应按正确的操作规程操作,应仔细、认真并应按时、按质完成,并应坚持以旧换新的原则,不对原材料和设备零配件造成浪费。当班生产时,接到维修通知,应立即赶到现场,以先易后难灵活维修,维修时须更换的`零配件,要以旧换新,不能以旧换新的要说明原因,维修完毕后要进行填写记录,重大的事情以书面的形式做出报告。
11、突发事件停电时,要协助操作工关闭电源,来电后负责开机,停机时间较长的开机时必须使机器空转1-2分钟,让机器零部件运转正常再开机生产。减少设备非正常磨损和故障的发生。
12、对于生产人员有对设备违规操作的现象要及时加以制止并予以纠正。
13、新机或附属设备的安装调试工作,应按照安装说明书指导进行正确操作。
14、生产当中所出现的设备故障,要做到随叫随到,及时处理对于不能及时或无能力处理的故障应及时保告生产车间主管或直接领导以便争取相应措施。
15、机修工应对设备的检验、评估的结果负责。
16、对设备发生漏电,与时间运转不良,没有及时报告或采取措施造成设备损坏负责。
17、对不及时维修、维修不当或维修后不检验,造成后果负责。(包括因设备造成产品质量等问题)
18、对维修不当,造成设备损环负责。
19、对需要进行大修的设备及时向车间进行申报,得到批准后方可维修,如私自拆机造成设备损坏,由拆机者承担全部责任。
20、电路发生故障及时停机关闭电源,并挂上电源故障,禁止开机的牌子,由专业人员维护。
机修工岗位职责8
1.负责锅炉的.日常运行工作,确保全厂各部门的生产用汽及取暖用汽。
2.负责本班次锅炉及附件在运行期间内的检查维护工作,发现故障及时处理汇报。
3.持证操作,遵守安全操作规程,确保锅炉安全运行。
4.搞好节能工作,节约燃料。
5.作好本班详细的记录,交班记录和消耗记录,并妥善保管。
6.给生产部门提供要求的蒸汽压力。
7.与化验员密切配合,认真了解锅炉水质情况并及时排污。
机修工岗位职责9
1.坚守生产岗位,自觉遵守劳动纪律,按下达的任务加工零部件,要求保质保量完成任务。
2.加工前明确任务,做好刀具、夹具准备,零件加工后按要求摆放。
3.上班前检查设备运转情况,机床、电器开关是否完好,下班后擦清设备的铁屑、灰尘、油污,做好维护保养,并做好运行记录。
4.严格遵守安全操作规程,严禁带手套作业,确保安全生产。
5.努力学习技术,懂得设备结构、原理、性能和操作规程,提高加工质量。
6.严格执行领用料制度,爱护工具、量具,节约用电,搞好工作地环境卫生,各种零部件摆放整齐。
机修工岗位职责10
①按照用料计划,准确、及时供料生产机台。
②必须做到不错、不断。
③对需提前烘干的材料,必须准备。
④负责换色机台的清洗。
⑤对无机边回收的二次料,予以回收并分类。
⑥监督工艺员、生产人员、控制无法破碎的`料巴。
⑦替换机台作业员用餐。
工程部主任
机修工岗位职责11
1.熟悉设备的构造、工作原理及常见的故障处置。
2.了解所有的设备的`维护、保养、润滑周期及所需润滑油的类别。
3.负责按计划及设备实际情况对设备进行维护检修。
4.负责检修工具的使用、保管及交接。熟悉掌握车间工艺设备流程。
5.了解所有设备的性能、
6.节能降耗、修旧利废,对可利用的旧材料及时回收修理、重复使用。
7.及时认真填写并汇报检修记录的情况。
机修工岗位职责12
1,在机修主任的领导下负责全厂设备跟踪管理、调试验收工作。
2.经常深入车间对所管设备进行了解,掌握设备的运行情况,3.督促检修人员对全厂所属设备进行细致的.巡检,发现问题及时处理,处理不了的要及时上报并作好详细记录。
4.对重大设备故障要亲自组织检修,事后要及时按事故“四不放过”的原则参与事故分析并记录上报。
5.参与制定全厂设备检修项目的计划、申报,并同时参与现场检修,确保按时、按量、按质完成检修任务,
6.经常检查本车间日常工作的完成情况,发现不足的及时处理和整改。
7.经常深入各操作岗位,了解各岗位对设备的操作、维护保养情况,发现问题的及时指正。
8.对新设备、新工艺要组织职工探讨、学习,必须让大家都能熟练掌握。
9.监督、引导本车间员工,正确使用工具,发现问题及时指正,人为损坏的要令其按制度赔偿损失。
10.遇有突发事故接到通知后,必须第一时间到达事故现场参与抢修及指导工作。
11.监督本车间合理使用材料,杜绝浪费。
12.参与本车间各种规章制度的修订。
13.经常组织本车间职工进行思想教育及安全教育。
14.负责本车间职工技术技能的培训并对其进行考核。
15.经常与本车间职工沟通,深入了解职工家庭与工作情况,发现问题要多教育、开导与鼓励,并经常向上级反映、沟通。
机修工岗位职责13
服务经理任职条件
具备本科以上的学历
具有五年以上汽车经销商工作经验和两年以上的管理经验
具有丰富的管理经验、组织协调能力,有开拓和创新的精神,良好的人际交往和沟通能力
具有非常良好的服务意识及市场洞察力会熟练使用计算机进行管理
须北京现代测评通过并需参加北京现代年度岗位认证工作职责
严格按照北京现代特约店管理文件要求制定相应的特约店工作章程,并使特约店的各项工作及目标与北京现代的相关要求保持高度一致主管特约店的内部各项业务及对外业务开拓
作为特约店与北京现代之间的联络人来贯彻并实现北京现代“真心伴全程”的宗旨
领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心;制定维修业务,配件销售目标,并分解到员工的工作目标负责接待和处理重大客户投诉
对顾客满意度的改进进行总体协调,保证CSI成绩的稳步提高
组织协调各部门完成北京现代所布置或委托进行的各项特殊工作或活动贯彻并组织实施北京现代的在任何时期发布并要求实施的规定、规程和制度负责售后服务部门员工的绩效评估,岗位调整,人员培训计划及后备人员储备计划负责售后服务整个工作流程的不断优化
前台主管任职条件
具备本科以上的学历
具有三年以上汽车经销商工作经验和两年以上的管理经验具有很强的管理能力、组织协调能力和指挥能力具有非常良好的服务意识,人际交往和沟通能力会熟练使用计算机进行管理
须北京现代测评通过并需参加北京现代年度岗位认证工作职责
监督、指导服务顾问、索赔员的具体工作对服务顾问、索赔员及紧急救援人员进行考核保证索赔体系严格按北京现代索赔政策正常运作负责处理重大客户投诉
严格按照北京现代特约店运作标准的相关要求开展工作
制定并实现维修业务目标,并分解到本部门员工的工作指标领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心
负责本部门员工的绩效评估,岗位调整,培训计划和激励措施做好业务统计分析工作,定期按时填写北京现代及特约店所要求的各种报表
服务顾问任职条件
具备专科以上学历
具有两年以上轿车实际修理或相关经验,具有对车辆故障进行检查和判断的能力具有良好的人际交往和沟通能力熟悉电脑操作
须经北京现代培训合格并需参加北京现代认证工作职责
严格按照服务流程的要求开展工作
及时热忱地接待客户,并实行“一对一”的服务原则,对其所负责的客户群进行全程、终身的服务,为客户处理其在用车过程中所有服务需求,并提供专业方面咨询为客户提供个性化服务,传递北京现代“真心伴全程”的.宗旨对所接待的客户负责及时联系和耐心解答客户的疑问严格遵循北京现代索赔政策进行索赔操作负责其客户群的回访
每日管理和分析客户档案,与客户进行联系以保持良好的客户关系观察客户的满意度,处理客户抱怨和投诉
索赔员任职条件
具备专科以上的学历
具有一定的轿车实际修理或相关经验,能够对北京现代车辆故障进行必要诊断熟悉掌握北京现代汽车构造和工作原理
坚持原则,能严格按北京现代索赔条例及程序处理索赔业务具有较强的沟通能力熟悉电脑操作
须经北京现代培训合格并需参加北京现代年度岗位认证工作职责
熟悉北京现代质量担保工作业务知识认真检查索赔车辆,做出质量鉴定
按照北京现代索赔条例办理索赔申请及相应索赔事务
按照北京现代有关规定及时填报相关报表,报告,并按要求返回损伤件主动收集、反馈有关车辆使用质量、技术方面的信息
积极向客户宣传北京现代索赔条例,并提供使用,技术方面的咨询定期整理和妥善保存所有的索赔档案
洗车工任职条件
具备中专以上学历吃苦耐劳,有上进心工作职责
负责客户维修保养后的车辆清洗工作
结算员任职条件
具备中专以上学历具有一定的结算经验熟练掌握电脑操作技能工作职责
负责客户维修保养后的结算工作严格按照服务流程的要求开展工作
车间主任任职条件
具备专科以上学历
具有五年以上轿车实际修理经验,具有对车辆故障进行检查和判断的能力具有安全生产、环境保护方面的工作经验具有很强的质量意识及质量管理控制经验具有一定的管理能力和较强的组织协调能力具有良好的人际交往和沟通能力
须经北京现代培训合格并需参加北京现代年度岗位认证工作职责
确保为客户车辆提供最佳的维修和保养服务
车间维修人员的工作合理安排及车间看板的适时更新以确保服务流程的有效执行维修车间的安全生产和环境保护负责车间专用工具的使用和保管
负责同北京现代售后服务部联系,以得到技术援助对车间管理人员和维修工进行考核
制定维修车间员工的培训建议,并与内训师一起实施培训计划
车间设备管理员(可兼职)任职条件
具备高中以上学历
具有对维修设备进行维护、维修经验和能力工作职责
维修设备的管理、维护、保养及添置
及时向北京现代售后服务部设备专员汇报本店设备方面的信息
维修组长任职条件
具备技校以上学历并具有国家相关部门颁布的技术等级认证证书具有三年以上轿车实际修复经验或相关工作经验具有对维修故障的诊断能力工作职责
负责本小组员工的工作安排和协调,并监督其工作质量,对本小组的维修质量负责严格按照维修手册和操作规范进行快速、正确的修理当维修内容发生变更时,及时通知车间主任对维修人员提供技术支持完成车间内的其他工作
维修人员任职条件
具有技校以上学历,具备技术等级证书
具有二年以上轿车修理经验,具备对北京现代车辆故障进行维修的能力工作职责
严格按照维修手册和操作规范对客户车辆进行维修、保养检查车辆的状态,发现新问题及时汇报完成车间内的其他工作
配件主管任职条件
具备本科以上的学历
具有三年以上的4S店配件业务管理、仓库管理等相关经验有较强的组织能力和协调能力,具有良好的人际交往和沟通能力会熟练使用计算机进行配件相关管理
须经北京现代摩比斯汽车配件有限公司培训合格并需参加北京现代摩比斯汽车配件有限公司年度考核工作职责
按照北京现代摩比斯汽车配件有限公司配件运作要求组织并督促配件工作人员做好配件管理工作
在保证客户满意度的前提下,根据北京现代摩比斯汽车配件有限公司的要求和4S店维修使用需求合理调整库存,将库存周转率控制在合理的范围以内,加快资金周转,减少滞销品种
确保迅速且符合要求的配件供给,有效的支持维修车间对售后服务工作人员进行配件业务的培训
协调好配件部门和其它业务部门的关系,确保维修业务的正常开展熟悉掌握BMP各项管理政策,完成配件销售任务
负责本部门员工的绩效评估,岗位调整,培训发展计划和激励措施
配件计划员任职条件
具备大专及以上学历
具有一年以上的4S店配件业务相关经验具有良好的与人沟通的能力
熟练掌握电脑操作及较好的数据分和统计技能工作职责
掌握本店维修业务需求,了解本店的库存情况,提高库存结构合理性,降低滞压库存,确保维修用配件的供应
熟悉北京现代摩比斯汽车配件有限公司的相应配件政策,协助配件主管完成配件销售任务
根据北京现代摩比斯汽车配件有限公司有关通知、规定,做好配件采购计划,保证供应及时性、准确性,适时调整库存计划
向配件主管、前台和服务顾问传递配件订购及供货信息
配件管理员任职条件
具备大专及以上学历
具有一定的4S店配件业务相关经验
工作耐心、细致,具有良好的与人沟通的能力熟练掌握电脑操作及较好的数据分和统计技能工作职责
确保入库配件的品种和数量的准确以及质量的完好确保出库手续的完整及正确
做好仓库内配件的保存和管理工作,确保配件仓库账物准确以5S管理标准进行仓管内管理完成配件主管安排的各项工作
技术总监(可兼任技术内训师)任职条件
具备本科以上学历,具有国家有关部门颁发的技术等级高级证书
具有五年以上轿车实际修理经验,具备对车辆故障进行检查和判断的能力电脑操作熟练
具有设计培训课程的能力具有良好的人际交往和沟通能力
须北京现代测评通过并需参加北京现代年度岗位认证工作职责
为车间员工和服务顾问提供技术指导和支持负责客户车辆预检时的技术指导和客户的技术咨询
维修车间的现场技术指导,监督修理过程的操作规范和工艺流程的执行,对竣工车辆进行抽检
监督工具设备的使用,保养和标定落实北京现代的技术培训计划对员工的内部技术培训进行考核收集和分析重大技术案例负责维修技工的内部技术评定负责内部技术难题攻关
培训师要培养研发能力与专业优势,在充分调查与分析的前提下,为本店量身定制培训计划,并有始有终地执行
质量检验员任职条件
具备技校以上学历
具有五年以上轿车维修经验,并获得国家有关部门颁发的质量检验员证书具有很强的质量意识及质量管理控制经验
须经北京现代培训合格并需参加北京现代年度岗位认证工作职责
对维修车辆进行质量检验及反馈,严格控制并保证维修质量统计质量检验结果,并提交改进的意见和建议
及时有效地与车间管理人员、维修技工进行交流和沟通,保证一次修复好好客户车辆,尽量杜绝返修
客服关系经理任职条件(销售相关工作请见销售手册要求)
具备本科以上学历
具有两年以上汽车修理方面或相关客户服务工作经验
熟知汽车行业服务内容:提供从消费者购车开始,至所购车辆更新或报废全过程中的相关服务
具有一定的客户服务工作管理能力
熟悉维修保养服务,办证年检服务,更新置换服务,保险理赔及相关业务流程具有很强的管理经验、组织协调能力和指挥能力,服务意识良好,有一定的客户服务工作管理能力电脑操作熟练
须经北京现代培训合格并需参加北京现代年度岗位认证工作职责
全面负责客户满意度指标的监控与落实对售后核心流程的服务质量进行监控负责客户投诉的处理,分析,跟踪及改进负责服务后三日内的回访,质量跟踪,分析及改进
协助前台主管对服务顾问有关用户满意度提升的技巧进行培训负责本店营销活动的客户通知及跟踪
负责客户关系管理,分析客户信息,按照客户需求制定行动计划,提高客户忠诚度负责提升客户满意度专项活动的策划及活动效果跟踪负责本部门员工的培训计划和激励措施
客服专员(服务)任职条件
具备专科以上学历
具有两年以上汽车行业经验或相关客户服务经验很强的人际沟通及协调能力熟悉档案管理知识电脑操作熟练
语音甜美,普通话标准工作职责
实施服务客户满意度调研,收集客户的服务感受确保客户抱怨得到及时处理
汇总新车成交用户的信息,并录入系统;售后维修客户资料的归档和管理,监控服务客户流失状况和贡献度
统计和整理客户档案,科学地进行管理;及时整理和完善客户及车辆维修档案资料根据客户信息,按照客户关怀流程定期提供客户名单并执行相应的客户关怀活动负责所有电话预约,并负责建立预约客户档案和预约客户车辆档案,并将预约信息及时通知相关人员
将跟踪信息、预约数据按时汇总并呈交相关人员
机修工岗位职责14
一、服从领导,听从指挥,按车辆维修工艺要求和车间指定工期,保证质量完成生产任务。
二、根据工艺要求,制定合理的产品加工温度,时间,严格执行操作规程,发现质量问题及时向班组长、车间主管等汇报解决。
三、坚守岗位,严格遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度,严格执行安全技术操作规程,做到安全生产。
四、每天定期检查主要设备压缩机的工作状况,天天放水,注意检查空气管内是否又液体或杂质,确保压缩空气质量。
五、依据安全操作规程,穿戴好防护用品,定期对设备、工装进行检查,对易燃物品做好防火、防爆管理,发现安全隐患及时纠正处理。
六、严格执行安全管理规定,对于在使用氧气,乙炔设备进行作业时要备有灭火器在车旁,安全距离符合要求,地面要垫放铁板,保护好场内地面油漆。
七、养成良好的工作习惯,车辆维修工作完毕后,要及时切断电源、气源,下班以前认真检查,确保安全。
八、做好与钣金、装饰美容、机电维修工等工种的配合与协作,保证随叫随到。
九、维护好,使用好,保管好本岗位的工具及维护、检测设备,保证生产的顺利进行。
十、按6s(整理.整顿.清扫.清洁.修养.安全)管理的'要求,经常保持工作现场的清洁,做到文明生产,努力创造良好的生产环境,及时清理废弃物品,保持责任区整洁卫生。
十一、积极参加班组和车间政治、技术、安全学习活动,搞好班组成员间的团结协作,营造良好和谐工作氛围。
十二、当领导安排临时任务和紧急任务时,应积极执行
机修工岗位职责15
机修人员工作范围:公司内所有包机设备、设施及相关的水、电、暖、系统的维护和修理,24小时全天负责,随坏随修。
1、努力学习,提高维修技术水平:钻研业务,积极提出合理化建议,进行设备技术改造,延长设备的使用年限,提高企业经济效益。尊重设备操作人员,共同协作,做好车间设备的维修、保养和使用工作。服从公司领导和车间主任的工作安排。
2、机修工应该遵守国家、公司规定的各项安全生产、文明生产规定和规章制度。严禁违章操作、野蛮操作、不按机械工艺或不按说明书要求维修造成设备故障和操作人员安全事故由机修工负全部责任。
3、机修工应熟悉承包设备全况:主要设备台数、设备的性能、结构、传动原理、易损零件配件规格型号,并建立主要设备技术卡片,卡片内容应包括:主机、辅机型号、拖动设备号、易损件规格型号。如:电机型号、功率、轴承型号、皮带型号、油杯型号等。
4、必须把“预防为主”作为维修工作的指导思想,定期巡视承包设备,发现问题及时处理,保证车间生产不受影响。主要设备的`检查和修理应尽可能安排在车间生产以外的时间进行,并保证第二天生产不受影响。维修人员应积极开展预防维修。
5、维修要认真负责,严禁敷衍了事,每次设备维修后,要试机并认真清扫维修场地,清洁维修工具,养成良好的工作习惯。并做好设备维修记录,(记录要求详细,要有可查性)。
6、在设备维修中,要严格遵照设备生产厂家的设计要求将设备复原,对欠缺恶零部件必须配齐,在必须使用代用件时,需得到技术部同意方可使用,未请示自作主张而造成事故,责任自负。设备的安全保护装置,必须符合要求,齐全,保证正常。
7、机修工对所在车间的设备24小时全天负责,设备随时发生故障,设备操作人员报修
后,机修工应及时赶到现场抢修设备,无故不到者交公司总经办处理。
8、勤俭节约,降低维修费用。维修中应以修为主,不乱换件,在确保设备检修质量的前提下,做好可利用设备旧件的修复利用,节约资金。严格零配件领用制度,零配件领用必须由主任确定是否更换并在领料但上签字方可。在维修中拆散的零件要妥善保管,因现场管理不好,零件丢失,由当事人负责赔偿。
9、维修人员在维修设备前,如发现设备故障属于操作人员认为造成,应向车间主任,技术部报告,待进行技术鉴定,做出处理决定后,在进行维修。
10、设备中、大修级别以上的检修,要先制定检修计划,认真填写检修记录,换件和修复部件都要明确标出,对磨损严重的部件要报告技术部及公司领导共同商定修复方案,如自行处理造成损失,责任自负。设备交付使用后、检修记录上交公司办存档备查。
11、强化责任意识。一般性小修、检查或排除故障,勤动手多动脑,一人可做到的则一人进行,在生产过程中遇到突发故障,区分轻重缓急,;不能独立完成的,请机修班长或机修主任现场指导及协助。
12、遵循团队至上原则。发生特殊故障时服从调动,积极进行抢修,故障未处理完毕,人手欠缺时不得下班。
13、根据库存情况提交备件采购申购表。
14、遵守公司各项规章制度,认真做好本职工作,持证上岗,上班时不脱岗不串岗,不做私事,不从事任何与工作无关的事情。工余时不扎堆戏闹闲聊,到规定场所休息。
15、熟悉各种设备结构、技术性能和完好标准,能够熟练的拆卸和组装;
16、随时掌握各种设备的运转情况,指导操作工合理维修和保养设备,制止违规操作,搞好设备的完好率;
17、及时维修设备,保证生产正常运行;
18、在维修工作中药坚持修旧利废,节约挖潜,妥善保管维修工具;
19、对于关键设备要重点维护、保养,每天例行巡检,检查运行及时处理。
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