理货员的岗位职责15篇【通用】
在当今社会生活中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的理货员的岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
理货员的岗位职责1
1、按照公司的各项规章制度。
2、服从组长的工作按排。
3、熟悉生鲜食品运作流程。
4、搞好区域卫生，不得随意摆放物品。
5、按规定销售价格经营，不得擅自抬价或降价。
6、严禁弄虚作假，不得多买少巾价或少买多巾价。
7、晚班折让、处理商品销售严格按公司规定执行者。
理货员的'岗位职责2
（一） 店长
1） 监督商品的订货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商
品质量盒服务质量管理等有关作业。
2） 执行公司下达的商品价格变动通知。
3） 执行公司下达的销售计划、促销计划和促销活动。
4） 掌握门店的销售动态、向公司建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
5） 掌握门店各种设备的运行、维护保养知识。
6） 监督和审查货品摆放的合规性。
7） 监督和审查收银、报表制作、账务处理等作业流程。
8） 监督和检查便利店管理人员及其他人员作业。
9） 监督商品损耗管理，控制商品损耗。
10） 定期分析便利店销售情况，作出分析报告。
11） 负责对加油站全体员工进行业务培训。
（二） 收银员
1） 向每个顾客微笑并问候，顾客进店时，欢迎顾客。
2） 遵守公司和油站的各项规章制度。
3） 营业前备好零钱，调试好收银机。
4） 准备好其他备用品，并了解当日变价商品和特价商品。
5） 登打商品价格时，报出每件商品的金额；登打结束时，报出商品金额总数，并主动将结算小票置于购物袋或交顾客。
6） 收银时要唱票“收您多少钱”，找零时要唱票“找您多少钱”。
7） 当顾客不多时，应替顾客做好商品分袋服务。
8） 耐心回答顾客的提问
9） 收银时要做到正确、快速，对顾客保持亲切友善的笑容。
10） 发生顾客抱怨或由于收银有误顾客前来投诉交涉时，应通知店长或值班人员来处理，避免影响正常的收银工作。
（三） 理货员
1） 负责便利店安全管理和仓库管理。
2） 负责便利店商品的订货、收货、摆货退货及存货管理。
3） 熟知所售商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明、摆放位
置等，能熟练的向顾客介绍、推销所售商品。
4） 保持店面干净整洁与通道畅通，爱护各项设别，搞好设备卫生与环境卫生。
5） 做好商品的防盗、防损工作。
6） 认真检查商品保质期，并做好记录，如发现商品临近退货期，应及时向主管汇报，组织退换货。
7） 随时了解便利店商品销售动态，及时补货，保持排面丰富。
8） 记录顾客的意见，及时向主管反应顾客需求变化。
9） 遵守公司和油站的规章制度，协助店长开展各项服务工作，完成销售指标。
（四） 促销员
1） 掌握服务礼仪。
2） 了解和掌握门店商品分布情况、商品知识及有关知识，以便能流利地回答顾客的各种询问。
3） 掌握公司的促销内容，了解当日变价商品、特价商品，并向顾客推荐。
4） 通过在售点与消费者的交流向消费者宣传公司经营产品和本公司营业形象、提高产品知名度。
5） 在售点派发本公司经营产品的'各种宣传资料和促销品。
6） 利用各种销售服务技巧和各个单品的促销话术提高消费者的购买欲望，实现更多的销售。
7） 掌握生动化陈列规则，做好售点商品陈列、海报及展架等物料的维护工作，保持产品与促销品的标准化陈列和整洁。
8） 了解顾客对商品的期望和建议，妥善的处理顾客异议，并及时上报。
9） 收集竞品价格和市场活动资讯，及时上报。
理货员的岗位职责3
岗位职责：
1． 保障商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源。
2． 保持销售区域的卫生（包括货架、商品）。
3． 保持通道的顺畅，无空价签和废垃圾。
4． 按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满。
5． 及时收回零星物品和处理破包装商品。
6． 保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡。
7． 整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序。
8． 先进先出，并检查保质期。
9． 事先整理好退货物品，办好退货手续。
10． 微笑服务，礼貌用语。
主要工作：
一、补货
1． 补货时必须检查商品有无条码。
2． 检查价格卡是否正确，包括ＤＭ（促销）商品的价格检查。
3． 商品与价格卡要一一对应。
4． 补完货要把补货工具送回，空纸皮送到指定的清理点。
5． 新商品须在到货当日上架，所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期。
6． 必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的.现象
7． 补货要做到先进先出。
8． 检查库存商品的包装是否正确。
9． 补货作业期间，不能影响通道顺畅。
二、理货
1． 检查商品有无条形码。
2． 货物正面面向顾客，整齐靠外边线码放。
3． 货品与价格卡一一对应。
4． 不补货时，通道上不能堆放库存。
5． 不允许随意更改排面。
6． 破损／拆包货品及时处理。
三、促进销售，控制损耗
1 . 依照超市要求填写“三级数量帐记录”，每日定期准确计算库存量、销售量、进货量。
2 . 及时回收零星商品。
3 . 落实岗位责任，减少损耗。
四、价签／条码
1． 按照规范要求打印价格卡和条形码。
2． 价格卡必须放在排面的最左端，缺损的价格卡须即时补上。
3． 剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁。
4． 条形码应贴在适当的位置。
五、清洁
1． 通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留。
2． 货架上无灰尘、无油污。
3． 样品干净，货品无灰尘。
六、整库／库存／盘点
1． 库房保持清洁，库存商品必须有库存单。
2． 所有库存要封箱。
3． 库存商品码放有规律、清楚、安全。
4． 盘点时保证盘点的结果正确。
辅助工作：
一、服务
1． 耐心礼貌解答顾客询问。
2． 补货理货时不可打扰顾客挑选商品。
3． 及时平息及调解一些顾客纠纷。
4． 制止顾客各种违反店规的行为：拆包、进入仓库等。
5． 对不能解决的问题，及时请求帮助或向主管汇报。
二、器材管理
1． 卖场铝梯不用时要放在指定位置。
2． 封箱胶、打包带等物品要放在指定位置。
3． 理货员随身携带：笔１支、戒刀１把、手套一副、封箱胶、便签若干。
4． 各种货架的配件要及时收回材料库，不能放在货架的底下或其它地方。
三、市调
1． 按超市要求、主管安排的时间和内容做市调。
2． 市调资料要真实、准确、及时、有针对性。
四、工作日志
1． 条理清楚，字迹工整。
2． 每日晚班结束时写。
3． 交待未完成的工作内容，早班员工须落实工作日志所列事项 。
理货员的岗位职责4
1、负责公司装船加固的管理，确保船运计划的完成；
2、负责与运输队、仓库、箱架车间等部门的沟通与指挥协调；
3、负责码头劳务工的管理及吊机工计件工资数据统计、理货统计；
4、按规定及时向港务部门结算运单，并根据实际发生的各项费用，做好码关下水费用表及船运保险单的.编制；
5、负责船运空架返回的卸架管理。
理货员的岗位职责5
（1）严格执行卖场服务规范，做到仪容端庄，仪表整洁，礼貌待客，诚实服务，严格遵守各项服务纪律。
（2）熟识产品或产品包装上应有的标志，以及自己责任内商品的基本知识，包括商品的名称、规格、等级、用途、产地、保质期限，消费使用方法和日常销量等。
（3）了解有关商业法规，熟识和执行卖场内的作业规范。
（4）掌握商品标价知识，能熟练地使用标价机，正确打贴价格标签（商品标签和统一的价目牌）。
（5）注意查看商品有效期，防止过期商品上架销售。
（6）了解卖场的整体布局和商品陈列的基本方法，熟识责任区域内的商品配置图表，严格按照商品配置表正确进行商品的.定位陈列，并随时对责任区域内的陈列商品进行整理。
（7）随时了解责任区域内商品销售的动态，及时提出补货建议，或按规范操作要求完成领货和补货上架作业。
（8）要有强烈的责任心，注意商品安全，努力防止商品损坏和失窃，同时要了解治安防范要求。
（9）了解卖场内主要设备的性能、使用要求与维护知识，能排除小的、因使用不当而引起的故障。
（10）搞好商品、设备、货架与通道责任区的卫生，保证清洁。
（11）对顾客的合理化建议要及时记录，并向门店店长汇报。
（12）服从店长关于轮班、工作调动及其他工作的安排（如在营业高峰时要协助收银员做好收银服务）。
理货员的岗位职责6
1、 认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，严格遵守集团、公司和队安全规章制度，严格检查制度和隐患整改制度，严禁违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。
2、 要随时掌握仓库使用情况及货物的状况，要准确、及时、安全收发和保管货物。
3、 货物进出仓库要点清件数，分清残损，验明包装、标志、规格、品名。发现问题，及时做好记录，并通知托运人、收货人或代理人处理。交接班要做到交清接明。
4、 在拆装箱之前，应按装箱清单的要求，进行作业。作业过程中进出数据准确，件重尺相符；分清工残、原残，明确责任；正确填写单据；做好库内清洁和清箱工作。
5、 进出库作业时，理货员应对小叉车司机、装卸人员的安全操作进行督导，及时对违章现象提出整改措施并报告上级，如出现安全质量事故，理货员应承担监督责任。
6、 应尽职尽责做好货物保管工作，确保储存货物不混质、不霉变、不污染、不塌垛。上班后、下班前检查货垛和仓库设施等，气象变化时，强化检查。仓库内要保持清洁，货物出库后应及时清扫卫生。离库前，关灯、关门上锁。
7、 对外来人员进出仓库，应做好登记并随行陪同。积极配合
商检、海关和企业工作人员查验货物，提供必要的'工属具，协助开启货物包装，验货后会同货主对所验货物进行必要处理。
8、 严禁“跑、冒、滴、漏”等故障车辆进入仓库作业，严禁外来车辆和无关人员进入仓库。严格落实仓库巡查制度。
9、 保持库内清洁，做到每天至少拖地一遍，切实做到无油污、无灰尘，“五个文明”管理达标。
理货员的岗位职责7
职责描述:
1、负责物料的整理、拣选、配货、包装、复核与物资的交接、验收、整理、堆放等;
2、核对物资的品种、数量、规格、等级、型号和重量;
3、按照凭单上的内容拣选物料和出货装车;
4、对出的物料进行仔细复核;
5、检验物料的包装、标志;
6、在出库物资的外包装上标注收货人的.标记;
7、对物资进行搬运、整理、堆放;
8、按时完成上级主管交办的其他任务。
任职要求:
1.高中/中专或以上学历
2.有两年以上工作经验
3.熟悉基本的电脑操作
4.持有叉车驾驶证者优先考虑。
理货员的岗位职责8
岗位职责:
1、负责仓库日常物资的入库、出库、码放、保管、盘点、对账等工作;
2、负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作;
3、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
4、负责相关单证的保管与存档;
5、部门领导交办的.其它事宜。
岗位要求:
1、18-45岁;
2、高中及以上学历;
3、有责任心和原则性;
4、吃苦耐劳、责任心强、具有合作精神。
理货员的岗位职责9
一、补货
1、随时注意销售情况，及时补货
2、补货时注意包装、品质良好
3、补货必须先进先出
二、理货
1、随时整理商品排面
2、破包装要及时修复处理
3、生鲜零星商品必须即时送回，检查质量良好后再归位
4、品货不良的商品要收回处理，不允许出售过保质期的商品及劣质、变质产品
三、包装
1、正确使用耗材和包装设备
2、价签要贴牢，贴平
3、包装时要注意商品的品质及卫生
四、清洁
1、保持地板、工作台的清洁卫生
2、及时清掉垃圾及腐烂商品
3、保持各种用具、刀具、设备的'清洁
4、个人清洁卫生要达标，手要消毒，工装干净，不留指甲，不带饰物，不涂指甲油
5、冷柜和销售区域的清洁
6、灭蝇、灭蚊、灭蟑、灭鼠工作
五、生鲜盘点/整库
1、做好盘点前准备工作
2、保证盘点结果正确
3、保证库存清楚，码放安全
六、设备保养
1、冷藏柜、冷冻柜及冷冻库、冷藏库温度要控制在标准范围内，冷藏00C至40C，冷冻-180C以下
2、及时清洁冷柜
3、结束营业时要放下冷柜的遮盖帘，冷库锁门
七、应急措施
1、遇到设备异常时，要及时报告修理
2、必要时将商品转移，减少损失
理货员的岗位职责10
1、按系统未来三天的送货清单，对全部供应商实行送货电话预约，预约具体送货时间。
2、受理所有供应商的送货订单，审查订单是否符合要求。
3、根据商品验收标准及有关规定标准进行验收。
4、负责在有关单据签名、确认。
5、根据手续齐全的电子订单或配货单验收商品，拒收单据外的不符商品。
6、负责公司配货商品、耗材、资产的收货
7、检验过程中若发现欠货应及时与供货商或配送中心核对确认8、负责订货单与要货单的录入与发送，并按相关规程与要求执行9、严格按相关规程与公司规定，录入、审核、发送、整理各种单据
10、对破损质量问题商品打上标签，分类存放;供应商商品当即拒收，自采商品交采购主管处理
11、拒收没有国家强制质量标识的商品(QS/3C)，严格遵守公司规定的收货商品日期、包装等相关要求。(保质期说明：5年不低于3、5年，4年期不低于3年、2年不低于1、5年，1年不低于9个月，9个月不低于7个月，6个月不低于4个月)
12、对直接进库商品，应先在收货口当场验收完毕，方可入库13、核对系统退库单与退库商品，签名后交防损签名
14、核对手工退货单与退货商品，签名后交信息员打印退货系统单15、严格按相关信息录入与单据规程执行收退货程序16、协助门店的盘点工作
17、对验货商品进行归位存放与整理
18、作好收货区与退货区的卫生与三防工作：防鼠防蝇、防潮、防霉
19、当班员工在工作中必须服从当班负责人的统一指挥，工作积极主动，责任心强。
20、下班前清洁工作区域，保证工作现场的卫生清洁。
21、仓库作业员必须做到快速准确，认真负责，亲力亲为，不可疏忽。
22、爱护商品，轻卸轻放，堆码货物规范，整洁、遵循上轻下重的原则。
23、仓库作业员工须注意叉车行驶动态，保证工作安全。
24、在使用手动叉车时，不可站在叉车上操作。
25、使用手动、电动叉车之前，必须放到指定区域，并对叉车进行清洁工作。
26、对清点无误的'商品须填写储存标签方可运往销售工域。
27、配送中心的送货，如有溢/损商品都必须收货。并对损益按单据数量差异规程联系处理。
28、对肉类和鱼类的收货，必须执行“十分钟”原则(因鲜肉、鱼类易受污染、腐烂、死亡，所以收货时间必须快速)。
29、对烟酒类商品收货，必须逐箱打开清点“包装数量”，并注明溢/缺/损等收货情况。
30、验收贵重小型商品(盒笔、CD机、随身听、相机、摄影机等)，必须要打开包装，核对商品本身型号和机身号，进口商品须有准销证、中文说明书、保修卡以及相应附件配件等。
31、验货时，如要更改送货单数据，必须由供应商签名，并保证送货单清楚、正确。
32、负责仓库落货区商品暂存过程中商品的安全。
33、负责安排待检商品的验收位置，并协助仓库领班分流商品进仓工作。
34、核查收货资料是否正确，负责收货商品的名称与订单一致，数量、重量准确无误。
35、严格按照收货程序接收供应商货物，包括码放程序、区域原则、扫描程序、验货程序、验单程序。
36、严格执行区域原则，将未收货物、正收货物、已收货物清楚区分开。
37、验收所有货物，采用开箱抽验、感官检验的办法执行。
38、执行扫描原则，对货物逐一进行条形码检验，保证所有条码有效，与商品一一对应准确无误。
39、对供货商送达的商品进行订货有效期的认定后凭订单进行验码验货收货。不符合规定的，一律拒收。确保收货真实、正确、清楚。
40、核对入库单上数量、名称、规格、店内码是否与收货订单相符，然后签字确认。
41、执行生鲜食品和冷冻商品优先收货的原则。
42、指导供应商以正确的方式卸货、码放、贴条形码、改换包装等。
43、进行仓库整理，积极主动地配合理货员将收到的货物库存商品按先进先出原则，补充上柜销售。
44、严格执行“先退货、后进货”的原则，确保退货商品及时处理。
45、保证收货通道畅通。
46、接受总台及各区域送回来的退货，办理退货手续，将商品退给供应商。
47、按采购部的指示进行批量退货。
48、对无法退货商品进行及时登记并申报上级。
49、接受防损部送来的空包装商品，进行电脑库存更正。
50、按报损程序对报损商品进行报损。
51、统计每日报损金额，归档退货文件，并在系统中进行退货确认。
52、将所有需要退货的商品分类别、分区域进行整理。
53、负责收货区域、仓库的清洁卫生、安全操作、消防等符合超市要求和标准。
54、协助防损员做好收货区域的车辆秩序管理和外来人的进出管理。
55、收货完毕，商品核查单与送货单填写的商品名称、型号、数量等内容必须吻合。
56、每天跟踪检查核查单，送货单，收货单累加的数量，店长每周核查一次。
57、保证单据完整，不许外借。
58、经常与采购部、店面部门沟通，以使收货部的工作顺利进行
59、对前一天发生的索赔商品进行清点核对，检查索赔商品须有损坏标签，退回的商品须有损坏标签，检查标签是否注明原因，签名日期。
60、员工/供应商的个人包装，不允许进入索赔区域。
61、索赔商品出仓之前，主任必须核对提货单是否与每箱、每件的商品一致，核查完毕签名认可;
62、负责纸皮的整理
63、上级领导交待的其它事项的工作;
理货员的岗位职责11
岗位职责:
1.负责所管辖区域成品的收、发、存管理,定置、定位摆放物品,做到账、物一致
2.负责货品出入库扫描数据核对工作
3.负责单据整理、数据汇总与分析
4.负责审查出库手续的完整性,对将要出货的成品实物与销售发货单的要求品种、规格、数量进行核对。
5.负责货架货品、存放货品数据异议盘查
6.完成领导交办的'临时任务
任职要求:
1.高中以上学历
2.有良好的沟通协调能力,吃苦耐劳
3.工作严谨认真,遵守公司的各项规章制度
4.熟悉电脑,能熟悉操作日常办公软件
5.有一年以上成品仓库工作经验者优先
理货员的岗位职责12
岗位职责:
店面巡检,新开店面及新进驻公司要求在商品上货的次日需进行巡检,其它正常运营店面及公司货架需每周巡检2次。巡检内容:
1、店面卫生、商品陈列;
2、价签的维护;
3、对用户进行培训使用,与进驻公司的相关负责人对接,将活动内容及时准确的告知对方,进行活动推广(协调对方公司行政对公司员工进行邮件群发);
4、店面服务人员的日常工作管理;
5、店面及合作公司的物料维护及制作需求提报;
6、店面及公司货架的.临期商品好滞销商品的反馈。
理货员的岗位职责13
1、商品排面的维护，补货，商品陈列，收货工作;
2、对所负责区域商品的销售，缺货的情况予以了解;
3、对所负责区域商品的POP，价格标签的核对;
4、每周负责区域商品的市调;
5、每月负责区域商品盘点前工作的'整理;
6、对所负责区域的商品及货架进行清洁;
7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理;
8、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源;
9、保持销售区域的卫生(包括货架、商品);
10、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾;
11、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满;
12、及时收回零星物品和处理破包装商品;
13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡;
14、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序;
15、先进先出，并检查商品质量、保质期;
16、事先整理好退货物品，办好退货手续;
17、随时做好商品的安全责任工作;
18、价格标签的检查;
19、商品的补货，排面的整理(是否依先进先出顺序进行);
20、负责区域货架，商品，寄仓，地面卫生的清洁维护;
21、检查商品的质量，保质期;
22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务;
23、对顾客提出的建议，要求每日及时反馈上报;
24、对退换货商品及仓库进行整理;
25、清楚所负责区域商品的销售情况(畅销，缺货，高库存商品以报表方式上报);
26、总结本周顾客意见上报;
27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标;
28、对顾客提出的建议，要求每日及时反馈上报。
29、对退换货商品及仓库进行整理。
30、对新进员工进行日常工作的指导。
31、将市调后的结果写于市调表，立即交给组长或主任。
32、依促销台计划表安排更换促销台。
33、确实依退货、退库程序清除退货与退库商品。
34、依清洁计划确实执行清洁工作(卖场、仓库、货架);
35、上级领导交办的其他工作。
理货员的岗位职责14
工作职责：
1、负责区域内各超市公司产品的上架、排面整理、促销活动等；
2、监督或执行促销活动；
3、负责各门店公司产品的库存管理；
4、维护和卖场之间的关系；
5、遵守公司制度，吃苦耐劳、服从安排。
职位要求：
1、大专以上学历优先；
2、有快消行业工作经验者优先；
3、品貌端正，吃苦耐劳，责任心强，有很强的.敬业精神和良好的心理素质。
理货员的岗位职责15
1、负责物资的整理、拣选、配货、包装、复核与物资的交接、验收、整理、堆放等。
2、核对物资的品种、数量、规格、等级、型号和重量。
3、按照凭单上的内容拣选物资。
4、对出的物资进行仔细复核。
5、检验物资的包装、标志，对出库待运的物资进行包装、拼装、改装或加固包装拼装、改装和换装的物资填写装箱单。
6、在出库物资的'外包装上标注收货人的标记。
7、按物资的运输方式、流向和收货地点将出库物资进行分类整理、分单集中，填写物资启运单，通知运输部门提货发运。
8、对物资进行搬运、整理、堆放。
9、鉴定货运质量，分析物资的残损原因，并划分运输事故责任。
10、办理物资交接手续。
11、按时完成上级主管交办的其他任务。
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