【精选】如何处理人际关系

如何处理人际关系1

　　如何处理好人际关系的秘籍

　　1 第一：自信。无论你是经理、主管还是职场新人，首先要有自信，对自己充满信心。有自信的人，坚信只要我努力，一定可以获得成功!昂首挺胸面对人生!没有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老觉得自己不如人，惧怕和人打交道，低头哈要见人矮三分!遇到困难时，有自信的人会把困难看成向“弹簧”那样，坦然面对，攻克困难，靠自信赢得别人的尊敬!没自信的人，遇到困难怨自己倒霉，躲着困难走，见困难就低头，自己对自己没有信心，让别人也瞧不起你!人，只有自信，才会体现存在的价值，才会发现自身的潜能!让我们时刻拥有自信，并让这种信念伴随我们终生!

　　2 第二：微笑。人与人之间的关系就像一面镜子，你美好的对他微笑，他会还你灿烂的笑容。人之间的`交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，当你把烦恼丢在角落里，带着发自会心的微笑起床、上班时，面对每一个人时，你会发现大部分人都是和蔼可亲的，还给你更灿烂的笑容，并会一点点化解心中角落里的那些烦恼!认识，从微笑开始;交流，从微笑开始;合作，从微笑开始;和解，从微笑开始;当你微笑的对待世界、对待大家、对待每一天时，你会发现：成功，从微笑开始;幸福，从微笑开始!

　　3 第三：实干。不经历风雨，怎能见到彩虹;不拼搏奉献，怎能获得回报?实干，是你能力、本事的体现;没有实干的自信，是“空中楼阁”;没有实干的微笑，是“无奈笑容”。只有靠自己的拼搏和实干，才会赢得别人的理解和尊重，才会使自行更长久，才会使微笑更美丽! 诚信。做人要诚实，靠谎言、卖弄技巧得到的“同事友情”是不会长久的。做人要守信。没有信誉是不会有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可无，害人之心不可有啊!害人其实就是还自己!

　　注意事项

　　心态。持久的、真挚的微笑，来自良好的、平和的、健康的心态。赞赏“人之初，性本善”的人，具备这种良好的心态，把员工当成“内部客户”，再加上行之有效的科学管理，企业必会健康发展。而把员工当成“刁民”或“打工仔”是不会有良好的心态的，企业是不会有大的起色的。保持积极的、平和的心态，就是良好的、健康的心态。检验的方法很简单：遇事往好的方面想。

如何处理人际关系2

　　1、职场攻击型：这种类型的人倾向于通过攻击的方式，把人推开，和人结束关系。他们从小的家教一般是严厉的，父母希望他们长大成为一个重要人物，一旦做不好就会责备。长大后，他们成为既谨小慎微的人又叛逆的人，常与人搞不好关系。这种人，其父母的严厉使他们想反抗，可是自己的道德观念又不允许反抗父母，于是把生活中的权威当作父母一样来反抗，以发泄心中被父母压制的愤怒。他们长大后逐渐认同了父母的为人，也用攻击的方式来向别人表明他是重要的.，是一个权威。这样的人的减压办法是先了解自己的特点以及自己性格的形成原因，逐渐从过去中走出来，这样才能处理好职场人际关系。

　　2、屈从型人：这样的人，就算别人侵犯了他们的权益，他们也会忍气吞声，不去表达自己的需要，不去维护自己的权益，结果往往也面临与人结束关系的结果。其实，他们不去维护自己的权益，也许是因为害怕，想讨好别人，可是这样做令别人也感到很不舒服。屈从型人的减压办法是，要敢于表达自己的需要，敢于维护自己的权益，即使害怕，也要带着害怕去做。当然，也不要走向事情的另一极端，变成了攻击别人，只要心平气和的、真诚的去谈，屈从型人的谦让和气是会化解矛盾、化干戈为玉帛的。

　　3、超脱型人：这样的人，就好像什么都与他无关，事事高高挂起，不很关心周围的世界。职场是需要适度的热情的，这样的人容易被别人理解为冷漠、不合群，导致被疏远，搞不好职场人际关系。超脱型人的减压办法是，主动对人敞开心扉，增加参与精神，必要时敢于表达自己的意见。

　　也许有人认为，屈从、超脱总可以暂时缓解矛盾，攻击也能保护自己的权益。但是，这三种处世方式都包含了人的防御机制，并不是人的真实自我。攻击型的人内心中也是害怕的，屈从、超脱也是这样。根本的解决办法不是换一种防御机制，而是一步步加强与自己真实自我的紧密接触，体验自己真实的情感，并且更真实的去表达。

　　所以，职场减压不仅涉及职场，还涉及自己的整个人格。只有当人更成熟、更健康的时候，面对职场的压力，才能轻松应对，收放自如。

如何处理人际关系3

　　从陌生到熟悉，从宿舍起步

　　案例

　　进入大学，身为独生子女的小A发现舍友代替父母变成了身边人，和舍友相处的时间比父母还长，担心和舍友处理不好关系，每天不敢多说话，怕给人留下刻意接触的“虚伪”印象，又怕说话少让人误会自己清高不好相处。

　　王xx：

　　大胆地说一句“我叫某某某，很高兴认识你”，就可以打破舍友初次见面的冷场。性格内向的同学要有意识大胆地训练与舍友沟通的能力，可通过和舍友一起参加学校组织的各类活动、学生社团组织等增进友谊。

　　张xx：

　　舍友是每天会在一起的人。所以，尊重彼此各自的生活是交往的重要前提。如何和舍友快速熟悉起来呢?我的办法是一起吃饭，在食堂中边吃边聊。这种相处方式简单高效，很快能升华情感。大家平时还可以商量着一起做些事情，给深入交往创造机会，比如一起看电影、逛街、庆祝生日。我们宿舍三年来都是在一起过圣诞节，这是难忘的大学经历。

　　习惯不同，各退一步天地宽

　　案例

　　同宿舍4个女孩之间，因为夏季空调开关时长的问题，发生了争执。小B、小C怕热，希望24小时开放，小D没有太多意见，小E晚上睡觉开空调会头痛。小B、小C与小E因空调开关不能达成一致，以至于小B、小C一打开空调，小E就立刻关掉，唇枪舌剑，关系急转直下。

　　王xx：

　　现今的大学生大多是独生子女，从小“被捧在手心里”长大，每个人都有自己的鲜明个性，做事情很少考虑他人。如果晚上将空调开成睡眠模式，白天固定时间开放，多通风换气，怕冷的同学多穿点儿，怕热的同学少开会儿空调而改用风扇，大家各退一步，问题自然就会解决。

　　新生在同一个宿舍里相处时，因生活习惯不同发生矛盾和摩擦的情形很常见。遇到矛盾和分歧，同学要以宽和、包容的心态体谅对方，站在对方的立场思考问题，以协商的形式建立良好的沟通，形成双赢的解决方案。若矛盾实在无法调节，可找班委或辅导员帮助协商解决。

　　张xx：

　　一家人都难有同样的生活习惯，更别提天南海北碰到一起的4个人。生活中有矛盾是常事，大家不要因为某个人的某些方面与自己或大多数人不一样，就觉得“不是一类人”，从而产生隔阂。从高中生成为大学生，不仅意味着年龄和阅历发生改变，还意味着内心也要随之成长。对舍友和同学要多理解、多沟通，多站在对方的角度思考问题，找出“折中”的办法。

　　比如，在宿舍生活中，一个怕冷不愿开空调，另一个怕热想开，那就各退一步，怕冷的加衣，怕热的不要把空调温度调太低。睡觉习惯有差异时，无论是早起的还是晚睡的，都尽量保持安静。这样为他人退让一小步，不仅能解决问题，还能让彼此心里更温暖，宿舍的生活也会变得和谐惬意。

　　关于借钱，想清楚再说

　　案例

　　小F是追星族，家境不错，平时因为接机和参与粉丝见面活动会花很多钱，不好意思总向爸妈要，于是向家境较好的同学小G借钱，却总不能按时还钱。每次小G要小F还钱时，两人就会不欢而散。小G常因此事在背后向其他同学吐槽，使小F处境尴尬。

　　王xx：

　　对于新生而言，合理使用生活费是大学生活中必不可少的一课。新生要知道，生活费是父母通过辛苦工作挣来的，来之不易，更要考虑自家的实际经济情况，将钱花在刀刃上，学会朴素生活，勤俭节约。如果生活遇到困难，要向同学借款，新生要仔细考虑钱款的用途是否合理，自己何时可还款，做一个讲信誉的'人。答应借钱的同学不要碍于面子不敢追款。遇到不还款的情况，借还双方要深入交流，了解不能如实归还的原因，友好协商，不要像案例中的小G那样到处吐槽，既影响同学关系，又不能促使事情友好解决。

　　张xx：

　　在人际交往方面，第一件事就是要维护自己的信誉，答应别人的事情要说到做到，才能获得别人的尊重。其次，不要炫富，明白爸妈挣来的财富不是自己的。再次，在借出钱款时，要和同学谈好还钱期限。如果到期对方失信，要明确表明自己的立场和看法，让对方明白事情的重要性。最后，不要在背后议论，处理问题时，“当面说清楚”和“商量着来”是最有效的解决方式。同学之间不要因为钱的问题伤了感情。

　　口音不同，也许是件趣事

　　案例

　　同一班级中，北京高校的京内同学人数多，平时由于共同话题较多，会显得比较抱团。来自外地的小H因为和京内同学谈资较少，加上有口音，就不敢多说，感觉有种被孤立的感觉。

　　王xx：

　　外地生源的同学不要担心口音问题，每个人说话的方式和音色都值得被尊重。在日常学习和生活中，外地生要主动与京内同学交流，周末可一起相约出游，比如请京内同学当导游去熟悉北京。此外，外地同学入校后，要多参加各种学生组织或社团活动，例如外地生协会、学校联谊活动，通过多接触、多交流，认识更多志同道合的朋友。

　　张xx：

　　新生不要把自己的口音和普通话进行比较，更不要把说话发音不同看成怪人异类。换个角度看，每个人都有各自的方言，讲话带口音，其实是一件有意思的事情。平时，同学间可以一起聊聊和学学自己和其他人的家乡用语。试想下，如果在大学生活四年后，自己能多掌握一两门方言，也是不错的经历。

　　在大学交朋友由很多因素决定，新生切不可把口音问题当作负担，身心放松才能收获精彩的大学生活。如果实在接受不了自己的口音，新生可找普通话好的同学帮忙多加练习，假以时日，肯定可以收获地道标准的普通话，还可以借此机会交得挚友。

　　亦师亦友，多和老师沟通

　　案例

　　进入大学，小J发现学习环境由高中的集中管理变为大学的自由开放，学习状态也由老师和家长督促安排变为自主自立，最大的改变是大学老师的授课方式——下课就离开教室，接触时间很短，平时不上课就很难见到老师。小J多少有些六神无主了。

　　王xx：

　　与老师多联系的唯一方式，就是上课积极，下课主动。新生要主动与老师多沟通，多互动，通过获取老师的办公室位置以及邮件、微信、电话等方式，进一步获取老师的帮助。新生要牢记，每位大学教师都希望学生多学多问，他们不是不教你，而是怕你不想学。

　　张xx：

　　有的老师可能性格比较“古怪”，或者会有些不好的传言，新生对这些都不用太在意。老师不会平白无故难为学生。每位老师都有自己的性格，因人而异，都值得我们尊重。而且，学校的教学资源有限，老师的精力有限。如果想学习更多，有更多机会接触新鲜事物，新生就要和相关老师建立良好的沟通方式，因为课堂所学知识是有限的，课下的学习是无限的。

如何处理人际关系4

　　(1)对待同学朋友—以诚相待，团结合作真诚待人，是我们中华民族几千年的优良传统。真诚是良好人际关系的开端，在真诚的基础上才有合作。在学校，同学间的交往都应是以平等互助为基础的学习合作的过程。在与同学的交往中，学生才能知道他人的志向、脾气和生活环境。在共同的活动中，学生最能彼此知道对方的长处与不足，并且在其间，为了目标的接近，大家会学会商量、等待和忍耐，学会退让和妥协，学会忠诚与守信，学会宽容、信任，学会说明和劝告，学会倾听和接纳，学会坚持和拒绝。这些都是处理人际关系所必需的技能和态度。

　　(2)对待家长教师——尊重理解，担负责任尊敬师长是中学生与父母老师交往最起码的要求。尊重师长，认清自己的位置，明确自己的责任，才能接受教师和父母的教育，才能完成好自己的任务。从而为中学生与老师和父母和谐相处打下良好的基础，为正确处理矛盾铺平道路。

　　中学生随着年龄的增长，与父母之间的矛盾也增多了。这个时期，中学生容易与父母发生看法上的'不一致，从而导致矛盾、争吵，甚至出走。有人说，这就是学生与家长之间不可逾越的“代沟”，其实，这样的“代沟”即使存在我们也可以用手、用心去把它填平。比如：许多父母对子女晚上出去总不放心;有的父母干脆一直等到子女回家。子女回家后还要盘问一番，唠叨几句。对此，有些子女觉得父母管得太宽，认为干涉了自己的自由。这种时候，如果能理解到父母的一片赤诚的爱心，再扪心自问：自己又有多少社会经验?也就能心平气和地对待父母了。

　　所以，要别人理解，首先就要理解别人。其次，中学生要很好地分析一下，如自己与父母的分歧是非原则性的，并且自己确实是对的，那么可以推心置腹地与父母换看法，争取父母的理解，要相信“精诚所至，金石为开”。

　　人是生活在社会中的，离不开群体生活，不能没有朋友。中学生正处在心理和生理的成长发育时期，他们更加需要与交往。有良好的人际关系才会有愉快乐观的心情学习，拥有了朋友才会感到学习的温暖。甚至于和某门课的老师相处得好也会让学生在这门课上额外下功夫。而在家中能和父母像朋友一样倾诉烦恼，畅谈快乐，会使学生感到有停泊的港湾，有前进的推动力。

　　良好的人际关系并不只是朋友多和老师关系好，而是中学生心理健康的标志，是心理满足、心理平衡、心情舒畅的需要进一步地，中学生将来进入大学乃至走上社会，都需要有较高的人际交往素养和能力，这将是他们进一步发展的基础。

如何处理人际关系5

　　一、职场中该如何处理人际关系

　　人际关系在工作交往中起着非常重要的作用，是否拥有良好的人际关系，是否能恰当处理工作中的人际交往是一个人能否获得职场成功的关键因素，掌握人际交往技巧，显得非常必要。

　　人际关系的出发点是合作，没有合作的人际关系不是正常的人际关系，纯交易性的人际交往不正常也不会持久，而且很容易破坏彼此的印象，造成心理沟壑，产生不信任感，甚至互相攻击，互相出卖。

　　只有基于合作的人际关系才是持久和有人情味的，它能创造一种和谐和信任的感觉，彼此互相信赖，互相支持，从共同的利益出发，为了一个共同的目标去完成工作，获得彼此的工作成果。在深入的工作接洽中，进一步建立和谐的人际关系，共同推动工作进展。

　　工作当中的人际交往根本目的是高效地完成工作，所以一切的目标都是为工作服务，其着眼点是工作本身，人际关系只是它的依托和辅助，不存在为某个人工作的问题，只有为了某项工作的完成而和某人建立必要的联系，从而达到合作完成工作的目的。不能仅仅看重人际交往而忽略了工作的本身。

　　仅仅看重人际交往的人容易根据个人的好恶和利益来区别对待，因为薪水的提高、工作的晋升而可以去和领导拉关系，套近乎；因为利益的争夺而打击同事，怠慢工作，故意制造一些麻烦，以非暴力不合作的态度对待同事的合作请求和服务要求，有的甚至态度恶劣，利用手中的职权组织和限制一些工作的进展，使得工作流程堵塞，同事的工作因为得不到及时的支持而搁浅，这样长此以往，工作中不和谐的因素越积越多，导致了工作环境的压抑和个人人际关系的恶劣。

　　一个不能很好处理人际关系的人是很难开展工作的。人际关系处理得不好，在寻求帮助的时候，就缺乏必要的支持，就会造成自己工作绩效的降低，在同事中的认可度下降，最终因不能很好与同事合作，工作业绩低下而被组织遗弃。

　　那么，如何处理人际关系才能在组织中获得更好的发展呢？

　　1、尊重并适应组织环境，比如领导风格，公司文化，管理理念等。每个组织有其鲜明的个性特点，在长时间的磨合过程中渐渐形成稳定的风格，是众多员工性格趋同的作用，代表着大多数员工的性格特点，有的是以领导人的性格特点为主，可以称之为组织的性格，所以要想获得领导与同事的认可，就必须首先弄清楚组织的风格，并根据组织的风格不断调整自己的脾气习性，与之相适应，慢慢融入进去，找到和谐的感觉。否则，一贯专横独行，坚持自我的话，一般很难以融入组织，难以被认同的，也因此无法很好地与同事进行合作，难以获得更多的工作机会，建立良好的人际关系就无从谈起。所以对组织性格的认知和认同非常重要。

　　2、清醒的人际关系观。要对人际关系的重要性有一个清醒的认识，有意识地培养自己的人际关系，将之融入日常的工作交往中，为人际关系的不断改进而持续努力。将人际关系的处理当作工作的.一部分，大处着眼，小处着手。

　　3、注意细节。人际关系的处理有时非常微妙，稍不留神就可能前功尽弃，不可收拾。从自己的言行举止入手，用诚实的态度、合作的精神感染与自己接触的每一个人，不怕麻烦，将细节的处理运用到人际交往的每一个环节，促成人际关系处理的良性发展，并不断巩固提高。

　　4、培养亲和力。亲和力对一个人的人际交往至关重要，这也就是那些在各方面并不出色，却拥有众多朋友的一个重要原因。一个没有亲和力的人，人们是不愿意和她交往的，甚至躲避疏远。亲和力要求对人友善，让人感觉亲切和谐。所以我们在工作交往当中一定要注意自己的处事方法，不管身处何位，对人友善，对人尊重都是必须的。反之，那些不友善，动则训斥贬低别人的人会慢慢体会到这种态度带来的恶果，没有人愿意和这样的人交往，也不会有人很好配合这种人的工作。千万不要当一个没有合作关系的员工，没有合作关系意味着工作范围的缩小，成绩的降低，意味着失业在即。

　　5、主动性很必要。工作当中人际关系的建立过程就像是销售员工推销产品，开拓市场一样，不主动出击，没有人会买你的人际关系。我们要做的工作就是，主动出击，把我们很好地推销给同事，求得同事的信任和认可，把我们的人际关系卖给他们，同时，这个过程也是相互的，它是双方互动的结果，我们在推销自我的同时，也要充分运用影响力的技巧，用自己的诚实和热忱换取对方的诚实和热忱，这样我们就建立了基本的人际关系。随着时间的推移，接触增多，接触面广，自然人际关系的网状结构就形成了。

　　6、注意自我修养和自我提高。在要求别人做事情之前，先问问自己是否能做到，千万不要忽视别人的感受，而一味以自我为中心。所以自我角色认知在人际交往中也显得尤为重要。在正确认识自己的前提下，才能正确理解别人的感受，才能达到行动上的一致，达到和谐统一。任何单方感受都不足以应付复杂的人际交往，必要的换位思考和自我认知、自我反省不可缺少。

　　人际关系在工作当中的地位显得越来越重要，如何把握和处理好人际关系显示了一个人的综合能力。人际关系处理得好，就会推动工作的进展；处理不好，就会使自己陷入被动局面。作为新经济时代的从业者，必须把人际关系提到一定的高度，充分重视并有意识培养人际关系处理技巧，不断积累经验，总结教训，获得素质的提升和人际关系的改善，更快更好地发展自我，超越自我。

　　二、职场人际关系的禁忌

　　1、没有自己的原则

　　在与同事的相处中，免不了互相竞争，此时，恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥，而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈，而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则，难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立，避免被人利用。

　　2、窥探同时隐私

　　在一个文明的环境里，每个人都应该尊重别人的隐私。窥探别人的隐私向来被人是个人素质低下、没有修养的行为。因此在与同事的交往中，要保持恰当距离，注意不要随便侵入他人“领地”，以免被同事讨厌，不愿与你交往。

　　3、带着情绪工作

　　如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响，使自己情绪失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来，那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶，对于自己不喜欢的人或事，应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点，如果你经常轻易地评论别人，同样会招致别人的厌恶。

　　4、算计别人

　　任何人都会对别人的背后算计非常痛恨，算计别人也是职场中最危险的行为之一，这种行为所带来的后果，轻则被同事所唾弃，重则失去饭碗，甚至身败名裂。作为老板，他绝对不希望自己的手下互相倾轧，老板希望每一个员工都能发挥自己的长处，为自己带来更多的效益，而互相排斥只会增加内耗，使自己的企业受损，周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人，因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境，并与自己志趣相投的人共事。

　　5、经常向同事借钱

　　处理好同事之间的经济关系相当重要。由于平时会在一起聚会游玩，发生经济往来的情况可能会比较多，最好的办法是AA制。当然，特殊情况下向同事借钱也没有什么不妥，但记得要尽快归还。如果经常向别人借钱，会被认为是个没有计划的人，别人会对你的为人处事产生不信任。记住不要轻易欠别人一块钱，并把这一点作为一个原则。当然也不要墨守成规，遇到同事因高兴的事请客时不要执意拒绝，同时记得要多说一些祝贺的话。

如何处理人际关系6

　　1、多说“我们”，少说“我”。前者更易让人有参与感，后者却让人感觉是你在自我表演。把对方纳入同一个战壕，他当然会倾向于你，支持你。

　　2、尽量让自己保持干净。一周才洗一次澡，头皮屑若隐若现，香水遮不住腋下的汗味，这样的人，换了是你，愿意接近他吗？

　　3、打扮得体就好，除非你是文艺工作者，需要很夸张的舞台妆容，否则穿衣服还是少露一点肉。

　　4、对地位比自己低的人一定要客气尊重。毕竟，即便再势利的人也不愿结交势利的人。

　　5、自己对别人的好尽量学会忘记，别人对自己的好要时时铭记。

　　6、不要总是跟对方讨论“钱”的问题，更不要一直盯着别人的衣服询问价钱，这只会让你看起来像个“小市民”。

　　7、能耐心听别人把一段话讲完，并保持善意的微笑。

　　8、不要把自己所有的一切故事都告诉别人。只有略带神秘感的人才有令人想结交的欲望，一个没有任何神秘感的人，只会让人嗤之以鼻。

　　9、不要斜着眼睛看人，对任何人都保持正视，虽然只是一个小举动，但对你的魅力提升很有帮助。

　　10、懂得为自己争取利益。不懂得为自己维权的'人被人视为“傻子”，一个傻子当然不可能受人尊敬，不想成为笑料，那就要重视自己。

　　对于职场的男性来说，人际关系的提升纵然是非常重要的，那么现在的你应该知道了在生活中如何提升自己的人际关系了吗，希望这样可以让你在职场上更加的成功。

如何处理人际关系7

　　一、工作中关系一般，生活中关系非常好

　　那些情商高的同事，在处理同事之间的关系时，往往都有自己的方法，在工作中与大家之间的关系，可能表现的比较一般，但是在私下生活中，却能和大家打成一片，这些情商高的同事的活动能力比较强，总是能够用过各种方法和大家搞好关系，甚至是在不知不觉中，自己就被这些同事给征服了，这些情商高的同事最大的强项，就是懂得如何与别人搞好关系。

　　二、面对同事的冷落，懂得使用逆向的关系

　　当同事们对自己有意见时，自己偏偏要对对方非常好，也就是面对别人的冷落时，就越要搞好与大家的关系，这就是逆向处理关系的方式，往往自己的这个方法也是比较实用的;那些情商高的同事，在考虑问题时就是习惯逆着来想，自己不仅能做好人情，还能得到别人的认可，最终处理好大家之间的关系，这种处理人际关系的方式，是非常值得大家来学习的`。

　　三、与同事相处，不要随便挑逗对方

　　职场中那些情商高的同事，在与同事相处时，从来都不看别人的笑话，也不会故意去揭别人的短处或者伤疤，也可以理解为不会挑逗同事，一旦随便挑逗别人，只会损害自己在对方心中的印象，那些喜欢挑逗同事的人，一般内心都是非常空虚的，一旦去挑逗同事，不仅搞不好关系，甚至会得到对方冷眼相看;因此，大家要想和同事搞好关系，就不要随意去挑逗别人。

　　四、同事之间打交道，比较能言善辩

　　职场中那些情商高的同事，在和身边的同事打交道时，往往会表现出能言善辩的能力，即便是和爱说话的同事相处，自己也能和大家搞好关系;这些情商高的同事，也是喜欢和爱说话的同事相处的，爱说话的同事可以帮助自己传播一些信息，使自己事情让更多的人知道，轻松在公司里树立自己的形象;所以说，学会和爱说话的同事搞好关系，对自己的发展是有很大帮助的。

如何处理人际关系8

　　求职指导：如何处理人际关系

　　毫无疑问，渊博的学识和不断的创新是事业的基础。然而，把一个概念变为成果，离开他人的合作，任何人，无论是伟人还是凡夫，都无法实现。与人合作得是否愉快且卓有成效，完全取决于你与人相处的能力。

　　准则一亲临现场

　　亲临现场是高效的一个好办法。首先，我知道谁在干活。我向他们请教，他们很骄傲地描述他们的工作，显示他们的技艺。我学到了许多整天只在办公室里学不到的东西。另外，它给我提供一个学习人们自身，甚至是工作以外的有益东西的机会。我了解他们的业余爱好，家庭，他们的问题和长远打算。反过来，我也把我的这些事儿告诉他们。重要的是，我结识了除办公室以外的人。我喜欢上了他们。我们发展相互尊敬和理解。人们喜欢为他们喜欢的.人做事。

　　准则二实现真正的宽容

　　宽容是容忍我们不同意的事。举一个例子，你的助手拟定一份表，重新设计悬挂零件以克服其疲劳破坏，他正在和材料试验室、工艺部门和台架试验部门打交道，以求得结果。但是，你知道找工艺部门根本没用。过去，他们只会提出而不能解决问题。即使这样，你是不是在责备他之前，保持冷静，让他提出一个经过试验的最终设计呢?

　　准则三 “一分钟经理”

　　实现真正的宽容要按某种方式和同事工作。“一分钟经理”就是这种方式的简单化解释。它要求所有的人都制定自己的工作，即每个人都积极参加自己目标的制定过程。一旦开始实施，人们就要知道做什么，怎样做。如果执行得不好，如拖沓、怠慢，你就应及时向有关责任者指出。切不可拖着不处理。

　　求职指导：如何才能成为一个受欢迎的人？

　　也许你学识渊博，也许你能言善辩，也许你谈吐文雅，可是仅仅拥有这些，你也不一定会成为一个受欢迎的人。

　　人际交往中，别人喜欢或者憎厌你的感情，是由你的社交水平、品位以及为人处世的方法所决定的。同时，它也可以决定你事业的或。所以，在人际交往中，注意从以下几个方面陶冶、约束个人的品性和修养，就能有效地赢得他人的好感，避免惹厌。

　　谦恭自律，不要争强好胜

　　初入社会的男女年轻气盛，接受新知识新观念快，富有开拓创新精神，这是一种难得的人才优势，但如果把这种优势误作为追求名利、哗众取宠、恃才傲物的资本，就很容易走入狂妄自大、争强好胜的误区。在社交场合，无论你自己的知识多么丰富，口才多么犀利雄辩，都应该时刻以谦恭的态度严格约束自己。这样，个人的威信和形象不仅不会受到影响，反而还会使你获得很好的人缘。和风细雨，不要出口伤人

　　现实生活中，许多因词不达意、语言尖刻抑或“刀子嘴豆腐心”而惹人生厌者比比皆是。正所谓“片言之误，可以启万口之讥”。激昂慷慨，言人所不敢言，对方自会发生辛辣的反应；陈义晦涩，言辞拙讷，对方自会发生苦涩反应；一味诉苦，到处乞怜，对方自会发生寒酸反应；好放冷箭，伤人为愉，伤人越甚，越以为快，对方自会发生创痛的反应。

　　为避免出口伤人，说话宜三思而后“语”，不宜心直口快，宜和风细雨，不宜含沙射影。说话之前，起码先得考虑这样一个问题：他愿不愿意听你说话。愿意听你就说，不愿意听还是免开尊口为妙。同时，要善于换位思考，你的“金口玉言”如果是对方说给你听，你是愉悦还是心生不快？如此，便会渐渐改掉这种不受欢迎的毛病。得理饶人，不要针锋相对

　　青年人血气方刚，遇事容易激动，尤其在自以为正确的情况下，更易理直气壮、咄咄逼人，这种处世方式是很不受欢迎的。因为人无完人，谁也不是圣人，说话办事哪能没有个闪失呢。

　　求职指导：人际关系：你给我友谊，我给你全世界

　　交往一年的十人不如交往十年的一人

　　结合人际关系的管道类型，可以区分为又粗又短以及又细又长两种。

　　比方说，因为工作关系与对方拥有仅只一年的亲密关系，便属于又粗又短的关系。反之，一边保持若即若离的适当距离，持续交往十年的情形，则属于又细又长的关系。

　　这两者究竟那一方较重要，无法简单下定论。也有人每年重新认识只交往一年的十人。

　　不过，在未来的时代里，毕竟还是拥有可以交往十年的一位，才可以让自己拥有更丰富的。

　　人际关系愈细长绵延的关系交情愈深厚。曾经疏远过。吵架过的对象一旦回复交往后，必将成为难分难舍的情谊。

　　在公司组织中工作时，由于上下关系基本上已固定，因此人际关系不曾出现剧烈波动。然而在电影、电视、广告界里，每当一项展开时，人们便会蜂拥而至，一旦工作告终时，家人也随之一哄而散。这是流动性极大的人际关系。如果放任不管，必将形成只能生效一年的十人关系。

　　不过，藉由这种合作一次的工作机会，彼此燃烧起热烈情谊的例子也不少。如此一来，原本只计划携手合作一次的对手，即有可能在其他的工作上重复合作下去。原本只限于一年的关系，在不知不觉中便发展为十年的交情。

　　然而按道理说来，无论邂逅方式为何，从一开始就应该抱持与对方交往一生的觉悟。如果从一开始就抱持着只打交道一次的念头，通常无法扩展出往后合作的可能性。如果能花和对方自己想完成的工作，让对方了解自己个人的行事风格，必定可以藉深厚情谊建立起人际关系。当你将来计划实现个人时，这种人际关系必将成为助力。以团体背景与人交往无法培育人际关系。

　　在宴会的场合上即使结识某人，在一同聊天的情况下，不可能进行彼此均能深入了解对方的话题。总而言之，凡以团体单位与人交往，必无法培育出人际关系。

如何处理人际关系9

　　单位人际关系不好如何处理

　　1.对上司先尊重后磨合

　　任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表)，干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

　　2.对同事多理解慎支持

　　在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的.观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。

　　3.对朋友善交际勤联络

　　俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。

　　人际关系不好原因

　　1，铜臭熏人，嫌贫爱富：这种人浑身铜臭，一切以金钱为衡量是非的标准。对富人低头哈腰，对穷人唯恐避之不及，一副市侩腔。

　　2，趾高气扬，目中无人：升了官发了财，不知道自己是谁了。鼻子翘到了天上，似乎整个世界“皆备于他”。连自己的亲戚朋友都不认了。

　　3，心术不正，为人自私：这种人一贯自私自利，对公益的事不但不参加，还要冷嘲热讽。见难不帮，见死不救，幸灾乐祸，是他们的特征。

　　4，为人阴险，行为诡秘：与人接触时讲话不冷不热，以使人上当为乐趣，经常触人“霉头”，设套捉弄人。他自己的事则守口如瓶，从来不对人说。

　　5，不讲诚信，不讲义气：讲过的话要抵赖，借人家的东西忘记还，借人家的钞票不想还。只要人家对他负责任，他对人家一点也不负责任。

　　6，有事有人，无事无人：这种人的特点是过河拆桥。自己有困难时对人苦苦哀求；自己没有困难时把人一脚踢开，实在令人厌恶。

　　7，捕风捉影，瞎说乱说：这种人看到一点点现象就要编出个故事来，全凭他的主观想象。口无遮拦，出口伤人。遭众人的鄙视。

　　8，对人对己，两个标准：在这种人看来，同样一件事，发生在群众身上是违法；发生在他自己身上是私事。对人严，对己宽，使人难以接近。

如何处理人际关系10

　　天与火，本来风马牛不相及，但《周易》的作者却找到了它们的共同点，并将其组合命名为“同人”。这一卦启示人们：在处理人际关系时，既要看到人与人之间的差异，又要看到异中之同，应以求同存异为原则，尽量与人和同。

　　同人卦指导不同的人能更好地相处

　　人与人之间总是存在许多差异。正因为有差异，人类社会才如此的丰富多彩，但同时又产生了许多矛盾和冲突。如何才能使人们做到异中求同、求同存异、和平共处、共同发展，并最终实现天下大同，这就是《周易》第十三卦同人卦所阐述的主题。

　　所谓“同人”，就是与人和同。“同”字有呼应、协同之意。这个卦名取自该卦的“卦辞”(“卦辞”有“同人于野”之语)，从“卦辞”和“爻辞”中抽取一个或两个字作为卦名，是《周易》的惯例。“易者，象也”，“卦辞”中出现“同人”二字，当然与同人卦的卦象有关。从卦形来看，同人卦的上卦是乾卦，下卦是离卦。汉代一些易学家认为，乾卦在先天八卦方位中居南面，离卦在后天八卦方位中也居南面，两者有共同点。所以荀爽说：“乾舍于离，相与同居。”《九家易》称：“乾舍于离，同而为日(离卦代表太阳)。天日同明，故曰‘同人’。”近代易学家尚秉和也持这种观点。宋代易学家程颐认为：“天(乾为天)在上者也，火(离为火)之性炎上，与天同也，故为‘同人’。”这种观点也有一定代表性。

　　君子应明察同异最终和而不同

　　根据卦象，“象传”从另一个角度出发，提醒“君子”应区分人物的异同。“大象”说：“天与火，同人，君子以类族辨物。”意思是说，天(乾)与火(离)组成同人卦，“君子”观此卦象，应效法天的无私和火的光明，明察各种事物的同异，以便异中求同，求同存异。“大象”所传达的思想很明确，就是实现天下大同并不意味着要消灭个体和文化的差异性，而是在保留差异性的前提下追求和同，即和而不同。就像天与火本来风马牛不相及，是两种完全不同的事物，但两者之间也有相同之处。天与火尚能组成同人卦，人与人之间为什么不能实现和同呢?

　　既然以“同人”作为全卦的主题，作者在写“卦辞”和“爻辞”时，必然围绕着这个主题做文章。“卦辞”说：“同人于野，亨。利涉大川，利君子贞。”所谓“野”，就是旷野之地。《尔雅·释地》称：“邑外谓之郊，郊外谓之牧，牧外谓之野。”可见古文中的“野”是指离城邑很远的地方，在这里则泛指“天下”。“卦辞”的意思是，与人和同，要以天下大同为目标，尽量扩大其范围，这样才能亨通，有利于克服最大的困难(在古代，“涉大川”是最困难的事情之一)，有利于大公无私的“君子”践行天下大同之道。

　　这里所说的“君子”，是指组成该卦的离卦和乾卦的中爻，即“六二”和“九五”。“彖传”解释说：“文明以健，中正而应，君子正也。唯君子为能通天下之志。”离为火，代表“文明”，乾为天，代表“健”(即自强不息)。“中正而应”是指下卦(离卦)的中爻与上卦(乾卦)的中爻，均居中正之位而且阴阳相应。“彖传”这句话的意思是，这一卦的上下“二体”，不仅代表着人类追求文明和自强不息精神的融合，而且其主体互相呼应，这正是“君子”所践行的正道。

　　在求同的`开始要主动与人沟通

　　当然，要实现人与人之间的和同，是漫长而艰难曲折的过程。同人卦的“爻辞”，用非常形象生动的语言展示了这一过程，并给出了种种提示。

　　同人卦第一爻是阳爻(“初九”)，这一爻与相对应的第四爻(“九四”)同性相斥，不能和同，但与第二爻(“六二”)靠得最近，可以求同。“爻辞”说：“同人于门，无咎。”即言出门就可以遇到知音，不会有过失。这条“爻辞”提示：在求同的初始阶段要主动与别人沟通。

　　第二爻(“六二”)是全卦的主爻，是上下五个阳爻都想争取的目标。“爻辞”说：“同人于宗，吝。”“宗”即宗族、宗派等。与宗族内的人保持和同，本是好事。但本卦的宗旨是求大同而不是求小同，追求大同不能有狭隘之心，所以“爻辞”认为这样做的结果是“吝”(事情不好办)。从对应关系来说，“六二”与“九五”相对应，且阴阳相配，为“正应”。但“六二”与“九五”和同，必然会引起其他阳爻的嫉妒，尤其是第三爻和第四爻，所以不能有厚薄亲疏之别，应当大公无私，与人和同。

　　第三爻阳爻居阳位，象征刚暴之人。又在“六二”的上位，表明他不会像第一爻那样顺势而为，而是有和其他人一争高下的野心。“爻辞”说：“伏戎于莽，升其高陵，三岁不兴。”意思是，为了与其他阳爻争夺“六二”，他潜伏在林莽之中，还时不时爬上高陵观察周围的形势，但一直找不到机会，以至于浪费了三年的时间。这条“爻辞”给出的提示是：与人和同不能勉强别人，要以自愿为原则。孔子说：“己所不欲，勿施于人”，就是这条“爻辞”最好的诠释。

　　与人和同宁缺毋滥

　　第四爻的处境与第三爻差不多，只是所处位置不同。这一爻是阳爻居阴位，比第三爻要冷静一些，虽欲与“六二”牵手又考虑到竞争对手太强，所以不敢贸然出击。“爻辞”说：“乘其墉，弗克攻，吉。”意思是，虽然地位较高，但与其他人争夺“六二”，没有必胜的把握，只能放弃，结果吉祥。这条“爻辞”给出的提示是：己之所欲往往也是人之所欲，在自身条件还不足以与人竞争的情况下，应保持冷静。

　　第五爻(“九五”)居尊位，与“六二”阴阳相应，两者之间的和同本是天经地义之事，但由于第三、四爻的阻隔，经历了一个艰辛的过程。“爻辞”说：“同人，先号咷而后笑。大师克相遇。”“号咷”就是哭叫，“大师”就是大军。这条“爻辞”的意思是，“九五”与“六二”的和同，先悲后喜。因为有些人不讲理，只能动用武力，才实现了和同。弦外之音是：实现和同往往不会一帆风顺，必要时要用战争换取和平。宋代易学家杨万里举例说，西周初年时，周公(相当于“六二”)为了辅佐年幼的周成王(相当于“九五”)治理天下，日不暇给，呕心沥血，但仍避免不了各种流言蜚语，管叔和蔡叔(相当于“九三”和“九四”)更发动了叛乱。无奈之下，周公只好亲率大军平定叛乱。西汉的霍光(相当于“六二”)辅佐汉昭帝(相当于“九五”)也发生了类似的变故，在摆平了上官桀和桑弘羊(相当于“九三”和“九四”)等人之后，才稳定了国家的政权。

　　第六爻(“上九”)居外卦之上，又无呼应，显得有些孤独。“爻辞”说：“同人于郊，无悔。”“郊”是城外之地，亦即郊区。在偏僻的郊区想与人和同，谈何容易。但即使如此，也无怨无悔。这条“爻辞”给出的提示是：与人和同，宁缺毋滥。

　　同人卦提出的“同人之道”，是“大同”思想的源泉，对中国历史产生了深远的影响。正是以求同存异为原则，我国才实现了各民族的大融合。现在有些人在解读这一卦时，把“五阳一阴”看做是五个男人追求一个女人，把爻与爻之间的关系解读成男女感情的纠纷，貌似形象生动，实则离题千里。此卦既然以“同人”为主题，就不会把话题扯到感情婚姻上去。如“六二”和“九五”阴阳相应，如把这种关系理解成男女关系，就表明双方都很专一，结果肯定吉祥。但“六二”的“爻辞”却说“吝”，原因是认为“六二”不能只顾与“九五”和同，而忽略了与其他人的和同。言下之意便是“六二”不能太“专一”，应破除一家、一族的私见，追求更大范围的和同，可见不能从男女私情的角度理解这条“爻辞”。

如何处理人际关系11

　　A型人与A型人相处

　　当你与A型血的同型人相处时，由于是同血型，通常会感觉到对方在想什么，甚至想做什么，但也不是绝对的。当你和初谋面的人接触应该提起勇气，与之交谈。一旦发现两人谈话谈得很投机，两个人又都是A型的，结果话题将再持续下去。

　　交谈并不是一件困难的事，只有你打开心扉，从对方所关心，或不会造成对方心理负担的话题开始说起。例如打声招呼、说声再见之类的，每天重复几次，自然而然彼此之间就会形成亲切的关系，也可减轻不少对对方羞怯的心理。

　　A型人与O型人相处

　　当你与O型人相处时，能够成为很好的一对朋友，即使发生再激烈的争吵，都不会彼此憎恨。你对O型人的感觉是，能与自己的意见产生共鸣，能支持自己的立场的人。于是你们之间的关系，将急速地发展，你也会觉得O型人总是能了解自己的想法，理解自己的心情。但是你并不太了解O型人的心理动向，也无法好好地听O型人讲话，在与你已成好朋友的0型人看来，你是谈得来的'人，也是一个很好的咨询对象，但是当O型人觉得不受尊重的时候，强烈的反弹力量将导致两个人分离。

　　你在找O型人商量事情的时候，总是以有所求的姿态出现，表面上表现得很热情，言行不符的情形却相当多，在0型人看来，你的态度根本缺乏诚意，使得O型人觉得受到伤害。如果你想和O型人维持长久而良好的关系，那么应留心言行不符的情形发生，以免造成O型人心理上的反弹。

　　为长期保持与A型血人的朋友关系，绝对不要给对方添麻烦，特别是增加朋友的经济负担，这样的话只能会使朋友间出现裂痕，切记要保持礼貌、亲切、诚实的态度，要经常做对对方有益的好事。

　　A型人与B型人相处

　　当你和B型血的人第一次见面时，在你看来，B型人是十分浪漫、能融入周围气氛中的人，有十足的魅力。随着交往愈深，了解的愈多，你会对B型人捉摸不定的言行举止感到忍无可忍，对B型人的交际个性感到不安，或者厌恶。这样一来，你所看到的B型人，将不再有优点，而全然是缺点；而且你这时并无法睁一眼、闭一只眼，会直接告诉B型人他的缺点，最后终于使得B型人故意避开你，并两相分离。

　　其实，人没有十全十美的，不应该只盯着对方的缺点不放，这样你会失去更多的朋友的。因此，你在与B型人相处时，应该保持不要求完美的态度，不要期望太高，因为人非圣贤，尤其是对B型这种完全凭感觉做事的人，对B型人期待愈多，所受到的伤害将愈大。

　　如果要想和B型血的朋友维持长久的和睦关系，就要客气一点，不要光站在自己的立场上为自己考虑。如果没有严重的损失，不要出口非难B型血朋友，用激烈的言辞去批评对方，爱猫扑.爱生活的关系将会崩溃。

　　A型人与AB型人相处

　　你这种血型的人通常对AB型人所具有的正义感、想像力充满好感，因而想和AB型人接近，但是真正接触以后，会发现和想像的不一样，虽然你无法指出哪一点不对劲，但是总觉得感觉不太对，所以你又会急于想和AB型人分离。对你来说，AB型人如果很容易了解，将会是很好的伴侣或伙伴，你也会尽量找机会和AB型人接近，并且用心对待。所以当你和AB人相处时，在心态上应保持一个观念，不要操之过急，结果将会有意想不到的收获。

　　当你和AB型人建立良好关系后，你会发现AB型人不是没有诚意，而是没有办法对每一件事都很用心，所以让你觉得对方缺乏诚意，只要了解这一点，便了解整个关键了。

　　如果要想和AB型血的朋友维持长久的和睦关系，千万别轻视他们，无论怎样亲密，也不要失去自己的真诚。如果自己做错了事，在对方的批评、指导下，坦率地认错，毫不隐瞒地说出自己的心情，对方也一定会理解你的。如果AB型血的朋友意志消沉，要给他无私的鼓励和支援，这样亲密的关系就能持续长久。

如何处理人际关系12

　　如何搞好人际关系是一个技术的问题，在说明该问题之前，先要讨论的是为什么要搞好人际关系。如果没有必要，技术上的讨论也就没有了价值。从心理上讲，不管身份高低，每个人都希望受人欢迎，因为受人欢迎意味着对自我价值的肯定。老师希望受学生的欢迎，学生同样希望老师喜欢自己。一个人可能一时不在乎别人是否喜欢他，但是他不可能所有的时候都不在乎。人们之所以要追求受人欢迎是在我们一出生时就注定了的，因为我们总是不能离开他人而独立地生存。在人际关系问题上许多人共同存在的认识上的两个误区。一是对人际关系抱无所谓的态度，二是在人际关系上过分讲究谋略。

　　处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在，理解他人的感受，既满足自己，又尊重别人。下面有几个重要的人际关系原则：

　　1、人际关系的真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。越是好的.人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。

　　2、人际关系的主动原则。主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。

　　3、人际关系的交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。因此，与人交往应以良好的动机出发。

　　4、人际关系的平等原则。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。

　　最后，还要指出，好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找，逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼，不可能达到理想的目的。我相信，受人欢迎有时胜过腰缠万金。

　　以上是在学校我们应该怎么处理好在学校中的人际关系，但是人不可能一直在学校，不它入社会，我们同样要面临着工作，在工作中，我们也会面临着不同的人，而在工作中我们又应该如何处理好人际关系呢？

　　人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系调整好自己的坐标。

　　对上司——先尊重后磨合：任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

如何处理人际关系13

　　1、融入客户的爱好之中

　　俗话说“趣味相投”，只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在家庭是文化素质高的人，小红总感觉无法与客户沟通，起初的一段日子只能在听。

　　只有聊到母婴护理技能的时候才能说上几句。不过要想和雇主搞好关系，首先得强迫自己去接受家庭成员的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注家庭成员聊天的一些话题，例如如何穿着打扮，如何成为一个完美的，遇到合适机会甚至还和雇主一起讨论。“现在有了共同话题后，和雇主相处容易多了；每次和他们闲聊的过程中，也会将自己在工作中的一些技能、技巧进行交流，与客户之间的友谊也增进了不好，能够更好的进行工作了。

　　2、不随意泄露个人隐私

　　客户的个人秘密，当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情；要是客户能将自己的隐私信息告诉你，那只能说明客户对你是足够的信任，你们之间的友谊肯定要超出别人一截，否则她不会将自己的私密全盘向你托出。

　　要是在别人嘴中听到了客户自己的私密被公开后曝光，不要说，她肯定认为是你出卖了她。被出卖的客户肯定会在心里不止千遍地骂你，并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此，不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个客户敢和你推心置腹。

　　3、闲聊应保持距离

　　在工作之余，与雇主之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情；而许多时候，客户多半是为了在你面前炫耀自己的知识面广，同时传递这样一个信息，那就是：你们熟悉的，我也熟悉；你们不熟悉的，我也熟悉！

　　其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你，要是想满足自己的好奇愿望，来打破砂窝地向对方发问的话，对方马上就会露馅了，这样闲聊的时间自然不回太长。这样，不但会扫了大家的兴趣，也会让喜欢交流的客户难堪；相信以后再闲聊的时候都会有意无意地避开你的。因此，“家BO仕”建议各位姐妹，在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样雇主们才会乐意接纳你。

　　4、远离搬弄是非

　　“ 为什么xx总是和我作对？这家伙真让人烦！”、“xx总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了！”……家庭里常常会飘出这样的流言；要知道这些流言是一种杀伤性和破坏性很强的武器，这种伤害可以直接作用于人的心灵，它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言，至少你不要指望其他人能热衷于倾听。经常性地搬弄是非，会让雇主对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步，相信你在这个家庭的日子也不太好过，因为到那时已经没有人把你当回事了。

　　5、低调处理内部纠纷

　　在长时间的工作过程中，与雇主产生一些小矛盾，那是很正常的；不过在处理这些矛盾的时候，要注意方法，尽量让你们之间的矛盾避免激化。家庭所也是公共场所，尽管你们之间会因工作而产生一些小摩擦，不过千万要理性处理摩擦事件。

　　不要表现出盛气凌人的样子，非要和雇主做个了断、分个胜负。退一步讲，就算你有理，要是你得理不饶人的话，雇主也会对你产生敬而远之的，觉得你是个不给雇主余地、不给她面子的.人，以后也会在心中时刻提防你的，这样你可能会失去雇主的信任。此外，被你攻击的雇主，将会对你怀恨在心，你的职业生涯又会多上一“敌人”。

　　6、牢骚怨言要远离嘴边

　　不少人无论工作在什么环境中，总是怒气冲天、牢骚满腹，总是逢人就大倒苦水，尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点友情的假象，不过象祥林嫂般地唠叨不停会让雇主苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看作是与雇主们真心交流的一种方式，不过过度的牢骚怨言，会让雇主们感到既然你对工作如此不满，那对我是不是有很多的怨言呢？

　　7、得意之时莫张扬

　　每当自己工作受到雇主表扬时，就飘飘然去四下招摇，或者故作神秘地对关系密切的其他人细诉，一旦消息传开来后，这些人肯定会招雇主嫉妒，眼红心恨，从而引来不必要的麻烦；当然，除了在得意之时，不要张扬外；即使在失意的时候，也不能在公开场合向其他人诉说种种雇主的不对，要是这样的话，不但雇主会厌烦你，雇主会更加会对你恼怒，你以后在家庭的日子肯定不好过。

　　所以，无论在得意还是失意的时候，都不要过分张扬，否则只能给你带来障碍。

如何处理人际关系14

　　对上司——先尊重后磨合

　　对同事——多理解慎支持

　　在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。

　　对朋友——善交际勤联络

　　我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗?

　　对下属——多帮助细聆听

　　在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。

　　而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。

　　向竞争对手——露齿一笑

　　在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进;当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。

　　获取报酬自然是一般人工作的目的之一，但「谈薪水」谈何容易?在鼓起勇气向主管提出调薪要求前，《Cheers》汇集专业智慧，助你一臂之力。没有人会反对工作是为了赚取报酬，但是曾几何时，谈薪水却变成工作里最难开口的一件事。你心里是否也曾有过这样的困惑：「按公司规定」难道真是唯一的标准答案吗?美国人力资源顾问公司Careerbuilders.com做过一个有趣的调查。875位接受调查的人力资源主管中，60%表示会在面谈时对薪水保留一些弹性，只有30%说绝对不能调整，其余10%要视对方的态度而定。另外一个研究机构SocietyforHumanResourceManagement的调查则发现，高达80%的人力资源主管是愿意跟面试对象好好沟通薪水的。他们甚至并不排斥要进行一点「谈判」。在台湾，虽然没有类似的数据，但是其实企业界对于上班族主动谈薪水的态度也正在改变。「转职谈薪水就像在比稿，studyhard最重要，」富恒国际公司总经理黄维纶有一个生动的譬喻。所以她从不会先入为主，在对方身上打个大叉，反而很「专业」地建议：「主管喜欢什么?有没有其它候选人?打听得愈清楚，对自己愈有利。」1、不景气更要学会包装自己黄维纶遇过最会谈薪水的应征者，发生在她在奥美公关担任业务总监的时候。对方不但知道黄维纶要找有什么样经验的人、有多需要人，也知道应征职务的薪资上下限，因此，提出期望待遇恰恰是该职务的最高薪资。「她的经历既符合我们的条件，信息又掌握得那么清楚，我们当然也只有给啰，」黄维纶说。反而是她自己，回想最近几次转职，开出的条件都被「杀」成期望待遇与原薪水的中间值，「没办法，谁叫我不先做功课呢?」黄维纶俏皮地调侃自己说。持平地说，「会吵的人有糖吃，在谈薪水这件事，不能说是100%对，」德硕管理顾问公司副总经理黄于峻，本身参与过许多企业的薪资制度规划，「但对你的薪水发出声音，我认为是正面的，至少你的主管会多纳进一个考虑的因素，」他反映出很多企业经理人的共同看法。最近2年，台湾人力市场薪资水准低迷，懂不懂得谈薪水，变成另外一种重要的指标：不景气的时候，你更需要具备包装自己的能力。

　　过去每转换一次工作，通常可以预期有10～20%的薪资成长。但长期在猎人头公司经纬智库负责高阶主管薪资谈判的协理周芳瑜观察：「台湾这几年的薪资水准持平，甚至有不升反降的情形。」除非是应征特别赚钱的公司，或者是拥有市场上少有的经历，否则现在大多数的高阶主管在转职时，薪水几乎都没什么调升。

　　尤其是外商在台湾的规模不断缩小，高阶主管的工作量和责任也变得比以前小，企业不免认为，用便宜的价格，寻找降一级的人才就足以胜任。即使如此，周芳瑜仍然曾看过一位高科技公司的财务长，在面谈时将雇主求才时开出的年薪200～230万元预算，谈到了300万元的高水平，不仅远出乎企业原有的预算，更大大超越了市场行情。当企业与员工的关系逐渐脱离传统上对下雇佣，逐步走向平等互惠，其实你对薪水可以发挥更大的影响力，企业也未必全然不能接受。重点是：「谈薪水，请给我一个更好的理由。」2、给我一个更好的理由对此，安捷伦科技人力资源处副总经理卓胜国有一段亲身体验。他曾与一位学经历非常优秀的应征者面谈，当问起应征者对未来的期待，对方开门见山地就说：「我希望在3、5年内买房子，而且不必贷款，我很多在竹科上班的同学都可以做到，我认为我也能够做到。」卓胜国算了算，对方希望5年内在安捷伦赚800万到1,000万，换算成月薪后，安捷伦实在很难点头。最关键的问题是：「假如你原本年薪是70万，现在开口要100万，你要告诉我，多30万的理由是什么?」在对方无法提供极具说服性的理由下，卓胜国只好舍弃延揽他的'想法。3、先做再说除了在面谈当下，要清楚表达自己的市场价值，对上班族来说，应该建立另一种积极的认知：争取合理的薪资，是一个长远的目标，第1次没谈成，不代表就要放弃。Yahoo!奇摩电子商务事业部副总经理洪小玲就是一个精采的例子。目前她执掌Yahoo!奇摩最热门的电子商务事业部，是Yahoo!奇摩第2位女性副总经理，也是总经理邹开莲的手下大将。「薪水不是我选工作的唯一考量，」洪小玲说起话来一贯温温柔柔，语意却总是笃定：「但我相信一个人对薪水要相当程度的满意，工作上才会有好的表现。」

　　7年前，洪小玲为了进入她非常有兴趣的网络产业，选择舍弃原来的高薪，毅然加入奇摩。洪小玲说当时薪水至少掉了10%以上，加上原本在美乐啤酒的职称虽然是行销经理，但职阶已经等同于总经理，不但在地位上与美乐啤酒其它国家的总经理平起平坐，还有配车、健身俱乐部会员等许多福利，零零总总加起来失血真的不少。

　　但要是以为洪小玲为了自己的兴趣，放弃高薪后只是被动地顺应低薪环境，那就错了。

　　她以实力争取发言权。进入奇摩后，洪小玲以亮眼的表现迅速晋升为主管，然后她以公司的立场出发，提出某些层级的主管薪资在业界不够具竞争力，主动建议公司调整薪资水准。经过整体评估调查后，洪小玲的想法得到公司认同，所以Yahoo!奇摩整体调升了某些层级的主管薪资。洪小玲不只为自己争取了薪资，也让更多的同事同样享有了更合理的待遇。要提高谈薪水成功的机率，其实只有一个关键：就是准备。所谓的准备，包括技巧的准备，也包括信息的准备，以及谈判万一破裂，做好接受现况或是走人的心理准备。4、做好信息准备，研判情势不同文化的公司和不同风格的主管对于谈薪水的反应不一，且差距甚大。所以第1步，一定要事先了解企业的现行做法与文化。譬如，在制度健全、薪资领先业界的大公司，就不太有谈薪水的必要。「在我们2千多个员工里面，开口要求加薪的，一年大概不到3个人，」执掌台湾大哥大人事与薪资的副总经理庄财安也强调：「表现好的，主管都会主动帮他们争取加薪。」而在本土企业，谈薪水的气氛较保守，开口前就要小心斟酌。在中华汽车服务20多年的人资部资深经理黄得超笑说，主动提加薪在外商或许司空见惯，「但本土的企业听到这种需求的时候，可能会比较不习惯，因为不好回答，也有点像摊牌的感觉。」「如果你真的很够实力，不用开口，搞不好老板就主动加薪，但如果你错估形势，觉得自己很有行情，搞不好老板本来觉得你还可以，以后就觉得你爱斤斤计较，」黄得超道出了另外一种本土企业主管的思考方向。做好谈不成离开的心理准备。此外，开口之前一定要想清楚：「万一加薪不成怎么办?」如果仍然十分在意这份工作，就要事先想好备案，避免关系破裂。卓胜国建议，不妨多给自己一些空间，也给对方空间。

　　加薪不成，经常是因为主管没有为你加薪的资源，「有时候主管就是没钱嘛，」卓胜国幽默地说，这时不妨改为向主管争取公司能够提供的其它补助，事实上也等同于加薪。当然，若经过仔细思考，实在不能接受现在的薪水，离职未尝不是一种「此路不通，另辟新途」的选择。

　　新竹烟波大饭店总经理陆西亚就靠着自己一路不松懈的努力，证明了后来的风景更美。多年前，陆西亚在进入烟波大饭店面谈时，主管曾经表示由于饭店不久后将扩建完成，陆西亚的工作范围将由管理2个餐厅增加为6个餐厅，工作量变为3倍，因此等到餐厅开幕后将为陆西亚调薪。没想到，餐厅开幕后，主管又以要先做出绩效为由，压下了调薪的承诺。1年后，当陆西亚终于将烟波大饭店的餐厅营业额带到新竹地区第1名，主管却刻意不响应陆西亚的加薪要求。「这是我唯一一次主动谈加薪，」陆西亚说。虽然他自认对薪资谈判的态度算是保守，但对于在饭店业什么样职务权责、该得到什么样薪资是非常清楚的，所以当下就决定要离开。离开烟波大饭店后，他到了餐饮部营业额比烟波大很多的台北来来饭店(现为喜来登饭店)担任餐饮部协理，薪水自然地增加了20%以上。几年后陆西亚又转进国宾饭店，在他任内4年，他把餐饮部的营业额从1,500万拉到2,500万，创下了业界少见的亮丽绩效。于是吸引了烟波大饭店的董事长亲自挖角，邀请陆西亚回锅，且由协理跳级担任总经理。5、薪水是挣来，也是谈来的如果当初没走，继续在同一个主管底下工作，陆西亚或许不会有后来的表现和机会。但回顾过去，陆西亚觉得，要在薪资上有所突破，「最重要的还是职位的提升，你的收入才会有比较大的突破。」陆西亚分析，在基层阶段，若职位不动，能有2千元的调薪已经不错了，但只要一升迁，就会有6千元以上的薪资突破，因此努力做出好绩效争取升迁，才是薪水成长的主要着眼点。而随着职位升迁，陆西亚的薪水每4年就有一个跃升，第1个4年，月薪从9千元成长为2万多元，成长超过200%，第2个4年薪资成长也同样超过200%，第3和第4个4年，则各又再往上跳50%，如今，陆西亚已有月薪20万元的行情。

　　高薪是谈来的还是挣来的?陆西亚的故事回答了这个问题：只有在绩效的配合下，对薪水的坚持才能发生效果。换言之，在工作前10年的黄金期，不应该只看自己到底赚了多少钱，而是要为自己的未来累积出最大的薪资爆发力。6、做好一辈子的薪水规划一辈子的薪资规划要像跑一场马拉松，在前面的路程，重点不是贪快，而是要为后面的路程，蓄积能量。「前面的低薪过程，都是在累积领高薪的基础，」这是亚都丽致大饭店行政总主厨廖郁翔一路走来的心得。

　　今年33岁的廖郁翔是台湾饭店业少见的本国籍总主厨，除了被亚都丽致总裁严长寿喻为全台湾最好、最谦虚的总主厨，他的薪资也是业界顶尖的。「不过，我从来没有谈过薪水，」廖郁翔朴实地笑着说。在亚都丽致13年来，廖郁翔从来都是主管主动为他加薪，还经常是看了薪水条才知道。从淡水商工毕业后，廖郁翔从练习生当起，每天工作就只是领货和整理冰箱，月薪1万3千元。在月薪1、2万元的日子，每次听到当业务员的朋友，每个月随便就可以赚6、7万元，廖郁翔就不禁愤愤不平。但如今，当业务员的朋友还在领6、7万元的月薪，廖郁翔早已不可同日而语。尤其是这2年，廖郁翔除了管理台北亚都丽致的2个厨房、台中永丰栈丽致的4个厨房，还要经常飞到上海亚致大饭店执掌厨房，因此他的薪资一直被饭店调升，近2年内单次最高调薪幅度大约20%。走过这一遭，廖郁翔深深感到：薪水和学习的程度原来成反比。「在基层时候，总是会觉得自己很辛苦，但其实，自己不过是付出劳力而已，」廖郁翔总是乐于把自己的体会分享给同为薪水所困扰的后辈：「饭店让你学习，薪水自然比较低，等到有能力付出，收入才会往上爬。」7、3个10年策略事实上，在不同阶段中，应该设定不同的薪水目标。假如一个人要工作30年，「在工作的前20年，你得非常努力，可是赚到的钱可能只是一生收入的20%;但在最后的10年，赚的薪水可能是一生收入的80%，」庄财安道出薪水的80/20法则，也道出了薪水对于个人而言并不公平的本质。因此，庄财安指出，长期来看，工作的第1个10年，应该是学习期，工作的第2个10年，是可以看到薪资明显攀升的成长期，而第3个10年，是可以望见个人薪资最高峰出现的收成期。收成期绝非必然的结果，而是在前面的2个10年中，真能有学习、成长，做上去了，收入才会水到渠成。还在为现在的薪水而烦恼吗?不如先为你10年后的薪水好好思考吧!

　　无论你是职场中久经沙场的老将，还是初来乍到的新兵，进入新的工作环境后，处理同事之间纷乱的人际关系就是一个新的挑战。

　　既要做到人见人爱，又要坚持自己的原则，可往往你付出努力后，仍然会面临同事的排挤，究竟该如何让自己不为这些“小事”劳神费力呢?

　　不强硬，为人和善

　　不论你是多么经验丰富的老人，还是才华满腹的热血青年，在办公室里的言行一定不要咄咄逼人，与人为善是第一要领。

　　在办公室千万不要让同事觉得你是个“战争贩子”。谈论的话题尽量不要涉及同事的“痛处”，以免让自己处于四面树敌的境地。

　　不软弱，提高工作能力

　　虽然不能强硬，但也不要软弱到主动放弃自己的权利，学会用“不”字的艺术。只要你用对了方式，同事们会觉得你是个有原则的人，会更加尊重你。

　　如果你实在不知道怎样打发休息时间，那就在自己的工作上多用心思，加强自己的能力。当你进步显著时，周围的同事也会对你另眼相看。

　　让同事多了解你的善良

　　一个说话和善、办事体贴的人怎么会受到排挤呢?如果你给同事的第一印象传达了不和善的信息，则要及时改正，上班时主动热情地与同事问好，下班主动约同事聚餐、逛街，同事身体不适时送上一杯热水……只要你肯用心，你一定会成为办公室里的“天使”。

　　忍耐是应有的美德

　　许多人在小事上和同事大动干戈，激烈起来就连对方的家人也要一起“问候”。其实也就是用完他人的书没有放回原处，倒完水没有主动换水这样的小事，而争吵只会让你的修养分数一落千丈。学会忍耐，给别人多些宽容，自己得到的宽容也会多起来。