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企业文化与品牌管理

时间:2021-12-05 16:28:04 企业文化 我要投稿

关于企业文化与品牌管理

  企业文化指的是在一定的历史发展时期形成的,是被大多数人员共同认可、理解并接受的理念、信念、要求、价值观和行为准则等。下面是小编为你整理的企业文化与品牌管理,希望对你有帮助。

  企业文化与品牌管理

  一、企业文化是品牌的核心

  企业文化是企业在长期生产经营活动中形成的,并为企业全体人员遵守和奉行的价值观念、行为准则和经营理念的综合反映。而品牌是一种精神、一种品位、一种格调,它的主要特征是与用户共鸣和推动企业的价值取向。现代,著名品牌的建立,都是先由确立企业核心文化开始,并有意地把企业传统文化融入自己的品牌中,以拉近与用户的距离,从而促使用户视其品牌为生活的一部分。总之,企业文化就是品牌的精神力量、品牌价值的核心。

  1984年张瑞敏接手海尔的时候,海尔是个亏损147万元的小厂,85年的时候,面对76台质量不合格的产品,张瑞敏抡起的铁锤,从此海尔开始了狠抓质量管理。20年来持续稳定发展,已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群,并出口到世界100多个国家和地区。2011年,海尔预计实现全球营业额1509亿元,是1984年创业时的4万倍。张瑞敏砸冰箱,砸出是海尔的质量文化,但也是同时砸出来海尔的品牌。直到现在,海尔的'质量文化依然是海尔这个品牌最核心的存在。

  二、品牌是企业文化的载体

  2008年,中国三鹿奶粉爆出三聚氰胺事件。事件经过媒体逐步揭发之后,三鹿奶粉不去反思反而想办法去掩盖事实,其所作所为本质就是变质的欺骗文化和缺德文化,从而导致三鹿品牌的轰然倒塌,最终三鹿也在国人心中烟消云散。

  实践表明,知名的品牌都是依靠优秀的企业文化来支撑的。品牌作为企业文化的载体,是企业文化外在的表现之一。没有文化内涵的产品与品牌,如果一味追求利润,终归昙花一现。因为一个真正的品牌,是需要企业给用户的心理感受、心理认同和精神价值,使用户真正认同这个品牌。因此,只有把优秀的企业文化融入生产、产品之中,才会提升品牌的附加值,扩大品牌价值的资源,也才会有高质量的品牌。在1914年创办IBM公司时,老托马斯·沃森为公司就制定了“行为准则”,这些准则一直牢记在公司每位人员的心中,任何一个公司策略及政策都直接受到这三条准则的影响,“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量,比技术革新、市场销售技巧,或庞大财力所贡献的力量更大。主要包括:1、必须尊重个人。2、必须尽可能给予顾客最好的服务。3、必须追求优异的工作表现。目前IBM作为全球最著名的跨国公司,管理着全球40万员工,拥有着最具价值的品牌价值力量,但其核心文化“三大准则”从来没变,并继续影响着IBM未来的发展。

  三、企业文化与品牌建设要和谐发展

  品牌本身就是一种文化现象,它不只是一个名字、一种符号,而是企业的象征,是企业文化与理念的体现。品牌与企业文化就像一对孪生兄弟。企业不能没有文化,品牌不能没有文化;过于缺乏文化底蕴的品牌总会苍白无力的。尤其是在商业社会快速变迁的今天,企业的竞争是品牌竞争,更是品牌所代表的文化竞争。

  据相关调查研究统计数据显示,2005-2010年期间我国企业对于品牌建设和企业文化建设的投入力度年均增长率不到3.8%,而同期欧美发达国家企业的该项指标数值达到了11.4%,大大高于国内水平。因此企业必须进一步加强建设企业文化的力度,增加投入,以文化力,来提升品牌力,适应这种竞争局面。未来,企业也只有赢得文化竞争优势的品牌,才可得到世人的瞩目和用户的青睐,获得长足的发展。

  企业文化与品牌文化的关系

  品牌是文化的载体,文化既是凝结在品牌上的企业精华,又是渗透到品牌经营全过程、全方位的理念、意志、行为规范和群体风格。企业文化通过产品、品牌将视野扩展到整个文化领域,以对内增强凝聚力,对外增强竞争力,并努力将文化效应转化为市场效应和经济效益。企业经营品牌的过程,也是一个文化渗透的过程,品牌蕴含的文化只有与消费者所属的文化相适应、相一致,才能得到消费者对品牌的认同,才能引起消费者与品牌的共鸣,消费者接受了文化,也就接纳了品牌。

  建设企业文化、打造品牌发方法

  在打造品牌时,企业必须重视以科学的策划为其注入文化灵魂,这样方能打造出强势品牌。优秀的品牌具有良好文化底蕴,消费者购买产品,不只是选择了产品的功效和质量,也同是选择了产品的文化品位。创建品牌就是一个将文化精致而充分展示的过程。在品牌的塑造过程中,文化起着凝聚和催化的作用,使品牌更有内涵。因此,在激烈的市场竞争中,任何一家企业若想打造出自身的强势品牌,都必须注重并持之以恒地致力于品牌文化的建设。

  1正确的经营理念

  企业经营理念是企业之魂,企业经营理念是企业对其自身生存价值和意义的认识问题。这种自我认识构成了一个企业特有的精神特征,从而也决定了一个企业所具有的与众不同的企业形象。现代企业的发展要求企业经营理念更强调对社会的责任感和使命感,努力贡献社会,建立起具有远见性的经营意识价值观,这样才能树立良好的企业形象,从而提高品牌的竞争力。

  2以人为本的经营理念

  任何组织的活动中,人都是最根本、最重要的因素。企业文化的内涵是指通过教育感化使员工对企业的经营理念和价值观有一个统一、清晰的认知和认同,并将这种认知和认同自觉地当作自己一言一行的行为准则,从而在企业内部形成巨大的凝聚力。企业要注重“以人为本”的员工文化建设,将员工的个人目标、个人发展与企业发展、个人价值与企业价值、个人文化与企业文化紧密地统一起来,努力发挥员工个人的潜能,激励员工实现工作价值和个人价值,增强企业的凝聚力与向心力。

  3建设学习型企业

  当今的社会已经进入知识经济时代,企业的竞争越来越表现为人的竞争、员工素质的竞争。而员工的高素质,在很大程度上取决于其学习能力。成功的企业将是学习型组织,学习越来越成为企业生命的源泉,学习型企业更强调弘扬自我创造、善于学习和共同管理的风气。创建学习型企业,鼓励员工不断学习,更新知识结构,是企业在激励的市场中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。从经营者素质到员工素质,从产品质量到管理技能,从产品生产到市场营销,从环境的建设到产品开发无不渗透着浓郁的文化因子,无不体现着企业形象。企业的良好形象本身就是一笔巨大的经营财富,以“品牌效应”来赢得社会公众与消费者的支持。


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