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品牌建设与企业文化的关系

时间:2021-06-09 12:26:18 企业文化 我要投稿

品牌建设与企业文化的关系

  企业文化和品牌都是影响企业长远发展,决定其成败兴衰的因素。下面是小编为你整理的品牌建设与企业文化之间的关系,希望对你有帮助。

  品牌建设与企业文化之间的关系

  在经济全球化日趋明显、市场竞争日益激烈的今天,企业既面临着良好的机遇,又面对着巨大的挑战。任何企业要抓住机遇,迎接挑战,就得以优秀的企业文化,来塑造与提升企业的品牌形象,扩大企业的内涵。然而,我国很多数企业,虽然拥有着几十年的发展历史和深厚的文化底蕴,但是由于缺少对企业的优秀文化元素的挖掘、提炼与总结,以及对自身文化的创新与提升,从而使得企业品牌缺少广度、深度与力度。因此,构筑特色的企业文化,打造高质量的企业品牌,是目前我国大多数企业的当务之急。

  企业文化和品牌,都是塑造企业影响力、控制力、领导地位的有力武器。它们直接影响着企业的长远发展,甚至决定着企业的成败与兴衰。因此,企业文化建设与品牌建设,都是企业十分重要的课题。

  总之,企业要屏除历史弊端,超越自我,创新发展,永昌基业,就要借助文化的力量,打造卓越的企业品牌。但我们首先要理清企业文化与品牌之间的关系。

  企业文化是品牌的灵魂

  企业文化是企业在长期生产经营活动中形成的,并为企业全体人员遵守和奉行的价值观念、行为准则和经营理念的综合反映。而品牌是一种精神、一种品位、一种格调,它的主要特征是与用户共鸣和推动企业的价值取向。现代,国际著名的品牌每到一个地方,都实行文化本土化战略,意以把当地传统文化融入自己的品牌中,以拉近与用户的距离,从而促使用户视其品牌为生活的一部分。总之,企业文化就是品牌的精神力量、品牌价值的核心。

  实践表明,知名的品牌都是依靠优秀的企业文化来支撑的。没有文化内涵的产品与品牌,是没有生命、灵魂、气质的,终归昙花一现。因为一个真正的品牌,是企业给用户的心理感受、心理认同和精神价值,而不是单纯的物质层面的满足。实质上,企业给用户的这种精神满足,就是企业品牌中所蕴含的文化内涵。也正因为这种文化内涵,使得品牌更有广度、更有深度、更有力度,成为企业的一笔巨大的财富。反之,如果一个品牌,缺少文化底蕴,缺失精神价值,再独特再优秀的产品,都是能够被拷贝的,也将会变成一具没有灵魂的行尸走肉,不堪一击。因此,只有把优秀的企业文化融入生产、产品之中,才会提升品牌的.附加值,扩大品牌价值的资源,也才会有高质量的品牌。

  品牌是企业文化的载体

  品牌本身就是一种文化现象,它不只是一个名字、一种符号,而是企业精神的象征,是企业文化与理念的体现。品牌作为企业文化的载体,它时刻传播着企业的精神文化、道德伦理、哲学理念等,展示着企业的形象,表征着企业的素质与实力。同时,企业文化通过品牌,将视野扩展到整个文化领域,以对内增强企业的凝聚力,对外增强企业的竞争力。这其中,企业文化的传播,也在不断丰富着品牌的内涵、提升着品牌的价值。

  品牌建设,企业文化先行

  事实上,品牌与企业文化就像一对孪生兄弟。企业不能没有文化,产品不能没有文化,品牌不能没有文化;缺乏文化底蕴的品牌建设是苍白无力的,不重视企业文化建设去创品牌,就好比搭建空中楼阁,建设得越宏伟壮观越容易倒塌。尤其是在商业社会快速变迁的今天,企业的竞争是品牌竞争,更是品牌所代表的文化竞争。因此企业必须塑造独特的企业文化,以文化力,来提升品牌力,适应这种竞争局面。未来,企业也只有赢得文化竞争优势的品牌,才可得到世人的瞩目和用户的青睐,获得长足的发展。

  概而论之,企业文化与品牌文化的塑造,其根源都在于对文化的理解,对文化理解得越深,越透彻,越容易把握其中的真谛和关键。

  企业文化在品牌建设中的作用

  随着我国经济的迅速发展,市场竞争模式的改变,知识型、文化型经济的发展使品牌建设引起了企业家及学者的高度重视,企业文化在品牌建设中的作用已经成为业界不断探索和实践的现实问题。

  企业品牌是企业进入市场生存发展的标志,承载着企业信誉、经营市场、经营价值观等诸多因素,是企业与市场衔接的桥梁。在当前物业市场竞争日益激烈的环境下,企业要想求生存、求发展,就必须重视企业品牌的塑造,提升品牌的价值,增加企业品牌的含金量,而加强企业文化建设必然是打造企业品牌重要手段和有效途径。一、企业文化与品牌建设的逻辑关系

  (一)企业文化是品牌之根。企业文化意味着公司的价值观,是现代企业品牌经营的重要内容之一,具有约束、导向、融合、凝聚、娱乐和辐射等作用。在经济全球化的今天,企业与企业之间的竞争,将越来越多地渗透文化理念,全球企业竞争的革命,已由规模效益竞争转向企业文化和品牌文化的竞争。企业文化的影响甚至大于企业管理研究和经营策略研究的文献资料经常出现的那些作用因素———经营策略、组织结构、管理体制、财务分析手段以及企业领导艺术等。

  (二)品牌是企业文化的载体。品牌本身是一个具有文化属性的概念,文化是品牌识别固有的一面,它是品牌的主要动力。品牌是企业文化的标志,其内涵包括了企业文化的方方面面。品牌的建立与运营离不开企业文化的支持和依托。品牌的物质基础是产品,品牌的精神力量是企业文化,企业文化是品牌的灵魂。

  品牌是文化的载体,文化既是凝结在品牌上的企业精华,又是渗透到品牌经营全过程、全方位的理念、意志、行为规范和群体风格。企业文化通过产品、品牌将视野扩展到整个文化领域,以对内增强凝聚力,对外增强竞争力,并努力将文化效应转化为市场效应和经济效益。企业未来的竞争是品牌的竞争,更是品牌所代表的文化竞争。文化竞争是企业间高层次的竞争,企业必须塑造独特的品牌文化来适应这种竞争局面,只有赢得文化竞争优势的企业及品牌,才可得到世人的瞩目和消费者的青睐。二、深入打造“情意联民”企业文化,不断提升品牌的核心竞争力

  (一)培育企业文化,深入企业深厚的土壤里。作为反映价值取向的企业文化,是企业在长期的经营、服务活动中形成的文化结晶,它离不开企业这块肥沃的土壤。联民物业经过反复凝练和斟酌,最终提炼出系统的、具有鲜明特色的“情意联民”价值理念体系,为公司发展提出了新思路、新方向、新举措,为公司做大做强奠定了基础。(二)从丰富的民族文化里汲取营养、培育企业文化。联民物业吸取中华民族的优秀文化传统,提出了以“孝爱帮”为核心内容的亲情文化建设,通过开展“孝敬老人、关爱下一代、帮助弱势群体”等活动,向员工及社会传递着公司的关爱和亲情。

  (三)把企业文化建设融入到公司服务和管理的全过程。

  以联民物业为例,公司将“您的需要就是我们的工作内容,您的满意就是我们的工作标准”作为服务宗旨,时时刻刻把业户放在第一位,按照“规范化、标准化、程序化、表格化、精细化”的服务模式,建立健全了前台接待、工程维修、安全消防、保洁绿化、财务管理等一系列管理制度,并完善了与之相配套的岗位职责、操作流程、服务标准、考核办法等实施细则,形成了“以制度考核人,以制度规范人,事事有人查,处处有人管”的良性运行机制。

  在商业社会快速变迁的今天,企业的竞争是品牌竞争,更是品牌所代表的文化竞争。因此企业必须塑造独特的企业文化,以文化力,来提升品牌力,适应这种竞争局面。未来,企业也只有赢得文化竞争优势的品牌,才可得到世人的瞩目和用户的青睐,获得长足的发展。

  企业文化与品牌建设方案

  一、指导思想

  以公司发展战略为指导,以提高企业凝聚力、向心力和核心竞争力为目标,以企业核心价值观为导向,以促进企业的持续快速健康发展为宗旨,以充分调动员工积极性为核心,以学习创新为动力,科学推进企业文化建设工作,着眼于内强素质、外树形象,对内加强企业文化建设,对外加强品牌形象建设,提升全员的精神境界、价值观念和职业素养,激发管理活力,为的发展加油助力!

  二、建设原则

  (一)继承传统,与时俱进

  十年历程,积累了宝贵的精神财富,要发挥优良传统,同时要与时俱进,探索在新的国际国内发展形势下,在新的行业发展趋势下,在企业跨越发展的新阶段的新举措,要在自我不断超越中实现公司企业文化的先进性。

  (二)重点突出,统筹协调

  企业文化建设是一项长期的系统工程,要妥善处理好眼前与长远的关系,既要立足当前抓细抓实,又要全盘统筹、总体规划、重点推进;处理好母子文化的关系,在贯彻集团文化的前提下,创造性地开展文化建设,解决企业管理中的具体问题和薄弱环节;要处理好内聚人心与外塑形象的关系,使其互相协同、彼此互动、整体提升。

  (三 )上下认同,全员践行

  员工是企业文化的创造者、实践者和建设者,企业文化是全员行为规范和价值观念,要全员参与、人人践行、上下认同一致,才能营造积极进取、健康向上的文化氛围。

  三、建设目标

  公司未来三年企业文化建设的总体目标是:按照“一年夯牢基础、两年实现突破、三年卓有成效”的思路,全面完成企业文化“梳理整合、宣贯落地、提升创新”三大目标,以文化力提升管理创新能力,大力营造良好的发展环境,推动各项管理的科学化,为公司的持续快速建设发展奠定坚实的基础。

  (一)对内——企业文化建设

  1.建设目标:

  全面推进CIS系统建设,建设精神文化、制度文化、物质文化,打造企业形象。提高团队凝聚力向心力,打造一流的钢铁队伍。

  2.十项主要工作:

  l 文化理念提炼、手册编写

  全面开展并扎实推进企业文化调研工作、精准提炼企业文化理念,编写高水准的《企业文化手册》、《企业文化故事与案例》、《员工训条》等。

  l 完善企业文化机制

  建立《企业文化管理制度》,完善企业文化工作流程。完善《内刊管理办法》、《通讯员管理办法》、《企业文化培训计划与制度》等等制度,建立企业文化激励机制。

  l 内刊建成品牌刊物

  内刊《***》,建成集团核心刊物、行业内品牌刊物,与《中国***》杂志合作改版,在国内***部门、业主监理单位、行业协会和企业发行。

  l 健全企业文化培训体系

  每月中旬举行培训,涉及:企业文化推广、职业素养、执行力、项目管理、团队合作、学习力、新员工入职、PPT及PS等常用软件培训,剪辑制作培训视频并上传smis共享,供全员学习交流。

  l 推进项目文化建设

  推进部门文化建设,宣贯企业文化理念,建立内部沟通交流平台,实现项目管理创新。

  l 开展企业文化活动

  做好年会等各类活动与会议的配合与宣贯工作。

  开展企业内部沟通交流会、项目管理经验交流会、技能竞赛、征文比赛、摄影比赛、素质拓展活动、读书学习活动、集体旅游活动、联欢会等等。

  l 唱响《企业之歌》

  司歌的作词作曲,宣贯推广。成为企业全员久唱不衰的永恒曲、主旋律。

  l 做好企业文化墙建设

  在总部走廊、前台建设文化墙,在大区本部、各项目部建设文化墙,每年至少更新2次。

  l 各类PPT制作

  公司介绍PPT等宣传资料的规范统一。

  l 日常性文字工作

  喜报贺信、致辞、慰问信、短信平台、员工每月生日贺卡、公司大事记等日常性文字工作

  (二)对外——品牌形象建设

  1.建设目标:

  塑造企业形象,提高企业知名度、美誉度,展现品牌。

  2.八项主要工作:

  l 建设一流网站

  网站改版,新增各类功能,建成具有一流水平的网站,名副其实的企业对外展示的窗口。

  将“内部论坛”真正运营起来,成为沟通交流的平台,定期维护更新。

  l 抓紧宣传册改版

  积极推进宣传册改版,宣传册文案修改、重新设计、印刷发放。

  l 跟进宣传片制作

  宣传片解说词重新修改、宣传片拍摄跟进。

  l 设计企业品牌形象广告

  目前公司形象广告无法体现公司实力与品牌,需选定合适的广告公司,设计出一套高水平的企业品牌形象广告,在行业期刊刊登,完美展现企业形象。

  l 行业协会活动

  **协会、《中国***》杂志社等协会每年都召开行业会议及活动。积极报道公司在行业协会中的活动。

  l 与新闻媒体保持良好关系

  与新闻媒体建立并保持良好关系,每年完成2次对公司总裁的采访报道,对外新闻投稿不少于10篇。

  号召并奖励全员尤其是技术人员在行业期刊发表论文,每年不少于5篇。

  l 开展公益慈善事业

  公益慈善事业策划实施每年2次,通过组织义工、捐款等多种形式树立口碑,对外展示公司社会责任感。

  l 对外宣传、评优申报材料写作

  积极进行评优申报材料编写,申报企业评优、企业家评优材料每年不少于3次,全面提高企业知名度。

  四、重点工作之具体方案

  (一)对内宣传、企业文化建设方面

  对内宣传有多种形式,如企业内刊、文化墙、评先选优、文艺活动、素质拓展训练等形式。有效的宣传形式可起到良好的效果。我们要精心提炼企业文化理念,编写《企业文化手册》,将《***》办成行业品牌刊物,推进文化墙建设,组织丰富多彩的文艺活动,开展素质拓展训练。

  我们要从多个方面入手,使企业文化深入人心,塑造并传播良好的企业形象,建立现代企业制度,提高经营管理的高效,弘扬积极向上的企业价值观和企业精神!

  1.将内刊《***》办成高水平、行业品牌刊物

  在三年内,努力将《***》打造成一个行业的品牌刊物,集团的形象名片,为集团和公司打造一个更广阔的发展平台。即:公司品牌宣传的平台,政企之间沟通的平台,行业企业之间交流的平台。

  《***》发展思路:

  第一步:2011年,完善制度、全面改版阶段

  完善《***》工作流程,规范从约稿、编辑、校对、排版、印刷、发行、发放稿酬、举办活动等一系列流程的管理。站在行业高度,精心设计,广约稿件,全面改版。

  第二步: 2012年,质量提高、水平成熟阶段

  取得独立刊号,以赠阅的方式与《中国***》一起发行,做到流程比较顺畅,刊物稿源比较充足,内容的可读性比较高,在行业内取得一定的认可度。

  第三步阶段——2013年,打造精品、成就品牌阶段

  追求卓越,打造精品,向高端品牌杂志迈进,将《***》办成如《建造师世界》(清华大学)、《华为人》(华为公司)一样的品牌杂志,办成成熟的智能交通行业杂志、行业内最经典的杂志。

  为此,要坚持以下原则和基调:

  (1)坚持把“积极引导、鼓劲促进”作为内刊工作的原则。要以企业文化为指导思想,以正确的舆论引导全员,,为提高公司的凝聚力和美誉度服务,为创建一流企业增光添彩。

  (2)坚持把“紧贴实际、准确及时”作为内刊工作的基调。要深入一线及时报道,办得生动活泼,有声有色,每期要按时出版,加大宣传报道力度,多出精品,推动企业发展稳定唱好主角。

  同时,需要编辑部做好以下具体工作:

  (1)完善《内刊管理办法》、《内刊通讯员管理办法》,加强内刊流程管理。

  (2)每一期《***》要精心选题,准确全面地传达执委会精神。要在征稿、信息搜集、采编方面有所突破,深入项目一线及时报道,稿件数量与质量不断提高,把内刊办成公司上下都喜欢的刊物。

  (3)要扩大通讯员队伍,各部门要安排专人配合编辑部做好企业文化建设工作。

  (4)健全公司通讯员队伍的培训制度与定期会议制度,建立与各部门的交流机制。灌输公司工作的主导思想,培训提高通讯员队伍的素质水平。

  (5)健全激励机制。将各部门及员工在宣传方面的表现纳入年终绩效考评内,对优秀部门、优秀通讯员进行表彰奖励。

  (6)做好内刊发放工作。要确定发行范围与数量,公司内刊由各部门负责人或指定人员签收传阅保存,保证广大员工都能看到每期《***》,确保宣传的广泛性与有效性。

  (7)要联系外部单位,将内刊适量发送给业主、行业协会、杂志社,宣传公司形象,扩大在行业内的影响。

  2.导入实施CIS系统,提炼企业文化理念,编写《企业文化手册》

  (1)启动企业文化建设会议,导入实施CIS系统,全面开展并扎实推进企业文化工作。

  (2)建立《企业文化管理制度》,完善企业文化工作流程。完善《内刊管理办法》、《通讯员管理办法》、《企业文化培训计划与培训制度》等制度,建立企业文化激励机制。

  (3)精准调研、提炼、整理并确定企业文化理念。

  (4)编写高水准的《企业文化手册》、《企业文化故事与案例》、《员工训条》等,作为员工培训与思想教育的重要工具。

  3. 健全企业文化培训体系

  (1)了解公司各部门培训需求,制定企业文化年度培训计划(非专业技术培训)。

  (2)每月中旬举行培训,涉及:企业文化、执行力、团队合作、项目管理、职业素养、新员工入职、及PPT、 PS等常用软件技能操作培训。

  (3)培训视频共享:剪辑制作培训视频并上传smis共享,供全员学习交流。

  4.开展企业文化活动

  (1)开展企业内部沟通交流会、项目管理经验交流会、技能竞赛、知识竞赛。

  (2)建立内部沟通交流平台,推进部门(项目部)文化建设,宣贯企业文化理念,实现项目管理创新。

  (3)举办丰富多彩的体育比赛、征文比赛、摄影书画比赛、素质拓展活动、读书学习活动、集体旅游活动、联欢会等,培养团队精神,丰富员工日常文化生活。

  (4)做好各类活动与会议的配合与宣贯工作。

  5. 唱响《企业之歌》

  (1)尽快完成司歌的作词作曲。创作出积极向上,催人奋进的《企业之歌》。

  (2)做好司歌的宣贯推广,每周一(五)唱司歌,成为企业全员久唱不衰的永恒曲、主旋律。

  6. 做好企业文化墙建设

  (1)文化墙覆盖范围:在总部走廊、前台、办公区、大区本部、各项目部都要建设文化墙。

  (2)制作标准:精心编排,图文并茂,及时更新,强化舆论的指导性,使之真正成为展现员工素质与才能的舞台,展现企业形象的窗口。

  (3)拟定合适的企业标语口号上墙。如:企业愿景,企业精神,经营理念。

  7. 整理完善公司大事记

  对公司历年大事记进行修订整理,编入《企业文化手册》中,发布在公司网站,同时做好更新工作。

  8.喜报贺信等日常文字性工作

  (1)公司各类PPT等宣传资料的规范统一制作。

  (2)及时做好喜报贺信、致辞、慰问信、短信平台、员工每月生日贺卡、公司大事记等日常性文字工作。首要及时地完成公司领导交办的文字性材料的写作。

  (二)对外宣传、品牌形象建设方面

  1.建设一流网站,加大网络推广

  (1)建成具有一流水平的网站,名副其实的企业对外展示的窗口。

  (2)将“内部论坛”真正运营起来,成为沟通交流的平台,定期维护更新。

  (3)修订《公司网站管理办法》,规范网站管理流程,对公司网站各栏目内容及时更新,文字做到详实准确,图片做到标准专业,充分展示公司业绩与形象。

  (4)积极通过网络推广,大力宣传公司品牌,在行业网站“中国**网”、“中国**网”、“中国企业内刊网”等网站推荐、发布宣传文章,利用互联网络等现代媒体使牌知名度得到全面的提升。

  2. 抓紧宣传册改版,展现公司新形象

  积极推进宣传册改版,宣传册文案修改、重新设计、印刷发放。

  3. 跟进宣传片制作,宣传公司新风貌

  宣传片解说词重新修改、宣传片拍摄跟进。

  4. 设计一套高水准的企业品牌形象广告

  (1)制定《年度广告宣传计划》,与高水平的广告公司合作,设计一套高水准、体现公司实力与品牌的形象广告。

  (2)重点在《中国***》、《中国**》、《****》等行业期刊刊登公司广告,展现企业形象。

  5.与新闻媒体和行业协会建立并保持良好关系,增加行业影响

  (1)与新闻媒体建立更加紧密的联系,与《中国**报》、《中国**》等多家报社建立良好的关系,将公司重大事件撰稿投送报社。每年完成2次对公司总裁的采访报道,对外新闻投稿不少于10篇。

  (2)邀请多家报社、电视台等新闻记者采访公司领导,专题报道公司,全方位宣传公司形象。

  (3)积极报道公司在行业协会中的赞助、参与的会议与活动。

  (4)加入相关行业协会,成为理事单位或会员,扩大公司的行业影响。

  (5)号召并奖励全员尤其是技术人员在行业期刊发表论文,每年不少于5篇。

  (6)更多地利用免费广告,积极宣传公司形象。

  6.利用公益活动、慈善事业展现企业社会责任感

  (1)积极开展希望工程等教育事业、慈善公益事业活动,通过组织义工、捐款等多种形式树立口碑。

  (2)每年至少策划开展1次公益活动、慈善事业活动,对外展现公司社会责任感。

  7. 利用对外宣传、评优材料申报,提高企业知名度

  (1)根据工商局、质量技术监督局、科委等政府部门及协会的文件,积极进行评优申报材料编写。

  (2)申报企业评优、企业家评优材料每年不少于3次,全面提高企业知名度。

  五、实施步骤与方法

  (一)三年规划期内,重点任务目标和具体实施步骤如下:

  1.2011年——企业文化“提炼梳理”年

  (1)完善组织机构,配置人力资源。

  (2)梳理企业文化流程,建立企业文化管理制度。

  (3)制定对内企业文化建设、对外品牌推广的具体实施方案。

  (4)企业文化咨询公司咨询指导,企业文化建设全面启动。

  (5)提炼梳理企业文化理念、编制《企业文化手册》,唱响企业之歌。

  (6)争取完成内刊改版、网站改版、宣传册改版、宣传片摄制、品牌广告设计、文化墙建设及日常文字等基础工作。

  2. 2012年——企业文化“宣贯推广”年

  (1)CIS系统重点环节得到有效执行。

  (2)《企业文化手册》学习宣贯。

  (3)全面开展企业文化培训。

  (4)企业文化活动形成规范化操作。

  (5)企业内部沟通交流平台建立。网站论坛等载体实现良好发展。

  (6)内刊不断成熟,高质量刊物,在行业内取得一定的认可度。

  (7)与新闻媒体和行业协会建立并保持良好关系,对外宣传、评优材料申报规范进行。

  (8)设立500本以上的图书室,提供行业期刊、技术资料、管理图书等供全员阅读学习。

  3.2013年——企业文化“全面落地”年

  (1)企业文化流程完善,企业文化管理制度健全。

  (2)CIS系统全面有效执行。

  (3)实现广大员工对企业文化普遍认知、认同和自觉践行。

  (4)企业管理水平得到全面提升。

  (5)全员职业素养有全面提高,精神风貌蔚然改观,良好行为习惯养成。

  (6)企业文化培训体系健全,企业文化活动制度化。

  (二)实施方法

  (1)坚持高起点规划,高标准实施,实现全方位覆盖,全过程贯穿,

  (2)按照“全面导入、重点推进、习惯养成”三步走的总体战略设计实施,系统建构,分层次、按步骤、重点突出、交叉推进;

  (3)按照“注重实效、强调落地”的原则,逐年推进,逐月实施,梯次深入,打造文化管理模式。

  (4)构筑“三到位”的文化管理格局——要坚持企业文化建设的组织体制、管理机制和激励措施到位。从管理基础、措施保证和源泉动力上做到“一级带一级、上级抓下级、下级促上级、层层抓落实”,真正实现企业文化落地。

  (5)集团领导对企业文化建设给予指导,在集团内形成带头实验作用,并保持兄弟公司间的沟通交流。

  (6)要运用信息化系统、网站、内刊等载体,多形式、全方位地搞好宣传。

  (7)做好新闻宣传影像资料的收集整理归档工作,由专人负责摄录像设施的管理。


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