企业文化建设存在的问题一般有哪些

时间:2024-03-20 10:21:56 王娟 企业文化 我要投稿
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企业文化建设存在的问题一般有哪些

  企业文化在建设的过程中,总是不断出现问题解决问题的,一般存在的问题有哪些呢?下面是小编为你整理的企业文化建设存在的问题一般有哪些,希望对你有帮助。

  企业文化建设存在的问题

  一、企业管理者和员工对企业文化建设认识的不足。

  有些公司的管理者重视企业的经济效益,对企业文化建设不重视,公司没有厂歌,没有厂旗,企业的文化体育设施基本等于零。公司对企业文化方面大多数的精力放在了设计企业标语口号的斟酌、企业标识等方面。把企业的外在形象发挥的淋漓尽致,但是并没有把企业文化的核心—企业精神体现在企业的经营活动中或是员工的工作以及习惯中。公司的领导者重视董事长、总经理的个人意志,员工参与度不够,整个公司从上到下都在执行着领导者的个人价值观,作为员工只能全盘接受,没有权力参与制定企业文化,因此员工不可能发自内心加以自觉遵守。有些公司每个月月度会议时会有一个管理中层的聚餐、每年年末时召开年会,但紧紧靠这些活动,而不进行企业文化建设,企业是难以得到长足有效发展的。

  公司的员工感觉从入职后就只是来工作的,没有入职前的系统培训,只有岗前的工作实习,公司员工工作积极性普遍不高,公司员工在企业工作感觉没有安全感、责任感,只是把自己负责的模块完成就行了,没有真正理解到企业文化的重要性,没有理解企业的凝聚力,从而也就没有形成有效的上下一致的工作氛围。

  二、企业文化没有真正渗透到企业的生产、经营、管理中。

  企业的文化建设与企业的发展目标和经济利益是紧密联系在一起的,优秀企业文化的形成与企业的发展壮大和经济效益的提高是相互作用的。有些公司对企业文化建设带有孤立性,公司的管理者把企业文化建设与企业的经营管理没有很好地联系起来,在日常管理中,企业的文化理念没有渗透到企业的生产经营管理中,造成了一线的员工只知道做份内的工作,不关心企业的长远发展,管理人员对企业文化建设重视程度不够,对公司的规章制度、企业理念等内容仍停留在“写在纸上”“挂在墙上”阶段,在实际工作中员工有时甚至偏离企业的规章制度、企业目标。公司各员工在对公司总部下达的各项工作指令时缺乏有效的执行力,甚至到最后可能都不了了知,这是因为公司的员工对企业文化未能深入人心的一个反映。

  三、企业文化建设缺乏个性。

  优秀的、成功的企业的先进价值理念一直使我们的学习和借鉴的榜样,这本无可厚非。但是每个企业都面临着不同的自然、人文、经济、社会政治和法律环境,都有自己的行业属性、历史沿革、生命周期阶段和发展目标,其企业文化的核心价值观、经营理念、制度、行为规范以及形象标识等都应该有自己的个性特征。

  一些公司在文化建设个性方面则显得薄弱,文化建设缺乏个性,公司的管理者认为企业文化就是制定和执行企业的规章制度,就是职工的文明礼貌、道德风范、企业的知名度等,把企业文化看成一旦形成就长此永久不变的信条。公司在文化建设上,没有结合自己的发展历史,也没有结合在当地的一些相关优势特色,只是照搬集团的相关文化体系作为自己企业的文化体系,因此没有自己独特的企业文化个性,在行业雷同于其它公司。

  四、企业文化建设缺乏战略思考。

  一些公司属于中小企业,企业规模不大,组织机构相对简单,管理方式较为单一,员工素质相对不高,在激烈的市场竞争中处于劣势,在这种情况下,公司为忙于生计,不被残酷的市场所淘汰,只能更多地考虑公司当前所处的位置和现状,忙于追求自己的短期利益,而对长远利益的战略无暇顾及,公司的管理者认为文化战略是大企业、大集团的事,中小企业没有必要进行战略方面的考虑,只注重公司当下的生产效益、经济效益和既有的文化建设,这也使公司的领导者认识不到文化战略对企业生产经营的重要作用以及对企业可持续发展产生的巨大影响。

  五、改进措施

  全面提高管理者和员工对企业文化建设的认识。

  全面理解、提高管理者和员工对企业文化建设的认识,这是首要的一点。公司企业文化建设的首要保障条件是企业的董事长、总经理的大力支持和推动。公司生产经营活动的主体是员工,所有员工的理念和价值取向的相互作用及融合,形成了公司的企业文化。因此公司文化建设必须是全体员工都要积极参与。公司的企业文化建设是一个系统工程,它要求总部和各分公司的互相配合、共同参与,有机地将公司企业文化与生产经营活动紧密结合起来,领导者带头执行企业的规章制度,维护制度的严肃性。对待下面员工杜绝双重标准,“一碗水端平”。用人选材上要“任人唯贤”。领导者要学会激励下属、培养下属。现个人建议如下:

  1.公司可定期召开晨会宣扬企业文化精神。鉴于公司开源节流、节约经费的原则上,工作日内每日上班前花20分钟召开晨会,总部由行政人事部经理主持召开,各分公司可由综合文员主持召开,晨会的内容由总部行政人事部经理每周根据与企业发展相关或公司最近出现的一些重大事件相结合,每日由一位员工分享自己的心得、感悟等等,形成相互学习、相互提高的一种氛围。晨会结束时宣扬公司的宗旨,让企业的精神深入人心。

  2.公司可制作一些宣扬企业文化的标语悬挂在公司的厂房、办公场所。通过标语的展示,企业内部人员可以了解学习企业文化,增强企业的凝聚力,企业外部人员也能通过这些文化形式增进对企业的认识,进而提升企业的认知力。

  3.公司可召开周会议、月会议、年度会议、思想小结、树先进典型、权威宣讲、外出参观学习、举办文体活动、引进新人、引进新文化等多种形式将企业文化落实。员工只有在这些落实的企业文化建设中不断地了解企业,提升自己、提高自己。

  将企业文化建设融入到企业的生产、经营、管理中。

  企业文化建设是通过企业文化的导向和渗透作用,以体现企业价值观的行为准则和规范,引导员工的行为朝着有利于实现企业目标的方向发展,为企业在市场竞争中的发展提供动力源,最终提高企业的经济效益,增强企业的实力;而企业的发展壮大又能促使员工产生自豪感和向心力,从而约束自己的言行,自觉遵守企业的各项规章制度,维护企业形象,积极参与企业文化的建设。

  公司需要在实际的生产和经营管理中不断地提炼企业文化的精髓,将企业文化融入到企业的经营中,企业的各层管理者在实际的管理中要身体力行,将企业的文化精神很好地展现。现建议可通过以下方式融入:

  1.公司通过企业的员工、基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员的每日手机传递企业的运营等相关数据,实行层层报备,实现信息及时传递,同时运用公司平台将信息在全公司范围内对应发布,实现信息共享。

  2.公司可考虑做简报,打造企业的舆论的阵地,全员积极参与,可以每月出刊一次;

  3.制作OEC企业综合管理看板,及时地展示发布公司的管理思路、企业内刊,给员工提供沟通交流的文化平台;

  4.建立总经理信箱,倡导全员管理的意识,建立自下而上的信息传递的沟通平台,通过“总经理信箱”及时接收处理员工反映的管理问题和合理化建议,不断完善企业的管理,提高企业的凝聚力。

  在企业文化建设时,公司一定要立足于企业的生产经营活动,为企业的生产经营活动服务,立足于企业的长远发展,为企业的可持续发展提供文化保障。将企业文化融入到质量、安全、保密、5S、廉洁等各项管理之中,建立健全各项规章制度,不断优化管理体系和多种富有文化理念的激励机制和长效机制,推动管理上台阶。

  重视企业文化的创新与个性。

  公司的管理者应该认识到自己企业要区别于其他企业的特征不只是在自己的产品上、企业的外在形象上,而更多的应该是在自己企业的文化特色上,结合自己行业的自身特点,创造出具有自已特色、富有个性的企业文化。在文化建设上,更要与时俱进,企业的管理理念要创新、企业管理模式要创新、企业的管理制度要创新、企业文化个性要创新、企业营销文化要创新。

  公司企业文化创新需要通过以下几种方式来实现:

  1.突出知识管理。公司通过知识管理活动鼓励和培育新思想、新主张,最大限度地把企业员工吸引到献计献策和能力合作的活动中来,共同开发新产品和服务,从而提高企业的创新能力。

  2.“以人为本”的管理思想,发挥员工主观能动性。公司通过有效激励先进来充分发挥人的主动性、积极性和创造性,以最大限度挖掘人的潜能,来实现个人目标和组织目标的契合。

  3.创建学习型组织。建构企业文化,其核心就是要塑造企业的精神文化。企业精神是企业全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、一致状况和思想境界,而这一切唯有通过建立学习型组织,不断的公司培训和个人学习才能达成。不断地学习越来越成为企业生命的源泉。

  4.加强公司领导者在企业文化建设中的作用。公司领导者在企业文化建设中起着创造者、培育者、倡导者、组织者、指导者、示范者、激励者的角色。公司的领导者要使自己具备适合社会主义市场经济要求的文化素质和正确的经营思想,倡导和推行新观念和行为方式,使员工看到这种新观念和行为方式能给企业带来发展,给员工个人带来更大的利益。

  建立企业文化建设体系。

  公司要着眼于企业的长远发展战略,就需要不断地学习、不断的培训,将企业文化做为一种战略来实施。可通过以下具体方式实现:

  1.公司积极构建企业文化建设的运行机制,将企业文化职能放在人力资源部,承担起企业文化建设的职责,制定好企业文化发展战略目标;公司总部要在整合各分公司的企业理念和核心价值观的基础上,制订企业文化建设纲要和企业文化发展战略目标,各分公司要结合本单位实际制订企业文化建设推进和实施方案。要编制好企业文化手册;总公司及各成员单位要在构建价值理念系统、行为规范系统、形象识别系统的基础上,修订或编制企业文化手册(一般应包括企业文化建设纲要,企业使命、企业战略目标、企业精神等基本价值理念和单项价值理念等理念系统;企业制度、规定和企业礼仪、员工誓词等行为规范系统;企业标识、司旗等形象识别视听系统)。

  2.公司需积极构建企业文化建设的保证机制。把企业文化建设的必要经费列入年度预算,做到专款专用,并逐步提高比例,加大对企业文化阵地和活动场所、设备等基础设施的投入,为企业文化活动创造良好环境。

  3.公司积极构建企业文化建设的考核激励机制。要把企业文化建设纳入企业发展战略和生产经营管理工作之中,纳入领导班子的业绩考核之中,实现企业文化建设与企业各项工作同部署、同检查、同考核、同管理。要建立企业文化建设的测评和考核激励机制,对企业文化机制运行效果定期进行测评。制订切实可行的考核指标,从企业文化的地位和作用、企业环境、行为文化、精神文化、形象文化、传播网络、阶段性目标完成情况等方面进行考核。

  企业文化建设涵义

  1、企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域和全部时空。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育,是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业文化的建设实施,使企业人文素质得以优化,归根结底是推进企业竞争力的提高,促进企业经济效益的增长。

  2、企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。企业竞争,实质是企业文化的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,企业应不失时机地搞好企业文化建设,从实际出发,制定相应的行动规划和实施步骤,虚心学习优秀企业文化的经验,努力开拓创新。

  3、企业文化建设是一项系统工程,是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。为此,应从建立现代企业发展的实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特制的企业文化,为企业快速发展提供动力和保证。

  企业文化建设作用

  1、企业文化是企业核心竞争力的关键所在。

  企业文化具有着鲜明的个性和时代特色,是企业的灵魂,它是构成企业核心竞争力的关键所在,是企业发展的原动力。毛泽东早就说过,没有文化的军队是愚蠢的军队,而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。企业也是一样,没有文化的企业,是愚蠢的企业,而愚蠢的企业是不能在竞争中取胜的。

  企业文化是企业明天的竞争力,要进一步推动企业发展,要真正成为一流企业,就是要借助企业文化强大的推动力。正观世界上成功的企业必然都有先进的企业文化作支撑,没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰,再高明的企业经营目标也无法实现。反观世界上一些遭受挫折、甚至破产的著名企业,出问题大都在企业文化上面,不是没有建立起先进的企业文化就是背离了企业的价值观出了乱子。面对全球一体化进程加快的形势,企业迫切需要提高自己的内部凝聚力和外部竞争力,从而谋求在新形势下的发展。为实现这一目标,企业必需要进行系统性变革,而变革的核心就是充分发挥企业文化的力量,提升企业的竞争能力,使企业立于不败之地。

  2、企业文化可增强企业的凝聚力、向心力,激励员工开拓创新、建功立业的斗志。

  优秀的企业文化为员工提供了健康向上、陶冶情操、愉悦身心的精神食粮,能营造出和谐的人际关系与高尚的人文环境。企业内各种文娱活动的开展,活跃着员工的业余生活,加强了员工之间的团结友谊、沟通合作和团队意识;企业的激励机制,分别从物质、荣誉和个人价值三个方面对员工进行激励,激励着员工奋发向上、开拓创新、建功立业的信心和斗志;各种学习和培训使员工丰富了知识,增长了才干,让他们能更好的在企业里实现个人的价值。员工在企业文化良好的环境下工作生活,在本职岗位上各尽其能,积极进取,这样就能形成一个风气正、人心齐、奋发向上、生动活泼的局面,有了这样高素质员工队伍的企业,就能适应日益变化的新经济形势,使企业发展壮大起来。

  3、企业文化对员工起着内在的约束作用

  “企业即人”企业文化即是企业人的文化,属于思想范畴,是人的价值理念,这种价值理念和思想道德属于同一种范畴。企业文化是和社会道德一样,都是一种内在价值理念,都是一种内在约束,即人们在思想理念上的自我约束,因而都是对外在约束的一种补充。经营企业首先依靠企业制度,但制度总是落后于企业的发展,总有需要完善地方,有时也会有失效的时候,那么一旦企业制度失效了靠什么来约束人的行为?这就要靠企业文化来约束,靠企业的价值观来约束,使员工少犯或不犯错误。企业文化在一定程度上潜移默化地影响着企业员工的思维模式和行为模式,引导和牵引着企业员工保持健康的心态,追求精神的富足,树正气、洁身自爱、做堂堂正正的人。

  事实上也是如此,企业一旦发展壮大后,单靠权力和制度来管理企业有时就显得力不从心,这就需要有一个在此以外的力量来帮助管理企业,引导或约束员工的行为,这个力量应没有权力的强迫,没有威严的威慑,没有物质的引诱,应能和员工做心灵上沟通、交流和引导,与员工的思想吻合,使员工时时处处自觉地约束自己的行为不出轨,这个神奇的力量就是企业文化。

  4、企业文化可促进企业经济效益的提升

  企业文化作为一项高级形态的管理职能,它最终的绩效应该体现在企业的经营业绩上。美国学者约翰科特和詹姆斯赫斯克特经过11年艰苦研究,总结了200多家企业绩效情况,最后集中到10家典型公司的企业文化和经营关系上,证明了企业文化是对企业经营效益的提升有很大的促进作用。

  以松下电器公司为例:松下公司现有职工20多万人,产品有1.4万种工厂分布在130多个国家和地区,其营业额从战后至今,增加了4000多倍,该企业的成功得力于完善的企业文化。它突出表现在三个方面:

  第一,每天早上8点钟,公司所有的员工朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。正如一名高级管理人员所说,松下公司好像将我们全体员工融为了一体,增强了企业使命感。

  第二,在进行总体企业文化培育的前提下,更注重对人的培养。松下幸之助有一段名言:松下公司是制造人才的地方,兼而制造电器产品。也就是说,如果不培养人才,就不能有成功的事业。大规模的人员培训,保证了松下电器的新产品源源不断的涌向世界各地。松下幸之助的远见认识,正是现代企业文化的体现,给员工提供发展的机会,留住人才,是人本思想在经营中的运用,也符合现代人的价值观。员工工作不仅仅意味着拿工资,还希望工作能表现出工作者本身的价值,表现出社会上的差别,跟上时代的步伐。

  第三,注重经营性的、丰富的企业文化建设,使员工有新鲜感,这样更易于职工自觉接受公司的文化。每年年终时,公司自上而下动员职工提出下一年的行动口号,然后汇集起来,由公司宣传部口号委员会挑选,报总经理批准、公布。公司有总口号,各事业部、分厂有各自独特的口号。一旦口号提出,全公司都在这一口号下行动,口号本身体现公司的价值观。根据这种口号去从事工作,在全体员工同心同德的努力和支持下,企业自然就会兴旺发达。可以说,正是企业文化与企业经营密切结合,推动着企业走向了成功。

  如何搞好企业文化建设

  一、提升企业文化的重点

  企业文化的构成分为三个层次,第一层即企业文化的形象层,包含企业家形象、企业产品形象、企业员工形象和企业外在形象;第二层即企业文化的行为层,其中包含企业制度、企业活动、企业经营运作和企业道德表现;

  第三层即企业文化的精神层,即企业核心文化,包含企业使命、企业目标、企业核心价值观等等。提升企业文化的重点应建立在对第三层文化的提炼与建设上,而现在大多企业往往重视并着力进行第一层次的构建与不断完善上,并止步于这一层次。对于像笔者所在的的企业来说,企业文化总结并有计划的建设工作已持续了十年了,CIS已经比较系统,今后的企业文化建设重心应转移到第二、第三层次上来。企业文化建设与提升的重点,则是要从企业精神和企业价值观层面、从员工行为规范方面作文章。

  二、借鉴与创新相结合

  企业文化具有体现企业自身特点的个性,在保持自身特性文化的同时,不可拒绝吸纳企业外部的文明,借鉴其它企业管理文化中的科学内容,先进的经营管理经验,文化精华。个性不排斥借鉴,创新不拒绝传统,在提升企业文化的建设中,创新是不可或缺的。

  所谓创新就是在发扬传统文化的积极成份,剔除和摒弃那些过时的理念、内容和方法的同时,根据实际情况和形势变化,形成与时俱进的企业经营理念,整合梳理出具有本企业特色的、既具有时代气息、又能够保持其核心价值观的历史继承性的企业文化。

  三、建立激励机制

  提升企业文化要优化企业制度并建立机制,通过约束与激励,逐渐文化化。考评内容应是企业文化的具体化和形象化,员工晋升时要考虑他是否与企业文化相融合,长时间不能接受企业的文化则必然被企业淘汰。实施文化强化时,要注意应具有针对性,使被强化者能从中体会到更深、更广的意义。

  同时要注意强化的时效性,要及时强化,这样才能给人以深刻的印象。强化手段的选择要因人而异,把精神激励与物质激励结合起来,考虑被强化者的需求,这样才能达到效用性最佳。当行为得到不断强化而稳定下来,人们就会自然地接受指导这种行为的价值观念。从而使企业的价值观念为全体员工所接受,形成优良的企业文化。

  四、行之有效地开展培训

  企业文化管理是基于“以人为本”的理念,一个企业能否有效实现企业文化管理,取决于该企业文化统一性对企业每个成员的影响程度。让员工接受的企业文化培训是促使文化塑造与提升的一个重要的策略手段,在文化提升的实施计划安排就绪后要组织、督促员工参与培训、学习。

  通过专门培训让员工知道什么是企业文化,企业文化有什么作用,企业为何及如何实施文化塑造与不断地提升等等。利用其它舆论工具如网络、广播、板报等,使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中,通过耳濡目染来达到渐入员工心中,这样当员工在工作中遇到问题均会作出正确的选择。

  五、领导重视并身体力行

  企业家的个性风格对企业有着至关重要的影响,企业家在领受这种荣耀的同时应更多地考虑荣耀背后的责任。企业家要善于学习、超越自己,提升自己的文化管理素质。一个企业的领导成员及各及管理者,无一例外地肩负着与岗位责任同比例的使命与责任,领导的重视并身体力行,是建设并提升企业文化的关键。领导者必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观念,首先,领导者要坚定信念。其次,要在每一项工作中体现这种价值观。

  再次,领导者要注意与属成员的感情沟通,重视感情的凝聚力量。以平等的真诚友好的态度对待下属成员,就会取得他们信任。感情上的默契会使领导者准确地预见周围世界对自己的行动的反应,形成一种安全感,对下属来说则会产生“士为知己者用”的效用。

  六、创建学习型企业

  最成功的企业都将是学习型企业,学习型企业强调团队学习、终身学习和全过程学习。通过学习,知识冲破个体限制,有效地在组织间传播,形成自我强化作用,增强组织整体的竞争力。

  学习对于企业说来是一个持续的过程,是通过各种途径和方式,不断地获取知识、在企业内部传递知识并创造出新知识,以增强组织自身能力、改善企业行为或绩效的过程。通过学习和实践,企业就能获得持续发展的源头活水,形成恒久的竞争能力。

  综上所述,企业文化具有一种强大的力量,惟有文化生生不息,企业才会持续发展。通过上述方法坚持不懈地实践,企业文化必将得到不断地提升,进而形成一套优秀的企业文化,在企业的发展进程中,起到积极的作用。

  中小型企业文化建设的必要性和在重要性

  1、中小企业文化建设的必要性

  大企业需要企业文化,中小型企业其实更需要重视企业文化建设。中小型企业由于规模小、发展时间短,企业管理水平普遍较低,相当一部分甚至是不规范经营。对于中小企业的发展问题,似乎更多谈到的是要科学管理、提高管理水平,但却很少有人会提倡中小企业要注重文化的建设。很多中小企业主认为,我们是中小型企业,企业关键是生存,谈不上企业文化建设问题,甚至管理界一些专家也这样认为,从而使得中小型企业的文化建设更为滞后。

  任何企业,不管是否进行过文化建设工作,在发展过程中都会形成自身的企业作风或者说是风气。这种风气,可能是健康向上的,也可能是糟粕毁人的。如果是不良风气,在企业创办前期,也许对企业还不能构成恶劣的影响,但如果不加控制,任其发展,让企业风气慢慢积累成不良企业文化,再来改变就很难了。因此,当企业还在成长中就树立正确健康的企业风气导向,重视企业文化的发展是非常必要的。

  企业文化一般定义为:企业在长期经营时间中形成的为全体员工所共同拥有的价值观、行为准则、道德标准等。中小企业的存续时间一般较大型企业为短,人员规模也较小,所以对此问题也未重视。但实际上,企业文化对中小企业的影响要远远大于对大型企业的影响,只是不为社会所关注才没有引起足够的重视。

  每一个企业在发展过程中,都必有其独特的文化雏形,久而久之,就逐渐形成了企业自己独特的价值观、道德观,从而形成一种企业凝聚力,使之推动企业高速发展,达到企业文化之真正内涵。所以,企业文化是企业在工作过程中形成的一种共同的行为方式和价值观,它是企业做事的方式,无论企业规模的大小,凡是企业都有企业文化。因此,中小企业也肯定存在企业文化的塑造问题,只不过因企业规模和发展阶段不同,企业文化塑造的力度和角度也不同。

  2、企业文化的重要性

  美国哈佛大学的约翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授11年的考察研究认为:重视企业文化的公司总收入平均增长68.2%,不重视企业文化的公司则仅达16.6%;重视企业文化的公司股票价格增长为90.1%,不重视企业文化的公司为74%;重视企业文化的公司净收入增长为75.6%,不重视企业文化的公司仅为1%。

  事实上,任何一个企业家在潜意识上都很重视企业文化。作为老板,需要考虑如何让员工愿意和自己同舟共济、如何让员工提高工作效率、如何让员工认同企业的发展目标并为之奋斗?这就是企业文化要解决的问题。所以中小企业也需要重视企业文化,中小型企业,可能就100多名员工,信息沟通较为顺畅,不需要太多的形式或系统的东西,它要把重点放在如何让核心理念深入人心的工作上。“一个企业,如果想发展成大型企业,现在就必须做大型企业要做的事;想成为一个卓越的公司,现在就必须做卓越公司应该做的事情,这样才有可能成为大公司或卓越公司。”

  下面这个案例从某种程度上说明企业文化对中小型企业的发展是多么重要。两个好朋友同时创业,几年后其中一个人的公司已经小有名气,而另外一家则还是举步维艰。于是后面这家公司的老板就问他的朋友说:“我们是同时创业,我们的条件和机会差不多,为什么你发展得那么快,我到现在却还是那么艰难呢?”他的朋友并没有做正面回答,而是问了他三个问题:“你的公司有没有足以令员工激动并愿意与你共进退的发展目标?你有没有将你的思路与价值观与你的员工分享?你有没有经常刻意去创造一种让员工充满激情的工作氛围?”听完朋友的问题,这个老板陷入沉思之中。

  中小型企业文化建设现状

  1、认识不足

  据有关人员分析,现如今的中小型民营企业有70%还没有真正形成市场观念和顾客观念,没有认清企业文化的本质。他们只是从口号上来理解,概念不明确。

  在我国中小型民营企业的聚集地温州,有60%的企业领导没有充分认识到企业文化的必要性。有些企业就是有专门的机构,也是形同虚设。企业经营者不介入、不重视,没有把企业文化战略编入企业发展规划的整体战略中,企业经营理念涉及企业使命、宗旨和目标等内容的规定力度远远不够。

  2、缺乏特色

  作为企业核心的价值观念缺乏个性,形式化,雷同化现象严重。据有关资料表明,当前我国企业口号中,“团结”的使用率高达41%,“创新”与“开拓”的使用率也超过了20%,“进取”的使用率也达到了10%,市场在改变了,形势也在改变,可这些口号却没有变化。

  3、文化建设滞后

  随着市场经济的进一步完善和发展以及现代企业制度的建立,大部分中小企业的机制已经转换,如部分国有中小型民营企业已经成功地转变为产权明晰、责任明确、管理科学的现代企业,成为自负盈亏、自我约束、自我发展的股份公司或有限公司。但是,相应的文化建设远远没有跟上来。

  4、忽略企业文化战略

  中小型民营企业为忙于生计,不被残酷的市场所淘汰,只能更多地考虑企业当前所处的位置和现状,忙于追求自己的短期利益,而对于相对注重长远利益的战略无暇顾及。而且,他们认为文化战略是大企业、大集团的事,中小企业没有必要进行战略方面的考虑。缺乏企业文化建设的战略思考和决策是他们的通病。

  5、家族式文化的弊病

  据中国社会科学院社会学所,全国工商联研究室共同组织的对21个省市自治区的250个市县区的1947家中小民营企业进行的抽样调查显示,有近80%的企业是家族式或泛家族式企业。受企业主自身素质的限制,家长制集权管理导致企业在发展中缺乏科学论证和民主决策,家族力量对企业领导权的垄断,导致企业成为一个相对封闭的团体。

  中小型企业文化建设存在的问题

  1、片面理解企业文化建设

  (1)将企业文化等同于企业外在形象设计。很多中小型企业的领导者在这方面存在对企业文化理解上的误区。他们认为所谓的企业文化就是企业的外在表现形象,所以就把更多的精力放在了企业标语口号的斟酌、企业标识的设计上。例如,有些企业从办公楼到生产园区,从厂部到班组,到处都张贴或悬挂着诸如“开拓创新”、“拼搏进取”之类的标语口号;还有很多企业设计了精致的厂徽、统一的厂服、嘹亮的厂歌、鲜艳的厂旗,企业的外在形象可谓被设计得淋漓尽致,但他们只简单地将企业文化等同于形象设计,并没有采取有力的措施把企业文化的核心——企业精神体现在企业的经营活动中,也没有把企业精神渗透到企业员工的思维方式、工作、行为习惯中。

  (2)将企业文化等同于企业文体活动。很多企业认为企业文化建设就是丰富多彩的文体活动,寄希望于通过举办几场球类比赛,搞几次文艺演出,放几场电影,组织几个职工俱乐部来达到塑造企业精神的目的。事实上,文体活动的开展只是企业文化建设的一个表层活动,在一定程度上可以增进员工之间的相互了解和员工对企业的归属感,但如果仅仅依靠这些表层活动,而不进行企业文化的渗透,不用企业精神塑造员工,企业文化建设是不会得到持续协调发展的,也就更不可能为企业的持续发展提供文化支持。

  (3)将企业文化等同于政治思想工作。有些企业把企业文化建设和我国传统的政治思想工作混淆起来,认为企业文化建设就是一种思想灌输、说服教育,是宣传部门、工会的事情,这种观点在国有中小企业中尤其普遍。另外,由于中小型企业规模不大,机构设置较少,经常将思想政治工作和文化建设归属于同一部门管理,但是由于许多管理者对企业文化内涵理解不深刻,经常将二者混为一谈,这对企业文化建设非常不利。

  (4)将企业文化等同于规章制度。有些中小企业的管理者认为企业文化就是企业规章制度,只要制定出企业的规章制度,组织员工学习、了解并严格实施,企业的文化建设就可大功告成,企业精神也就可以培育起来了,企业的文化氛围也会逐步地形成。尽管企业规章制度的制定是企业文化建设的一个重要方面,是企业文化建设的制度保障,但规章制度的制定并不是文化建设的全部,绝不能将二者等同。

  2、企业文化与企业的内嵌性差

  企业的文化建设与企业的发展目标和经济利益是紧密联系在一起的,优秀企业文化的形成与企业的发展壮大和经济效益的提高是相互作用的。企业文化建设是通过企业文化的导向和渗透作用,以体现企业价值观的行为准则和规范,引导员工的行为朝着有利于实现企业目标的方向发展,为企业在市场竞争中的发展提供动力源,最终提高企业的经济效益,增强企业的实力;企业的发展壮大又能促使员工产生自豪感和向心力,从而约束自己的言行,自觉遵守企业的各项规章制度,维护企业形象,积极参与企业文化的建设。然而,当前我国企业的领导者在文化建设上往往与企业经济效益之间的关系处理不当。有些企业为建设文化而建设文化,不注重经济效益,不注重经济效益与文化建设的实际联系,最后形成了文化建设、经济效益“两张皮”,失去了文化建设的根本意义。

  3、企业文化建设雷同

  很多企业也重视企业文化的建设,但其中一味模仿、全盘照搬的比较多,而不是通过选择淘汰,消化等方式,把外来先进的文化吸收进来,作到有机的融合,培育自己企业的文化特色。企业文化建设普遍缺乏个性甚至雷同,这是目前我国中小型企业文化建设的一个特点。

  中小型企业文化建设的对策

  1、加强对企业文化建设的正确理解和认识

  企业从上到下都要形成共识,认清文化建设对企业的生产经营和可持续发展所起的重要作用,以积极、主动的态度去进行文化建设的各项活动。领导者更要高度支持和积极参与,要率先垂范和倡导企业文化,用自己的言行有意识地塑造企业文化,积极成为企业文化建设的沟通者,激励者。

  2、重视企业文化的创新,推动企业文化的个性化发展

  企业的管理者应该认识到一个企业区别于其他企业的特征不只是在自己的产品上、企业的外在形象上,而更多的应该是在自己企业的文化特色上,文化能够反映一个企业本质特点,其他外在形象的表现都是这种文化的表现,所以中小型企业在建设自己企业文化时,应该结合自己企业的自身特点,创造出具有一定特色、富有个性的企业文化。企业文化也是一个动态的发展过程,应该根据实际情况的变化而进行不断地创新,不断为企业文化建设注入新鲜血液,这样才能增强企业文化的活力,最大限度的发挥企业文化的推动作用。

  3、加强企业文化建设与经营活动的联系,用文化提高企业效益

  企业之所以要进行企业文化的建设,其根本目的就是要促进企业的发展,而不是用于宣传和作摆设,如果不将企业文化建设与经营活动紧密相联,企业文化的建设也就失去了根基。所以在企业文化建设时,一定要立足于企业的生产经营活动,为企业的生产经营活动服务,立足于企业的长远发展,为企业的可持续发展提供文化保障。

  4、着眼企业文化发展战略,注重培育企业精神

  企业文化建设不是一朝一夕能够完成的,它是一个持续发展培育的过程。中小型企业在制定自己的经营发展战略时,一定要包括文化的发展战略,要把企业精神作为文化建设的核心内容,对企业文化的发展应该有总体的设计,能够使自己企业的文化发展有一个不间断、连续的发展过程,这样才能使文化得到不断的累积,避免企业因为领导者的改变而不断变化自己的企业文化精神。另外企业在发展的每一个阶段都需要有适合这个阶段的文化的支撑和推动。能够为自己企业发展的每一个阶段提供这种支持,所以一定要注重企业文化建设的长远规划。

  5、提高员工对企业文化建设的参与性

  企业文化建设的主体是员工,所以企业文化建设必须要有员工的广泛参与,只有这样才能使每一位员工了解自己企业的文化,逐步使企业文化深入人心。一般来说中小型企业员工的素质会比其他大型企业的员工素质低,这是中小型企业的先天来决定的,但是企业一定要注重培养和提高员工的素质,而不是任其发展,不管不问,否则企业文化建设是无法持续推进的。在员工广泛参与的前提下,不断推进文化建设的深入,通过文化建设地不断推进,逐渐培育员工的团队精神,增强企业的凝聚力,使企业文化建设走上“全民参与”与“全民互动”的良性发展轨道。

  6、注重企业文化传播工作,扩大企业文化的影响力

  很多中小型企业不重视企业文化的传播工作,认为这是大企业所需要做的。其实,企业无论大小都应该重视企业文化的传播工作。企业文化不只应该被本企业的员工所了解和接受,也应该在企业文化建设到一定程度时为更多的公众所了解并逐渐被接受和认可,这样通过企业文化的传播可以加深公众对自己企业及自己企业产品的了解和认可,这对企业的发展是非常重要的。企业在进行广告策划时一定不要只重视宣传自己企业的产品或企业的外在形象,而应该将企业的文化及所蕴含的企业精神融入到广告当中,并利用有效的广告形式将自己的企业文化传播出去。当然传播企业文化有很多途径,各个企业应该根据自己企业的条件进行选择。例如企业可以加强与自己所处社区的联系,利用和社区的一些友谊活动来传播自己的企业文化;再如,经常和其他企业进行横向联系,增强与其他企业地沟通,在沟通交流中传播自己的企业文化。

  总之,毫无疑问,对大企业来说,企业文化建设是必要且重要的;同样,对中小企业来讲,企业文化建设是更加必要且重要。它关系到企业的长远发展,因此我们不仅仅在口头上、表面上重视企业文化建设,而且更应该在行动中,在实质上认真进行企业文化的建设。同时,要正视企业文化建设中存在的问题,采取相应的措施推进这一重大工程。

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