《企业战略管理》期末试题及答案
企业战略管理试卷答案
一、名词解释：(每小题4分，共20分)
1、纵向一体化：也称垂直一体化，是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业实现一体化，按物质流动的方向又可分为前向一体化和后向一体化。
2、市场发展战略：是由现有产品和相关市场组合而成的战略。
3、战略实施：是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称。
4、成本领先战略：是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
5、紧缩型战略：是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。
二、判断正误(每小题1分，共7分)
1、X 2、X 3、X 4、X 5、X 6、X 7、X
三、单项选择题(每小题1分，共10分)
1、B 2、A 3、B 4、A 5、B
6、D 7、B 8、B 9、C lO、C
四、多项选择题(每小题1分，共10分)
1、ABD 2、ABDE 3、ABDE 4、ABCD 5、ABD
6、ACE 7、ABCDE 8、ABCD 9、AC 10、BCD
五、简答题(每小题8分，共24分)
1、答案要点：
(1)企业战略管理是一种高层次性管理。它必须由企业的高层领导推动方能顺利进行。(3分)
(2)企业战略管理是一项整体性管理。是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。(2分)
(3)企业战略管理是一种动态性管理。外部环境因素是不断发生变化的，所以企业的战略管理活动也必须随之调整。(3分)
2、答案要点：
企业使命一般包括三个方面：企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。
企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。
(观点基本正确的给6—7分，若能结合实际作一些说明再酌情给分)
3、答案要点：
该公司应该采取差异化的集中化竞争战略。
目标集中化战略应具备的条件是：其他的竞争对手不打算实行集中化战略，企业的资源有限，行业存在差异化的需求，该细分市场容量足够大。
(观点基本完整的给6—7分，结合实际再酌情给l一2分;回答采取差异化战略的也算基本正确)
六、论述题(14分)
答案要点：
在变革中采用参与管理的方法一般由六个阶段组成：
1、压力和觉醒阶段。一项成功的变革往往由于对企业的最高管理部门施加强大的压力所激起的。
2、干预和重定方针阶段。由于存在着一种用传统方法解决问题的倾向，所以很有必要局外人介入。
3、调查分析阶段。整个组织自上至下一起调查分析和确定问题。
4、干预和承诺阶段。局外人在此阶段要积极鼓励管理部门和非管理部门的人员发挥想象力，对确定的问题提出新的解决方案，争取更多的支持和承诺。
5、实验和探索阶段。解决方案一开始不宜全面铺开，可先以小规模进行试点。如果有些方案无法进行小规模试点的，可进一步论证其可靠性。
6、接受阶段。一旦确认方案的正确性，就会增加支持变革的力量。从而鼓励参与者接受和正确执行变革。
七、案例分析(15分)
1、导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?
对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因(2分);旅游局对当地旅客的调查结果显示：78%的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间(2分)。
2、你认为山居小栈的发展前景如何?
山居小栈的发展前景是十分乐观的(2分);越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大，旅店业大有可为(2分);山居小栈有自己的市场定位(1分)。
3、如何改变山居小栈现在的不利局面?
(1)注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务(2分)。
(2)特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色(2分)。
(3)加强营销力度：40%的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度，要建立有效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等(2分)。
《企业战略管理》期末试题答案
一、名词解释(每个名词4分，共20分)
1.战略管理：是企业为实现战略目标，制定战略方案，实施战略方案，控制战略绩效的一个动态管理过程。
2.战略联盟：指两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。
3.价值链：是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。
4.战略目标：是企业使命的具体化，是企业追求的较大目标。
5.成本领先战略：指企业通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低成本，从而取得竞争优势的一种战略。
二、判断正误(每小题1分，共10分)
1.×?2.√?3.×?4.√?5.√?6.×?7.√?8.×?9.√?10.√
三、单项选择题(每小题1分，共7分)
1.B2.B 3.B4.B5.A6.B 7.A
四、多项选择题(每小题1分，共10分)
1.CE2.ACD 3.ABDE4.ABCE.ABE
6.ABCDE7.ABCE8.ACD 9.ABDE10.ABCD
五、简答题(每小题8分，共24分)
1.简述战略管理的发展趋势?
(1)战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。(2分)
(2)强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法。(2分)
(3)重视物质要素和精神要素的相互作用。(2分)
(4)强调对“优秀战略”的'研究。(2分)
2.答案要点：企业使命一般包括三个方面：企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。
企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。
(观点基本正确的给6—7分，若能结合实际作一些说明再酌情给分)
3.答案要点：核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的各种能力和知识。只要能为企业长久使用且不为其他企业模仿的能力是核心能力，能够成为企业利润源的能力也是核心能力，核心能力不等同于核心技术，关键是能为自己所特有，并能在整个价值链中占有不可替代的一席之地。
(观点基本正确的给6—7分，若能结合实际作一些说明再酌情给分)
六、论述题(14分)
试论述投资组合战略的影响因素及其意义。
答题要点：
投资组合战略是指企业的投资中有多少资金应投于长期资产，多少资金应投于短期资产，两者应保持什么样的比例。(4分)
影响投资组合战略的因素主要有：盈利与风险、经营规模、产业性质。(6分)
适当的投资组合战略可以使企业的资金得到充分的利用，同时又保持必要的灵活性，创造最佳的效果，降低企业的风险。(4分)
(只答要点，没有适当展开论述的，酌情扣分)
七、案例分析(15分)
1.导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?
对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因(2分)：旅游局对当地旅客的调查结果显示：78%的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施，但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间(2分)。
2.你认为山居小栈的发展前景如何?
山居小栈的发展前景是十分乐观的(2分)：
越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法，市场潜力巨大;旅店业大有可为(2分);
山居小栈有自己的市场定位(1分)。
3.如何改变山居小栈现在的不利局面?
(1)注重服务：游客的主要目的是消闲、度假，他们很重视旅馆的娱乐服务(2分)。
(2)特色经营：现实表明低价已不是主要的竞争形式，因此应针对自己的市场定位突出特色(2分)。
(3)加强营销力度：40%的游客提前两个月预定房间，针对这一点，罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度;要建立有效的游客预定旅店的渠道，如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等(2分)。
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