心态对职业生涯尤为重要
世俗地讲，迎来送往是官场的游戏规则，自古如此，人人皆知。陶渊明也并不是做不到，但因为他的心里有了抵触心理，所以他就开始排斥这种做法，最终挂冠而去。
公司也是这个样子。
制度就是公司内的游戏规则，只要接受了这种游戏规则，人人都能执行到位。但如果心存抱怨，总认为制度不合理，是给自己的工作制造麻烦，那么即便是最简单的工作，也难以执行到位。
以填写工作日报为例。填写工作日报是很多公司的员工每天都要执行的工作内容之一。这是一份很简单的工作，无非是把每天做了什么工作，解决了什么问题或者在工作中发现了什么问题都在日报上填写清楚，然后提交给公司。但就是这么简单的工作，仍有很多人都做不好，原因何在?
答案就在于有些人对每天都填写日报有抱怨心理。在他们看来，每天都填写工作日报，周末还要填写工作周报，这完全是多此一举，浪费时间，无非是公司领导不放心他们的工作，对他们进行监控而已。
有了这种心理，他们在填写日报的时候，就会抱有应付的态度，要么写不上几句，要么连续几天甚至连续一两周都只写一条同样的工作内容。至于工作中存在什么问题，则完全被他们忽视，只用“无问题”三个字带过。
有的人能把重要的工作做好，但却填不好一份工作日报，关键就是抱怨心理在作怪。事实上，很少有人可以一边抱怨一边还能把工作做好。因为良好的执行力总是需要积极快乐的执行心态。无论是什么工作，当你带着抱怨的心态执行时，必定是无法全身心投入的。
2.你所排斥的，就是你要学习的
我们总是没有时间把事情一次做对，却总有时间把事情做错了然后反复再做。
我见过一位对公司制度极其排斥的人。据说，原来的时候，此人有需要领导拍板决定的事情，直接到老板办公室说一下就能敲定，效率确实非常高。
后来，新来的公司总裁实施严格的管理，他再有什么事情，就必须按流程经过各个部门的审批同意才可。这让他非常郁闷，经常讥讽新总裁制定了一堆繁琐无用的“玩意”。而且，只要一有机会，他就会故意违反流程，以表明自己对流程的态度。
说起来，此人比较有能力，也算是公司的骨干力量。但我在与他仅有的一次打交道过程中，却发现他身上存在着很多问题。确切地说，他所欠缺的，正是他拼命抵制的流程意识。
比如，他做事没有规划，经常因为前期工作做得不到位而在后期大量返工甚至完全推倒重来。尤其是涉及到跨部门或与客户有关的工作时，他不是先去沟通，而是直接按照自己的想法去做，等别的部门或客户提出不同意见时，他又反过头来重新修改，或者因意见不统一与对方在言语上出现冲突。
人们排斥流程，最常见的理由就是流程不合理，影响了自己的工作效率。这个理由实际上是站不住脚的。因为无数的事实已经证明，我们总是没有时间把事情一次做对，却总有时间把事情做错了然后反复再做。
就像上面提到的这个人，他总是以效率为借口去做一些还没规划好的事情，然后又总是因为质量的原因而不得不多次返工，影响效率。
你所排斥的，往往就是你要学习的。这看起来是一个悖论，但却是一个人要走许多弯路后才能悟出的道理。
举例来说，一个专业技能非常突出的工作人员，想要晋升到管理岗位，他该怎么做?显然，他应该去学习一些管理的知识，比如如何沟通、决策、授权、激励团队、进行战略思考以及如何获得上级支持等。但是，专业技能优秀的人恰恰可能会轻视这些管理知识，因为自负或者习惯性认识，他们会认为专业技能的水平高低决定了工作业绩，而像沟通、授权等这些管理者必备的技能，他们或者不屑一顾，或者直接排斥。
我认识一位学历不高但非常有销售天赋的人，他曾是某跨国公司的金牌销售员。由于业绩突出，他很快就被任命带领一个销售团队。然而，他虽然带领团队了，却还是单打独斗的做事理念。这么做的后果可想而知，没过多久，不但他个人的销售业绩直线下滑，其团队的整体业绩更是惨不忍睹。没有办法，他只好辞职走人。
这个人实际上不是“读书的料”，他的销售业绩好，更多的是得益于他的销售天赋。然而，辞职之后，他却开始学习起了管理知识，并去听了一些相关的课程。几年之后，他创立了一家属于自己的公司，并成绩斐然。
人们之所以排斥某些事物，要么是因为对它们不了解，要么就是自以为是，总是很主观地认为“它就是那个样子”，所以不愿意接受它。以流程为例，在很多人看来，它就是公司为了方便管理，强行约束人们的工作行为，统一人们工作方法的一套规矩。所以很多人排斥它。
但事实并非如此。如果我们以开放、积极的心态接受并了解流程，就会发现它带给我们的不仅仅是工作方法和工作习惯的改变，更重要的是从任务导向到流程导向的工作理念的改变。
3.过程“差不多”，结果“差很多”
一个由成千上万甚至数以百万计的个人行动所构成的公司，是经不起其中1%或2%的行动偏离正规的。
1982年，美国《纽约时代杂志》上，有一篇探讨史前人类始祖的文章。作者结合了对历史知识，以及对不同种类生物分子构成的研究，写成了这篇文章。
他们研究的方法，不是去探讨古代文明的遗物和遗骨，而是去钻研现存生物身体的分子构成。结果，他们发现，从生物化学的分子来看，人类和大猩猩、黑猩猩都是同一族的成员。更确切地说，他们的DNA(脱氧核糖核酸)极为相近，只有1%的差异而以。
DNA是所有体细胞的组成部分，也是造成生物形体差异的主导力量。如果我们知道如何分离的话，只要取出细胞中的DNA就能建立起一个生产线，制造出复制人。这种由DNA复制出来的人，连眼睫毛、指纹、心脏及其他任何细枝末节都和原来的人一模一样。
但是，如果我们在复制人的制作过程中，允许工作标准上的微小偏差，结果恐怕就难以想象了，有可能制造出半人半猿的怪物，而且每次制造出来的“人”都不会相同。
事实上，基因上的.微小差异，不但导致了人类和猿类之间的巨大差异，也导致了现代人之间的巨大差异。按照一种新的研究观点，最早的人类是出现在非洲，也就是说，现在全世界的人类，其共同的祖先可能都是起源于非洲。