深度剖析高职文秘行业核心能力培养
2.高职文秘专业职业核心能力构成要素
文秘的特点可归纳为机要性、辅助性、综合性三点。如办文要注意抓紧时间，注意传递程序，注意保密措施，体现了机要性;帮助单位领导整理各类办公事物、日常工作甚至工作思路，让领导少花时间在琐事上，为领导做出决策提供辅助佐证及意见，体现了辅助性;文秘人员因为要面对各式各样的人以及事务，就要各种知识都要涉及，做到博识多能，这就体现了综合性。根据文秘的特点再结合职业核心能力的分类，可以文秘专业职业核心能力分解基本核心能力、拓展核心能力及延伸核心能力。
2.1职业基本核心能力
文秘专业的职业基本职业核心能力包括交流沟通、团队合作及语言应用等能力。秘书人员担负着上情下达，下情上报以及以外交际等工作，若不具备交流沟通能力，秘书人员将无法完全日常工作，交流沟通能力是衡量秘书工作能力的标准之一。同样，只有团队合作，才能互补互助，才能提高工作效率;特别是遇到重大活动或事件，靠一个人的力量是无法完全的;只有懂得合作，才能让自己及至整个团队受益。语言应用能力包括中文语言应用及外语应用能力，即对各种语言的听说读写译等语言技能的应用能力;这种能力表现在文秘专业学生能够说出、写出或理解以前曾有或前所未有的、合乎语法的语句，能够辨析有歧义的语句、能够判别表面形式相同而实际语义不同或表面形式不同而实际语义相似的语句的掌握。例如，外语应用能力对文秘专业学生来说就是必不可少的。如2012温州市国民经济和社会发展统计公报显示全年外贸进出口总额达204.38亿美元，2012浙江省国民经济和社会发展统计公报显示全省全年进出口总额达3122.4亿美元;对外贸易在国民经济发展中占据着极其重要的地位，越来越多的组织积极拓展海外市场，寻求新的商机。文秘工作人员作为组织中领导的辅助者，在组织的发展过程中承担着重要的任务，如接待外商、撰写英文报告、搜集外商信息等，这些工作的顺利完成都需要其具备良好的外语能力。因此，文秘工作人员的外语水平不应仅仅停留在日常口头交流的层面，而是应该具备在实际工作和交往活动中以外国语言为工具与人交流的能力，即具备良好外语听、说、读、写能力。
2.2职业拓展核心能力
文秘专业学生的职业核心能力应包括管理执行、数字应用与信息处理、解决问题和创新等职业拓展核心能力。管理执行包括时间管理、情绪管理、学习管理、压力管理等。文秘专业学生要具备管理执行的能力，如自我学习的管理执行。课堂学到的知识是有限的，而随着经济的快速发展，必然出现新的技能和知识;如信息化社会产生电子化档案，再如2012年新出的“党政机关公文格式国家标准”，都对文秘从业者所需的知识和能力提出新的要求;文秘专业毕业生要能根据工作岗位和个人发展的需要，确定学习目标和计划，灵活运用各种有效的学习方法，并善于调整学习目标和计划，不断提高自我综合素质的能力。文秘专业学生也应具备数字应用和信息处理能力。数字应用和信息处理能力从职业能力角度来说是高技能人才必须具备的一项职业核心能力。借鉴欧美发达国家的经验，单信息处理能力就应包含信息意识和信息能力这两个层面，与教育领域的信息素养具有相同的内涵。虽然现在我国九年制义务教育要求从小学开始学习信息技术方面的课程，但由于各地经济发展不平衡及其他各方面的原因，高职大学生的信息处理能力基础有很多差异。作为培养高技能人才的主阵地，高等职业院校应从完善课程体系、加强校园网络建设、结合专业教育三方面，培养学生的信息处理能力。高职院校文秘专业开设的秘书写作、文字处理应用技术、办公自动化应用技术等课程，旨在培养学生的数字应用和信息处理能力。文秘要辅助领导，是领导的智囊，在政策的制定过程中起着重要的作用。秘书要为领导决策出谋划策，必须充分考虑全局事物，深刻认识和把握行业发展需求，把准工作脉络，掌握工作规律，密切结合行业特点，找到落脚点，找出矛盾点，找准切入点。这首先需要秘书具备运用各种方式和技术，收集、开发和展示信息资源的能力;此外还需要秘书具备通过对数字的采集与解读，计算及分析，并在计算结果的基础上发现问题并做出一定评价与结论的能力。文秘职业核心能力也应包括职业社会能力中的解决问题、革新创新。秘书一要踏踏实实、尽心尽责工作，处理各类工作事务;好的秘书就是一个复合型人才，应该擅长问题分析、处理危机、处理公共关系。秘书二要辅助领导，做领导背后的军师、谋士，参谋的核心就是创新意识，缺乏创新意识则不能做到开拓进取。创新是一个企业、民族、甚至是国家的希望所在，创新是世界进步的动力，人类才能的体现，国家和社会发展的源泉和动力。在日新月异、竞争激烈的年代里，每个人都要有危机感，要有竞争的意识，必须提高自己的创新能力。不断学习，不断总结，不断研究外部环境的变化，不断对自己提出新挑战，紧跟时代的发展，才能在创新，才能提升，才能发展。
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