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深度剖析高职文秘行业核心能力培养

时间:2017-10-29 17:13:46 办公文秘 我要投稿

深度剖析高职文秘行业核心能力培养

  当前,我国高职教育更多地强调专业核心能力的培养,而忽视了职业核心能力的培养。学界对于职业核心能力的阐述有着较为一致的看法,但具体到某一个专业(如文秘专业职业核心能力),却有着较大的差异,甚至出现认识误区。yjbys小编提供的下文文试图从基本核心能力、拓展核心能力及延伸核心能力三方面对文秘专业职业核心能力的内涵、构成进行研究。想了解更多相关资讯请持续关注我们应届毕业生培训网。

深度剖析高职文秘行业核心能力培养

  1.高职文秘专业职业核心能力认识误区

  秘书在企业中属于最基础也是最重要的岗位之一。文秘人员在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着重要的作用。高职院校文秘专业也认识到培养文秘职业核心能力的重要性;但是,由于各界包括高等职业技术院校本身,对文秘职业核心能力的认识存在错误认识,必然造成职业核心培养模式的不正确,最终影响高等职业技术院校文秘专业人才的培养质量。

  1.1基本岗位能力代替职业核心能力

  《秘书国家职业标准》对“秘书”的定义是“从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员”,从这定义可知秘书从业者应具备较强的文字与语言的表达能力、沟通与交际能力、以及具备信息处理等能力。不少高职院校也将办文、办事、办会三种能力就等于文秘专业的职业核心能力,在人才培养计划中也将办文、办事、办会相关课程列为核心课程。然而,杨树森教授通过对秘书职业活动的分析,认为秘书工作外延边界具有模糊性:秘书工作与非秘书工作、秘书工作与共性工作均有交叉现象,而且秘书工作内容是随社会发展而变化的[1]。由此可见,要胜任秘书工作,还要具备很多的延伸及拓展能力,办文、办事、办会只能算是秘书人员的基本岗位能力。文秘职业核心能力应是多种能力的整合,包括创新能力、沟通能力、管理能力和学习能力、语言能力等等。而且还可能由于各高职院校文秘专业培养方向不同,如法律类高职院校设立的'法律秘书,就要注重法律知识的培养;又如综合性高职院校也多个方向秘书专业,如事务型秘书与助理型秘书,同个专业但是方向不同,其技能侧重点也必然不同,所以要根据开设专业方向的目标岗位进行各种能力侧重点不同的针对培养,以适应社会对秘书的需求。

  1.2秘书职业资格证书等同文秘职业核心能力

  《秘书国家职业标准》将秘书分成四个等级,分别为:二级秘书、三级秘书、四级秘书、五级秘书;每个等级的秘书都对应相关专业知识和技能要求。如多数高职院校文秘专业学生考取是四级秘书,即中级秘书。从四级秘书的培训教程来看,这个等级的秘书要具备基本的职业道德,能接收与发送及拟定文书、组织与管理会议工作,具备现代化办公自动化技能、速记技能以及具备一定的管理与法律知识。但多数中职学校也要求学生考取四级秘书,也有相当数量的中职文秘专业学生在中职教育时期,通过反复练习试题也取得了四级秘书证书。由此可因获得秘书资格证书不代表学生具备文秘职业核心能力。学生取得的秘书资格证书,只能证明学生通过了参加人力资源和社会保障局组织的考试,只是表明获得证书的学生掌握从事秘书这一职业所必备的知识和部分技能。资格证书考试虽分为理论部分和实践操作部分,但其实践操作部分只是秘书工作理论的实践模拟,与真正的实际秘书工作并不完全一致。学生即使在考证中取得优异成绩,并不能代表就能很好的胜任将来的实际秘书工作。而且,到目前秘书资格证书考试内容虽有更新,如OFFICE软件操作从原先的2003版本升级到现在的2010版本;但资格证书考试还是以2006版的《秘书国家职业标准》为标准,那么秘书资格证书考核理论知识和实际操作技能必然与日新月异的实际社会所需的秘书知识和技能存在差距。因此,学生获得秘书职业资格证书,不等于他完全具备了秘书的职业核心能力。