2017初级社会工作者《工作实务》模拟备考试题及答案
参考答案及解析:
一、单项选择题
1.【答案】B 个人需求取向主要是指服务方案的设计是回应服务对象的需要，因此 在整个服务方案的策划过程中，社会工作者是发起者和推动者，通过与服务对象建立关系， 发动服务对象挖掘自身需求，社会工作者和服务对象应共同收集各类服务信息，并在对各类 信息进行分析的基础上形成符合服务对象需要的各类服务方案。本题中，陶哲性格内向，几 乎不与任何人来往，社会工作者应积极引导陶哲挖掘自身需求，帮助陶哲摆脱当前困境。
2.【答案】D 为流浪乞讨人员提供个别化服务包括主动救助和机构救助。其中，主 动救助包括街头救助和全天候救助。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头流浪人员 实施救助。全天候救助就是各个城市的救助站24小时开放接待流浪人员。
3.【答案】D 服务对象与社会工作者的工作过程是一个互相交往、不断加深彼此了 解的过程，在工作结束的时候，最主要的任务就是处理服务对象的情绪。本题案例中，小组 活动结束时，有的孩子出现了一些情绪问题，在这种情况下，社会工作者首先需要及时处理 孩子们的情绪问题。
4.【答案】D 题干所述符合“坚持以家庭为中心的理念”的基本假设，故选D。
5.【答案】B 一个家庭可以同时属于两个或者两个以上的不同类型的家庭，例如， 一个领养的家庭同时也可以是联合家庭。另外，随着家庭成员的成长，家庭的结构也会发生 变化。例如，核心家庭的子女长大成家之后，如继续与父母亲生活在一起，核心家庭就会转 变成主干家庭或者联合家庭。故答案选B。
6.【答案】B 生态系统理论是家庭社会工作经常运用的理论之一，它把家庭放在关 系复杂的多重系统中来考察。
7.【答案】A A项属于非正式支持体系的构成部分。
8.【答案】D 家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战，因此，在家庭发展比较脆弱的阶段就容易出现问题，如第一个孩子出生，或者孩子开始上学等。本题案例中社会工作者帮助陆先生夫妇认识到家庭发展阶段的变化，逐渐适应女儿离开后的生活，正是以家庭生命周期理论为基础的。
9.【答案】A 在家庭社会工作初次会谈中，社会工作者首先要与受助家庭成员建立基本的信任关系。BCD三项的表述会引起受助者小峰的警惕与排斥，不利于社会工作者小朱开展工作，故选A。
10.【答案】D 班主任和任课老师的推介是学校社会工作者选择服务对象的最主要途径。一般来讲，当一个学生出现学习困难、情绪低落、举止反常、攻击行为、同伴关系恶劣等情况时，老师们都会很快觉察到。
二、多项选择题
1.【答案】ABDE 社会工作的介入行动，理论上说应根据预估阶段对服务对象需要与问题的认定进行事先的计划，但很多时候也要根据变化了的情况随时调整，应遵循的原则之一是考虑服务对象的发展阶段和他们的特点。对于个人，介人行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上;对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相关联的特殊任务。本题中，留守儿童最需要的是生活照顾，满足他们营养和健康的需要，发展与人相处的社会能力。参加勤工俭学活动增强自立能力不属于留守儿童成长阶段的主要需要，所以C项是错误的。
2.【答案】BCDE 职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，是为残疾人获得并保持适当的职业，使其重新参与社会生活而进行帮助的方式，也是残疾人社会工作的一种特殊方法。其包括的环节有咨询、评估、培训和就业指导。
3.【答案】ABDE 康复治疗是基础性的工作，主要是根据评定结果，设计和实施康复治疗方案。方案应包括合理应用各种康复治疗方法和措施，最大限度地恢复患者丧失的功能，最终回归社会。常用方法有物理治疗、运动疗法、作业疗法、言语康复治疗、心理康复疗法，同时开展康复护理、康复工程、职业康复和社会康复等服务。社会康复和职业康复服务，目前主要由社会工作者承担。其他服务，则需要社会工作者开展个案服务时适当干预或转介。
4.【答案】ABC 矫正社会工作的目标是帮助矫正对象能够通过自身能力来维持其基本生存条件，因此，教育、就业权益的保障显得尤为重要，要通过帮助其接受较好教育，以及实现有效就业，实现帮助其自新、自强、自立的目标。故正确答案为ABC。
5.【答案】ACDE 对违纪违法学生开展社会工作要形成整合的观点，具体做法有：(1)深入细致的个案工作。学校社会工作者可以利用个案辅导探究问题行为的真正原因，制订介入计划，实施辅导。(2)建立团体，形成正向影响。学校社会工作者可以利用小组工作方法，通过建立兴趣小组、交流小组等互助成长小组，让学生们在小组中发泄情绪与压力，获得彼此的支持，交流成长体会，学习成长经验，增强正向动机，从而帮助学生获得成就、提高自信。(3)关注家庭凝聚力量。通过家访了解家长的管教方式、亲子关系及家庭状况，利用家长会宣传亲子教育方案，促使家长改善家庭环境、改变教育理念、提高教育技巧，帮助家长识别并改变孩子的问题行为。 (4)开发社会资源，争取社会支持。学校社会工作者应努力协调当地公安、警察、校外教育机构，取缔社区内的不良场所，防止不良因素对青少年的影响，消除犯罪隐患。
6.【答案】ABDE 社会工作者需要与受助家庭成员一起讨论如何解决面f临的问题，明确服务介入的目标和基本要求，并且与受助家庭成员签订服务合同。服务合同的基本内容包括：服务介入活动的目标、家庭会谈的时间和次数、家庭会谈的地点、参加会谈的家庭成员以及基本要求等。
7.【答案】ABCD 社会工作视家庭为一个整体，服务过程中应顾及家庭内每一个成员的需求。家庭层面社会工作的介入包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要进行预估、介入及评估等。本题案例中，只有E选项的做法属于通过协调家庭成员间的互动关系，培养家庭成员的认知和行为，从而达到优化家庭结构的目的，即属于家庭层面社会工作方法的运用。故正确答案为ABCD。
8.【答案】ACDE 学校社会工作者在对学生进行人际关系方面的辅导时，可以采取小组工作或者个案工作的方法。学校社会工作者可以侧重从以下几方面人手：(1)帮助学生自我觉察。(2)提高学生个性品质。(3)促进学生养成技能。(4)协助学生自我成长。
9.【答案】BCDE A项属于军休社会工作服务对象的需要。
10.【答案】 ADE 医务社会工作的功能包括：(1)诊断与评估。对病人及其家庭的问题与需要进行诊断，制订解决问题的计划，筛选高危群体，评估疾病对病人的职业、日常生活以及情绪的影响等。(2)咨询与辅导。促进病人及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变，包括社会适应方面的咨询、危机干预、心理辅导和社会资源方面的咨询。(3)寻求与整合资源。包括寻找病人所需要的资金、实物、服务资源等，协助病人完成申请的程序，并且利用媒体帮助病人获得必要的资源。(4)倡导工作。促使医院内部在对病人服务的政策、措施、服务程序等方面能够有所改善，也推动医院外相关组织的改善，包括组织架构、工作流程的修正，以符合病人和家属的最佳利益。(5)咨询与协调。与医院内部或者社区机构的工作人员联系，讨论病人及其家属如何采用有效的方法获得预防疾病、照顾病人等服务，也讨论病人的社会心理功能，包括个案研讨会等。
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