2017初级社会工作者《综合能力》模拟考试题及答案

　　31社会工作者小王针对某社区矫正对象的需求和问题，拟开展一个小组，旨在恢复个人社会功能.发掘个人潜能，解决社会适应问题，并重新建构自信和社会支持网络。此小组适于采用(　　)开展工作。

　　A.发展模式B.社会目标模式C.预防模式D.危机干预模式

　　参考答案：B

　　参考解析：社会目标模式的实施原则：致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任：致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动能力。

　　32在一次小组活动中，一位组员诉说了自己以往许多挫折后的感受。社会工作者对他表示理解，并说：“在过去的两年里，您经历了许多痛苦，失业了，又离婚了，我能体会您的心情。如果我也经历这些事，我不知道会不会处理得像您一样好。”

　　社会工作者的上述回应中，采用与组员沟通的技巧是(　　)。

　　A.交流信息B.适当帮助梳理C.积极回应D.适当自我表露

　　参考答案：C

　　参考解析：积极回应是小组工作沟通与互动的技巧中之一。社会工作者在组员发言之后.要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。可以通过复述组员讲述的内容，让发言者感受到被理解和被重视。

　　33在社区居民成长小组的第三次活动中，组员老王和老张因对某个问题的处理意见不同而争执起来，双方都试图让对方接受自己的意见，以争取在小组中的权威地位。

　　上述情形体现了这一阶段组员具有(　　)的特点。

　　A.谨慎与试探B.挑战与冲突C.抗拒与防卫D.疑虑与疏离

　　参考答案：B

　　参考解析：在中期转折阶段，组员最常见的特征是：(1)对小组具有较强的认同感。(2)互动中的抗拒与防卫心理。(3)角色竞争中的冲突。随着熟悉程度的增加，一些组员希望更真实地表达自己不同的意见和分歧，有时也会对别人批评和指责。同时，随着自我意识和权力意识的增强，一些组员可能会通过权力竞争来争取自己在小组中的位置.有的组员会自满于自己在小组中的角色，挑战社会工作者，对社会工作者提出质疑，表现出不配合的态度。

　　34社会工作者老金在某外来人口聚居的社区开展工作。通过一段时间的了解和接触，老金发现大部分居民对社区内部和周边的服务资源很不熟悉。如果运用地区发展模式，老金宜采取的实施策略是(　　)。

　　A.促进居民成长B.团结邻里C.社区教育D.社会参与

　　参考答案：C

　　参考解析：社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。地区发展模式较多在一些新建的居民区开展，主要解决新搬来的居民常常对社区的商业网点、学校、医院、社区服务机构不熟悉的问题。

　　35社区工作的不同阶段都会将居民中有影响力的带头人作为主要工作对象之一，在准备阶段，社会工作者与居民中的带头人接触的主要目的是(　　)。

　　A.了解社区内的权力结构

　　B.培养居民小组的负责人

　　C.加强居民带头人的执行能力

　　D.提升居民带头人的沟通能力

　　参考答案：B

　　参考解析：社区工作启动阶段的主要介入策和工作方法一是发掘资源和进行社区教育。通过社区服务和活动，发现居民中有影响力、权威感和号召力的带头人，通过一对一的训练工作，培养这些人成为各个社区小组的带领者。

　　36社会工作者小傅拟运用照顾模式为本社区失智失能老人提供服务。下列服务项目中，最能体现“在社区照顾”实施策略的是(　　)。

　　A.由家庭成员、邻里和志愿者等为失智失能老人提供服务

　　B.在社区为这些失智失能老人建立小型护理中心

　　C.帮助失智失能老人的家庭成员组成互助小组

　　D.社会工作者定期走访慰问失智失能老人的家庭

　　参考答案：B

　　参考答案：“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。即指有需要及依赖外来照顾的脆弱人士，在社区内的小型服务单位或住所中获得专业人员的照顾。

　　37关于社会策划模式的说法，正确的是(　　)。

　　A.社会工作者一般扮演技术专家的角色

　　B.注重社区长远发展.强调过程目标的实现

　　C.社会工作者一般扮演使能者的角色

　　D.注重社区文化建设.强调方案实施的结果

　　参考答案：A

　　参考解析：在社会策划模式中，社会工作者主要是扮演专家的角色。包括收集社区资料，进行社区分析、社区诊断、社会调查，对服务进行策划、组织运作和评估等。

　　38社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时，老张热情邀请小赵进屋。进屋后，小赵发现老张家中正好有客人。于是表示，不知道家里有客人，可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的(　　)技巧。

　　A.澄清B.同情C.关注D.体谅

　　参考答案：D

　　参考解析：体谅是要求社会工作者能够在意居民，并顾及居民的情况，为居民着想。

　　39某社区社会工作者召集居民小组长开会.讨论如何整治社区环境卫生，在讨论过程中，大家就一些细节问题争论不休。为了确保会议的顺利进行，社会工作者应该(　　)。

　　A.总结会议内容.表明自己的立场和观点

　　B.复述发言者的想法.帮助他们阐明意见

　　C.运用聚焦技巧.把大家的注意力转移到主要问题上

　　D.延长会议时间，让每位参会人员充分发言

　　参考答案：C

　　参考解析：主持会议需要一些基本的技巧。与会者在参与讨论的过程中会出现离题或者纠缠于枝节问题或后续问题的情况，这时需要社会工作者运用聚焦的技巧，将与会者的注意力集中到讨论的主题上来，将会议带回既定的议程。

　　40社会工作者小陶打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作。小陶在接触居民时，了解到有些居民反映小区的交通不便.希望有公交线路经过小区。小陶对此也深有体会，小陶的下列做法中，体现地区发展模式特点的是(　　)。

　　A.让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性

　　B.联系公交公司和有关政府部门重新规划本地区的公交线路

　　C.代表居民向公交公司和有关政府部门反映问题

　　D.告知居民该问题难以得到迅速解决并提出替代性的解决方案

　　参考答案：A

　　参考解析：地区发展模式特别重视居民的参与，社区问题是每一个社区无法回避和必然产生的社会现象，其严重性和紧迫性如何应由居民作出判断，而参与是应对和解决社会问题的一种方法。

　　41社会工作者老张正在主持一次居民会议，商量如何解决社区居民乱停车的问题。居民田阿姨首先发言，提议要处罚那些乱停车的车主，居民小梅立即表示反对。认为社区乱停车的问题主要是因为停车场地的规划不合理。

　　老张这时应该做的是(　　)。

　　A.提出小梅的看法并不客观

　　B.表明自己对这两种观点的态度

　　C.让参会者对这两种观点进行表决

　　D.让参会者对这两种观点发表看法

　　参考答案：D

　　参考解析：在会议中，对与会者的意见会议主持人不要急于自己回应，应将意见和问题抛给大家回应、讨论，协助与会者多沟通意见，多回应其他人的意见。会议主持人要保持客观、中立和公正的态度，仔细聆听参加者的讨论和意见，不能强迫与会者接受自己的意见。讨论如果成熟，要协助与会者作出决定，但不要太快用投票表决，而是让与会者对决定的优劣进行充分讨论，尽量达成共识。

　　42社会工作者小王发现社区里有很多外地移居过来的老人，他们因语言不通，生活习惯不同等原因，不适应社区生活。急需得到帮助，为此，他最近在策划一个服务计划.希望通过整合社区资源，运用社会工作专业方法，开展一系列活动帮助老人融入社区。从社会服务策划形式看，小王的上述工作过程属于(　　)。

　　A.服务战略策划B.服务创新策划C.社会服务机构策划D.方案发展策划

　　参考答案：D

　　参考解析：方案发展策划主要过程是：需求评估→目标制定→考虑机构的总目标→方案目标的修订→探索各种可行方法→认识机构的局限性→选择可行性方法→方案活动的详细发展。

　　43某儿童福利机构在策划“六一”儿童节的活动方案中制订了总目标和影响性目标.并细化为各项服务目标。社会工作者在确定上述服务目标的优先次序时，首先需要考虑的是(　　)。

　　A.机构的发展目标B.机构的可用资源C.机构的服务对象D.机构的社会影响

　　参考答案：B

　　参考解析：在社会服务目标制定阶段，目标优先次序的界定主要需要考虑的是可拥有和可动员的资源。

　　44在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作，其评估重点是(　　)。

　　A.志愿者的人格特质

　　B.志愿者的参与动机

　　C.志愿者的服务表现

　　D.志愿者的领导能力

　　参考答案：B

　　参考解析：需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。

　　45某社会工作服务机构的“新公民发展计划”招募了一批志愿者并进行培训，旨在通过他们的陪伴与协助，帮助城市中的外来务工人员子女融入城市生活。志愿者培训的主要内容应是(　　)。

　　A.“新公民发展计划”的资源配置

　　B.社会工作服务机构的运作方式

　　C.外来务工人员子女的性格特点

　　D.志愿者的绩效评估标准

　　参考答案：C

　　参考解析：志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流。

　　46某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费，支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务，在项目申请书中，为说明经费使用的具体绩效，他陈述了经费申请理由经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果。他在项目书中还需说明(　　)。

　　A.项目的详细服务计划

　　B.项目的人员队伍沟通

　　C.项目的社会交代方法

　　D.项目的组织机构简介

　　参考答案：C

　　参考解析：项目申请书上除要写明上述几项外，还要说明使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果。

　　47下列企业捐赠动机中，属于“市场营销”的是(　　)。

　　A.赢得良好声誉B.争取潜在客户C.获得税费减免D.获得员工认同

　　参考答案：B

　　参考解析：企业捐款的市场营销动机是指企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场中占有优势。

　　48关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的是(　　)。

　　A.在定量研究中.研究者往往被研究对象视为自己人

　　B.在定量研究中.研究假设经常在资料搜集中逐步完善

　　C.定性研究主要收集数字信息

　　D.定性研究的结果不可推论

　　参考答案：D

　　参考解析：定量研究与定性研究的特性是相对的，两者的差异表现于研究者与研究对象的关系、研究和理论的关系、研究策、描述事实的手法、资料特性、结果范围等方面。

　　49社会工作者小李通过问卷来了解老年人的社区照顾需求，设计了一道封闭式问题，“您的生活能自理吗?(1)完全能自理(2)完全不能自理”。关于这道问题答案设计的说法，正确的是(　　)。

　　A.满足穷尽性.满足互斥性

　　B.满足穷尽性.不满足互斥性

　　C.不满足穷尽性。满足互斥性

　　D.不满足穷尽性，不满足互斥性

　　参考答案：C

　　参考解析：答案还有可能为”半自理”，不满足穷尽性。

　　50根据问卷设计的要求，下列问题和答案中，设计最合适的是(　　)。

　　A.你的出生地是______。(1)上海(2)其他地区(3)外国

　　B.你的年龄是______。(1)24周岁及以下(2)25—29周岁(3)30～34周岁(4)35周岁及以上

　　C.根据本市政策，考上社会工作师可以增加工资，你愿意报考社会工作师职业水平考试吗?(1)愿意(2)说不清(3)不愿意

　　D.你父母支持你去北京工作吗?(1)支持(2)不支持(3)不知道

　　参考答案：B

　　参考解析：问题和答案是问卷设计的核心，问题和答案的设计需要注意多方面细节：一关于答案。封闭式问题的答案必须满足答案的穷尽性和互斥性。开放式问题的答案应注意空间大小的适用性。二、关于语言。问题语言应该简短明了，避免双重含义，不要有倾向性，对敏感问题注意提问方式。

　　51在社区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题。根据问题设计的排序原则，适宜的排序是(　　)。

　　(1)总体上看，您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗?

　　口1.非常满意口2.比较满意口3.一般口4.比较不满意口5.非常不满意

　　(2)对于以后社区居委会组织的老年人外出活动，您有什么具体的建议?

　　(3)您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗?

　　口1.参加过口2.没参加过

　　A.(2)(1)(3)B.(3)(2)(1)C.(3)(1)(2)D.(2)(3)(1)

　　参考答案：C

　　参考解析：关于排序，一般而言，被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面，行为、态度、背景、敏感的问题放在后面。这样，有利于被调查者较快进入状态，提高问卷回答的完整度。

　　52社会工作者小于采用个案研究方法对某社会工作服务机构的运行机制进行研究，他侧重介绍服务机构的组织架构，描述服务输送的具体流程，探讨服务输送的各方关系，分析服务输送过程的优点和不足，最后提出服务输送的改善建议。

　　小于的上述研究体现出个案研究的特点是(　　)。

　　A.帮助社会工作服务机构完善服务输送过程

　　B.验证社会工作服务机构运行机构的研究假设

　　C.追求研究资料的研究结论的精确性

　　D.揭示社会工作服务机构运行的因果关系

　　参考答案：A

　　参考解析：寻找原因、提出策、建构理论、协助发展和提升绩效是个案研究的几个目标。

　　53社会政策可以通过政府社会福利供给等措施，来降低初次分配中出现的不平等效应.并减少社会矛盾。

　　上述内容体现了社会政策的(　　)。

　　A.政治功能B.经济功能C.文化功能D.社会功能

　　参考答案：D

　　参考解析：社会政策主要有三个方面的功能。一、社会功能。二、经济功能。三、政治功能。社会政策的首要功能，就是其收入再分配功能。

　　54根据《妇女权益保障法》关于妇女劳动和社会保障权益的说法，正确的是(　　)。

　　A.用人单位在录用职工时.在劳动合同中可以规定限制女职工生育的内容

　　B.用人单位应施行男女同工同酬

　　C.用人单位可以因结婚、怀孕等情形，降低女职工的工资

　　D.用人单位在入职、晋职方面，应优先考虑女职工

　　参考答案：B

　　参考解析：妇女的劳动权益表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋升晋级、专业技术职务评定等方面享有与男子平等的权利。

　　55根据《未成年人保护法》，未成年人是指未满(　　)周岁的公民。

　　A.14B.16C.18D.20

　　参考答案：C

　　参考解析：我国法律规定年满18岁的人即为成年人，因此未成年人也就是通常所说的儿童和不满18周岁的青少年。

　　56根据《婚姻法》，关于婚姻家庭关系的说法，正确的是(　　)。

　　A.夫妻无相互扶养的权利与义务

　　B.子女应当随父姓

　　C.孙子女对祖父母无赡养义务

　　D.非婚生子女享有与婚生子女同等的权利

　　参考答案：D

　　参考解析：《婚姻法》规定：夫妻相互扶养的义务和相互继承遗产的权利;父母对子女有抚养教育的义务，子女可以随父姓，也可以随母姓;祖父母、外祖父母对孙子女、外孙子女有抚养义务，孙子女、外孙子女对祖父母、外祖父母有赡养义务。故A、B、C项错误。

　　57县级民政部门在对城市低保申请对象进行认定和审批时.依据是(　　)。

　　A.申请人家庭成员人均月收入是否低于当地低保标准

　　B.申请人家庭是否有高龄老人

　　C.申请人家庭是否有完全丧失劳动能力的残疾人

　　D.申请人家庭是否有非义务教育阶段的在校生

　　参考答案：A

　　参考解析：城市低保对象是指共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的有非农业户口的城市居民。(1)无生活来源、无劳动能力、无法定赡养人或抚养人的居民。(2)领取失业救济金期间或失业救济期满仍未重新就业，家庭人均收入低于最低生活保障标准的居民。(3)在职人员和下岗人员在领取工资、基本生活费以及退休人员领取退休金后，其家庭人均收入仍低于最低生活保障标准的居民。

　　58根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施，一次救助时间一般最高不超过(　　)天。

　　A.5B.10C.15D.20

　　参考答案：B

　　参考解析：救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过10天;因特殊情况需要延长的，报上级民政主管部门备案。

　　59小林与其工作单位因合同履行的问题发生争议，关于双方劳动争议调解程序的说法，正确的是(　　)。

　　A.若小林想申请劳动争议调解.只能书面申请

　　B.一旦达成调解协议，双方必须遵守调解协议书.不得反悔

　　C.在双方调解不成，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

　　D.调解协议书由双方当事人签名后即可生效

　　参考答案：C

　　参考解析：《劳动争议调解仲裁法》规定：当事人劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请。不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;调解协议书由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效，对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。

　　60老王参加城镇职工基本医疗保险后，某日突发心脏病送医疗治疗。根据我国城镇职工基本医疗保险相关规定，老王看病发生的各项医疗费用中，可以由基本医疗保险基金支付的是(　　)。