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会展策划师考证练习试题库及答案

时间:2017-07-25 19:18:51 会展策划师 我要投稿

会展策划师考证练习试题库及答案

  “会展策划师”对会展从业人来说可谓熟悉的很吧,有多少人为了它绞尽脑汁、悬梁刺股?看完这套题库,让你考证事半功倍。

  (一)

  1、道德的含义是什么?

  答:职业道德是从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会方法来维系的、应该主动去遵循的、特定的心理意识、行为原则和行为规范的总和。

  2、怎样理解职业道德?

  答:(1)从内容来看,职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。

  (2)从表现形式来看,职业道德往往比较具体、灵活、多样。

  (3)从调节范围来看,一方面,职业道德主要用来调节从业人员的内部关系,加强职业、行业内部人员的凝聚力;另一方面,他也可以调节从业人员与其服务对象之间的关系,用来塑造本职业从业人员的形象。

  (4)从产生的效果来看,职业道德既能使一定的社会道德原则和规范“职业化”,又能使个人道德品质“成熟化”。

  3、有哪些作用?

  答:(1)对社会:

  1)调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象之间的关系。

  2)有助于维护和提高企业形象。

  (2)对企业:

  1)职业道德是企业文化的重要组成部分。

  2)职业道德是增强企业凝聚力的手段。

  3)职业道德可以提高企业的竞争力。

  4)促进本行业的发展。

  5)有助于提高全社会的道德水平。

  4、会展策划师应遵守那些职业守则?

  答:(1)遵纪守法,恪守职责

  (2)敬业爱岗,积极进取

  (3)文明礼貌,热情服务

  (4)诚实守信,团结协作

  (5)勤勉好学,追求卓越

  (二)

  1、会议和展览都有哪些类型?

  答:会议:

  (1)案会议的举办主体划分,协会会议、公司会议和其他机构会议。

  (2)按与会者的来源范围划分,国际会议、全国会议、地方会议、单一会议机构。

  (3)按会议的形式划分,年会例会、大会、代表大会、报告会讲座、论坛、研讨会、座谈会、专题研讨会、讨论分析课、静修会。

  展览:

  (1)按性质划分,贸易展览和消费展览。

  (2)按内容划分,综合展览和专业展览。

  (3)按规模划分,国际、国家、地区、地方展览,以及单个公司的独家展览。

  (4)按时间划分,定期和不定期展览。

  (5)按展览场地划分,室内展览、室外展览、巡回展览和流动展览。

  2、展览业的作用是什么?

  答:(1)创造直接经济效益。

  (2)带动相关产业发展。

  (3)促进产业结构调整。

  (4)增加就业机会。

  (5)促进交流合作。

  (6)推动城市发展。

  3、简述国际与国内会展业的发展历程。

  答:国际

  (1)原始阶段,人类的贸易起源于物物交换。(2)古代阶段,随着社会和经济的发展,人类交换的次数在增加,规模和范围也都在扩大,交换的形式也发展成为有固定时间和地点的集市。(3)近代阶段,17到19世纪,欧洲出现了展示欣赏性质的艺术展和宣传性质的国家工业展。(4)现代阶段,19世纪末以后,特别是第二次世界大战结束后的10世纪中叶至今,是现代展览大发展的时期。

  国内

  (1)新中国成立前。清末我国开始举办一定规模的具有近代特征的展览会。(2)新中国成立后,新中国成立之初至1979年,中国只举办了少数国家工业展,在出国展方面有一定发展。

  4、当今国际会展业发展有哪些特点?趋势如何?

  答:(1)会展经营专业化

  (2)会展公司集团化

  (3)参与者国际化

  (4)电子商务应用广泛化

  (5)重视对发展中国家市场的开拓

  5、目前,我国会展业发展的特点如何?面临哪些问题?

  答:(1)会展主办机构走向多元化

  (2)会展场馆建设和经营管理模式逐渐多样化

  (3)会展项目整体水平和质量不断提高,向品牌化方向发展

  (4)区域会展行业组织纷纷建立,新型产业管理方式已见倪端

  (5)中国会展企业不断发展壮大

  (6)会展产业的教育培训体系初步形成

  问题:首先,中国会展业的市场化程度还比较低,行业内计划经济体制的惯性妨碍统一、开放、竞争、有序的全国会展业市场体系的形成。

  其次,就展览而言,总体办展质量不高。

  最后,行业协会尚未发挥积极有效的作用。

  6、会展业发展需要具备怎样的条件?

  答:(1)区位条件:1)地理区位 2)经济区位

  (2)经济条件:1)经济发展水平 2)市场环境

  (3)社会条件:1)人口与劳动力 2)历史条件 3)社会环境条件

  (4)政策条件

  7、简要介绍世界主要会展机构与组织。

  答:会议:

  (1)国际大会与会议协会ICCA

  (2)专业会议管理协会PCMA

  (3)国际专业会议组织者协会IAPCO

  展览:

  (1)全球展览协会UFI

  (2)国际展览与活动协会IAEE

  (3)国际展览局BIE

  8、简要介绍世界主要会展发达国家。

  答:德国、法国、英国、美国、新加坡、日本、阿联酋。

  9、我国有哪几大区域会展经济带?其区域范围和会展产业的特点是什么?

  答:(1)环渤海会展经济带,包括北京、天津、河北、山西、内蒙古等省市区。

  适合形成以北京举办高影响度的大型国际会议、论坛和高技术含量、高附加价值的展览会为主,以天津等地的经贸交易会为补充

  (2)长三角会展经济带,以上海为中心,包括杭州、南京、苏州、无锡、义乌等长三角城市群内的城市。适合发展各种形式的以经济为主题的会议、行业性展览和大型国际综合性展览。

  (3)珠江三角洲会展经济带,以广州、香港为中心,包括深圳、东莞、顺德、珠海、中山等会展城市。适合依据自身产业特色开发各类专业性、行业性展会,形成多层次、多元化、互为补充的会展经济结构。

  (4)东北会展经济带,以大连为龙头,以哈尔滨、长春、沈阳为中心,以边境贸易为支撑。

  (5)中西部会展经济带,以昆明、成都、西安为中心,包括武汉、重庆、乌鲁木齐等城市。依靠优势产业、区域特色产业,重点发展与扶持发展产业,突出地方个性,培育地区特色展会。

  (三)

  1、简述会展市场调研的主要方法。

  答:(1)二手资料调研法(2)访问调研法:1)问卷访问法 2)面谈访问法 3)电话访问法 4)邮寄访问法 5)网络访问法

  2、会展策划要遵循哪些原则?

  答:(1)目的性原则 (2)可行性原则 (3)规范性原则 (4)效益性原则 (5)创新性原则

  3、会展策划的特点是什么?

  答:(1)针对性 (2)系统性 (3)灵活性

  4、展会策划的一般流程。

  答:(1)信息收集、市场调研与项目可行性分析 (2)立项决策 (3)编制项目预算 (4)拟定项目营销与推广计划 (5)制定项目实施方案 (6)确定项目后续工作

  5、会展策划的主要内容是什么?

  答:(1)会展调研与立项计划

  (2)会展运作与实施计划

  (3)会展总结与评估计划

  (四)

  1、简述会展营销的基本过程。

  答:(1)会展营销信息收集与调研

  (2)会展市场细分与定位:1)会展市场细分 2)会展市场定位

  (3)会展营销计划制定于实施

  (4)会展营销评估与调整

  2、什么是会展营销的7Ps组合?

  答:产品、价格、渠道、促销、过程、人员、实体展示。

  3、哪些方法进行会展营销?

  答:(1)电话销售 (2)直接邮寄 (3)广告宣传 (4)活动推广 (5)网络营销 (6)代理营销

  (五)

  1、会展项目管理的含义和主要内容是什么?

  答:含义:项目管理是指在一个确定的时间范围内,为实现项目的特定目标,通过特殊形式的临时性组织运行机制,对项目发展周期的各阶段工作进行有效地计划、组织、领导与控制,充分利用既定有限资源的一种系统管理方法。

  内容:进度、费用、质量,三者相互协调、相互制约、相互适应的关系。

  2、简述展览的主要配套服务内容。

  答:(1)搭建服务

  (2)物流服务

  (3)其他服务:1)租赁服务 2)保险服务 3)广告服务 4)商务服务 5)后勤服务

  3、简述会议的主要配套服务内容。

  答:(1)住宿服务

  (2)餐饮服务

  (3)交通服务

  (4)其他服务:1)社交与旅游服务 2)视听设备服务 3)秘书服务 4)翻译服务5)新闻发布服务

  4、参展商和观众现场管理与服务的要点是什么?

  答:1、做好各种产品宣扬的物料和产品样品准备。2、计划好服务岗位,各司其职、3、具体服务岗位主要有签名接待、现场调度、现场解说、摄影摄像、卫生联系等等,4、参展前的礼仪培训、最好要统一服装。

  5、会场布局的主要类型有哪些?

  答:剧院型、教师型、宴会型、U型、中空方型、T型、董事会型。

  6、会展信息管理的主要应用领域有哪些?

  答:(1)会展营销推广 (2)会展现场管理与服务 (3)客户关系管理 (4)虚拟展览

  7、如何开展会展评估工作?

  答:会议主题评估;会议地点评估;会议营销评估;会议流程评估;会议相关服务评估;会议参与方评估;会议效益评估。

  展览主题和目标评估;展览地点评估;展览时间评估;展览规模评估;参展商评估;观众评估;展览现场管理与配套服务评估;展览营销评估;展览其他参与方评估;展览效益评估。

  8、会战后续服务包含哪些主要内容?

  答:(1)总结数据与资料提供

  (2)感谢与再营销

  (3)后续沟通与交易支持

  (六)

  1、会展策划文案有哪集中主要类型?

  答:(1)会展市场调研报告

  (2)会展立项策划书

  (3)会展项目立项可行性报告

  2、会展营销文案有哪几种主要类型?

  答:(1)会展宣传推广计划(2)观众邀请函(3)参展商邀请函 (4)展会通讯

  3、会展运营管理文案有那集中主要类型?

  答:(1)会展业务与合同协议 (2)参展说明 (3)会展会刊 (4)会展新闻稿 (5)会展调查表 (6)会展评估报告 (7)会展总结报告 (8)感谢信