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如何辨别和管理企业中的“懒蚂蚁”型员工?(2)

时间:2017-12-24 18:50:13 管理沟通 我要投稿

如何辨别和管理企业中的“懒蚂蚁”型员工?

  新生代员工的反面特点极易被人误解为懒惰和不求上进,但是事实上,这群具有高知识、高素质的年轻员工有着活跃的思维和创造性,能够为企业注入青春和活力,在关键时刻发挥独特而难以替代的作用。

  如何管理“懒蚂蚁”型员工

  企业经营管理的最终目标是实现企业盈利,而对人才的管理则是实现企业最终目标的一大保障,特别是“懒蚂蚁”型人才,在某种程度上对企业的意义十分重大,可能会影响到企业的兴衰存亡。企业中分工要想达到人适其事,事得其人的状态,在激烈的市场竞争中赢得市场份额,应优化人力资源配置,对“懒蚂蚁”型员工采用恰当的管理方式。

  首先是要做到人尽其才,对“懒蚂蚁”型员工采取人本主义管理方式。在现实中,“懒蚂蚁”型员工并非风光无限。最常见的情况就是企业管理者缺乏一双辨别“懒蚂蚁”员工的慧眼,或者就是管理者发现了“懒蚂蚁员工,但却不知道如何安排管理这批特殊的人才。

  而“懒蚂蚁”型人才很可能因为长期在组织中缺乏重视、感到英雄无用武之地,要么选择了跳槽另谋高就,要么就在长期无目标状态中丧失自信心和工作热情,有可能真的转化成消极怠工的员工,这对于人才和企业来说都是巨大的损失。

  所以,管理者对待“懒蚂蚁”型员工要秉持一种开明的心态,加强与这类员工的沟通和交流,积极引导懒蚂蚁型员工找到合适自己的工作位置,使其能够发挥逻辑思考能力和广博知识面的长处,避免其被过多的事务性工作束缚创造性;

  在工作安排上,可以考虑把“懒蚂蚁”型员工安置在注重计划、策划、组织的岗位上,通过具有一定挑战性、思想性、创新性和技术性的工作激发“懒蚂蚁”型员工的工作热情,推动他们积极主动地思考筹划,并通过这些特定任务不断完善自我,最大限度地开发个人潜力。

  此外,针对不同类别的员工和岗位,设定不同的绩效考核标准,这样才能客观、正确地评价不同人员的贡献,切忌一套标准套住所有人。这样才能提高“懒蚂蚁”型员工的工作积极性,减少人才流失,切实有效地让“懒蚂蚁”发挥自己最大的作用。

  其次要促成“懒蚂蚁”与“勤蚂蚁”的合理分工协作。企业发展需要各种类型的人才协同共进。企业在用人时,既要选择勤奋踏实、废寝忘食、兢兢业业的“勤蚂蚁”,也要任用具有前眼光、超前冷静思考的“懒蚂蚁”。

  企业还应当注意保持勤蚂蚁与懒蚂蚁的数量比例,可以在参考帕累托80/20效率法则的基础上,根据组织的具体情况而定。尊重“懒蚂蚁”和“勤蚂蚁”的劳动,做到人尽其用,帮助员工实现正确定位,不断认识和完善自我,扬长避短,实现各类员工相互支持、相互协作,共同推进企业的和谐发展。

  最后,企业要尽可能的为员工提供发展空间,创造发展机会。以霍兰德职业兴趣理论来分析“懒蚂蚁”型员工,可以发现这类员工往往具有研究型和艺术型的人格特质,即拥有强烈的好奇心和独立自主性。同时他们高屋建的思想见解与“懒蚂蚁”型的特征比较吻合,其危机意识和责任感更是一个管理者最重要的素质。

  这就告诉我们,“懒蚂蚁”型员工比“勤蚂蚁”型员工有更多的可能成为一名未来的管理者,所以企业要尽可能地为有潜力的“懒蚂蚁”创造展现自己的机会,为企业储备管理人才。

  运用“懒蚂蚁”的智慧做管理在瞬息万变的知识经济时代,企业面临着残酷的竞争,能否适应市场需求、提高客户满意度直接决定了企业的生死存亡。在如此快节奏的变化和高强度的竞争中,发展战略在企业的发展中起着举足轻重的作用,这就对当下企业的管理者提出了更高的素质要求。企业的管理者不妨思考借鉴一下懒蚂蚁的故事,从懒蚂蚁效应汲取管理智慧。

  在管理学界有一种说法是“最理想的管理状态是不存在管理”,这种观点正浓缩了“懒管理”的思想。懒蚂蚁理论给我们的另一个启发就是企业管理者要学会用“懒蚂蚁”的智慧做管理——即勤于动脑,懒于杂务,企业高层管理者应当将宝贵的时间放在企业的未来和战略等关系到企业生死存亡的大事上。

  管理是主体通过对客体进行计划、组织、领导、控制实现自己的目的的一种活动。懒管理即是通过管理者的智慧,最大限度的发挥管理的四个功能,不去凡事亲自躬为,而是在战略上把握与控制,运筹帷幄之中,监督其他人顺利高效地完成工作。

  “懒管理”的思想与自然界中猛兽的习性有着异曲同工之妙。狮子、老虎和豹子等大型肉食动物,大多数时间都处在慵懒的状态里,唯有在猎食时才爆发出迅猛强大的搏杀力量。养精蓄锐,厚积薄发,这才是一个有智慧的管理者应当具有的素质。

  阿里巴巴的马云就为“懒管理”树立了良好的榜样。在与原雅虎中国员工见面会上,马云以“懒”为主题做了如下精彩的演讲:“世界上最富有的人比尔·盖茨原本是个程序员,他懒得读书,于是就退学了。他又懒得记那些复杂的DOS命令,于是,他就编了个图形的界面程序……于是,全世界的电脑都长着相同的脸,而他也成了世界首富。”

  马云所推崇的懒并不是一味的傻懒,他说:“如果你想少干,就要想出懒的方法。要懒出风格,懒出境界。”这种“懒”,是充满管理智慧的懒,是一门管理的艺术。

  马云本人并不很懂电脑技术,计算机方面只能做到收发邮件和浏览网页。马云曾对工程师说,自己不想看说明书,也不想听他们告诉自己该如何使用这些产品。阿里巴巴需要的产品是,随便任何一个人只要点击,打开浏览器,再点击,就能够找到需要的东西。如果做不到这一点,那么这就是不合格的产品。

  马云曾和淘宝的总经理打赌,赌约内容是随便在路上找10个人对淘宝网站做测试,如果有任何一位顾客对如何使用网站有疑问,那么淘宝的总经理就会受到惩罚;如果10位随机找来的顾客都能自助使用网站,对网站没有提出任何问题,那么淘宝总经理就获得奖励。