2017高级人力资源管理师教材重点
高级人力资源管理师是指在企业中从事人力资源管理的高级管理人员。下面是应届毕业生小编为大家搜索整理的2017高级人力资源管理师教材重点，希望对大家考试有所帮助。
企业招聘规划与人才选拔
1、制订招聘规划的原则：(1)充分考虑内外部环境的变化;(2)确保企业员工的合理使用;(3)组织和员工共同长期受益。
2、招聘规划的分工与协作：(1)高层管理者(主要负责人或人力资源的主管领导，具体任务：审核工作分析、制定招聘的总体政策、批准招聘规划、确定招聘录用的标准等);(2)部门经理(掌握有关用人需求的信息，向人力资源管理部门提供本部门空缺岗位的数量、类型和要求，参加对本部门应聘者的面试、甄选工作);(3)人力资源经理(具体负责执行招聘政策。同相关部门负责人一起研究员工需求情况;分析内外部因素对招聘的影响和制约;制定具体的招聘策略和招聘程序;进行具体的招聘初选活动)。
3、招聘一般在以下几种情况发生：组织自然减员、组织业务拓展、人员配置不合理、新公司的成立和工作性质的变化。
4、人员招聘的外部环境分析：(1)技术的变化;(2)产品、服务市场状况分析(市场状况对用工量的影响;市场预期对劳动力供给的影响;市场状况对工资的影响);(3)劳动力市场(市场的供求关系;市场的地域环境);(4)竞争对手分析;(5)外部因素：如政府管理、社会文化、教育状况等。
5、人员招聘的内部环境分析：(1)组织战略;(2)岗位性质(岗位的.挑战性和职责;岗位的发展和晋升机会;组织内部的政策与实践(影响因素：人力资源规划、内部晋升政策));(3)组织内部的政策与实践。
6、企业吸引人才的因素分析：
(1)良好的组织形象和企业文化;(2)增强员工工作岗位的成就感;(3)赋予更多、更大的责任和权限;(4)提高岗位的稳定性和安全感;(5)保持工作、学习与生活的平衡。
7、企业吸引人才的其他途径和方法：
(1)向介绍着介绍企业的真实信息;(2)利用廉价的“广告”机会;(3)与职业中介机构保持密切联系;(4)建立自己的人际关系网;(5)营造尊重人才的氛围;(6)巧妙获取候选人信息。
8、人才选拔的程序和方法：
(1)筛选申请材料——(2)预备性面试——(3)职业心理测试——(4)公文筐测试——(5)结构和面试——(6)评价中心面试——(7)背景调查。
员工晋升管理
1、人力资源流动的种类：
人力资源的流动可以分为人力资源的地理流动、人力资源的职业流动和人力资源的社会流动等。
按照流动范围，可以将人力资源分为国际流动和国内流动(企业之间流动和企业内部流动)。
按照流动意愿，分为自愿流动和非自愿流动。
企业层次的流动可以分为流入、流出和内部流动三种形式。
按照人力资源流动的社会方向，可以分为水平流动和垂直流动两种。
按照员工流出企业的意愿来划分，员工流出可分为：自愿流出、非自愿流出、自然流出。
2、晋升：员工在组织中由低级岗位向向更高级别岗位变动的过程。
晋升是一种承认和开发员工能力的重要方法。
3、晋升的作用：(1)减少雇佣新员工所耗费的人力、物力和财力，节约一定时间和管理成本;(2)企业可以构建和完善内部员工正常的晋升机制;(3)维持企业人力资源稳定;(4)有利于保持企业工作的连续性和稳定性。
4、员工晋升的种类：
内部晋升制的对象和范围仅限于企业内部员工，外部聘用制的对象和范围仅限于企业外部应聘者。
按照晋升的幅度，企业员工内部晋升制可以分为常规晋升和破格晋升。
在晋升和工资待遇上可以有三种情形：(1)职务和工资同时晋升;(2)岗位晋升而工资不晋升;(3)工资晋升而职务不晋升。
按照晋升的选择范围，企业员工内部晋升制还可以分为公开竞争型晋升和封闭型晋升。
5、员工晋升策略的选择：(1)以员工实际绩效为依据的晋升策略;(2)以员工竞争能力为依据的晋升策略;(3)以员工综合实力为依据的晋升策略。
6、实施晋升策略应采取的措施：(1)管理者应该强调企业内部晋升政策;(2)鼓励直线经理和主管允许有能力的员工离开自己所负责的部门;(3)明确岗位的职责范围、工作内容、工作要求和工作标准，绘制岗位晋升路线图;(4)企业定期公布内部岗位空缺情况;(5)采取有效措施克服并防止员工晋升中的歧视行为;(6)企业员工晋升过程中的正规化。
7、员工的晋升管理包括员工晋升的准备工作和员工晋升的基本程序。
员工晋升的准备工作：员工个人资料和管理者的资料。
员工晋升的基本程序：(1)部门主管提出晋升申请书;8(2)人力资源部审核与调整;8(3)提出岗位员工空缺报告;8(4)选择适合晋升的对象和方法(工作绩效、工作态度、工作能力、岗位适应性、人品和资历);8(5)批准和任命;8(6)对晋升结果进行评估(面谈法和评价法)。
8、选择晋升候选人的方法：
(1)配对比较法;(2)主管评定法;(3)评价中心法;(4)升等考试法;(5)综合选拔法。
员工调动与降职管理
1、员工调动：指员工在组织中的横向流动，一般说来，这样的流动并不在意味着员工的晋升或降职。
2、员工调动的目的：(1)满足企业调整组织结构的需要;(2)使晋升渠道保持畅通;(3)满足员工的需要;(4)处理劳动关系冲突的有效方法;(5)获得不同经验的重要途径。
3、工作岗位轮换好处：(1)新的工作或新的岗位往往能唤起员工的工作热情;(2)一个学习过程;(3)增加员工就业的安全性;(4)可以成为员工寻找适合自己工作岗位的一个机会;(5)改善团队小环境的组织氛围;(6)有效降低职业伤害和各种职业病的发生率。
4、降职：企业员工由现有工作岗位向更低级别工作岗位转移的过程。
晋升是员工在企业社会阶梯上的向上流动;而降职是员工在企业社会阶梯上的向下流动。
5、当员工出现违纪行为时(如：员工不能按照规定上下班;员工不服从上级的领导;严重干扰其他员工或管理者正常工作;偷盗行为;员工在工作中违反安全操作规程的行为;其他违反企业规章制度的行为)，企业可以采取以下措施进行处罚：(1)谈话，即批评;(2)警告;(3)惩戒性调动和降职;(4)暂时停职(一种是带薪;一种是不带薪)。
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