2016年一级建造师《项目管理》知识点
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知识点一：仲裁
(一)仲裁的概念
国际工程承包合同的争议，尤其是较大规模项目的施工承包合同争议，双方即使协商和调解不成功，也很少采用诉讼的方式解决。当协商和调解不成时，仲裁是国际工程承包合同争议解决的常用方式。
(二)仲裁的地点
国际工程承包合同争议解决的仲裁地点，通常有以下三种选择。
1.在工程所在国仲裁，这是比较常见的选择。
2.在被诉方所在国仲裁。
3.在合同中约定的第三国仲裁。
(三)仲裁的效力
在我国，仲裁实行一裁终局制。
(四)仲裁的特点
与诉讼方式相比，采用仲裁方式解决合同争议具有以下特点：
1.仲裁程序效率高，周期短，费用少
2.保密性
3.专业化
知识点二：争端裁决委员会
◆在许多国际工程承包合同中，合同双方往往愿意采用DAB或DRB(纠纷审议委员会)方式解决争议。这不同于调解，也不同于仲裁或诉讼。在FIDIC合同中采用的是DAB方式。
1.DAB方式的概念
2.DAB的任命
◆根据工程项目的规模和复杂程度，争端裁决委员会可以由1人、3人或者5人组成，任命方式有3种：
(1)常任争端裁决委员会。
(2)特聘争端裁决委员会：由只在发生争端时任命的一名或三名成员组成，他们的任期通常在DAB对该争端发出其最终决定时期满。
(3)由工程师兼任。
◆DAB的成员一般为工程技术和管理方面的专家。
3.DAB的报酬
◆业主和承包商应该按照支付条件各自支付其中的一半。
4.DAB的优点
(1)DAB委员可以在项目开始时就介入项目，了解项目管理情况及其存在的问题。
(2)DAB委员具有公正性、中立性。
(3)周期短，可以及时解决争议。
(4)DAB的费用较低。
(5)DAB委员是发包人和承包人自己选择的，其裁决意见容易为他们所接受。
(6)DAB提出的裁决不是强制性的，不具有终局性。
知识点三：信息管理手册
业主方和项目参与各方都有各自的信息管理任务，各方都应编制各自的信息管理手册。信息管理手册描述和定义信息管理做什么、谁做、什么时候做和其工作成果是什么等，它的主要内容包括：
(1)信息管理的任务(信息管理任务目录);
(2)信息管理的任务分工表和管理职能分工表;
(3)信息的分类;
(4)信息的编码体系和编码;
(5)信息输入输出模型;
(6)各项信息管理工作的工作流程图;
(7)信息流程图;
(8)信息处理的工作平台及其使用规定;
(9)各种报表和报告的格式，以及报告周期;
(10)项目进展的月度报告、季度报告、年度报告和工程总报告的内容及其编制;
(11)工程档案管理制度;
(12)信息管理的保密制度等。
知识点四：项目信息的分类
(一)从不同的角度对建设工程项目的信息进行分类，如：
1.按项目管理工作的对象，即按项目的分解结构，如子项目1、子项目2等进行信息分类;
2.按项目实施的工作过程，如设计准备、设计、招标投标和施工过程等进行信息分类;
3.按项目管理工作的任务，如“三控制”等进行信息分类;
4.按信息的内容属性，如组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息和法规类信息。
(二)综合分类，即按多维进行分类，如：
第一维：按项目的分解结构;
第二维：按项目实施的工作过程;
第三维：按项目管理工作的任务。
项目信息门户的类型
◆项目信息门户按其运行模式分类，有如下两种类型。
(1)PSWS模式：为一个项目的信息处理服务而专门建立的项目专用门户网站，也即专用门户。
(2)ASP模式：由ASP服务商提供的为众多单位和众多项目服务的公用网站，也可称为公用门户。
◆国际上项目信息门户应用的主流是ASP模式。
◆项目信息门户可以为一个建设工程的各参与方的信息交流和共同工作服务，也可以为一个建设工程群体的管理服务。
服务于各种用途的信息编码
一个建设工程项目有不同类型和不同用途的信息，为了有组织地存储信息、方便信息的检索和信息的加工整理，必须对项目的信息进行编码。
(1)项目的结构编码
(2)项目管理组织结构编码
(3)项目的政府主管部门和各参与单位编码(组织编码)
(4)项目实施的工作项编码
(5)项目的投资项编码(业主方)/成本项编码(施工方)，它并不是概预算定额确定的分部分项工程的编码，应综合考虑概算、预算、标底、合同价和工程款的支付等因素，建立统一的编码，以服务于项目投资目标的动态控制。