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后勤管理精细化管理方案（精选12篇）
为了确保事情或工作扎实开展，常常需要预先准备方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。我们应该怎么制定方案呢？下面是小编精心整理的后勤管理精细化管理方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
后勤管理精细化管理方案 篇1
一、指导思想
在学校工作计划的指导下，坚持“以人为本、服务于学校教育教学”的人文思想，进一步增强后勤工作人员的责任心和事业心，努力发挥后勤人员的积极性、主动性和创造性。做到认识到位、责任到位、措施到位、检查到位。全面做好学校教育教学的服务保障工作，努力打造一支思想觉悟高，工作作风硬的队伍，在工作中进一步落实科学发展观，确保后勤服务工作更上一层楼。
二、后勤管理领导小组
组长：
组员：
三、学校厨房临时工的聘用
聘用方式见合同
四、后勤工作人事安排
1、后勤事务：尹兆祥（后勤主任）麦麦提明（工勤人员）
2、厨房负责人：苏力担
五、后勤工作人员建设
(一)加强队伍建设，提高工作人员的个人素质
1、加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规，学习教育教学理论，提高后勤工作人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验，掌握一定技能，提高管理水平;通过加强思想政治教育，创优质服务，树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习，了解社会动态，了解学校工作中心和工作要求，为广大师生提供更优质的服务。
2、培养吃苦耐劳、任劳任怨的精神，树立风雨同舟的合作意识、永不满足的创新意识、校荣我荣的主人翁意识。
(二)提高服务意识，进一步树立后勤为教学服务的思想
1、要求后勤工作人员充分认识到：后勤工作是学校管理的一个重要组成部分，后勤服务是繁琐而又平凡的工作，后勤服务的`好坏会影响到整个学校教学工作的发展，后勤工作是学校工作的基本保障。
2、进一步健全后勤工作人员的岗位责任制，要从学校工作需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有落实。
3、树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，随时完成，不拖拉，
（二）宿舍管理基本要求
1、管理人员必须转变观念，树立一切为学生服务的意识。按月开展好大型的思想教育活动，每周开展不少于一次的小型思想道德教育活动。并留存记录。
2、每学期初建立好所有住宿生的基本信息档案（包括姓名、性别、家庭住址、家长、舍号以及联系电话等），保障沟通交流渠道畅通。每月核对一次信息，动态掌握住宿生的信息情况。
3、牢固树立“安全至上”的管理意识，确保住宿生身心安全健康。如有因管理不到位引发的意外事件发生，一切政治、经济责任均由管理人员承担，并要设法给学校挽回一定的政治影响。
4、每天公布一次当日规范管理检查情况，表扬先进，鞭策后进，弘扬正气。
5、抓住重大节庆日、有纪念意义的日子或住宿生中典型人与事，开展好宣传教育活动，构建起强大的舆论教育阵地。
6、要教育学生做到“五不准”、“四勤”、“三文明”。即：
（1）不准随意挪动床位及窜室居住，不准在室内外大声喧哗，不准从楼上向楼下倒水扔垃圾，不准在宿舍内吃饭、倒剩饭，不准随意翻动他人的物品。
（2）要勤洗澡、勤洗衣服、勤换衣、勤晒被褥。
（3）语言文明，行为文明，穿着文雅。
（三）其他后勤人员工作基本要求
1、树立一切为学生服务的大局意识，团结协作，共同为学校发展出力献策。
2、依据各自部门工作特点，做好本部门的工作，确保做到：一要立足本职，细致做好各自工作。二要创造性的开展工作，本着自己能干的自己干，必须要增加人手的，再及时上报。三要确保随时能够接受验收，工作成效显著，在特殊时间不论上下班急需到岗的，要克服困难及时到岗。
3、贯彻节约原则，高效工作，提高节约意识，为学校做出应有的贡献。
后勤管理精细化管理方案 篇2
为推进后勤工作精细化管理，进一步提升服务质量和管理水平，后勤管理处研究决定，在20xx年开展“规范管理年”、20xx年开展“规章制度落实年”等活动的基础上，于20xx年开展“服务质量提升年”活动。为确保活动实效，结合工作实际，特制订本方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，围绕“三服务、两育人”的服务宗旨，按照“和谐、主动、热情、高效”的后勤工作方针，在制度化、规范化、科学化服务体系建设的基础上，在后勤工作中全面实施精细化管理，把后勤服务工作做细、做精、做优，用良好的形象树立地位，用优质的服务打造品牌，用精细化管理提升师生满意度，努力建设领导满意、师生满意、家长满意、社会满意的高校后勤，以饱满的热情迎接学校第二次d代会的召开，以优异的成绩迎接教育部本科教学工作合格评估。
二、活动主题
唱响服务主旋律，强化职责抓落实，塑造后勤新形象，实现后勤新跨越
三、组织领导
成立开展“服务质量提升年”活动领导小组，组成人员如下：
组长：崔玉海
副组长：
成员：
领导小组下设办公室，陈国林兼任办公室主任，聂国良、王波兼任办公室副主任。
四、任务目标
通过开展“服务质量提升年”活动，进一步强化学习意识、服务意识、责任意识和落实意识，努力实现工作作风明显转变，执行力明显强化，效能效率明显提升。
（一）坚持以人为本、以事为体，强化教育，创新服务。加强对后勤员工的教育和培训，使人人感到有压力，有动力，牢固树立全心全意为师生服务的思想，强化竞争意识、忧患意识，树立责任意识、服务意识，不断提高思想和业务素质，努力把后勤建设成学习型、创新型、实干型团队，充分发挥和履行好工作职能，积极创新工作思路，转变服务作风，优化服务措施，下大力气提升服务的内涵和质量，踏实服务、敬业奉献，从根本上推进服务质量的提高。
（二）坚持真抓实干、务求实效，抓好落实，提升服务。在活动过程中，不仅要在思想上重视、措施上落实，更要有行动效果。要动真情、动真格，认真、较真、求真，一项一项地查摆、一项一项地整改、一项一项地落实、一项一项地巩固，切实抓出成效。
（三）坚持实施后勤工作精细化管理办法。各科室（中心）在完善制度，建立各项流程，制定各项标准，研究相关服务措施时，要坚持“以人为本”的理念，把原则性的`要求细化为可实施的目标、可操作的载体，使“服务质量提升年”活动贴近师生、贴近实际、贴近生活。要切实做到“换位思考”，为师生办实事、解难事、求实效。要巩固和提高以往深受师生欢迎的服务项目，从做好每一件寻常的、简单的、琐碎的小事做起，细化管理、细化服务，把实事办得更好，把好事办得更实，尽最大努力满足师生的服务与消费需求，增强师生对后勤的了解、理解、信任和支持，不断提高后勤服务师生满意度。
五、活动安排
“服务质量提升年”活动分四个阶段：
（一）学习动员阶段（4月份）
1、开展“谈思路、出实招、话服务”解放思想大讨论活动。召开全处工作人员大会，对活动进行动员和部署，在会上各科室（中心）负责人对本学期工作思路、具体措施进行大会汇报交流。
2、各科室（中心）要在本科室内进行广泛深入的思想动员，制定出本科室的具体活动实施方案。
3、后勤管理处进一步修订和完善《后勤员工行为准则》、《后勤服务承诺》等相关材料，重申《首问负责制》、《责任追究制》，启动后勤服务热线，建立完善沟通机制。
4、各科室（中心）制定《常规工作责任分解表》、《工作流程图》、《服务承诺书》、《检查考核办法》及相关记录表；重申岗位职责，落实《首问负责制》。
（二）组织实施阶段（5月—10月份）
本阶段是“服务质量提升年”活动的重要阶段。各科室（中心）在广泛发动，提高认识的基础上，要按照“谈思路、出实招、话服务”活动的表态发言和本科室（中心）制定的具体活动实施方案扎实做好每一项工作，完成活动的各项任务指标。（详见附件）
1、各科室（中心）组织学习活动实施方案、岗位职责、服务标准规范、服务承诺及其它材料，进行系统的职业培训。
2、各科室（中心）对照科室的规范、要求、标准进行自查整改，标准要高，要求要严，落实要到位；要善于发现问题，及时解决问题；要注重细节，注重养成。
3、开展好各科室（中心）的各项活动，做好本职工作。
4、后勤管理处开展“服务质量提升年”活动领导小组进行督导检查。
（三）巩固提高阶段（11月份）
开展后勤服务质量提升年“回头看”活动，进行阶段总结，提炼经验，分析问题、查找不足，制定整改方案。
（四）总结表彰阶段（12月1日至12月31日）
1、对本次活动开展情况进行全面总结，建立和完善后勤精细化管理长效机制。
2、按照后勤管处“三评”活动实施意见，评选出“服务质量提升年”活动先进集体和先进个人。
3、召开表彰大会。
六、工作要求
提升后勤服务质量是贯彻科学发展观、落实和谐治校战略的客观要求，各科室（中心）要高度重视，做到“意识到位、责任到位、措施到位、效果到位”，确保以下四个结合：
（一）把“服务质量提升年”活动与本科教学评建工作结合起来。深入开展评建工作，创建全省应用型特色名校，是我校今年的一项重点工作，涉及到学校的方方面面。为评建工作做好后勤保障，为教学提供优质服务是我们义不容辞的责任，通过开展扎实有效的活动，牢固树立尽责为荣、失责为耻的责任道德，积极倡导爱岗敬业精神，努力提升服务质量，为本科教学评建工作做贡献。
（二）把“服务质量提升年”活动与“三评”活动结合起来。把“服务质量提升年”活动看作是“三评”活动的延续，后勤管理处将加大措施，强化监督，严格考核，严格奖惩，通过开展扎实有效的活动，进一步规范服务行为，提升服务质量，塑造后勤形象。
（三）把“服务质量提升年”活动与后勤日常工作结合起来。提升服务质量的关键是把服务工作做细、做精、做优，通过开展扎实有效的活动，精细化的管理，培养全员的执行力、落实力，养成主动服务的习惯，真正建立起上下贯通，快捷高效的后勤服务机制。
（四）把“服务质量提升年”活动与创先争优结合起来。全体干部职工要把进一步增强责任意识，标准意识，规范意识，落实意识，服务意识，奉献意识，提高服务质量和工作效率作为开展好“服务质量提升年”活动和“效能提升工程”的重要内容，全力推进后勤服务质量再上一个新台阶，为推动学校又好又快发展做出新的贡献。
开展“服务质量提升年”活动是20xx年后勤工作的重中之重，要加强领导，精心组织，积极探索，不断创新，大力弘扬求真务实的精神，进一步以“解放思想”凝聚力量，以“开拓创新”激发动力，以“精细化管理”提升水平，努力在变思想、换思路、求精细上狠下功夫，激发全处员工的工作热情，确保活动开展的扎实有效，取得明显的效果。
后勤管理精细化管理方案 篇3
为了认真贯彻落实省市关于加强校园安全稳定工作的有关文件及会议精神，贯彻学校校园安全宣传月暨专项治理动员大会会议精神，巩固平安校园创建成果，切实维护学校良好地教育教学秩序，有效预防各类不安全事故的发生，积极营造和谐稳定的校园环境，结合学校有关文件精神和后勤工作实际，经后勤管理处领导班子研究，特制定实施方案如下：
一、指导思想和目的
以党的十七届六中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持安全第一，预防为主，综合治理的方针，唱响平安后勤建设的主旋律，通过开展校园安全宣传月暨专项检查治理活动，全面普及安全知识，不断提高广大员工的安全防范意识和能力；加强安全管理，认真落实隐患排查措施，有效预防各类不安全事件发生，积极为构建和谐校园、平安校园做出新的贡献。
二、组织领导
为加强对活动的领导，确保此项活动顺利开展，取得实效，特成立后勤管理处安全宣传月暨专项检查治理活动工作领导小组：
组长：刘锐军
副组长：
成员：
领导小组下设办公室，办公室设在后勤管理处办公室，办公室主任由刘小燕同志兼任。
三、活动主题
强化教育、防范为先、治理隐患、确保平安
四、活动时间：
20xx年4月20日--5月20日
五、活动内容及步骤：
（一）校园安全宣传月活动内容及步骤
1.动员阶段（4月21日--4月23日）：召开领导小组工作会，学习学校有关文件精神，制定活动实施方案；印发后勤管理处校园安全宣传月暨专项检查治理活动实施方案，组织员工层层动员，认真学习。
2.宣传阶段（4月21日--4月30日）：通过印发知识手册，制作横幅、宣传板等形式，普及安全知识和应急处置知识，增强广大员工的安全意识和防范意识。
3.培训阶段（4月25日--5月16日）：组织或参加消防安全、食品卫生安全、医疗卫生安全、供水安全、水电气暖保障安全等方面的培训或专题讲座，增加全体员工的安全知识储备，提高全体员工规范操作、科学操作的能力，增强员工应对突发事件的能力和自我保护能力。
4.教育阶段（4月20日--5月20日）：组织全体员工参加学校举办的各类征文活动，深入学习学校和后勤管理处安全规章制度，学习常见事故预防、突发事件处置等基本安全知识，使全体后勤员工紧绷安全弦，树立"时时讲安全、处处防事故"的思想。
（二）开展专项检查治理活动内容及步骤
1.检查的主要内容
⑴加强值班工作的检查和管理。重点检查处内各类值班，包括节假日、卫生所、锅炉房、高压配电室、水电维修等日常值班、交接班执行情况，进一步完善各类值班制度，确保值班期间工作人员按时到岗，忠于职守，无空档、无松懈。
（2）加强消防安全的检查和管理。对后勤管理处所管辖范围内的所有区域进行火灾隐患、线路等集中排查。对所有消防器材进行查看统计，加强与相关部门的联系，明确责任主体，完成消防器材的更新、维护和管理。
（3）加强饮食安全的检查和管理。认真排查和治理，积极开展自查自纠活动；五月初对食堂从业人员的卫生、健康情况进行检查；对食堂内的安全设施使用情况进行排查，及时杜绝安全隐患；进一步加强对各餐厅的管理，强化对承包窗口的管理和监督，与其签订安全责任书；严格规范水、电、气等操作程序；严把食品采购供应关、存储关、清洁消毒关、操作间准入关和从业人员卫生关，严防传染病、食物中毒等事故的发生，确保饮食安全。
（4）加强水电气使用的检查和管理。对全校范围内水、电、气的使用情况进行排查，对不安全漏洞或隐患及时处置，坚决杜绝不安全事故的发生；加强二次供水管理；提高电工知识、天然气使用知识的培训，做到规范操作，确保安全。
（5）加强医疗卫生安全的管理。对卫生所使用的药物进行排查、摸底，彻底清理过期药品，严防过期药品、劣质药品进入日常临床程序，对师生安全造成危害。
（6）加强临聘员工宿舍的`排查和管理。对临聘员工宿舍的用电安全、住宿安全等进行彻底排查和摸底，及时处置各类不安全隐患，杜绝不安全事故的发生。
2.检查的方法和步骤
坚持部门自查和后勤管理处临时抽查相结合的方式，按照学校有关要求，认真开展自查自纠工作，确保横向到边，纵向到底，不留死角。质量监控办公室要对各科室自查自纠工作情况进行督导和检查，对出现的问题要及时反馈，及时纠正，确保实效。
（三）活动总结
活动结束后，处属各科室要对活动开展情况进行认真总结，并于5月15日前将活动开展情况、自查自纠情况、制度完善情况、工作措施完善情况等以书面形式报处办公室。
六、几点要求
（一）加强领导、高度重视。全体后勤员工特别是各科室负责人、管理骨干要充分认识开展此项活动的重要性和必要性，要按照学校和后勤管理处的安排部署，广泛动员，周密安排，认真组织，抓好落实。
（二）加强教育、提高认识。处属各科室要进一步加大安全知识教育普及力度，充分发挥各种渠道和载体作用，开展有针对性的安全教育活动，切实提高全体员工的安全防范意识、规范操作能力和自我保护能力。
（三）突出重点、抓好落实。处属各科室负责人和全体管理骨干要认真分析自己所管辖范围内的安全管理状况，确定自查自纠、排查工作重点，建立工作责任制，强化安全防范措施，坚决杜绝不安全隐患，要狠抓落实，确保实效。
后勤管理精细化管理方案 篇4
一、指导思想：
1.紧跟校长室工作思路，突出保障与服务意识，围绕学校“办学宗旨”、“既定目标”、“品牌战略”、“管理理念”开展后勤工作。
2.以后勤存在问题为导向，创新管理，既确立服务意识，提升工作效率，又要强化经营理念，开源节流，强化目标的细化与管理。
3.务实后勤管理流程：目标、责任、监管、考核、绩效。
二、重点工作：
1.推进务实的后勤管理流程①建立学校后勤服务微信平台②建立奖勤罚懒、优胜劣汰的'机制。③规范后勤物资采购流程④完善维修报告响应机制。
2.完成学部中考、高考等后勤服务工作。
3.落实学校西校区主要建筑物维修工程计划。
4.学校安全工作常抓不懈，针对特定时段、特定环境、特定岗位开展有效的安全防范工作。
5.强化学校资产管理措施。
三、每月主要工作：
2月份：
1.后勤员工到岗，安排开学前期工作，即环境整理、设备维修、物质保障，切实做好学生报名到校、车辆安排、确保安全有序。
2.完善各类管理制度，明确人员分工，制订工作计划。
3.制订相关措施，规范工作流程，新组建文正后勤服务微信平台，更快、更好服务教学第一线。
4.召开两个会议：
①后勤相关主管会议，主要是推进务实管理措施，强化责任与担当。
②召开全体后勤人员，主要是以问题为导向，落实责任与绩效考核。
5.建立节能降耗监管机制，细化到点；通报、量化各学部、行政楼、宿舍楼、食堂等部门每月用电用水用气情况。
6.核对住宿、代伙人数与缴费情况。
7.校园绿化护养与补充。
8.调研修建东西校区停车场。
3月份：
1.核对、托管行政楼各科室、宿舍、食堂等部门学校资产。
2.绿化、亮化校园，相关路面修理。
3.开展陪读房安全宣传周活动并开展学生防火逃生自救安全教育活动。
4.配合校办公室调研学部微机房升级改造后的使用情况。
5.做好初三英语听力考试、中考体育测试相关准备。
6.联系博大公司对东校区小、初教学楼维修后存在问题的整改。
7.住宿老师水电费缴费（2-3月份）。
8.上报修建东西校区停车场预算报告。
4月份：
1.开展食品安全宣传、督查周活动。
2.召开春夏防火安全专题会。
3.分批召开后勤人员会议，针对存在问题强化整改。
4.有针对性对校园花草树木进行护理。
5.后勤处对全校各班课桌凳使用与损坏情况进行统计。
6.陪读房安全大检查，对存在问题进行整改。
5月份：
1.根据校长室安排做好中考接待准备。
2.全校体育设施与器材检查维修。
3.强化宿舍管理，加强夜巡。
4.进行校舍全面检查，疏通落水管道，重点防漏。
5.校园绿化养护。
6.电气设备大检查、大维修（重点是线路改造、空调维修）。
7.住宿老师水电费收缴（4-5月份）。
6月份：
1.服从学校高考、中考工作安排，切实做好服务与保障。
2.强化安全管理：
①门卫管理制度督查；
②住宿学生就寝管理；
③食品质量与安全管理。
3.校园环境检查并彻底整理一次。
4.学校资产清点、核对、上报。
5.做好西校区校舍维修工作准备，对校园全面检查一次并上报暑期维修计划。
6.住宿老师水电费收缴（6月份），做好陪读房退租工作。
7.安排期末结束工作，上报工作小结，结清后勤人员薪酬。
7-8月份：
1.后勤人员结清薪酬，无关人员撤离校园，关闭校园相关区域的水电气。
2.落实暑假期间校园安保工作，重点是行政楼及二学部微机房。
3.配合学部招生工作。
4.根据校长室审批的维修计划进行暑假维修。
5.调整部分后勤员工，签订用工合同。
6.完成校长室布置的其他工作。
后勤管理精细化管理方案 篇5
一、指导思想
围绕学校办学思想，坚持“以人为本、服务教育”的后勤工作原则，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有力的后勤保障。
二、工作重点
1、搞好后勤服务、保障优质高效;
2、加强资财管理、积极增收节支;
3、抓好安全工作、力创“平安校园”。
4、完成环境设计，力争启动改善工程。
三、工作措施
(一)后勤工作
1、梳理后勤部门各项制度，并结合学校工作实际进行完善，力争后勤管理科学化。
2、加强水电线路的检查、维护。落实线路整改的资金预算。对师生提出节水、节电、节约办公用品的倡议。
3、加强树木养护管理。今年的重点是做好白蚁灭杀工作，对苗圃里裸露土地补种绿化植物，做好花卉培植工作，(预想为购买一批四季开放的花卉种子，由花工进行种植养护，完成校门口、幼儿园对面花坛、教学楼外侧及厕所旁苗圃的花卉美化。努力构建一个四季鲜花盛开，诗意盎然的校园。具体方案等学校讨论后再定)。
4、加强教学设施的维修与更新，做到维修经费预算化。本学期将根据去年制定的基建财政预算，进行教学楼屋顶防水工程维修，完成多功能厅采购项目的资金划账及大操场音响设备的添置、及班班通工程。
5、做好学校日常保障工作，提升服务质量。理念：“品位”“高效”“奉献”。每学期都要开展丰富多彩的活动，来访的客人比较多，后勤除了作好保障工作以外，要提高服务的品位。为保障学校正常的运作，要处理好常规工作。如设施的维护、物品的管理、建设良好的学习、工作环境和美好校园的创建，突发事件的处理等等。学校重大活动对会场的安排、临时任务做到及时求品位。
(二)校产、财物管理工作
1、进一步梳理完善校舍、校产、校具管理制度。
2、抓好固定资产管理，提高使用效益。建立好校产固定资产总帐和明细帐、充分用好现有教学设备。运用校产管理软件做好固定资产的增减管理，做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作，增强教师和学生爱护公物的意识。
3、严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度。逐步添制教学仪器等设备，供教育教学使用，所添置的办公用品及教学仪器等设备先有年级组长申报，校长室审批、然后采购有年级组长签名领取。对耐用物品实行以旧换新制度。(耐用物品指：剪刀、计算器、美工刀、多余作业本等)。
4、抓好课桌椅的管理，将课桌椅维护纳入教师绩效考核管理中，开学初与师生签订课桌椅使用维护协议，抓好班级课桌椅的使用维护，后勤部门每月对课桌椅进行一次检查。做好闲置校产的`登记照册，
5、做好闲置校舍及校产的开发利用，尽力发挥其经济效益，为学校增收创收。
6、加强办公室、功能室及重要财产的管理，责任落实到人，做好安全保卫、财产管及清洁卫生工作，
7、严格财务管理，创建节俭校园。原则：“严谨”、“规范”、“节俭”。
8、严格执行教育局物价局收费项目及收费标准，开学初做好收费备案工作、收费公示工作，学期结束做好结算清单，相关作业本费用定期进行结算，严格执行多退少不补政策。
(三)安全保卫工作
1、进一步梳理完善各项安全管理制度，完善各类突发事件应急预案。
2、按时参加各级安全工作会议，及时向学校领导及师生汇报，传达会议精神，加强安全工作信息沟通，加大安全工作的宣传力度，安全教育与学校整体工作紧密配合。
3、加强岗位安全责任制，重点部位安全警示语及安全责任制上墙，每学年与教师签定“安全责任书”。每学期组织教师学习各项安全常规制度。
4、加强隐患排查，建立各类安全台帐。对学校安全隐患及各类设备、用火、用电、饮食等进行定期、不定期安全检查，并积极落实整改。做好隐患排查台帐、校舍财产检查台帐、班级安全台帐、甲流防控台帐。做到台账资料完整化、规范化。
5、严格学校值班制度，加强校园与周边的安全防范，保证学校教育教学工作的正常开展。
6、加强平安校园工作，做好学校的安全保卫工作，加强放学路队及学校门卫的管理，把好放学路队关、出入校门关。树立安全第一的思想。
争创“平安校园”。措施：“预防”“坚持”“排查”。
(1)、完善安全管理制度，安全网络的建设和制定活动应急预案。
(2)、加强门卫的管理。具体措施：落实来访登记制度，加强学校保卫工作，做到不离岗、不离职、多盘问，多汇报。发现不良现象及时上报并采取相关措施予以制止。
(3)、加强师生安全
后勤管理精细化管理方案 篇6
幼儿园后勤工作是关系到幼儿园各项工作开展的一项全局性工作，它为教育教学工作起着先行和保障作用。当前，幼教工作中普遍存在对后勤管理认识不足、后勤队伍整体素质低、后勤环境不尽如人意，导致保教并重未落到实处的问题。改革和创新后勤工作，确保幼儿持续健康地发展，是一项紧迫的任务，摆在我们幼教工作者的面前。笔者结合自身工作实践，对如何创新后勤管理工作，谈几点粗浅的认识。
一、推行公开招聘制，提高后勤人员素质
幼儿园保育和教育同等重要，二者相互联系，互相渗透，共同推动幼儿园保教工作的发展。而要提高保教质量，顺应课程改革的新需求，首先必须改善和提高保育员队伍的素质。目前，幼儿园普遍存在着保育员队伍文化素质不高，年龄偏大的问题。要改变这种现状，仅靠岗位培训是不够的，更重要的是必须把好保育员的“入口关”。因此，幼儿园在选择保育员时，要严格按照《幼儿园工作规程》公开招聘，挑选学历、年龄、能力都合适的保育员，最大限度地吸收那些热爱幼儿教育工作的优秀女青年来园担任保育工作，从源头上保证保育员的质量。
二、实行结构工资制，突出岗位工作绩效
要深化幼儿园园内部管理体制改革，充分调动合同工的积极性，按照“多劳多得，优劳优酬”的分配原则，实行结构工资制，强调岗位，突出绩效，并按工作量的计算系数酌情发放超工作量补贴。通过推行结构工资制，缓解当前很多幼儿园存在的合同工流动性过大的.问题，增强保教队伍的稳定性，调动其工作热情，促进保教工作有序开展。
三、推行饮食卫生“四项制度”，提高幼儿餐点质量
关怀和呵护幼儿身体健康，是幼儿园义不容辞的责任。可推行“四项制度”，科学管理幼儿的膳食。一是建立“供货方公示制”。每学期公布一次食品供货方的单位名称、详细地址、法人姓名、“三证”情况、联络电话等，接受教职工的监督。二是建立“食品供货合约制”。每学期组织一次市场调查，然后就食品的价格、质量等与供货方签订“食品供货合约”，做到双方职责明确，共同把好食品卫生监管的第一关。三是建立“膳食委员会参与监督制度”。定期组织召开膳食会，群策群力，科学制定幼儿营养食谱，尽全力做到膳食搭配合理，品种多样，花样新颖、营养均衡、质量保证，并每周定期向家长公布食谱，接受家长的监督。四是严格执行饮食操作规范制度。以“一切为了孩子的健康”为宗旨，以幼儿的生理特点和成长需要为依据，科学合理地烹制幼儿餐点，保障幼儿饮食健康。
四、实行寄药统一管理制，加强服药指导管理
家长请教师或保育员帮助其孩子中午服药在幼儿园很常见，由于教师和保育员工作繁忙琐碎，耽搁幼儿服药时间时有发生。为保证幼儿服药安全，保障幼儿健康，可采取寄药统一管理制度，即设立“幼儿服药情况登记表”，要求家长应认真填表，说明幼儿的班级、姓名、病因、药物名称，需要指导服药的时间等，并签上家长的姓名。对于幼儿的药品，幼儿园则安排保健医生专人负责，要求保健医生检查、核对家长所寄托的药品，并在药品袋上标明幼儿的姓名及所在的班级，然后存放于药箱内妥善保管。保健医生除按时指导幼儿服药外，还必须在每天上、下午下班巡视时间内，注意观察服药幼儿的身体健康状况，发现问题，及时处理，保证幼儿在园安全。
总之，幼儿园后勤管理工作只有不断改革和创新，才能适应不断发展着的幼儿园教育教学，适应时代对后勤工作所提出的新需求，促进幼教事业持续健康协调发展。
后勤管理精细化管理方案 篇7
为进一步加强后勤服务管理人员的管理，提高服务质量，根据上级有关精神，结合我校实际，制定本方案。
一、考核对象
我校从事后勤服务管理工作，在编在岗财政供养的正式教职工。
二、考核内容
后勤服务管理工作绩效。
三、考核办法
成立以分管后勤工作副校长为组长的考核领导小组，根据德、能、勤、绩等方面进行民主考评。
四、奖励性绩效工资的组成
奖励性绩效工资=突出绩效工资+岗位绩效工资－缺憾绩效扣发工资。
五、奖励性绩效工资的'发放
1、突出绩效工资
突出绩效工资由荣誉、论文的发表与交流等组成。此项绩效工资的发放参照学校相应的实施细则执行。
2、岗位绩效工资
岗位绩效平均工资=（奖励性绩效工资总额－突出绩效工资总额+缺憾绩效扣发工资总额）÷总人数。考核小组按各岗位工作绩效考核细则考评，根据考评分数的高低，分两个档次发放岗位绩效工资，两个档次之间相差150元。
3、缺憾绩效扣发工资
各岗位因各部门和学校组织的检查或考评工作有失误的，视情节大小扣发10元—100元绩效工资，违反学校其它相关绩效考核细则的，按相应的扣发条款执行。
后勤管理精细化管理方案 篇8
后勤工作在院内涉及面广且多而杂，为了有效地开展工作并将相关工作落实到人，在执行好员工手册的同时，有针对性地制定本方案，以提高工作的实质性。
一、驾驶员管理
1、驾驶员是医院车辆、人员外出上路行驶的安全保障，是执行医院外出人员及物品的具体落实者。
2、所有驾驶员必须具有相应的车辆驾驶证件，且驾驶车辆与准驾车辆型号相同，工作期间不的违规驾驶与自身不符的车辆。
3、驾驶员身体要求必须健康，工作期间不得隐瞒自身病症，禁止酒后驾车、危险驾驶。
4、驾驶员要爱护车辆，懂得简单的车辆维修及故障排除，不开故障上路，严格遵守交通法，不违章行车。如因个人原因所造成的违章罚款等均由个人承担。
5、所有驾驶员除固定班车及接送专家外，所有科室临时动用院内机动车均要持“医星医院公务车使用申请单”经主管领导签字后方可出车，驾驶员要认真填写“车辆使用行驶记录单”，不得漏填、瞒填，以备随时进行核查。
6、医院公务车加油无特殊情况需要到指定加油站加油，加油后要认真在“医星医院公务车加油卡加油明细”及“医星医院车辆使用记录表”上填写日期、车号、加油数量及剩余量。
7、医院日前公务用车为四台，驾驶员两名，具休划分为邓海中负责奔腾、江淮两辆车的日常维护、保养、清洁、加油等事务；梁建军负责救护、班车两辆车的维护、保养、清洁、加油等事务。所有车辆需及时维修并检查存在的问题，不得带故障上路。如需进厂维修时需各车负责人填写“医星医院公务车维修及保养审批单”，经主管领导和总经理批准后方可进厂维修。
8、所有内部驾驶员均要定期，按时参加后勤组织的驾驶员及车辆培训，以便提高自身在驾驶、道路安全、车辆维护等方面的知识。无特殊情况不得无故不参加，如因连续两次以上不参加部门或院里组织的培训，将记录到“后勤人员每月工作考核表”，试情况进行处罚或通报批评。
9、根据季节变化，驾驶员驾驶车辆外出时要加强车辆损耗、油料损耗等方面的节约意识，不得随意变更行驶路线，不得在无人乘车属于停滞状态下开着空调或暖风，不得急加速、急刹车。
10、驾驶员在不出车的情况下，需要积极投入到后勤部门其它力所能及的工作中去，协助做好后勤的其它工作。
二、维修电工管理
1、作为维修电工，在履行好员工手册的情况下，需认真围绕医院的电线、电话线、日常水暖、办公设施的等进行维护、维修，并就医院现有部分设施陈旧的特点，多想办法，在少支出多解决问题的原则下将工作保障好。
2、所有后勤设施的维修采购都要提前申报，并填写“采购申请单”待院领导审批后可购买。日常各科室所提出的维修项目，维修完成后需认真填写“后勤维修项目记录表”，凡在维修过程中有更换物品或配件的，均要在记录表认真登记名称、型号、数量、使用科室等，以便与库房出入数量相符。
3、不定时检查院内各种供用电线路，发现问题及时整改。就院内部分供用电线路老旧的情况，针对不同时期用电负荷的大小、线路的承载能力及完好率可提出合理的更换或调整方案，以供院领导参考，将不安全因素处理在萌芽状态。
4、院内各科室的空调、电暖气、电视等公用电器虽有后勤部门统管，但落实管理且由维修电工具体负责，每年除冬、夏两季，可根据情况清收、发放各科室的空调控制板及电暖气，以便有效地节约用电。收发空调控制板及电暖气时需认真在“医星医院各科室供暖、制冷设备登记表”，上记录清楚。特殊诊室与病房有特殊需要时可根据情况特殊办理。
5、日常工作中，电工需每天进行楼层巡查工作，除处理各科报修故障外，更重要的一点是检查水、电的不合理使用情况，并在“医星医院后勤日常水、电巡查表”上详细记录，以便及时更正存在的问题。为医院后勤保障中不必要的支出把好关。
6、加强电工室的管理，保障各种变电柜的正常运行，及时清理室内卫生和维修设备的.归类存放，合理使用各种维修设备，防止操作不当造成的过早损坏。出现设备损坏，需及时上报主管部门并作出说明。如因人为损坏视情况进行赔偿。
7、电工人员需要每月对医院的电表、水表的运行及使用情况进行查看并核对抄表数字，对院内设有分水、电表的部门或单位进行核查，定期将核查情况及数字上报给部门领导和财务，以便进行费用结算。并认真填写“医星医院每月用水、用电统计表”
8、维修电工的日常工作将统一归入后勤人员每月一次考核，根据当月的完成任务情况及本职工作中出现的问题进行统一的评比。
三、保安管理
1、保安员是全院在治安、消防、车辆指挥等方便的主要实施及保障者，维护着全院的安全。特别是晚间多数科室下班后，保安是夜间安全管理的具体执行者。
2、所有保安员在遵守保安员职责的情况下，还要加强自身建设，提高自身素质。始终将安全保障，维护医院的稳定放在首位，时时不能放松警惕性。
3、保安员每天需不定时进行安全巡查，着重检查院内有无不良滋事人员、有无在院内吸烟人员、有无偷盗院物品及财物人员；检查各楼层的消防设施是否在位、是否完好，有无卫生间出现长流水现象，各科室有无晚间下班后未关灯未关门现象。每次巡查结果需认真登记在“医星医院保安日常巡查登记表上”，发现问题及时上报解决。
4、除住院患者自带用品外，所有大件出入院门的物品必须进行查验，如属院内物品需有后勤主管部门的出门条或电话通知方可放行，并在物品出院儿登记表上做好登记，否则物品丢失谁当职谁赔偿。
5、所有人员值班期间均要按照保安员职责执行，禁止在岗位上聊天、脱岗、抽烟、责任心不强等问题出现。保安员日常考核与后勤其岗位人员实施统一管理，对每次检查中出现两次以上问题不改的，月底将进行处罚，并下发处罚通知单位，情节严重的将通知保安公司进行替换。
6、全院的治安、消防、院内车辆安全停放等安全服务工作有保安班长具体负责，出现问题其是第一责任人。
7、加强院内各个大门的管理，按时开关，未经医院领导批准严禁将大门钥匙交与他人或是进行配制。如因此出现问题，责任人及保安公司将承担医院所有造成的损失。
8、保安班长负责所有保安人员的日常工作安排，并进行督促检查。及时将不胜任本职工作的保安员信息反馈给保安公司，并要求及时更换，以便保障安保工作的正常进行。
9、每天保安员工作之余，在岗率不能少于三名，以便在出现紧急情况下进行处理。并根据后勤需要进行适当的工作协助。
后勤管理精细化管理方案 篇9
为了进一步提高全市各级各类学校后勤管理工作的服务质量和水平，切实抓好中小学校（幼儿园）后勤管理工作，促进学校后勤管理工作进一步规范化、科学化，更好地服务师生生活，服务教育教学，为教育改革和发展做出新的贡献。特制订市中小学（幼儿园）后勤管理工作评估办法（以下简称《办法》）
一、评估对象及内容
1 、本《办法》的评估对象为全市各级各类中小学（幼儿园）。
二、评估办法
1 、市中小学（幼儿园）后勤管理工作的检查评估由市教育局勤办负责组织，督导、基教、计财、体卫艺等科室参加。按照《市中小学（幼儿园）后勤管理工作评估细则》（评估细则附后）进行检查评估。
2 、检查评估工作采取听、看、查、访、评、交的方式进行。即：听取学校后勤管理工作情况汇报，实地察看学生食堂、宿舍、校园环境等，查阅档案资料，请师生代表座谈，走访学生家长，按评估细则综合评定分数，同学校领导交换意见。
3 、通过综合评估后进行确认，对评估分数达到 90 分以上的学校（幼儿园）授予为市级后勤管理工作先进单位称号，对评估分数达到 80 分以上的学校（幼儿园）可确认为后勤管理合格单位，对评估分数在 80 分以下的学校（幼儿园）为限期整改单位。
三、申报及评估
1 、市中小学（幼儿园）后勤管理工作检查评估将作为全市各级教育行政部门的一项重要工作，今年为首批检查评估，以后每年评估一次，采取分批进行的方式，逐年进行，分级推进，计划经过五年时间，全市所有中小学（幼儿园）后勤管理工作全部实现合格以上标准。
2 、学校后勤管理工作检查评估单位的申报由各县、市（区）教育局按照《评估细则》进行全面自查自评，基本符合条件后，县、市（区）教育局向市教育局申报，市教育局组织人员进行检查评估后确认。
四、发证及管理
1 、市教育局对检查评估后达到市级后勤管理工作先进单位和合格单位的学校（幼儿园）颁发匾牌和证书，将在有关新闻媒体上予以公布，对不合格单位要限期整改并予以通报。
2 、达到市级后勤管理工作先进单位和合格单位的学校（幼儿园）要按照省教育厅、市教育局有关后勤管理工作的精神和要求，认真总结经验，不断探索学校后勤改革与管理工作的.新途径。市教育局每年定期组织后勤管理先进单位和合格单位学校（幼儿园）领导和有关人员参加对外交流、业务培训、参观考察等活动。
五、具有下列情况之一的单位，不能评为后勤管理先进单位或合格单位
1 、本年度内发生食品卫生安全责任事故的；
2 、有严重安全隐患未及时整改的；
3 、学校食堂和学生宿舍对外实行承包经营的；
4 、本年度受到上级有关部门行政处罚的；
5 、有群众和家长来信、来电举报，情节严重，经查证属实的。
六、复查及其它
1 、市里将此项活动作为教育督导的重要内容，市教育局将每年对市级后勤管理工作先进单位和合格单位进行不定期复查，对工作停滞，后勤管理工作弱化，管理水平和服务质量下降的单位要限期整改并取消其称号。
2 、本《评估办法》由市教育局负责解释，自公布之日起执行。
后勤管理精细化管理方案 篇10
根据学校安排，我校xx级研究生9月12日—13日入学报到，为了做好新生入学各项后勤保障工作，根据学校有关通知精神，结合后勤管理处、后勤服务中心的工作职责和实际情况，特制定本方案。
一、组织领导
成立后勤管理处（中心）201X级研究生新生入学后勤保障工作领导小组。全面负责新生入学各项后勤服务保障工作、负责制定新生入学后勤工作保障方案、协调与学校各部门之间的关系、处理新生接待中出现的突发情况。
组长：胡新峰
成员：吴锋邵金鱼荆林杜一鹏谢瑞石马晓丽卿明华穆新社徐新明
二、各部门工作职责
1、办公室
负责人：吴锋xxxxxxxx工作职责：负责与学校相关部门及后勤内部各部门之间的协调工作。
2、质量监督科负责人：邵金鱼xxxxxxx
（1）负责制定201X级研究生新生入学后勤保障方案。
（2）组织检查各中心新生接待工作准备工作完成情况。
3、学生社区中心负责人：杜一鹏xxxxxx工作职责：
（1）8月20日前完成研究生入住方案，并将新生宿舍安排送研工部和各学院；将新生宿舍号、名单及收费标准送财务处。
（2）9月8日前完成新生宿舍家具配备、设施检修、卫生保洁工作。
（3）做好新生报到期间钥匙发放工作及学生公寓楼值班工作。
4、校园管理中心
负责人：荆林xxxxxxx工作职责：
（1）9月11日上午12时前在南校区秀山活动中心摆放桌子、凳子40套。
（2）新生报到期间对主要路线干道进行洒水、保洁。
5、商贸超市
负责人：徐新明xxxxxxx工作职责：在接待点安排超市供应学生生活用品。
6、饮食服务中心负责人：卿明华xxxxxx工作职责：做好学生餐饮供应工作，适当延长餐饮供应时间。
7、中心区服务中心负责人：马晓丽xxxxx工作职责：
（1）9月11日对南校区秀山活动中心卫生进行一次全面清扫，新生报到期间安排专人对接待现场进行卫生保洁。
（2）新生报到期间9月12日—13日开放中心区喷泉。
（3）研究生开学典礼会场暂定南校区体育馆，做好新生开学典礼会场布置工作。
8、动力服务中心负责人：穆新社xxxx工作职责：新生报到期间适当延长开水供应和浴室开放时间，保证新生生活用水和洗浴。
9、绿化中心
负责人：谢瑞石xxxxxxx工作职责：做好校园绿化管理工作。
三、工作要求
研究生新生接待工作是学校的一项重要工作，也是展现学校及后勤形象的'一项重要工作。相关中心要高度重视、相互配合、加强协作配合，避免发生推诿扯皮影响工作的现象发生。综合办公室、质量监督科要做好协调和检查工作，杜绝一切漏洞和隐患，确保新生接待各项后勤保障工作顺利完成。
后勤管理精细化管理方案 篇11
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务，抓好两项学习，全面开展五讲。围绕一个中心，即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务，一是搞好为教育教学的服务，为教育教学创造良好的条件。
二是搞好为师生生活的服务，解决师生的后顾之忧，让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去，为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习，即政治理论学习和学校各项规章制度的学习。全面开展五讲，即讲大局，讲团结，讲奉献，讲文明，讲实干。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是：做到三个确保、三个力争。
三个确保是：确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细，帐物相符;确保学校水电暖正常供应。
三个力争是：力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1.加强后勤职工的思想建设，树立管理育人，服务育人的思想。
年，学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则，全面优化后勤管理，要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念，后勤人员要利用与学生接触的机会，以身立教，对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量，本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是：
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。
(2)认真学习学校的各项规章制度，提高自身修养，爱岗敬业，吃苦耐劳。树立为师生服务的思想，不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求，为教育教学创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。
2.加强校产管理，健全校产档案
(1)严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。
(2)年终对库房进行盘点，做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是易损耗品，均形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。
3.做好后勤常规服务工作
(1)开学初，在总务主任的组织下，做好：书本的提取和发放，卫生工具的采购和发放，教室的调整，各班桌凳的配备，检查水电暖是否正常，各部位照明设施检查维修，等等。
(2)班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物，每学期对班级财产检查两次：期中和期末，检查结束后对损坏的财物进行赔款，然后由木工维修。
(3)其他学校财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产，办公室和公用教室的财产每学期检查一次，发现人为损坏按《魏矿学校财产管理办法》处理，自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况，及时做出相应处理。
(4)值班护校工作。中学由聘请的校外人员值班，月工资400元。小学部由后勤人员值班。假期中小学全部由后勤人员值班。中小学门卫要建立值班登记和会客登记制度，中小学大门平时要上锁，闲杂人员不得入内，校外人员进入校园要登记，上课期间学生出校门要盘查。门卫24小时不离岗。
(5)管理和使用好水电暖，把节水节电放在后勤工作的首位，教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯，杜绝长流水和长明灯，校内不能使用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电情况，并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施，防止跑水和漏水。
(6)图书室和阅览室按照学校要求准时开放，健全借阅登记花名册备查。
4.做好校园的绿化美化工作
(1)浇水。绿化带的.春灌和冬灌要浇足浇透，其余时间要根据雨水情况浇灌，不得浪费水。树木、绿篱、花园的浇水要根据土壤墒情浇灌，合理安排，不得浪费水资源。
(2)绿化带的管理。根据生长情况每年大约修剪4次，每学期2次。绿化带中的垃圾和杂物由承包班级随时清理。
(3)绿篱的管理。根据生长情况每年大约修剪4次，每学期2次。绿篱下的垃圾和杂物由承包班级随时清理。
(4)树木的修剪，每年2次，每学期1次。
(5)花坛管理。将五个花坛承包给后勤上的五人，每天学生上操时间为锄草时间，花坛内任何时间不得有任何杂草和垃圾。花坛种植由教师完成。
5.严格后勤职工上下班时间，实行不定期查岗制度。后勤职工要和教师统一上下班时间，随时处理各部位的突发事件，如教室门上的锁坏了学生进不了教室等。
6.完成校内出现的一些临时性工作。
7.把安全防范工作放在首位
统一思想、提高认识，坚决贯彻落实学校关于安全防范工作的有关精神，贯彻安全第一，预防为主的方针，把安全教育，安全管理的各项措施落到实处。进一步完善责任追究制度，加大安全检查力度，对重点部位严防死守。
时刻绷紧安全防范这根弦，把隐患坚决消灭在萌芽状态，确保师生工作、学习、生活的安全。同时，要与其它部门密切配合，对师生进行安全防范的宣传教育，加强各重点部位的检查和整改工作。
四、把xx教育思想贯彻到后勤工作中。
1.目标：
在全校上下深入学习和贯彻落实魏书生教育思想的大背景下，后勤工作也不例外，后勤人员要树立超前服务意识，形成“人人有事做，事事有人做，时时有事做，事事按时做”的服务格局。
2.措施：
(1)工作长计划短安排，统筹兼顾，要有轻重缓急，安排工作要密度合理，提前计划和商量，提前安排，不要使后勤人员在某一段时间内无事可做。
(2)严格上下班时间，不定期查岗和考勤。
(3)明确后勤人员各自的工作范围和职责，避免推委扯皮现象。
(4)工作安排后要检查落实，限定完成时间。
总而言之，在20xx年的工作中，我们将本着服务于教学、服务于教育的思想，以人为本，从每一件小事做起，踏踏实实地做好份内工作。
后勤管理精细化管理方案 篇12
后勤服务应急保障措施为强化、细化后勤服务工作，切实履行好部门职责，做到应急救援期间各项工作快速、高效、节约、到位，促进工作水平、服务质量不断提升，特制订本措施。
一、后勤保障工作措施
1、定期检查办公楼卫生、水电公共设施情况，出现故障或损坏随时维修更换，保证正常使用。
2、低值易耗品，定期盘点一次，并出具使用情况报告，使用中破损的'，影响正常使用的随时维修。
3、低值易耗品采购，提前报计划，按时配发。
4、门岗人员要坚守岗位，做到24小时岗位不离人，对外来人员、车辆要详细登记，如有特殊情况及时向调度室及值班矿领导汇报。
二、餐厅管理
1、加强饭菜质量、饭菜卫生、价格管理。定期组织一次员工座谈会，采纳合理建议，并实施整改。
2、加强餐厅现场管理，定期检查。
3、保障保证夜间上下班及误点员工就餐。
三、宿舍管理
1、随时做好供汽、供水、供电设施的维护管理，定期检查。
2、制定出旧床铺处理意见并处理，体现人物定置管理。
3、定期召开一次员工代表座谈会，当面解决员工的实际问题，并设意见箱广泛征求员工意见。
4、根据人员招聘情况，合理安排人员住宿。
5、做好住宿职工夏季防暑工作，冬季供暖工作。
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