优秀医院护士长先进事迹材料

优秀医院护士长先进事迹材料（通用13篇）

　　在学习、工作或生活中，要用到事迹的情况还是蛮多的，事迹属于事务公文的一种，有弘扬正气，表彰先进，推动工作的作用。到底应如何拟定事迹呢？下面是小编精心整理的优秀医院护士长先进事迹材料，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　优秀医院护士长先进事迹材料 1

　　6月22日，在我们市第三人民医院温馨的精神三科病房里，一位白衣天使仍在忙碌着，她叫王玲，是一名护师,一直在“三院”精神科护理一线工作，从青春年少一直到中年，用满腔热情的爱来修复精神病人破碎的心灵，努力让他们走出生活的阴霾。

　　由于精神病人受幻觉和妄想等症状的支配而缺乏自控能力，经常失去理智，以暴力对待护理人员，每遇到这种情况，王玲总是以极大的耐心去抚慰病人受伤的'心灵。小岑(化名)，一位22岁的妙龄女子，患有精神分裂症，刚来的时候，王玲每次给她打针服药时，她都会理由多多，大骂不止。一天早饭时，她拒绝进食，将菜打翻，并将一口唾沫吐在王玲的脸上，嘴里不停地喊道：“快放我回家!”此时王玲没有恼怒，而是忍着委屈的泪水，耐心地劝道：“你父母今天没有时间来，你好好吃饭，等明天叫你爸爸妈妈来。”小岑根本不听劝说，并把杯子里的水往王玲身上泼去。同事们连忙赶过来，王玲却说：“小岑是爸妈的小女儿，没这么快适应的!”第二天，小岑便乖乖的吃饭了。另外，小岑存有幻听，经常有把纸巾塞耳朵的习惯，而且纸塞得很深,王玲发现后立刻报告医生，并尝试用镊子把纸巾取出，但是纸巾塞得太深了，需用专门医疗器械来取。小岑父母年纪大,出远门不方便，于是由医护人员把小岑带到市人民医院，把耳朵里的纸巾取出来。并嘱咐小岑不要再把纸巾塞到耳朵，否则后果不堪设想。

　　精神病人常常被社会冷落，很多人住在医院里，常年没有亲人来探望，他们也渴望着亲情和友情。每天，王玲微笑着走进病房，把每一位病人都当作亲人和朋友。经常为她们买水果，生活用品，而且还是我科名副其实的理发师呢!一有空就帮有需要的病员修剪头发。病房里有一位长期住院的老年精神障碍患者，风烛之年身患多种疾病，生活不能完全自理，吃喝拉撒全在病房，老人的子女象征性探视一两次，而王玲像亲人一样无微不至地照顾着老人。

　　现在，小岑可勤快啦!主动帮忙扫地，拖地，参加文娱活动，也没有把纸巾塞耳朵的习惯。小岑的家属担心女儿遂来探访。王玲热心地接待了岑老爹，并告诉他小岑这段时间的表现，这使从大老远赶来探望女儿的岑老爹脸上的皱纹舒展开来，真是给岑老爹过了一个欣慰的父亲节啊!岑老爹感动得还专门写了一封感谢信给王玲!信上写道：您那种高尚风格、乐于助人的美德将永远铭记在我们的心坎里，留下一个永不磨灭的印象。

　　晨会上，护士长还特意表扬了王玲，并嘱咐大家要好好向王玲学习。让我们把爱洒在每个角落吧，并把这爱延续!

　　优秀医院护士长先进事迹材料 2

　　xx市第四人民医院精神科护士——卢xx，她用真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛，用火一样的热情点燃病人战胜疾病的信心。

　　在玉林市第四人民医院工作，护士随时可能面对意想不到的危险。有一次，卢敏在护士站内被病人掐住了脖子，病人扬言要掐死她。在紧急状况下，卢敏面不改色，以多年的护理经验冷静沉着应对，同时采取说服教育的方式，制止了突发事件。

　　在这里，收治的.病人有精神分裂症、情感性精神障碍、抑郁症、癫痫性精神分裂症等。他们发病时经常伴有幻听、幻视、妄想、精神恍惚等症状，发起病来异于常人，经常辱骂、踢打医生和护士，拒绝做治疗，拒绝吃药。所以，护士常常伤痕累累，有些皮外伤也是家常便饭，但卢敏一点怨言也没有，而是更耐心地帮助病人，晓之以理、动之以情，一切以病人为中心，尽全力配合医生做好护理工作。

　　值夜班的时间，是不能睡觉的，因为随时要巡视病房。平时卢敏就守在靠门边的位置上，每隔20分钟在病区巡视一次，看看病人有没有按时休息，有没有自杀轻生的异常情况，就连去厕所或者喝水都要用笔记录下来。

　　无论是从细致的生活护理还是到复杂的心理护理，卢敏不以工作累工作苦为借口，不以病人的不是而怨声载道，一切以病人为中心，一切为了把工作做好为己任。

　　xx说既然选择了护理工作，就注定选择了奉献，作为一名精神科护士，她无悔当初的选择。

　　优秀医院护士长先进事迹材料 3

　　我是一名普通的护理工作者，从走出校门到如今细算已工作十二年了，12年在护理这个工作岗位上我经历了成长有风风雨雨，磨练了自己，懂得了生命的意义。我做过急诊的护士，外科病房的责任护士，现在是手术室护士长，在这些岗位上，我都是一个极其认真负责的人，因为在我的心中有一份承诺，那就是善待他人，无私奉献!

　　也许，有人认为，工作投入是压力所致，而我则认为工作是一种快乐，是一种幸福。穿上白大褂，踏入医院大门，我的心中便只有医院和病人，同事们看到的是一个言语爽朗，工作风风火火的好同事，病人看到的`是一个充满爱心，耐心细致的好护士。09年4月9日我们手术室来了一位年仅21岁的`骨科患者，诊断是“左股骨髁，胫骨平台，髌骨骨折，”患者家里经济非常困难，据说是卖了拖拉机才来看病的。面对如此大的手术，术后剧痛的难免的，小伙子恐惧不安，我看出了小伙子的担心，便耐心的向他介绍，术后的止痛方法，并一直陪伴着他，直到病人情绪平静，手术很顺利，可全麻一清醒，病人像发狂了一般嚎啕大哭，喊着：“痛死了，痛死了…”听着病人的哭喊，我的心也跟着着急，怎么办?我要帮帮他，我急忙找麻醉师，“快，再想想办法，能否再加用一些止痛药!”麻醉师估量后，决定再用一定量的镇痛药，“可能要半小时起效”，“痛死了，痛死了…”病人还在叫，我也心急如焚。“再坚持，一定要坚持”，就这样，从手术室到复苏室，我一直守候着病人，终于，漫长的半小时过去了，病人渐渐平静，我也松了一口气。病人安全的回到了病房，而我也重新开始了忙碌。下班了回到家，想着一天的工作，忽然想起还有一件事没做，不行，我得回医院，我要去看那个病人，不知道他疼痛是否缓解了，想到这里，我返身回到医院，匆匆走进了病房，看到病人已安然入睡，我便悄悄退出病房，回家的路上我一直很快乐，为自己的善良和病人的平安而幸福!

　　每天我们都在紧张而有序的忙碌，身为护士长，我带领着五位年轻的护士，要完成十几台的手术配合，及时完成手术间的地面及手术器械的清理消毒，更换工作，以便随时可以接待新的手术病人。在我的肯吃苦下，我的团队也是工作第一，特别团结肯吃苦，只要有未做完的手术或其它工作，没有人会去休息。科内成员24小时通讯通畅，无论节假日还是白天黑夜，只要工作需要，我们都会及时赶到，毫无怨言。手术室护士长就像一个大管家，年轻的我，有时自己都觉得自己像个婆婆一样管这管那，滴水不漏。平时一块纱布，一根针，都不许大家乱扔，及时关灯，节约用水，我经常对科内年轻护士说：“对待医院的东西就要像对待家里的东西一样，随手关灯，懂得节约，我们每个人都要有主人翁意识”。每次手术时，医生都会开玩笑的说，你们管家婆呢，我们没有浪费哦!

　　近两年，我们医院传统的胆囊切除术已被先进的腹腔镜微创技术所取代，前列腺汽化电切代替了损伤较大的开放手术，胆道镜，胸腔镜等微创手术的成功开展，都倾注了我和我的团队的辛勤付出。

　　我是一名白衣天使，我就是拥有天使的本色，我愿像那盏温馨的无影灯，默默的奉献着自己的光和热!

　　优秀医院护士长先进事迹材料 4

　　xx，女，25岁，护理专业,大专毕业,xx医院护士。她的十佳护士事迹如下：

　　在从事护理工作5年来，视患者利益高于一切，以高尚的医德，优质的服务态度和勇于吃苦的精神，得到了同事的尊敬，患者的信赖。在平凡的工作岗位上以不平凡的表现得到了组织的肯定，获得了医院优秀护士称号。

　　在从事护士工作五年来，我牢固树立一切为了病人待病人如亲人，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每位患者。护理工作是繁杂而辛苦的，在临床一线的工作中，做好等级护理，对病情较重，变化较快的情况，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致的为病人做好病情观察，“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能，真正做到待患如亲人。

　　记得在某次值班的`一个晚上，一位年过七旬的老人，是因脑出血而入院。病人家属焦急的跑到护士办公室叫我，说老人家已经四、五天未解大便，现在正腹痛，腹胀难忍。医生又关照过不能用力解便，以预防出血再次加重。当时我也深知这个道理，我急切的走进才人家的病房，优秀护士先进事迹安慰老人家不要着急，一定会有解决办法，当时是大冬天，我先将自己的双手捂热，然后放在老人家的腹部行顺时针工的循环按摩。嘱老人家不要焦急，深呼吸，慢慢的，老人家似乎没之前那么难受了，可我又想，如果大便解不出来，这个似乎解决不了什么问题，在医生的同意下我动作轻柔的帮老人家在肛周打了两只开塞露，眼看大便就快出来了，可却堵在肛门口。当时老人家又痛苦的呻吟起来了，我当时也有点急了，心想千万不能让病人再这样痛苦了，看此情景，于是毫不犹豫的带起手套，手指轻柔的插进病人的肛门，将堵在肛门口的粪块搁了出来。这时，老人家终于停止了呻吟轻松了。在场的每一位家属都惊呆了，他们感激的对我说：“太感谢你了，小王护士，你帮我家人解决了痛苦，不怕脏不怕累，我们都不如你啊。虽说是我们的家人，真要说起来，优秀护士事迹我们恐怕都没这个勇气帮家人搁大便，更何况我们只是病人而已，您真是把病人当亲人待啊!”我笑着回答他们：“不用谢，我们要把以病人为中心的服务体现在实际工作中，从一点一滴做起，从小事做起。”

　　记得是去年一位患子宫肌瘤的妇女住进我院，令医生护士感到奇怪的是，一连几天，病人的丈夫都没有在病房露过面。一打听，才知道他们正面临感情危机，正是因为闹着离婚，丈夫才不来照顾妻子。了解情况后，院里安排照料了生活起居，我们总是准时把饭菜送到病人的床头，我还经常开导病人人，要以包容理解的心态对待任何事情。妻子得到很好的照料的消息传到丈夫耳朵里时，他还不相信，傍晚时分，我下班后，正和半卧床的病人聊天，他悄悄来到病房，看着我和妻子网说说笑笑的。谈心时，丈夫不由愧疚不已，感慨万分。向我连连道谢，并握着妻子的手，自责地说：“非亲非故的护士都能如此照顾你，我还有什么理由对你不管不顾不问呢?就冲着这些好心人，我们也要好好地重新来过。”是的，这就是爱，虽然平凡，但却伟大。

　　还有一次，一位产妇住院分娩，由于家境贫寒，婴儿衣服包裹等没有置办，护士先进事迹一家人个个愁容满面，面对这一切，我们又一次献出了关爱，大家纷纷从家中拿来衣服、被褥，望着躺在我们捐赠的包裹里甜甜睡着的婴儿，产妇脸上露出了宽慰的笑容，这样的例子很多，正因为做的比说的多，做的比说的好，所以赢得了家属的赞誉，领导的肯定。我深知要做一名好护士，工作不能网简单地停留在打针、发药执行医嘱上，更重要地丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强，技术硬的基本技能，我会坚持理论指导实践，实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。

　　最后，我要谢谢领导和同事们给我的帮助，肯定和荣誉。今后，我会更加努力工作，为医院，为护理工作做出贡献。

　　优秀医院护士长先进事迹材料 5

　　为加强临床护理工作，夯实基础护理，全面提高医院临床护理工作水平，我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”，而我们内二科非常荣幸被选为全院的优质护理服务试点病房。优质护理服务开展已有半年，全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨，夯实基础护理，为病人提供优质护理服务。获得了患者的一致好评，特别是护士冉雪莲，在开展优质护理方面付出了很多的努力，表现突出。特总结如下：

　　自20xx年xx月底以来，我们改变了以往的护理排班模式，开始实施以病人为中心的整体护理。将病人分成四组(责1、责2、责3、责4)，每组由固定的护士负责。冉雪莲负责2组的病人，十二月初来了一位抢救病人，气管切开，昏迷数月，靠呼吸机维持着生命，那时患者肺部感染特别严重，并且是多重耐药菌感染，很多脓痰，要不停地吸痰，还要每小时气道湿化一次，那是冉雪莲刚刚怀孕，每次见到痰液就恶心呕吐，可是她毫无怨言，任劳任怨，很认真的做好患者所有护理工作：口腔护理、会阴护理、排痰护理、鼻饲饮食护理。按时翻身拍背，气管切开处每日定时换药等等，随时观察患者的生命体征并做好记录，在她几个月的悉心护理下患者无褥疮的发生，开始有了自主呼吸，我们都看到了生命的奇迹!我们责任护士为患者提供连续，全程的.护理服务，包括从入院时的入院环境介绍，住院期间的治疗以及护理，到出院时的出院指导。这样形成了护士，病人，医生三方均固定的模式。保证了责任护士对自己所负责的每一位病人的病情都能知晓，而当病人有了疑问和难题，也有了明确的求助对象，如果医生对病人有了某项治疗措施时，也会有固定的实施者，并会随时上报治疗效果和病情变化，有助于疾病的治疗。这样的模式有效的促进了医护患三方的沟通，提高了患者的满意度。

　　建立良好的护患关系从第一面开始，对于新入院的患者，我们面带微笑，温馨护理。迎接新病人至病房，妥善安置，并通知医生。主动进行自我介绍，介绍病区环境，注意事项，以及主管医生、责任护士，病区护士长和科主任等。记得还是责2的一位病人入院的时候脾气非常火爆，对医院的设施条件极其挑剔，看哪哪不顺眼，责任护士冉雪莲耐心的解释，从生活护理入手，为病人打水，买饭，认真的做好健康宣教，经常与病人沟通，后来积极的配合治疗病情好转，出院的时候连道谢谢，还说“护士是最美丽的天使”。

　　优秀医院护士长先进事迹材料 6

　　在市人民医院，有一名从事护理工作23个年头，担任护士长xx年，带领她的团队承担起全院护理任务最繁重难度最大的科室护理任务，她就是该院神经内科护士长、共产党员xx。她所在的科室连续五年被评为该院先进科室，她本人连续5年被评为医院先进护士长，也连续五年获得市人民医院岗位技能奖。今年国际护士节前夕，她被评为卫生部xx年优质护理服务考核优秀个人。

　　一、爱岗敬业，承担起任务最重难度最大的护理工作

　　xx于xxxx年从卫生学校毕业分配到市人民医院工作，先后在儿科、外科、急诊科等科室从事护理工作，由于她有扎实的护理知识和对工作高度负责的精神，xxxx年，她被医院提拔担任内一科护士长，xx年来，她先后在内一科、内五科和神经内科任护士长，她所在的科室收治的病人主要是瘫痪卧床、失语、大小便失禁的病人。从事护理工作的同行都知道，服务瘫痪在床、失语、大小便失禁的病人，是护理工作中任务最繁重、难度最大的护理工作，特别是身患压疮皮肤破损溃疡的病人那就是更难护理了。作为护士长，每当患者进入病房时，她第一个接触病人，特别是对病情严重的病人，她总要亲自对病人进行生活护理，为病人洗擦身体，换上干净的衣服，除去病人身体异味，然后借助药物治疗，配合肢体锻炼，使患者逐渐康复。xx年6月，科室收治了一名70多岁的脑梗塞病人，该病人入院时失去意识，大小便失禁，同时由于长期卧床，出现了10x20cm的重度压疮，因身上气味非常难闻，刚入院时，其家属也不愿意接近病人。面对这一情况，xx带领护士为病人清洗压疮，处理伤口，替他换上干净的衣服，帮助患者从单音发言开始，然后逐步进行多音发言，进而一步步的进行身体锻炼，使该年老的患者好转出院。在内科当护士长xx年来，xx接触护理的病人已经超过万数，护理过危重的病人也不计其数，在工作上她不计较个人得失，主动带头承担起科室的脏活、累活，用自身的饱满热情解除每一位患者的痛苦。多年的护理工作让她感到最大的安慰是：患者经过医护人员的救治，他们的身体一步步地恢复起来。

　　二、交流沟通，营造和谐的就医环境

　　神经内科收治的病人往往行动不便，与正常人交流沟通困难，病情不稳定，恢复时间长，给患者与家属造成很大的压力，病人与家属容易出现情绪不稳定，容易激动的状况。多年的护理工作使xx悟出这样的'道理，就是要多与患者及家属沟通，每当患者入院时，她协助医生向患者及家属介绍病情或病情可能发展情况，每月都主持召开一次医护人员、患者及家属参与的公休会，帮助患者及家属认识理解治疗方案，特别是对瘫痪病人，既要靠药物治疗，又要靠康复治疗，要求患者与家属配合医护人员进行肢体锻炼等康复治疗。通过公休会，了解患者及家属的建议、意见，以便采取措施妥善解决存在困难。与此同时，xx要求其他护士要从微小的地方入手，例如，刚进病房时要对患者及家属进行问安，拉近护理人员与患者的心理距离；在打针、用药时同患者进行沟通，多介绍已经治愈出院患者的成功例子，帮助患者树立战胜疾病的信心，缓解患者的心理压力；让患者信任护理人员，理解配合护理工作，尽量营造出和谐家的环境，让患者感受家属般的温馨气氛，密切融合病患关系，使患者病情在短时间里有明显好转。

　　三、言传身教，带领好一支护理服务能力强的团队

　　在工作中，xx常常觉得，一个护士长再能干，她的能力也是有限的，重要的是要发挥好全体护士的积极性，大家团结协作才能完成科室繁重的护理任务。多年来，她特别注重带好自己的团队，在业务方面，作为护士长，她首先接触危重病人，手把手地把护理技能技巧传授给年轻的护士，组织护士们参加科室或医院举办的培训班，创造机会，分期分批选送年轻护士到大医院进行培训，不断提高护士的临床操作能力，针对近年来进入该科室的青年护士多的特点，xx从思想上引导青年护士认识自己从事的行业是与人的生命打交道的工作，工作量虽然大些，工作环境相对小些，但在社会中的作用价值大，青年人要树立吃苦耐劳奉献爱心的精神，自己的工作多些、深入些，社会上患者的痛苦也会大大的减轻。xx有时也以自己为例子，自己从事23年的护理工作，现在依然以饱满的精神状况投入工作，年轻护士也从她身上得到启发，安心从事护理工作。随着经济社会的发展，近几年来，出现一些医患关系紧张现象，患者对医护工作提出更高的要求，医院对护理工作也提出严要求，护理人员承担着较大的压力。xx作为护士长，她非常理解同行护士姐妹的心情，同时也想方设法缓解护士的心理压力。她向科室提出建议，对在护理工作中工作出色的护士或是提出对护理工作有积极作用的护士进行奖励，表扬，积极创造机会，帮助符合条件的护士及时进行职称晋升，多组织护士参加有益健康的文娱活动、节日文化活动和野外郊游活动，丰富护士的精神生活，以激发护士们的工作激情和团结协助精神。

　　四、敢于创新，为医院推行优质护理服务示范工程提供经验

　　xx年初，医院在讨论物色创建优质护理服务示范病房时，xx护长知道后，她同科室护士商定然后向医院领导请示，主动承担优质护理服务示范病房创建工作，组织科室护理人员座谈讨论，从“假如我是一名病人”、“假如我是一名病人家属”、“假如我是一名管理者”的角度换位诠释，“我是一名护士，我应当怎么做”，使护士从思想上重视基础护理并付诸行动。推行了助理护士——责任护士——责任组长使用管理制度。护理小组由高年资护士和低年资护士配搭组成，高年资、能力强的护士负责病情复杂、危重的患者，低年资、能力经验相对较弱的`护士负责病情平稳的一般患者，小组护士密切配合，为患者提供全方位的整体护理服务。实施责任小组负责制后，护士能够更加细致、全面地掌握患者病情，包括患者心理状况在内的细微变化，护士也能发现并及时采取有效措施，保证患者安全。这种护理形式增进了医患沟通和交流，医疗护理质量进一步得到保障。神经内科在创建工作中，改变了传统的排班模式，实行了24小时apn连续排班，减少了交班次数，xx根据病人的饮食起居规律进行弹性排班，在护理薄弱时段的力量得到了加强，既保障了人力，又加强了年轻护士的带教，减少了护士交班的环节和时间。同时，简化了护理文件书写，取消了一般护理记录单，让护士每班书写护理记录时间不超过30分钟，大大减少了护士的非护理工作时间，让护士有更多的时间为病人进行护理与交流。

　　在xx护士长的带领下，神经内科通过开展优质护理，进一步提高了科室护理人员的服务意识，规范了护理工作流程，使得各项护理工作取得突破性进展，实现了“四个转变”：病房环境更加整齐有序，为患者营造了一个温馨、安静的休养环境。工作理念转变，热心主动积极。护理人员树立了一种“我的病人我负责”的工作理念，使患者从生理到心理得到有针对性的、适合个体需要、有效的护理照顾，病人满意度从原来的92%上升到98.5%。工作模式改变，护士分层使用。护士排班模式改变，实行小组分工责任包干制，护士分层使用，实行责任护士轮流值班，有经验的护士到病房亲自做护理。管理模式改变，确保护理安全。对护理工作中易发生隐患的细节，统一做了护理警示牌，悬挂床头，予以警示，使病人得到及时的治疗与护理，护患关系更加和谐，责任护士成了患者最满意的护士。神经内科的优质护理工作，也为市人民医院全面开展创建优质护理服务示范提供了经验。

　　优秀医院护士长先进事迹材料 7

　　无数个日日夜夜，她把白衣天使的款款深情和厚爱一一送给了患者。凡是接受过她护理的病人，没有一个不为她的精湛技术所折服；目睹过她护理服务的病人家属，没有一个不为她的'高尚人品所感动。她就是民族医学院附属医院神经内科优秀护士长、主管护师。

　　是一个非常勤奋的人，她一边工作，一边坚持利用业余时间完成护理大专的学习，现在读护理本科即将毕业。

　　7月，她在竞聘上岗中脱颖而出，被院部任命为神经内科护士长。之后，她工作干得更是异常出色。在她的带领下，科室整体护理水平不断提高，护理人员“三基”护理知识考试和各项护理技术操作考试合格率均达到100%，病人对护理满意率达100%。全科护士热情上进，并且形成了极强的凝聚力，用关心、耐心、爱心奏响了一曲曲人性化温馨服务的主旋律。

　　神经内科重病人多，卧床病人占2/3，是全院护理工作最繁重的科室之一，且劳动报酬较少，但带领的护理人员思想稳定，服从工作安排，工作勤勤恳恳、任劳任怨，热情为病人服务。她经常加班加点完成护理质控检查，主动放弃公休时间，有效维持了科室护理工作的正常运转。

　　工作中，认真细致地观察护理工作中的每一个环节，针对教科书上没有的，临床上常遇到的问题勇于探索，大胆创新。

　　针对神经内科卧床病人多、易发生褥疮这一实际难题，她运用烧伤湿润膏进行治疗取得了良好的效果。脑出血后遗症病人潘先生进院时全身已有13处ⅲ度褥疮，被送入神经内科时臭气弥漫半个病区，每天带领全科护士们及时擦身、换敷料、清理坏死组织，有效控制了褥疮的泛滥，病人不到一个月全部褥疮很快痊愈出院。

　　广西建华厂孤老病人孙先生，患全身剥脱性皮炎，并发颅内感染到右医附院神经内科求治时，全身满是剥落皮屑，散发异臭，神志不清，大小便失禁，无家属陪护，连吃饭都无法自理。主动为他垫付了医疗费，还花钱替孙先生买来饭菜，并亲手喂他进餐，像亲人般照顾着孙先生，把一切都安排妥妥帖帖。孙先生康复出院那天特地送来了一面“不是亲人胜似亲人”的锦旗。像这种接济钱物、购买用品、端饭送菜之类的“小事”，几乎每年都有几十甚至上百次。

　　多年来，由于工作出色，她先后多次被评为“医德医风先进个人”、“市妇幼卫生系统先进工作者”，还在全院护理技能操作大赛中多次获得优胜奖。今年2月，又被护理部评为“优秀护士长”。

　　优秀医院护士长先进事迹材料 8

　　xx，1988年毕业于郧阳地区卫生学校卫校，分配到郧西县人民医院从事护理工作，1998年获得高教护理大专学历，xx年获得郧阳医学院护理本科学历。参加护理工作20年来多次获得"优秀护士"及"医院先进工作者和优秀护理管理者"的荣誉，受到领导和同事们的认可。

　　注重细节、做好每件事。内一科是医院重点内科病房，担负着急危重症病人的救治和护理任务，科内集中了现代化的监护与急救设备，也集中了内科的危重病人。护士既是先进仪器的使用者，又处于抢救病人的第一线，作为护士长，她深深懂得，服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和医疗护理水平，因此在工作中，总是勤勤恳恳，恪尽职守，以身作则，关心病员疾苦，率先垂范。从扫地、铺床、搬桌椅到伏案制定规章制度，岗前教育、集中动员、统一工作思想等等,每一项工作、每一个工作环节，她都一丝不苟地完成，每天第一个到工作岗位，最后一个离开科室，从没有一句怨言。在业务上带领科内各位护士刻苦钻研，虚心学习，不断总结临床经验，提高专业技术水平。在日常工作中他经常要求科内护士：我们的工作是对人的工作，每一个个体的人对于一个家庭来说都很重要，要真正站在病人的角度去做一切事情，一点点疏忽可能给病人带来失去生命的代价，所以护理人员的责任心及护理质量的优劣是我科救治工作成败的关键。

　　规范制度、着力加强服务。在日常的护理工作中，她把工作重点从事后把关转移到事先控制上，从病人入院、与病人的交流规范、各项治疗护理、抢救病人流程等全部护理环节，通过质量控制环节，实现了护理质量管理持续改进，护理差错不断降低，赢得了病人及家属的信任，为医院带来了良好的经济效益和社会效益。在医患矛盾日益严重的今天，她深深认识到，护理工作不应只是一味的抱怨社会的不理解、家属的不理解，而是应该主动做好我们的工作，而她自己也是身体力行。几年前，内一科收治了一位家住土门的脑脊髓膜炎的患者，年仅19岁，病情危重，经过医护人员的精心治疗及护理，病情已经向好的方面转归，但是因为家庭拮据，已经四处借债的老父亲因为负担不起昂贵的医疗费执意地要把唯一的儿子接回家放弃治疗。她得知情况后，非常同情，就通过科主任与医院有关部门协调，减免了患者的医疗费，经过她精心的治疗及护理，病人很快好转并清醒，患者的父亲感动得老泪纵横，跪着感谢她，并说是她给了他活着的希望。这虽是一件小事，可是每当想起来总能提醒她要尽一切可能为病人着想，在心脑血管病房见惯了生生死死，每当听到病人家属肝肠寸断的哭声，总能提醒她要时刻有一颗"医者父母心"的仁爱之心。

　　刻苦钻研、努力创新业务。逆水行舟，不进则退，在医疗技术发展日新月异的时代里，合格的.护士仅仅只有专科护理知识是远远不够的，要针对病人生理、心理进行全方位的护理。"内科病房的环境及硬件也许不是全院最好的，我们的护理质量必须是最好的。"这是她常常与年轻护士们讨论的话题。她始终把努力提高护理质量和专科技能视作为一种挑战。内一科科收治的病人病情复杂，疑难、危重病人病情千变万化，如不及时把握抢救时机，就会丧失宝贵生命。抢救工作中及时准确地建立静脉通道尤为重要。经过培训，多年来，内一科的静脉留置针的穿刺技术准确率达100%。

　　以院为家、全心全意奉献。在科里，只要护士家中有急事请假，她都会自己主动顶班。有时有急诊需行脑出血微创手术，连续上班13、14小时的事经常有，可没有喊过苦和累，没有要过一分加班费。对工作的热爱、对科内人员的关心，把科室医务人员凝聚在一起，发挥了整体力量，连续多年，科室被评为医院的先进科室。

　　团结一致、协调好各种关系。一个科室即是一个团队，护士长是这个团队中重要的成员，她的主要工作包括处理科室内"护护"、"护医"、"护患"、"护勤"及"科科"之间的关系。护士长协调能力的高低，直接影响到护理工作质量。因此护士长要学习与协调工作关系相关的知识，并合理运用到工作。在各级领导和同事的亲切关怀和大力支持下，她带领全科护理人员立足岗位，努力工作，开拓进取，每次都高标准、创造性的出色完成各项医护任务，受到了领导和患者的高度赞扬，为医院赢得了良好的声誉。多年来在工作上取得的成绩，来源于工作的成就感，更来源于她这个护理团队，正是团队出色的工作表现、团结向上的进取心时常感动着她做好我应该做的每一项工作，虽然她像每一位医务工作者一样，因为工作可能经常不能顾及家人、孩子，为工作失去了很多活着的快乐，甚至要承受谩骂和不理解，但是她不后悔选择这份职业，因为她"痛并快乐着"！

　　优秀医院护士长先进事迹材料 9

　　纪金华同志1983年毕业于郧地卫校护理专业，现为郧西县人民医院骨科护士长。28年来，在护理这个工作岗位上她经历了成长中的风风雨雨，磨练了自己，懂得了生命的意义。从一个小护士成长为受人爱戴的“老”护士长。在这28年中的每一个岗位上，她都是一个极其认真负责的人，因为在她的心中有一份承诺，那就是善待他人，无私奉献！

　　作为一个科室的护士长，她时刻注意自己的言行，凡事以身作则，为同事做出表率，坚持吃苦在前，享乐在后，严格遵守科室的规章制度，从不迟到早退，并且每次都力争第一个到岗，即便有时生病了，也坚守岗位。在她当骨科护士长的七年里，她深知要管理好科室必须身先士卒，于是她从人力资源管理、护理安全管理、护理质量管理、优质服务方面、制度建设、成本管理等方面入手加大科室的管理力度，从大处着眼，小处入手，注重细节管理、重点环节、重点人物的管理。弹性排班，合理利用人力资源，注重人才技能的提高与培养。结合本科室的实际情况，建立健全了各项规章制度并落到实处，以制度管理和规范护理人员的工作行为。对于工作中存在的问题，她敢于实践、勇于创新，不断开展新技术、新项目，并确保新技术、新方法的普及和推广。

　　七年来，科室护理人员的服务态度明显改善，服务质量明显提高，病人满意度大大提高，使科室从弱到强，科室也以每年30%以上的增长速度快速成为医院的拳头科室，由原来的年收入五、六十万元达到现在的五百多万元。获得了社会效益和经济效益的双丰收，得到了医院领导和同事们的高度评价和认可。 28年来，她不断给自己充电，进修学习，升华自己的理论水平，利用一切时间撰写科研文章，提高自身素质。先后取得了湖北医科大学护理专业毕业证书，获郧西县科技进步奖一等奖一次，三等奖一次。《橡皮生肌膏运用于Ⅲ、Ⅳ度褥疮》、《单侧多功能外固定支架治疗四肢骨折的健康指导》、《高龄患者人工髋关节置换的康复指导》等七篇论文参加了市级以上论文交流。《骨科患者的健康指导》发表于《中国护理杂志》、《二人协作式静脉输液方法探讨》发表于《中国当代医学》、《防旋鞋在骨科疾病中的应用体会》发表于《健康大视野医学分册》、《布郎氏架护套的设计与使用》及《多发性骨折并发脂肪栓塞的预见性护理》发表于《中国实用护理杂志》。其中下肢骨折病人防旋鞋的.应用，降低了病人的致残率，提高了病人的生活质量；静脉输液方法的改进，减少了工作人员时间和精力的浪费，提高了工作人员的工作效率；发明创造的新型实用型布郎氏架护套，获国家知识产权局颁发的专利证书及20xx年度郧西县科技进步奖一等奖。与传统的制作方法相比，新型布郎氏架护套具有操作省时、便捷、易于拆装、取材方便、成本低廉、可反复拆洗使用等特点，填补了医院空白，处于国家同类领先水平……这一项项科研成果的取得凝聚了她辛勤付出的汗水，饱含着她的心血，也给患者带来了更多的希望…..

　　她说，作为一名白衣天使，她就是拥有天使的本色，她愿像那盏温馨的无影灯，默默的奉献着自己的光和热!

　　优秀医院护士长先进事迹材料 10

　　xx，女，1967年生，昆明xx人，1988年毕业于曲靖市卫生学校，同年分配到xx市人民医院工作，2003年取得中央电大护理专业高护班大专毕业证书，现任xx市人民医院创伤骨科（外二科）护士长。2006年推选为昆明市第十二届人大代表。

　　xx在从事护理工作平凡的20年里，任劳任怨，干一行爱一行，从最初的一名普通护士成长为今天的一名护理骨干和一名护理管理者。工作之初，她分配到医院妇产科从事助产士工作，由于刚参加工作，技术和经验还不足，所以她就一步一个脚印地从头学习，从书本上学习大量的相关专业知识，虚心向老请教，在老的言传身教下，很快就适应了产科的工作。几年时间经她亲手接生的婴儿有几百个，而这样平凡单调的日子一干就是六年。由于她勤奋好学，工作认真负责，得到了科室及领导的一致好评。1998年医院成立了创伤骨科，xx被医院做为护理骨干抽调到外二科担任护士长，走上了管理岗位。新成立的科室各方面都刚刚起步，在专业上需要全新的专科护理知识，担任护士长更需要一定的管理能力，为此，xx突然感到了很大的压力。但她没有退缩，她想：领导把这样的`担子加给自己，一定不能辜负领导和同事的信任和期望。在坚定信心后，xx就围绕如何带领全科护士搞好本职服务展开了工作。针对新抽调的人员技术力量参差不齐，并且又没有经过系统的、全面的专业知识培训，她从最基本的“三基”训练做起，苦练基本功，内强素质，每一项护理都要求认真操作到位。并且做到从我做起，严格要求，在全科做模范表率作用。为了进一步提升自己的素质和水平，更好地为病人提供护理服务，尽管孩子还小，爱人工作繁忙，但她身先士卒，购买了大量的专业书籍，用十倍百倍的精神和顽强的毅力坚持自学，并且利用业余时间报考了中央电大高级护理专业，通过不懈的努力，她用三年的时间完成了全部课程的考试，成为当时医院为数不多的护理大专毕业生。

　　在外二科，由于车祸和突发性创伤病人较多，且病人比较危重，个别护士因心理素质问题，存在恐惧心理，不敢面对伤者，而xx虽然比较瘦小，但面对突发性的灾难，往往总是冲在最前面，凭着自己“一针准”的高超技术和不怕脏和苦的精神，与医生密切配合全身心的投入到对病人的抢救中去。科室由于人员较少，而病人又多是危重病人，工作中加班加点成了家常便饭，经常不能准时吃饭，一饿就是几个小时，到了晚上十一、二点才吃饭的情况时有发生，有时守特护病人一守就是半天，但她总是毫无怨言。记得有一次云南省第三监狱送来一个因为跳楼自杀未遂导致颅脑损伤并四肢骨折的患者，因为当时科内病人比较多，而危重病人随时会有生命的危险，她来不急多想就上了特护，一守就是两天。

　　在工作中，xx始终坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好服务。除做好常规护理工作外，还对特殊病人进行特殊护理。在一次吸痰中，因病人痰液较多加之病人激烈咳嗽，当xx为病人吸痰时大量的痰液喷射到她的脸上、眼睛上，她没有厌恶病人，后该病人抽血化验发现该患者是hiv（艾滋病感染者）阳性，她仍然冒着职业暴露和被感染的危险，不顾自己的安危，以满腔的热情为该患者服务。xx这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。

　　xx自任护士长以来，从不以自己是护士长就减少工作量，而是时时处处以身作则，每当有急危重病人时，总是抢在前面，争分夺秒抢救病人。由于外二科的病人，多是天灾人祸送来的，许多病人无家属照管，最基本的生活护理都要由医护人员完成。面对这样的情况，她常教育医护人员，要尽最大的爱心，为病人提供最好的护理，尽最大努力使病人康复。在她的带动下，全科医德医风得到了根本转变，全科护士姐妹视病人为亲人，坚持以病人为中心，一切围着病人转。一次科室收到一名住院病人，在病人没交一分钱的情况下及时为其进行了ct、磁共振等检查，由于该患者生活完全不能自理，又是下岗工人，家属因嫌他会拖累家庭不愿来院照管，创伤科全体护士知道后没有嫌弃他而是为其精心护理，还承担了生活护理的重任，xx还承担了患者的伙食费。在该病人住院治疗的65天时间里，xx和她的姐妹们凭着对患者高度负责的责任感进行精心护理，直到病人病情好转后出院。这样的例子数不胜数，在一个个平凡的日子里，xx和她的护理团队送走了一个又一个她们亲手护理康复痊愈的病人，她们付出的辛勤劳动得到了医院和广大患者的好评。

　　优秀医院护士长先进事迹材料 11

　　张玉同志是口腔科护士长，她参加工作近20年来，一直战斗在一线，她发挥先锋模范作用，不断提高医德医风。在她的带领下，口腔科发展成了拥有10把牙椅，14名护理人员，年收入600万的特色科室。

　　口腔科成立伊始，她在院领导和兄弟科室的帮助下，带领五名护士学习口腔专科知识，实践专科操作，制定专科技术规范和科室规章制度。系统培训极大提高了她的专业理论知识和操作技能水平，为今后成为一个优秀的专科护士长打下了坚实的基础。

　　1、加强科室管理，提高护理质量

　　口腔科门诊患者较多，护理量大，她根据科室特点制定出工作流程，她主动学习及听取医生的意见和护理重点。坚持了护士业务操作的记录与考核：要求护士记录本每月进行护理操作考核，并根据科室情况制订出的适合科室工作的季安排、月计划、周重点，并进行督促实施，监测实施效果。要求护士把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。坚持了护士例会制度，定期科室开会，内容为传达院内会议精神，安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士反馈护理质控检查情况。每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。继续开展健康教育，对就诊病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。

　　2、注重防患未然，保证护理安全。

　　门诊可以说是一个矛盾、纠纷集中地，口腔科病人流量大、费用高、专业性强，加上一些理解偏差的病人，给护理管理增大了压力，张玉同志根据护理部计划，科室举行各类安全教育会议，每季度进行一次安全质控分析。要求护士在工作中，准确判断、仔细观察，及时沟通，保证患者的就诊安全。严格执行院内管理领导小组制定的'消毒隔离制度。科内专职质控员每周全面检查一次，确保消毒物品的质量；护理部质控小组反馈的宝贵意见及时改正与学习，分析原因，提出整改措施；定期学习卫生部下发的《消毒技术规范》，并以此为标准，所有无菌物品安全可靠，定期做无菌物品的监测，并存档。她用自己慎独的态度、严谨的工作、规范的操作消除了医生的后顾之忧，使工作井然有序地进行，并做到了7七年工作中零差错。

　　3、人文管理，建设特色科室。

　　她是口腔科的“大管家”，更是14位护士的家长。护士们在遇到困难时，在身体不适时，她总是给她们关切引导，细心照顾，解除她们的后顾之忧。

　　她在口腔科提倡微笑服务，微笑迎接每一位患者，她的微笑是最美的语言，是天使的翅膀。她亲自示教带领护士用心去服务于患者。永远把患者的需求放在第一位。她也用自己的爱心、耐心、细心和责任心关心着每一位前来就诊的患者。一个灿烂的微笑，一句简单的问候，一杯温暖的茶水，一句简单的关切，都拉近了护患之间的距离。对年老体弱患者，她更是给与了无微不至的照顾，给他们安排座位，让他们优先就诊，并帮助他们交费取药，让患者时刻感受到口腔科优质特色服务。在工作中，她充满着激情，洋溢着活力，她的人生态度感染了口腔科的每一个人，让科室充满了爱意，营造着和谐。

　　她开创了口腔科的电话回访服务，让每一位来就诊的患者都体会到贵宾式地贴心服务。患者就诊完毕的当天晚上，温馨电话就会提醒他们注意的事项，下次的就诊时间，并给患者释惑解疑。正是她创建的这种特色服务，为口腔科赢得了赞誉声，也为口腔科的日益壮大打下了基础。

　　4、积极参与，全面发展。

　　该同志不仅能胜任自己的本职工作，还积极参加院内科里的其它活动。她每年都积极参加医院的春节联欢活动，07年的“穷开心”，08年的舞蹈，都受到了领导的好评，观众的喜爱。

　　身为口腔科护士长，繁忙的工作并没有阻挡她对奥运会的热情，她以高度的责任感、使命感，心系奥运，成为了一名赛场拉拉队志愿者和城市志愿者。她态度热情，用拉拉队独特的方式为运动员加油助威，为赛场增加欢快的气氛。作为一个问询、通信、应急的志愿者，她服务周到，让每一位需要帮助的群众得到满意的答复，并用自己的专业知识应急处理突发事件。让游客感受到热情的北京，开放的北京，并充分体现出了我参与，我奉献，我快乐的志愿者精神。世界给我16天，我还世界5000年。正是有了像她一样普普通通的志愿者，北京奥运会取得了前所未有的成功，我们也向世界展示了中国悠久的历史，灿烂的文明，开放的胸怀。

　　相信在以后的工作中她会提高专业技术及服务意识，不断学习新知识新技术，为护理事业贡献自己的力量，为医院美好的明天增添色彩。

　　优秀医院护士长先进事迹材料 12

　　今天，我向大家介绍的事迹的主人公是滦南县中医院神经内科护士长戚秀梅。我是一名行政人员，在工作上和戚护士长很少有交集，对于她的了解，更多的来自于她的同事的赞许，来自于患者对她的交口称赞，来自于院领导对她的认可。为了今天的发言，也为了更深入地走进她的内心世界，我们坐到了一起，于是便有了下面的聊天记录：我问她：从事护理工作多少年了，为什么选择了护士职业？她答：已经整整28年了，那时还年轻，看着医院的护士头戴一顶燕尾帽，身穿一袭白衣，感觉是那么的圣洁，特别是看到有那么多的病人通过护士的精心护理而重新康复，便下决心也用自己的双手和爱心去帮助他人，也就毅然的选择了护士这一职业。

　　28年！这一数字深深地触动了我的心！然而，她却平静地向我讲述了28年来她是如何由一名普通的护士逐步成长为护士长和优秀护士的：她说她始终没有忘记自己选择这一职业时的初心---用炽热的爱心、强烈的责任感和事业心去服务他人、奉献他人。为了让自己成为一名合格的优秀护士，她虚心向先辈求教，扎实苦练基本功；工作中，她时时处处不忘护理人的本色和职责，哪里有需要哪里就是自己的岗位，医院走廊中突遇青霉素过敏患者，她会立即挽起袖子抢救病人；下班路过急诊偶遇心脏猝死病人，她知道急诊人手少，会马上跑过去加入到抢救的队伍；工作中她不嫌脏、不怕累，亲自用手帮助大便燥结的病人排便，为了让一个大面积脑梗死并脑疝深度昏迷的病人尽早苏醒，她每天抽出时间陪伴在病人的床前，为病人读书、读报，当她得知病人最心重的是她还在上学的.儿子时，她就不断的在病人耳边呼唤她儿子的名字，病人昏迷期间恰逢月经来临，她从不嫌脏，亲自为病人擦拭、清洗，怕病人生褥疮，她每天为病人翻身拍背。功夫不负有心人，整整一个月，病人竟然奇迹般的苏醒了……这样的事例还有很多很多，正是由于她在工作中出色的表现，2004年，她由一名护士晋升为护士长。她深感自己肩上的担子更重了，她深知要带好一个团队，自己必须首先以身作则，率先垂范，我们大家都知道，一件事坚持一天两天一年两年容易，但要做到28年如一日就不那么容易了！可我们的戚秀梅护士长却做到了，28年来，她所带领的护理团队，每天早晨7点准时到院，当其他科室人员到达岗位时，她们早已完成了晨间护理，开始正常的治疗工作了。为了带出一支精干的护理队伍，她对护理人员的要求是非常严苛的，容不得半点儿马虎和懈怠，然而私下里，她又是一个和蔼可亲的老大姐，为了减轻孩子们的工作压力，她时常带孩子们到家里聚聚，亲手做一桌丰盛的菜肴，和孩子们一起说说笑笑，拉近彼此间的距离。处的时间长了，大家都知道她是一个刀子嘴、豆腐心的好大姐。作为护士长，她也没有忘记当好科主任及院领导的参谋和助手，时常为他们提一些合理化意见和建议，不断提升医院护理队伍的素质，深受院领导的喜爱！

　　我问她今年多大了：她答47岁了，还有三四年就退休了；我问：后悔吗，选择这样一个职业？她说，不后悔，她要站好最后一班岗，带出一支优秀的护理队伍，更好的服务于病患，服务于医院！我问：能给我讲几个典型案例吗？她说，从事护理工作28年来，经历了无数个惊心动魄的抢救场面，人们都说那是一场场没有硝烟的战场，一点儿不假。每一次抢救，她感觉最深的就是时间就是生命，速度就是生命，技术就是生命！每一个抢救现场，我不可能想更多的事情，我只想着尽自己的所能把病人从死亡线上拉回来，而每一次抢救，又都是我不断学习和进步的动力，因为只有掌握扎实的理论和实践功底，才能拯救病人于危难，这是作为一个合格的优秀的护士必须而且应该做到的！说完这些，她看着沉默不语的我说：没有什么感天动地的大事，是不是让你失望了？不！今天你就坐在台下，我要大声地告诉你：我的无言并不是失望，而是被你朴实的话语深深地感动了！因为你的回答代表了千千万万个护理人的心声！

　　虽然你们的工作是平凡的，每天穿梭于护理站和病房之间；虽然你们的工作是枯燥乏味的，每天就是配药输液打针，但是，正是由于你们精心的护理让无数个痛苦不堪的病患露出了灿烂的笑颜；正是由于你们无微不至的呵护，才使千千万万个病患重归社会和家庭！在你们身上，充分体现了平凡中孕育着伟大和崇高！也正是从你们身上，领悟了奉献的价值和无私！护士姐妹们，今天是你们的节日，在此，我要郑重地向你们致以一个崇高的敬礼！祝你们节日快乐！希望每一个护士姐妹们不忘初心，以颗颗博爱之心服务于大众苍生！

　　谢谢大家！

　　优秀医院护士长先进事迹材料 13

　　xx，现任内科、妇产科副护士长。多年来，她一惯以一名优秀护士长的标准严格要求自己。在院领导的领导下，和护士长一道，立足本职，勇于创新，带领本科室护士成员开拓进取，实现了经济效益和社会效益双丰收。也正因为此，她曾多次获得医院的优秀护士、优秀护士长、先进个人荣誉称号。

　　一、转变观念，调整内涵，增强服务意识。

　　从事护理工作十余年来，她深深体会到，一个科室要想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。传统的“以疾病为中心”的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念，推动“以病人为中心”的服务理念，势在必行。作为一名护士长，她认真学习上级文件领会精神实质，针对科室有些人安于现状，得过且过的思想，她多次组织大家讨论当前形势，牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，教育科室人员只有赢得病人的满意，才能获得效益，才能在激烈的.竞争中获得一席之地。通过学习，使大家统一认识，转变了“病人围着医护转”的传统观念，增强了责任感、危机感，提高了工作的积极性。一次，收治一位下壁心肌梗塞的病人，病情危重，但该患脾气暴躁，对医生、护士处置极其挑剔，住院后，医护人员都不敢给其诊治，就连他自己的儿女们也给骂跑了，但是，她总是经常守候在他床旁，动之以情，晓之以理，做老人的思想工作，并亲自为他打针、服药，做各项生活护理，就这样，通过她耐心的护理，使老人很受感动，几天后就服从了治疗，安心养病，出院时，家属激动的说：“我们做儿女的也做不到这一点呀”。

　　作为一名护士，她能够做到急病人之所急，想病人之所想，视病人为亲人，全心全意为病人服务。不管是刮风下雨、白天黑夜、休息外出，她总是随叫随到。对她来说，忙碌已是家常便饭，在她心里，只要病人平安无事，就是再忙也无怨无悔。一次，下半夜一点多，正陪着孩子睡觉的她被一阵急促的电话铃声吵醒，原来是院值班领导叫她马上赶到科室抢救病人。此时天正下着大雨，漆黑一片，但她二话不说，把孩子一个人扔在家里，冒雨赶去科室，为抢救一位多次心跳、呼吸骤停的心脏病病人整整忙到天亮，清晨时她拖着疲惫的身影回到家中，只见小孩一个人穿着薄薄的衣服坐在地板上哭，虽然很累，但是病人获救了她的心里面还是说不尽的高兴。

　　二、积极加强业务学习，提高自身素质和整体护理水平。

　　医院内科、儿科、妇产科的护理工作合为一个护理单元，病种多而且复杂，这就要求我们的护士要有良好的业务技术。她经常提醒大家要做一名好护士，不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱，更重要的是丰富的理论知识和实践能力。提高自身素质，增强服务意识，为培养理论强、技术硬的护理队伍，她和护士长一道，根据本科疾病的特点，制定了切实可行的科室人员培训计划，遇到危重病人时，亲自组织查房，针对病人病情，找出存在的问题，制定护理计划，发现问题及对整改，使护理水平有了明显提高。一次，科里收治了一位脑出血昏迷的病人。由于不能饮食，需进行鼻饲，在下胃管时，由于病人处于昏迷状态，不能配合，加入硅胶胃管易折，下进三次都不通。她积极动脑筋想办法，向胃镜室的医生请教，很快找到了解决的方

　　法。利用胃镜的丝钳子做内蕊，将胃管套在外面，再给病人下胃管，很快胃管下到了胃里不再打折，病人及时补充了营养，通过这件事，给大家触动很大，产生了对业务知识的渴求，在科里形成了比学习，比技术，比服务的良好氛围。她自身也注重学习，并不断在实践中总结经验。通过自己的努力，她顺利通过了高等教育自学考试护理专业，取得了护理大专文凭。同时，也多次被医院外派参加学习，参加过《龙岩护士长培训班》、《新生儿心肺复苏与抢救》、《福建省预防接种掊训》等学习。正因为基本功过硬，在本年度举行的护士技术比武中荣获第二名。

　　三、加强病房管理，注重管理实效。

　　俗话说：“没有规矩，不成方圆”，做为护士长，她深知这个道理。针对科室性质复杂，管理难度大，为避免医疗差错，提高服务质量，她协助护士长和科主任，根据护理部及科内工作计划，积极制订病房管理的具体计划并组织实施。随时认真检查了解病房的护理工作，督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，严防差错事故。认真细致地做好护士的思想政治工作，教育护士要加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。积极组织护理查房和护理会诊，积极开展新技术和新业务。加强医护配合，随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及特殊病例、疑难病例、死亡病例的讨论。督促检查护工做好清洁卫生和消毒隔离工作。认真听取病人的意见，不断组织护理人员研究并改进病房管理工作。

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