【实用】企业年度工作总结集合5篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以使我们更有效率，是时候写一份总结了。那么总结有什么格式呢？以下是小编帮大家整理的企业年度工作总结5篇，欢迎大家分享。
企业年度工作总结 篇1
一、积极调整经营开拓思路，抢抓市场先机
为使公司渡过难关，乘势而上，公司把经营开拓放在首位来抓，一是公司坚定不移地贯彻集团“大市场、大项目、大业主”的经营战略，公司在年初就明确十大市场，二十大重点项目，领导亲自挂帅，全过程跟踪，使经营开拓保持平稳发展的态势。
二是全面实施经营开拓“三级联动”，由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来，在公司的统一调度下，三方协调开展营销工作。领导班子推行领导营销“232”制度，领导每个月至少拜访2个及以上业主单位，至少拜访3个及以上设计院，至少跟踪2个及以上可靠的项目信息。同时，在各子分公司、项目部推行“一院两司三项目”的经营理念。以确保了老市场不断稳固，新市场不断拓展。20xx年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程，新增合同额1.3亿元。在稳定老市场的同时，新开辟了贵州钢厂，云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等5个市场
三是调整市场经营部的运营模式，将市场经营部一分为二，把市场开拓与投标报价分开，并取消了市场经营部的承包运营模式，使市场经营部所有员工一心一意开拓市场。
四是健全规章制度，完善激励政策，不断提高经营人员的工作积极性，公司重新制订了《营业开拓奖励办法》，使经营人员始终感到肩上有压力，工作有动力，保证了中标率的不断提高，20xx年中标率达49%。
五是进一步规范投标秩序，公司成立了投标评审委员会，确保投标报价的合理和准确，提前预防和鉴别合同条款中存在的风险，提高公司中标率，规避公司投标风险。
二、进一步加强基础管理，提高企业竞争力
1、狠抓项目管理，提高企业管理水平
工程项目管理是公司的工作重点，我们以建设优质工程、精品工程为目标，强化项目管理，在施工中认真贯彻ISO9001质量体系标准，严格执行施工技术规范，实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度，确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。
一是狠抓项目质量管理，吸取沙钢质量事故的惨痛教训，为挽回二十三冶的声誉，公司不惜一切代价，将沙钢工程不合格的部分推倒重来，公司重新组建精干队伍，领导前往现场亲临指挥，使该工程按期交工，并一次性验收合格，得到甲方的充分肯定。自沙钢质量事故后，公司努力创建精品工程，将南京西湖苑工程、阳春新钢铁高炉工程、湘钢2号高炉易地大修工程、北京湖南大厦等工程列为公司重点项目。特别是要将北京湖南大厦工程打造成二十三冶的精品工程。
20xx年，公司承接的株洲市水岸春天A4栋工程荣获湖南省优质工程奖。嘉盛和园工程、锦绣江山二期工程、湘潭分公司湘钢2号高炉工程三个QC小组荣获湖南省优秀QC小组称号。由公司编制的大截面铝母线MIG焊工法、早拆模板体系工法、高炉本体大（中）修工程冷却壁安装施工工法、高炉炉壳工厂开孔制作施工工法获中国有色金属建筑行业部级工法。
二是狠抓项目过程管理。认真执行项目规范化文件，抓好重点项目规范化管理的试点工作，对嘉盛国际广场项目、颐景园、四川绵竹城北中学、阳春新钢铁及南方印象等姓名进行“10+1”规划化管理培训，并逐步推广实施。对新开工的工程严格按照“10+1”规范化管理实施，切实加强项目基础管理，实现降耗增效，提高了公司的整体管理水平。
企业年度工作总结 篇2
正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信行政人事部会越做越强。20xx的马年将会是腾飞的一年，我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年，为xx献上自己的力量！
一、20xx年度工作总结
1、机构、制度建设
⑴根据公司发展战略，依照公司副董事长要求，20xx年7月份，在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不同的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作提供了组织保障。
⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各部门职责权利，按照各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。
⑶根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根据公司发展需要，依照各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门积极采取招聘措施，本年度共招聘营业员395名，共招聘自聘员工134名。
⑵招聘渠道与招聘实施
a. 充分利用本地区招聘机构，适时在网络招聘平台上发布本公司用工需求信息，在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。
b. 积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会，组织参加东华理工学院人才招聘会，对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果。从六月份开始，本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员，取得了良好的效果，每月大约招聘25-30名营业员，基本上满足了营运部营业员需求。
⑶招聘需求与招聘程序
本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。
3、培训教育管理
百货是服务行业，服务行业持续发展的动力就是培训教育，公司高层非常重视培训教育。
⑴ 根据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。
⑵ 根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》，组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》，组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程，组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程，组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习，并要求培训后及时总结，及时考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。
⑶ 根据公司发展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了《系统执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。20xx年12月6日，公司中高层管理干部均参加了学习，取得了良好的效果。
⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效果。
4.绩效考核管理
本部门根据基层员工实际情况，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能达到预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对的提高了基层员工的积极性，规范了员工的日常行为。
5.薪酬福利管理
⑴本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。
⑵工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资按时正常发放。
⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比较规范。20xx年7月份，针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责，定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准，定期召开会议，对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受，员工满意度较高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成，行政仓库及物料仓库尚能规范管理。
⑵公司20xx年度办公管理费用70000余元。本部门制定了采购管理制度，办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度，规范了部门工作行为，降低了日常管理费用。
8.档案管理
按照公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司近一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。
9.考勤管理
根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。
10.督查管理
公司20xx年8月份成立督查组，督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权，每周定期对公司各项工作及纪律执行情况进行督查，对督查中发现的问题形成督查改善报告，并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行处罚，维护公司制度的权威性和严肃性。督查工作对促进公司规范发展起到了一定的作用。
11.团队建设管理
20xx年度本部门职员以公司重点工作为中心，聂初发主管和崔汉卿主管积极支持部门经理，带领行政人事部全体职员团结一致，努力工作，并取得了一定的成绩。在团队管理中，本部门以激励、表扬、赞美为管理理念，以团结、互助、友爱、宽容为宗旨，以大局、整体、责任、公正为精神，来融合团队，凝聚团队。同时，本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台，鼓励本部门多学习，持续学习，学习专业知识，学习职场心态，学习其它有助于个人成长的课程，使本部门职员持续不断学习，持续不断得到成长。
二、工作中存在的不足
1. 管理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。
2.公司各部门的运营流程尚不够规范，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。
3.招聘工作基本能够满足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。
4.招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。
5.员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。
6.培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职培训师，员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学习提高。
7.绩效管理只考核一部分基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核结果不能运用。
8.薪酬体系尚显粗糙，薪资标准控制还不够严格。
9.食堂饭菜质量尚需提高，检查力度还需加强。
10.办公费用较高还需控制，采购审批制度及出库入库管控还需加强，办公用品管理力度还不够严格。
11.督查力度不足，督查范围不广，制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式，未能触及督查核心内容。
三、20xx年度工作计划
20xx年是公司发展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求，为实现公司20xx年度目标尽职尽责。
1、健全和完善公司各项制度及工作标准
⑴根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础。
⑵根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。
⑶根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰，责任明确。
企业年度工作总结 篇3
为进一步加强成品油市场监督管理，规范成品油市场秩序，保护成品油市场经营者和消费者的合法权益，按照《成品油市场管理办法》和XX市商务局《XX市商务局关于开展20xx年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》（曲商[20xx]26号）要求，我局成立了20xx年度成品油零售企业经营年度资格审核工作领导小组及办公室，下发了《XX区关于开展20xx年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》（区油清整办[20xx]1号），做到统一计划，统一安排，按规定程序、要求完成了辖区内加油站（点）成品油零售企业经营资格年度检查工作。
一、基本情况
按照曲商[20xx]26号文件要求，经过认真细致的检审核实，XX区辖区内共有加油站55座，其中按隶属关系划分：中石化曲靖分公司20座，中石油曲靖公司6座，中石化特许加盟1座，社会加油站28座，按区域划分：市区21座，高速公路1座，省、国道10座，县、乡道17座，乡（镇）6座。 20xx年共有52座加油站（点）参加年度检查，3座加油站未参加。辖区内加油站（点）库容总量5584立方米，共有加油机数量217台。20xx年度零售总量110338.6吨（单站年销售量，社会加油站年销售量附后）。辖区内年度销售量最大的六座加油站分别是：中石化XX曲靖分公司环东加油站，中石化XX分公司黄泥堡加油站，中石油XX销售分公司曲靖东源加油站，中石油XX销售分公司曲靖乐维加油站，曲靖福运有限公司加油站，XX市XX区越州新发加油站。
二、主要工作
今年，在年度审核工作中，认真对照《成品油市场管理办法》和XX市商务局《XX市商务局关于开展20xx年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》（曲商[20xx]26号）要求，一是下发了《XX区关于开展20xx年度成品油零售企业经营资格年度检查工作的通知》（区油清整办〔20xx〕 1号），规定了年度检查的要求和内容；二是于20xx年2月26日至3月28日开展了XX区辖区55座加油站的年检材料收集，并认真检查核对，对材料不齐和装订不规范的，耐心指导加油站补齐或帮助整理装订成册，通过严格审核，提出了初审意见；三是3月28日经XX市商务局复审，全区55座加油站，47座加油站完全复审合格，其中XX区麒麟加油站、XX区鑫丰加油站、XX区东山新村加油站等八座建油站未通过复审，按照市商务局要求，就八座加油站提出了我局的初审意见。
三、存在问题
通过年度检查，我区辖区内各成品油零售经营企业依法经营，照章纳税，有序竞争，规范化操作较好，一年来未发生重大违规行为和安全事故，为本地区经济发展作出了积极贡献，但是，随着社会经济的不断发展，同时存在不足之处。
（一）由于公路交通事业迅猛发展，公路改扩建工程建设使部分加油站面临搬迁或拆除。
（二）部分加油站（点），从业人员素质参差不齐，安全责任意识不足，法律、法规、政策意识淡薄，业务素质有待进一步提高。
（三）由于公路改道，部分加油站经营受到影响，有少数加油站提出搬迁申请。
（四）部分社会成品油零售经营企业，供油渠道不稳定，在油源供应紧张的情况下，经营中明显处于弱势，难于确保正常经营。
（五）单一体制的成品油批发环节，使社会加油站油源供给不足，难于保证市场成品油需求，一旦市场波动，将直接影响成品油市场经营秩序。
（六）由于历史原因造成部分加油站（点）布局不合理。
四、整改措施
按照省商务厅、市商务局的统一部署和要求，我区石油、成品油清整办严加监管，积极协调，狠抓规范，做了大量的工作。
一是健全机构，落实人员，结合工作实际，根据机构和人员的变化，及时调整，补充成品油清整小组及办公室成员，切实加强对“清整”工作的领导。
二是克服成品油供应偏紧的困难，及时下发文件，制定措施，积极主动协调中石化、中石油加大成品油市场供应量，巩固近几年来整顿和规范成品油市场秩序取得的成果。
三是定期不定期的开展加油站（点）检查、整治工作，在石油成品油供应紧缺、油价上调的情况下，积极协调，确保生产用油，维护市场稳定。
四是对各加油站（点）的消防安全设施进行专项检查，区整顿办领导专门批示，办公室认真督办，对消防安全不合格的加油站（点），由消防大队下达限期整改通知书，通过检查，增强了加油站（点）人员的消防安全意识。
五、下步工作目标
（一）按照区委、区政府和上级的要求，加强领导，提高认识，进一步深化对成品油市场建设和经营管理工作的重要性、必要性、长期性的认识，坚持长抓不懈。
（二）按照区域属地管理的原则，认真做好各加油站（点）的规划、发展建设，严格按照成品油市场监管的相关法规、政策建立完善好加油站（点）的规范化、法制化的管理工作，做到依法管理，有章可循。
（三）及时申报办理因公路改扩建需要搬迁、拆除、重建加油站（点）的申报审批事宜。
（四）按区域属地管理的原则，认真编制调整区域内加油站（点）规划。
（五）加强对质量监督工作力度，做到定期检查与平时抽查相结合，对检查不合格的严格按照相关规定进行处罚，避免出现短斤少两、以次充好事件的发生。
（六）树立安全发展观，加强对各加油站（点）消防安全设施、制度和措施的检查，树立安全经营意识，责任意识，使安全经营与构建社会主义和谐社会相适应。
企业年度工作总结 篇4
20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里，生产部门力挑重担，进行了大量的工艺摸索试验，冲压方面：克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品生产从往年单一的******产品实现了向**、****同时生产的成功过渡。顺利完成******** 吨，******* 吨。热处理方面：根据客户的要求，及时请教同行业厂家的相关经验，对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进，经过一段时间的试验，一些刚开始接触的高效材料经过处理，产品基本上达到了客户的要求，同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品 吨。新产品方面： *****器是客户在今年新开发的产品，为了达到客户在产量和质量方面的要求，生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品 吨，并合理调整生产计划，利用****空闲时间，开发了****产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基础。材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量，及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求，在生产部内部安排专人兼职负责，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。
三、设备模具管理方面
在这20xx年的一年里，公司投入资金购置了更加精密的模具和设备，为产品的产量和质量提供了更加有力的保证，虽然大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养，并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
四、人员管理方面
因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司新招聘员工很多，共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位，且流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到在领班及各级领导的正确引导下，基本胜任各自的岗位工作。
五、安全生产方面
在过去的一年里，基于行业的特殊性，我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育，培训操作工正确操作生产设备，发现问题及时处理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然发生了*****、***、*****因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故，针对此类事件，生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。
生产部门在过去的一年里，在公司领导的正确领导下，顺利通过了iso9000审核组对生产部门的审核，并通过这次活动健全了很多以前没有做到的东西。各生产岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下五个方面的不足：
一、生产现场管理方面
各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐，产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差，操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理，强化处罚措施，具体安排专人进行监督检查。
二、人员管理方面
由于生产部大部分员工都是从社会临时招聘，普遍文化素质较低、工作态度自由散漫，加之生产管理人员在具体管理方面的松懈，致使员工的责任、团队、服从管理意识不强，迟到、早退、消极怠工现象屡屡出现，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、并制定详细的规章制度和各方面培训计划，对操作工的出勤率、计划达成率、人员流失率、生产效率，协同品质部对生产过程、客户反馈的不良信息作详细的数据统计分析，对出现问题的职工进行有针对性的培训教育，继而进行系列的检查督促，建立健全相应的规章制度及奖罚措施，不断提高员工的综合素质，以适应企业今后发展的要求。
三、设备、模具管理方面
公司自20xx年以来，新购设备较多，特别是07年进的设备还是人机界面，采用了较先进的电子控制技术。对操作、模具保护提供了很大的便利，而有部分操作工却不能很好的爱护设备、模具，不能及时发现故障隐患，造成了多起模具严重损坏事故，设备、模具维修保养人员人手少、不稳定、技术力量弱，对设备的保养、故障的提前预防做的还很不到位，大修设备或模具往往需要几天或更长时间才能完成，有部分模具至今还不能达到客户的要求。新的一年将马上面临公司迁址并扩大生产规模，期间会有大量的辅助用具制造、设备模具调试工作，这无疑会给目前的正常生产带来很大压力。这方面我认为应该马上补充有相关经验的专职维修人员，对主要模具维修人员委派培训，健全维修部门，按排直接责任人，进一步建立设备模具运转率、故障率、闲置率等系列数据统计分析报告(此类表格已制定完成，正在落实具体统计办法)，及时分析设备模具出现的问题，采取相应的措施，对目前存在问题加以改进，使企业的固定资产管理更加成熟，趋向正规。
xx-xx年，公司认真贯彻集团公司优化产业结构，抢占资源的战略意图，各项工作取得了较好的成绩。我们主要有以下几点体会：
一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基矗
xx-xx年年初，为适应方元电力公司成立、上市的需要，集团公司对电力公司及时进行了改组，对公司的领导进行了调整，领导之间做到密切配合需要有一个磨合期。一年来的运作证明，公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子。电力公司的领导分工明确，开诚布公，团结协作，凡公司的重要决策都要集体讨论通过，领导办公会、司务会、业务例会已成制度;在爱岗敬业、不畏艰苦，不谋私利、廉政建设方面，领导始终做到以身作则;为了完成集团公司交办的任务，电力公司领导经常放弃休息时间，加班加点，为落实一些电力项目的开发，不畏艰苦，做到亲自踏堪现场进行项目调研;为解决电厂燃煤供应紧张问题，公司领导亲自到现场进行协调。领导以身作则的精神极大地激发了员工的工作热情，增强了员工凝聚力。
二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证。
为提高管理效能，激发员工积极极性，我们以集团公司的考核制度为基础，结合公司实际制定了《职工考核办法》、《目标管理办法》、《部门绩效考核办法》等制度;明确了各部门的工作责任目标，我们制定了年度部门工作目标表，人手一份，各部门对工作目标责分解到个人，凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度，把业务例会布置任务完成情况作为部门绩效考核的主要依据，提高了考核的可操作性和公平性，及时地检查了各部门工作任务完成情况，促进了各部门工作的积极性。
三、转变观念，改进作风，是新形势下完成电力工作任务的关键。
随着电力体制深化改革的不断深化，电力市场环境发生了质的改变，我们面对的是激烈竞争。推进资本运营，成立方元电力公司并申请上市，对我们的工作提出了更高、更严格的要求。如何适应新形势下艰巨的工作任务，我们不墨守成规，及时转变观念，改进作风。把"以市场为导向，以客户为中心"作为我们开展电力营销工作的思路;严格按上市公司的`要求，积极推进方元电力公司的各项工作全面完成。
四、加强学习是提高员工工作水平的重要途径
建设一个善于学习的团队是提高我们战斗力的关键。为了适应公司上市的需要，我们的职工及时补充有关上市公司的相关知识;作为业主主持大型电力项目建设，我们经验有限，必须学习和借鉴国内外先进的项目管理经验，确保工程建设质量、安全、进度和经济性;为了适应电力体制改革，把握住政策的脉搏，从容应对国家政策调整对电力行业产生的影响，我们做到不断学习，研究政策，吃透政策，随时调整我们的策略，使我们的工作更具针对性。
企业年度工作总结 篇5
20xx年是新中国成立60周年，也是全面落实“三保”目标的关键之年，一年来，海淀质监局在市局和区委区政府的正确领导下，以深入学习实践科学发展观为主线，以中关村国家自主创新示范区核心区建设为契机，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的中心任务，切实开展“质量和安全年”活动，提高区域经济发展质量，圆满完成了国庆60周年服务保障工作，为服务民生、服务自主创新，促进区域经济又好又快发展和构建海淀质量首善之区做出了积极贡献。
(一)服务区域经济，全面落实“保增长、保民生、保稳定”
1、提升区域经济发展质量，推进质量立区和品牌战略
今年的质量立区工作主要围绕应对国际金融危机、落实“三保”目标及核心区建设“三个需求”，注重培育和引导，多渠道、多举措指导企业树立先进的质量管理理念。同方股份、佳讯飞鸿电气等5家企业获得我局组织评选的第四届中关村质量管理奖。针对金融危机的影响，出台了《当前经济形势下行政执法工作指导意见》，寓监管于服务中，优化企业发展环境。与同方股份、中国普天、长城润滑油等企业召开专题座谈会和汇报会，了解企业面临困难，并建立了定期协调联系机制。提高企业对卓越绩效管理模式的认识，为全区35家高新技术企业和大型商业企业举办《卓越绩效评价准则》国家标准专题讲座，激发了其争创名牌的积极性。名牌企业的生产总值已占到全区生产总值的20%以上，成为促进区域经济发展的重要力量。
2、依法行政，不折不扣完成市局各项工作任务指标
按照市局年初工作部署，全年完成执法活动20xx起，超额实现预定目标;查处案件146起，结案率为100%;发出处罚决定的罚没款总数为82万元，回款82万元。受理申诉和举报共234件，办结率达100%。全年未发生重大区域性、规模性造假活动。三个事业单位共完成行政事业收入1817万元，经营收入2669万元，同比去年分别增长9.6%和59.8%。
3、扎实开展“质量和安全年”活动并取得显著成果
一是开展风险预警，产品质量监督抽查的有效性不断提高对22大类食品及其他相关产品实施分级分类监管，合理分配执法检测资源，提高了监管的有效性。全年开展食品市级监督抽查207个批次，合格率为97.1%，较去年提高0.9个百分点，高于全市平均水平3个百分点。围绕甲型流感防控、家电下乡等专项工作，重点关注产品质量安全等重要性能指标，并坚持对抽查情况进行分析评价。
开展食品风险评估和预警研究，国家食品质量安全监督检验中心每月发布食品安全预警信息。坚持每季度对全区食品及工业制品质量状况进行分析，为上级政府决策提供依据。
为提高企业的产品自检水平，对22家食品生产企业的产品定期开展检验比对，严把产品出厂关。以《食品安全法》的贯彻实施为契机，对企业的法人、检验员、质量管理人员分别进行培训，并建立培训档案。先后培训食品分装企业、瓶桶装饮用水生产企业和肉制品生产企业人员共计400余人次。
二是健全全区食品及产品追溯、召回、退市和责任追究制度这是我局承担的一项全区重点工作。在充分借鉴奥运监管工作经验的基础上，加大对涉及安全产品的巡查抽查力度，将全区食品及工业产品生产企业纳入信息化监管范畴，通过电子地图和PDA等电子监管手段，实现了对全区工业产品生产许可证、制造计量器具许可证、强制性产品认证生产企业的GPS定位监督管理，逐步健全了海淀区食品及产品追溯、召回、退市和责任追究制度。
三是各类专项整治工作实现预期目标开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治，与全区93家食品生产企业全部签订食品质量安全承诺书，通过自查自纠、清理整顿和规范巩固，产品质量的保证能力逐步提升，违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的违法行为得到了有效遏制。贯彻落实区委区政府关于甲流疫情防控工作的部署，加强对防控物资的产品质量监督，对全区5家口罩、防护服、消毒液等卫生防护用品生产企业进行专项检查，督促企业保证了防控产品的质量安全。开展建材产品质量专项整治，对全区41家建材产品生产企业进行集中检查，重点查处了部分企业产品有毒有害物质限量超标的问题。
四是分类监管，特种设备安全隐患治理效果突出根据不同设备、不同企业、不同使用时间，建立多层次分类监管的模式。全年共检查商尝宾馆饭店、公园景区63家次，发现各类隐患15项，下发《特种设备监察指令书》10份，均已完成整改。从安全隐患常规治理向针对性监管转变，深入治理设备超期未检，并取得明显成效，目前已将全区超期未检设备百分比控制在0.5%以下，超期时间已压缩至1个月以内。
分层次、分系列、多领域深入宣传《特种设备安全监察条例》，宣传活动进街道、进社区、进企业，累计宣贯人数达1000余人，进一步提升了设备使用和维保单位的安全责任意识。
开展了专项治理液化石油气瓶充装与检验活动。与全区13家气瓶充装单位全部签订《气瓶充装安全责任书》，推行液化石油气瓶电子物流码管理，促进气瓶管理更加科学、规范、高效。
4、标准化工作对促进区域经济又好又快发展的作用更加突出
积极引导一批优秀的高新技术企业参与中关村标准化示范区建设。全区目前已有75家企业成为示范区重点企业，占全市的50%以上。27家单位的63个项目获得北京市技术标准制修订补助共计343万元，获奖项目和补助资金数量均居全市首位。与国际著名标准化机构IEEE(美国电子电气工程师学会)北京分会建立定期磋商机制，为核心区企业提供国际标准交流创新服务。
加快服务标准化工作的深入开展，引导和帮助圆明园人文景观国家级服务标准化示范区建设服务标准体系，促进全区旅游业向规范化、专业化、品牌化发展。
积极服务新农村建设，完善农业标准化基地管理长效机制。上庄京西稻国家级农业标准化示范区的标准化体系已初步建立，明年将正式验收，示范区的品牌和经济效益得到显著提高。坚持从源头抓农产品质量安全，全年果蔬监督抽查合格率达100%。
积极推进行政许可改革，依托代码办事模式，集中受理行政许可。作为全系统改革试点单位，全力做好各项基础工作。全年共为全区48849家单位办理组织机构代码证书，对1000余家单位进行年审，连续四个季度获得“文明服务窗口”称号。
5、强化计量服务，推进节能减排，落实为民办实事
深入开展“关注民生、计量惠民”专项行动，建设诚信计量体系。对全区22家集贸市场的1416台件电子计价秤实行统配统管，市场的计量管理水平得到显著提升。保障学生利益，开展“光明计量”行动，对人大、农大等14所高校及周边的52家眼镜店进行专项检查，查处31家无证经营的店铺并要求其限期取证，眼镜产品的生产和销售行为得到进一步规范。
全年共抽查114家煤炭使用单位的低硫散煤样品55个，合格率为93%，较去年提高2%。对全区17家重点用能单位开展节能检测，督促其提高能源计量器具的配备和检定率。推进锅炉节能监管，对全区3000余台在册锅炉开展能效普查，反馈率达80%。
认真开展电梯隐患评估和预警工作，制定以技术机构为核心的工作方案，从全区1498台电梯中筛选出30台作为预警对象，分别进行安全评价，提出了更新、改造、修理的指导意见。
(二)圆满完成国庆60周年服务保障任务
在区委区政府和市局的领导下，我局紧紧围绕食品质量和特种设备安全两项重点内容，以最高的工作要求、最大的工作热情、最好的工作成效，出色的完成了各项任务，为实现国庆60周年“隆重、喜庆、节俭、祥和”的目标做出了积极的贡献。
一是高标准监管，实现了国庆食品安全和供应双保障。以奥运的标准，对国庆阅兵食品供应企业实施驻厂监管，注重把握关键点，充分发挥国家食品质量安全监督检验中心的技术实力，严把检验关，共检验和审查乳制品20xx多公斤，质量100%合格，切实保障了阅兵食品供应充足、安全。同时，加强社会面监管，针对肉制品、乳制品、饮用水等高风险食品生产企业开展严密巡查，保证了节日期间的食品质量安全。
二是全天候值守，确保了国庆各项庆祝活动顺利、安全进行。海淀有3家重点公园承担了国庆游园活动，再加之人员密集场所多、设备基数大，可以说安全保障责任重大、任务艰巨。我们坚持查隐患、抓整改，对16家人员密集场所的260余台特种设备进行严格监察，实现了设备无事故、高效率、稳定运行。特别是针对3家重点公园，节日期间实施了全天候值守，确保了国庆游园活动顺利、安全进行。
三是全局齐动员，科所协调配合保证了各项工作扎实有序。从始至终，我局的国庆保障工作都做到了全员动员、全员参与、精心组织，统筹协调、连续奋战。如：为确保国庆当晚焰火顺利燃放，连夜对圆明园4000余枚焰火弹的质量进行严格把关;为维护节日市场秩序，提前两个月开展计量专项检查并取得显著成效，提高了市场的计量管理水平;办公室则充分发挥后勤保障作用，从用餐、用车等方面，为各项执法、检查、应急和值班工作提供了全力支持。
(三)引导自主创新，为核心区建设提供全方位质监服务
核心区建设是海淀未来可持续发展的重心、重头、重拳所在，是关键、希望、出路所在。我局作为建设核心区领导小组主要成员单位，坚持抓质量、促创新、创品牌，从“建立工作机制、推出扶持措施、实施重点服务和强化宣传培训”四个方面为核心区建设提供了全方位的质监服务，取得了较为显著的工作成绩：
一是积极协调区发改委、区财政局等部门，连续推出《海淀区鼓励企业提升自主创新能力暂行办法》等多项促进自主创新成果产业化和品牌建设的扶持措施，引导企业利用多种途径开展品牌建设和标准创新，并提供资金支持;二是打造中关村标准创新发布平台国际品牌，建立以标准服务为核心的产业链，促进投资人、产品、技术和企业四要素的有机合作;三是联合工商、公安、城-管等部门对中关村西区电子市场的3C产品经营销售状况开展专项整治，实现了“引进名牌、调整结构、提高档次”的既定目标，为核心区发展提供了优质的市场环境。
另一方面，我局积极转变工作理念，从被动工作转为主动建言献策，先后多次向市局和区政府汇报了在核心区建设中质监工作的思路和措施，并提出了具体的建议，上级领导给予充分肯定。同时，市局成立了中关村自主创新示范区工作推进领导小组，重点推进标准创新、品牌建设、行政审批优化等改革工作，并将办公室设在我局。因此，明年的任务将会非常艰巨和紧迫，我们为核心区服务的措施也必将更加全面和得力。
(四)学习实践科学发展观活动取得显著成效
按照区委开展学习实践活动的部署要求和方法步骤，我局党组高度重视，专题研究、专题部署，成立学习实践活动领导小组，制订实施方案，紧密围绕党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的总体要求，确立了以学习和贯彻“一法一条例”为载体，以开展“质量和安全年”活动为抓手的整体思路。全局坚持“分层次、有重点、重实效”的原则，采取个人自学、集中培训、专题辅导、讲授党课以及组织解放思想大讨论、召开民主生活会等多种形式开展学习实践活动。同时，局领导分别带队，一方面深入科所，了解科所人员的思想动态，征询对全局事业发展的意见和建议，另一方面按照不同类型、不同行业，深入走访近80家企业，主动为企业提供服务。学习活动历时半年，顺利完成了三个阶段11个环节的学习任务，取得了显著成效：一是统一思想，明确了科学发展观是推动海淀质监事业发展的强大动力;二是认真分析，找准了影响和制约质监事业发展的4项突出问题;三是明确方向，确定了质监工作科学发展的思路;四是边学边改，取得了具体成效。
(五)坚持科学发展，加快提升技术机构检验和科研能力
三个技术机构坚持以科技兴检为指导思想，注重科学管理，鼓励考职称、发-论文、做课题，提倡技术练兵，技术比对，技术比武。全年有7人获得高工称号，在重要的科技刊物上发表50余篇科技论文。所有40岁以下同志均制订了科学的发展规划。
国家食品质量安全监督检验中心全年完成各类政府监督抽查和专项抽查13350批次。顺利通过实验室监督和扩项评审，可以开展检测的产品和参数增加至836项。制订《水果干制品卫生要求》等12项北京市地方标准并正式公布。承担4项国家质检总局科技项目并通过验收，其中《食品用洗涤剂中有害物质检测标准方法的建立》获得总局“20xx年度科技兴检”二等奖。主动开展食品安全风险预警，每月发布北京市食品安全预警报告，搜集、整理预警信息约6000条。国家化妆品质量监督检验中心筹建完成。
计量所全年共检测计量器具156604台件。坚持定期开展科技比武和练兵，完成了温湿度表、精密压力表等5个项目的比对实验，成绩突出。注重认真分析检测市场，推行计量器具校准服务的发展战略，对高、精、尖的校准项目予以优先扶持。积极开展技术培训，拓展汽车修理行业计量器具检测项目，目前，所有标准设备和专用检测车已全部到位。投入90余万元开展测量设备技术改造，有力提升了整体技术实力。主动应对，及时调整了计量行政事业收费系统。
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