广州和升物业管理有限公司监控中心管理制度

1.监控室是陆都4号楼的监控中心，监控人员要严守秘密，未经批准，非工作人员不准入内。

2.易燃易爆强腐蚀、强磁物品和其他与工作无关的各种食品和物品不准带入机房。

3.机器设备及控制台上不准摆放与工作无关的物品和水杯；保持机房肃静、整洁、有序的工作环境，不准在机房内喧哗、吸烟、会客闲聊。

4.严格遵守机电设备操作规程，保持机房内所需的温度和湿度，定时检查系统设备状态和安全防护设施，不准违规操作。

5.不准在计算机上安装和使用与工作无关的软件和游戏。

6.不准擅自拆卸、调试各种设备和修改有关技术参数。

7.严禁利用监控设备（如对讲）做与工作无关的事。

8.监控人员不得随意调取、外借监控信息或设备、及其他相关资料。

9.监控员要做好对电梯安全运行的监控工作，发现异常应及时和电梯维保取得联系，妥善处理，如实填写《电梯日常运行记录》并上报主管领导。

10.严密监控小区内、办公楼和地下停车场，发生异常时

需用对讲机、电话和相关工作人员实行联动机制，共同处置异常情况。

11.值班人员应做好记录，认真执行交接-班制度。

广州和升物业管理有限公司监控中心管理制度 [篇2]

为了加强监控系统操作室的.管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规则。

（一）监控人员必须具有高度的工作责任心，认真落实公司赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。

（二）值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。

（三）对监控到的可疑情况，及时通知巡逻人员进行跟踪，确保小区的治安稳定

（四）每天对监控的情况进行登记，并对值班登记本保留存档。

二、监控系统使用管理制度

（一）监控人员服从当班领班的安排，认真落实值班期间的各项工作任务。

（二）监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。

（三）非工作人员未经许可不得进入监控室。公司员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经过部门领导同意方可进入。

（四）禁止在监控室聊天、游戏，按操作规程使用，不得随意拆装、关闭设备，做好设备日常维护保养，保持室内卫生清洁。

（五）公司领导及相有关部门领导需到监控室查询情况，值班人员应及时报告当班领班，并热情做好接待工作和给予积极配合。

（六）必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

三、发现案件线索登记存档制度

（一）监控人员每天对监控录像进行翻看，发现有价值案件线索及时另存入U盘保留，并作好标记，为业务部门破案提供有效线索。

（二）监控人员对园区的打架、斗殴及盗窃、交通事故、火灾等录像进行另存入U盘存档保留，并做好标记。

（三）对公司领导要求保留的录像进行另存入U盘，制作光盘长期存档保留，并做好标记。

2017年

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