睢县公县GPS监控平台值班制度

为了保证公司车辆运行安全，监督本公司车辆的服务质量及保障乘客驾驶人员出行安全，公司对GPS平台实施24小时监控管理,特制定本制度。

睢县公县GPS监控平台值班制度

一、公司实行全体管理人员轮流值班进行监控，坚持谁值班，谁监控，谁记录，谁负责原则。

二、严禁将监控设备让无关人员操作，禁止上网聊天，游戏及浏览与工作无关网页。

三、根据工作需要通过平台发送管理信息，严禁发送与监控管理无关的信息。发送信息时应用语规范、简单、明确并做好相关记录。

四、掌控不在线车辆，查明原因，及时查处屏蔽信号，干扰信号，损坏设备等违规车辆。

五、在特控制天气（气候）、特控路段、特控驾驶员、特控车辆有特别要求时要进行告诫。

六、对出城车辆和临时顶班驾驶员车辆要进行特别监控，并作特殊告诫。

七、发现监控车辆超速等违章行为时，应立即发送短信警示和纠正，要求马上消除违章行为。有其他报警或不正常时，立即摄像抓拍照片及用电话向驾驶员询问情况。

八、车辆在运行途中遭遇恶劣天气、道路堵塞、交通事故、或抢劫等紧急情况时，驾驶员应立即向监控平台发送信息或电话报告，公司监控平台应根据情况及时提供相应的帮助。

九、监控值班人员必须认真负责，做好监控日志记录，出城登记记录，安全服务投诉电话记录及处理工作；做好违规违章车辆记录、处理工作；重要事项要及时告知相关部门和领。

十、GPS值班人员职责（见附件）

睢县公县GPS监控平台值班制度 [篇2]

一、GPS监控人员必须按时值班，如有事不能值班，应提前报告，由其他GPS监控人员值班。

二、值班期间，值班人员必须坚守工作岗位，不得擅自离岗。

三、值班期间，值班人员必须履行职责，认真监控，发现车辆不在线或存在超速报警等违规现象，要及时提醒告诫，并做好有关监控记录。

四、值班期间，如发现有严重超速违规行为的，经提醒后仍不及时改正的，应及时向分管领导报告并填写《抄告单》，填写好有关监控记录。

交接-班制度

一、值班人员按时交接-班，并主动询问前班监控情况和有无其他交接事项。

二、交接-班时要逐项点清有关器材数量，并检查设施设备等运行情况，发现问题要查明原因，并在值班记录本上做详细记录，由交接-班人员共同签字确认。

三、本班的工作应尽可能在交接-班前处理完毕，需要续办或移交的'事项，应向接-班人员详细说明，并做好记录。

四、交接-班双方要认真履行交接-班手续，如因设备器材交接不清或续办事宜交代不明，时候发现或出现问题，交接-班人员要负相应责任。

监控中心岗位职责

一、值班人员人为损坏监控设备或值班时设备工作损坏而未做记录，未及时报告，应负赔偿责任。

二、值班人员违反值班制度以及公司相关规章制度，安全处应根据情节做出相应处理。

三、值班人员私自泄露录像内容，造成不良影响的，应受到纪律处分，情节或后果严重的，应付法律责任。

ＧＰＳ管理考核规定

一、公司GPS监控平台未在规定时间内对营运中的客运车辆实施监控的，发现一次对公司监控人员处以50元罚款。

二、GPS监控中对运行中超速、紧急报警等未及时提出警告或未上报有关部门的，发现一次处以50元罚款。

三、发生与监控管理工作无关的信息或利用平台进行短信聊天，出现一次处以100元的罚款。

四、在GPS平台上发送违法宣传信息的，发现一次立即下岗。

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