商场保安员工作岗位职责要求

时间:2023-02-18 18:36:40 商场工作总结 我要投稿
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商场保安员工作岗位职责要求

  商场保安员的岗位有其固定的工作职责需要履行。以下是小编为大家收集到的商场保安员工作职责,希望对大家有帮助!

商场保安员工作岗位职责要求

  商场保安员工作职责(一)

  一.岗位职责

  1.保证店面正常经营;

  2.负责店面人员、财产、商品的安全;

  3.负责突发事件的处理和操作;

  4.负责与政府各相关部门的联系。

  二.主要工作:

  1.负责商场人员、商品、物品的安全,负责维护商场的治安秩序,处理突发事件;

  2.负责商场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置;

  3.负责安全员、消防员、稽核员的工作指导和员工培训,定期组织学习有关业务知识,定期进行考核;

  4.负责上级领导、外宾来公司时护接、护送,保证安全;

  5.协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系,协调与公司各部门之间的关系,确保商场安全;

  6.指导领班、组长工作,负责他们的考勤。督导领班对其员工的考勤,组织实施应急措施;

  7.负责商场的消防安全。负责落实上级有关消防安全法规,实施超市商业营运规范的消防管理规定,指导各用户制定相关的消防制度,发现隐患及时与当地有关保安、消防负责人联系,共同制定整改措施并报告行政部经理;

  8.负责商场消防设备(喷淋、烟感、通风阀、消防栓.干粉灭火器.自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。协助工程部对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护;

  9.负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的.制定实施,负责义务消防队员的专业培训和定期演练;

  10.负责疏导店前交通,保证通道畅通。

  三.辅助工作:

  1.负责警员警械的检查、更换;

  2.负责消防员工的管理教育;

  3.负责员工的业务培训,定期组织业务知识学习(含对外学习班)定期进行消防知识考核;

  4.收集、整理、保存商场的稽核和消防档案的资料;

  5.防止购物车辆的丢失和损坏。

  商场保安员工作职责(二)

  1,掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。

  2,重点保护珠宝柜、股东柜等。

  3,提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人。

  4,提醒营业员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假币、假信用卡套购、诈骗。

  5,保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件立即上报部门主管和保安部,同时保护好现场。

  6,劝告游客不要在商场区域内闲置聊天。

  7,劝租贷商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时,原则上在晚间22:00以后进行。否则,保安员有权给予阻拦。

  8,保安员应维护好商场停车场的'秩序,看护好停放的车辆,以防止损失。

  9,商场有重大展销活动时,保安员应确保活动的安全。

  10,商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发事件,在报告主管和公安机关的同时,保安员应及时保护好现场,出紧急抢救伤员外,不得进入现场。

  商场保安员工作职责(三)

  1、认真学习落实百大的管理制度,维护百大和员工利益,以人民生命财产高于一切,责任重于泰山的高度责任感、任命感,履行职责,完成领导交给的各项工作任务,为领导当好参谋,商场在安全消防上出现问题,追究责任。

  2、努力学习和掌握新形势下,本职岗位业务技能,提高反扒能力,忠于职守,不断提高自身素质,严格落实安全消防规定,协助经理抓好安全防范工作,保障商场安全经营。

  3、按要求统一着装,整齐划一,坚守岗位,加大巡逻力度,文明执勤,文明执法,不做有损百大和员工利益的事。

  4、积极参加百大、商场和保安部组织的政治业务活动,自觉遵守百大、商场管理制度,上岗精力集中,精神振奋,我当班,我负责,敢抓敢管,不以工作之便,以权谋私,假公济私。守护扶梯口、出口的.保安人员,要紧盯死守,注意过往顾客,发现情况及时处理,不贪赃枉法,包庇坏人,否则,休岗、调离岗位,直至解除劳动合同。

  5、按规定时间交接班,不得空岗、脱岗、迟到、早退,不得会客长谈,影响执勤,否则,按百大管理制度处理。

  6、商场内的保安人员,要加大巡查力度,发现问题,要及时处理,并报告商场经理;夜间值班要协助经理、主任认真过细检查,切断电源,清理烟头、垃圾,关好门窗,确保安全。

  7、因责任心不强,工作不认真,发生不该发生的问题和事故,休岗、调离岗位,解除劳动合同(临时工开除),直至追究刑事责任。

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  商场保安员工作职责(四)

  1 服从上级的工作安排,遵守各项规章制度及礼貌礼仪,及遇事报告程序。

  2 熟读和掌握集团《安全纲要》及安全制度内容,要不折不扣的执行。

  3严密把关装修队伍各种证件、各种装修材料及工具、小型煤气(火炉)瓶(罐)等存在安全隐患的一切物品、人员进出,并详细做好登记。对于不符合规定的',一律不得进入商 场施工。

  4 在可视范围内(商场内、广场)都是安全及卫生责任区。要保护好区域内的公共设施,密切注意责任区的车辆,防范被盗。

  5 发现吸烟人员进入商场,要礼貌制止,宣传这里是无烟商场,不要怕麻烦。

  6 密切注意进入商场人员的动向,对乞讨、推销、衣冠不整者、摄影、新闻界采访、摄像,前三种礼貌婉转劝其离场,后一种情况则必须经商场总经理批准或企划部办理手续后方可进行摄影、摄像,否则要礼貌地做好解释工作并禁止摄影、摄像。但是一定要婉转。

  7 发现其它可疑情况,要认真观察,必要时通知相关人员协同处理。

  8 和其他安全员一起形成联动执勤,有突发事件要第一时间赶到现场,并及时上报班长。

  9 要不间断地对各楼层全方位巡视检查(包括消防)、检查厂家装修和加班情况。

  10 负责对厂商二次装修的现场安全部分按物业手册进行管理、监督。

  商场保安员工作职责(五)

  一、热爱本职工作,自觉遵守国家法律、法规,负责商场安全防范工作,保障商场管理工作正常运行。

  二、秩序管理员上岗前应先进行仪容仪表自我检查,按照规定着装及佩戴胸卡,时刻保持个人仪容仪表端庄整洁。

  三、上岗后,应始终保持良好的精神状态。

  四、文明服务、礼貌待人、规范用语,上岗期间不得与商户及顾客有任何争吵。

  五、严格按照规定的时间上下班,上班不准迟到、早退、不得擅自离岗或私自串换岗,上岗期间不准喝酒、与商户闲聊等与工作无关的事情。

  六、熟悉商场内消防设施、设备的分布情况及使用知识,认真检查治安、防火、防盗情况,发现隐患及时上报。

  七、在巡逻中发现形迹可疑的人,应立即对其进行查询,对发现推销人员在商场内散发传单、名片及乱拉业务等扰乱商场正常经营秩序的'现象要及时进行制止。

  八、如遇到商场内商户装修,巡逻员应查看其是否有占用公共消防通道、破坏消防设施及有无火灾隐患等现象,如有违反上述规定的现象应及时处理或上报商场办公室。

  九、应妥善保管商场配发的通讯器材,如有损坏(不能修复)或丢失,由个人照价赔偿。

  十、如遇突发事件能迅速到位,并按照突发事件预案进行处理。

  十一、根据商场规定的营业时间按时开门、闭门。

  十二、遇到火险及其它事故应迅速扑救或采取其它有效措施保护好现场并及时上报,如因临阵退缩而导致严重后果的将依法追究相应责任。

  十三、认真填写值班日志,不得将值班日志撕页或擅自改动。

  十四、随时保持高度警惕,要坚持巡视管辖区域,坚决杜绝不安全隐患,发现异常情况要及时处理或汇报。

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