品质部长岗位职责（通用10篇）

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品质部长岗位职责（通用10篇）

　　在现实社会中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编帮大家整理的品质部长岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

品质部长岗位职责（通用10篇）

　　品质部长岗位职责 1

　　(一)、岗位职责：

　　1、主持质量管理的全面工作，并对质量管理的各项工作结果负责

　　2、组织建立质量管理体系,确保质量体系的有效运行

　　3、制定质量目标和质量计划，经批准后组织实施

　　4、制定产品质量检验标准，对公司采购品和产品质量控制负责，对批量责任事故负责

　　5、负责设计与开发活动的质量策划，

　　6、参与新产品开发的先期策划，审查产品设计、工艺的科学性、合理性

　　7、组织实施质量统计，对统计数据的真实性、可靠性负责

　　8、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作

　　9、有对各类产品质量事故进行调查，分析和提出处理意见权

　　10、对质量问题行使否决权

　　11、定期通报各有关部门质量检查结果，对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施

　　12、有权制止不符合工艺规定和要求的生产行为

　　13、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权

　　14、定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的'培训

　　(二)、工作内容：

　　1、收集、贯彻执行各级质量检验、监督法规，并对实施情况进行跟踪与监督

　　2、组织、建立实施质量体系并保证体系的有效运行

　　3、体系文件的编写、报批、发放、修改等管理工作及质量管理工作的持续改进

　　4、公司质量计划的制定与实施，质量目标的分解与检查考核

　　5、组织制定产品质量检验标准，并组织实施

　　6、编制质量年度、月度工作计划，经批准后组织实施

　　7、内部质量审核工作，对二、三方审核及其提出的问题，制定整改措施，并组织对实施的情况进行跟踪与监督

　　8、依据用户反馈质量信息、售后索赔原因分析提出整改措施，并对实施情况跟踪

　　9、每月召集一次质量例会，就上个月公司的质量问题进行通报、分析，提出纠正整改措施，并做好会议记录

　　10、公司采购件的入厂检验，生产过程的过程控制，产品的出厂检验及相关记录的控制

　　11、组织工艺纪律检查、保证工艺纪律的执行

　　12、对原材料、包装物、半成品、产成品的质量判定及行使质量否决

　　13、公司内部计量器具的管理，包括申请购置、建立台帐、鉴定、审核等

　　14、质量事故的分析和处理

　　15、参与新产品开发的产品质量先期策划，审查新产品设计、工艺的科学、合理性，负责产品的质量改进工作

　　16、认真做好本部门质量统计工作，及时报送各类统计报表，并对统计数据的及时与真实性负责，为领导及有关部门提供准确可靠的质量信息

　　17、积极参加各类培训，不断提高自身素质

　　18、制定培训计划，定期对全厂员工进行质量管理方面的培训，不断提高员工的质量意识

　　19、负责质量专题会议的记录工作，组织落实相关措施

　　20、积极完成领导及会议安排的其他工作任务

　　品质部长岗位职责 2

　　1、贯彻执行公司及领导下达的各项客服与品质专项工作指令，统筹负责品质模块的工作，主导公司为主满意度和品质管控工作;

　　2、统筹部门年度工作计划及月度工作计划的分解与下达，并监督落实到位;

　　3、统筹部门工作的`监督、检查与协调，收集行业信息和法规，负责公司对外相关业务的联络;

　　4、统筹分派、检查和督促下属的日常工作;

　　5、统筹做好各业务模块的培训工作;

　　6、统筹各业务模块规章制度的制定与完善，并监督文件正确执行;

　　7、统筹质量活动的策划及质量事故的处理;如遇重大质量事故，立即上报，并依照上级指示执行;

　　8、按时完成领导交办的其他工作。

　　品质部长岗位职责 3

　　1、在分管领导的指导下全面负责物业部工作;

　　2、根据部门工作计划目标，监督物业管理的全过程，及时掌握下属各物业项目的运行、质量管理、安全生产管理等工作动态，保障物业服务品质;

　　3、统筹安排重大活动配合保障工作，全面提高管理水平;

　　4、及时解决管理中出现的问题，持续改进管理服务制度体系;

　　5、及时处置物业部各类突发事件，确保部门工作有序运行;

　　6、负责协调物业部与各有关单位之间的`关系，建立良好沟通机制;

　　7、关注客户需求，及时响应相关诉求，保持与其良好关系，不断提升客户满意度;

　　8、对本部门员工的工作进行监督、培训及指导，负责绩效指标的设立与考核，帮助员工提升工作技能和综合素质;

　　9、完成上级交办的其他工作。

　　品质部长岗位职责 4

　　1、开展标准化建设工作。包括进行案场管理、前期管理、工程管理等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设;

　　2、监控物业项目服务品质和服务标准的'达标状况,对项目物业品质检查提交报告,指出不足之处,提出改进建议,对重点问题进行分析说明;

　　3、参与重大物业投诉的处理工作;

　　4、组织物业服务满意度调查,监控满意度状况;

　　5、负责监督各项品质问题及时整改;

　　6、定期进行例行品质检查及对服务品质进行考核;

　　7、完成公司交办的其他任务。

　　品质部长岗位职责 5

　　1、负责xx物业公司iso9001：2000；iso14001：1996管理体系的惯标工作；

　　2、通过品质管理,对公司物业管理理念进行全面的实施,在过程中进行监督、检查、协调,保障本部门职责目标的实现；

　　3、负责确保各项工作符合公司体系文件和各项管理制度的要求；

　　4、负责内部质量计划、不合格报告及审核报告,维护改善内部质量审核制度,确保内部审核能公正、公平、有效、持续的开展；

　　5、负责协助总经理处理公司范围内重大质量事故和相关纠正、预防措施的制定和落实；

　　6、负责xx物业公司物业前期接管工程介入工作；

　　7、负责监督和指导品质管理组每年两次顾客意见调查活动和每季度顾客信息分析活动,确保公正、公平、科学、合理,审批调查、分析结果,并监督相关改善措施的落实,提高各部门服务水平；

　　8、负责公司和公司承接项目的有关企业形象的`各类广告宣传资料、业务用品、标识牌等的策划设计和制作跟踪、监督；

　　9、完成物业公司总经理布置的其他工作。

　　品质部长岗位职责 6

　　1、负责公司质量方针,质量目标及公司相关规章制度的贯彻执行。

　　2、负责组织公司质量管理体系文件的编写,修订,并对质量管理体系运行状态进行监督、检查。

　　3、负责公司有关投诉和违纪事件的调查、处理工作。

　　4、负责公司规章制度执行情况的监督检查工作。

　　5、负责组织公司的一级夜间工作检查,及时提交检查报告并签署处理意见。

　　6、负责客户的满意度调查工作的组织,实施。

　　7、负责组织公司的'内审,外审及管理评审工作。

　　8、及时向上级领导汇报工作,并接受上级领导的检查、监督与考核,每月按时上报品质管理报告。

　　9、及时完成上级领导交办的其他工作。

　　品质部长岗位职责 7

　　1、帮助本部门其他工作人员完成文字录入性工作;

　　2、负责本部门文件收发、记下、打印、分抄、传阅、复印、建档、销毁等。

　　3、帮助本部门相关文件的收集、收拾、存档工作;

　　4、在体系运行过程中负责现场检查等各项检查实施工作;

　　5、保管使用公司文件受控章;

　　6、负责做好每日工作记录,并帮助部门经理跟踪本部门工作举行状况;

　　7、完成部门经理布置的其他工作。

　　品质部长岗位职责 8

　　1、建立企业的质量体系标准规范;

　　2、制定企业质量控制工作流程、操作规范;制定企业的质量目标及质量工作计划;

　　3、组织实施质量控制工作流程规范和质量工作计划，并进行监督;

　　4、与企业内外相关部门协调沟通，做好供应商质量管理，包括但不限于供应商的评审计划，日常管理，辅导，考核，发生质量问题的跟踪处理。

　　5、监督和指导企业的生产过程质量控制工作，建立质量监督和反馈机制;

　　6、负责处理企业的质量纠纷，对重大质量事故进行调查分析;

　　7、管理产品从开发到量产及售后的质量控制及提升

　　8、负责产品在研发阶段各个环节及时间节点的.质量控制

　　9、标准和可靠性的制定实施

　　品质部长岗位职责 9

　　1、协助部门经理完成公司iso9001:2000;iso14001:1996管理体系的贯标工作;

　　2、协助部门经理对公司物业管理理念进行全面的实施,在体系运行过程中进行监督、检查、协调,保障本部门职责目标的实现;

　　3、协助部门经理确保各项工作符合公司体系文件和各项管理制度的要求;

　　4、协助部门经理工作确保内部审核能公正、公平、有效、持续的开展;

　　5、协助部门经理监督和指导品质管理组每年两次顾客意见调查活动和每季度顾客信息分析活动;

　　6、负责公司和公司承接项目的.有关企业形象的各类广告宣传资料、业务用品、标识牌等的策划设计和制作跟踪、监督。

　　7、负责物业公司物业项目前期介入。

　　8、从本专业经验,提供相关专业合理化建议。

　　9、完成领导交办的其他工作。

　　品质部长岗位职责 10

　　1、结合公司整体发展规划，制定与企业相符合的市场营销策略和计划。

　　2、进行市场调研与分析，研究同行及业界发展状况，随时为公司决策提供依据。

　　3、负责客户的开发和维护，长期保持良好的.合作关系，并为客户提供优质服务。

　　4、负责与媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系。

　　5、完成领导交办的其他工作。

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