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影响淘宝产品搜索排序有哪些因素

时间:2018-04-01 19:41:18 淘宝 我要投稿

影响淘宝产品搜索排序有哪些因素

  商品排序的算法,它直接决定了哪个商家的商品排在前面。所以,这就需要我们每天多关注一下淘宝产品搜索排序规则,才能在第一时间抢占先机下面是YJBYS小编为大家搜索整理的关于影响淘宝产品搜索排序的一些因素,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

  在淘宝搜索技术中,搜索索引库会实时(隔几分钟)更新卖家的商品列表,包括商品的上架、下架、删除、修改信息,把信息更新到索引库中,当用户输入要搜索物品的关键词查询时,系统会对查询词进行分析,找到所有相关的结果并进行排序,最后返回给用户,这中间,最关键的模块就是商品排序的算法,它直接决定了哪个商家的商品排在前面。所以,这就需要我们每天多关注一下淘宝产品搜索排序规则,才能在第一时间抢占先机。

  一、相关性

  相关性的含义是:用户输入的关键词和搜索返回的产品搜索结果的匹配程度,举个例子,当用户输入一个关键词,如“连衣裙”的时候,返回的产品中会包含“连衣裙”这个关键词,这就是相关性的原始含义。

  相关性是排序中是最重要的也是最基础的因素,产品信息和用户输入的关键词匹配,是排名靠前的基础,相关性好,排名才有可能靠前,相关性不好,则一定不会排名靠前,而且用户看到的往往是用户关键词所对应行业的产品信息,不相关行业的产品信息一般不会展现出来。

  相关性因素,很多程度上保证了产品信息的搜索排名是在雷同行业、类似产品之间进行,不大会产生”服装”与”钢材”之间的排名类比情况,目前相关性主要与以下几个方面相关:

  1、产品标题

  产品标题是衡量该产品与用户所搜关键词是否相关最重要的内容之一,标题的填写尽量规范化,不要堆砌多个产品词,即不要在标题里面填写不相关的内容,对此,建议一个产品标题只包含一至两个相关的产品名称,当然也可在标题里面加入一些促销内容,吸引用户眼球。

  比如:“供应2015秋冬新款韩版修身圆领加厚长袖女式毛衣毛绒装毛裤毛外套”,这个标题如果改成:“供应2015秋冬新款韩版修身圆领加厚长袖女式毛衣毛外套”,就会比较不错,女式毛衣、毛绒装、毛裤、毛外套这四个产品词堆在一起,会被系统判定成堆砌,从而相关性得分不高,排名就会靠后。

  关于什么样的标题算堆砌,在这里也简要的跟大家说一下:

  首先,核心产品词最好1-2个,不要太多,否则容易被判定成堆砌。

  其次,产品词要相关,比如标题:供应手机,计算器,即使只有两个产品词,但因为手机和计算器是完全不相关的产品,系统对于这类堆砌判定非常严格,但像土豆,马铃薯这类同义词,或者服装,连衣裙这类包含词,一般情况下是不会判定成堆砌的,除非词的个数偏多。

  最后是品牌词堆砌,比如标题:供应苹果手机三星手机诺基亚手机,就会被判定成堆砌,建议品牌名不要超过2个。

  2、产品类目

  产品类目是指你发布的产品信息要归类准确,这个非常重要,如果类目填写错误,或者类目故意乱填,则会导致相关性低,排名靠后,因此,建议为每条产品信息选择合适的类目。

  举个例子,比如你卖的是雪纺连衣裙,则一定要把产品信息放在“连衣裙”这个类目下面,因为如果你放到其他类目,而别人都放在连衣裙下面,那么你肯定排不到别人的前面去。

  3、产品属性

  目前,产品属性在产品信息的相关性上也有很重要的作用,建议产品属性如实填写,并尽可能的`填写完整,不要乱填,如果被系统识别有问题,也会降低产品的相关性,同时不要错填乱填,如果被系统识别有问题,也会降低产品的相关性。

  比如你卖的产品是女式毛衣,在女式毛衣这个类目下,有一个属性为“款式”,你选择款式里面的“全棉”,这时,就会造成您的产品相关性降低,更严重的属性不合理会导致您的产品信息在搜索中降权。

  产品信息在满足相关性的基础上,排序会重点考虑下面这些特征,如果一条产品信息的各个特征得分都很高,那么排名一定会靠前。

  二、交易因素

  交易因素指产品的历史在线交易记录在搜索排序中会得到体现,在线交易记录是指在阿里巴巴中国站通过支付宝交易的记录,不包括网上银行交易和现金交易,拥有线上交易记录的产品信息,在同等条件下将得到搜索排名靠前,获得更多曝光机会。

  目前排序中是通过交易模型,用几十个交易特征来计算出一个综合的交易权重,并把这个权重引入到具体的排名中,这些特征中,最重要的特征主要是以下几个:

  1、交易笔数

  一条产品信息交易的笔数越多,其最终的交易权重就会越高,从而排名就会靠前。

  这里举个例子,产品A交易了一笔,产品B交易了10笔,那么,在其他条件相同的情况下,产品B会一定比产品A排名靠前。

  2、交易人数

  一般来说,一条产品信息交易的人数越多,说明它得到了更多人的认可,那么它的交易权重也会越高。

  3、回头客

  回头客是指购买后又再次来购买的客户,回头客比例越高越反映你产品的质量好,公司服务和信誉都好,同时就说明你公司的客户转化率能力强。

  4、交易转化率

  是指多个客户看了你的产品以后,其中又有多少个客户产生了采购行为的比例,转化率越高,排名越靠前。

  5、好评率

  好评率是指产品信息从有在线交易至今积累的历史买家评价,因一到五星评价比例不同,而有不同程度的好评率。

  6、其他特征

  其他交易特征还有很多,还会包括客单价,退货率,退款率,旺旺回复速度等,主要保证让买家有更好的体验。

  建议:在提高商品质量和服务能力时,尽量选择在线支付宝交易,提升用户转化,减少用户投诉和退货。

  三、信息质量

  信息质量指的是产品信息的质量情况,包括信息完整度、描述是否清楚,图片是否清晰等,对此,建议如下:

  1、填写准确完整的产品信息,包括属性信息、价格、详情信息等,并且尽可能填写准确,以获得较高的信息质量星级。

  2、尽量上传图片,鼓励上传清晰的实拍产品图片,给买家更好的指引。

  3、产品详情页面,图片清晰,文字描述清楚,图片和文字描述吻合,不要出现不相关的内容。

  4、产品主图尺寸建议至少大于220*220,最好能在750*750以上,图片上避免文字影响图片效果,主图存在问题的产品信息,会影响搜索结果中的排序,情节严重会导致您的产品信息在搜索中降权。

  四、公司因素

  公司因素是一个统称,主要包括诚信与保障,公司交易,橱窗,金牌供应商等。

  1、诚信与保障

  诚信一直以来是阿里巴巴所倡导的,真实、有效的资料更容易获得买家的信任,目前阿里巴巴或由第三方认证公司提供一些认证服务,比如说,企业实名认证(诚信通)、个人实名认证、实地认证等,是否使用了这些认证服务,是在排序中加以考虑的,当用户搜索热门关键词的时候,比如“女装”,前三页的产品大多都是诚信通会员提供的,这是因为诚信通会员经企业实名认证,信息更为透明可靠。

  (1)、建议使用相关认证服务,企业实名认证(诚信通)、实地认证等。

  (2)、建议加入买家保障。

  2、公司交易

  除了单个产品的交易因素外,公司的旺铺整体交易情况也会在排序里面考虑,整个旺铺的交易人数,回头客等等特征均会计算出公司的交易情况,并影响搜索排名。

  3、橱窗

  橱窗主要用于帮助卖家打造自己的人气宝贝和方便卖家营销,因此橱窗产品会被认为比一般的产品信息质量更优,并且在抽取中,会被优先抽取,所以,建议供应商把自己的热卖产品或者想要重点经营的产品设置成橱窗。

  4、金牌供应商

  金牌供应商是供应商综合实力的体现,这些供应商,我们认为是能够更好地服务好买家,因此,搜索资源也会有一定地倾斜。