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职场礼仪有哪些小细节

时间:2021-06-09 11:37:30 职场攻略 我要投稿

职场礼仪有哪些小细节

  不管你在一个开放性的创业公司,或是在国企事业单位,还是传统型企业,都应该遵守一定的职场礼仪。今天小编分享的是职场礼仪的些小细节,希望能帮到大家。

职场礼仪有哪些小细节

  职场礼仪的些小细节

  介绍其他人

  有机会就将身边的人介绍给其他人。不要让别人体验那种在社交活动时,等着被介绍时的尴尬,有一种被贬低的感觉。

  如果你想要让人感到自己被重视,无论他职级比你高还是低,都要记得第一时间将他介绍给小组里的其他人。

  把“请”和“谢谢”挂嘴边

  例如,在商务午餐或者面试结束后的一个致谢信是很有必要的,如果可以的话,手写的致谢信更加能展现你的修养。

  握手

  握手仍然是体现专业的表现。它展示了你的礼貌、自信和可接触性。

  但是切记握手的时候一定要真诚且坚定。软弱无力的握手是非常糟糕的,它给对方传递了一种你很虚弱,并且是不真诚与他握手的判断。

  不要打断别人

  就算你很了解情况,会议中你迫不及待地想要表达自己的观点,甚至在同事结束发言之前就打断他,这不仅很无礼,而且是对同事的不尊重。展现的是你不专业的一面。

  记住,在商务中,我们要展现的自己是坚定而自信的,而不是具有攻击性的。

  注意措辞

  谨慎而明智地选择自己的措辞。无礼和冒犯的语言是不能被接受的,同样的,俚语也是不可以的,尤其是和顾客进行交谈的时候。

  不要随便进入他人的办公室

  不敲门显示的是对对方的不尊重,永远记得敲门或者在门是开着时,探头询问是否可以进入。

  这似乎是很符合常理的,但仍然会有很多人忘记这一小小举动。

  发送邮件之前再三确认

  无论是英语为母语还是非母语,在发送邮件之前都应该校对邮件中的内容。在与顾客交谈的正式邮件中,语法和拼写错误是不能出现的。

  发送之前,通读内容以确认意思表达和语气传递是否符合自己的预期。最后,记住,不能有笑脸的符号。

  因为笑脸。。。已经不是那个笑脸了_(:3 」∠)_

  对他人做出回应

  当有人走向你的时候,挥手或者点头示意,不要忽视他们。

  如果你正忙于某事,结束手头上的事情再和他们交谈,你可以说“稍等一会儿,马上就好”来告知他们。

  如果你在匆忙赶事情的时候碰到某人,一个简单的挥手或者“你好”就可以了。忙碌从来都不是忽视他人的借口。

  不要偷听

  每个人都有私人的对话,无论是面对面的交谈还是电话交谈,电邮也是一样的道理。

  不要在他人写一封邮件或者阅读的时候站在其身后。如果有人对你这么做,你也会觉得很厌恶。

  准时

  我以前写过这个话题,在不同的文化中会有不一样的对待。在英国,例如,准时是非常重要的,它展现的是你珍惜其他人的时间。

  迟到并不意味这你更加忙碌,只会显示你不顾他人感受。

  开会关手机

  别人很难接受开会的时候看到你打电话,阅读邮件或者社交软件信息。

  如果开会的时候你恰巧在等一个很重要的电话,一定记得通知与会者,这样他们会有所准备,不然,就把手机关了或者调静音!

  展示真实的兴趣

  没有什么比在交谈中展示对对方真实的兴趣,更加显示尊重对方了。

  告别时候的眼神接触,交谈中的认真聆听都是在告诉他们,你在意他们想要表达的内容。

  不应当被忽略的职场礼仪细节

  守则1

  即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声“Thank you!”

  永远保持自己专业态度和形象很重要!

  守则2

  避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!

  你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!

  守则3

  永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。

  不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。

  守则4

  在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。

  切记,你的成功取决于你为自己建立的形象!

  守则5

  不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲, 抠鼻子。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。

  摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。

  守则6

  要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要!

  请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业生涯发展的良机!

  守则7

  职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的'话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之间的界限。

  注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。

  守则8

  俗话说,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也会提升你的自信!想象一下,你的同事是否会对一个坐在电脑前,缩着脖子,弓着腰的人留下好印象?

  职场必知的礼仪

  握手礼仪

  握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。

  电子礼仪

  在现在的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

  道歉礼仪

  如果无疑中冒犯了别人,真诚的道歉,表达出你想表达的歉意就可以了,千万不要将你所犯的错误当成件大事,否则只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

  着装礼仪

  着装仪表必须符合本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。


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