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酒店员工食堂管理制度是什么

时间:2021-06-09 11:14:34 员工管理 我要投稿

酒店员工食堂管理制度是什么

  有很多的酒店为保证员工食堂的工作餐服务质量,都会想要制定一些管理员工食堂的方案。下面为您精心推荐了酒店员工食堂管理规定,希望对您有所帮助。

酒店员工食堂管理制度是什么

  酒店员工食堂管理制度

  一、适用范围

  本管理制度适用于本酒店所属各部门在职在岗工作人员。

  二、职责划分

  (一)餐饮部厨房负责及时提供无质量问题的食品。

  (二)兼任管理人员负责协调相关事宜并对食堂进行归口管理。

  三、基本内容

  (一)员工餐的标准

  员工餐的标准包含餐规格和餐食费用标准。

  1.员工餐的用餐规格

  根据酒店各部门用餐人数等实际情况,每顿正餐做四道菜式供选择。(包括:一荤、两素、一汤,节假日特殊加餐除外)

  2.餐食费用标准

  员工餐食费用标准:15元/人/天,按照本年年初预算执行,原则上根据在岗员工人数每年调整一次,每年年底由归口管理部门提出调整方案经酒店相关领导审核和批示后执行。

  (二)员工餐的费用及质量控制

  1.员工餐由本酒店餐厅归口管理部门负责制作、原料采购,另应建立每日在岗员工用餐的实时登记,以随时备核。

  2.本酒店对各部门在岗员工餐费标准实行预算目标控制和据实餐费补贴报销相结合的方式,即根据实际用餐天数进行餐补造发,但报销总额不得超过餐费标准。

  3.归口管理部门和综合部每日应进行不定期抽查,了解并核实用餐人数和用餐的质量。

  (三)员工餐的质量要求

  1.计划采购,严禁采购过期、腐烂、变质食物,防止食物中毒。

  2.按时开膳,提高烹调技术,品种要做到多式样,改善员工伙食。

  (四)用餐时间、地点及方式

  就餐时间及地点按本酒店归口管理部门规定的执行。

  (五)员工食堂的管理规范

  1.来访或施工人员需用员工餐,应经综合部负责人或总经理同意后到酒店前台购买员工餐票。

  2.员工用餐时要讲究次序,不要拥挤,不允许自己打菜。

  3.员工餐厨师应做好个人卫生,做到勤洗手;剪指甲;勤换、洗工作服。

  4.所有炊事器具、用具和餐具均应保持清洁,严格依照卫生防疫站的规定消毒;应保持员工食堂整洁。

  5.不准在员工食堂内高声喧哗、打闹、吸烟,应树立文明礼貌的良好风尚。

  6.倡导节约,杜绝浪费,保持环境卫生,禁止随地吐痰、乱丢纸屑。员工就餐所剩的饭菜渣、餐纸,应倒入垃圾桶内。用后的'餐盘、汤碗将残渣倒净后,必须在指定位置摆放并重叠整齐。

  7.爱护食堂公共设施,有损坏须照价赔偿,情节严重者予以罚款。

  8.节约用水,做到人走即断水。

  酒店员工餐厅管理制度

  就餐时间:

  午餐12:00-13:00

  晚餐17:30-18:30

  宵夜23:00-24:00

  员工用餐时间严格控制在25分钟之内。

  员工就餐时需要配带好工号牌,进餐餐具由员工自带。

  员工餐厅必须保持文明就餐的良好秩序,员工领取饭菜时需依次排队等候,各个部门负责人有权对员工用餐进行监督。

  自觉维护餐厅的公共卫生,用餐时必须保持桌面整洁,严禁在餐厅吸烟、吐痰、乱扔垃圾、大声喧哗、相互追逐等不良行为,违者每人每次罚款30元。

  就餐用具及饭菜残渣均有指定位置进行摆放和处理,对无故乱倒、乱放、乱吐者给予罚款20元/次。

  爱护公物,对员工餐厅内的电视机、空调等均有专人进行调控,其他人在未经许可的情况下不能擅自调节,更不允许在餐桌椅及墙壁乱画乱刻,餐厅内所有公用设施如发生人为破坏,当事人必须按价赔偿。

  节约用水、用电,爱惜粮食,杜绝浪费,为了食品安全,请员工不要外带食品来餐厅食用,餐厅食物更不可打包外出。

  非本公司员工因故在员工餐厅就餐时,必须凭人事部发放的员工餐券方能进餐,否则,当值人员有权拒绝打发饭菜。

  所有就餐用具必须轻拿轻放,严禁带餐具外出,违者以偷窃行为论处,对于没有按规定强行就餐或蓄意滋事者,公司将按相关规定进行严格处理。

  不得粗言秽语或谩骂员工餐厅师傅,员工如对员工餐厅管理条例有任何意见,可直接向人事部提出合理化建议,我们将就实际情况作出妥善处理。

  员工食堂管理方法

  一、目的

  为了推动员工食堂工作的改革,逐步实现规范化管理,进一步提高管理水平和服务水平,更好地为公司经营管理工作和员工生活服务,特制定本办法。

  二、物品采购管理

  1、 采购工作应做到品种对路,质量可靠,价格合理,数量适当,购货及时,努力降低采购成本。

  2、食堂大宗商品如大米、油、调味品等由公司行政人事部负责采购,鱼、肉等贵重物品由行政人事部指定物美价廉的正规商店、摊挡供应。

  3、食堂蔬菜及其它日常用品由厨师每日到正规商店、摊挡采购,煤气由定点正规液化气公司供应。

  4、行政人事部、财务部应不定期地检查、监督食堂采购物品的品种、数量与质量,及时发现、处理在物品采购过程中出现的各种问题。

  5、值班保安每日应认真核对食堂所有采购物品的品种、数量,全面监督物品质量,确认无误,验收合格后,并在采购单据上签名。

  6、行政人事部将食堂每日采购物品汇总到《食堂采购物品清单》,逐日核算、测评。

  三、食品储存、加工与供应

  1、食品应分类摆放,生熟分开,容易腐烂变质食品在加工前要特别做好冷藏保鲜工作,所有食品要注意防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变、防残损。

  2、食品供应坚持文明服务,建立服务规范,改善服务方式,尽量缩短就餐人员排队时间,努力为员工提供热情、方便、快捷的服务。就餐环境干净舒适、秩序良好。

  3、食品加工要加强计划性,建立每周食谱制,制定食品质量标准,建立各项操作规程,采用先进的生产技术,做到食品加工时间省,损耗小,质量优。


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