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绩效考核的注意事项是什么

时间:2021-06-08 14:49:03 绩效考核 我要投稿

绩效考核的注意事项是什么

  绩效考核是很多企业关注的内容,但是很多的企业在实行绩效考核制度的时候需要注意一些问题。下面为您精心推荐了绩效考核的注意事项,希望对您有所帮助。

  绩效考核注意什么

  方向大于效率

  成果是一个组织要取得的具体意向。没有明确最终成果的团队其实就是一群无头苍蝇。成果应该与组织的使命一致。成果可以与盈利能力或资本运用回报率、市场占有率、产品或服务的质量以及顾客满意度等相联系。目标、目的、方针、成果和计划等,都是解决绩效考核紧迫问题的不同方式,或者也可能是崭新的创造力。所有这些词都表达出改变情况的理念——从多少有些不尽人意的现状出发,改善为人们最终所想要的成果。

  能力集中之道

  如果团队的成员能团结一致,他们就具有改变世界的强大力量。在商业上也是如此,只有当我们的团队内部能协调一致、奋力拼博时,我们才能像周围的团队一样取得成就。我们一定要把企业的团队实力发挥出来,每个员工都要团结起来,这样团队的整体实力才能更好的发展出来,企业的发展才会更加顺利。

  “你好、我好、大家好”

  在经营管理中,惟有内外整体都达至平衡,我们才能够使企业稳定的发展。做任何事情若抱持着“三赢”的观念,我们将无往而不利,它不仅可以让我们内外平衡、身心一致,还能广聚资源、集中能力并可持续发展。

  有效果比有道理更重要

  很多管理者在绩效考核过程中,一味强调做法有道理或者正确而不顾有没有效果,其实这是绩效考核上的误区。如何平衡团队,其根本的做法是建立三赢(你好、我好、大家好)的原则,这样更能发挥团队的智慧。在管理上追求效果,是企业获胜的根本指南。如果管理中以“效果”为先导,以NLP管理技巧为工具,将会最终实现企业及团队的最大价值化。

  企业绩效考核存在的误解

  一、经理与员工进行绩效讨论的目的,是让后者认可前者对他工作表现做出的评估。经理与员工进行绩效讨论的目的,是要让员工明白为什么他的.绩效表现会被评定为优秀、合格或是不合格。

  二、绩效评估要做到客观,经理们必须拿出数字来支持自己做出的判断。只要经理能就自己给下属打出的分找到相应的事实依据,这种评估就是客观的。

  三、组织成员及其领导者将绩效管理的主要功能视为为薪酬系统服务。绩效评估系统之所以存在于每个组织,是因为我们欠所有为我们工作的人两个答案,一是我们对他们的期望是什么,二是他们实际干得如何。

  绩效考核不成功的原因

  1. 考核都有短视效应,容易只见树木不见森林,任何岗位都会想着自己的小范围利益,而不见公司整体的大目标。所以任何岗位的考核设计,都必须得有和公司整体目标挂钩的机制,要建立公司好才能大家好,公司不好一个人再好利益也不会给予很大。这就要求在指标的设计上既要兼顾整体又要考虑个人。

  2. 要有模糊处理机制,不能明确考核或考核中的模糊地带我们也有个模糊机制。比如非业绩部门的考核,很多时候无法量化他具体的贡献。那我们可以有个满意度,业绩部门的满意度,对上的满意度,如果是管理者,还有其下属的满意度,如果做事的方式和方法能够让其他人满意,就没有道理这个人绩效会不好!非要在量化上纠结反而让自己出不来,而且即使是量化了,最终的结果考核者自己也不一定会认同。

  3. 考核进行中没有记录的习惯。尤其是管理者,如果日常没有养成对下属所作所为的记录习惯,在对下属指标进行考核评定时,往往容易抓瞎,即使最终利用自己的威权评定了,下属也不一定认同,反而打击了工作的积极性。如果有记录,在考核时就会有明确的事例说明,我为什么这么评定,是因为某月某日什么情况,这样说服力会很强。

  4. 判断不准确或不敢判断。由于数据来源不清晰或者数据来源无法分解到具体个人,导致决策者判断不准确;或者管理者自身管理水平有限,判断也会导致谬误。

  5. 没有面谈机制,任何的考核结果都是用来改善和提高,但没有面谈会导致即使有考核结果,员工也不会重视或者过度重视。所以考核结束后,一定要有个面谈机制,让员工清楚在过去的考核月份,做得好坏的地方在哪里,接下来要如何改善,而且要有鼓励,相信他接下来会改正好。

  6. 管理的意识和错位现象。管理者自身喜欢扮演好好先生,不愿意做得罪下属的活,认为差不多就好,而把难题交给自己的上级。同时管理者自身也没有意识到考核是下属成长的有效工具,帮下属成长是管理者自身工作内容之一。

  7. 考核未和奖惩挂钩或以负激励为主(持续衰退中的公司例外)。这样也容易造成在员工中的不良影响,让员工形成公司就是想找个机会和理由扣大家的钱。一旦员工有这种心理想法,就会对考核产生抵抗情绪,容易造成消极怠工局面。

  8. 没有分析数据背后的真实原因。有时即使岗位有定了定量的考核指标,最终的结果也很好,那么数据的达成也未必就是该岗位做得很好,所以我们要学会分析数据背后达成的真实原因。原因没有分析清楚,也容易导致我们过高估计一个人或者过低贬抑一个人,同样也会影响到组织的最终士气。


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