如何降低员工的离职率

　　新员工离职率居高不下是很多企业面临的一个难题，高离职率已经是影响企业发展的大问题。每个企业都在讨论新员工离职率问题，要弄明白新员工离职的原因，进而提出降低员工离职的方案。以下是小编整理而成的是降低员工的离职率的方法，希望大家有所收获!

如何降低员工的离职率

　　降低员工的离职率的方法

　　一、从招聘抓起

　　在招聘的操作中，向求职者提供实际工作预览(Realistic Job Previews)，让求职者了解工作和公司的实际信息，这些信息应当包含公司的正面信息和负面信息。当求职者被告知工作或公司不好的信息时，他能够做出是否愿意再这样的公司接受这样的工作。

　　通过坦率的介绍实际工作预览，真正有兴趣、有能力、有符合公司职业规划的求职者会被吸引，而那些只想找份工作的往往被这些信息吓倒。

　　二、关怀新员工

　　学会稳固员工的思想，了解他们的真实想法，从而关心他们，给予他们支持。当然，同时我们还要加强对员工的培训，让他们牚握技能技巧，提升自己的能力，使之实现自己的目标，让他们看到希望。从而在本岗位做出成绩。

　　三、良好的工作环境

　　员工把一天生命的三分之一给了公司，想得到的当然不仅是温饱问题。应根据不同员工的需求层次进行不同的满足。如前些年，一些企业在年终时发年货一律是大米、食油等，结果员工不但不领情，反而说很多风凉话。现在这种现象已很少了。同理，现一些单位对员工的福利是“菜单”式的，由员工选择反而广受欢迎。

　　四、良好的职业发展前景

　　企业要为员工做好职业生涯规划，企业的价值观与员工尽量保持一致，对相同的问题有不一样的看法是正常的，员工的权力欲、参与欲本没有错，关键是引导。

　　五、制定人性化薪酬福利政策

　　以人性化管理为指导思想，在公司总体分配框架内，能够向员工提供多种福利组合，使福利的效用最大化，以最终实现薪酬管理的支持和激励功能。

　　企业降低员工离职率的技巧

　　人事招聘

　　人事招聘是甄选人才的第一步，所以企业对人事部一定要重视并建立良好的人事氛围，人事部的员工一定要有强烈的责任感和对公司的归属感，面试人员第一步接触的是公司的人事工作人员，人事的素质代表着整个公司的形象，负责任的人事部必定会对人才的甄选上有严格的要求，反之，只会给公司带来不好的影响，甚至会影响整个公司的对外形象。

　　薪资福利

　　一般商业行企业都是有着利益关系，公司在考虑自己的同时还需要考虑到员工的额薪资福利问题，薪资福利是吸引人才的直接原因，员工本就是奔着薪资而来，你的薪资福利在整个水平线一下肯定是留不住员工的，就算你的企业文化再好，也只不过是员工跳槽的踏脚板，为他人做嫁衣。

　　诚信为本

　　诚实守信是为人之本，同时也是企业的立足点，对外界的信用度低是不能在这个竞争日益激烈的商业社会中长久的生存下去的。同样，对于员工更应该，言必行、行必果，小编曾任职一家公司，面试时谈的薪资和拿到手的薪资相差甚远，公司相关负责人还总是跟我打太极，总是说下一月，结果小编在那家公司耗了半年的时间也没有达到开始协议好的薪资标准，这样的企业是没有前途的。

　　发展前景

　　企业要有一套自己完整的晋升机制，让员工能看到希望，总不能在公司一年是这个职位，五年还是只能有这样的位置，优胜劣汰，有上进心、有能力的员工不会安于现状的。

　　企业文化

　　企业文化体现了一个公司的经营主张，和核心思想，企业文化包括公司制度、人文关怀、内部活动、员工培训等，它是一种有形和无形相结合的一种力量，公司做好这几个方面的工作，必是能够打造良好的企业文化，好的企业文化能够提高团队的凝聚力和协作能力并且能够加强员工的归属感，企业文化必须是和大众的价值观想一致的。

　　优化沟通

　　优化沟通是指每个层级之间的领导和下属要有定期沟通，了解员工的生活状况和心理，这也是一种人为关怀，把握员工的及时状态，对公司的各方面做出合适的调整，让员工能够感受到公司领导层的关心与呵护，知道自己不是单独的一个人而是在一个大的集体中。

　　新员工离职原因分析

　　一、针对新人群体重视不够，缺乏有效的管理措施。

　　新员工在试用期内就离职，主要原因是公司在招聘时新员工已经对公司有一种期望，当新员工进入公司工作后发现，期望与现实有很大距离。这个时候新员工通常会处于矛盾状态，努力调整自己心态适应新的工作环境中同时萌生退意，如果公司没有及时洞察新员工的内心世界，经过一个阶段的思想斗争，有些新员工就会在试用期内离职。

　　二、工资待遇是新进员工离职的很大一部分原因。

　　薪酬的主要压力来自于外部。根据马斯洛需求层次理论，对于新入职基层员工来说，离职成本小，生存需要是主要的，所以对薪酬的刺激非常敏感。如果公司的薪资待遇比不上同等职位的其他企业，员工离职的`概率将会很大。

　　三、工作比较单一、枯燥、乏味。

　　由于职业类别原因，有点工作性质比较单一，或者企业在职业发展设置上存在不足，导致员工晋升空间小，发展有限。新员工入职后发现如果干的事情不能学到新的东西，工作就会变得枯燥乏味，只好通过离职来保证自己能获得水平方向上的职业发展。

　　四、管理、沟通不畅

　　沟通大致可以分为三类：直接上司和下级员工之间、高层管理者和基层员工之间、平级员工之间。

　　1、新员工将自己的直接上级视为获得关于职位以及公司信息的一个重要来源，员工们如果不能和自己的直接上司建立相互信任，就很难对企业产生依附感;

　　2、高层管理者与基层员工的沟通也很重要。高层管理者往往站在战略的角度看待公司的发展问题，提出的方针、政策、计划具有前瞻性，但是基层员工多数看到的是现在怎么样，如果缺乏沟通，将导致基层员工不理解高层的做法，对企业的前景不看好;

　　3、平级员工之间沟通不畅体现在部门与部门之间员工的沟通不够。很多员工存在这样的现象：大家同处一个企业，但是相互之间却缺乏一些最基本的了解。员工在企业的人际圈子常常陷于一个小团体，感受不到公司的气氛。

　　降低员工离职率关键在于HR的把控

　　员工离职的原因其实从其入职的时候就可以发现的，作为企业的HR如果能够在员工入职的时候能够把控好这些可以很大程度上可以避免员工的离职。

　　一、消除新人的离心力

　　初入新环境，新员工一下子面对很多不同以往的“新鲜事”。有的和工作职责直接相关，比如，不同的业务流程，不同的行业、客户群；有的是管理风格和企业环境方面的，比如，财务审批制度比其以前任职企业的更为复杂严格，部门间沟通途径不一样，甚至电邮传发的权限性规定也不同……很多老员工们已经习以为常、看似不值一提的细节，对新员工而言都是需要了解和适应的“新鲜事”，而且在陌生的环境下容易冒出不知所措、失望、沮丧等负面情绪的苗头，人才流失的风险同时提高了。

　　要规避风险，就应在短时间内让新员工快速进入角色，融入企业，从“局外人”转变成为“企业人”。这就需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注，形成员工的归属感，对个人在企业中的职业发展充满信心。所以，及时、规范、全面的入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤，也是企业做好留才工作的第一步。

　　企业文化本身包括了理念文化、制度文化、行为文化和物质文化等方面的内容。应让新员工对公司的各个方面都有一个比较全面的了解。另外，企业文化是公司员工长期积累并得到公司认可的价值观和行为体系，将公司的文化传授给新进入者，可以使他们快速融入公司。

　　二、入职培训消除不必要的问题

　　目前，大部分企业的入职培训还存在许多问题，主要表现为：在时间投入方面，培训安排比较随意。在后期工作中，没有及时跟进，一讲完事，将企业培训简单化。

　　在形式方面，没有制作规范性的文本或讲义，只是天马行空式地进行一些说教。大多数公司尚未设立专门的企业文化工作部门，仅由某些人力资源部门或行政管理人员兼职，未对企业文化工作进行系统的研究。

　　在内容方面，只把一些口号式的观念给员工念一念，大家根本不了解这些内容对自己今后开展各项工作的重要性，也无从理解这些观念在工作中的具体体现。即使有真正的文化培训，也是局限在行为、制度的约束上，重点突出的是不准干什么，未对企业文化的真正的核心部分进行重点展示。

　　前3～6个月的试用期是企业对新员工的考察期，其实，它同时也是员工证实“找对了新东家”的自我验证时期。成功的新员工培训可将企业渗秀到员工的行为和精神层次，在局外人转变为企业人的过程中，使其逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划职业生涯，正确定位角色，发挥才能。企业应使用好入职培训这个工具，对千挑万拣招来的人才充分施展“留人”策略，别让“煮熟的鸭子”飞走了。

　　三、尽快建立新人的归属感

　　新员工培训又称岗前培训、职前教育，是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从一个团体融入到另一个团体的过程，是员工转变角色的过程。相对于在职培训来说，新员工培训必须将培养归属感及忠诚度放在首要地位。

　　相对于几年前的新员工培训，目前大企业越来越意识到员工忠诚度与员工技能同等重要，目光也放得更长远。忠诚度必须在新员工培训时就以他们能够感受到的方式进行传递。

　　此外，做好细节工作也能让新员工产生归属感。如在军训的时候，人力资源部就准备了酸梅汤，让新员工训练一结束就可以喝到。中秋节，集团总裁从外地赶回来与同学们一起度过良宵，这些都能让新员工体会到家的感觉，认为公司就是自己的第二个家。

　　在集中培训之后，人力资源部要做的事就是让新员工把心里话说出来，以形成民主自由的氛围，使其更有信心投入到新的工作中。

　　求职者能够成为一家公司的员工其目的也是要好好的工作，一般企业不出什么幺蛾子他们也不会考虑离职，国人毕竟有着安土重迁的性格，因此需要HR部门人员的努力，不要在员工入职的时候就留下不好的印象。

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