督导的工作职责[大全15篇]

督导的工作职责1

　　职责：

　　1、研究商圈，调查竞争品牌动态，市场动态，能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势;

　　2、严格执行公司的加盟政策，完成区域加盟业务目标;

　　3、制定本部门，分解部门业绩指标，并督促区域客户完成计划;

　　4、协助加盟客户进行店面营运、货品陈列、货物调配等工作;

　　5、定期与加盟客户沟通，实时了解客户的需求，分析其市场环境、营业状况，形成营运报告;

　　6、负责组织加盟商培训与销售指导工作，如店面运营与管理等，协助客户提高业绩。

　　任职要求：

　　1.22-30岁，本科及以上学历，3年零售行业营运工作经验;

　　2、具备较强沟通协调能力、亲和力、感染力与管理能力，能够独立培训员工;

　　3、具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件及ERP系统;

　　4、良好的职业操守，能够适应经常出差。

　　营运督导的工作职责篇职责：

　　1、根据公司的发展要求，配合公司制定门店的管理目标及达成，协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;

　　2、执行并追踪餐厅营运系统的.执行及对员工的培训并评估执行的结果;

　　3、及时发现、辅导并监督门店存在的问题，提出改善方法并及时追踪进度;

　　4、执行新店开业流程，确保新店能顺利开业和营运顺畅;

　　5、招募与面试餐厅管理组人员，确保分管餐厅有足够且合适的人员;

　　6、合理处理各类突发事件并完成领导交待的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，条件优秀者可放宽学历要求;

　　2、具有优秀的沟通能力、决策能力、计划执行和组织协调能力，能承担一定的工作压力;

督导的工作职责2

　　1、负责本楼门口、门厅、管理员办公室、洗衣机房等部位的卫生清扫工作和楼梯等部位的卫生检查工作；

　　2、负责本楼学生单元与寝室的卫生检查评比、分数的统计汇总、卫生情况的记录等工作，有问题应及时向有关单元或寝室提出，情况严重者通报住楼辅导员；

　　3、负责做好访客登记、接待工作，访客须出示有效证件，推销者不得进入生活园区，男生不得进入女生寝室，严格做好非本楼人员入楼的登记工作；

　　4、负责本楼内水票、洗衣卡的出售工作，出售完后须将该项目所有金额交至南苑管委会结清，方可再次领用；

　　5、负责保管本楼剩余床位钥匙，有新同学入住寝室时，需认真做好入住安排手续。若学生进行宿舍调整，需确认《宿舍调整》上“原所在楼管理员意见”签署后，方可安排入住；个别退宿时，需做好钥匙的收取工作，确认后在退宿表“物业验收意见”上签名；

　　6、负责本楼内水电费的'收取工作，督促学生节约用电、安全用电，严禁使用热得快、电热锅等大功率违规电器，以及夹式床头灯、电热毯等危险物品，杜绝安全隐患；

　　7、负责整理本楼前自行车，自行车不得进入楼内，一律摆放在规定停车区域内；

　　8、负责楼内公共设施使用的监督、指导、维护、报修等工作，如洗衣机、微波炉、电风扇等。负责检查楼内墙面、天花板、水管、瓷砖、地砖、门窗、家具、路灯等基建配套设施的使用情况，如有损坏应及时向物业管理处反映并报修；

　　9、及时掌握本楼内各种信息情况，严禁学生更换寝室、调换床位和留宿外来人员等，一经发现，管理员必须马上予以制止，并及时通知住楼辅导员处理，情况严重者通报南（东）苑学生生活园区管理委员会处理结果；

　　10、在南苑学生生活园区管理委员会的安排下，监督《学生手册》等有关规定的执行；协助住楼辅导员做好学生的日常行为指导工作；配合住楼辅导员、本楼楼委搞好各项活动；配合和监督物业管理部门的各项工作；

　　11、认真、详细地做好本楼事务的记录工作。

　　（1）准确、及时地记录楼内学生的住宿情况，做好学生退宿手续办理工作和记录；

　　（2）做好电脑、电视机、饮水机等贵重物品的进出楼纪录；

　　（3）做好有关规定的执行情况记录；

　　（4）做好公共设施的使用情况和维修情况记录。

　　12、所在楼里学生有异常情况（包括生理、心理等），务必及时与住楼辅导员联系；

　　13、及时准确地落实南苑学生生活园区管理委员会的有关通知，并督促学生执行。所有需在楼内张贴的海报或通知须经南苑学生生活园区团工委、总楼委盖章，并标有有效期，不得随意操作，并合理有效地进行宣传品张贴和整理。针对带有商业意味的广告杂志等宣传未经许可一律不得进入园区；

　　14、管理员白天上班时间为7：30-11：30，13：30-17：30，晚上上班时间为17：30-22：30。11：30-13：30为管理员休息时间。管理员之间必须认真做好交接工作，遇到新情况新问题应做好相应记录，并及时向南（东）苑管委会反映；

　　15、管理员在工作中要做到认真负责，尽忠职守，不得在上班时间擅自离开工作岗位，从事工作范围以外的活动。如有紧急事，须向南（东）苑管委会请假得到批准后才可离岗。

督导的工作职责3

　　职责

　　1、负责店铺营运全面工作，向营运总监报告并接受其领导。制订部门工作计划和管理细则，安排本部门工作。

　　2、负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划，监督计划的实施并及时进行评估和调整。

　　3、负责门店日常管理，向门店分解销售目标。建立健全门店商品陈列、导购培训、客户服务等方面的工作流程和管理制度。

　　4、根据不同阶段市场变化，及时调整广告宣传策略和产品促销方案报批后，监督跟进。做好产品陈列、饰品摆放、POP、终端管理等品牌形象工作，确保按照公司统一的CI形象进行现场布置。

　　5、审批门店补货计划和物资申请，做好货品和物资调配发运工作。及时准确的向公司提供门店的进销存报表，并做好跟踪检查。

　　6、监督跟进门店进销存管理，做好门店销售费用的.控制，定期与公司财务、门店库管核对货物帐目和实物，确保公司资产和帐目准确无误。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，两年以上门店管理经验；

　　2、熟悉门店操作流程、门店店长工作内容，能独立开展工作；

　　3、具备良好的沟通能力和人员管理能力，善于与商场管理人员沟通；

　　4、表达流利，思维敏捷，能吃苦耐劳，责任心强，能承受较大工作压力；

　　5、熟练操作办公软件。

督导的工作职责4

　　职责：

　　1、每月对所有门店进行现场稽核或视频稽核，并按时提交稽核报告;

　　2、负责各门店(自营门店)店长及门店员工的沟通、协调及异动等工作，并对门店员工关系进行维护，减少人员离职率;

　　3、配合人资部执行(自营门店)店长和门店员工的新人训练以及带教训练;

　　4、秘密访客KPI奖金的审核及反馈意见处理，凡有访客提出涉及到服务类、或客诉类具体事宜，须核定该门店是否能享有当月秘密访客KPI奖金，且负责跟进该门店所有整改问题;

　　5、每月、每周按时做好工作计划，并且严格按计划落实实施，并监督下属人员工作计划以及工作进度;

　　6、与商场物业保持良好的合作关系及所有门店的消防安全对接等外联事宜。

　　岗位要求：

　　1、全日制大专以上学历，5年以上工作经验，2年以上连锁管理经验，有教育背景优先考虑;

　　2、熟练使用办公软件，WORD、Excel、PPT等;

　　3、良好的.沟通能力和理解能力;

　　4、高涨的工作激情，抗压能力强

督导的工作职责5

　　1、依据公司市场政策及规划，对所辖区域店面指导、稽核;

　　2、完成所辖区域店面月度市场销售目标;

　　3、所辖区域内新店店址审核、评估;

　　4、负责所辖区域新店开业指导、活动执行;

　　4、定期汇报工作，提交区域内店铺经营分析报告;

督导的工作职责6

　　、负责维护分公司各个部门的人员、上游单位及第三方人员关系。

　　2、根据移动侧要求的时间节点完成站点的现场交资、交维工作。

　　3、负责竣工物料的统计和资料把控。

　　4、与监理人员沟通上站核对工程量、沟通移动、铁通项目经理签字、盖章及领货事宜。

　　5、负责内部各成员之间的相互协作。

　　6、负责沟通需求，约定设计勘察、最终方案及挑库物料。

　　7、负责现场的施工安全、施工工艺、施工质量及现场的施工问题、协调问题、物料问题。

　　8、及时处理投诉站点及移动要求的'突发问题。

　　9、沟通网络部的存量回款、新开通站点新增回款及电费。

　　10、建立台账并及时信息更新。

　　11、负责移动各项会议(交资会、交维会、进度会、竣工会)。

　　12、把控整体进度(跟进内部选址进度、施工进度、报开进度)，按照移动考核需求制定节点。

督导的工作职责7

　　1、店铺督导不断的通过巡店，每月对店员要进行（服务，形象，个人业绩，陈列技巧，VIP的每月达成率）培训考核，并协助部门主管经理共同评选出优秀店员，收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。

　　2、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量，杜绝铺张浪费，店铺督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确认。

　　3、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的'指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

　　4、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的销售工作进行，指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况，负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

　　5、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会，监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项报表的准确性，协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

　　6、完成部门领导分派的其他任务。

督导的工作职责8

　　1.负责门店日常现场管理的督导和提升，各类营运标准的落地和规范执行;

　　2. 负责营运标准门店一线的落实工作，每月整理单店巡检报告，完成营运部的巡检情况月度通报;

　　3. 负责每月、季和年度的部门巡检计划的制定和执行情况;

　　4. 跟踪监督门店各类故障报修后各部门的完成时效和结果，确保门店日常运营顺利;

　　5. 负责日常对公司营运队伍的'业务指导和培训工作;

　　6. 负责完成领导交办的其他工作;可向区域经理方向发展。

　　岗位要求：

　　1、全日制本科及以上学历，专业不限;

　　2、具有零售行业营运2年及以上相关工作经验

督导的工作职责9

　　1、根据公司的业绩目标策划市场活动，达成市场对销售的支持；

　　2、负责市场调研及活动策划、推广方案等品牌推广。

　　3、负责团队管理、同业合作、异业合作人员的指导。

　　4、完成外场推广点的'联系与场地布置及工作标准化安排、校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判。

督导的工作职责10

　　一、选货及进货

　　1、选货：选样，款式，品牌，数量

　　选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种？销售趋势如何？社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上能心中有数。

　　品牌以杂牌为主，以外贸货为主。

　　进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货

　　少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。

　　进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！

　　象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！

　　2、进货渠道：

　　上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。

　　二、人力规划

　　我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮MM（不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客奥），主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的（除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的）。两个小姑娘的`工资，800/月提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月提成1%，不收银出了问题它要负责。

　　三、投资金额分析，每月费用分析

　　1、房租：5000/月，付三压一，20000元

　　2、装修费5000

　　3、第一次衣服货款20000元

　　4、其他费用1000元

　　5、员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内

　　6、余下4000做流动资金使用

督导的工作职责11

　　职责

　　1、根据市场变化情况适时制定新的营销方案最终实现利润最大化；

　　2、与市场部共同制定宣传推广方案并有效实施，提高销售额；

　　3、与店长共同保证所有客户对产品的质量、服务、清洁卫生均感到满意；

　　4、监督指导属下区域店长们的工作和个人成长情况，使他们胜任工作并实现自己的目标；

　　5、保持店长和店员较低的人员流失率；

　　6、保证对店长管理下的店面实施帐目审计，确保与公司的方针政策保持一致，达到或超过公司的既定标准；

　　7、合理优化店内可用资源，了解并合理使用下属人员的知识技术能力，做到根据营运部门和公司的总体需要分配资源；

　　8、管理营运部日常工作，根据公司长远发展规划制定中期和近期营运计划；

　　9、保证对管辖区域内的营运人员进行教育训练及追踪执行成果。

　　本岗位的`工作权限

　　1、监督所有门店的销售、财务、人事、设备、规章制度、卫生安保等方面的工作；

　　2、制定营运部门的日常工作计划及工作安排，管理本部门日常工作；

　　3、配合公司的培训部门制定所辖门店人员的培训计划并适时参与实施培训；

　　4、在人力资源部的协助下负责辖区内门店人员的招聘工作；

　　5、监督门店对新员工的培训工作。

督导的工作职责12

　　职位描述：

　　要求有至少3年及以上的餐饮行业的培训工作经验。懂得连锁餐饮公司日常营运的门店运营，及门店员工及管理干部的日常培训工作。

　　工作职责：

　　1、根据公司总体营运服务质量情况和员工培训需求，制订、组织、落实公司年度和月度培训计划；

　　2、根据各区域营运部门服务质量、行政职能部门情况及员工素质需求，协助部门制订培训计划，并检查计划实施情况，总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结，对培训效果做出客观评估，提出培训新方案；

　　3、拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案；

　　4、讲授培训课程，指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目，为内部培训员提供谘询和指导，提高培训质量及效果；

　　5、负责做好员工培训各课目考核与验收工作，做好培训记录、培训考核的管理工作；并撰写员工培训的评估报告，呈交公司集团人力资源部总监；

　　6、负责公司针对营运岗位优化、服务质量、推行各项政策制度、系统工具的`培训管理工作；

　　7、根据公司发展及培训部门需要，组织搭建集团培训部整体架构及完成相关培训规范制度等，负责健全培训网络组织，提高部门兼职培训员的培训技能、素质，组织有关的参观、学习、考察；

督导的工作职责13

　　1.监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。

　　2.监督招募和人员保留活动，以维持适当的人力，以使顾客满意活动可热烈专注的执行。

　　3.监督专卖店内执行业新产品推出。

　　4.负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

　　5.举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。

　　6.监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。

　　7.确认专卖店内递交的各项报表的准确性。

　　8.监督、指导直营店、加盟店的销售。

　　9.监督公司各项政策在直营店和专卖店的`执行情况。

　　10.协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

　　11.完成上级交给的各项调查任务。

　　12.编制市场调研报告，确定调研项目。

　　13.根据市场状况，提供科学有效的促销方案。

　　14.协助加盟商调查市场编写调查报告。

　　15.协助招商人员调查加盟商背景资料。

　　16.协助加盟商选择店址并确定。

　　17.指导、监督加盟店装修等事宜。

　　18.协助加盟店的综合培训。

　　19.编制加盟店开业手册。

督导的工作职责14

　　1、负责土建工程的进度管理及督促质量机构对工程质量、安全文明施工的全过程管理;

　　2、审核土建工程形象进度及竣工图;

　　3、审核土建工程的《施工组织设计》、《施工方案》、《质量实施细则》、材料计划、工程合同中技术指标及工期，并督促实施;

　　4、参与编制《项目工程建设大纲》和编制《单位工程组织与执行计划》、《项目进度明细表》;

　　5、组织土建工程的现场收方签证监督;

　　6、办理土建工程的.技术变更核定(洽商)单，负责组织对设计变更和技术变更核定(洽商)单实施结果的核查;

　　7、拟写项目土建工程配置标准，绘制及审核销售售房图;

　　8、组织土建工程的设计交底和图纸会审工作;

　　9、做好土建竣工物业移交、保修督促管理工作;

　　10、完成领导交办的其它工作任务。

督导的工作职责15

　　1．预告与协商职责

　　⑴综合督导的前一学期未，要对被督学校进行随访，并告知下学期要对学校进行全面督导。

　　⑵学期未再由督导室组织督导准备会，邀请被督学校校长前来开会。议程主要是介绍综合督导的全过程、督导指标、评价等，以及学校要作的准备工作；

　　⑶在综合督导的前一个月，发督导通知书，让学校对参与督导人员进行确认（对学校认为要回避的人员，如理由充分，即予以调整）；

　　⑷在督导前研读学校《督导自评报告》及学校相关数据，确立督导的主要任务和分工。

　　⑸配合主任，组建督导队伍（包括兼职督学）；

　　2．实施综合督导的'职责对学校进行综合督导前，要组织参加督导的人员进行学习与研讨，在督导指标及方法等方面形成共识，使工作协调同步。

　　3．统整意见，撰写督导报告的职责在对学校综合督导后，向学校初步反馈督评意见，然后；

　　⑴组织、撰写各分报告；

　　⑵讨论、整合各分报告，形成督导总报告（督后两周内完成）；

　　⑶与学校交流，征求意见；

　　⑷上报负责同志审批，形成正式报告（督后一个月内完成）。

　　4．整改与回访的职责

　　为实现督导要为学校发展服务的目标，共有三次回访；

　　⑴第一次回访：将正式报告送达学校，与校方协商，商量整改计划。让学校两周内通过集体商议，形成学校整改计划，送报督导室；

　　⑵第二次回访：在督后2~6个月内，对学校进行再次回访，了解学校的整改情况，评估学校的整改效应；

　　⑶第三次回访：在二访后的6个月内，再度回访学校，确认学校的整改情况及相应的发展。

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