如何与家长沟通(实用15篇)
如何与家长沟通1
一:日常工作中的家长工作

1、了解本班家长的年龄结构与特征
A:年龄结构:80、90后居多
B:性格特征:个性张扬,民主识较强、自尊心强、不愿意隐忍。
2、了解家长的个性,处事方式很重要
了解的方式:
A:谈话法外形
家长着装。
B:观察细节法物品、
孩子着装。
外形
3、注意交流的艺术
A:把握与家长关系的分寸
B:礼多不怪
C:注意称谓
4、合理分配离园前与家长交流的时间
A:每日一句话,尽量有内容,有重点。
B:重要的事情要优先、从重(时间方面)
C:可以让有重要事情的家长在稍有空闲的时候来接。以便分配更多时间。
5、时刻提醒自己身上肩负的重托
1:从不同途径详细了解事情发展的`经过,全班老师对事情的叙述必须一致。
两个好处:
A:为下一步做好事实基础
B:给家长留下负责任,可以信赖的印象。
2、遇事要冷静,将心比心,站在对方立场想问题。
A:不要心慌,怯场,害怕
B:对于误会不要恼怒,急躁,
“清者自清”
3、交流时态度要诚恳,错了就要主动认错,没做错也要耐心、真诚地与家长解释清楚。
A:尽量运用人证,物证,用事实说话。
B:运用家委会,其他家长劝慰等等。
《最好的未来》
每种色彩都应该盛开
每一个人都有权利期待
每朵浪花一样澎湃
每个梦想都值得灌溉
每个孩子都应该被宠爱
他们是我们的未来
千万溪流汇聚成大海
千山万水传递着关怀
我们用爱筑造完美现在
不分你我彼此相亲相爱
幸福永远与爱同在
同一天空底下相关怀
这就是最好的未来
谢谢!
如何与家长沟通2
新时期下,教师已不能独立解决许多迫切的教育问题,学生的健康成长,需要学校和家庭的共同关注和齐心协力,有效的家校联系能让家庭教育与学校教育形成合力,对孩子的进步产生极好的教育效果。下面谈谈我与家长有效沟通的几点做法:
一、尊重家长,真诚相待
真诚相待是家庭与学校沟通的最基本原则。在与家长的沟通过程中,教师虽然起着主导作用,但在人格上是相互平等的,不存在尊卑、高低之别。因此,我们要尊重每一位家长,公正地评价学生在校的表现,让家长感受到我们真心实意地关心爱护学生。只有让家长感受到你的真诚,家长才会理解、支持和配合我们的工作,才愿意与我们共同研究解决问题的方法,为孩子的.进步一起商讨对策。
二、加强与家长的联系,合理教育学生
由于家庭经历、受教育程度、性格、人生阅历等方面的差异,家长对如何教育子女存在着不同的看法和做法,作为专门从事教育工作的老师,比家长更了解教育规律,懂得教育方法,我认为教师有必要与家长加强交流和沟通。因此,我们应该与家长保持联系,正确引导家长,采用正确合理的方式来教育学生,融洽师生的感情,取得学生对我们的信任,从而激发学生积极上进的决心,使学校教育和家庭教育的联系更加紧密,进而有效地促进学生的生活和学习。
三、与家长沟通时要讲究艺术
教师与家长的沟通是一门学问、一门艺术,更是教师智慧的体现。沟通时,老师应学会察言观色,能与不同类型、不同特点的家长交流与沟通,对负责型的家长,我们以引导为主;对溺爱型的家长,我们要态度明确,争取家长的理解支持;对漠不关心型的家长,我们应晓之以理动之以情。老师们只有端正好交流的心态,注意自己的语言艺术,才会打动家长,赢得家长的佩服。这样,为我们今后的顺利工作打下基础。
在德育教学工作中,每位教师的做法都有所不同,但我始终相信:家长是教师的教育合作者,只要你用心交流沟通,你的育人之路就会常常收获惊喜。
如何与家长沟通3
家庭是儿童与世界最早的接触点,是一切教育的开端,更是小同学接受教育和影响最耐久、最广泛的地方。国内外的教育专家普遍认为:在当今时代,教师已经不能独立解决许多迫切的教育问题!现代的学校需要家长们的积极参与其工作。而如何与家出息行联系、沟通,至关重要。
一、电话访问
多赞美,少批评。小朋友都是家长心目中的宝贝,没有一个家长喜欢听老师只诉说罪状,所以,老师要多褒扬小朋友的优点、成绩,例如:“这小朋友长得很可爱”“挺聪明的”,家长在听了这些好话后,自然较听得进去老师诉说小朋友的其他缺点,以和需要家长加强管教小朋友的种种了。
因人而异,运用一起语言。老师如与家长语言不通,或受教育程度不一致,不注意语言的运用,就难以沟通。对于受教育程度低,平常也不关心教育的家长,满口“教育改革”、“期望教育”,家长哪里听得懂。应针对不同对象,转化成家长能理解的语言,才干达到沟通的目的。
注意电话中的语辞和声调。电话看不到对方表情,所有的感觉、印象都来自电话中的声音,不论家长的语气、言语如何?老师要懂得控制自身的情绪。称誉肯定时,语气要坚定;诉说小朋友问题时,语气要婉转。
电话既方便又普遍,是个很好的亲师沟通媒介,在老师的善用下,那一条线会成为拉近距离,凝聚力量的“感情专线”。
二、举行家长会
这是学校与家庭的集体工作方式,发明条件,请家长到学校来观赏、听课、座谈。了解同学在学校的学习生活环境,直接提出意见和建议,参与并指导学校工作。
学校通过会议,向家长汇报学校教育教学的工作情况和今后工作计划,并向家长提出教育的具体要求,听取家长的意见。一起研究改进工作,从而协调学校教育与家庭教育的关系。举行会议前要有充沛准备,目的要明确,内容要空虚,中心要突出。会议时间的选择要周密考虑,便于家长出席。家长会可以促使广大家长关心学校、关心小朋友,并积极主动协商学校教育小朋友,从而有效地完成学校与家庭的联系工作。
三、建立联络簿
设计:联络簿是很好的亲师沟通渠道,有的老师把它当成“作业交待簿”。除了交待作业、提醒携带物品外,没其它用途。老师还应把对同学的关注、鼓励、评价写在联络簿上,让家长了解“老师很关心小朋友的生长与表示”。
批阅:老师对每天的联络簿不要怕麻烦,坚持做到亲自批阅,和时批阅,而且对同学反映的问题要和时解决。
四、临时性的会议
家长有时在路上遇到老师,直接来校找老师,气氛可能是平和的,也可能是紧张的;家长可能是温和理性,也可能蛮横无礼。由于这种会议并不在老师计划之内,在毫无准备、资料掌握不无的情况下,教师尤宜慎重其事。
了解家长的'来意。也许家长会开门见山地说明来意,也许会迂回地询问某件事情的经过。老师可礼貌地询问对方对该事件的了解情况和看法,掌握他的会谈目的。
对家长的感受表示理解。不必急于与家出息行争辩,只需专心聆听,了解他的感受。并表示理解他的心情,肯定他的用心。等心平气和后再进行解释。
表达对同学的关心。家长真正关心的是:老师是不是关怀我的小朋友。不论何种沟通方式,都应让家长觉得老师关心自身的小朋友。
总之,新时期的“教育改革”和学校教育系统的开放化,要求学校与家庭加强联系。亲师沟通的良好与否,直接影响到老师的教学与班级经营。
如何与家长沟通4
一、做好沟通准备
为了让沟通更有效果,家长和孩子之间的沟通不要太随意。在沟通之前,家长必须有所准备。比如,就沟通事项,家长双方之间的意见要先统一,同时还要考虑孩子的承受度,比如择校问题。
二、选好沟通场合
有些家长在吃饭的时候心血来潮,直接对孩子在学习中的问题进行责难式的沟通,专家表示,这可能会让沟通的`有效性大打折扣。吕卫平建议,家长在阶段,对孩子的教育尽量是单独的,谈话性的,避免公开的训斥。孩子在十几岁的年龄,最好面子,自尊心很强。所以对孩子的教育尽量避免在公开场合,尤其是在他的老师和同学的面前。
三、用好沟通典型
在教育孩子的时候,不少家长都喜欢用同龄人成功的案例和自己的孩子进行比较。吕卫平认为,沟通切忌不要总是在孩子耳边讲,自己怎样为他付出,拿自己小时候与他对比或拿别的孩子与他对比。这样做,只能招来孩子的逆反心理。要就事论事,具体的分析问题,帮助孩子解决问题,而不是埋怨、比较。
四、语言精炼别说教
和孩子沟通要把握谈话的时间,切忌唠叨。在沟通的过程当中,直接简洁地和孩子说明沟通内容即可,过度唠叨反而会让沟通失去效果。同时家长需要改变只说不做的教育方式,尽量避免苍白的说教,而是身体力行,为孩子做出表率。
如何与家长沟通5
注意倾听
初中家长在与孩子的沟通过程中一定要注意倾听,用心倾听孩子的诉求,对于孩子诉说的内容,一定要用心的倾听,并且最好能够给出适当且满意的回应,这样才是有效沟通的前提。
宽容与严格相结合
家长教育孩子,老师教育学生,说的'最多的也是“严格要求”。的确,严格要求对孩子的健康成长有重要的促进作用,能够使孩子按照成人理想的模式发展,少走弯路,这方面有不少成功的范例。但是更多的还是要宽容,宽容更多的是对孩子感情、心灵上的宽容,让孩子有健康的心态在宽松的环境下接受严格的教育。
平等交流
家长在于孩子沟通的过程中,要保持平等的交流,不能居高临下的命令孩子,如果总是命令孩子一方面可能引发孩子的逆反心理,另一方面可能导致孩子胆小怕事,不敢表达自己。
尊重孩子的隐私
孩子希望受到尊重。因此,父母应该给孩子一些空间,允许他们保有自己的隐私,侦查举止会破坏孩子对家长信任。父母和孩子可以制订一个专属的“孩子的隐私合同”,写下什么事情父母可以知道,哪些事情属于孩子的隐私。
如何与家长沟通6
沟通方法:注重以多种方式沟通
作为老师首先应该通过多种方式与家长保持经常性联系和沟通,尤其注重个别沟通。交谈中老师应该简要、全面地汇报孩子这段时间在学校的情况,着重谈孩子的进步的优点,并提出需要注意和改进的地方。家长谈孩子在家里的情况,双方共同商量下一阶段的教育目标和措施,以便共同有效地促进孩子的发展。
其次、要以平等的身份与家长交谈。教师切勿以专家自居,采取居高临下的态度教训家长,不要发号施令似的老是说“必须”、“应该”怎样,更不能责怪家长,要尊重家长,多倾听家长的话。
第二、平常可以多主动跟老师聊,在聊天时,可以多跟老师分享孩子在家的点滴,不仅老师能感爱到家长的喜悦,同时也能感受到家长对老师的敬重,老师会很有成就感的。
第三、当老师告知家长有出现不好的习惯时,一定要跟老师配合,不要一味的责骂孩子,反而要多听听老师怎么说,最重要的是全面、客观地熟悉孩子长处和不足,家长才能与老师“合力一处”,帮孩子导入正确的方向,这样孩子才能健康的成长。
最后用一句名言做结束语吧:“即使是普通的孩子,只要教育得法,也会成为不平凡的人”。
第三、 谈孩子缺点时要注意方式。对孩子的评价一定要客观、全面,既要肯定优点与进步,也要真诚地提出不足之处。在谈孩子的.缺点时,要根据情况,区别对待。如果与家长很熟悉,可以说得直率一些。有些家长自尊心特别强,把谈孩子的缺点视为对自己的批评,感到有压力。所以,教师特别要注意方式,不要用“迟钝”、“调皮”等字眼来形容孩子,以免家长听了不舒服。
第四、 交谈时不要与家长谈论别的孩子,也不要随意与别的孩子进行比较,说长道短。因为这样做会使家长产生疑问,不知老师在别人面前怎样说自己的孩子。
第五、交谈完了要肯定沟通的收获。教师要指出谈话对家长、老师、孩子都有益,强调对自己的工作有帮助,如进一步了解了孩子,有利于今后的教育工作。同时,对家长表示谢意,欢迎家长以后继续支持老师的工作, 自己愿意竭诚与家长密切合作,共同促进孩子的发展。
作为家长,首先应该善解、信任老师,只要家长的态度和悦,营造轻松的气氛,从而能自然地进入交谈。相信老师都会乐意帮家长解决问题的。
最后祝每位老师与家长沟通顺利,孩子成绩优异。
沟通方法:有效的沟通讲究方法
有效的沟通讲究方法
沟通很重要,然而沟通成败与否的关键还在于沟通的方法是否正确。
举例来说,孩子在幼儿园的表现,不是那么守秩序,老师觉得应该跟孩子家长反映沟通一下,必要的话,也需要家长从旁协助,一起给孩子纠正不好的习惯,然而老师将话头一提,家长就有些不高兴地脱口而出:“我的孩子平时在家很乖的,怎么会在幼儿园里调皮捣蛋呢?”
很大程度上,话说到这个份上,老师跟家长的此次沟通已经陷入了僵局。老师会觉得,家长不够通情达理,偏听偏信自家孩子,对老师也不够信任。家长则会觉得,老师或许是对孩子怀有偏见,对孩子不够有爱,专业素养有所欠缺。
类似的情况还有很多,比如刚入幼儿园的孩子,第一天离开父母,哭闹得特别厉害,对照顾自己的老师又踢又打,各种反抗,回家后可能还会特别委屈地哭诉幼儿园中各种不好。第二天,心疼孩子的父母可能就直接找到老师,忧心老师是否有能力带好孩子,是否有尽职尽责地在教孩子。然而因为入学第一天的折腾,老师也是精疲力竭,焦头烂额,偏还遇上家长前来说教,那么,接下来,两人谈话的氛围跟进展也就可想而知了。
沟通有技巧,掌握了正确的沟通方法,才能在最短时间内消除隔阂分歧,达成目标上的一致。无效的沟通对解决问题没有帮助,甚至会加深误解,动摇互信的根基。在幼儿的教育问题上,尤其如此。因为年幼的孩子还不能完整准确的表达自己的意思,在这种情况下,老师和家长作为引导者和监护人,必须保持密切的沟通,而不要等到问题出现,才仓促补救。要知道,没有前期沟通达成的互信根基,想立即找到并解除孩子的“病灶”绝非易事。
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专家:想要缓和孩子们的情绪,还是要依靠家长沟通技巧的提高和改善。为避免磨擦、缓解矛盾,这里为家长们提出六条建议;
一、正确对待孩子缺点,切忌说话伤害孩子的自尊心;
二、学会留心静静聆听孩子说话,让孩子觉得自己很受重视;
三、学会以平等身份交谈,这会让孩子感到轻松自在;
四、只做孩子的顾问、盟友,不做经理人,提出建议而不插手干预;
五、家长要让处于青春期的孩子拥有属于自己的空间,不擅入他们房间,不问他们不想答的'话;
六、把想说的话写下来,以文字的形式进行交流,效果不错。
如何与家长沟通8
第一,当孩子玩电子游戏玩得正投入时,最好不要跟他们说话。如果家长此时一定要跟孩子说话,只会引起孩子更强烈的抵抗情绪。
第二,耐心听听孩子内心的真实想法。家长可以先跟孩子聊聊玩游戏的感觉,玩游戏为什么觉得很开心、为什么不玩游戏觉得很难受、喜欢玩什么类型的游戏等。先耐心等待孩子把话说完。
第三,说话时不要总以你开头,多谈谈孩子沉迷游戏对家长自己造成的影响,多以我造句。例如我很担心这样,家长与孩子之间的沟通就少了火药味。
第四,尽量不要与孩子争吵。在与孩子沟通时,不要激动,要降低音量。当争吵发生时,家长要试图停止争吵。如果双方都在气头上,不妨先把这次谈话暂停,另找一个时间继续。
第五,与孩子一起制定一个具体、详细的玩游戏规则,如哪天可以玩、能玩多久。把这些具体的规定都清楚地写在纸上,贴在电脑桌上。剩下的便是严格执行规定。家长切勿总是含糊地说放假的时候再玩,这些含糊回答容易让孩子觉得家长敷衍自己、欺骗自己。
家长与沉迷游戏的孩子的沟通方法:沟通的两个方法
一是让他游戏触底。没有什么游戏好玩到玩死的.。正常的孩子,其实很容易对一个游戏厌倦。反而是跟父母玩不让玩,偏要玩这个游戏,让人上瘾。这招考验的是父母的心理承受力,它会让父母很焦虑。如果您抗得住这个焦虑,过一段时间,孩子会自动放下游戏的。
二是寻找替换项目。引诱孩子玩些别的健康项目。如果您想让孩子不要打游戏,换成做金试卷,您一定不能成功。从妈妈们的经验看:跑步,打球,滑板等运动项目,成功机会很大。有一个妈妈是给孩子买了部相机,引诱孩子迷上摄影,她把孩子的作品放在网上,当孩子看到自己的作品得到很多掌声时,拍得更有劲了,完全扔下了游戏。
青春期的孩子,需要成功和肯定,来建立他的自我感。所以一定要记住:多多肯定他做得好的事,不要追着他不要做这个,不要做那个,他就不会那么需要游戏了。
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1、导入尊重感。在与家长交往的过程中,老师应做到文明礼貌,尊重对方。老师通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其子女在学校闯了祸”的时候,老师仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着孩子的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在孩子心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子,极易形成孩子与老师的对立情绪。当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。
2、流露真诚感。用真诚的语言或行动去与对方沟通,使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合,要使人动情,唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心,否则难以取得对方的信任。
3、评论孩子要客观如实。
4、注意谈话形式与方式。老师与孩子家长的关系应是平等的同志关系,老师与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像对待同志或客人那样用商量或交流的'口气;态度要随和,语气要婉和,语态要真诚,语调要亲切,语势要平稳,语境要清楚,语感要分明,使家长一听就明,能准确把握要旨,领悟当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启发。
5、语言务求得体和有分寸。
6、谈话要委婉和注重可接受性。老师和家长谈话时,一般应先讲孩子的优点,后讲缺点,对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长一种感觉:孩子每天都在进步。惟如此家长才会欢迎老师,愿意接受老师的建议,愉快地与老师合作,对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握好沟通步骤的时序。哪壶先开提哪壶”,先说说孩子的优点和进步,等家长有了愉快的情绪,再逐渐提一些建议,家长会更乐于接受。因为同一件事,往往可以从多个角度来描述它,为了使人们乐意接受,我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述,尽量避免那种容易引起人们反感的角度
如何与家长沟通10
沟通技巧一:平等
教师在教育学生时不能居高临下,不能搞特殊化,不能要求学生是一套,对待自己又是一套。一定要俯下身,与学生平等相处,这样才能得到学生的尊重和信任,学生才愿意与我们沟通。
记得有一次,学校召开冰上运动会,我与学生冒着零下二十多度的严寒在冰场上一冻就是两个多小时,有学生说:“老师,您进楼里暖和一会儿吧!”我看了看学生们跺脚的样子,回答道:“你们不是也同样冷吗?我们一起坚持,共同战胜寒冷好吗?”学生们都笑了。那笑容是温暖、是理解也是和谐。
沟通技巧二:榜样
教师要努力给学生树立良好的榜样,同时运用周围人的榜样力量教育学生。多年的班主任工作中,我时刻注意自己的言行对学生的影响,我不但要求学生做事认真,而且对自己的要求更是严格。我的教案和上课的板书字迹端正清晰,从不敷衍了事,时间久了,学生的作业也工整了。我从来不随便撕纸、乱扔杂物,而且要求学生见到纸屑等杂物随手捡起丢进垃圾箱内。我每时每刻也都是这样做的,学生也渐渐地养成了好习惯。想要学生养成良好的习惯,老师首先要给学生树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的,教师良好的言行,都会潜移默化地影响学生,使他们在不知不觉中养成良好的习惯。
学生都有崇拜优秀人物的心理,他们总是喜欢拿自己与优秀的人相比,希望自己能够像优秀的人一样。可见,每个孩子天生喜欢向自己喜欢的榜样学习。我经常抓住学生的这种崇拜心理,帮学生选择一个优秀的榜样,由此让学生树立远大的志向。
沟通技巧三:道歉
我在教育工作中曾经碰到过这样一件事:有一次,我想把学生的笔记本收上来检查,看一看学生做笔记的情况如何。当笔记收到一半时,科代表跑过来对我说:“有同学只做了一张纸的笔记!”说着,就把只有一张纸的“笔记”交给我。我看了看名字,是个平时比较调皮捣蛋的学生的,作业也经常不做,几个任课教师对他都没有什么好印象,这时我怒气冲天,一把撕掉他这张笔记,还朝他喊道:“你还要不要志气了?”说完,我继续检查笔记,并没有顾及他的反应。下课后,我稳定了情绪,反思自己的言行,觉得自己没考虑过学生的自尊心,更不尊重学生,师生平等也抛到脑后了。于是,放学后,我找到这位学生向他赔礼道歉,并和他交流了做笔记的`重要性,了解了他为什么只做了一页笔记的原因。第二天早会时,我在全班学生面前向他表示歉意。我在全体学生面前的诚恳道歉让他很出乎意料,也很感动。于是,第二天,在我的办公桌上出现了一本崭新的笔记本,字迹工整,条理清晰,里面还夹着一张小纸条,上面写道:谢谢老师,是您的道歉与宽容让我彻底醒悟,我把笔记补好了。老师请您相信我,我以后一定认真学习。从此以后,他认真完成作业,学习成绩不断提高。
沟通技巧四:倾听
倾听是人与人之间沟通的一种方法。倾听能够让对方倾诉自己的心声,能够把心里的郁闷、压力等不良情绪都发泄出来,从而心情舒畅、精神抖擞。在多年的工作中,每当有学生向我倾诉,我都要专心倾听。哪怕一个牢骚满腹、怨气冲天,甚至最难调教的学生,在我耐心的倾听后,常常会被“软化”而变得通情达理。可见不管面对一个怎么冲动或愤怒的场面,只要你积极倾听,整个气氛便会缓和。愤怒和冲动的学生在自由地表达了自己受压抑的感情后,心理压力得到一定程度减轻,而且通过你的认真倾听,学生觉得自己的问题已经被老师重视和理解,精神上得到支持和鼓励。
如何与家长沟通11
《幼儿园教育指导纲要》中指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”家庭和幼儿园是影响幼儿身心发展的两大方面,这两大方面对幼儿的影响必须同方向、同步调才能达到成倍的效果。教师与家长经常地沟通不但有利于幼儿的健康成长,而且教师也容易获得各种反馈的信息,不断改进保教工作,从而促进我们教师自身的成长。因此,教师如何更有效地和家长沟通就成了幼儿教师工作中的重要内容。
一、问题现状
陈鹤琴先生说过,“幼儿教育是一种很复杂的事情,不是家庭一方面可以单独胜任的,也不是幼稚园一方面能单独胜任的,必定要两方面共同合作方能得到充分的功效。”所以幼儿园教育必须与家庭教育相互支持,相互配合。教师与家长之间的沟通是进行信息交流的过程,是形成、维护和发展良好的家园关系的基本方法。具备良好的沟通能力是我们教师的基本素质,每一位幼儿教师都应注重与家长进行交流沟通。但在实际工作中,我们会碰到许多不同类型的家长,有的家长与教师之间的沟通比较容易,也会成为幼儿园工作强有力的支持者;有些年纪大的家长比较关注幼儿的身体和饮食方面,对幼儿过于娇惯;有的家长对幼儿的要求过高,但有的家长对幼儿的要求则很低,甚至不对幼儿提任何要求……
我作为一线幼儿教师已有十余年的教龄,大中小班都带过,也接触了各种类型的家长,因此引发了我对“幼儿教师如何更有效地和家长沟通”这一问题的思考。
二、案例呈现
案例1:小班:挑食的小九月
午餐的时候小九月端着碗吃得很香,可是当我再回到她身边时只看见她在吃米饭,而盘子里的菜原封不动的放在她面前,我蹲下来轻声问小九月:“九月,你怎么不吃菜啊?今天的菜可香了,你看其他小朋友吃的多香啊!”小九月依然不为所动,只是吃着米饭。见状我就端起盘子喂她吃,我把勺子放在她嘴边,她把嘴巴闭得紧紧的,后面无论我再怎么劝说她都不吃……
等到傍晚小九月的妈妈来接她,我和她的妈妈进行了沟通,把小九月吃午餐的情形讲给她妈妈,没想到她妈妈居然说:“老师,九月在家也不吃蔬菜,她不吃就不吃吧。”听完她妈妈的话,我语重心长地和她说:“你知道吗?咱们幼儿园的食谱是带量食谱,每天的饭菜花样多,每一种食物里面都有孩子生长所需的物质,一天两天不吃可以,如果时间长了轻则养成了挑食的习惯,重则会影响孩子的身体发育。希望我们共同配合,一起改掉孩子挑食的习惯。”九月妈妈听完我的话说:“谢谢老师的用心,我们尽量配合。”自此,九月挑食的习惯得到了明显的改善。
案例二:中班:总爱扮演爸爸妈妈的`凯凯
凯凯是一个不算调皮的男孩,平时都是由姥姥接送,爸爸来的时候不多,从凯凯入园到现状一年半了,他的妈妈只来过两次,所以平时有什么事情我们都会和凯凯的爸爸、姥姥沟通。可是慢慢地我发现凯凯在和小朋友沟通时总把姥姥挂再嘴边,而且通过一段时间的观察我发现凯凯特别喜欢玩角色游戏,他总喜欢扮演爸爸妈妈,而且总说“爸爸妈妈太忙了,你先自己玩。”当我听到这样的话后我心疼凯凯,所以在生活中我也有意识地多抱抱他、多摸摸他,他总是很满足地对我笑笑。
后来我主动找到凯凯的爸爸和他沟通,他的爸爸总是憨厚的笑笑,点着头说好,我也尝试打电话和凯凯的妈妈沟通,可是凯凯的妈妈总以一句“老师,我太忙了,您和他姥姥说就好”为借口拒绝沟通,可是一段时间之后凯凯的爸爸也不来接送凯凯了,我只好找到了凯凯的姥姥,通过沟通得知凯凯自从出生后基本就由双方老人照顾,凯凯爸爸妈妈很少过问孩子的事情,我把凯凯在园的表现和凯凯姥姥沟通,凯凯姥姥激动地说一定要和凯凯妈妈沟通。
三、案例分析
在案例一中,我通过和九月妈妈沟通得知,在入园之前,九月平时都是由奶奶照顾的,九月平时喜欢吃面条、包子等,奶奶每次都为九月做她喜欢吃的,知道九月不喜欢吃菜平时就很少做,以至于为孩子养成了挑食的习惯。九月的妈妈也很着急,但是苦于找不到有效的办法,在我们沟通之后,我就安慰九月妈妈,习惯的问题急不得,慢慢来,我建议不管在园还是在家,我们都要多多鼓励九月,每次可以少吃一点,习惯了一种菜之后再添加另一种菜,每天吃了两种菜才能得到奖励。九月妈妈欣然接受了我的建议,并且一段时间以后,九月妈妈主动找到了我,高兴地说九月在家能吃菜了,这可是她做梦都没有想到的……
在案例二中,我通过和凯凯姥姥沟通,得知凯凯妈妈在生活上对凯凯姥姥的依赖性特别大,自从凯凯出生后妈妈很少照顾凯凯,时间长了也不太懂和凯凯怎么相处,所以干脆就把凯凯推给了老人照顾。后来我还是主动给凯凯妈妈打电话,我把我自己当妈妈的经验讲给她听,慢慢地,凯凯妈妈愿意和我沟通了,还说出了好多让她记忆犹新的凯凯的往事,我也给出了好多建议,比如每晚抽出时间和凯凯共同阅读一本绘本故事书,让凯凯讲讲自己好朋友的事情,和凯凯共同制作一件作品等等。经过一段时间后,我发现凯凯愿意笑了,在和同伴交流的时候也开始说“我妈妈……我和妈妈一起……”
四、尝试探索与家长沟通的技巧
(一)注重沟通时的礼仪
我们教师在和家长交谈时要用眼睛注视着对方,要始终保持微笑,并且要和他们平视,当家长站着时我们也要站着,当我们请家长坐下来时我们也要坐下来;当年长的家长与我们交谈时,我们要有礼貌的称呼,可以随着孩子一起喊“奶奶”或“爷爷”;在迎接小朋友时,主动向小朋友和家长点头问好;交流之后我们要目送家长离去等等。
(二)注重沟通时的态度
在与家长沟通时我们教师态度要热情、谦和、诚恳。只有尊重家长,与家长保持平等关系,才能保证与家长的顺利交谈,家长将孩子托付给我们是对我们的信任,如果我们热情有礼貌地接待家长,与家长谈话时坦诚相见、推心置腹,给人可近、可亲的感觉,家长就会感受到老师的诚意。我们对孩子要怀有无比关怀之心,要为孩子的成长与进步而高兴,取得家长的信任,让家长觉得我们和他是为了同一个目标在努力,这样家长也一定能敞开心扉。只有以一种平等友好的态度对待家长,将家长视为朋友,尊重家长的意见,虚心诚恳地听取家长的意见与建议,才能赢得家长的尊敬和信赖,才能“亲其师,信其道”,那么我们教师与家长的关系自然融洽。
(三)注重沟通时的艺术
与家长沟通是一门艺术,是需要讲究方法的。我们在向家长汇报孩子情况时,应语气委婉,不能携杂主观色彩。首先,要先扬后抑,即先肯定孩子的优点,然后点出不足,这样家长就易于接受。其次,要避实就虚,即不要一开始就切入正题,待家长的心情趋于平静的时候再自然引出主题。如家长得知孩子在幼儿园里“闯祸”了,往往会忐忑不安地等待我们的批评,这时如果我们先不渲染孩子的“错误”,而是谈一些其他的话题,家长就会减少心理顾虑。通常情况下,家长会忍不住代替孩子向我们道歉,此时我们则应与家长共同分析并找出原因,积极寻找解决的办法。其实,再好的孩子也会有不足之处,再差的孩子也会有闪光点,对孩子的评价要客观,要淡化孩子的缺点和错误,孩子毕竟是孩子,教师不能以成人的标准去要求孩子。家长担心的不是孩子犯下的错误,而是我们对于孩子所犯错误的认识与态度,因此在本来就心情紧张的家长面前,我们关键在于表达一种愿望,即让家长明白沟通是希望得到家长的支持,以便家园共同引导孩子形成良好的行为习惯。
(四)注重沟通时的方式
沟通是双向的,家长的积极参与是沟通的必要条件,但是很多时候家长总是以工作忙、没有时间等理由很少主动与我们老师沟通,这对家园共育十分不利。因此,我们鼓励采取多种形式的沟通,例如除了我们常用的面对面沟通外,我们还利用电话、微信、QQ、家园联系手册、家长开放日活动、学期家长会、家长走进课堂等形式,让家长根据自己的实际情况进行灵活选择,积极主动地支持配合我们的工作,家园形成合力,共同把促进孩子的全面发展。
(五)注重平时认真观察孩子
每个人都是一个独特的个体,每个人的想法也会不同。在工作中,我们常常会遇到一些“不好相处”的家长,他们一般要求很多,言语中充满了对教师的不信任和不放心。其实,这些家长往往是对幼儿教育有一定的了解,并且对自己的孩子期望很高。只有在孩子的一日活动中做到细致观察,这样才能有理有据的回答家长们的问题。而且在回答家长问题时,不能是一句“挺好的”敷衍了事,而要能够讲出孩子表现的过程和自己的客观评价,这才是家长真正需要的信息。如果我们不把它看作是找麻烦,而是促进自己改进、不断成长的途径,这何尝不也是一种体验幸福、成长的过程。
家园合作是促进孩子身心和谐发展的有效途径,是幼教事业发展的必然趋势,也是社会发展的迫切需要。对于幼儿园教师而言,在平时的工作中要掌握与家长良好有效的沟通技巧,从而获得家长的支持配合,共同改正孩子的不良习惯,促进孩子向着更好的方向发展;对于家长而言,积极主动与老师沟通配合,提高自身教育水平,积累科学专业的育儿经验,只有在教师和家长双方教育力量协调一致、互相配合下,才能更好地促进孩子全面的发展。
如何与家长沟通12
1、认识与任课老师沟通的必要性
有些父母认为孩子成绩不理想,对孩子不闻不问,甚至为和老师沟通感到难堪;有些人觉得只管好孩子的后勤工作就好,功课有学校和老师,没必要和各科老师沟通;这些都是不对的。
最清楚了解孩子各科学习情况的是各位任课老师。父母要提高与任课老师沟通的意识,积极主动联系老师。每所高中都会派优秀老师教初三。他们在自己所教学科领域里有很深的造诣,完全有能力教好学生。初三生上课听讲状况、作业状况、每个阶段的复习方向和知识掌握情况都在任课老师的掌握之中。
父母和老师沟通好后再对孩子做必要的督促、指导,才能促进孩子学习成绩的提高,同时,也能让老师更多地关注孩子。
2、掌握3个沟通重点
主动询问孩子在学校的情况。比如包括心理情绪变化、和同学的相处情况、课堂听讲状况、作业完成情况、成绩起伏变化以及在学习上还有哪些知识点比较欠缺等。
了解考生是否偏科。考生一旦因为某些因素而偏科,就要花很多时间努力纠偏,如果不加重视会导致中考全盘皆输。
3、明确用怎样的心态与老师沟通
相互尊重是前提。互相尊重才能良好沟通,实现双赢。父母和老师沟通,帮孩子提高成绩,孩子考入理想学校,老师提高教学业绩。
相互信任是基石。很多考生父母不了解现在的教育教学情况,有很多困惑,也免不了出现教育偏差,但出发点是对孩子的爱;而老师是教育者,有一定的经验和教育学、心理学知识,也希望考生取得好成绩。父母和老师要相互信任,开启沟通之门。
4、讲究方式方法和时机策略
考生父母大多工作繁忙,没有太多机会和老师面对面交流,很多人开完家长会就不再与老师过多联系。事实上,如果家长会后没机会与老师沟通,父母可另找时间预约到校和各科老师交流;除了面对面交谈,还可通过电话短信或网络工具与老师沟通,尤其是在看到任课老师发的成绩短信后,可以和老师约时间,在不影响老师工作的情况下有效沟通。
因为老师每天教学任务繁重,所以考生父母最好提前明确自己想要了解的重点,列出想和老师交流的'问题和困惑。父母平时可以和任课老师定期沟通,比如节假日的问候、了解日常学习情况,或在历次大小考之后的关键点咨询。
父母在家要关注孩子的点滴变化,在孩子出现状况时主动与老师联系,以便老师了解孩子在家的学习状况、心理变化和情绪波动,及时给予帮助指导。
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一、面谈
面谈是最直接也最有效的方式。不过,很多家长一般情况下不到教室接孩子,尤其是初中的家长,所以面谈不一定对所有家长都适合。
面谈时,可以手把手教家长回去后如何帮助孩子复习巩固,也可以当着孩子的面在家长面前肯定孩子,这样对孩子的激励效果最好。
不过一定要记住,如果孩子当天上课出现了一些问题,一定不要当着孩子的面和家长交流,也不要把家长拉到一边避开孩子去说,这样会让孩子不信任老师,而且部分家长不太懂家庭教育,也许当面对孩子没什么,回去以后可能就会训斥甚至打孩子。
因此,家长来接孩子时,多肯定孩子今天表现好的地方,尤其是进步的地方,然后回去后单独给家长打电话说孩子存在的一些问题,并且告诉家长应该怎么和孩子交流,怎么处理这些问题。
(东方百分百少儿口才创始人:王誉桦老师)
二、电话回访
培训机构最常用的回访方式是电话回访。
电话回访要注意几个点:
第一,回访前要做好准备工作。千万不能拿起手机就打,接通了还不知道要说些什么。可以提前把孩子上课的表现,最近家庭作业的情况,行为习惯,尤其是进步的地方在本子上列好,然后再打通电话和家长一一沟通。
第二,电话回访一定要注意选择家长比较空闲的时间,晚上七点到九点最佳,这时候家长基本吃好饭休息,有很多时间可以好好和我们聊聊孩子的情况。
第三,电话回访时候要注意语速,不要太快,也不能太慢。更要微笑,虽然家长看不到,但是一定能够从语气中感受得到。
第四,电话回访不仅要反馈学生课堂表现好的情况,在善于发现孩子进步和优秀的'同时,如果孩子表现不好,也一定要如实并且及时向家长反映,这一点尤其重要。
第五,在和家长电话回访时,一定不能说太多,要留些时间让家长反馈孩子在家和在学校的情况,以及家长需要我们帮助和配合的地方。
第六,回访过程中,家长提的一些要求或者建议,都要及时记录在沟通本上,并逐一处理,做好反馈。
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一、了解学生。
了解学生,是与学生有效沟通,教育学生的前提。处在不同的成长阶段的学生有其自身的年龄特征。中学阶段是学生的心理、生理由不成熟到成熟,由不定型到基本定型的重要转折时期,也是人生道路上极为重要的关键时期。这一时期每一个学生从心理、知识到智力等各方面都有明显的发展。要了解学生的家庭、性格、学习成绩、兴趣爱好,了解每一个学生的生理、心理、知识、智力有哪些差异,只有这样才能使谈话达到要求。工作中要多问,特别是组成一个新的班级时,应问问他们有什么新的打算,会不会适应新班级和新环境,学习上是否跟得上,他们的兴趣与爱好等等,在与家长接触中要经常询问其子女在家里的生活、学习习惯、性格特点、家庭教育等,还要主动向原班主任、任科教师了解,以求更深入地了解每位同学各个方面的情况,掌握他们的思想动态和存在问题,如为谈话顺利开展,教师可采取"投其所好"的沟通策略,找到学生感兴趣的内容。为了防止谈话过程无意识触及伤害学生的话题,例如家庭的变故,学生的一些缺陷等。所以我们必须了解学生。
二、尊重学生。
师生在人格上是绝对平等的,教师要尊重学生的人格。因为学生和教师一样都是独立的个体,都是"人"。在处理问题、批评学生时就事论事,不要批评、诋毁学生的品性与人格。其实,这就是对学生人格的重视和尊重。找学生谈心,对方往往开始时并不注意你讲的道理,而是看你的态度和感情。如果不首先搭起感情的"桥梁",心中却筑起一道无形的"高墙",再好的道理学生也听不进去。谈心要交流思想,但首先要交流感情。班主任和学生的谈心活动既是心理上的沟通,也是感情上的交流过程,只有在相互平等、相互尊重的基础上,才能建立良好的谈心气氛,才能谈得拢、谈得好。对于学生来说,教师的爱是一种神奇而又伟大的力量,是除了母爱之外,世界上又一伟大的爱。这种爱是无私的。但师爱不同于母爱,因为师爱是一种理智与心灵的交融,是沟通师生心灵的桥梁。师爱可以引导学生产生巨大的内动力,去自觉地、主动地沿着老师指出的方向迈出。只有当班主任给学生以真挚的.爱,给学生以亲近感、信任感、期望感,学生才会对老师产生依恋仰慕的心理,才能向教师敝开内心世界,我们才能"对症下药",收到应有的效果。因此,班主任必须用自己的爱心去感化学生,做到动之以情、晓之以理、寓理于情、情理结合,才会产生动情效应,从而收到较好的德育。
三、宽容学生。
在班主任工作中既要坚持原则,又要有"弹性"。要以宽厚的情怀,宽容学生的某些不足,创造一个宽松的思想工作环境。"人无完人,金无足赤"。在教育实践中,与学生进行沟通就要做到以心换心,将心比心,进行心理置换。把学生的错误、不足当成教师自己的错误、不足,设身处地地体会学生内心世界和基本要求。比如:个别学生上课经常坐不住,不要动不动就批评,而要问明情况,了解真相后,和学生一起寻找克服上课坐不住的措施。这比单纯采取批评、罚站、罚劳动的效果要好得多。班主任要有同理心,能站在学生的立场和角度了解学生的心情,思考问题。对任何事物的看法,教师和学生之间都不可能完全一致。如果教师只一味强调自己的观点,忽视学生的感受,就易让学生产生逆反心理,学生就会疏远你、拒绝你,甚至讨厌你。学生平时最感苦恼的就是不被人理解,尤其是不被自己的师长理解。所以教师要设身处地从学生的角度去观察和分析,了解学生的心情,找出与学生产生不同看法的原因,让学生感到老师是理解自己的。学生接受了你,沟通才能有效地继续。
四、把握好沟通的切入点。
在交流和沟通中,如何正确引导学生,既使学生敢于说出自己的心里话,又使学生产生一种比较愿意接受的心理状态,这就需要班主任掌握娴熟的谈心技巧和谈心方式。第一,善抓闪光点。任何人都喜欢听赞扬、恭维的话,反感批评、贬斥的话。心理还不够成熟的学生更是如此,尤其是那些后进生,他们平时见惯了白眼,听烦了怨言,对批评、指责,有一种本能的反感和排斥心理,如果与他们谈心时一开始就这也指责、那也批评,学生肯定会封闭自己的心灵,拒绝表露,进而也拒绝接受;或者产生抵触情绪,越是劝诫,他越是要这样,最后使谈心不欢而散或徒劳无功。因此,与学生尤其是后进生(谈心时,要尽可能地挖掘出他身上的闪光点,由肯定、赞扬其身上的闪光点入手,慢慢地打开学生的心扉,消除学生心里的隔阂和抵触情绪,并在此基础上循循善诱,最终达到说服教育学生之目的。第二,巧用兴趣点。从心理学的角度来说,兴趣是一个人主动或乐于接受某项事物的重要前提。与学生谈心也是一样,如果所谈的话题是学生感兴趣的,他便会乐于谈、乐于听,进而乐于接受教师的劝诫。因此,与学生谈心时,要善于摸清学生的底,了解他对哪些事物感兴趣,然后以此为切入点,打开学生的话匣子,进而打开学生的心灵之窗,让其接受教师的说服教育。如有的学生是足球迷,就先和他侃侃足球;有的学生爱上网,就先和他谈谈网络;有的学生是追星族,就先和他聊聊明星,等等。
五、把准学生的心理特点。
不同的谈话对象,心理表现不同。正确把握他们的心理活动特点,遵循其心理活动规律,巧妙地进行切入,就能保证谈心顺利有效地进行,从而收到事半功倍的效果。与学生谈心时学生的心理特点主要有以下几点。
第一,惶恐心理。有的学生犯错后不知班主任将如何发落自己,当班主任找到他们时,他们情绪紧张、激动、惶恐不安、手足无措,甚至前言不搭后语。此时班主任可用自然、风趣的口吻从学生的穿着打扮等轻松的话题切入,以消除学生的这种心态。当涉及到正题时,开始也不宜把问题说得太重,以免学生不知所措。
第二,对立心理。有的学生犯错后对自己的错误不能明确认识,当班主任找到他时,反而认为是班主任故意和他过不去,喜欢"整"他,因而或千方百计地替自己辩解,似有万分委屈;或话中带刺,含沙射影,大发牢骚,表现出一种强烈的对立心理。此时,班主任应尽可能多地熟悉被谈话者的基本情况,从自己或朋友的类似经历谈起,从中寻找共同语言,缩短与对方的心理距离,引起对方情感上的共鸣,在谈话投机、气氛和谐时,再将话题转入正题。
第三,自弃心理。有的学生由于平时学习不够认真,成绩较差,组织纪律观念较为淡薄、屡遭批评,因而产生了一种自暴自弃、破罐破摔的心理。与这种学生谈心时,就要先找准学生身上哪怕是不起眼的特长,然后从肯定这些特长切入,以使学生感觉到教师对他的理解和肯定,激起其心中的自信,以便谈话能顺利进行。
第四,沮丧心理。学生平时表现较好,自尊心较强,偶犯过失,容易产生"这下完了"的沮丧心理。表现为情绪低落、垂头丧气、心情沉重。此时班主任应把重点放在开导、鼓励上。因此,可先由一些名人、伟人所犯的错误及他们犯了错误但并不影响他们成为名人、伟人的故事说起,让学生认识到犯错并不可怕,关键要正确认识错误、正确对待错误。这样一来,学生的沮丧心理就会逐渐消失,接下来的谈话自然就会很融洽了。
第五,期待心理。有的学生近期表现良好,往往期待教师肯定和表扬。特别是主动找教师谈话的学生这种心理最强烈。这类学生我们既要肯定他们的成绩,又要指出他们的不足,以免其飘飘然。此时班主任要善于利用学生的期待心理,首先充分肯定其成绩和进步,不能一开始就泼冷水,以免使学生大失所望。在满足了学生的期待心理后,再指出他的问题和不足,他听起来便会感到教师完全是为他好,不会产生丝毫的抵触情绪,这样就会使整个谈心过程气氛融洽。当然,与学生谈心时学生的心理特点还有其他一些,但只要我们能正确地把握学生的心理特点,恰当地选准话题,便能使谈心顺利地进行下去,并能收到良好的效果。
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七心”协力有效沟通
在亲子沟通的问题上,家长究竟应该用什么样的心呢?有专家认为至少需要童心、真心、细心、专心、耐心、恒心以及狠心,“七心协力”,才会有好的效果。
家长要有童心感,知童趣。这颗童心里装着好奇、幼稚、善良、乐观以及自由。做父母的若是昂着高高的头,老是用成人的思维去看儿童的世界和问题,就永远走不进儿童的心灵。
同时,家长要用真心换来孩子的信赖。说父母对孩子不真心,很多人都会反对。但是想想家长为孩子进名校、上兴趣班,有没有与同事邻居攀比的动机?有多少事情听取了孩子的想法或者征得孩子的同意后才敲定下来的`?家长犯了错误、对孩子造成了伤害时,能够真心地认错,并真诚地向孩子道歉吗?尊重和民主可能是一件非常美丽的外衣。
明智的沟通还需要一点“狠心”来把握尺度。“衡量亲子关系好坏的底线是当孩子遇到麻烦和危险时,看他是否敢于对父母说。衡量亲子关系好坏的高线是当孩子犯下严重错误时,看父母是否敢于惩戒孩子以及孩子是否能够承担责任。”显然,做到后者是需要一点狠心的,但狠心不是体罚,更不能是家庭暴力,是要把握度的。
亲子沟通有“戒律”
亲子沟通还有不少禁忌,家长应尽力避免。从沟通的话题看,忌三句话不离“学习”。孩子还需要健康、友谊、兴趣爱好、以及自由的心境等。除了谈学习还是谈学习的亲子沟通会非常无聊。忌无原则地攀比,把孩子比得一无是处,信心全无。
从沟通的途径看,要忌面对面地单一说教。沟通的途径很多,可以谈话、可以玩游戏、可以去远足野炊、也可以书信,单一的形式只会产生单一的效果甚至没有效果;从沟通的方式看,忌父母观点不一;忌父母双重打压;忌冷言与拳脚。这些不能全部戒掉,也要尽力而为。
坚持寻找有效的沟通方法。争吵、责骂或不理睬也是一种沟通方式,但都不是有效的沟通方法。争吵、责骂是用声调、身体语言和文字表达出对对方的不满或不接受。不理睬是表达出“我不愿意和你沟通”的信息。然而,父母和孩子总要在一起生活,而双方是最能相互关心的人,如果大家因为不能相互理解而产生隔膜,家里就缺少和谐和快乐,不利于大家的身心健康。有效的沟通至少应表达出“我想了解你”,“我不拒绝你”的信息,在这个前提下,表达自己的看法。如果以前沟通的方式没有达到理想的效果,不等于没有更好的方法可行,坚持寻找新的方法并努力尝试,一定会找到适合自己家庭特点的方法。
沟通需要热身
用愉快的语调和孩子打招呼;
察言观色,确定孩子有心情及时间说话;
问孩子现在是否能和他聊聊,征求他的同意;
从孩子感兴趣的话题切入。
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