(必备)人力资源方案15篇
为了确保工作或事情顺利进行,预先制定方案是必不可少的,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么你有了解过方案吗?以下是小编为大家收集的人力资源方案,仅供参考,欢迎大家阅读。

人力资源方案1
为科学合理的规划20xx年公司人力资源工作方向,为20xx年人力资源工作提供战略指导,促进人力资源合理利用,降低人力资源成本,为公司20xx年整体发展战略提供强有力的人力资源支持,特制定本规划书。
第一部分组织架构和岗位说明
一、组织架构和部门职能:根据公司业务发展需要,20xx年5月前修订完善公司组织架构和部门职能。
二、部门与岗位设计、人员编制
1、总经理1人
2、副总经理1人
3、人事行政部:部门经理1人,其中人事科主管1人,下设人事科员岗(编制2人,分别负责薪酬与绩效、招聘与培训等);行政科主管1人,下设行政科员岗(1-2人)、后勤职工岗(编制6-8人,其中清洁工2人、机电工2人、物资管理员、设备管理员各1人、后勤工人1-2人)。
4、运营一部:部门经理1人,其中运输科主管1人,下设数据组(编制5人)和装车组(装车大组长1人,装车组10个,每组5人,其中小组长各1人);仓储科主管1人,设库管5人和组长4人、搬运工岗(编制?人)。5、运营二部:部门经理1人,分仓经理、库管各15人,搬运工?人。
6、市场部:设部门经理1人,下设客户经理5人、成都-济南专线各设专线经理1人、专线调度1人、专线库管1人、专线订单员1人,并根据公司战略规划设立代理仓储运作组、配送项目组。
7)、总经办:设总经办主任1人,下设文员1人。督导组:其中督导主管1人,督导专员4人,总体负责流程制度创建、教育培训、督导检查,包括对全公司所有工作环节的检查督导,另设规划科长1人、规划专员1人。
8)、以上部门与岗位的设置具有一定的灵活性,有些岗位设置可以根据公司战略发展需要以及业务变化适时调整,如代理仓储和配送组,总仓运输和仓储科负责提供技术培训和技术支持。
三、20xx年修订、完善从普工到部门经理级所有岗位说明书。
第二部分人力资源标准文件体系建设
在已完成基本标准文件体系建设的基础上,完成以下标准文件编写与签发:
1、由人事科起草初稿,提交企划室完成《人才(核心人才)能力标准》制定
2、完成《核心人才能力模型》制定
3、完成《核心人才分类标准》制定
4、《6-7级岗位能力标准》、《6-7级岗位能力评估管理办法》、6-7级岗位岗位能力看板制作
5、完善《计时4-5级岗位能力评估标准》、计时4-5级岗位能力看板制作
6、建立《计件普工的岗位能力标准》、计件普工岗位能力看板制作。
7、制定《人才培养与人才梯队建设管理办法》
8、完成从普工到6-7级人员岗位能力评估工作,并根据岗位能力评估结果,出具《岗位能力状况诊断和改善建议书》,为各部门提升人员能力提供帮助和指导,并制订《部门/科室员工能力提升责任制管理办法》,督促部门/科室提升员工能力列为科室重点工作。
9、修订完善已编制的流程制度:招聘管理制度、离职管理制度、晋升渠道、培训管理制度、劳动合同、考勤管理制度、薪酬与绩效管理制度、行为规范管理制度、参与员工手册制订。
第三部分人员招聘与人才引进
一、人员招聘
随着公司的不断发展需要,公司将持续不断地从内部员工、外部人员中招聘引进符合本公司战略发展需要的人才。
(一)人力资源计划
1.人力资源计划分年度计划、季度计划、临时计划几类;
2.各部门20xx年初根据公司当年战略规划、部门当年的'工作任务和计划,制定部门年度“人力资源计划”,报人事科备案。人事科综合各部门计划,制定公司年度“人力资源招聘计划”。
3.各部门根据全年工作任务和工作计划,以及人员需求状况,编制本部门季度人力资源招聘计划,于每季度初报人事科,人事科综合各部门季度计划,制定公司该季度的“人力资源招聘计划”,并组织具体实施.
4.计划外的临时需求,部门应按招聘管理制度报行政人事部,由行政人事部报总经理/副总经理审批后实施。
5.部门对人员的需求,应填写《追加用人需求表》。
6.人事科可以根据实际情况对人力资源规划、人力资源招聘计划进行调整,使计划更具可操作性和实效性。
(二)、招聘渠道和招聘信息发布
1、招聘渠道的选择原则:
1)、岗位空缺首先考虑在公司内部调整,鼓励公司内部员工推荐,在同等的条件下,内部员工推荐的人员有优先选择权,公司内部解决不了的情况下,再到公司外部招聘;
2)、对招聘的人员进行分类,不同类型的人员选择不同的招聘方式:对公司极需的高级人才可采用猎头方式,对中、基层管理人才采用在网络发布招聘信息和现场招聘的方式,对基层操作人员采用散发广告的方式;
3)、可以同时采用几种招聘渠道;
4)、招聘渠道的选择应本着经济节约的原则,即花最小的代价,招最合适的人才
2、招聘渠道选择:
根据招聘工作实践,20xx年主要选择以下招聘渠道:
1)、公司员工推荐
2)、内部选拔
3)、在智联、前程无忧等人力资源网上发布招聘信息,智联招聘效果较好,已经与其签订了20xx年合作协议,将智联作为20xx年主要网络招聘渠道。
4)、直接到高校进行招聘,从成都农业科技职业学院引进实习生,与该校共同探索实习生带教的方法和经验,形成实习生培训体系,争取用两年时间将公司公司打造成高校物流专业实习基地,以期对公司公司形成长期宣传效应,并从实习生中重点培养一部分立志扎根于本公司的人才。
5)、创新人力资源市场就在市内,距离近,来往方便,应聘人员较多,拟与创新人力资源签订20xx年度合作协议,选定市创新人力资源市场,作为20xx年度招聘合作单位进行现场人员招聘;成都诚信人力资源市场距离远,且应聘人员少,该单位广告、运作力度差,基本未产生招聘效益,待20xx年8月一年合作期满后,终止协议。
6)、利用20xx年上半年各乡镇会期(选定怀远、梓潼、元通、三江、燎原、隆兴)大量发布全年招聘广告。
3.编制所有岗位招聘信息,同时制定一些公司展览图片、公司形象片,每次招聘工作时根据不同需求选择发布招聘信息。
(三)甄选工作
1.人事科负责整理和筛选应聘人员的应聘材料,并电话邀请面试。
2.对应聘人员根据招聘管理制度和招聘面试流程进行面试筛选。
第四部分培训
20xx年将人才培养、岗位能力提升、组织能力建设工作作为人事科重点工作:
一、实现1名人才级部门经理、3名人才级主管的培训工作:确定培训人选,编制核心人才培训计划,组织实施
二、团队人才结构优化:确定培训指标任务,按部门分配核心人才培训任务,运营一部6人,运营二部5人,人事行政部3人,总经办2人,市场部2人,主要以培训内部讲师为基础起点。以育才计划培训形式
三、完善培训体系建设:形成核心人才培训课件体系,人才考核与验收体系。
第五部分薪资和福利制度
一、20xx年元月对所有计时岗位4-5级人员进行岗位评估,根据岗位评估结果对人员薪酬进行调整。
二、对岗位价值进行测评,调整部分岗位工资标准(库管员、数据员),确定代理仓储、配送项目组工资标准。
三、配合行政科修订完善福利制度。
第六部分绩效激励方案
根据业务调整,在20xx年3月制定新的绩效合同,改进绩效激励方式
第七部分员工关系
建立依法管理劳动关系模式:
1、全面宣传劳动法
2、员工手册制订与全面宣传与签字
3、劳动合同依法修订完善,并全部重新签订
4、严重违规违纪界定与管理制度制订。
5、配合人事行政部建立完整的企业文化。
人力资源方案2
为落实中共中央、国务院《关于实现巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的意见》和《关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》,加强高技能人才和乡村工匠培育,助力乡村振兴,人力资源社会保障部、国家乡村振兴局共同编制本实施方案。
一、总体要求
(一)指导思想。全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,健全人社领域常态化帮扶机制,加大东西部职业技能开发对口协作力度,增强国家乡村振兴重点帮扶地区职业技能培训资源供给,加强创新型、应用型、技能型人才培养,为巩固脱贫攻坚成果、促进区域协调发展、全面推进乡村振兴提供技能人才支撑。
(二)建设目标。聚焦国家乡村振兴重点帮扶地区,综合考虑大型特大型易地扶贫搬迁安置区技能培训需求,建立完善职业指导、分类培训、技能评价、就业服务协同联动的公共服务体系。加强技工教育和职业培训基础能力建设,加大帮扶力度,做到“应培尽培、能培尽培”,努力实现每个有培训需求的脱贫家庭和防止返贫致贫监测对象家庭(以下简称帮扶家庭)劳动力都有机会接受职业技能培训,每个有就读技工院校意愿的帮扶家庭“两后生”都有机会接受技工教育,丰富技能教育层次,加强高技能人才培养。“十四五”期间,累计开展职业技能培训不少于300万人次,培养5万名左右高级工以上高技能人才和乡村工匠,更好服务乡村振兴。
二、实施范围
重点支持国家乡村振兴重点帮扶县、西藏自治区、新疆维吾尔自治区和新疆生产建设兵团。
三、主要任务
(一)建设一批技工院校和职业培训机构。实施技工教育发展“十四五”规划,支持生源数量较充足、具备发展技工教育条件县市,依托现有资源,新建、改(扩)建100个左右技工院校和职业培训机构,逐步实现每个具备条件的地级以上城市建立1所技师学院,每个具备条件的县(市)建立1所技工学校。鼓励各级各类企业举办或参与举办技工院校,支持民办技工教育发展。加大对口支援工作力度,对西藏技师学院和南疆四地州技工院校予以倾斜支持,推动落实部区共建备忘录各项措施。
(二)建设一批高技能人才培训基地。深入实施“十四五”职业技能培训规划,以推动技能人才高质量培养为目标,以创新发展为根本动力,以实现更加充分更高质量就业为导向,落实高技能人才培养补助政策,分层分级建设100个左右高技能人才培训基地。
(三)建设一批技能大师工作室。根据本地区产业发展需要,培育一批服务乡村振兴的能工巧匠,加强资金支持,分层分级建立100个左右技能大师工作室,组建工作团队,充分发挥带徒传技、技能攻关、技艺传承、技能推广等带动作用。
(四)组织实施一批专项职业能力培训考核。按照在已备案的项目中遴选一批、面向社会征集一批、围绕当地特色产业开发一批的原则,选择就业需求量大、操作技能简单易学的就业技能,组织实施专项职业能力培训考核计划。开发100个左右专项职业能力考核规范,力争每县至少实施一个专项职业能力项目。
(五)培育一批劳务品牌。立足社会需求和特色产业,积极培育100个左右知名劳务品牌,形成“一县一品”的`品牌效应,提升脱贫劳动力输出的影响力和竞争力。发挥公共就业服务机构、人力资源服务机构和劳务经纪人的积极作用,深入基层开展“送政策、送信息、送技能、送岗位”的“四送”活动,不断开拓劳务输出渠道,扩大脱贫劳动力外出务工的规模。
(六)培养一批高技能人才和乡村工匠。技工院校要积极面向往届初高中毕业生、帮扶家庭子女及劳动力等各类群体广泛开展招生工作,鼓励其就读高级工班、预备技师(技师)班,成长为高技能人才。深入实施新生代农民工职业技能提升计划,以输出地为主,组织返乡农民工开展就业创业培训,促进农民工就近就业创业。以输入地为主,组织转岗和失业农民工开展定向定岗培训,提升农民工就业能力。大力开展中国特色企业新型学徒制培训,组织开展以工代训、就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训。推广网络创业培训和乡村创业带头人培训。结合市场需求,加快培养一批高技能人才和乡村工匠。
(七)举办乡村振兴职业技能大赛。每两年举办一届全国乡村振兴职业技能大赛。引导支持国家乡村振兴重点帮扶地区结合当地特色产业发展状况,举办具有地方特色的职业技能竞赛。依托优质院校和职业培训机构建设一批职业技能竞赛集训基地,做好选手集训、高技能人才培训等工作。发挥职业技能竞赛引领带动作用,为技能劳动者提供展示交流平台。
四、完善服务保障政策
(一)加大东西部协作和对口支援力度。将职业教育培训协作纳入东西部协作和对口支援工作重要内容,把国家乡村振兴重点帮扶县作为帮扶重点,扩大东西部地区优质教育培训资源供给和输出。加强技工院校对口帮扶,鼓励院校采取专业联建、师资交流、教研共享、网上课堂等多种渠道和方式,援助改善基础条件、扩展办学规模、建设特色专业。建设东西部技工院校合作联盟,采取联合招生、合作办学等形式,共同培养高技能人才。
(二)落实好技工教育各项资助政策。继续实施雨露计划,对帮扶家庭子女接受技工教育给予补助,原补助标准、补助方式、发放程序、资金来源保持不变。各技工院校要对帮扶家庭学生开辟招生绿色通道,优先招生、优先安排在订单定向培养班或企业冠名班、优先落实助学政策、优先安排实习、优先推荐就业。
(三)落实好职业培训补贴政策。对帮扶家庭子女、劳动者等开展免费职业技能培训,对高校毕业生和企业职工按规定给予职业培训补贴。参加企业新型学徒制培训的给予企业每人每年5000元以上的职业培训补贴,由企业自主用于学徒培训工作。对符合条件的劳动者参加专项职业能力项目培训的,可按规定纳入政府补贴性职业技能培训项目范围,落实职业培训和鉴定补贴。
(四)加强师资队伍建设和技术支持。遴选建设一体化师资研修基地,建设技工院校师资研修平台。在技工院校一体化师资专项培训计划、师资能力提升行动和网络师资研修等工作中,向国家乡村振兴重点帮扶地区倾斜。积极推动技工教育人才参与对口支援,协调落实好政策待遇。加强创业培训师资和创业导师队伍建设。建立技工教育管理、专业建设、技术开发、教学改革等方面专家队伍,为国家乡村振兴重点帮扶地区技工教育和职业培训提供技术支持。
五、工作要求
(一)提高思想认识,加强组织领导。各级人力资源社会保障、乡村振兴部门要将实施国家乡村振兴重点帮扶地区职业技能提升工程提上重要日程,协调纳入当地经济社会发展总体规划。要以地方政府为主导,建立人力资源社会保障部门牵头协调、多部门共同参与的工作机制,统筹推进各项工作有序实施。
(二)加大支持力度,强化资金保障。国家乡村振兴重点帮扶地区所在省(区)人力资源社会保障部门要按照统筹规划、集中使用、提高效益的要求,将中央和省级财政安排的各项资金统筹使用,发挥好企业职工教育培训经费、就业补助资金、职业技能提升行动专账资金等各类资金的作用。有结对帮扶和对口支援任务的省(市)要主动对接帮扶地区,做实做细帮扶项目,积极协调将相关项目和资金需求纳入帮扶规划总盘子。
(三)细化工作方案,落实相关责任。各地区、各有关部门抓紧进行安排部署,可结合实际制定具体实施方案和工作安排,明确结对帮扶关系和具体目标任务。分阶段深入开展工作,协调解决问题,推动工作落实。人力资源社会保障和乡村振兴部门将对工程实施情况定期进行总结,适时开展监督检查,评估工作成效。
(四)加大宣传力度,营造良好氛围。各地要以大力发展技工教育、实施职业技能提升行动、推动技能人才评价制度改革、举办和参加技能大赛、弘扬工匠精神等为重点,大力宣传技工教育、职业培训、就业创业等政策措施,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,动员社会各界广泛参与国家乡村振兴重点帮扶地区职业技能提升工程,引导劳动力接受职业技能教育培训,及时总结推广经验做法,选树一批技能致富典型,营造技能成才良好环境。
人力资源方案3
一、经理与员工进行绩效讨论的目的,是让后者认可前者对他工作表现做出的评估。经理与员工进行绩效讨论的目的。,是要让员工明白为什么他的绩效表现会被评定为优秀、合格或是不合格。
二、绩效评估要做到客观,经理们必须拿出数字来支持自己做出的判断。只要经理能就自己给下属打出的分找到相应的事实依据,这种评估就是客观的。
三、组织成员及其领导者将绩效管理的.主要功能视为为薪酬系统服务。绩效评估系统之所以存在于每个组织,是因为我们欠所有为我们工作的人两个答案,一是我们对他们的期望是什么,二是他们实际干得如何。
人力资源方案4
护理人力是卫生人力资源中的重要组成元素。实施护理人力资源调配是保证病人安全,维护护士权益的重要举措
一、指导思想:
坚持以病人为中心,合理动态调配护理人员,充实临床护理队伍,使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理,推动护理垂直管理和优质护理服务活动的深入。
二、目标:
达到“患者满意、护士满意、医院满意”。以病人为中心,以服务质量为核心,合理动态调配护理人力资源,保证护理质量与安全。
三、工作重点:
1、以合理动态调配全院护理人力资源为切入点,贯彻落实护理垂直管理实施方案。
2、全院护理人员,各病区护士由护理部统一管理和调配。
3、护士长排班,实行周安排,每日调配、分时段调配、夜班动态调配。
4、落实护理人员规范化分层培训,实施低年资护士轮岗制。
四、实施步骤
(一)制定遵循人力资源调配原则遵循护理人力资源配置的原则和标准,根据病人数量的动态性变化、护理工作量动态性变化、护士特有生理特征的动态性变化、突发公共卫生事件等情况,适时调整护士岗位人员。
(二)人力资源调配方法
1.病区内床位使用率在100%以上,一级护理以上病人达10~15%以上,护士长报告护理部,组织护理专家组会诊,根据护理人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后确认影响护理质量安全,护理部启动护理人力资源调配方案,调配储备库的护士实施支援,并上报分管院长。
2.病区床位使用率在100%以下,一级护理以上病人不足10%时,护士长启动护理人员替代制度,在病区内实施弹性排班协调解决,以保证护理工作的'正常运行。
3.病区内床位使用率在60%以下,无一级护理以上病人在时,护士长上报1名机动护士(或称弹性护士)录入护理人力资源储备库,参加全院护理人力资源调配。
4.病区内床位使用率在20%以下,无一级护理以上病人在时,护士长上报2名机动护士(或称弹性护士)录入护理人力资源储备库,参加全院护理人力资源调配。
5.护理人力相对短缺的科室,接收批量急诊或危重症病人时,护士长上报护理部,护士长报告护理部,组织护理专家组会诊,亲临病区根据床护比、床位使用率及危重病人的百分比评估确认后给予护理资源调配。
5.夜班、节假日期间,接收批量急诊或危重症时,值班护士通知总值班现场指挥、参加处置。如情况复杂,总值班通知护理部、分管院长,并实施应急护理人力资源调配。
6.护理部应急急救队应时刻处于待命状态,保持通讯工具通畅,因故离开本地必须提前报告护理部。发生突发公共卫生事件、大型医疗抢救,如批量外伤、疾病爆发流行及其它特大意外事件,护理部接到通知后立即上报分管院长,同时启动应急急救队。以确保紧急情况下护理人员迅速调配到位。
7.一般紧急状态,护士长启动二线班、轮休、补休人员应急,护理部一般不启动储备库人员。如护理部组织护理会诊,亲临病区确需调配护理人员资源应急,护理部立即调配轮转护士参加应急工作。病区紧急状态缓解后,护士长及时报请护理部撤离调配人员。
8.优质护理服务病区内根据护理工作量、病人数量、危重病人数实施分层次护士弹性排班。设立护理组长,增加夜班和休息日护士配置人数,各班次人员和数量安排遵循护理工作量、病人数量、危重病人数、专科疾病护理要求的弹性调整原则,增加护理高峰时段的护士人数,改进排班模式,增设早晚班、延时班等,加强基础和专科护理工作的落实,提高护理质量。
五、要求:护士人力资源调配要注重科学性、适时性和安全性,要注重专业技术、个人能力、人力资源有效利用等要素,在关注护理质量和护理强度因素的同时,更要注重护理管理和护理人员情感等潜在影响因素,实施护理部现场评估,统一调配,跟踪管理,使护理管理工作更贴近临床、贴近患者、贴近社会,保证护理安全。
人力资源方案5
为贯彻落实省人力资源社会保障厅、省发展改革委、省乡村振兴局《关于印发<关于组织开展“同帮共富”人力资源社会保障帮扶活动的实施方案>的通知》(鲁人社字〔20xx〕1号)文件要求,切实做好临沂市乡村振兴重点帮扶县和对口协作省市国家乡村振兴重点帮扶县人力资源社会保障帮扶工作,市人力资源社会保障局、市发展改革委、市乡村振兴局决定组织开展同步帮扶、助力共同富裕人力资源社会保障帮扶活动(以下简称“同帮共富”活动),现制定实施方案如下。
一、目标任务
“十四五”时期,倾斜式帮扶临沂市乡村振兴重点帮扶县,做到“四个稳定”,即重点帮扶县脱贫人口每年就业规模保持总体稳定,脱贫享受政策家庭和防止返贫监测对象家庭有培训需求劳动力培训规模稳定扩大,城乡居民基本养老保障水平稳定提升,乡村人才规模稳定壮大;对口协作省市国家乡村振兴重点帮扶县,做到“两个加大”,即就业协作力度进一步加大,技能协作力度进一步加大。
二、加强倾斜式帮扶
对全市6个省乡村振兴重点帮扶县,实行倾斜式帮扶。
(一)加强就业帮扶
1.推进劳务输出。在农村劳动力转移就业工作示范县认定和劳务基地认定中对重点帮扶县给予倾斜。
2.培树劳务品牌。对重点帮扶县劳务品牌培树工作予以指导和支持,通过多种方式加大推介力度,持续提升重点帮扶县劳务品牌的影响力和竞争力。
3.促进就地就近就业。支持重点帮扶县加大乡村公益性岗位开发力度,在开发计划、资金等方面向重点帮扶县倾斜。
4.鼓励返乡入乡创业。加大对重点帮扶县返乡入乡创业的政策支持力度,落实小微企业一次性创业补贴和创业岗位开发补贴,重点加大返乡入乡创业个体工商户一次性创业补贴的扶持力度。加大创业担保贷款落实力度,加强政策宣传,优化申请对象资格审核程序。
5.提升公共就业服务。优先支持重点帮扶县推进公共就业服务向乡村地区延伸,积极发挥“就业帮扶直通车”平台作用,组织就业服务专家团队,为重点帮扶县农村劳动力提供精准就业服务。
(二)加强技能帮扶
1.加大农业农村领域技能培训支持力度。支持重点帮扶县结合当地农业农村发展需要,开展农机操作、农产品加工、乡村建筑工人等领域相关职业(工种)以及乡村工匠的技能培训,支持技工院校加强涉农专业建设、开展涉农职业培训,积极开展乡村创业带头人创业培训、创业青年培训等。
2.抓好乡村振兴职业技能大赛。指导重点帮扶县组织动员本地技能人才积极参加全国乡村振兴职业技能大赛选拔工作,引导支持重点帮扶县结合当地特色产业发展状况,举办具有地方特色的职业技能竞赛。
(三)加强社保帮扶
1.巩固拓展基本养老保险应保尽保成果。指导重点帮扶县完善困难群体参保帮扶,为符合参加居民基本养老保险参保条件的缴费年龄段低保对象、特困人员、脱贫享受政策人口、防止返贫监测帮扶对象、重度残疾人全额代缴最低标准的居民基本养老保险费。年满60周岁且未领取国家规定的基本养老保险待遇的低保对象、特困人员、脱贫享受政策人口、防止返贫监测帮扶对象,全部纳入居民基本养老保险制度,并按月发放居民基本养老保险待遇。参加居民基本养老保险的重度残疾人提出申请,经审核后可以提前5年发放养老金。
2.完善便捷高效的'社保经办服务方式。支持重点帮扶县社保经办服务能力提升,增强乡镇(街道)、村(社区)社保服务平台管理和服务水平。支持重点帮扶县把社保经办服务功能作为村级综合服务设施建设工程重要内容,通过政府购买服务等方式保障有专人稳定承担社保经办服务,推进社保经办服务事项“就近办”。指导重点帮扶县全面推行社保经办服务“线下一门办、线上一网通、全程一卡办”,为企业和群众提供更加优质便捷高效的社保经办服务。
(四)加强人才人事帮扶
1.探索制定高校毕业生岗位津贴政策。鼓励支持有条件的地方探索制定高校毕业生(含技师学院全日制高级工班、预备技师班毕业生,下同)岗位津贴政策,允许县域内各类企业招聘高校毕业生从事经营、管理、技术工作后,代为申请享受高校毕业生岗位津贴,吸引优秀高校毕业生到县域内工作。
2.落实事业单位人事管理倾斜政策。指导重点帮扶县落实基层事业单位工作人员“三放宽一允许”招聘倾斜政策;将鼓励引导高校毕业生到重点帮扶县基层事业单位工作与做好事业单位公开招聘高校毕业生有效结合;指导重点帮扶县开展基层事业单位专项招聘“三支一扶”人员、公费师范生、公费医学生、退役大学生士兵等工作;根据中央、省部署,推进县以下事业单位建立管理岗位职员等级晋升制度。
3.加大智力支持和人才服务力度。积极开展高层次人才服务基层示范活动,遴选实施一批乡村振兴专家服务团。实施高校毕业生“三支一扶”计划,稳定招募规模,探索创新招募模式,适当放宽专业要求,降低开考比例。配合有关部门建立城市医生、教师、科技、文化等人才定期服务乡村制度,支持和鼓励符合条件的事业单位科研人员按照国家有关规定到乡村和涉农企业创新创业,充分保障其在职称评审、工资福利、社会保障等方面的权益。
4.落实更加倾斜的工资政策。重点帮扶县落实提高乡镇工作补贴标准相关文件规定;落实《关于完善基层医疗卫生机构绩效工资政策保障家庭医生签约服务工作的通知》,提升全科医生工资水平,促进基层医疗卫生队伍建设。
三、加强对口协作帮扶
创新协作方式,加大资金、资源、项目投入,加强与对口协作的重庆市城口县、对口支援的青海省海晏县人社协作。
(一)加强就业协作。畅通协作省市脱贫劳动力、防止返贫监测对象转移到临沂市就业渠道,帮助其方便就业、稳定就业、维护合法权益,将在临沂市务工的协作省市脱贫劳动力全部作为工作对象、纳入服务范围。积极打造东西部协作劳务品牌,提升劳务协作质量和水平。
(二)加强技能协作。加大对协作省市国家乡村振兴重点帮扶县技工院校的帮扶力度,提升其办学能力和质量。鼓励我市技工院校与协作省市国家重点帮扶县技工院校开展校校合作,通过发放招生简章等形式,鼓励我市技工院校加大对协作省市国家重点帮扶县招生宣传,增加招生规模,推动人才技能双向流动。
四、保障措施
(一)加强组织领导。各级人力资源社会保障、发展改革、乡村振兴部门要深刻认识开展“同帮共富”活动的重要意义,提高政治站位。人力资源社会保障部门要及时调整完善推进乡村振兴工作领导体制和工作机制,调配精干力量,以重点帮扶县为重点做好相关工作。会同发展改革、乡村振兴部门加强数据共享,定期开展脱贫享受政策人口、防止返贫监测对象相关信息数据比对,加强监测分析,积极主动开展帮扶。县级人力资源社会保障、发展改革、乡村振兴部门要把工作责任细化、实化、具体化,列出时间表、路线图、施工图,全力落实帮扶工作。
(二)加强资金支持。加大就业补助资金向乡村振兴重点帮扶县的倾斜支持。定期调度分析资金使用情况,加强对资金使用的监管,加强工作指导。
(三)加强干部培训。各地要加大人力资源社会保障工作服务支持艰苦边远地区和基层一线工作力度,定期开展重点帮扶县人力资源社会保障部门负责人培训,在组织开展职业指导师、劳动人事争议调解员、仲裁员培训等活动中名额向重点帮扶县予以倾斜支持,进一步提升推进乡村振兴能力。
(四)强化调度督查。各级人力资源社会保障、发展改革、乡村振兴部门要按照巩固脱贫成果评估等有关要求,强化各项工作监测评估,定期开展工作调度,按期全面高质量完成好支持重点帮扶县相关工作任务。要加强资金使用监管,预防和查处套取或违规使用资金等违法违纪行为。要大力宣传重点帮扶县帮扶政策措施、先进经验、典型案例,为推进工作提供借鉴、营造良好氛围。各县区人力资源社会保障部门应于每年12月5日前将年度活动推进和落实情况报送市人力资源社会保障局。
人力资源方案6
为贯彻落实党中央、国务院关于稳就业保就业决策部署和市委、市政府相关工作要求,集中帮扶困难人员就业创业,让困难群众感受到党和政府的温暖关怀,不断增强获得感、幸福感、安全感,特制定本方案。
一、行动主题
就业帮扶,真情相助
二、行动时间
20xx年6月-9月
三、服务对象
登记失业的就业困难人员,主要包括:
(一)零就业家庭人员、“4050”人员;
(二)离校未就业高校毕业生;
(三)脱贫人口、低保家庭人员、残疾人、退役军人、刑满释放人员、戒毒康复人员、退捕渔民、化解过剩产能企业职工等。
四、行动目标
集中利用4个月的时间开展专项行动,对困难人员开展走访摸排、精准对接、重点帮扶,让符合条件的都能享受就业援助政策,有就业需求的都能获得岗位信息,有培训需求的都能参加技能培训,有创业意愿的都能得到创业扶持,确保困难人员就业需求有响应,就业服务跟得上,就业帮扶有成效。
五、主要任务
(一)全面摸排联系。结合全市人力资源信息库建设,以社区、村为单位组织基层就业工作人员、劳务经纪人,全面摸排困难群体未就业人员信息,掌握其就业失业状况、就业创业意愿、技术技能水平、培训服务需求等情况,做到“一人一策”“一人一档”。6月底前,各区县人力社保部门要建立困难人员就业帮扶台账。
(二)多方筹集岗位。深入辖区各类用人单位,广泛收集符合困难人员就业需求的岗位。依托社区、乡村开发收集一批便民服务岗位,方便困难人员就近就业。动员经营业绩好、社会责任感强的企业提供一批低门槛就业岗位,定向招用困难人员。储备一批保洁保绿、基层协管等公益性岗位,对难以通过市场渠道实现就业的困难人员进行托底安置。
(三)开展面对面服务。对每名登记失业的困难人员要做到主动对接、人人见面、分类帮扶、逐一销号。有求职需求的,向其推荐至少3个有针对性的岗位。有技能提升需求的,及时组织参加培训项目。对长期失业的,加强职业指导,帮助提振信心、明确求职方向。
(四)推行政策免申即享。用好大数据比对分析手段,对促进困难人员就业的各类补贴政策,推行政策找人、免申即享。对个别暂时不具备免申即享的政策,均实行网上申报,并提供代办帮办服务。进一步优化政策经办流程,加快资金的发放进度,确保补贴及时到账、应享尽享。
(五)组织专场招聘活动。采取线上线下相结合方式,分类筛选用人单位和就业岗位,多形式开展困难人员专场招聘活动。运用信息化技术加强就业岗位精准推送,促进人岗匹配。在广场、车站等人员聚集区域设置招聘信息发布专栏专区,方便困难人员获取就业岗位信息。动员人力资源服务机构、劳务经纪人等社会力量参与,拓展就业招聘服务供给渠道。
(六)强化创业扶持。结合本地区产业特色和资源禀赋优势,对有创业意愿的困难人员提供创业培训、项目推荐、开业指导、融资服务等“一条龙”创业服务。主动为符合条件的困难人员落实创业担保贷款、一次性创业补助等政策。组建创业导师专家服务团,对困难人员的创业项目开展后续跟踪服务,把创业者“扶上马、送一程”。
(七)支持灵活就业。加强灵活就业岗位信息归集,支持困难人员多渠道灵活就业和新形态就业,持续提供更多就业机会。加快零工市场建设,推动公共就业服务向零工市场延伸,为灵活就业劳动者提供即时性、针对性的就业岗位。对从事灵活就业的困难人员,按规定落实好灵活就业社保补贴政策。
六、保障措施
(一)加强组织领导。各区县人力社保部门要高度重视此次专项行动,将其作为稳就业保就业的重要抓手和推进“我为群众办实事”的重要举措,带着对困难人员的'深厚感情开展工作,将党和政府对困难人员的关心落到实处。要精心组织实施,制定具体方案,明确责任分工、时间进度、工作要求。
(二)强化督促指导。市局将成立十个指导组,对各区县困难人员就业帮扶工作划片包干开展指导。通过查阅台账、电话抽查、实地走访等形式,重点检查各区县的登记失业困难人员数量是否下降、是否与未就业困难人员见过面、是否向每人推荐3个岗位、有培训意愿的是否参加培训、有创业意愿的是否得到创业扶持。相关情况将按月进行通报。
(三)做好安全保障。要按照疫情防控常态化要求,做好线下招聘活动组织工作。严格设定困难人员个人信息使用范围,强化各级各类信息平台系统安全防护,提供就业服务的社会机构要按规定签订保密协议,严防困难人员个人信息泄露。
(四)广泛宣传引导。要紧扣专项行动主题,运用新闻媒体、微博微信、广播电视等渠道,开展形式多样、内容丰富的宣传活动。要做好专项行动跟踪宣传,及时报道经验做法和亮点特色,上报专项行动进展工作信息。
人力资源方案7
企业制定了年度计划后,就能够开始制定年度人力资源计划了。
(一)年度人力资源计划制定步骤
制定年度人力资源计划一般有三个步骤:收集有关信息、预测人力资源需求、预测人力资源供给和编制人力资源计划。
1.收集有关信息
主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括:宏观经济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关科学技术的发展动向、劳动力市场的变化、政府的法律与政策、人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演变等。内部信息主要包括:企业发展计划、企业憧憬的变化、企业领导层的更迭、人力资源成本的变化、生产流水线的变化、销售渠道的变化、融资潜力的变化等。
2.预测人力资源需求与供给
根据收集来的信息,运用必须的方法,就能够较正确地预测企业在未来一年内人力资源的数量和质量的需求与供给。如果供给大于需求,就要思考分流出一部分人力资源;如果需求大于供给,就要思考引进一部分人力资源。当然,培训员工、改变计划、调整薪酬等也是能够运用的手段。
3.编制人力资源计划
一份完整的年度人力资源计划至少就应包括以下几个方面:计划到达的目标、目前形势分析、未来形势预测、计划事项、计划制定者和计划制定的时间。
另外,编制年度人力资源计划必须要附上行动计划。行动计划是年度人力资源计划中的一个重要方面。缺了这一块,企业的年度人力资源计划是不完整的。
人力资源管理行动计划一般由项目名称和项目细则组成。项目细则主要包括以下一些资料:项目负责人、项目参与者、实施时间、项目检查人、检查时间、项目预算等。有若干个项目就就应有若干条项目细则。
当然,制定好年度人力资源计划后,关键是实施。但是,是否制定了一份科学实用的年度人力资源计划是实施的前提。
(二)确立人力资源管理年度绩效标准
人力资源年度绩效标准的有效确立是科学制定年度人力资源计划的前提。绩效标准是否合理,是决定能否完成绩效指标的最重要一环。人力资源管理的年度绩效目标就应从公司战略目标纵向分解而来,而不是上级或部门领导的随意指定。
企业提出下一年人力资源绩效目标时,要对有关人员的工作提出明确的界定,使他们明白要做什么,做到什么程度;透过逐级分解,让员工了解企业对人力资源管理方面的期望;有关职责人要对整个流程进行跟踪,考察目标完成状况和存在的问题,不定期地对目标进行回顾、反馈和调整,做出合理的考核结果;建立绩效档案,以记录有关人员的绩效表现,及时反馈绩效表现,不断做出调整,以更好地完成绩效目标,保证管理者所做出的绩效评价是基于事实而不是主观决定,保证绩效考评的公正;最终将绩效结果和激励机制挂钩。
人力资源管理年度绩效指标一般包括:人事费用率、人均费用、人均产量、人均产值、人均效益、招聘费用率、人均培训费用、内部流动率、外向离职率等(见表3-2)。
表3-2××公司人力资源管理绩效标准
◎案例
某企业去年100个人生产了100台机器,销售额是1000万,100台机器中有A机器50台、B机器20台、C机器20台、D机器10台;今年100个人生产了110台机器,销售额是950万,110台机器中有A机器40台、B机器20台、C机器20台、E机器20台、F机器10台。
单从销售额上看,能证明今年的人均效益比去年降低了吗?不能。因为销售额有太多的外在影响因素。要证明人均效益是降低还是提高,我们就要从最根本的、不受外界影响太大的数据中来挖掘真相。
就本企业而言,这个最根本的、不受外界影响太大的数据就是每一台设备的标准工时。计算出标准工时,就能够证明人均效益是降低还是提高了。
(三)人力成本的预算与控制
1.人力成本构成
企业中只要有员工就会涉及到人力成本的问题。在人力资源规划中,人力成本的预算是十分重要、不可或缺的一个部分。首先,我们来了解一下人力成本是由哪些部分构成的,如下表所示:
由上表,我们明白人力成本主要由三个部分构成:
◆标准工作时间的员工标准所得(员工工薪部分);
◆非标准工作时间的企业付出(如福利部分);
◆开发费用(包括内部开发和外部开发,内部开发主要是培训,外部开发主要是招聘)。
2.人力成本的预算和控制
人力成本的预算和控制是所有从事人力资源管理的工作者都就应了解和掌握的知识。那里需要提到另一个概念叫人力成本率,计算公式为:人力成本率=人力成本÷销售额。
通常状况下,人力成本率会随着销售额的递增而递减。也就是说,在销售额不断增加的前提下,企业前一阶段的人力成本率一般会大于后一阶段的人力成本率。所以说,如果一个公司的销售额能预算得很准,那么人力成本也会预算得比较准。
◎案例
如果一个企业今年的'销售额是6亿元,正常状况下,该企业的人力成本率就应是10%。下面,我们把该企业明年的销售额分为两种可能:
1.如果该企业明年的销售额为7亿元,那么,在6亿元和7亿元之间的1个亿的人力成本率是大于10%还是小于10%呢?正常状况下,在这1个亿中人力成本率就应是小于10%的,假设为9%;
2.如果该企业明年的销售额为8亿元,假设6亿元到8亿元中间的2亿元中有1亿元的人力成本为9%,另一亿元的人力成本为8%。
这种状况下,预算整体的人力成本公式为:∑(月销售额×人力成本率)=全年人力成本
人力资源部往往从本年度11月份开始就要搜集各种信息,筛选出变量因素,进行下一年度的人力资源规划的准备。这个时候如果人力资源部想明白本年度12月份的人力成本总和,能够采用下面的计算方法:某月的销售额×人力成本率=当月的工资总和
我们在咨询过程中,经常有企业的领导人问道:"年终奖到底该如何计算?"那里,我们介绍一种比较简单实用的方法:如果企业本年度的人力成本率为10%,那就能够按8%来计算年度人力成本,剩余的2%留作年终奖。
我们明白,员工工资属于人力成本的组成部分。它又包括两个部分,固定部分叫做岗位工资,变动部分叫做绩效工资。如何计算岗位工资和绩效工资呢?
举例来说,假设某企业今年一月份的销售额为4千万元,人力成本率为10%,留下为年终奖准备的2%,4000×8%=320(万元),就是该企业一月份的人力成本。假设该公司共有员工400人,400人的岗位工资之和为250万元,那么,变动部分的70万元就是绩效工资。如果该企业二月份增加了20人,销售额还是4千万元,假设420人的岗位工资之和为260万元,那么,绩效工资就是60万元。
岗位工资和绩效工资统称为基准工资。基准工资有一个规律,通常状况下,岗位工资和绩效工资的比例有5:5;6:4;7:3;8:2等。当企业发现比例发生倾斜,比如由原先的5:5变成了6:4的时候,这就证明员工固定工资的部分在增加,如果这时企业的效益并没有增加,为了健全双赢的机制,一般的做法是能够适当减少人员的数量,按减少后的人员数量发岗位工资,而绩效工资还按原先的人数所得发给现有的人数所得。
例如,以前需要10个人共同完成一项工作,平均每人的工资是20xx元,其中岗位工资1200元/人,绩效工资800元/人。那么,绩效工资的总额就是8000元。效率提高后,只需9个人就能够完成这项工作了。这时,为了到达企业和员工的双赢,工资能够这样分配:岗位工资不变,还是1200元/人,绩效工资=8000÷9=889元/人。这样,企业既减少了人力成本的开支,员工的工资总额也得到了提高,真正实现了双赢。
◎案例
深圳某生产企业,一向都是按照计件的方式来计算工人的薪酬,而且工人是没有底薪的。今年公司领导打算采取计时的方式计算工人的薪酬,目标是在不减少工人目前收入的前提下,尽量地降低生产成本。
假如说,以前平均每个工人一天工作10个小时,能够生产10件产品。企业付给工人每件产品10元的报酬,也即每件产品的人力成本是10元。
此刻,企业透过生产技术的改造,工人平均每人每一天能够生产15件产品。如果按照计件制来计算薪酬,那么,平均一个工人一天的收入就是150元,一个月(按30天计)就是4500元。虽然工人的薪酬增加了不少,但是企业的总生产成本并没有降低。
如果采取计时制的方式,企业付给工人平均每人每月固定工资(底薪)20xx元,绩效工资为3.5元/件,然后将工作时间缩短到每一天8小时。这样,工人平均每人每一天能够生产12件产品,一个月(按30天计)就能够生产360件产品,工人平均每人每月的工资=20xx+3.5×360=3260元,平均每件产品的人工成本约为(20xx+3.5×360)÷360=9元/件。
按照这种方式,既在缩短了劳动时间,又使工人有了底薪的基本保证,工人在正常的上班时间内就能够到达甚至超过以前的收入水平;同时,企业生产每件产品的人力成本从10元变成9元,从而大大地降低了产品的总生产成本。
人力资源方案8
为统筹人力资源管理工作,现根据周期内组织目标要求,制定本部规划目标与工作计划,包括:岗系管理、人才选拔、人才开发、薪酬激励、绩效管理、文化管理、劳动用工、行政管理,八个子级系统;各子级系统规划设计要做到:目标拆解科学、目标分配合理、路径设计完整、计划执行规范、阶段回顾及时、计划改进高效、计划监督严格七个要求;
第一节 岗系管理
一、岗系管理:
“岗系”分为公司、中心、部室、岗位四个管理层级,“(年度)人力资源规划”属于组织规划管理中的“年度目标管理(短期规划)”部分,本次规划主要内容为:部室职能、岗位职能。
二、部室职能优化:
岗系管理层层递进、逐级分解,部室规划是秉承战略、实施落地的关键一步。部室边界的设置,职责的明确,是进行岗级任务分工的必要步骤;
【现状分析】(常见问题):
部室职能部分常见的问题有:
1、部室缺失:部门的设立不足以覆盖公司战略的实施;
2、权责不明:部门职能重叠过甚,权责不清;
3、沟通不畅:部门之间的壁垒过高,沟通不畅;
4、标准不清:部门整体工作标准不清、流程不畅;
5、编制混乱:部门内岗位设立随意,边界不清,级别不明,编制混乱;
【改进策略】:
1、架构梳理:根据公司实际经营特征,重新诊断、优化组织架构,绘制《岗位系统分布图》;
2、部室梳理:重新盘点部室工作,分析利弊,优化责权,编制《中心/部室职能说明书》;
3、沟通改善:组织、指导各部制定适合本司、本部职能的沟通原则、方法、机制,并定期监察、反馈执行效果,督促改进;
(1)、沟通改善的焦点:
A、主要场景聚焦:问题与异议;
B、主要内容聚焦:职能边界与执行标准;
C、主要方法聚焦:员工培训、日常会议、绩效面谈、个人访谈;
D、基本原则聚焦:鼓励协作(或鼓励独立)、鼓励即时速办(或鼓励多方周全)、鼓励数据佐证(或鼓励权威决断)、鼓励民(X)主共建(或鼓励上下有序)、强调结果导向(或鼓励过程价值);
(2)、沟通改善的机制:
A、沟通改善管理价值:“沟通效率与机制改善”,是一个组织从“事务、任务管理”向“人才价值管理”过度的首要步骤。“举贤任能”是人力资源管理的天职,“能”的评价在“果”,“贤”的体现在“德”(言行);
B、机制制定基本原则:机制是激励员工意识与行为的常用方法,沟通机制的制定,是为了鼓励员工积极参与过程管理;
C、沟通机制优化范畴:《问题反馈奖励机制》、《流程改善奖励机制》、《合理化管理建议奖励机制》、《企业文化价值观激励机制》;
D、机制监察管理反馈:机制的公平性体现在“监察、反馈”上(制度的公平性体现在“检查、执行”上),设立外部监察职能(人力资源部暂代),对机制的执行情况进行访谈,对提报的奖励申请进行复核,对员工的建议反馈进行处理;
E、机制改进持续发展:机制改进的首要原则是:“广开言路”。“果始于行,行始于言,言始于心”,将“企业文化价值观”的言行激励,作为机制改进的重要方向;
4、标准制定:组织用人部门进行SOP流程标准化设计,建立工作标准、制定工作流程;
5、编制定制:根据《岗位系统分布图》和《SOP流程标准图》,对各岗编制重新进行盘点、优化;
三、岗位优化
岗位设计主体分为“职能设计”和“职责设计”两部分。“岗位职能优化”是对岗位角色的定义,是对岗位边界的描述。“岗位职责优化”是对日常工作的定义,是对(流程性)工作内容的描述;
【现状分析】(常见问题):
很多岗位的设计仅有工作内容,甚至是工作流水。岗位的边界不清,职责不明,常有推诿、阻塞的现象;
【改进策略】:分别对各岗位(或重要岗位),进行岗位职能、职责梳理,根据各岗位特征(岗级、岗属),择其重点进行整理,进行《岗位职责说明书》优化。
第二节 人才选拔
一、人才配置规划:
人才配置规划,是根据当年公司发展需求(最新人员编制规划),和历史人员变动规律,统筹制定、预算的人员补充计划。
【现状分析】(常见问题):
1、年度人才补充计划缺失,导致招聘资源配置无序;
2、岗位间,特别是同岗位、关联岗位间人才调动和职责临时替代的难度较大,导致招聘要求的周期紧张;
3、由于组织内部管理、协调问题导致的临时招聘需求频率较高,招聘任务的完成,在一定程度上,反而掩盖了核心管理问题,导致许多问题变成了“顽疾”、“固病”,阻碍了组织的发展;
【改进策略】:
1、在岗系管理的基础上,根据最新的人员编制规划,制定有序的人才内外部配置规划,编制《人才统筹配置规划进度图》,审批后公示各部,无特批不予调整;
2、在岗系管理的基础上,同置岗位边界、打通岗位接口,降低岗位胜任难度,加强人才动态管理;
3、在《人才统筹配置》的基础之上,严格执行审批制度,重视、正视内部管理问题,逐渐形成“统筹配置为主,临时招聘为辅”的新型招聘管理意识和习惯;
二、外部人才招聘计划
2.1建立招聘渠道
【现状分析】(常见问题):
招聘渠道体系较为单一,过于依赖网聘渠道;随着网聘市场的格局变化,目前网络招聘渠道呈现成本逐年增高、效果渐渐不佳;
【改进策略】:
1、加强招聘渠道体系的建设,逐步建立集网聘、内推、自媒体、社交平台、校园、招聘会、人才外包(猎头、RPO、派遣等)、官方机构、商业活动等一体化的多元招聘渠道网络;
2、建立招聘渠道资源库、渠道评价体系,将招聘预算与部门成本预算链接,建立人才资源共享平台,建立奖励基金,激励人才引进;
2.2 组织招聘面试
【现状分析】(常见问题):
1、面试到场率低:简易的邀约话术、匮乏的企业介绍、模糊的岗位描述、缺乏竞争力的薪酬方案规划技巧,使得候选人缺乏赴面兴趣;
2、场次安排失当:在组织面试时,由于面试官迟到、候选人迟到、临时变动等原因,经常会出现“面试空挡、缺档”的现象;
3、场景安排失当:由于面试场景设计不严谨、规范,导致候选人对公司影响不佳;
【改进策略】:
1、重新凝练企业优势,编制具备吸引力的面试邀约话术纲要,对面试邀约人员,进行岗位薪酬解读培训,提升邀约人员的约面能力;(可适当考虑,对邀约人员进行技能验收考核、到面结果考核)
2、重视面试官素质培养,由招聘经理或人力资源经理,发起面试官培训课程,制定面试官行为要求规范,逐渐减少、最后杜绝内部面试官随意爽约的'现象;
3、提高面试官面试场景设计能力(隶属于人才选拔技术),逐步完成流程结构化,逐步建立基于岗属特性的情景面试题库。适当引入人才测评量表工具,丰富对核心岗位、高阶人才的评价手段;
三、内部人才选拔规划
3.1 编制竞聘方案
【现状分析】(常见问题):
1、内部人才选拔手段单一:对于内部人才选拔,多采用绩效考核+直属领导提拔为主。但绩效考核体系尚不足以评价员工整体素质,直属领导提拔又会带有更强的主观意识。因而,导致在内部人才选拔、晋升中,难以体现公平、公正。
2、内部人才选拔意识薄弱:无论是岗位缺编,还是新岗设立,公司已经习惯了使用外部招聘的方法来解决问题。竞聘,也仅仅应用于一岗多人的特殊缺编情形。公司缺少常规的、定期的、规范的竞聘选拔氛围和意识,人才良性动态管理出现了严重的迟滞现象。
【改进策略】:
1、编制内部人才选拔竞聘方案,建立关键岗位胜任力模型,丰富人才测试工具、方法,建立一套多元化的竞聘、晋升体系;
2、制定规范的《关键岗位竞聘、晋升制度》,推行竞聘保岗、上岗、述职机制,推行任期管理机制,形成常规的、定期的、规范的竞争环境;
3.2 组织竞聘选拔
【现状分析】(常见问题):
1、内部选拔形式化:在进行内部竞聘选拔时,过程形式化严重,选拔工具方法不适当、考评组评审能力不足、考官重视程度低,严重影响了员工对于竞聘、提升的积极性;
2、竞聘组织能力弱:在组织竞聘活动过程中,组织者难以有效的做到收集候选人资料、规划竞聘流程、考官培训指导、申诉异议处理等,在竞聘活动保障方面有待提升;
【改进策略】:
1、加强相关人力资源负责人在“内部竞聘管理”方面的知识、技能培训,制定专项培训计划;
2、适当引入第三方咨询公司作为“关键岗位内部竞聘项目”的顾问或供应商;鼓励项目负责人参与外部相关专项研究课题;
第三节 人才开发
【现状分析】(常见问题):
1、人才断层趋势明显:目前公司关键人才发展逐渐显现出人才断层、青黄不接的现状,导致人才外部引入需求迫切;在关键岗位上,过度引入外部人才,将会导致该层岗级人员不稳、变数复杂的问题,不利于组织发展的长期稳定;
2、人才培养能力不高:公司在人才培养方面投入力度不够,人才培养能力不高,主要体现在:课程设计单调、讲师资源匮乏、制度保障不足;
【改进策略】:
1、定期组织人才盘点,进行科学的人才分级,建立人才储备系统,建立人才梯队,保障当期人力资源管理可以做到:基于岗位的人岗匹配,以及基于岗系的跨岗配置;
2、建立人才培养体系,通过培训或外部指导,优化课程体系;通过建立培训师团队、增加外聘讲师,丰富讲师资源;通过优化培训制度、激励机制,加强培训制度保障;
第四节 薪酬激励
一、激励资源管理
【现状分析】(常见问题):
1、激励单一:公司目前的激励资源、方式均比较单一,除工资性薪酬外的福利激励和非物质性激励严重缺失。一方面,公司经济性人工成本压力逐年增加,另一方面,员工驱动力仍显不足,且时效较短;
2、重视不足:在进行非工资性激励时,重视程度不足、韧性不足、形式化严重,在激励成果方面收效不高;
【改进策略】:
1、逐步开发多元化激励资源,主要包括:物质工资、物质福利、荣誉激励、身份激励、权力激励、自由激励;
A、物质工资:设计多要素工资薪酬制,主要包括:岗位工资、技能工资、绩效工资、项目奖励、经营性奖励、提成工资。并制定相应的给薪依据和评价标准;
B、物质福利:丰富物质福利资源,逐步建立“平等(无加权)”、“公平(同加权)”、“公正(补加权)”,三级福利机制;
C、非物质奖励:建立以岗序、岗级、称号为标志的荣誉激励体系;建立以职称为标志的身份激励体系;建立以财权量级、人(X)权层级为核心的权利激励体系;建立以股权为标志的自由激励体系;
2、通过管理层访谈、中高层培训、基层规范等方式,建立起对“激励资源管理项目”的重视,并成立专项小组,(在薪酬与考核委员会的指导下),制定《激励资源项目管理办法》,明确管理职能,严格审批、依制实行、监督反馈;
二、薪酬制度建设
【现状分析】(常见问题):
制度待规范:目前公司虽然已有薪酬制度,但在薪酬管理维度方面尚需要补充,以应对组织更为全面的薪酬管理需求;
【改进策略】:
为规范薪酬体系制度管理,现拟定“薪28款”作为新制度纲要,补充、完善薪酬制度,主要内容有:
1、目的/原则:
2、适用范畴:
3、职能职责:
A、薪酬与考核委员会:
B、总经理:
C、人事行政部:
D、财务部:
4、薪酬管理原则
5、工资总额预算(常规型)
6、岗系说明书
7、年薪制
8、一般岗薪制
9、宽带薪酬表
10、福利
11、专项奖金
A、一般性奖金(以研发系为主,支持系为辅)
B、年度效益奖金
12、特定薪酬
13、薪酬回归
14、新进人员定薪
15、在职员工定薪
16、个人薪资调整
17、公司普调
18、考勤管理
19、提成/计件工资的计算
20、各种休假的支付标准
21、其它休假各类工资的计发
22、工资审批
23、薪资发放
24、扣除项
25、中途聘用工资计算
26、一次性结清工资
27、薪酬保密
28、其他
第五节 绩效管理
一、指标库优化
【现状分析】(常见问题):
1、指标库有待完善:目前公司各部、岗考核指标尚有匮乏、精确度不高的情况,急需进行盘点、分析、补充、优化;
2、指标考核层次单一:当前指标考核维度仍以财务类指标为主、单点结果为准,仅能做到付薪支持,难以实现绩效改进的组织目标;
【改进策略】:
1、适当引入平衡计分卡(BSC)考核工具,建立财务、客户、运营、人才发展的全方面指标系统,补充、优化指标体系,健全指标库;
2、精进指标考核层级,在补充效数类指标的同时,尝试对关键岗位实施绩查考核(以结果效数和方案管理价值的组合权重作为最终评分),不断提升绩效考核的管理层次;
二、绩效辅导
【现状分析】(常见问题):
1、绩效管理能力不足:各级管理层、考核者作为绩效评价的考官,在绩效管理理解、设计、优化、管理、实施的过程中,均存在经验不足、技能欠缺的问题。管理层对绩效管理尚处于奖惩工具的理解范畴,甚至部分管理者认为绩效考核是替代管理的工具;
2、绩效辅导能力不足:由于考核者对于绩效管理的认知不足,导致绩效考核后,对被考核者的绩效改进和辅导工作被搁置、敷衍,进一步激化了员工对于绩效管理的抵触情绪;
【改进策略】:
1、加强绩效外循环的“辅导与沟通”模块工作,辅导管理者完成本部绩效的动态管理;主要内容包括:
A、明确绩效管理职能价值:经营活动管理的辅助管理工具;绩效管理不能代替日常管理,绩效管理更不是“管理懒政”的借口;
B、绩效管理是过程标准的检验:绩效管理可以不断的优化工作标准,典型的标准化有:工艺标准化、工序标准化;
C、绩效管理是沟通原则的试炼:指标制定和绩效沟通的过程,饱含着经营理念、管理理念的实践;
2、加强绩效内循环的“绩效辅导”模块工作,以管理环境优化(工作流程标准、团队沟通原则)和员工素能提升为目的,真正落实基于绩效结果的管理沟通任务——绩效面谈;建立员工绩效反馈与申诉机制,建立绩效反馈渠道,鼓励员工参与绩效双向管理,积极处理各种员工申诉,专项奖励贡献反馈建议者;
三、结果应用
【现状分析】(常见问题):
目前公司对于绩效结果的应用,尚处于发薪依据、参考的层级,对于绩效考核结果的应用、价值拓展,无论是在意识、方法、经验方面都比较欠缺;
【改进策略】:
1、系统接口应用:计划尝试将绩效结果应用于人力资源各系统模块,建立系统接口,完成系统关联管理,主要方向包括:
A、人才开发系统接口:将标准绩效管理成果,作为人才盘点与梯队建设的主要依据之一;
B、薪酬激励系统接口:将标准绩效管理成果,作为激励资源配置的主要依据之一;
C、人才选拔系统接口:将标准绩效管理成果,作为人员动态管理标准制定的主要依据,包括升、降、任、离;
2、个体接口应用:计划尝试将绩效结果应用于员工个人端口,主要方向包括:
A、培训资源配置:将(个人)绩效结果,作为培训资源配置的依据之一,资源优化配置,实现员工素能提升的目标;
B、薪酬资源配置:将(个人)绩效结果,作为薪酬资源配置的依据之一,资源优化配置,提高员工的稳定性和积极性;
C、岗位资源配置:将(个人)绩效结果,作为岗位资源配置的依据之一,资源优化配置,实现人员动态管理,做到升、降、任、离有序;
第六节 文化管理
【现状分析】(常见问题):
1、组织文化塑造能力不足:当前公司尚未充分意识到文化管理的价值和意义,在系统理解、职能分工、素材库建立、实施宣导、价值规划等各个方面,均处于懵懂期;管理层,特别是高阶管理层,无论是在意识、方法、经验方面都比较欠缺;
2、文化元素单一:在文化建立的底层要素设计层面,公司仅注意到了创始人、创始团队的要素影响,脱离群众的文化建设是不完整的,适当纳入优秀团队、优秀管理者、优秀员工的元素,有利于文化建设的可持续发展;
3、文化传播的方式单一:目前公司在文化建设、传播的方法上,仅以宣导、讲授为主,文化建设的力度和进度均显不足;
4、体系建立不完善:目前公司在文化体系设计方面,让处在口号、标语、制度等单一维度,建立多层次的文化体系,符合公司长远发展的利益;
【改进策略】:
1、文化要素提取:通过对创始人或创始团队的格属特性分析、言行事迹分析、成功失败经历,凝练企业文化基本要素;
2、个性要素补充:通过对关键员工的访谈,以及对大部分员工进行的《企业文化标识调查》,分析、映射影响员工言行的文化标识,对原有企业文化进行个性要素补充;(该部分,同样包含:对员工带来的外部优秀文化的融合)
3、培养继承者:《文化继承者计划》是进行企业文化管理的首要,也是最为重要的一部分;需要经营者(或文化塑造者)以培养接班人的立场,以更多的关注候选继承者思想成长的方式,完成对文化继承者的塑造;以“文化继承者”为核心,选拔思想匹配的成员,建立继承团队(继承团队不一定是业绩最好或能力最强的团队,但一定是意识正向、态度明确、行动积极、敢战能战的团队);
4、企业文化管理体系建立:制定有序的文化管理体系设计、实施计划,并分期落实;
A、表层(物质)文化:环境风格、产品/服务风格;
B、中层(制度)文化:制度约束与机制奖励;
C、深层(行为)文化:各类活动、团建、培训、表彰等;
D、核心(精神)文化:使命、愿景、价值观;
第七节 劳动用工
【现状分析】&【改进策略】(常见问题):
用工管理既是一个事务、规范的工序模块,也是一个知识应用、灵活应变的协调管理模块,该项工作的要点在于:制度规范、合同规范、争议处理三个方面,本部将以该三项工作为中心,展开系统完善工作:
1、制度规范:不断建立、健全劳动用工相关制度,并组织相关部门负责人进行培训,加强劳工用工规范意识、明确劳动用工规范流程、监督劳动用工规范实施;
2、合同规范:建立、更新统一的劳动合同范本,统一使用、统一管理、统筹签订;
3、争议处理:加强人力资源、部门负责人劳动争议的处理能力,组织培训学习相关知识、技巧、经验,以迅速处理、原则处理、规范处理为目标,积极、规范的解决劳动异议、争议问题;明确、规范法务部门在该项工作中的指导、介入工作;适当引入外部律师资源,加强企业的案件仲裁、诉讼能力;
第八节 行政管理
【现状分析】&【改进策略】(常见问题):
行政管理是一项事务、繁杂、规范、灵活的系统工作,该项工作的要点在于:体系完善、制度规范、原则处理。在未来的行政管理改进工作中,本部将以以下四个方面为中心,展开系统完善工作:
1、行政管理:制定(或优化)《公司行政管理制度》,指导、监督下属完成各管理模块的记录、检查、汇报、分析等工作,主要内容包括:工服管理(衣)、食堂管理(食)、住宿管理(住)、车辆管理(行)、物资管理(物),五个模块;
2、外联管理:制定(或优化)《外联管理制度》,完成外联日常管理工作,主要内容包括:资质证件管理、活动组织策划、舆情外交管理;
3、制度管理:不断建设、健全制度,保障公司日常经营活动内,所辖的法规、制度、机制、文档的编制、收集、保管工作落实到位;做到:架构全面、分类严格、编写规范、检索高效、更新急时,五个标准制度管理基本要求;
4、预算管理:根据公司发展需求和历史行政预算情况,编制《年度行政预算管理规划》,监督“行政管理预算”的执行,定期(年度)提交《(年度)行政预算管理分析报告》;
人力资源方案9
一、人力资源计划书目的
人力资源的计划是公司战略规划的重要组成部分,它着眼于为未来的公司生产经营活动预先储备人才和准备相应工作人员,并为公司人力资源管理活动提供指导。
二、人力资源计划书内容
公司人力资源计划包括:人员晋升、配备、培训、职业发展、工资和奖金等方面。
三、基本程序
1、核查现有人力资源
核查现有人力资源是人员供给预测的基础,它的关键在于弄清现有人力资源的数量、质量、结构及分布状况。
人力资源核查资料至少应包括:
(1)个人自然情况;
(2)录用资料;
(3)教育资料;
(4)工资资料;
(5)工作执行的评价;
(6)工作经历;
(7)服务与离职资料;
(8)工作态度;
(9)安全与事故资料;
(10)工作环境资料;
(11)工作或职务情况;
(12)工作或职务的历史资料等。
2、预测人力资源需求
可与人力资源核查同时进行。主要根据公司发展战略规划和内外条件选择预测技术,然后对人力需求的结构和数量进行预测。
预测具体程序为:
(1)预测企业未来生产经营状态;
(2)估算各职能工作活动的总量;
(3)确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷;
(4)确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量。
3、预测人员供给量
人员供给量预测包括两个内容:一是内部拥有量预测,根据现有人力资源及其未来的变动情况,预测出现在各规划时间点上的人员供给量;另一是外部供给量预测,确定在各规划时间点上各类人员的`可供量。
4、确定纯人员需求量
即比较预测到的各规划时间点上的供给与需求,确定人员在数量、质量、结构及分布上的不一致之处,以获取纯人员需求量。
5、制定匹配政策
制定匹配政策以确保需求与供给的一致,即制订各种具体的计划,包括晋升计划、补充计划、培训开发计划、配备计划等,保证需求与供给在各计划时间点上的匹配。
6、确定执行计划
在各分类计划的指导下确定具体实施计划的工作方案。
7、反馈调整
目的在于为总体计划和具体计划的修订或调整提供可靠的信息,以便对规划进行动态的调整并加强控制。
8、制定招聘计划
制定年度招聘计划,并作出招聘载体预算,如报纸广告,网络广告,人才市场招聘位,并于猎头公司进行联络,做好人员储备。
9、面试
(1)准备不同职务的面试问题
(2)对应聘人工作经历的询问
(3)应聘人对应聘职务的想法
(4)观察应聘人的仪表神态
(5)应聘人家庭状况,住址情况
10、制定并完善新员工入职制度
(1)员工入职表
(2)员工档案
11、员工培训
(1)企业文化培训
(2)员工基本素质培训
(3)销售技能培训
(4)产品知识培训
12、员工工作业绩考核
(1)营销目标考核50%
(2)对企业忠诚度10%
(3)产品知识考核10%
(4)仪容仪表考核10%
(5)基本工作考核10%
(6)业务能力考核10%
13、员工的培养与内部积极员工的储备
14、离职
(1)提前一月,填写离职申请表。
(2)调查离职原因
(3)对表现较好员工的挽留
(4)检查工作移交情况
(5)批准离职
人力资源招聘计划书范文四:
一、招聘目的
1、为酒店招聘合适员工,保证酒店开展正常运营工作;2、选拔优秀人才,充实酒店各层面的邻导或管理岗位;3、为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。
二、招聘面向对象及要求
从事过酒店工作者优先,有过相关行业管理经验者优先应届大、中专毕业生,能吃苦耐劳,能快速融入团队工作,人际交往强。
三、实施目标注意事项:
1、招聘前应做好准备工作:
与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的形象。
2、安排面试应注意:
面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试表单的填写;面试官的形象;面试结果的反馈;
四、招聘途径:形式途径波晚报等高校网络招聘宁波人才网符合条件的网20xx年10月15日至民现场招聘宁波人才市场现场应聘者
五、人员招聘岗位名称会计人员岗位要求1、财会专业专科极其以上学历2、具有会计师(或助理)资格优先掌握财会专业知识及实际操作技能3、职业操守佳,能熟练试用会计核算软件厨师31。年龄25—40岁,持有效健康证件;2。初中以上学历或经过专业的的初级厨师培训;3。两年以上食堂厨师经历,懂餐馆
对象者时间11月1日20xx年11月2日广告招聘宁波日报和宁符合条件的读20xx年10月15日至校园招聘宁波城市学院应届毕业生11月1日20xx年11月1日
基本服务技能或有开餐馆的经验者优先;4。服从安排,吃苦耐劳,肯钻研,爱好厨师行业,沟通能力好,服务意识强;服务员31、形象好,气质佳,仪态端庄,待人礼貌。2、女生165cm以上,男生170cm以上3、勤奋好学,有上进心4、有”在酒店行业成就一番事业“想法的优先录用,有酒店从业经验的优先录用,学习酒店专业的优先录用采购员21、大专以上学历2535岁,性别不限2、一年以上采购经验,有电子方面采购实际操作能力。3、有过物流,营销方面的培训。熟知电子制造流程及电子元器件。4、有很强的沟通和表达能力,熟悉ERP系统和办公软件,有很强的数
字观念和责任感。领班11、具有二年以上酒店客房部工作经验;2、熟练客房服务流程,并能指引和培训客房服务员;3、良好的个人素质,敬业踏实,能吃苦耐劳良好的服务意识六、招聘地点:宁波百味家族大酒店七、招聘组人员组成:组长:赵安娜组员:蔡嘉沁梁晶八、选拔方案及时间安排:
过程筛选面试截止时间20xx年11月1日11时初试20xx年11月1日16时笔试录取
责任人蔡嘉沁梁晶20xx年11月3日赵安娜11时20xx年11月4日陈顺浓
预计培训20xx年11月15日预计上岗
九、经费预算
1、广告费:8000元
2、场地费:1200元
3、宣传费:20xx元
4。招聘差旅费:
20xx年11月16日(食宿、通讯、车费):100元/天=600元
预算总计11800元
十、工作步骤描述:
1。酒店背景规模、招聘岗位的宣传:
2。通过各各类途径吸引人才应聘,发放及填写求职申请表及个人简历;
3。资料筛选;
4。面试(学位学历、外表形象、语言表达能力、个人应变能力、心理素质等);
5。军训(团队意识的培养、完全军事化的训练及管理);6。业务知识的相关培训;
7。笔试(考核相关业务知识及个人能力);
8。人员在岗培训(第一个月);9。末尾淘汰制选出优秀人员。
人力资源方案10
结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作,总的思路是透过考核使得基础管理工作再上一个台阶:
1、招聘方面:
配合碳黑厂的开工建设和投产,做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好20xx年电厂改制的人员配置工作。
2、培训方面:
组织中高层领导干部每月一次的学习。
抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
3、4、5月开展班组长培训班。
6、7月开展全员安全月的学习。
8、9月抓好碳黑项目开工前新员工的`岗前培训工作。
10、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。
全年认真对各单位的培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐构成记录。对各分厂报送的培训计划落实状况进行严格考核,要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。
加强内部学习,对“劳动法”、“劳动合同法”、“写作”、“人力资源管理知识”等进行培训。
3、考勤和劳动纪律方面
继续完善指纹考勤机的各项管理,在化工厂增加一台指纹考勤机,和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核,各单位每月务必对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对,以最终核对后的结果计算工资,防止两张皮现象。
4、劳资方面
对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。
强化人事信息动态管理与数据统计工作。
人劳科每月末对各类人事信息进行盘点构成报表。
对工资核算核发进行考核,确保工资核算核发的准确性。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
5、制度建设方面
配合公司经营政策对20xx年人员进行再次编制。
配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。
6、其他
做好理工大学实习学生的入学工作。
总之,透过20xx年全年的工作,人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展,期望透过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量,为太兴集团20xx年的发展做出应有的贡献。
人力资源方案11
一、农庄员工工作评估的作用
工作评估是指企业为了达到一定的目的,运用特定的指标和标准,采用特定的方法, 对员工工作作出价值判断的一种认识过程。农庄员工工作评估是农庄主完成其利润目标和战略的工具。绩效评价系统使管理者能平衡利润增长和成本控制之间的矛盾,提高科学的管理水平;能平衡不同群体之间期望值的矛盾,为农庄的人事调动提供机会;能平衡不同激励方式之间的矛盾,有利于调动员工工作的积极性。
二、农庄员工工作评估的原则
1、公平原则
农庄的员工工作评估应该有具体的评价标准和程序,是农庄内部完全公开透明的系统。为了使员工对评价工作感到充分相信,并对结果表示理解和接受,在评价工作的评估过程中一定要严格遵守评价体系中的规定。
2、客观原则
进行工作评估时要采用客观的资料和数据,根据明确的规定统一结合,避免主观色彩参入其中,实事求是。
3、一致原则
评价系统的标准适用于农庄内部的所有员工,不能因为职位级别等因素而变动,从而使员工质疑它的可信度。
三、农庄工作评估的方法
现代企业对于工作评估的方法常用的有目标管理法、业绩评定法、强制分配法、工作标准法、叙述法等。这些不同的方法都存在着优点和不足,因此,农庄应该选择一个适合自身发展特点的评估方法来进行评估工作。
四、农庄员工激励
目前,很多农庄都面临着同一个问题——员工流失。很多农庄的人力资源部通常会消耗大量的精力通过各种渠道,以各式各样的手段来寻求一个适合农庄发展的人才,好不容易遇到这么一个合适的人选,也许没过几天就提出了离职。对于休闲农庄来说,一个合适的新员工可以为农庄输送新鲜血液,也可以为农庄的发展和进步带来源源不断的动力,同时也可以解决农庄用人短缺的问题。然而现实问题是农庄员工过高的流失率非但没有解决农庄面临的根本问题,反而制约了农庄的正常经营活动。因此对于农庄来说如何找出一条相对符合新员工特质的激励方法,留住农庄的"新生力量",增加农庄人才的竞争力显得尤为重要。
1、员工激励的概念和作用
休闲农庄根据职位评价和绩效考评结果,设计科学的薪酬管理系统,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导和规范农庄员工的行为,以有效实现农庄及其员工个人目标的系统活动,使之产生有利于组织目标实现的特定行为的过程。有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望, 并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为农庄的远景目标奉献自己的热情。
农庄的员工激励是指农庄的管理者用物质或非物质的方式推动员工完成某一工作目标的一种动力,这种动力能使员工在工作上更富有激情和雄心,并能够有效地提高业绩。比如,农庄对于创意部门工作的出色完成而组织的亲子教育活动。
农庄中的员工激励产生的重大作用表现在:首先,良好的激励制度有利于休闲农庄吸引人才。如农庄向员工提供养老金、人寿保险和医疗保险待遇,参与各种休闲农业专业培训,定期组织员工学习参观等,创造出一个保障充分、奖惩分明的工作环境。其次可以提高员工的工作效率和业绩。激励机制能充分发挥员工的工作潜能。再者,激励有利于员工的素质提升,员工会主动地钻研工作技能,提高自身的业务水平。
2、员工激励的实施
不同的工作内容决定了不同的激励形式,但是激励的本质是相同:需要、动机和有目标导向的行为。为了实现农庄经营目标,激发员工的工作积极性,使员工能够心甘情愿地去尽自己最大的努力,管理者采取的激励方式一般有以下几种。
(1)以奖惩为杠杆的激励
管子认为,所有的人不分贵贱都是"得所欲则乐,逢所恶则忧""民予则喜,夺则怒", 追求功利是人的本性,故提出以"利"作为杠杆,来激励人的积极性。农庄可以将员工需要的东西作为出色完成工作时的奖励给予员工。
(2)薪酬激励
薪酬是最直接的激励,常常在各类企业的人力资源管理中体现。但是薪酬激励不仅仅是金钱和物质上的激励,它包含着成就的激励、地位的激励等更深层的.意义。
(3)以目标为导向的激励
通过目标的设置来激发动机、指导行为,使员工的需要与农庄的目标结合起来,以激发他们的积极性。以理想和信念为支撑的激励是一种高层次的激励。
(4)情义沟通激励
员工与上级之间交流思想感情,从而增进相互之间的信任与了解,使员工感到在农庄的团队中有"人情味"或温暖感,从而使团队或组织形成关系融洽、团结的群体,使每一个成员具有集体荣誉感,勇于为团队或组织的发展贡献力量,而不是一味地"又想马儿跑得快又不想给马吃草"。用情感的沟通来实现人与人之间的信息与感情的交流,达到互相理解的和谐的工作状态。比如农庄经常举行的集体活动、节日聚会等。
3、马斯洛需要层次理论
员工激励在人力资源管理中扮演着重要的角色,它能够提高员工的积极性和创造性。马斯洛需求层次理论作为激励理论的一种,对当代人力资源管理有着重要的意义。马斯洛理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列,因此,农庄可根据员工的层次需求来制定激励机制。
人力资源方案12
为了更好地理解自身岗位责任和公司各项规定、服务技巧、礼节礼仪等要求,以便更好地为顾客服务及筹备开业前的工作,我们制定了以下培训方案。
1 、餐饮总监
受驻店经理指导,全面负责酒店餐饮的所有运营和管理。熟知餐饮市场的现状和发展趋势,关注客户服务水平和餐饮产品创新能力。优化服务和操作流程,确保产品品质和卫生标准,合理控制成本和毛利率,提升客户满意度,创造更多经济收益。
工作职责包括规划与报告、政策制定、绩效评估、人力资源管理和运营管理。
2 、餐饮总监助理
协助餐饮总监管理餐饮服务运行,提升各个营业点的服务水平,确保提供优质的产品和服务给顾客。
3 、行政总厨
受餐饮总监领导,全面负责厨房的组织和运作管理。设定厨房人员结构,提名管理人员,制定厨房管理规则和操作流程,监督执行。通过研发特色菜品吸引顾客,同时控制食品成本。
负责中西餐市场的开发和发展策略的制定。
协同餐厅经理,根据不同餐厅的预算和定位,设定零点、宴会、团队等餐饮毛利率标准,计算成本,经餐饮总监批准后,监督厨房执行。
4 、餐饮部文员
熟悉并执行酒店的各项制度和操作规范。
受餐饮总监(经理)指导,负责餐饮部的文案工作,协助餐饮总监处理相关信件和公文的收发管理;每月和每年的计划、总结的文字整理和打印工作,负责创建、整理餐饮部文件档案。
制作餐饮部各种报表、表格,并分类保存、定期装订归档。
参加部门例会,记录会议纪要。
承担餐饮部人员的出勤管理,员工奖金和薪资、津贴及员工福利品的核算发放工作。
负责餐饮部办公室各种办公用品的领取、管理、记录,控制办公费用,做好办公室的卫生工作。
做好办公室日常接待、接电话,接待访客,做好记录,妥善处理,准确传达上级的指示。
5 、中餐厅经理
主要职责是具体负责中餐厅的日常运营和管理,通过提供舒适宜人的就餐环境、周到的服务来吸引顾客,通过提供高水准的服务获取最大利润。
具体职责包括:
受餐饮总监助理领导,负责中餐厅的日常经营管理。
制定中餐厅年度、月度的经营和管理计划,引导餐厅员工完成各项接待任务和经济指标,提高餐厅收入。分析和报告年度、月度经营和管理情况。
参与餐饮总监(经理)主持的工作例会,提出合理的.建议。全面了解中餐厅预订和重要接待活动,主持中餐厅的相关会议。
6 、中餐厅领班
在餐厅经理指导下,遵循酒店经营理念和相关规定,负责本班次的日常管理和接待工作。
根据餐厅年、月度工作计划,带领员工完成各项接待任务和经济指标,提高餐厅收入,报告每日经营接待情况。
参与部门例会,提出合理的建议,了解每日预订和接待情况,主持班前例会。
组织员工完成每日接待工作,检查设施和物品的节能情况、清洁卫生、服务质量,使其达到规定的标准,并保证工作效率、稳定性和可靠性。
全面掌握本区域内的客人用餐情况,及时征求客人意见和建议,解决问题,处理投诉。
合理安排员工的排班,确保各个环节顺利衔接,使接待工作顺利进行。
每日填写工作日志,做好餐厅销售和服务数据的统计和客史档案的建立工作。
定期对本班员工进行出勤和绩效评估,组织、开展相关培训活动,及时了解员工的思想状况、工作表现和业务水平,做好餐厅的人才培养工作。
7 、中餐厅迎宾员
遵守领班安排,按照工作流程和标准做好引领工作。
全面了解预订信息,在用餐期间接收和安排客人预订,登记并通知服务人员。
主动热情地迎接和送别客人,适当时机向客人介绍餐厅或酒店设施,回应客人询问,保持良好的服务形象。
及时、准确地为就餐客人挑选合适的餐桌并引领他们就座,分发菜单和饮料单。在无座位的情况下处理好宾客的关系。
保管菜单和饮料单,发现损坏及时更换,保持其良好状态。
适时询问客人的意见和建议,记录客户的相关信息,与服务人员交流,提高客户满意度。
调整和保管餐厅的布草,确保充足的使用量,及时向领班报告不足和损失情况。
下班时与下个班次交接工作。关闭时间后,打扫所属区域卫生,做好收尾工作。
8 、中餐厅服务员
听从领班安排,与传菜员紧密合作,按照工作流程和标准为顾客提供高效、优质的服务,包括点菜、上菜、饮料服务、结账等环节,保持良好的服务形象。
仔细进行餐前检查工作,并按标准布置餐桌,准备用餐所需的用品和用具。负责区域设施、设备的清洁保养工作,保证提供优雅、干净、安全的就餐环境。
熟悉菜单和饮料单,积极有效地向客人推荐,填写顾客的点菜单和饮料单。
及时询问客人的意见和建议,尽力解决顾客在用餐过程中遇到的问题,如有需要,请填写质量问题卡片并反馈给领班。
负责区域餐具、布草、杂物的补给和更换工作。
下班时与下个班次交接工作,检查环境设施,做好收尾工作,避免能源消耗的浪费。
人力资源方案13
为更好落实人力资源社会保障部门围绕中心、服务大局、改善民生的总体工作目标,不断推动帮扶工作的深入开展,参与帮扶共建、履行社会职责,转变思想作风和工作作风,尽力解决贫困群众和社会群体的实际困难。现结合我局工作实际,制定本实施方案。
一、指导思想
认真落实上级党委、政府安排部署,以全心全意为人民服务为载体、以密切联系群众为目的、促进帮扶共建工作更有效、社会建设更和谐,努力促进全市经济社会又好又快发展。
二、工作措施
(一)明确帮扶对象和共建主体
帮扶对象主要以包保乡镇、联系社区和企业为主,充分发挥驻村工作组和全体党员干部的积极作用,确保困难帮扶对象无遗漏,帮扶工作出成效。共建主体主要为选定联系社区和联系的某一个有代表性的企业,开展社会主义精神文明共建活动,促进资源共享,促进社会效益的充分发挥和环境优化。
(二)发挥人社部门职能作用开展帮扶
1、政策帮扶
时限要求:20xx年3月—12月
主要内容:积极宣传党和政府在推进社会保障和改善民生过程中出台的一系列政策措施,充分发挥人力资源和社会保障部门在保障民生中的职能和政策优势,要及时将帮扶对象纳入到各项政策保障范围内,使帮扶对象充分享受到政策惠民的成果,引导帮扶对象正确看待面临的困难,既要帮助他们缓解经济上的压力,更要帮助他们调整心态,增强发展信心。
2、结对帮扶
时限要求:每季度不少于1次
主要内容:大力开展领导干部带头全员参予整体联动立体帮扶活动,局领导挂村负责,全局干部职工帮扶到户,实行计划到户,责任到人的帮扶制度,帮扶责任人要帮助帮扶对象制订家庭发展规划。为其提供致富信息,协助帮扶对象选项目、学技能,帮助向相关部门反映和协调需要解决的问题,为发展家庭经济提供服务。要坚持走访慰问,帮扶责任人与帮扶对象结成相对长期稳定的帮扶关系,一帮到底。
3、就业帮扶
一是根据帮扶对象家庭成员的劳动能力状况和就业要求,积极扶持家庭自主创业,根据就业政策,积极帮助协调创业资金,帮助策划生产经营模式,促进其家庭自主创业。二是帮助解决帮扶对象家庭子女就业,根据其所学专业或者其工作特长,联系经营状况良好,急需工作人员的企业单位,帮助就业,增加其家庭收入,解决家庭生活困难。三是协作帮扶,在安排就业岗位时,优先为帮扶对象家庭提供就业岗位,促进其家庭成员就业,增加其家庭收入,解决其解决其家庭困难。
4、物资帮扶
时限要求:主要是中秋、春节等法定传统节日,开展节日慰问。
主要内容:由领导带头走访慰问,开展谈心活动,了解他们的思想和生活现状,及时给予生产生活帮助,加强与被帮扶对象的.感情联络,并动员全体职工参与“献爱心、送温暖”活动,给予被帮扶对象一定资金和物品资助,使他们能过好传统节日。
5、保障帮扶资金。针对帮扶对象的实际情况,积极为帮扶对象牵线搭桥,协调相关部门解决被帮扶对象在住房、生活饮用水、用电、教育、卫生等方面遇到的困难和问题。
(三)拓宽帮扶途径,提升帮扶实效
各支部成立帮扶小组,在局帮扶领导小组的统一领导下,按照局方案要求,各组自行安排好每季度一次的帮扶活动(原则上不少于1次),紧紧围绕各自的帮扶目标任务,在落实局帮扶措施的基础上,根据帮扶对象的具体情况,认真学习先进单位帮扶经验,创新帮扶方法,拓展帮扶途径,不断提升帮扶能力,切实做到帮扶手段多样化,帮扶措施具体化,帮扶效益最大化。
(四)制订帮扶计划,完善建档台卡
各帮扶小组要摸清帮扶家庭或企业的详细情况,及时登记在册,一户一档,并根据家庭或企业的具体情况,制订出年度帮扶计划,确保规划到户、责任到人。要做好帮扶记录,及时填好帮扶记录卡,同时将帮扶情况报办公室备案,局将形成动态帮扶档案。
(五)强化责任落实,形成长效机制
要把结对帮扶摆在重要议事日程上,各帮扶小组、全体帮扶人员要根据提出的帮扶目标,定期走访慰问。做到年有规划、季有活动,形成结对帮扶的长效机制。要将结对帮扶纳入到年度考核工作,把帮扶的业绩作为年度考核的条件,凡未能完成帮扶目标任务的,不得定为优秀等次。
(六)发挥党组织和共产党员积极作用,促进共建工作
发挥党组织和共产党员作用,加强党同群众的密切关系。在结对共建活动中,注重加强对社区、企业党建工作的支持,在全体党员中开展“交一个居民朋友,帮一户困难群众,办一件实事好事”活动,要求党员进入社区,主动融入社区、建设社区,积极参加社区党建会议,发挥党员作用,对社区党建工作提出建设性建议。同时,党组织积极走访联系社区党员和居民代表,宣传党的路线、方针、政策,了解社情民意,使党在群众中的影响力、凝聚力、号召力得到进一步增强。
三、组织领导
为确保帮扶共建活动落到实处,局成立帮扶共建活动领导小组。领导小组负责统筹协调扶贫帮困工作,领导小组下设办公室,主要负责组织、协调、信息报道、建立帮扶台帐、督查推进等工作。各直属单位也要根据自身实际建立相应的机构,明确责任人,为帮扶工作提供坚实的组织保障。
人力资源方案14
一、酒店在人力资源管理方面应致力于达成以下目标:
1、构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工潜质,使员工与企业共同成长。
2、保持酒店内部各部门在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3、制定和保证各项人事规章制度符合国家与地方的有关规定。
二、设置酒店机构图和各部门机构图,明确管理隶属关系,分清各级职责和工作权限。
三、人力资源管理系统:
《一》制定人力资源战略规划。
酒店的性质是人与人的沟通交流,所以必须根据酒店未来的规划制定出酒店的人力资源战略规划,做到人尽其用,保证酒店经营管理正常运转。
1、职务分析
通过对酒店各工种的职务进行分析,可以知道什么岗位需要什么人,如启用技术人才、管理人才、操作人才等。
2、人员编制
根据职务分析清楚岗位要求,可制定相应的人员编制,从而为招聘打下基础。
《二》人事调配
(一)招聘
1、酒店即将开业,所有的开荒作业、家私清洁、物料管理等最需要的是人力。人力资源部因运而生,从各种渠道招聘酒店需要的合适人才。如:
(1)通过新闻媒介(报纸、电视、电台)发布招聘信息;
(2)内部的调整、推荐
(3)通过定期或不定期举办的人才市场设摊招聘;
(4)从各类人才库系统中检索;
(5)大中专、职业学校毕业生推荐;
(6)在职员工介绍;
(7)管理顾问酒店介绍;
(8)知名人士介绍;
(9)通过人才中介酒店(猎头酒店)寻找;
(10)网络信息发布与查询
(11)与教育培训机构联合培养;
2、甄选过程:
(1)制定甄选标准;
(2)选择甄选方法;
(3)甄选准备;
(4)审查应聘者资料;
(5)测试;
(6)面试;
(7)体检;
(8)发出录用通知;
(9)办理入职手续;
(10)试用考察;
(11)正式录用。
在实际操作过程中,通过发布招聘新闻举行专场招聘会、人脉关系、与教育培训机构联合培养、大中专、职业学校毕业生推荐四种渠道效果比较明显。
(二)调配
1、根据酒店发展需要,员工意愿可以调动员工岗位,一方面激发员工工作热忱;另一方面发挥员工特长;第三补充急需人才,保证酒店正常运转。
2、调配程序
(1)工作需要;
(2)协调部门;
(3)与员工沟通;
(4)办理手续;
(5)到新部门报到上岗。
《三》培训质检
(一)培训
酒店每天24小时不间断经营,需要大量人员协同工作,人员素质参差不齐,想实现“一根茎”的最大效果。必须坚持不断的给予培训,培训内容根据不同时间或需求进行调整,培训可分为以下几个阶断:
第一阶段:入职培训,主要培训内容――酒店规章制度、文化理念、管理模式、礼仪礼貌、消防安全、军训,让员工对酒店概况有初步认识。
第二阶段:在职培训,主要培训内容――酒店规章制度、沟通技巧、英语、礼仪礼貌、操作程序、消防安全、团队精神,再次让员工熟悉酒店管理理念。
第三阶段:晋升培训,主要培训内容――管理知识、操作程序、沟通技巧、酒店规章制度、执行力度、拓展训练,为晋升的员工提供各种支持,使其顺利走上管理岗位。
第四阶段:经理级培训,主要培训内容――企业执行力、经理人素质、沟通技巧、企业经营管理、拓展训练,建议由外聘资深教授主讲。
第五阶段:深造(外输)培训,输送到专业培训中心进行深造培训。
(二)质检
1、保证酒店正常运转,各种操作程序均按规定标准操作,质检部将起到监督管理作用。
2、质检级别:
(1)小组自检
(2)部门例检
(3)质检部巡检
(4)总经理与各部门经理统一检查
《四》薪酬保险
1、薪酬
薪酬制度关系到人才是否愿意留下,影响到企业发展是否顺利。员工总是希望有一个较为完善的薪酬制度来激励自己,从而提升自己的综合能力。
(1)调查当地工资水平,同级酒店工资水平,市场工资水平。
(2)薪酬原则:
A、对外公平性,即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职务的薪酬基本相同;
B、对内公平性,即同一企业中不同职务的员工所获得的薪酬应该正比于其各自对企业做出的.贡献;
C、个人公平性,即同一企业中相同或类似职位的员工,其所获得的薪酬应该与其贡献成正比,不同企业中相同或类似职位的员工薪酬水平基本相同。
(3)、酒店员工薪酬主要包括:岗位(基本)工资(30%)、技能(管理)工资(60%)、
效益工资(10%)、工龄工资、出差补贴、福利(工作用品补贴、发展机遇、生活质量、社会保险、度假旅游、休假、年终奖、食宿、培训)等几部分。如图:
总工资=岗位(基本)工资(30%) 技能(管理)工资(60%) 效益工资(10%) 福利 工龄工资 出差补贴
2、保险
根据国家标准为酒店员工购买各种保险,费用按国家标准执行。
《五》绩效考核
绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”,是针对每个员工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是人事管理的重要内容,更是强有力的管理手段之一。业绩考评的目的是通过考核提高每个个体的效率,最终实现企业的目标。
酒店作为一个人与人沟通的特殊行业,在考核中有其特殊的方面,在酒店考核员工使应避免只看结果不重过程的片面想法。建议从以下方面考核各级员工:
1、员工考核――主要包括:业务技能、沟通能力、质量意识、工作态度、礼仪礼貌、责任感,让员工清楚应该做什么、如何做、怎样做。
2、领班、主管――主要包括:工作绩效、指导能力、工作能力、安排调配、责任心,让基层管理者侧重于带领员工完成各项任务。
3、经理――主要包括:工作绩效、组织领导、管理能力、激励授权、工作创新、责任心,使管理人员着重于计划、组织、监督、反馈工作,达到预期目标。
《六》职业规划
1、人才是企业最珍贵的资本,拥有德才兼备、积极进取的人才是我们酒店成长发展的根本保证,我们尊重人才、尊重个性,通过创建民主、科学、激励的现代人力资源管理体系,为各类人才营造合适的平台及良好的职业发展机会。
2、对于职业生涯发展,组织与员工间有着不同的目标和出发点。组织的职业生涯规划侧重在确定组织未来的人员需要、安排职业阶梯、评估员工的潜能、实施相关的培训与实践,进而建立起有效的人员配置体系和接替计划。
3、员工个人的职业生涯规划,则更多关注在认识自身的能力和兴趣、设定职业发展的目标、评估组织内外部的发展机会、通道及可能性等。
4、员工职业岗位规划
(1)服务类
实习生→服务员→高级服务员→领班→主管→副经理→部门经理→总监
(2)工程技术类
学徒→技工→技术员→领班→主管或工程师→部门经理→总工程师
(3)文秘类
文员→高级文员→经理秘书→总经理秘书→部门主管→副经理→部门经理→总监或总助
(4)营销类
销售代表→销售领班→销售主管→销售副经理→销售经理→销售总监
《七》行政事务
1、后勤保障:保证酒店员工食宿得到妥善安排,解决员工后顾之忧,使员工全力以赴完成各项工作。
2、行政管理:
(1)对外:各国家、企事业单位的接洽,外部来往文件的收发。
(2)对内:各部门的协调合作,内部公文来往收发。
(3)企业文化:员工之家、员工之窗、员工生日、员工活动(运动会)。
四、人力资源工作的开展
1、制定相应的规范的制度,确保与公司文化一致。如:招聘制度、考勤制度、奖惩制度、薪酬制度等。
2、制定相应的工作流程,如入职程序、离职程序、公文签批程序等。
3、在各项工作或程序上协调配合各部门工作,引导各部门走向酒店规划目标。
4、与各级、各部门人员保持有效的沟通。
人力资源方案15
人力资源管理的重要工作之首先是对员工的工作绩效做出评价,以提升员工的工作效率,推动员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考评工作,特制定本方案。
一.绩效考评的目的
1.绩效考评为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2.绩效考评为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3.绩效考评是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、推动作用。
二.绩效考评的基本原则
1.客观、公正、科学、简便的原则;
2.阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的.结论。
三.绩效考评周期
1.中层干部绩效考评周期为半年考核和年度考核;
2.员工绩效考评周期为月考核、季考核、年度考核。
3.月考核时间安排为1.2.4.5.7.8.10.XX月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;
季考核时间安排为3.6.XX月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;
半年考核时间安排为XX月25日开始,XX月10日前上报考核情况;
全年考核时间安排为XX月25日至下一年度XX月25日结束。
四.绩效考评内容
1.三级正职以上中层干部考核内容
1)领导能力2)部属培育
3)士气4)目标达成
5)责任感6)自我启发
2.员工的绩效考评内容
(1)德:政策水平、敬业精神、职业道德
(2)能:专业水平、业务能力、组织能力
(3)勤:责任心、工作态度、出勤
(4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。
五.绩效考评的执行
1.集团成立绩效考评委员会,对绩效考评工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;
2.中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;
3.员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
六.绩效考评方法
1.中层干部和员工的绩效考评在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。
2.本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述,内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求,阐述本考核期间取得的主要成绩,工作中存在的问题及改善的设想。
3.量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素,再将一定的分数分配到各项评价因素,使每项评价因素都有一个评价尺度,然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分,乘以相应权重,最后汇总计算总分。
4.根据“阶段性和连续性相结合的原则”,员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中;季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中,具体各考核周期考核结果分数计算公式如下:
第一季度考核结果分数=(一月份考核分数+二月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%
第二季度考核结果分数=(四月份考核分数+五月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%
第三季度考核结果分数=(七月份考核分数+八月份考核分数)×20%+本季度考核分数×60%
年度考核结果分数=(第一季度考核结果分数+第二季度考核结果分数+第三季度考核结果分数)×5%+(十月份考核分数+十一月份考核分数)×5%+年度考核分数×75%
5.个人自评表和测评量表在填写完毕之后,经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。
个人自评表及两部评价表后附。
七.绩效考评的反馈
各考核执行人应根据考核结果的具体情况,听取关于被考核人对绩效考评的各方面意见,并将意见汇总上报集团人力资源部。
八.绩效考评结果的应用
人资资源部对考核结果进行汇总、分析,并与各公司部门领导协调,根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。
1.浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的,按照超出比例上浮浮动工资;被考核人总得分低于员工平均分的,按照差距比例下调浮动工资;等于平均分的不作调整。
2.奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准,但必须保证奖金总数全额发放,不得私扣奖金。
3.中层干部的职务升降及职位调整,由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定;员工的职位调整由各公司主管领导决定,并报人力资源部备案;由员工晋升为中层干部的,由总经理办公会议做出决定。
以上方案自发布之日起实施,望关于部门努力做好各项工作,扎扎实实的将绩效考评工作开展好。
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