[推荐]医院企划部工作职责

医院企划部工作职责推荐度：
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[推荐]医院企划部工作职责

医院企划部工作职责1

　　1、主持本部门策划、活动、设计工作。

[推荐]医院企划部工作职责

　　2、根据医院发展战略，配合经营部拟订年度总体营销计划，监控本部门对医院战略决策的执行情况，对医院市场竞争形势作出分析和评估，为总经理制定公司战略决策提供依据。

　　3、领导部属按照年度总体营销计划的要求，应节庆日、季节性、阶段性衔接的要求切实可行的实施方案。

　　4、负责本医院自身综合研究、市场调研、同业竞争者的调研与企业实态研究，建立信息储存库，为医院各类决策提供信息，使医院各类决策信息化。

　　5、在全医院树立“仁和医院”的品牌意识，构建仁和医院的品牌方阵，进行以“平价”品牌为核心的整合传播。

　　6、积极推动医院文化建设，增强医院的品牌凝聚力。

　　7、组织部属完成医院的形象塑造和管理工作即企业形象策划和实施。

　　8、整理各部运作管理机制，使之更趋合理化、科学化。

　　9、负责本部门员工的培训和业绩考核，为医院的发展建立梯级人才储备。

　　10、完成医院交付的.其他工作任务。

　　1、负责分支机构的规划和筹建管理工作的推动。

　　2、负责公司战略的研究，制订规划报告草案。

　　3、负责公司品牌宣传工作规划和实施方案的制定。

　　4、负责多元行销渠道的研究和推动工作。

　　5、负责政策市场产品同业竞争等调研，构成分析报告。

　　6、负责绩效考核统计信息统计数据处理报表分析等。

　　7、负责编制公司业务计划。

医院企划部工作职责2

　　1、负责结合业务发展需求，完成分公司人力资源全模块管理工作

　　2、承接集团人力资源各模块管理方向，完成分公司人力资源工作的落地执行

　　3、了解业务发展进度，协助分公司总经理，定期开展经营分析会，推动分公司各部门核心工作的完成

　　4、负责分公司行政文化工作规划，完善分公司行政管理，构建分公司特色文化

医院企划部工作职责3

　　1、协助企划总监组织开展企划部的各项工作；

　　2、收集有关房地产的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见，为公司企业各类决策提供依据。

　　3、负责撰写及执行项目的阶段性营销策划方案。

　　4、组织建立健全部门内部制度，改进内部管理流程，提高部门工作效率。

　　5、计划并组织广告宣传计划、阶段目标及效果评估。

　　6、负责项目的.宣传推广定位和主题创意文案。

　　7、协助企划总监负责重要的接待和外联，塑造企业良好的内外部形象。

　　8、策划组织实施公司的各项活动和促销活动，塑造企业形象，提高企业知名度和美誉度。

医院企划部工作职责4

　　1、全年投放计划跟踪（年度、季度）（总计划、各店铺计划）

　　2、季度采买计划跟踪

　　3、各季新返单数据分析与给出返单结果

　　4、建立部门每日、周、月、季、年度数据分析报表

　　5、公司整体销售与库存数据分析，提出相关行销改善策略，呈报高管决策

　　6、建立制作并分析《周货品分析报表》、《周销售分析模板》，找出区域货品销售中存在不足，给出合理的改善建议

　　7、建立完善的商品数据库，使商品资料相关项目达到统一，为后期数据统计工作提供支持

医院企划部工作职责5

　　1、院内及院外品宣产品、营销画面，设计色调符合统一vi；

　　2、各媒体内容版面、画面设计，符合品牌形象；

　　3、配合并执行企划营销方案；

　　4、配合其他部门合作活动的一些画面设计

　　5、与院内各部门、院内顾客沟通，画面保证吸引力

　　6、物料的制作成本、成品效果，符合要求。

医院企划部工作职责6

　　第一：首先要理解企划总监工作岗位职责，应该要做什么？

　　职位核心概要：在医院总经理（或分管企划的副总经理）的直接领导下对医院进行各类企划工作，可包括活动策划、公关策划、营销策划、广告策划等、还有医疗市场分析、医院战略发展定位、媒体投放策略、媒体投放、广告制作等所有对外的宣传工作及对内的企业文化建立等相关的工作内容。

　　岗位责任核心内容：

　　1、对企划部门人员，包括设计、文案、营销、客服等岗位人员的工作内容、工作职责、日常工作分工、工作绩效考核等进行统筹协调规划；

　　2、对医院所进行的各项活动、广告、公关活动、营销等进行整合策划，并进行细则规划及进行跟踪落实实施，直至完成达到既定的目标效果；

　　3、对门诊导诊、电话咨询、医生接诊率、病人满意率、网络数据、营销等统计数据进行综合分析并总结出分析结论，包括初诊量、复诊量、复诊率、病人群体、病人年龄段、区域病人、目标病人特点、消费习惯、了解医院病人来源渠道、经济实力等，为医院经营提供第一手资料，同时也为企划方案的制定及决策提供必要的市场情报信息依据；

　　4、收集竞争对手相关信息，包括竞争对手的核心科室、开展病种项目、特色治疗方法、相关仪器设备、医务人员规模及业务职称水平、媒体投放策略、媒体投放类型、媒体投放内容、相关活动策划内容及效果等；

　　5、对区域主流媒体分别进行攻关，建立良好的合作关系，一来为能拿到最优势的媒体时段及媒体价格打好基础；二来为医院的新闻报道、“软”性宣传，铺平道路；所以跟媒体建立良好的合作关系至关重要。

　　6、不定期给部门内人员进行相关的业务培训，只有拥有一支专业的企划团队，加强协作，发挥团队力量，才能真正做出适合自己的企划方案，才能把方案细节

　　执行到位，体现效果。具体培训内容可包括：医院如何做营销、医疗文案如何写及把握技巧、医疗广告定位及媒体投放策略、什么样的广告算好广告、电话咨询人员接听技巧培训、如何按照病人需求做好各项医疗服务等相关的培训。

　　7、不定期对医院阶段性发展进行总结，分析，哪些做的不足，需要调整，哪些做的比较好，需要再继续巩固，挖掘可以发挥的空间及可推广的形式，力争取得最大的宣传效果。拟定可行性文件及建议提报给总经理（或分管企划的副总经理），供其为医院长远发展作战略决策提供有效信息；

　　第二：在了解完，应该做什么之后，接下来就要知道，怎么去做的问题，应该从哪几个方面着手去做？

　　企划所有的工作方向分二块：一是对外的宣传。即针对我们医院的目标群体（知道、了解我们医院、并愿意来我们医院看病，且一直都愿意来的这些人），我们所采取的对外的任何宣传方式、方法达到最终让他们来我们医院看病这个目的等。二是对内的宣传。即让医院所有的医务人员等怎样以病人愿意接收的方式，满足他们需要，我们所要考虑达到此目的要做的种种方式、方法等，这二个工作方向都是为了一个目的，就是提高医院效益，即力争医院获得最大的经济效益及社会效益。只有这二点同时做好了，企划在医院发展的重要作用才能真正体现出来。

　　企划所做的一切都是围绕这些，具体操作可以从以下几个方面为方向着手，当然每个医院的实际情况不一样，所处的发展阶段不一样，还有医院决策层的发展经营思路也不一样，可能操作的方式方法都有所不同，这一些也是影响企划方式、方法的重要因素。

　　一、成立企划部，健全部门相关人员的配备及相关工作岗位职责规划及制度规范是前提，只有一个专业团队才有可能做出完善的企划方案，才能执行好，取得好的效果，部门几大基本职能岗位具体可包括：专业平面设计人员、专业医疗文案、电话咨询人员、网站制作维护及网络推广人员、医疗营销人员、客服人员等。

　　二、系统的市场分析是基础，优秀的企划人员，必须具体良好的市场分析能力，这才有可能为企划方案的制定提供有效依据，具体可包括，区域市场的特点，区域群体看病的习惯、行业市场竞争格局、针对行业区域相关医疗政策、我医院自身的情况、优缺点、医生实力、开展项目有无特色、区域市场的媒体情况、行情等等，还有目前医院在老百姓心中的印象这一点非常重要，这也是我们前期第一步所要面临及要解决的问题；

　　三、良好有效的宣传通路是企划的执行实施关键因素，不可忽视。我们要在了解市场的'前提下，分析常见的对外宣传通路：包括对外媒体广告（电视、报纸、户外等）、院刊杂志、礼品派送，对外营销团队组建、社区义诊规划实施、社区合作医疗联盟建立、社区健康大讲堂的规划开展等等形式，这些都是常见的宣传推广手法，各个地区情况不一定，执行的难度跟效果都不一样，这需要在了解实际情况下根据现状确定我院的宣传通路，并逐个进行规划落实，各个宣传通路相互配合，互补，效果会更佳；

　　四、针对不同的节日或特殊的日子筹办重大活动，进行系统运作推广，比如3．8妇女节妇科可以搞“女性健康工程”活动，爱眼日眼科可以搞“眼科白内障复明工程”，男性健康日泌尿科可以搞“男人也需要呵护”大型倡议活动，情人节或圣诞节美容科可以搞“让美丽与您相约圣诞、点燃爱情”大型活动，春节医院可以搞“把握健康，开心回家团聚过新年”活动等等这些，当然这些活动都需要系统的筹划，有目的的进行，只有进行充分的准备，执行到位，把活动关键点做细做精做活才能取得意想不到的效果，如果只是空喊一句“口号”这样的活动不可能会取得好的效果，特别注意，有时准备不充分、协调不好的活动、目标不明确的活动，不但没什么效果还浪费人力、物力、财力，甚至还会给医院带来负面的影响，这就得不偿失了；

　　五、有影响力的公益活动不能少，适当的公益活动，不但可以获得政府及新闻媒体等相关部门的关注，同时给老百姓留心的印象也非常重要，好的公益活动可以把医院推上一个新的层次。这也是任何广告所不能达到的，当然公益活动也不能盲目，我们也需要进行详尽的策划，明确其新闻价值，尽可能挖掘新闻点，来表现我院，引起关注，这样的公益活动才有意义；

　　六、攻关合作推广，效果明显，寻找相同的目标群体的对象，进行攻关，建立战略合作关系，进行联合推广，投入少，产出大，效果明显，但对攻关的要求相对要求较高，如，眼科准分子，多是哪些大学生或者喜欢看书的那些四眼族，我们可以分析这些目标群体都有一个共同的特点—多喜欢看书，所以这些人，跟新华书店或书城有不解之缘，这样我们可以跟新华书店或书城建立合作关系，共同推广，或在新华书店或书城里针对那些四眼族搞一些推广促销活动，我总结下来，结论是这些效果远比我想像的要好。这只是一个例子，很多项目都可以这样去做，比如妇科、美容科等；

　　七、网络推广已成为医院推广的一把利器，效果明显。当然只有做好才能取得好的效果，做好网络推广需要把握２个方面，一是，懂网络，充分运用网络技术，把网络营销的效果发挥到最大；二是，良好的网络营销技巧是关键，网络营销不同于其它通路的营销，需要很多技巧，这需要进行具体的培训，至关重要；

　　以上这些，只是常规的一些方法，只要我们把握好方向跟目标，推广的形式跟方式就有很多种，最重要的是操作可行性要强、效果好，投入少，操作简便的方案才是我们所需要的，当然这些存在的前提是医院对企划这个部门足够的重视、对企划足够的支持及对我企划方面能力的肯定跟理解等这些，才有可能取得好的效果。

　　策划部主要工作内容：

　　活动策划：策划各个节日及有关医院（如院庆）之类的活动

　　公关策划：与政府部门合作，策划一些公益性的或半公益性活动。

　　营销策划：医托、进社区、开展卡式营销、会员、高校等

　　广告策划等：电视，杂志、报纸的投放安排。

　　医疗市场分析：调查各类信息，及对手的各项情况

　　医院战略发展定位：整个部门一起制定。

　　广告制作：主要是电视，报纸、杂志、车体广告等制作。

　　不定期对医院阶段性发展进行总结，分析

　　内部企业文化建立：（应该归门诊主任）

　　门诊主任：1、对门诊导诊、电话咨询、医生接诊率、病人满意率、网络数据、营销等统计数据进行综合分析并总结出分析结论，包括初诊量、复诊量、复诊率、病人群体、病人年龄段、区域病人、目标病人特点、消费习惯、了解医院病人来源渠道、经济实力等，为医院经营提供第一手资料，同时也为企划方案的制定及决策提供必要的市场情报信息依据；

　　2、掌握各个员工的思想动态，积极沟通，特别是重要岗位的医生护士。