影楼店长工作职责

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影楼店长工作职责

影楼店长工作职责1

　　岗位名称：门店店长职位概要：

　　◆协助销售部经理管理门店门市订单、看样等日常事务性工作，提高门店服务质量，完成门店销售目标。

　　主要职责：

　　◆全面负责门店日常管理工作；

　　◆统计门店每月接单成交率、选片平均消费；

　　◆组织和指导门市销售的工作，对门市销售的业绩进行考评：

　　◆与相关部门做好日常交接工作安排，协调本门店内部与其他部门的关系；

　　◆月末制定次月门市排班表、业绩分配表、门店上月销售数据分析报告及门店员工工作考评表；

　　◆了解当天拍照客人的.数量，检查门市仪容仪表，总结前日未成交原因，布置当日业绩目标：

　　◆检查接单流程表的规范填写，监督接单情况；

　　◆负责门店套系维护管理；

　　◆每月中旬拟定下月新的促销套系，并报销售部经理审批后推出；

　　◆随时监督门市区域卫生、桌椅摆放情况、物品是否归位，清查样本及赠品；

　　◆检查之前未成交客人的追踪情况、预约拍摄档期是否妥当、每个已成交客人的进展；

　　◆随时了解大厅内所有客人的进程，随时补位讲单、救单，了解每个未成交客人的具体原因，以便及时追踪；

　　◆及时、随时解决突发事件、客诉，如因权限不够而解决不了，及时上报，负责客户服务投诉的解决并对被投诉人员进行处罚申报；

　　◆随时调整门市心态，调动门市积极性；

　　◆检查门市各种表格是否规范填写；

　　◆总结当天业绩，总结当天不足及业绩完成情况；

　　◆监督门市对拍照客人探班情况及选片时间安排情况；

　　◆对于临时加急选片做好安排，并与设计部主管沟通，尽量不影响流程；

　　◆核实每日看样流程的完整性、正确性，完善看样流程；

　　◆与专业部经理鉴定重拍客人的片。

影楼店长工作职责2

　　一、全权处理公司事务，带领员工完成企业确定的经营目标，直接向总经理负责。

　　二、制定经营目标与市场拓展计划，并组织实施完成。

　　三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等工作。

　　四、对公司各部门进行有效管理，包括业务、人事及日常行为规范、奖惩、晋升等工作。

　　五、定期主持召开各部门主管会议，定期向总经理汇报工作。

　　六、管理、处理影楼的日常事务，带领全体员工努力工作，完成企业所确定的各项目标，直接向总经理负责。

　　七、根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务.

　　八、对企业保持高度敏感性，指定市场拓展计划，详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划，完成情况并采取对策，保证盈利营业业务顺利进行。

　　九、负责影楼日常业务的开展及营销外联的具体工作，每月指定外联业务实施规划，经总经理审批后付诸实施。

　　十、建立健全影楼的组织系统，是指合理化、精简化、效率化。主持每周的主管会议，传达办公室有关批示、文件、通知、处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使影楼有一个高效率的工作系统。

　　十一、健全各项财务制度，阅读分析每日、每月、每季度财务报表，检查分析每月营业情况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作、检查收支、指导财务工作。

　　十二、定期巡视各部门工作情况，负责影楼各部门工作的协调、检查、问题的处理、质量监督、违规违章及工作中主观过失造成的差错事故的处理和处罚，并将巡检结果传达至有关部门。每月底将处罚过失单上报总经理。

　　十三、指导训导工作，培养人才，提高整个企业的服务质量和员工素质。

　　十四、以身作则，关心员工，奖罚分明。带头遵守影楼的各项规章制度，管理规定，维护影楼的`整体团结、声誉、形象和利益。敢于同歪风邪气作斗争，杜绝拉帮结派的现象和行为，秉公执规执章，树立自身的良好形象，带领全体员工完成影楼的各项工作任务。使影楼有高度凝聚力，并要求员工高度热情和责任感去完成好本职工作。

　　十五、负责影楼人员的录用、绩效考核、制度执行、奖罚晋升等工作。

　　十六、每月初做好工作计划、每月底做好工作总结。

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