美容顾问工作职责汇编15篇

美容顾问工作职责1

　　1、负责在店铺中对顾客介绍产品，并对顾客进行专业咨询和讲解；

　　2、对美容店店业务进行管理，服从上级完成公司每月下达的销售/服务任务。

　　3、对美容店人员进行管理与激励，如销售技巧培养、心态激励、手法带训，保证良好的.工作氛围和团队状态。

　　4、做好客情维护及促销活动，适时提升销售业绩。

　　5、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理中所存在的问题及改进方案。

　　6、适时对店铺人员公司产品及专业知识等开展培训。

　　7、代表公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁。

美容顾问工作职责2

　　1、协助销售店长分析整理客户资料，根据公司业绩目标分析客户现状，帮助客户解决问题；

　　2、管理属下团队业绩目标，及时给予指导与建议，协议完成团队业绩目标；

　　3、做好客户客情的跟进与对接工作，邀约与分析到店客户，找准客户需求点，提升客户满意度；

　　4、根据门店业绩目标及，结合当下门店客户问题，与店长进行沟通并提出合理化建议；

　　5、门店顾客的管理，并为客户制定年、季、月美容计划，打造客户年轻、健康、美丽；

　　6、根据公司制定的顾客方案，严格执行（包含拓客方案、激活方案、转介绍方案）；

　　7、梳理顾客相关资料，跟进顾客满意度，提升客户幸福指数，；

　　8、关注公司各项活动，为客户传达企业文化及公司动态，增加客户粘性度；

　　9、客情管理，做好老客户管理、新顾客开发、流失顾客激活、顾客转介新客户引导等；

　　10、根据公司规划及结合门店客户情况，重点开展相关客户的'项目推广工作；

美容顾问工作职责3

　　超越期望的'顾客服务，为每一位顾客提供高质量专业的服务

　　完成每日销售目标—确保柜台及个人达成目标，每天！

　　招募新顾客，建立客户关系，维护良好的客户关系，达到客户关系管理目标

　　维护柜台后勤运作，保持柜台清洁及良好形象

　　确保运营工作顺畅，保证专柜的库存，试用装，赠品、物料等管理

美容顾问工作职责4

　　1、负责与客户进行有效沟通，根据客户需求提供咨询服务;

　　2、负责对客户进行培训和指导，并提出合理的建议和分析报告;

　　3、及时反馈工作中遇到的'问题并记录客户档案;

　　4、了解顾客需求，根据客人身体情况，制定详细的调理方案，为顾客提供专业健康指导;

　　5、成交新客户，维护好老客户。

美容顾问工作职责5

　　1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训；

　　2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作；

　　3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩；

　　4、负责对终端客户进行升单、产品体验操作及美容美体顾问；

　　5、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场；

　　6、市场同类产品信息收集及反馈。

美容顾问工作职责6

　　1、技术手法好，为顾客提供皮肤护理、美容服务。

　　2、按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作；

　　3、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能

　　4、熟练讲解公司产品知识、美容知识、护肤手法、销售技术、员工相关知识培训。

　　5、负责公司美容产品项目销售推广；

　　6、维护客户及加盟客户关系，解答客户关于美容产品的问题；

　　7、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务；

　　8、完成领导交给的'其他工作任务；

美容顾问工作职责7

　　1、按照上级主管下达的工作目标，完成每月销售业绩。

　　2、负责门店客户电话邀约及现场接待工作，分析、满足顾客需求，为其推荐适合的'产品、设计合理的疗程护理方案，提升客户满意度，做好客情维护工作；

　　3、提前做好计划表，熟悉当季优惠活动，达成销售意向；

　　4、积极配合门店主任工作，协调美疗师，合理安排客户护理，起到呈上起下的作用；

　　5、及时妥当处理客人的投诉等并完成上级交代的其他事情

美容顾问工作职责8

　　1、负责公司线上访客的咨询、电话和微信接待，为客户提供全面的信息，促成订单交易；

　　2、建立好客户档案、做到售前、售中、售后，信息反馈的全方位服务；

　　3、收集客户反馈及建议，并及时向上级反馈；

　　4、对订单做好后续跟踪处理，确保订单成功发货；

　　5、办理退换货等业务；

　　6、提升销售业绩，搭建起消费者与公司之间的'沟通与信赖桥梁，维护企业正面形象，提升公司软实力。

美容顾问工作职责9

　　1、对公司引流来的客户资源进行咨询及销售，建立与维护客户关系。

　　2、通过电话、微信等方式了解客户肌肤需求，推荐公司产品，帮助客户解决肌肤困扰；

　　3、执行公司各项销售计划及销售业绩目标；

　　4、负责客户资源的汇总与整理。

美容顾问工作职责10

　　1、负责门店顾客接待;

　　2、为来店客户提供专业的美容咨询服务;

　　3、分析顾客、满足顾客需求、为顾客设计合理的疗程;

　　4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能;

　　5、维护好老客户，完成销售业绩。

美容顾问工作职责11

　　1、协助门店产品销售，合作商家店员的'产品专业知识、专业手法及销售技能的培训；

　　2、及时传达公司各类促销活动方案及政策，维护公司形象及产品形象；

　　3、负责提升合作商家的销售业绩，完成销售指标，提供售后服务；

　　4、协助公司门店的运营和管理，及时向总公司反馈店内运营问题，并提供解决方案。

美容顾问工作职责12

　　1、负责产品销售情况的跟进、美容店家的培训工作（专业培训或销售技巧培训）；

　　2、根据客户的要求去推荐相应的产品；

　　3、对所负责的.区域品牌销售任务的完成；

　　4、管辖及维护市场；

　　5、负责公司招商会和内训会的培训工作。

美容顾问工作职责13

　　1、通过对所负责专柜的业务和人员管理，在规定时间内完成销售目标，为客户提供优质的产品和服务，树立公司和产品的.品牌形象;

　　2、负责美容顾问队伍的招聘、培训、激励、发展等工作;

　　3、及时、完整、准确提供公司所需的相关数据和报表;

　　4、做好存货，促销品，赠品试用装等管理，保证专柜安全库存;

　　5、负责售后服务工作，重大问题要亲自走访用户，及时处理好顾客投诉.

美容顾问工作职责14

　　1、负责货架货品整洁及排面整齐，根据陈列图及时调整产品陈列；

　　2、向顾客提供有关护肤、美容、化妆方面的信息，回答顾客相关的询问并提供相应的.建议；

　　3、对自有品牌及其它负责产品进行推广宣传，以提升产品的月销量；

　　4、及时对产品进行补货，爱惜货品；

　　5、服从店经理的工作指示；

美容顾问工作职责15

　　1、负责彩妆的.日常销售及陈列工作;

　　2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;

　　3、为顾客提供良好的化妆服务体验;

　　4、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计报表;

　　5、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

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