跟单员岗位职责(通用15篇)

　　在社会一步步向前发展的今天，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的跟单员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

跟单员岗位职责(通用15篇)

跟单员岗位职责1

　　1、对所负责商品的'生产跟进到位，熟悉每批订单生产进度，按生产时间表对工厂进行监督。

　　2、保持和设计师，服装生产厂家的沟通和联系，切实掌握每个生产环节的进度。

　　3、及时了解生产进度，对所有在产商品进行产前、产中、产后及出货前的质量把控，及时填写质量报告、下厂报告，及时真实的反馈生产状况回公司。

　　4、对每批订单物料进行统计下单、跟进交货服装生产跟单岗位职责百科。并对物料质量把控，及时反馈质量问题。

跟单员岗位职责2

　　1、根据公司下单计划同供应厂商落实前期生产事宜;

　　2、监督跟踪下单货品的生产，及生产产品的品质;

　　3、负责产品货期及质量问题，确保按期按质按量交货;

　　4、与工厂沟通、协调并及时发现解决生产中出现的.问题;

　　5、随时向上级经理汇报产品质量情况及生产进度，反馈工厂信息;

　　6、会样衣制作，有羽绒服、双面尼跟单经验者优先，管理制度《服装跟单工作职责》。

跟单员岗位职责3

　　1、根据设计款式制作规范详细的生产制造单;

　　2、跟进大货面料及生产辅料的确认情况;

　　3、全程跟踪生产过程，能协助工厂及时解决生产过程中出现影响品质的.问题、影响进度的问题;

　　4、反馈并改善有关生产中的质量问题，及时统计生产数量;

　　5、定期汇报生产进度及出货计划，监督大货入库情况。

跟单员岗位职责4

　　1、熟悉服装订单整个操作流程，能够跟进样品及订单生产的全流程，服装跟单工作职责。

　　2、根据订单的状况，协调工厂和供货商，确保大货质量和交货期。

　　3、对服装面料有一定的.了解和认识。

　　4、具有应变及处理突发事件的能力，协调好各生产厂家和供货商，确保大货质量和交货期服装生产跟单岗位职责服装生产跟单岗位职责。

跟单员岗位职责5

　　职责

　　跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。

　　岗位职责

　　业务跟单员岗位职责

　　1、寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。

　　2、设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

　　3、传播信息：将企业产品的信息传播出去。

　　4、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。

　　5、提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。

　　6、收集信息：收集市场信息，进行市场考察。

　　7、分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。

　　岗位职责2：

　　业务跟单员岗位职责

　　1、跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。

　　2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。

　　3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门。

　　4、掌握、了解市场信息，开发新的.客源。

　　5、做好售后服务。

　　岗位职责3：

　　业务跟单员岗位职责

　　一、客户订单，按合同评审要求审核订单后传达到相关部门，跟踪审核结果，并将订单异常情况与客户协调处理。

　　二、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况，并及时协调处理。

　　三、按送样管制流程下达试样通知及安排生产，跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、客户联络有关之事宜。

　　四、及时处理订单变更及客户要求事宜，并通知相关部门。

　　五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。

　　六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。

　　七、经常与客户沟通，保持良好关系，争取客户订单。

　　八、按顾客满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析。

　　九、及时完成番禺营业部经理交办的其他之事宜。

　　岗位职责4：

　　业务跟单员岗位职责

　　1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。

　　2、制单，跟踪样品制作。

　　3、协助国内外订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等。

　　4、跟踪生产进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。

　　5、跟踪生产货期及品质监控检验，确保按期按质交货。

　　6、完成上级交付的其他工作任务。

跟单员岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、为降低库存周转率、科学下单，参与月度产能检讨，做到下单及时准确，物料供应及时；

　　2、为降低采购运营成本，控制库存，防止呆滞；

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，理工类专业优先；

　　2、吃苦耐劳，能承受一定工作压力；

　　3、邯郸市及周边县城者优先。

跟单员岗位职责7

　　1、协助外贸业务员送样；跟进货物的生产进度；

　　2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等；

　　3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度，并能及时通知

　　客户有关货物装运的`情况；

　　4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜；

　　5、部门内其它工作，如配合财务办理核销，退税等工作；

　　6、从PI到发货，货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈、

跟单员岗位职责8

　　1.对各项工艺流程熟悉,及时跟进生产流程；

　　2.负责监督货品的质量和货期，有上进心,服从公司安排.汇总报告进度流程工作；

　　3.校对各工艺、样衣、物料卡等与生产密切相关的因素；

　　4.负责生产进度到成品检验的`全过程，保证大货的品质符合客户的要求；

　　5.全程跟踪生产过程，能协助工厂及时解决生产过程中出现影响品质、进度的问题；

　　6.具备预防发生质量问题的能力，督促并跟进工厂对问题产品进行返修；

　　7.协调对工厂的大货做首期、中期、尾期的验货工作。

跟单员岗位职责9

　　1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；

　　2、销售订单的处理跟踪，如有意外情况不能满足客户的要求时，一定要及时将情况反映到公司最高层，最终找到解决的办法；

　　3、销售出货安排及与客户的交期回复与其他事项的协调处理；

　　4、每月与客户的`帐单核对并跟进回款进度；

　　5、做好客户情况及销售情况的记录工作；

　　6、具有良好的沟通和谈判技巧，反应敏捷，沟通、学习能力强。

跟单员岗位职责10

　　岗位职责:

　　1.负责合同签订并通过订单书全面反映客户需求。

　　2.负责订单书编制和erp系统的受订录入以及审核。

　　3.负责订单操作中与客户的联络,包装资料,出货资料,开票资料的提供以及货款的催收

　　4.负责向客户报告项目、订单进程并及时回复客户各类咨询,协公司内部做好售后服务工作

　　5.负责根据客户需求安排样品生产和后续工作

　　6.负责部门销售实际出货、开票的统计,预测和其中问题的.披露,跟踪处理

　　岗位要求:

　　1.大专以上学历,有1-3年业务跟单经验

　　2.英语4级及以上,有良好的英语书面阅读能力,可以通过英语进行邮件交流。

　　3.有照明行业跟单经验者优先。

　　4.具备良好的沟通能力和较强的执行力。

跟单员岗位职责11

　　1、校对技术工艺、样品、物料卡等与生产密切相关的因素；

　　2、通过现场监控进行有效的生产厂管理；

　　3、生产进度的`制定与落实，安排监督开发进度，保证样品正常提供；

　　4、开发样衣，制单，下单，跟单；

　　5、跟踪产品到货时间及质量状况，监督合同执行情况。

跟单员岗位职责12

　　1、监控首单、老产品新供方的生产进度，并确保按时完成订单，不得漏过关键的控制环节或者采取错误的措施。

　　2、负责根据标准样品和工艺技术文件审核确认原材料品质，严格检验大货产品质量，保证产品质量符合标准要求。

　　3、负责现场检验供方产品质量，对于第一次生产或新供方、出现质量问题时必须亲临现场验货和技术指导。

　　4、清加工订单，必须审核工厂排版图；带辅料加工订单，必须确认工厂辅料大货样。

　　5、严格控制生产损耗，保证生产的`正常进行。

跟单员岗位职责13

　　1、负责所有产品生产流程动向，及时掌握跟进，确保准时交货；

　　2、根据签发的生产指令单各型号产品交期，依先后顺序跟踪至入库交货

　　3、进出口业务的联络、洽谈和谈判；

　　4、进出口订单处理，保证按照客户要求交付；

　　5、货款的收回；

　　6、相关业务的.记录和分析。

跟单员岗位职责14

　　1 负责向国外客户推广公司产品，开发客户，及时处理客人的询盘及各种需求。

　　2 客户订单处理及跟进

　　3 客户售前售后服务处理及跟进

　　4 负责公司网站平台的日常维护和信息更新.能够熟练操作阿里巴巴国际站以及全网业务推广，开发客户获取订单。

跟单员岗位职责15

　　工作职能

　　1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等；

　　2、负责对每日销售清单的汇总和录入；

　　3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题；

　　4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识；

　　5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作；

　　6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式；

　　7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额；

　　8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金；

　　9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处；

　　10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。

　　11、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货；

　　12、与业务人员沟通协调货运相关事宜；

　　13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜；

　　14、负责客户投诉的信息接口传递工作；

　　15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况，以便于省区经理对客户及时的维护和开发；

　　16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作；

　　17、对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于省区经理；

　　18、负责销售台帐的'建立以及应收帐款的回收跟进；

　　19、严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标；

　　20、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货。

　　21、完成领导交给的其他任务

　　工作权限

　　1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令；

　　2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督；

　　3、督促应收账款回收的权力。

　　工作关系

　　1、公司内部：销售、财务、生产、技术

　　2、公司外部：客户

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