信息服务岗位职责

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信息服务岗位职责

　　在我们平凡的日常里，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的信息服务岗位职责，欢迎阅读与收藏。

信息服务岗位职责

信息服务岗位职责1

　　职责描述:

　　1.负责保障公司总部及各区域总部it基础设施(服务器及数据库)与信息安全体系的建设与日常运行;

　　2.根据监管部门、集团和公司要求完善机房、硬件、数据备份和安全体系建设。具体包括总部机房管理维护;硬件服务器设备(含小型机服务器、pc服务器)、存储设备、集群相关设备、安全设备等的采购、部署、维护和管理;辅助制定相关规章制度,建立统一的标准;与集团相关部门保持紧密沟通与协作。

　　3.主要负责保障已投产的基础设施设备日常正常运转,重点关注机房管理和服务器管理、服务器操作系统管理、数据库系统管理和数据备份管理等。

　　4.协助收集客户体验反馈,支持基础设施系统优化。与内外部机构或部门保持良好的沟通(或执行管理),具体包括:部门内部应用运维管理岗位和开发实施管理岗位、内外部用户、集团it部门、乙方或it厂商运维支持人员等。

　　5.编写相关系统操作手册,系统部署手册。

　　6.协助完成相关设备或运维流程制度和管理办法的编写

　　7.接受信息技术部总经理及运维板块负责人管理,根据公司决定及领导指示,落实有关工作。

　　任职要求:

　　(一)学历:计算机科学与技术、计算机及应用、信息管理与信息系统、软件工程等相关专业。大本(含)以上学历。

　　(二)知识技能:

　　1.熟悉机房建设和管理工作,有b级以上机房建设或管理经验者优先;

　　2.熟练掌握信息安全相关知识,具备相关领域技能;

　　3.了解winodws server环境下集群系统集成及维护者优先;

　　4.了解sql server日常维护及集群环境下的搭建及维护者优先;

　　5.掌握linux、aix、db2、was、oracle、weblogic系统管理者优先;

　　6.熟练掌握ms服务器和桌面系统的安装与维护;

　　7.具有机房管理、数据库管理相关认证、信息化管理相关考试认证资格者优先;

　　8.两年以上相关行业工作经验或同类岗位工作经验优先。

　　(三)能力

　　1.有一定的.分析能力,具备良好的工作心态,能较好的处理临时出现的问题;

　　2.拥有踏实、务实的工作精神,为人正直,吃苦耐劳;

　　3.良好的沟通能力、良好的服务意识和团队合作能力;

　　(四)年龄

　　1. 35周岁以下。

信息服务岗位职责2

　　职位描述：

　　1、负责制定售后服务信息内容管理系统需求，并负责开发该系统；制定维修手册、用户手册等开发框架，负责开发维修手册、用户手册、三包手册等；

　　2、负责开发、验证维修手册、诊断手册等维修信息，对维修信息进行发布及变更管理；

　　3、负责制定用户手册、保修保养手册、三包手册的主体开发框架并协助研发进行开发，发布上述手册并进行变更管理等；

　　4、负责研究售后服务相关法规（包括但不限于废旧电池管理、三包质保法规），搜集对标行业竞品信息并提出保修建议。

　　岗位要求：

　　1、本科及以上学历；

　　2、7年以上工作经验，其中5年以上售后服务信息工程工作背景，有管理售后服务工程团队的优先；

　　3、具备互联网思维、勤奋、有创造力和创新精神；

　　4、有良好的沟通能力、协调能力，善于与不同组织、部门间的人员协同工作；

　　5、有新能源汽车工作经验的优先；

　　6、良好的'英文和中文表达能力。职位描述：

　　1、负责制定售后服务信息内容管理系统需求，并负责开发该系统；制定维修手册、用户手册等开发框架，负责开发维修手册、用户手册、三包手册等；

　　2、负责开发、验证维修手册、诊断手册等维修信息，对维修信息进行发布及变更管理；

　　3、负责制定用户手册、保修保养手册、三包手册的主体开发框架并协助研发进行开发，发布上述手册并进行变更管理等；

　　4、负责研究售后服务相关法规（包括但不限于废旧电池管理、三包质保法规），搜集对标行业竞品信息并提出保修建议。

　　岗位要求：

　　1、本科及以上学历；

　　2、7年以上工作经验，其中5年以上售后服务信息工程工作背景，有管理售后服务工程团队的优先；

　　3、具备互联网思维、勤奋、有创造力和创新精神；

　　4、有良好的沟通能力、协调能力，善于与不同组织、部门间的人员协同工作；

　　5、有新能源汽车工作经验的优先；

　　6、良好的英文和中文表达能力。

信息服务岗位职责3

　　岗位职责：

　　1）负责本部销售现场日常管理工作，严格按规章制度办事，使各项销售工作规范化；

　　2）协助销售总监制定营销战略规划，为重大营销决策提供信息支持；

　　3）协助销售总监组织项目销售定价和销售策划方案的审核；

　　4）监督销售员每日工作情况，督促并协助其完成销售目标；

　　5）制定销售管理制度，并负责管理制度的监督执行；

　　6）负责对销售团队进行业务指导、激励，使之业务能力、业绩不断提高；

　　7）对销售员进行业务培训，负责对其工作绩效进行考核。

　　8）组织销售员进行每日、周、月销售工作的总结，并及时提交详实的信息给客户服务部；

　　9）协助销售员与客户进行谈判及签署认购合同；

　　10）协助销售人员维持客户关系、解决客户问题；

　　11）销售人员业绩的'统计、购房合同审核并提交客户服务部；

　　12）完成上级领导交办的其他工作项目。

　　任职要求：

　　1）大专及以上学历，5年以上房地产销售经验；3年以上高档公寓和高端别墅房地产销售经验；

　　2）形象气质佳，亲和力强，具备完善的销售管理经验与知识；

　　3）有大量北京优质客户资源者优先；

　　4）有团队配合精神，责任心强，有较强沟通能力和敏锐的市场觉察能力；

　　5）思路清晰敏捷，表达能力强，普通话标准。

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