售楼岗位职责

　　在当下社会，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的售楼岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

售楼岗位职责

售楼岗位职责1

　　工作内容:

　　1、现场客户的接待、介绍和成交事宜;

　　2、楼盘销售业务执行;

　　3、促销活动执行;

　　任职要求:

　　1、外形气质佳,友善且有亲和力,能吃苦耐劳,有上进心;

　　2、具备良好的沟通能力和较强的团队合作意识;

　　3、具备一定的'书面表达和较强的口头表达能力。

售楼岗位职责2

　　岗位职责

　　1）确保每日原材料新鲜,符合卫生。

　　2）检查水吧所需的饮品备料是否足够供应。

　　3）检查并准备水吧的用具、用品，准备好开吧的工作。

　　4）确保水吧营业前、后干净卫生，负责吧台设施、设备、工具的.清洁、使用和保养等维护工作。

　　5）确保个人仪表及制服符合标准。

　　6）遵守店面制度，确保程序运作正常。

　　7）做好每日水吧的销售记录，填写销售日报表。

　　8）参与验收水吧货品的验货,把好质量关，发现伪劣商品及时反映并拒绝验收。

　　9）填写每日水吧的领货单及每天的进、销、存日报表。

　　工作要求

　　以良好的仪容仪表，饱满的精神状态向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务

　　1. 每日检查饮水机、电热壶等设施使用情况。

　　2. 整理负责区域的全部物品，并将其补齐并摆放好。

　　3. 做好销售大厅接待工作，为客人提供茶水等服务。

　　4. 做好区域卫生工作。

　　5. 熟练掌握本部门及其他部门各项服务功能，引导客人其他消费。

　　6. 做好每日工作交接工作。

　　7.上班期间禁止脱岗、串岗、聚众聊天。

　　8. 严格遵守公司其他规章制度。

　　9. 负责责任区域防火防盗工作。

售楼岗位职责3

　　一、水吧员工工仪容标准

　　1.上班时间必须穿标准的工装，干净且平整。

　　2.名牌佩戴在左胸并且能清楚的识别。

　　3.头发整齐，清洁，勿垂落在脸上，肩上。女性头发太长应束起，男性头发前发不可过耳，后发不可过领。

　　4.指甲须修剪整齐，并保持清洁，不可涂指甲油。

　　5.女性上班须化淡妆，在食品制作区域不可佩戴任何首饰。

　　6.在工作开始前，休息后又回到工作区域或任何使手变脏的时候（如倒垃圾，擦桌子，吃东西，咳嗽，打喷嚏，接触头发或去洗手间等，）都必须洗手消毒。

　　7.如员工患疾病带有传染性，如重感冒或传染性眼类或其他传染性疾病，会直接影响工作伙伴及顾客健康，商务中心主管有权要求该员工暂不上上班，待恢复后再上班。

　　8.服务员有发炎的伤口，破开的伤口，烧伤的结疤等，不可接触食品。

　　二、水吧员工服务意识要求

　　1.保持微笑服务，动作自然优雅。

　　2.主动为客人、本公司员工提供服务。

　　3.在提供服务时使用礼貌用语，如“您好”“先生”“请您稍等”等。

　　4.目光注视顾客，表示尊重。

　　5.确认完全了解顾客的问题。

　　6.肢体语言表达我们对问题的关心。

　　三、水吧员工职责

　　1.负责水吧营业前各项准备工作，确保吧台正常营业；

　　2.按规范和服务程序向客人提供酒水服务；

　　3.负责水吧台内的整洁卫生；

　　4.协助酒水库房进行销售盘点工作，做好销售记录；

　　5.负责水吧内各类服务用品的申领和管理。

　　6.对水吧的`设备、餐具、商品表面进行清洁，并摆放整齐。

　　7.对销售的商品、领导使用的商品及时登记，做好水吧销售台账，以便财务部门审查。

　　8.水吧员工在每天上下班时清点水吧物品，并做好记录。

　　9.对水吧设备的日常维护，清洁。

　　四、水吧的卫生要求

　　1.水吧台面：

　　台面整洁、干净、无污渍、无油渍。

　　除水吧用品外不能出现不属于水吧的东西（如员工私人物品、衣服、充电器、零食等）.票据、钥匙、台面的小型设备（微波炉、现磨咖啡机、饮水机等）摆放整齐。

　　2.水吧柜子：

　　每周对柜内进行清理，确保干净无灰尘、无污渍。

　　水吧柜子内物品按分类摆放整齐。水吧柜子内做好防潮、防热、防虫。

　　3.酒柜：

　　酒柜上无灰尘，无污渍。

　　酒柜上商品、食品、冲剂饮品摆放整齐，朝向相同，表面无灰尘。

　　酒柜上装饰物定期清理，如有破损在填写物品报损表后及时更换。

　　酒柜上方的储物柜内物品按类别整齐摆放。

　　4.水吧清洗区

　　水龙头光亮，无污渍，无油渍，无手印。

　　水盆内无垃圾，无污渍，无油渍。

　　水盆内使用过的器具及时进行清洗。

　　五、水吧的食品安全要求

　　水吧的所有食品进货时要看清生产日期，使用时先进先用，确保无过期食品。

　　六、制度要求

　　水吧员工需严格按照以上规章制度执行，凡出现以上任何一条规定的，第一次警告，第二次记过，第三次视情节严重程度决定是否予以辞退。

售楼岗位职责4

　　1、协助公司制定发展战略、规划开发项目及产品的市场定位，提供适应当前市场需求的规划设计、户型方案等市场信息；项目交付使用时协助物业管理公司做好房屋的验收、交接及与客户的关系协调等工作。

　　2、根据公司的发展战略制定房地产的`各项推广策划方案。

　　3、根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，整合各媒体、广告公司等广告资源，做到有的放矢，以合理的投入获得较好的宣传效果，大力促进公司和项目的形象及实效宣传。

　　4、深入了解项目的经营特色和经营情况，参与项目设计方案的评审，定期收集房地产信息，不断推出各种促销手段和措施

　　5、在委托策划代理公司前，负责项目的前期宣传和推广。

　　6、编报广告预算，代表公司与媒体洽谈、签署广告发布合同，代理广告的年度投放，并进行广告效果分析。

　　7、主动、积极配合公司选定的策划代理公司，提出策划方案、广告稿改进意见，对策划代理公司提出评价意见。

　　8、负责项目宣传资料（包括楼书、光盘、海报等)的委托设计。

　　9、提出售楼处、样板间设计方案，参与竣工验收。

　　10、挖掘新的客户来源，跟踪潜在客户，并对客户资料进行整理归档。

　　11、协助财务部收取客户需缴交的各项费用。

　　12、提出或代表客户提出设计变更申请，参与重大设计变更的评审，参与设计改进分析，提出改进方案。

　　13、配合委托项目的销售，监督销售代理公司的工作。

　　14、做好销售过程中的客户服务工作，及时反馈楼盘质量信息。

　　15、提出项目（前期)的策划代理公司、广告代理公司、印刷单位名册，向主管领导汇报考察、洽谈情况。

　　16、监督、检查、评价主控供方的工作，对策划代理公司、广告代理公司的工作提出考核意见和改进建议。

　　17、负责签订购房协议（购房合同），严格按照协议或合同规定的内容填写。

　　18、根据市场情况合理制订房屋销售价格表，经公司执行总经理书面批准后予以实施；每月月底须上报下月经营计划，并严格按照计划实施、完成经营任务。

　　19、做好本部门员工的培训，不断提高部门员工业务素质。

　　20、及时完成公司领导交办的其他工作。

售楼岗位职责5

　　1、20岁至35岁之间,经验丰富、能力出众者可适当放宽要求

　　2、市场营销、房地产经营管理等相关专业大专及以上学历

　　3、1年以上市场、销售相关工作经验,1年以上房地产行业同岗位工作经验,具备商业项目销售经验及知名地产公司经验者优先

　　4、具有企业管理、市场营销、房地产营销管理、房地产市场策划、广告策划等相关专业知识

　　5、对房地产行业、客户和媒体具有较深理解,具备先进的'营销理念,有较强的市场分析和应变能力

　　6、良好的沟通交往能力,敏锐的市场洞察力及市场开拓能力,组织协调能力强,具备团队管理能力

　　上班时间:目前售楼部还在装修中,预计上岗时间为12月初

　　上班地点:眉山市彭山县青龙镇

售楼岗位职责6

　　1、按照操作保洁标准进行规范操作；

　　2、按照保洁具体流程，对案场进行规范保洁作业；

　　3、维护案场的清洁卫生，对不卫生、不文明的现场和行为立即制止和劝阻；

　　4、时刻保持案场各部位及周边范围的.环境卫生；

　　5、无论何时都要承担额外工作；

　　6、积极参加和配合各类培训，提高工作技能和业务水平，提高自身修养；

　　7、负责案场各类大型活动的保洁工作；

　　8、时刻注意自身形象，使用得当的礼貌、礼仪，不得使用任何土语、粗语，以免表达不准确而引起误会；

　　10、在岗期间，规范行走姿势及路线，正确使用保洁工具，不得于他人私语；

　　11、在岗期间，做到“三先“即：先走、先进、先出；

　　12、做好上级主管领导安排的临时工作任务。

售楼岗位职责7

　　1、负责样板间全面设备设施的清洁

　　2、保证样板间物品完好、齐全

　　3、每日下班前清点样板间的'物品，并关好门、窗、灯。

　　4、书面提交样板间物品采购单

　　5、样板间设备设施受损应及时上报

　　6、负责样板间外围通道及楼梯间的卫生、保证无杂物

　　7、热情招待客户看房

　　8、每日做好来访客户参观记录，每月一次相关情况的汇总与汇报：维修整改、看房及参观人员的人数和次数的统计。

　　9、未有售楼处置业顾问陪同看房的客户，保洁员应及时与售楼处协调沟通并与客户做好解释工作。

售楼岗位职责8

　　1、日常事务管理

　　1）公司制度的传达、执行、监督；

　　2）做好考勤管理，记录销售现场的'考勤情况；每周每月按时提交排班表和考勤统计表；

　　3）现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题报修及时；办公用品领用管理；

　　4）做好与各对接部门的良好沟通；

　　5）突发事件的及时上报并有效处理；

　　6）协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量。

　　2、数据管理

　　统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报

　　3、培训管理

　　1）统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督

　　2）专业培训的辅助组织

　　3）培训情况反馈汇总及时上报

　　4、文档管理

　　5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时

　　各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录

　　6、收款管理

　　根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据。

售楼岗位职责9

　　本手则之制定是指导员工在工作当中注意工作安全，避免发生意外。保障部门工作的正常运作。

　　1.发现损坏的东西应立即通知主任，如烂地毯、楼梯湿滑、电灯损坏及有危险的'东西；

　　2.进入黑暗的地方要先开灯，但双手不要湿，以免触电；

　　3.如果在工作中受伤，立即报告上司；

　　4.保持衣柜的干净，里面不要堆放杂物或玻璃瓶子；

　　5.新同事上班时要帮助他们认识安全守则，发现有危险的事要通知他本人和上司；

　　6.不要用手去捡拾破烂玻璃和用具，用完的刀片或尖利的东西，要用扫帚小心清理；

　　7.在防火通道切勿堆放杂物；

　　8.留意请勿吸烟的指示牌，烟头不要放在易燃的地方，要放在烟灰缸里；

　　9.使用工具时要检查是否正常，用良好的工具可以节省时间，减少意外；

　　10.用完的工具要放在指定的地方，不要随便乱放；

　　11.要深入体会你的工作，注意工作的安全，如仍有疑问，可以问主任或上司；

　　12.见到水、电、空调、电话及其它系统有异常现象时要立刻报告上司；

　　13.不要扔任何东西入座厕，以避免阻塞。

售楼岗位职责10

　　售楼处物业保安人员的岗位职责

　　以饱满的军姿、良好的形象、合体的着装,展现xx服务人员的精神面貌和高端的服务品质。

　　为售楼处提供安全、高效、礼貌的保安及迎宾服务;

　　熟悉掌握园区的基本情况,见到客户、上级、公司及甲方领导,必须敬礼问好。

　　维持停车场的秩序,保持畅通和有序状态,维护企业形象;

　　坚持礼貌用语,保持正确的站立、动作姿势,以微笑来迎接惠顾售楼处的客户,并尽可能对客户的'提问给予满意的答复;

　　积极规范、有序的对来访车辆引导其按照要求停放在指定车位上。

　　发现有客户遗留物品应立即报告并上交,严禁擅自打开遗留物品;

　　下雨天应站在门前发放雨伞套,协助客户将雨伞装入伞套后再进入售楼大厅;

　　夜班定时巡查外围、走廊和各区域重点设施;

　　检查大厅内灭火器是否正常、照明指示灯是否正常工作;

　　如发现设施被毁坏须予以记录并通知经理;

　　如果发现火警,迅速赶到现场扑灭初起发生的火灾并查明原因。

　　严格遵守劳动纪律及各项规章制度,尊重上级、关爱同事、服从管理,积极完成上级交给的各项工作任务。

售楼岗位职责11

　　岗位职责:

　　1、根据公司年度销售计划,带领团队完成月度销售与回款目标;

　　2、维护已有客户关系,开拓新客户,不断拓展市场;

　　3、根据市场情况和客户需求,在分析市场基础上,整合内外部资源,策划与推广营销方案;

　　4、管理团队,通过激励、指导、培训,不断提升团队成员专业技能和工作业绩;

　　5、与其它部门的协作工作等;

　　任职条件:

　　1、年龄25-40岁,性别不限;

　　2、2年以上销售经验,业绩突出,至少1年以上销售管理经验;

　　3、成就导向,极强的开拓精神,较强的'人际交往能力、判断力和谈判能力;

　　4、较强的分析策划能力,强执行力,能带领团队很好的执行营销方案;

　　5、优秀的销售团队管理能力,能够对团队成员进行专业培训和有效激励。

售楼岗位职责12

　　1、维护大门口的交通秩序，引导车辆行驶及行人过往，保障车辆和行人的安全、使门前畅通无阻；

　　2、着装整齐、精神饱满、仪态大方，热情、礼貌、周到回答客人的询问，使宾客称心满意，严禁用粗言恶语对待客人；

　　3、对来客要彬彬有礼，无论是步行或乘车来的宾客都要表示欢迎，对乘车来的客人要照料客人下车并引导到适当位置停车；

　　4、对离开的客人要欢迎下次光临，对有行李的`顾客要帮助客人拿上车；

　　5、严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者、衣衫不整或行踪可疑者，坚决拦阻其进入内；

　　6、时刻保持高度警惕，切实做好门前的警戒工作，特别是夜间警戒工作。7.注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止大门口周围有闹事、斗殴事件发生，确保门前安全。

售楼岗位职责13

　　任职资格：

　　1、年龄在20~35之间，学历高中及以上，形象端正，性格开朗，能吃苦耐劳

　　2、勇于挑战，想证明自己，想挑战高提成高收入的

　　3、具备良好的语言沟通能力和较强的抗压能力

　　4、责任心强，具有较强的`团队合作精神和协作能力

　　工作内容：

　　1、熟悉公司代理项目，踩盘了解项目情况，及时掌握交易买卖专业流程

　　2、通过电话，网络各种渠道，挖掘客户，及时将客录入电脑系统积累客户

　　3、积极邀请客户，带客看房，及时了解客户的需求配对客户想要的产品跟进，促成签单成交

　　4、遵守公司制度，服从管理，接受领导工作指导与安排。

售楼岗位职责14

　　一、售楼部大厅岗

　　1.上岗前，仔细检查佩戴器械是否佩戴完整，做到着装整齐，仪表端正，精神饱满，杜绝不文明执勤行为的发生。

　　2、不准在上班时间喝酒、睡岗、看书、接打私人电话聚众闲聊等。

　　3、售楼大厅是人员众多的场所，必须提高警惕，观察有无可疑人员;衣衫不整及推销人员禁止入内。防止他人顺手牵羊，偷盗财物;发现问题，立即上报和处理。

　　4、保证售楼大厅营业秩序，切记不可大声喧哗。

　　5、保护售楼部内部的设施设备，防止他人随意刻画或损坏财物。

　　二、楼层巡查岗

　　1.文明巡视，注意可疑人员，发现问题，礼貌询问，并做好控制，上报领导，并在记录表做好记录。

　　2.严格履行自己的.职责，及时发现事故苗头，消除隐患，确保公司人员财物安全。

　　3.对售楼部的重点区域进行重点巡视检查，发现可疑情况立即处理和上报领导。

　　4.保证大厅内消防设施设备的完善。

　　三、停车场岗位

　　1.保证停车场畅通无阻，广场干净整洁，车辆摆放整齐，对进出车辆做好记录。

　　2.对进出车场的车辆进行严格管制，发现可疑车辆或车场可疑物及时上报处理。

　　3.负责车场车辆安全管理，做好防盗防火及人员管理。

　　4.对车场入口处的闲杂人员及车辆进行疏导和清理。

售楼岗位职责15

　　岗位职责:

　　1.按照公司统一规范(程序和标准)接待参观或购房客户;

　　2.认真、负责、耐心回答每一位来访客户或业主的提问;

　　3.全面熟知所售楼盘的各方面信息;

　　4.熟练掌握购房程序及有关业务操作和收费标准;

　　5.完成公司交办的.其他临时任务。

　　职位要求:

　　1.18周岁以上,大专以上学历,有销售经验者可放宽学历要求;

　　2.形象好气质佳,口齿清晰,表达能力强,具有亲和力;

　　3.能吃苦耐劳,有上进心,主观能动性强;

　　4.身体健康,品行端正,无不良嗜好。

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