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物业管理经理岗位职责

时间:2023-02-07 16:44:16 工作职责 我要投稿

物业管理经理岗位职责

  现如今,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的物业管理经理岗位职责,希望对大家有所帮助。

物业管理经理岗位职责

物业管理经理岗位职责1

  职责:

  1、制定项目物业工程管理方案和管理体系;

  2、负责项目内部保安保洁的管理调配及工作统筹安排;

  3、负责提报机电设备年度工作计划、设备维修费用计划,设备报废和更新计划及工程改造费用计划;

  4、负责制定部门预算,监督、控制部门预算支出,确保辖区各系统设备的低成本正常运行;

  5、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的关系;

  6、负责处理本部门责任范围内的重大投诉事件和突发性事件;

  7、完成新项目筹备期项目的工程前期介入、接管与验收。

  任职资格:

  1、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和国家有关法律法规;

  2、负责过工程对接、设备选型、施工方案审核调改、商户装修管理、开业筹备以及后期运营维保全过程;

  3、有良好的沟通能力及协调能力,保障本部门的'工作有效的开展。

  4 .具物业管理上岗证书等相关资格证书。。

  5.五年酒店、商场、写字楼、服务式公寓等业管理工作经验,其中3年以上物业经理经验;

  6.熟悉物业管理条例和物业管理操作流程;。

  7.熟悉水、消防系统的监控维护知识,熟悉大型商场物业项目的工程维护、安保、监控、清洁等管理;

  8 .拥有丰富的应急事件处理经验,为人诚实,优秀的沟通协调能力。

物业管理经理岗位职责2

  1、负责产业园区管理工作,及时向主管领导汇报工作情况。

  2、根据物业管理法规、政策,对产业园区内的公共秩序、保洁、绿化养护、厂房设备设施运行维护进行管理和维护。

  3、拟定工作计划,执行公司制度,控制管理成本,对园区经营管理状况和经营效益负责。

  4、制定园区管理的各种规章制度和防范措施,组织指挥处置公共突发事件,指导处置方法的拟定,演练,特别是消防和安全的`管理。编制园区客户合作合同等。

  5、负责与当地政府相关部门、社区居委会、园区客户等保护沟通,确保与其保护良好的公共关系。

  6、贯彻公司经营思想和质量方针,落实各项工作,协调各部门工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量提高。

物业管理经理岗位职责3

  职责:

  1.负责物业服务中心的全面工作。

  2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

  3.拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本。

  4.负责制定健全所属部门的'各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。 5.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

  6.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

  7.处理项目管理处的业主投诉等问题。

  岗位要求:

  1.本科及以上学历,年龄35-48岁,男女不限。

  2.熟知物业管理政策法规,掌握客服、招商、安管、工程、环境品质等物业管理业务技能,5年以上物业管理工作经验。

  3.具备较好的计划、组织、协调等综合管理能力及书面、口头表达能力,熟练使用常用的办公软件。

  4.品行端正,责任心强,做事积极主动、务实严谨。 5.较强的抗压能力,优秀的协调沟通能力。

物业管理经理岗位职责4

  1、对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。

  2、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报批准后,严格按工作计划完成相关工作。

  3、处理项目管理处的业主投诉问题。

  4、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应。

  5、建立健全项目管理处的规章制度。

  6、按ISO—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。

  7、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

  8、督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

  9、对项目管理处物业管理费用的`收缴率负直接责任。

  10、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。

  11、有权建议公司人事部门调整岗位人员。

  12、有权处理项目管理处的各类突发事件。

物业管理经理岗位职责5

  1、负责本店中控室的'监控工作,并做好各项记录;

  2、负责本店消防自动报警灭火系统、监控系统的维护、保养、检测等管理工作,确保有关设备的良好运行;

  3、熟悉本店防火分区及设备使用,出现问题及时准确指明地点部位;

  4、接到火警信号或故障报警时,及时通知内保员进行现场确认;

  5、发现嫌疑事件或嫌疑人员及时通知保安人员进行监护;

  6、发生火灾、爆炸等紧急情况时,负责通知有关领导,并根据指令播放应急疏散广播,启动有关灭火、电源强切等消防设备;

物业管理经理岗位职责6

  职责:

  1、秩序维护:及时解决园区商户企业日常经营中出现的秩序问题;

  2、安全管理:带领安保团队进行日常的安全检查;

  3、消防管理:对消防通道及消防设施进行定期检查与维护;

  4、清卫管理:对清洁卫生进行管理与监督;

  岗位要求:

  1、5年以上物业管理工作经验,其中2年以上物业管理经理经验,具有团队管理能力;

  2、情商高,沟通能力佳,处事周全;

  3、能适应单休工作制。

物业管理经理岗位职责7

  1、主持物管中心全面工作,贯彻落实公司各项管理方针和目标/指标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责;

  2、负责对物管中心日常工作的.检查、监督、指导、改进和所管辖区的日常巡视、检查;

  3、负责日常公关活动,协调项目与公司、地产、客户及相关协作单位之间的关系;

  4、定期组织业主满意度调查工作,提高业务满意度;

  5、在管理权限范围内的文件批阅及管理处财务预算费用范围内发生费用及各种费用支出的审批;

  6、负责项目重大质量问题、突发事件、事故处理,并组织实施纠正、预防和改进活动。

物业管理经理岗位职责8

  1、服从上司工作安排,认真做好本责任区清洁卫生工作。

  2、负责各公共区域责任划分,严格按公司规定的标准与量化做好“扫、拖、抹”等具体工作。

  3、负责打扫、清理各楼梯底、楼梯间、天台底及其它公共区域的杂物。

  4、负责处理责任区范围各种小广告及各种乱张乱贴现象,确保小区整洁美观。

  5、维护公司利益,节约使用公司资源,避免各种清洁用料浪费现象。

  6、爱惜公司财产,负责保管和使用好

物业管理经理岗位职责9

  1、全面负责物业管理服务的运营管理工作;

  2、制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质;

  3、对本部门的`人员定期开展物业管理知识普及及培训工作;

  4、配合、协助公司各类活动的开展,做好后勤保障;

  5、妥善处理一切紧急及突发事件。

物业管理经理岗位职责10

  1、负责项目统筹管理工作,完成项目年度经营和管理目标,对项目整体运营情况负责;

  2、负责统筹管理安防、客服、工程等工作,对物业管理服务质量体系考核与评审;

  3、负责落实公司各类、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;

  4、负责客户关系建立与维护工作,提升物业品质、营造良好物业服务环境,提升客户满意度;

  5、负责与相关部门配合,参与处理政府部门的公关等事务性工作,建设企业品牌形象;

  6、积极响应公司号召,完成领导安排的其他工作。

物业管理经理岗位职责11

  1、掌握了解公司管理制度及相关国家有关法规,熟悉物业管理的基本知识,按项目签订的物业服务合同条款内容,全面履行物业服务合同规定的事项。

  2、严格自律,以身作则,团结管理下属员工,检查各部门的工作情况、工作记录。

  3、负责管理处的年度工作计划及财务预算的制定及执行,完成年度经济指标及品质管理指标。

  4、负责半年度及年度的工作总结。

  5、负责物业管理费等各种费用的'收缴工作,控制各种费用的支出,厉行增收节支,严格审核财务收支单据,严格执行财务制度及有关规定,保证资金的正常运作。

  6、建立健全物业管理档案,做好各项基础资料的积累与整理工作。

  7、认真积极妥善处理客户的投诉及意见,做好记录。不断提高小区管理水平和服务质量。

  8、定期召开业务会议或各部门会议,研究解决各项管理问题。

  9、负责与有关政府部门、项目物业合同的委托方及业务单位的沟通。

  10、按合同内容负责对外包单位的工作监管。

  11、制定创建优秀物业管理小区规划。

  12、配合有关部门做好安全防范和社区文化建设等工作。

  13、完成公司交办的其他工作。

物业管理经理岗位职责12

  1.协助董事长开展公司的经营、管理工作,完成公司下达的目标任务。

  2.制定物业公司的管理制度、工作程序、工作流程、工作标准并落实执行。

  3.落实物业公司年度经营、管理目标的分解和制定公司的年度工作计划。

  4.协助董事长与外部相关部门和单位建立良好的工作关系。

  5.负责分管项目管理,包括:住宅/商业等。要求有五大行背景,重项目品质,做实事者,欢迎应聘。 1.协助董事长开展公司的经营、管理工作,完成公司下达的目标任务。

  2.制定物业公司的.管理制度、工作程序、工作流程、工作标准并落实执行。

  3.落实物业公司年度经营、管理目标的分解和制定公司的年度工作计划。

  4.协助董事长与外部相关部门和单位建立良好的工作关系。

  5.负责分管项目管理,包括:住宅/商业等。

物业管理经理岗位职责13

  岗位职责:

  1、全面负责物业各项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;

  2、全面主持各项目物业管理处的`工作,对物业管理处的运营、人事、财务,资产等各方面管理负全权责任;

  3、负责组建管理中心团队,拟定各岗位工作规范,组织进行管理处行业知识及业务技能培训;

  4、组织制定各个项目预算和预算控制工作,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,开源节流,完成项目经营管理指标;

  5、协调下属部门的关系,对突发事件进行及时有效的处理。

  6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。

  任职资格:

  1、30-40周岁,全日制统招大专及以上学历;

  2、良好的沟通表达能力,较强的服务意识,抗压能力强;

  3、5年以上大型零售服务、餐饮、星级酒店、物业行业总经理岗位工作经验。

物业管理经理岗位职责14

  1、根据公司发展目标的需求,组织项目全体人员开展日常管理和服务工作;

  2、负责管控项目环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理、社区文化活动管理等工作,确保项目的.服务品质不断提升;

  3、负责组织与开发商的物业接管验收;

  4、依据公司年度工作计划,审核所管辖部门编制的年度工作计划,跟踪、分析计划执行情况,保证本项目工作的有效运行;

  5、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排,并负责对所管辖人员的工作绩效进行合理的考评;

  6、与小区业主及周边单位保持良好的关系,定期开展项目各部门人员的培训工作。

物业管理经理岗位职责15

  职责:

  1、全面负责小区的日常行政及物业日常管理的日常事务,以及对接各部门物业方面的管理及沟通;

  2、协助部门主管,对物业设备管理、物业维修、物业材料采购、物业对联关系维护等的管理工作;

  3、全面负责小区物业秩序安全维护管理、消防安全管理、环境卫生管理等工作;

  4、协调好部门下属各个班组的`工作安排及日常值班情况;

  5、按时开展物业管理费的催缴工作;

  6、熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准,熟悉物业管理各阶段的工作和流程,以及相关质量体系的运用操作;

  7、具有较强的应变能力,能独立灵活处理物业项目重大突发事件。

  任职要求:

  1、大专以上学历,5年以上相关经验;

  2、具有较强的组织、指挥、协调、沟通能力;

  3、良好全局观念与团队精神。

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