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收银员工作岗位职责

时间:2023-01-10 10:55:13 工作职责 我要投稿

收银员工作岗位职责(通用28篇)

  在现在的社会生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编帮大家整理的收银员工作岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

收银员工作岗位职责(通用28篇)

  收银员工作岗位职责 篇1

  1、遵守各项财务制度和操作程序,熟悉本岗位的工作流程,做到规范运作。

  2、熟练掌握各项设备的操作技能,确保结帐、收款的及时、准确、无误。

  3、做好营业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行。

  4、收银员应着淡妆上岗,并在收银过程中必须使用礼貌用语。

  5、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。负责对每天营业额的存缴工作。

  6、负责发票。

  收银员工作岗位职责 篇2

  1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定。

  2、熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为客人结完帐。

  3、做好班前准备工作。

  4、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。

  5、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。

  6、严格审核减免、打折,熟记饭店各种折扣。

  7、跟办上一班未尽事宜。

  8、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。

  9、做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表。经审计复核,及时将营业款投入保险柜,并做好“投币记录”。

  10、承办上级交办的其他工作。

  收银员工作岗位职责 篇3

  1、遵守各项财务制度和操作程序。

  2、妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。

  3、熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。

  4、处理好退款,付款及帐户转移。

  5、做到经常检查、保养好收银设备。

  6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准。

  收银员工作岗位职责 篇4

  1.服从总台领班的工作部署,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

  2.认真地开展交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

  3.作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡pos机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

  4.掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会公告,确认其付款方法,以保证入住和结帐准确无误。

  5.快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

  6.准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理规定开具发票。

  7.熟练掌握酒店的相关知识,严格遵循各项制度和操作程序。

  8.根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。

  9.制作、呈报各种报表报告。

  10.每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。

  11切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并承担责任监督员工遵循外汇管理制度。

  12.为宾客提供所需要的资讯,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

  13.每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不一样币种,不一样票据分别填写在缴款袋上。

  14.妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

  15.备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

  16.协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。

  17.在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。

  18.严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的部署,认真完成任务。

  19.员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各企业协议,特别是折扣和挂帐协议。

  20.正确处理客人的留言、电传等。

  21.每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况开展汇报。

  22.正确处理钥匙的发放。

  23.严格遵循现金和票据管理制度。

  24.作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。

  25.做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。

  26.密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

  27.做好本岗位的清洁卫生。

  28.电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。

  收银员工作岗位职责 篇5

  1、保证钱款安全,随时锁好收款机和钱柜,营业款及时上缴财务部,不得私自带款离岗。

  2、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。

  3、遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点和香烟盘点,发现问题及时报告。

  4、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。

  5、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。

  6、不断学习,加强自己的业务知识,提高自己的服务技能。

  7、非收银台人员,未经领导同意严禁其进出。

  收银员工作岗位职责 篇6

  1、负责收银和结帐工作,做到一丝不苟,大公无私,不多收、少收客人的现金,严格遵守财务规章制度,按规定办事,不弄虚作假,原则上的问题要多请示、勤汇报。自作主张或责任心不强出现帐亏,钱亏,责任自负。

  2、总台收银员是会所整体服务质量好坏的集中体现,要求做到,心理素质好,有较高的自身函养,对客人说话时要口齿伶俐,语言清晰,简练,温和,自然得体,大方,面部始终带有微笑,衣着要整洁、整齐,不许染发,留奇形发工,不许着浓妆,染指甲,佩带与工作无关的佩物,以上没有做好,接受扣经济责任10元。

  3、实行帐钱分离,不许一人即管帐又管钱,不许自作主张少收客人的现金,工作中光明磊落。不准挪用公款、贪污钱财,视情节轻重给予罚款、开除或送司法机关处理。

  收银员工作岗位职责 篇7

  1、配合会所做好服务工作,主动向顾客打招呼,客人结帐时一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位,找给客人零钱,要对顾客说道:找您多少钱元,请点好。以上做的不好,接受扣经济责任10元。

  2、收银员的责任心不强或马虎大意出现错算、漏算等情况,承担经济损失。

  3、当好会所的好管家,把好经济关,一切以大局为重,个人利益服从集体利益,严字当头,做好本职工作,除了向财务人员、财务总监汇报经营情况外,不能向任何人讲经营数字,否则接受扣经济责任20元。

  收银员工作岗位职责 篇8

  1、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作。

  2、在岗期间,除按公司规定准备的零用金外,一律不准携带现金入收银台;不准私自套汇或变相套汇。

  3、严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、检钞机等收银设备的使用,要严格按规定的进行操作,否则,由此出现的失误按规定给予处罚。

  4、实行微笑服务和唱收唱付的服务方式,杜绝一切因货款交付不清或单款不符及争吵等事件的发生。

  5、因工作失误,给公司造成的经济损失,由当事人负责赔偿。

  6、认真打印和填写各种营业报表,及时结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符、表款相符。

  7、认真记录和反映每日营业现场的非正常事件。

  8、服从领导、团结同事,按指定时间上下班及轮休。

  9、收银组长要协助主管收银台的日常工作。

  收银员工作岗位职责 篇9

  1、负责日常收支的管理和核对。

  2、办公室基本账务的核对。

  3、负责收集和审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的合法性、准确性。

  4、负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统,按时编制银行存款余额调节表。

  5、负责记账凭证的编号、装订。保存、归档财务相关资料。

  6、负责开具各项票据。

  7、配合总会负责办公室财务管理统计汇总。

  1、大学专科以上学历,会计学或财务管理专业毕业。

  2、具有1年以上出纳工作经验。

  3、熟悉操作财务软件、Excel、Word等办公软件。

  4、记账要求字迹清晰、准确、及时,账目日清月结,报表编制准确、及时。

  5、工作认真,态度端正。

  6、了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务。

  收银员工作岗位职责 篇10

  1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。

  2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。

  3、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。

  4、按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。

  5、每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。

  6、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。

  7、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。

  8、使用信用卡结帐时,必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。

  9、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务审查无误后早,才能下班。

  收银员工作岗位职责 篇11

  一、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。

  二、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。

  三、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。

  四、协助网管对客人上机情况进行提醒。

  五、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持干净。

  六、负责机箱小钥匙管理。

  收银员工作岗位职责 篇12

  任职要求:

  1、年龄35岁以下,本科及以上学历,财务类相关专业;

  2、本科财务类应届毕业生优先考虑

  3、有财务工作经验者优先考虑,持有初级会计职称更佳;

  4、工作认真细心、责任心强、具有良好的职业道德操守。

  岗位职责:

  1、严格执行案场收银流程,负责款项收取、各类报表登记,确保资金、票据安全、准确;

  2、定期核对销售数据;

  3、负责案场财务档案的整理及归档;

  4、接受领导安排的其他临时工作。

  公司重点培养,随着公司新项目的增加,可晋升为核算会计及出纳等。

  收银员工作岗位职责 篇13

  职责描述:

  1、负责收取车场车位时租费用;

  2、负责核查现金金额、票据数量,确保准确无误;

  3、完成每日每班结账及交接工作。

  任职要求:

  1、1年以上相关经验;

  3、工作态度严谨,人品端正,仔细认真,具有良好的职业道德。

  收银员工作岗位职责 篇14

  职责描述:

  1.负责销售现场收款、开具票据、录入明源、登记台账等工作;

  2.对收取的`现金要做好清晰的记录和汇总,并及时入账;

  3.及时与出纳,主办会计及相关部门进行工作对接,完成资金日报工作;

  4.负责销售现场发票、收据的保管;

  5.负责登录抵款台账。

  任职要求:

  1.专科及以上学历,会计学类相关专业,持会计上岗证;

  2.同岗位工作经验1-2年以上,熟练操作财务软件;

  3.吃苦耐劳,工作细心,责任感强,为人正直,品行优良,具亲和力。

  收银员工作岗位职责 篇15

  1.当班收银员必须注重仪容仪表,言谈举止,并提前做好岗前准备,确保设备正常运作,班前班后备足单据、零钞、发票等。

  2.熟悉餐饮各项经营项目、消费价格、优惠政策,为宾客提供迅速准确的结账业务。对签单结账客户,必须核对预留签名模式;转入房间账务的单据必须做好与前台收银的沟通衔接。

  3.负责营业日报表的编制,认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款,如实汇报,并切实执行“长缴短补”的规定,备用金必须班班核对,做好上下班的交接工作。

  4.积极与客人沟通,了解、收集客人意见,并及时汇报,提出建议。

  5.负责收银台的安全、卫生清洁,爱护及正确操作使用的各种机器设备,确保物品摆放整齐有序。

  6.积极参与酒店或财务部组织的培训,执行酒店制定的优惠政策,财务规章制度和操作流程,抵制并揭发内部舞弊。

  7.接受领导布置的专项任务和临时性任务。

  8.及时向上级反映工作中遇到的问题及完成上级交办的其他工作。

  1、遵守商场的各项规章制度,在领班的带领下进行收银工作,做到规范有序收银;

  2、负责营业前的各项准备工作,确保收银工作正常进行;

  3、负责对各种钞票必须认真验明真伪,及时、快捷收妥客人消费款,准确打印、填写相关单据,在收款中做到快、准、不错收、漏收,保障收银款项及公司财产安全;

  4、做到唱收唱付,文明接待每一位顾客,切实提高服务质量;

  5、认真核对款、单、物,做好交接的手续,按“营业额”如数上交营业款;

  6、负责检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作;

  7、完成上级交付的其他事务,向收银领班提出合理化建议或意见,不断优化收银规范。

  收银员工作岗位职责 篇16

  一、工作职责:

  1.收银员保持收银台面整洁,收银台不允许放置杂物

  2.明确知道促销产品名称、金额

  3.每日上岗准备工作:收拾店面卫生、清点零钱

  4.填写各种单据字迹清晰工整

  5.熟悉店面商品、学习各种烘焙原材料用途,简单知道就可以

  6.公司营业额钱款不得以任何说辞外借挪用

  二、工作内容:

  1.基本业务:正确迅速结账、熟悉同价调拨单、销售出库单、销售退货单、业务单据核查、

  会员录入等流程

  (1)熟悉收银机的操作、如何正确操作零售单、会员单的录入销售,针对没有条形码的商品如何查找录入销售,需要手动更改价格和数量的产品如何操作。

  (2)熟悉每月、每周、每日促销产品的价格和促销内容。

  (3)针对每日网上销售的单据,如微信、微店、支付宝等网上销售产品进行销售出库录入、并且明确在销售出库录入单中摘要位置标注顾客基本信息(包括顾客姓名、联系方式、以什么方式结算)

  (4)针对三楼制作车间和一楼蛋糕店面所需要产品问题,及时审核商品的同价调拨单,然后根据不同楼层同事提供的同价调拨单据,认真核对并且按照同价调拨单调拨所需要产品提货出库。

  (5)针对进店一次消费200以上的顾客给予介绍办理会员、明确说明办理会员的好处,及时给顾客办理会员录入

  2.对电子单的查询:在收银系统中核查网上顾客销售金额、网上销售金额要与每日所做的销售出库单金额一致。

  (1)如何查询电子单网上销售金额:在收银系统中“往来管理----往来处理--------应收查询”中查询核对。

  (2)每笔单子必须在单子上明确标注是否做单,每天不允许有不做单的单据,特殊情况当日无法做单的单据明确告知并且说明理由。

  3.亲切待客:

  (1)熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。

  (2)适宜的仪容仪表,顾客结账离开时要微笑对顾客说:“感谢光临,请慢走,欢迎下次再来”等礼貌用语。

  4.备用金管理:每日零钱1000元整用于当日销售流水找零(每日清点核对)

  (1)当日销售额必须当天下班钱结算清楚,并且填写申报纸质单据

  (2)第二天早晨上岗打扫卫生后立刻将头天营业款交财务报账。

  (3)针对当日来货发生长途、短途等需要报销的产品费用时必须有原始单据和手写凭证,并且让领款人在手写凭证上签字确认。

  (4)需要收银员动用货款结账的单据必须明确手写记录,以防货款出处不明确造成损失

  (5)营业款清点:当日营业额必须与电脑录入营业额一致才可以填写纸质单据,证明今日货款正确

  (6)销售作业:确定消费内容,收取相应钱款,将找零、所购物品交于顾客并且进行相应的记录、询问顾客是否需要手提袋

  收银员工作岗位职责 篇17

  一、收银员的职业道德

  1.职业道德的含义:

  是指人们在从事各种职业活动中思想和行为所应遵循的道德规范的准则。

  2.内容:

  (1)忠诚可信、品质优良,不做损害公司、顾客利益的事,不得截留营业款,不得私留顾客遗忘的找赎;

  (2)坚持原则,严格执行收银程序及各项规定;

  (3)快准收银,礼貌服务,说普通话;

  (4)保守秘密,不向他人或供应商透露提供有关收银资料及收银数据;

  (5)分清责任,恪尽职守,上岗时不携带私人钱物,并不允许在岗整理个人财物;

  (6)严格保护自己的收银密码,并不得窃取他人密码;

  (7)爱护公物,保护好收银设备,包括电源设备;

  (8)树立安全意识,避免收银事故。

  二、收银员的岗位职责:

  ⒈在收银机上登录销售资料和退货资料。

  ⒉快速、准确地收取营业金:收银员结帐服务的准确度不仅关系到顾客的利益,还会影响门店收入,同时,要树立顾客是上帝的思想,让顾客以最短的时间,完成结帐程序并迅速通过收银台,成交每笔生意。

  3.将所收营业收入安全解款:当日营业结束后,应填制“缴款单”与收银款一并交收银室核对,收银室在第二天早上,银行开业的第一时间内将营业款送存银行解款。

  4.负责本柜收银台的清洁卫生。

  5.负责向顾客发放塑料袋并将商品装入袋中:

  要求:根据顾客的购买量来选择袋子的大小,掌握正确的装袋程序,重大、底部平稳的东西先放置袋底,正方型和长方形的商品放入袋子的两侧,瓶装及罐装的商品放在中间,容易碰破、破碎、较轻、较小的商品置于上方,容易出水或味道较强烈的商品应先用其他购物袋包装好,在放入大的购物袋内,商品不得高过袋,以免顾客提拿不方便。

  6.为财务提供准确的销售资料:每日营业结束后,填制营业结帐明细表。

  7.做好相关的其他工作:无顾客结帐时,整理购物车、篮,整理并补足收银台前台柜的商品,注意卖场内的情况,防止和避免不利于企业的异常现象发生。

  三、收银作业每日流程:

  ⒈收银作业程序总图:

  l开店:做好营业前的各项准备工作,包括清洁卫生、必备物品的准备、零用金的领取等等。

  l收营业款:做好营业中的一切工作。

  l交班:每天收银结束时必须打交班条。

  l是否营业终了:留足规定的零用金、清点销货款等等。

  分三个部分分别解释:

  ①开门前的准备工作;

  ②营业中的工作;

  ③营业终了的工作。

  ⒉开门前的准备工作流程:

  清洁整理作业区:包括收银台、收银机、收银台四周之地板、收银台前头柜、购物车、篮放置处等。

  整理补充必备的物品:包括点钞油、打印色带、吸管、汤匙、卫生筷子、各式记录本及表单、胶带、塑料袋、笔、便条纸、剪刀、钉书机、钉书针、空白收银条、装线币袋、[暂停结帐]牌等。

  收银员工作岗位职责 篇18

  1、确保收银设备正常使用,备用金、票据准确;

  2、确保工作区域无杂物,干净整洁;

  3、保持仪容仪表整洁;

  4、收款时必须做到账目明确,所以账单必须入机、打印收银小票给到客人;

  5、收银pos机结算与当天实收必须相符;

  6、如出现清机金额与实交金额不相符时,应在清机单上注明原因,并上报直接负责人;

  7、接受岗位培训,如假钞,pos机,发票票据,微信,支付宝支付的培训等;

  收银员工作岗位职责 篇19

  1、配合销售及售后服务部门办理收银相关手续,并完成公司软件的相应操作;

  2、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录;

  3、协助出纳和会计做好各种相关账务的处理工作;

  4、根据批核签字后的完整资料,及时准确的开据各类发票;

  5、负责掌管小额现金,认真核对好每日营业款;现金、POS机、电汇、支票等票据金额必须与当日报表一致,并与次日银行入账金额一致;

  6、严格遵守财务保密制度,完成财务主管交办的其它工作任务。

  收银员工作岗位职责 篇20

  1、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交款项;

  2、 负责本岗位备用金、代收款安全及保密工作;

  3、 负责准确、快速、按规定录入电脑交款凭证和销售合同的信息数据;

  4、 负责所收取钱款的真伪和单据的整理及交接;

  5、 负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;

  6、 负责核对实收金额与交款单据和系统数据三者是否一致,做到每日账实相符;

  7、 负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;

  8、 负责收银系统和有关办公用品的管理;

  9、 负责为顾客提供优质的咨询服务。

  收银员工作岗位职责 篇21

  1、负责餐厅的收银工作;

  2、负责各种收银报表的制作;

  3、协助餐厅财务人员核对账目;

  4、在收银主管的带领下,做好收费结算工作;

  5、领取、使用、管理和归还收银备用金;

  6、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

  7、妥善保管收银设备等。

  收银员工作岗位职责 篇22

  1、要有良好的道德思想品质,严守商业秘密,热爱本职工作,责任心强;

  2、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一视同仁,做到唱收唱付;

  3、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和门店销售核算,保证数据处理正确并传输至门店后台;

  4、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零准备工作是否做好,搞好卫生;

  5、能够维护计算机常见问题并熟练操作;

  6、做好领导安排的临时事项。

  收银员工作岗位职责 篇23

  1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。

  2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。

  3、接受和处理预订信息。

  4、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码,保证通讯工作畅通,并做好各项记录。

  5、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿费用。

  6、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。

  7、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。

  8、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况妥善处理。

  收银员工作岗位职责 篇24

  1.负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清;

  2.识别假钞,对假钞予以没收;

  3.负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴,每日及时将所收现金交给市场出纳;

  4.负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符;

  5.随时接听总台电话,认真、热情地接待顾客的咨询,热情为顾客进行导购;

  6.做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;

  7.完成上级领导交办的其他工作。

  收银员工作岗位职责 篇25

  一、给顾客优质高效热情的服务:

  代表良好的重庆工商职业学院超市营销实训室形象。

  二、收银员在结算时须唱收唱付(不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客):

  1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”。

  2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

  3、耐心的回答顾客的提问、解决顾客问题。

  4、在营业高峰时间,听从当日值班店长(助理)安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,兑换零用金。

  三、确保商品正确销售:

  1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

  2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

  3、正确扫描条码,正确找零。

  4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

  四、保持收银台时刻整洁干净:

  保证收银台无除顾客商品外其他杂物。

  五、仔细检查特殊商品:

  如值班收银台上的吸管、纸巾、口香糖、热柜里的饮品是否有缺货的情况,如有缺货情况,在非营业高峰期迅速补齐货品。

  收银员工作岗位职责 篇26

  1、收银单和工作单统一由收银员保管;

  2、每日早给顾客发出的收银单、工作单都需详细登记单号并签名确认;

  3、准确无误复核收银单及工作单的日期、项目、金额、扣点、签名(顾客、顾问、操作技师)

  4、准确清晰将工作单及收银单登记在顾客资料、新客资料卡上

  5、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作;

  6、收银员必须见单收款。

  收银员工作岗位职责 篇27

  1、确保收银区域顾客等候时间和收银系统的运转,从而高效地服务顾客;

  2、确保所有的交易都能准确有效地进行,提供多种付款方式来满足顾客的需求;

  3、较强的安保意识,防止收银台发生偷窃事件;

  4、保持收银区域井然有序,整洁如新。

  收银员工作岗位职责 篇28

  确保收银区域顾客等候时间和收银系统的运转,从而高效地服务顾客;

  确保所有的交易都能准确有效地进行,提供多种付款方式来满足顾客的需求;

  较强的安保意识,防止收银台发生偷窃事件;

  保持收银区域井然有序,整洁如新。

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