大客户经理的岗位职责15篇

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大客户经理的岗位职责15篇

　　在生活中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编整理的大客户经理的岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

大客户经理的岗位职责15篇

大客户经理的岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责公司销售工作，完成销售指标和任务考核；

　　2、按规定完成合同签约、业务收款、客户协调工作；

　　3、了解市场信息及客户需求，对市场情况作分析，收集竞争对手的情报；

　　4、完成各类销售报表，对项目作跟进分析，向上级提交相关分析汇报。

　　任职要求：

　　1、有2年以上面向企业工厂的销售经验，或有1年以上软件销售经验；

　　2、有从事erp软件销售的长远规划，熟悉erp发行业市场情况，具有成功案例和客户资源者优先；

　　3、对erp产品有浓厚的兴趣，诚信、积极主动、有韧性并且拥有高度的工作热情；

　　4、具备较强的沟通、协调能力及优秀的销售技巧和商务处理能力；

　　5、较强的上进心和学习能力，能吃苦耐劳、有较强的团队意识。

大客户经理的岗位职责2

　　1、执行公司市场战略，负责省级区域市场的销售和渠道管理。

　　2、负责收集客户信息，发掘商机。

　　3、负责合作伙伴开发、维护和服务。

　　4、按照公司销售计划完成年度销售任务。

　　5、参与公司市场营销和商务活动。

大客户经理的岗位职责3

　　职责：

　　1、负责所在区域政府、医疗卫生、企业、金融等行业客户销售工作的推进;

　　2、收集、分析行业应用及竞争情况，制定可行的客户维护和开拓方案，提高客户满意度;

　　3、根据不同客户群体制定高价值产品的推广方案，完成高价值产品的销售目标;

　　4、独立完成重点用户试点销售工作，并为区域提供销售支持。

　　5、参与重点客户的开拓，关系维持及售后服务跟踪，建立销售通路;

　　6、确保完成考核目标及业绩目标的达成;

　　7、上级交待的其它工作。

　　任职要求：

　　1、24-35岁，专科或以上，专业不限;

　　2、要求至少2年系统集成/办公设备/耗材等相关行业销售工作经验，有打印耗材销售工作经验者优先;

　　3、具有一定的代理商和终端行业用户开发能力，能够独立承担总部级别的行业代理和集成商的开发工作，并支持区域行业销售的商机推进业务。

　　4、具备良好的品行和职业道德，学习及解决问题能力强。

大客户经理的岗位职责4

　　1、负责支持企业战略/核心NA客户的战略交流及展厅、展会技术交流；围绕企业大客户业务“以营促销”，通过跨产品组合的解决方案营销传递华为ICT领域的竞争优势和商业价值；

　　2、深入分析理解企业战略/核心NA痛点和需求，针对性制定大客户高层峰会及公司访问等营销活动的整体策划；对讲解内容策划及交流材料制定的客户满意度负责；

　　3、构建面向企业战略/核心NA CxO客户的营销能力；围绕企业战略/核心NA的主要需求，持续构建、培育和更新咨询师的业务支持能力；

大客户经理的岗位职责5

　　1、服从部门经理安排，参与各项接待活动。

　　2、与业务客户、重点宾客保持密切联系，协助部门经理处理日常事务。

　　3、积极开展市场调研工作，在保持老客户的同时及时发掘潜在客户，增加新的客源。(如：旅行团、、新成立公司、会议、散客等)

　　4、接待来酒店参观的客人，介绍酒店的情况并注意听取客人对酒店的意见，及时向经理汇报。

　　5、随时掌握各单位客户的新动态及近期安排，制定工作计划并及时展开营销活动。

　　6、随时掌握同行的新动态和市场信息，为经理制定工作计划提供资料和合理化建议，协助经理开展营销活动。

　　7、开展有计划的销售活动，进行销售访问，销售人员在销售访问结束后，应撰写销售访问报告。并为每个客户建立档案、完善营销计划书，有计划地发展新客户。

　　8、做好部门的设备、办公用品、物品的管理工作。

　　9、负责商务散客的订房，负责协议客户、旅行团、会议等团体预订的住宿、餐饮、用车等安排，做好VIP的接待工作。

　　10、负责客户的一切事务，包括探访、档案建立、账款催收等工作。

　　11、负责客户的一切事务，包括探访、档案建立、账款催收等工作。

　　12、参加业务洽谈，受委托与协议客户、旅行社、团队消费单位签订销售合约，协议和办理续约手续，同时要做好各种订房资料、合同、客人资料等的档案工作。

　　13、及时检查销售工作和计划实施情况，销售经理之间应经常互通信息，协调做好重要客人的促销工作。

　　14、凡遇重大节日要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺信或贺年卡，如酒店举办何种纪念活动要邀请客户参加。

　　15、参加每日下午的碰头会，向部门经理汇报工作进程。

　　16、完成部门经理交办的其他工作。

大客户经理的岗位职责6

　　1、负责区域或行业大客户开发，维护和项目操作，完成公司销售目标；

　　2、挖掘并逐步引导行业需求，独立制作解决方案，树立行业样本和提升品牌形象；

　　3、参与制定区域大客户和策略型客户目标制定与业务拓展计划；

　　4、做好内部资源和外部需求的协调，确保产品、软件需求内外一致性和交付准确性，供应链交付及时性，满足客户业务需求。

大客户经理的岗位职责7

　　1、通过电话和网络与客户沟通;

　　2、收集客户有关信息和需求，不断开发新客户;

　　3、建立客户资料及档案，完成相关销售报表;

　　4、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系;

　　5、相关市场讯息的挖掘与整理收集;

　　6、高薪提成，勤奋努力有志气

　　7、公司提供优质客户资源

大客户经理的岗位职责8

　　一、根据企业总体规划，编制大客户开发、拜访等工作的流程与服务标准。

　　二、负责根据产品或企业的定位，进行大客户开发与管理的规划工作。

　　三、负责组织大客户渠道拓展工作。

　　四、负责组织大客户服务中心的建设与管理工作。

　　五、负责组织大客户营销与市场开发工作。

　　六、负责监督员、大客户服务与关系维护的监督与管理工作。

　　七、负责对监督员证的登记、发放与更新等管理工作。

　　八、负责大客户投诉处理及监督检查工作。

　　九、负责组织建立大客户档案等工作。

　　十、负责汽车销售公司的购进、营销等一系列经营活动。

　　十一、负责部门内部人员管理工作。

　　十二、完成上级领导临时交办的工作。

大客户经理的岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、负责与SKA品牌的商务洽谈并根据客户需求制定线上深度运营方案以实现整合营销；

　　2、负责与运营、配送、市场等相关部门的沟通协调，推动改善品牌与消费者的服务体验；

　　3、负责所辖品牌所有经营指标（交易额，利润，市场份额等）的完成与不断提升；

　　4、负责搜集竞争对手信息，跟进竞争对手动态并及时调整应对策略；

　　5、负责持续优化品牌合作策略，通过策略执行不断提升合作品牌价值与美团品牌价值；

　　岗位要求：

　　1、本科及以上学历，市场营销类专业优先；

　　2、三年以上互联网、电商、快消、零售行业背景，有运营、市场、公关或项目管理经验的优先；

　　3、具有良好的逻辑思维能力、表达能力及数据分析能力；

　　4、乐于追求细节上的完美，勇于接受挑战；

　　5、渴望快速成长、热爱互联网行业优先；

大客户经理的岗位职责10

　　大客户经理(金融、运营商行业)工作职责:

　　1、理解客户在信息安全建设方面的需求,引导客户并挖掘销售机会,推动项目落地,完成销售任务;

　　2、独立完成完整销售周期中的各项销售工作;

　　3、与重点行业客户建立长期稳定的合作关系;

　　4、与技术支持、市场等部门合作共同推动行业需求;

　　任职资格:

　　1、5年以上信息安全领域销售经验;

　　2、有金融行业、运营商行业销售经验;

　　3、善于沟通,积极乐观,勤奋认真,诚实守信;

　　4、有行业客户直接资源者优先。工作职责:

　　1、理解客户在信息安全建设方面的需求,引导客户并挖掘销售机会,推动项目落地,完成销售任务; 2、独立完成完整销售周期中的各项销售工作; 3、与重点行业客户建立长期稳定的合作关系; 4、与技术支持、市场等部门合作共同推动行业需求;

　　任职资格:

　　1、5年以上信息安全领域销售经验;

　　2、有金融行业、运营商行业销售经验;

　　3、善于沟通,积极乐观,勤奋认真,诚实守信;

　　4、有行业客户直接资源者优先。

大客户经理的岗位职责11

　　工作职责：

　　1、负责字节跳动商业化（本地大客户）整体招聘策略的设计和相关岗位招聘计划的落实，并根据本业务人力资源规划制定招聘策略，落实sourcing strategy；

　　2、管理并推进招聘渠道创新，并能使用创新的理念和平台来探索新的招聘方法；

　　3、运营并完善行业人才地图，完善并管理招聘kpi，达成招聘目标，提升招聘效率；

　　4、改进招聘流程和平台，提升效能，完成面试官培养和提升候选人体验等；

　　5、有较好的项目管理思路，用运营的思路做招聘

　　任职要求：

　　1、正规统招院校毕业，本科及以上学历；

　　2、至少具备7年以上招聘相关工作经验者，特别有潜力的候选人可以放宽工作年限，熟悉互联网行业

　　3、思路清晰、沟通能力强，可有效拓展维护招聘渠道；

　　4、熟悉校园招聘、专场招聘、外籍人员招聘等各类项目型招聘方法并能亲自推动甚至负责；

　　5、有激情，能承受住压力，有梦想，不断挑战自己，追求创新

　　6、自我驱动，思考力强，认真负责，有亲和力，能适应公司快速发展的工作节奏。

大客户经理的岗位职责12

　　1、执行市场拓展计划,发展客户关系,获得有效、详细的客户需求,探索行业拓展的可行性;

　　2、根据客户需求按公司规定报价,进行商务谈判,招投标工作,促成合约签定;

　　3、按规定清晰流利地向客户介绍公司及产品,获得有效、详细的客户需求,反馈给相关部门;

　　4、负责合同实施中的客户与公司的协调与沟通,解决在客户销售维护过程中出现的问题,提高客户满意度;

　　5、负责区域内产品销售和品牌推广,完成销售指标;

大客户经理的岗位职责13

　　1、全面负责新三板业务,包括承揽、拓展、改制、挂牌等工作;

　　2、担任项目负责人,负责与企业洽谈,拟定上市辅导方案,主导推进项目进程;

　　3、负责对新三板挂牌企业进行审核、尽职调查、方案设计、申报材料制作等;

　　4、负责投资成功的项目的投后管理以及投资退出等全程投资管理工作;

　　5、负责现有项目渠道的`维护及新渠道的开发;

　　6、掌握、跟踪相关法律法规及政策动向,对公司投融资提出前瞻性的意见及决策参考。

　　任职要求:

　　1、经济、金融、财务等相关专业本科以上学历;

　　2、具备三年以上股权投资经验,曾参与IPO或新三板挂牌项目的运作经历者优先;

　　3、熟悉新三板挂牌、企业股改、并购重组、上市辅导、IPO项目、上市再融资等;

　　4、熟悉新三板业务流程所涉及的法律法规及国家/地方相关政策、会计制度,具备企业调研和分析能力;

　　5、具有突出的公关谈判能力、逻辑思维能力、沟通协调能力、书面表达能力;

　　6、有丰富的项目资源、渠道关系、信托、券商工作经验者优先。

大客户经理的岗位职责14

　　职责：

　　1、负责VIP体系建立、推广跟进及执行、VIP维护不断丰富大客户服务内容；

　　2、负责VIP专场活动的策划并进行方案规划及实施相关的客户关怀计划；

　　3、负责对客户档案的总结分析，进行客户分级、客户相关管理等工作；

　　4、负责客户服务相关渠道的、满意度跟踪调查工作，给出调研报告及满意度提升计划；

　　5、负责VIP日常事务处理，（包括：客户反馈问题回复、投诉意见处理、客户留言回复、微信消费评价管理等工作）。

　　6、制定开展休眠客户的激活计划和方案。

　　7、不定期的下店，监督VIP建档维护工作及感受服务呈现，会员服务的培训指导和监督管理。

　　任职要求：

　　1、优秀的服务管理理念，丰富的管理实践及客户关系技巧；

　　2、具备优秀的沟通协调能力，管理执行力突出，良好的学习能力，具备大局意识；

　　3、熟悉健康行业，能准确把会员心理及行为习惯，能独立策划、组织大型会员活动；

　　4、对公司的市场和品牌有敏锐的意识；能够通过客服工作提升客户服务标准；

　　5、有银行和保险公司客户管理工作经验优先；

大客户经理的岗位职责15

　　1、负责重点客户和高端大客户的开发，根据客户的需求，制定项目解决方案;

　　2、负责大客户的项目策划及实施计划、协调资源，并按计划推进项目进程，达成项目目标;

　　3、维持与现有客户的良好业务关系，与客户建立长期稳固的合作关系;

　　4、了解行业动态、及时跟踪大客户的活动、业务发展，进行信息整理与分析，建立大客户档案;

　　5、完成公司下达的各项任务指标。

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