技术服务部岗位职责（通用20篇）
在快速变化和不断变革的今天，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编为大家收集的技术服务部岗位职责（通用20篇），欢迎大家分享。
技术服务部岗位职责1
职责描述：
1.负责保障公司总部及各区域总部it基础设施(服务器及数据库)与信息安全体系的建设与日常运行；
2.根据监管部门、集团和公司要求完善机房、硬件、数据备份和安全体系建设。具体包括总部机房管理维护；硬件服务器设备(含小型机服务器、pc服务器)、存储设备、集群相关设备、安全设备等的采购、部署、维护和管理；辅助制定相关规章制度，建立统一的标准；与集团相关部门保持紧密沟通与协作。
3.主要负责保障已投产的基础设施设备日常正常运转，重点关注机房管理和服务器管理、服务器操作系统管理、数据库系统管理和数据备份管理等。
4.协助收集客户体验反馈，支持基础设施系统优化。与内外部机构或部门保持良好的沟通(或执行管理)，具体包括：部门内部应用运维管理岗位和开发实施管理岗位、内外部用户、集团it部门、乙方或it厂商运维支持人员等。
5.编写相关系统操作手册，系统部署手册。
6.协助完成相关设备或运维流程制度和管理办法的编写
7.接受信息技术部总经理及运维板块负责人管理，根据公司决定及领导指示，落实有关工作。
任职要求：
(一)学历：计算机科学与技术、计算机及应用、信息管理与信息系统、软件工程等相关专业。大本(含)以上学历。
(二)知识技能：
1.熟悉机房建设和管理工作，有b级以上机房建设或管理经验者优先；
2.熟练掌握信息安全相关知识，具备相关领域技能；
3.了解winodws server环境下集群系统集成及维护者优先；
4.了解sql server日常维护及集群环境下的搭建及维护者优先；
5.掌握linux、aix、db2、was、oracle、weblogic系统管理者优先；
6.熟练掌握ms服务器和桌面系统的安装与维护；
7.具有机房管理、数据库管理相关认证、信息化管理相关考试认证资格者优先；
8.两年以上相关行业工作经验或同类岗位工作经验优先。
(三)能力
1.有一定的分析能力，具备良好的工作心态，能较好的处理临时出现的问题；
2.拥有踏实、务实的工作精神，为人正直，吃苦耐劳；
3.良好的沟通能力、良好的服务意识和团队合作能力；
(四)年龄
1. 35周岁以下。
技术服务部岗位职责2
职责描述：
1、对客户进行上云全生命周期管理，响应客户需求，从技术层面提升客户满意度、增强用户粘性；
2、跟进重点客户的云上运行情况，进行定制化的客情维护；
3、面对突发事件及时应对处置，帮助用户解决在云上遇到的各类疑难杂症
4、协助架构师及商务团队对行业重点客户的业务进行梳理，对其系统风险进行评估，输出定制化的服务保障方案，帮助客户优化系统架构及运维模式，规避潜在风险；
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机相关专业；
2、熟悉linux系统，对Linux的常见问题有排查经验；
3、悉MySQL，MongoDB，Redis，Memcache等数据库，数据缓存服务；
4、熟悉底层网络支持（CCIE优先），熟悉SDN，负载均衡等网络服务；
5、对于互联网/传统企业IT架构有涉猎；
6、较强的工作责任心，沟通能力强，能够承担较大的工作压力；
7、有非常强的服务意识和沟通能力，同时具备较好的学习、接受能力。
技术服务部岗位职责3
1、负责本部门员工的培训、考核以及其他日常管理工作，制定本部门工作改善计划并监督执行，促使本部门工作的顺利开展。
2、根据公司业务发展计划，积极做好深圳市场产品推广和系统维护，确保各区、站、点各系统的正常运作。
3、及时将实际工作中遇到的技术问题反馈到技术部，为技术部提供参考意见和建议，确保程序不断完善。
4、根据客户提出的.要求和反馈的信息，及时编制工作任务安排，调派维护人员为各站、点、社区提供技术服务，确保用户满意。
5、根据全市业务总体情况，每月主动与各大站点沟通，了解系统使用中存在的问题，听取客户意见，与重要的客户建立密切的沟通和联系。
6、负责每月各区维护汇总报告的编制，并及时将报告上报各区相关部门，确保工作得到客户的理解和支持。
7、针对维护工作中普遍存在的问题，及时与客户相关部门联系，制定培训计划和方案，为客户提供培训和讲座，确保系统正常运作。
8、上级安排的其他事宜。
技术服务部岗位职责4
1、全面负责公司交易平台系统的技术方向研究、总体规划和细节把控，保证平台的稳定性和安全性，同行竞品分析，及时更新平台功能性，保证用户体验；
2、负责公司大数据产品组的开发管理工作，参与公司离线、实时大数据处理系统的设计、开发、测试及多个业务模块的自动化集成，保证大数据产品开发进度和质量；
3、负责公司创新线产品的开发管理工作，保证开发的进度和质量，对创新线产品质量负责；
4、结合公司业务发展需求和系统现状，制定技术发展战略、对系统架构发展进行规划、组织制定和实施重大技术决策和方案；
5、负责开发、协调、领导技术团队实现技术系统的架构设计、系统分析、产品开发、平台搭建和性能优化等各项任务，并对系统安全性和稳定性负责；
6、负责技术团队工作体验、质量、效率和技术能力；
7、对新技术、行业动向保持敏锐的感知度，对公司未来产品和技术走向提出重要规划建议；
技术服务部岗位职责5
1、 高度理解公司的整体发展战略，全面负责整个信息平台系统和大数据中心的技术方向研究和总体规划，组织制定和实施重大技术决策和方案；
2、 负责整个技术团队，包括产品、研发、运维、大数据中心建设、呼叫中心建设的管理；监督及指导技术研发中心工作，有计划的扩充和培养一支高绩效的技术研发团队；
3、 负责组织制定技术管理制度和绩效考核办法，制定项目的技术管理流程和开发管理流程；
4、 监督项目进度，制定系统优化与调整方案；
5、 负责技术团队的建设和培养，提升团队的工作质量、效率和技术能力；
6、 负责协调与公司其他部门的工作，促进电商平台业务发展，并对公司战略目标提供有力支持。
技术服务部岗位职责6
1、高度理解公司的整体发展战略，全面负责整个IT研发中心的技术方向研究和总体规划；
2、全面主持公司技术研发管理工作，负责组织公司核心技术产品的研究和攻关工作，从集团、具体产品线、商业规划角度，分别制定技术发展规划，对IT技术部门的战略发展目标和工作方案；
3、深入研究互联网及移动互联网，并结合必要的物联网应用落地，对公司的用户端、商户端、以及工作支持系统进行整体性的研发设计，尊从公司的发展策略逐步实现；
4、负责公司旗下网站、APP(IOS/Android)、数据平台、大型供销系统等相关的技术研发与管理工作，对各项产品的开发进展、产品质量和迭代开发，统筹、监督、协调、验收研发人员工作任务和产出成果，对项目质量和进度负责；
5、开发、协调、领导产品技术团队实现系统的架构设计、系统分析、产品开发、平台搭建和性能优化等各项任务，并对系统安全性和稳定性负责；开发规范、编码规范，并跟踪开发过程及时纠正，杜绝BUG频繁出现导致降低客户满意度；
6、负责研发团队的建设、激励、考评、培养等相关工作，持续提升团队工作热情、工作质量和工作效率，带领技术开发团队达成最终工作目标，激发创新；
7、作为公司的决策层，根据公司整体战略发展，制订公司技术发展战略规划、团队建设和技术计划，就技术方向向公司提供专业的咨询、建议和规划方案。
技术服务部岗位职责7
1、依据公司战略，制定技术路线图，覆盖短、中、长期规划及目标；
2、负责公司核心技术的攻关；
3、负责公司技术团队的组建，技术人员的培养，技术人才的梯队建设，建立规范高效完善的技术部门管理体系；
4、负责带领技术团队实现产品、项目落地，推动公司的发展；
5、收集工业互联网行业技术发展的情报，能规划领先行业的技术解决方案；
6、配合技术、质量等部门推动产品、项目落地，协调资源解决风险和困难；跟进产品、项目的规划、设计、开发、测试、上线、运营等全过程；
7、负责为公司提供技术决策的依据信息。
技术服务部岗位职责8
1、全面负责技术层面的整体运营，制定研发战略和计划，并负责全面实施，与业务发展需求、系统现状等结合起来；
2、负责指导制定、审核公司技术管理制度和技术规程标准；
3、负责公司新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保技术的超前性、竞争性；
4、负责组织编制公司技术开发计划和公司技术发展长远规划；
5、负责指导、处理、协调和解决公司项目中出现的技术问题；
6、保证项目的正常进行，确保公司项目计划按时完成；
7、负责组织技术成果及技术经济效益的专业评价工作；
8、负责对技术方案的评审工作。
技术服务部岗位职责9
1、项目洽谈。协同销售部与客户交流，向客户讲解公司产品和技术方案，分析与理解客户需求，并根据客户需求制订相关的技术实现方案；
2、项目开始与合同签订。根据雕绣事业部指示协同销售部进行合同最终签订工作，并做好客户关系建立与维护；
3、项目准备。项目协调，组织完成用户场地、设备及施工材料采购、施工人员、调试培训人员的准备工作（参见《金运激光雕绣一体机到货须知》），制定项目实施计划于施工进度；
4、对项目安装和验收、调试培训、售后服务工作进行严格控制和实行，及时解决问题并维护客户关系；
5、日常管理及规范化。负责办事处日常管理，工作计划制定及安排，考勤，物料（参见《配件管理规定》）、账款管理等，协同售后技术人员整理完备《办事处出入库明细表》、《设备维修明细》、K3账目、设备档案等资料，对技术支持员的《行程费用报销明细单》、《售后服务确认单》、《设备保养记录表》进行核实，完善过程控制和档案管理；
6、人才培养及员工管理。对技术支持中心员工进行管理、教育、培训，配合人力资源部门进行绩效考核、考勤、奖惩；
7、部门成本、合理更换配件（参见《配件管理规定》）的控制和管理。
8、组织完成公司及事业部相关领导布置的其他任务。
技术服务部岗位职责10
1、执行和反馈本部或经营本部的各个新、旧系统上线或升级工作，并推动实施。
2、维护地区分布式系统及数据库、定期对数据库数据进行清理和备份，保证数据库稳定运行，并向用户数据报表需求或相应的数据提取。
3、收集各部门为提高工作效率或工作质量而提出的各类意见或建议，分析需求可行性，从而协助需求部门完成需求的提交。
4、定期检查和分析全区所有IT软件硬件设备资产及配置标准，并提供相应的服务支持和优化建议，保证设备在各岗位稳定、高效的运行，
5、制定各系统或网络的应急方案，定期进行应急方案的测试、优化应急或灾备系统性能，落实和监控网络使用相关规定，制定和完善建设标准并及时同步相应工作指引。
6、根据公司信息安全相关规定，维护和优化域、桌面管控相关系统，病毒、ISA、WSUS等相关系统，保证信息安全工作能全面落实和监控，并定期对其进行分析做出相应的工作调整。
7、提供弱电技术的诊断和技术指导
8、规范和监控全区所有用户的使用习惯、系统可用性能、设备使用流程，定期进行应急方案的测试；
9、培训全区所有用户，以提高其IT技能、规范系统操作，形成良好的信息安全意识，以保证工作高效、有序的进行； 公司信息资产得到良好的安全保证。
10、根据集团相关制度，细化和执行全区用户相关IT资产、岗位软件硬件配置标准；
11、完成上级交办的其他工作任务；
技术服务部岗位职责11
1、设备监控、运行数据抄录整理归档：系统运行数据定时定点抄录，将每日工作记录于《工作日志》中，纸质记录归档定期归档并电子化归档；
2、运维数据统计：提交设备运行数据统计给项目运维经理，新项目和运管项目每周不少于一次，其他项目每月不少于一次；
3、客户关系协助运维经理做好客户关系、业务拓展等工作；
4、系统设备日常维护：按照部门制定的《运管手册》对运管项目进行管控，对管控过程中遇到的问题及时处理汇报、业主进行沟通、协调；
技术服务部岗位职责12
岗位职责
1、为营销部门提供售前技术支持，深入了解客户技术需求，并构建产品价值点，进行产品的讲解演示；
2、完成售前咨询、方案设计等工作；
3、作为研发中心的售前技术窗口与营销等公司职能部门进行工作协调，包括技术交流、售前技术讲座，售前faq文档等；
4、配合其它部门的工作，包括公司产品技术方案、产品技术推广文档的编写；
5、领导交办的其他工作。
任职要求
1、全日制本科计算机相关专业优先；
2、三年以上售前技术支持工作经验；
3、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力；
4、精通office应用软件；
5、具备物联网+产品或整体项目支持经验者优先考虑；
6、能适应经常出差；
技术服务部岗位职责13
岗位职责：
1. 监控学校教学类产品开发项目；
2. 为项目经理提供技术咨询和支持；
3. 根据部门业务需要，发展与管理供应商团队；
任职资格：
1.大专学历及以上，影视传媒或动画相关专业毕业，5年及以上相关领域工作经验；
2. 有至少一年的团队管理经验；
3.视觉效果表达能力强，具有良好的审美和创新能力；
4.熟悉使用premiere / edits / final cut / photoshop/illustrator/ae /flash等专业软件；
5.善于沟通、乐观上进，有团队合作精神；
技术服务部岗位职责14
职责描述：
1、负责橡胶配方的研究和改进
2、负责产品生产过程中工艺指导和工艺改进
3、负责产品工艺技术标准，提出新材料/新工艺试验方案并实施
4、解决橡胶制品生产过程中的技术问题，质量问题
5、 3年以上相关行业经验，精通橡胶制品工程，橡胶生产工艺流程管理
6、熟悉cad，ug等3d图纸及2d图纸制作，对16949体系文件类职责熟悉
任职要求：
1、25-50岁，大专及以上学历，高分子材料/橡胶类相关专业；
2、有同行业1年以上橡胶配方/工艺工作经验
3、精通橡胶配方，工艺及性能测试等
4、熟练使用计算机办公软件
5、有较强的自我学习能力
技术服务部岗位职责15
岗位职责：
1、每天检查车辆运行状况，并做好检查、检修记录；
2、按照管理要求和操作规程，对车辆进行定期检验、维护、保养；
3、按维修单据内容进行施工，根据工单交车时间把握完工时间；
4、快速处理公司车辆临时发生的故障；
5、多人操作时，要做到呼唤、应答联系好，动作要协调；
6、根据车辆维修保养实际需要，做好车辆备品备件计划；
7、整理拆卸的旧配件回收、修复、再利用；
8、维修车间及周围环境卫生的清洁工作；
9、上岗进行操作时必须按规定穿戴劳保用品，正确使用防护器具；
10、负责设备的日常维修保养工作，保持工具、工具车、工作台和工作场地的干净、整洁；
11、积极参加各种安全活动，岗位技术培训，提高安全意识和技能；
12、负责完成车间主管、班组长安排的其他事宜。
任职要求：
1、22—50岁，汽修专业，中专及以上学历；
2、需3年以上大型车辆维修经验，能独立负责车辆维修，懂沙板类电气类优先；
3、需持汽车维修专业证书、焊工证等；
4、熟悉车辆基本常识，懂得车辆日常维护和保养技能；
5、掌握各类车型的工作状况及基本维修保养技术；
6、能判断常规故障，能完成各种系统保养，动手能力强，学习能力强，能使用各种检测仪器；
7、有较强的团队精神、服务意识，服从管理，遵守纪律。
技术服务部岗位职责16
岗位职责：
1、先行技术和行业趋势的信息收集、评估、引进。
2、洞察和定义技术课题并推动立项。
任职资格：
1.有较强的学习和理解能力，长期的快速学习新知识和新技术。
2.优秀的沟通能力，善于和不同的人打交道。
3.具有敏锐的洞察力，善于发现需求和机会。
4.手机行业5年以上相关经验，有一定的行业人脉。
5.一定的消费趋势和技术发展的前瞻性，能对未来规划提供建设性方案。
6.热爱手机相关技术和移动设备，愿意花时间体验各种新产品，保持持续的好奇心。
技术服务部岗位职责17
工作职责：
1、帮助客户快速解决产品使用过程中发生的问题；
2、协助研发团队进行相关产品调研，同类产品横向和纵向对比；
3、参与售前投标/竞标产品演示、讲解；
4、协助研发团队对手机进行测试和进行产品测试；
5、协助研发部门处理部份研发准备工作；
任职资格：
1、全日制大专以上，二年以上工作经验；
2、接人待物热忱友好、细致周到、有耐心；
3、具备丰富的手机操作知识(如刷机、root、越狱、解锁、手机维修等)。
4、维护公司产品列表，完善faq等；
5、具备手机相关的技术操作经验者优先。
技术服务部岗位职责18
职责描述：
1.负责数据中心7x24小时巡检工作；
2.严格执行运数据中心内系统及设备运行计划；
3.定期地对各系统各设备进行点检、巡检并定期地对设备运行状态进行评价；
4.处理各种应急事件并配合运行班长做好其它工作。
任职要求：
1.大专以上学历1年以上相关工作经验；
2.对公共设施的运行有深入的了解；
3.有高压入网证或暖通等相关专业操作证件。
技术服务部岗位职责19
1.进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制；
2.组织实施质量监督检查、质量改进；
3.进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询；
4.进行产品认证、生产许可证、体系认证、审核员和评审员注册、质量检验机构和实验室考核等合格评定管理；
5.调节质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析，进行客户满意度调查分析。
技术服务部岗位职责20
职责描述:
1、负责技术部考勤、汇总技术部员工的月度绩效和工作日志；
2、负责技术部差旅费用报销，机票预订，来访技术交流人员的接待；
3、负责管理技术部公共财产，执行公司规章制度，例如5S、安全监督检查等；
4、协助人资部搜集部门人员的培训需求，安排部门人员的培训工作；
5、协助技术总监，收集技术部各部门月度工作目标和计划；
6、协助技术总监，开展员工沟通，汇总员工提出的问题；
7、协助技术总监，组织和安排各类会议，撰写和整理会议纪要；
8、协助技术总监，完成与商务部、综合管理部、测试中心的对接工作；
9、协助采购办公用品、协助技术部员工办理入离职手续；
10、其他领导交代的日常事务，如:组织部门活动，活跃组织气氛等。
任职要求:
1、大专及以上学历，亦可接受实习；
2、熟练使用办公软件；
3、具有良好的口头表达能力及文字表达能力；
4、具有良好的团队意识及沟通能力；
5、具有高度责任感，办事认真，原则性强，性格外向活泼开朗。
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