售后内勤的主要职责

售后内勤的主要职责1

　　1、完成售后经营数据的统计，及时对应集团及厂家；

　　2、对月度售后经营数据的真实性负责，作为提交工资核算基础依据；

　　3、协助部门同事做好部门内部行政后勤保障工作；

　　4、协助部门领导组织团队建设，积极主动完成部门领导制定的人才培养计划；

　　5、完成上级领导交代的其他工作。

　　任职要求：

　　1、完成售后经营数据的统计，及时对应集团及厂家；

　　2、对月度售后经营数据的真实性负责，作为提交工资核算基础依据；

　　3、协助部门同事做好部门内部行政后勤保障工作；

　　4、协助部门领导组织团队建设，积极主动完成部门领导制定的人才培养计划；

　　5、完成上级领导交代的其他工作

售后内勤的主要职责2

　　1、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

　　2、客户受理和客户开通；

　　3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的`跟踪及分析；

　　4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

　　5、完成上级交给的其它事务性工作。

　　任职资格

　　1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

　　2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

　　3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

　　4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

售后内勤的主要职责3

　　1、负责完成交模人员的考勤统计及相关成本费用的核算。

　　2、根据成本和项目安排，合理分配人员工作安排。

　　3、熟知交模大致流程，负责协调交模过程中出现异常问题。

　　4、按照领导工作计划，及时准确的完成领导交待的任务。

　　任职条件：

　　1、大专2年以上制造型行业工作背景，有相关成本核算经验优先。

　　2、具备良好的沟通协调和组织能力，责任心强、勇于挑战，能承受工作压力。

　　3、熟练操作使用office办公软件。

售后内勤的主要职责4

　　1、完成售后钣喷经营数据的统计，及时对应集团及厂家；

　　2、对月度售后钣喷经营数据的真实性负责，作为提交工资核算基础依据；

　　3、协助部门同事做好部门内部行政后勤保障工作；

　　4、协助部门领导组织团队建设，积极主动完成部门领导制定的人才培养计划；

　　5、完成上级领导交代的其他工作。

　　任职要求：

　　1、全日制本科及以上；

　　2、20—35周岁；

　　3、CET4，普通话流利，熟练操作计算机。

售后内勤的主要职责5

　　1、负责维修客户的服务和进店客户咨询服务

　　2、负责整理各客户维修资料及客户档案；

　　3、组织售后服务培训

　　4、售后服务信息支持

　　5、协助售后经理工作及部门其他行政方面工作

　　任职资格：

　　1、主动性强，工作态度积极，热爱汽车维修顾问的工作；

　　2、有较强的事业心，勇于面对挑战；

　　3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；

　　4、良好的团队协作精神和客户服务意识；

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