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淘宝店长职责

时间:2022-04-19 11:55:29 工作职责 我要投稿

淘宝店长职责

  一、商品销售

  1.利用有关软件,进行对商品关键字的seo处理。

  2.研究消费者的心理需求,优化对应商品描述文案。

  3.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。

  4.研究平台类目及搜索引擎,提炼有用信息促进店铺经营。

  5.利用淘宝及网店自带各种软件,对店铺进行常规性的优化。

  6.研究店铺统计数据,发掘隐含内在问题并及时处理。

  7.每星期整理和运营职责一的工作汇报,上报给总经理。

  二、活动策划

  1.有价流量的.获取(直通车等)的日常优化。

  2.淘宝论坛发帖顶贴,帮派的建立与促销活动策划与实施。

  3.店铺内部活动(增加成交转换率与客单价活动)的策划和实施

  4.交易平台促销活动(增加店铺信誉度及新顾客)的策划和实施

  5.每星期整理和分销职责二的工作汇报,上报给总经理。

  三、运营管理

  1、对淘宝旗舰店和淘宝店的销售负责,每日整理淘宝店的收入与支出,整理每日营运情况报告,可写入工作日志当中。

  2、分析每日营运情况,有针对性的提出解决办法。

  3、针对顾客、市场、发货过程中的问题,及时调整。

  四、网站商品信息维护与各部门的对接管理

  1.积极配合技术部的工作,对技术部所需的素材(商品文案,设计要求等)在不影响自身职务

  2.积极配合财务部的工作,对财务部所需的资料(费用细则,活动预算等)在不影响自身职务的情况下优化处理。

  3.客服部是最直接面对终端的部门,故要积极向客服部咨询及调查最新的顾客需求及意见,了解市场最新情况。

  4.每星期整理和活动状态和淘宝店运营状况的工作汇报,上报总经理。

  五、反馈与考勤

  1.把职能一,二,三,四每星期向总经理以文档的形式汇报。

  2.淘宝运营部不受时间的限制,但内部部门会议及主管会议要进行根据网站最新需要与发展,网站会下发一些自愿性的任务工作。可按照兴趣来担任相关职务。

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