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快递岗位职责

时间:2022-02-28 17:29:37 工作职责 我要投稿

快递岗位职责(精选15篇)

  在不断进步的时代,岗位职责起到的作用越来越大,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编收集整理的快递岗位职责(精选15篇),欢迎大家分享。

快递岗位职责(精选15篇)

  快递岗位职责1

  1、根据生产经营的需要,向有关人员询问、调查、了解,结合实际库存情况,按月编制进货(料)采购计划(一式三份),经财务部门签署意见,报主管、经理审批后,一份保管员留底,一份交财务部门准备资金,一份交采购员按计划采购。

  2、采购员按计划采购的实物,填写入库单(一式三份),交保管员签字验收后,一份采购员留存,一份交财会记账,一份为保管员登记实物保管账的依据。

  3、保管人员验收实物,必须亲自过目,物品名称、规格一定要核对无误,数量一定要清点(包括点数、称斤、计量等)精确,对不符合规格、质量低劣的物品,不得验收入库。遇有争议提交有关部门研究处理。

  4、生产经营部门按计划领用的物品,必须先填写领料单(一式三份),内容(领料单位、领料人、数量等)必须清楚、完整和准确无误。

  5、仓库管理要保持清洁卫生,物品堆放合理,发料采用先进先出、后进后出的原则。对易燃、易爆、易潮、易腐、易损物品或贵重物品要特殊保管,保证做到不霉不烂、严防失火、爆炸、失盗等事故的发生。

  6、保管员对所保管的物品,平时做到勤抽查,勤核对,保证做到账物相符,账账相符。如有盘盈盘亏,要提出书面材料,说明原因,属于正常耗损,经主管、经理批准转财务部门核销出账。属于非正常亏损,追究保管人员责任。

  7、仓库是财物重地,非保管人员不得随意进出停留,不允许代存私人物品,不私自拿用、外借物品,不得白条抵库。

  8、保管人员要坚守岗位,在规定的工作时间内不得擅离职守,做到供应及时。

  快递岗位职责2

  1、快递人员对配送商品按照配送单及时核对,发现问题按规定反馈要求仓管补救,无误要封装到位。

  2、根据客户配送地点及时和客户联系,联系时必须使用工作号并规范用语。

  3、按照业务流程,在一个小时内准确、及时把商品送达,指导客户填写相关资料并及时取回。

  4、整理个人相关业务单据、资料和货款并呈递给班长。

  5、反馈客户提出的问题和建议,保持良好的客情关系;进行市场调查,发掘有市场潜力的地区和客户。

  6、按照公司规定推出各种宣传品。

  7、对各自负责的配送地区负责,对所配的的车辆保管、保养、维护到位,在配送过程中遵守交通安全规则,保证人员、商品和车辆的安全。

  8、定期进行业务和安全培训,提高服务质量。

  快递岗位职责3

  1、负责平台物流部门日常管理工作,包括:仓储、运输、配送、资源收集、车辆管理等;

  2、制定执行仓储物流工作计划、对物流工作规划进行总结和完善;

  3、监督实施物流体系职责与管理标准;

  4、控制物流配送和仓储物流成本提升物资周转率,降低库存损耗率;

  5、制定及控制部门物流及管理费用;

  6、负责部门人员的管理与团队建设、考核、培训等工作。

  快递岗位职责4

  1、严格监控相关项目操作流程进行操作,保证操作质量。

  2、监控流程中各关键环节的操作水平,保证日常运输过程安全。

  3、控制车辆运行状况。

  4、管理货物运输过程并控制车辆运营成本。

  5、配合客服部门完成对货物的跟踪服务。

  6、合理建立对自有车队及合作运输商的考核;项目数据统计汇总。

  快递岗位职责5

  1、努力学习物资保管专业知识和6S管理知识,认真搞好各类物资的保管工作,杜绝因保管不善造成的物品丢失、变质、报废、损失,出现问题应及时汇报。

  2、严格执行仓储管理规定、制度,做好定期清仓、盘存工作,定期编制物品库存报表,并根据储备定额编制月物品申购计划交物流部经理统计上报。

  3、保持库区整洁,库内物品按规范分类、分批存放、堆码,杜绝乱堆乱放现象。

  4、物品发放,应坚持先进先出原则,不得图方便任意发放。

  5、搞好仓储设施、电器类、工具等的维护保养工作,定期检查安全、消防器材,做好仓库安全保卫工作和安全防火工作。

  6、完成物流部经理分配的其他工作任务。

  快递岗位职责6

  1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;

  2、执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回;

  3、整理并呈递相关业务单据和资料;

  4、负责取、派件工作,确保客户及时无误收、发货件;

  5、扩大本区域取派件业务量,开发客户。

  快递岗位职责7

  1、安全、准时收送快件,及时把活检送到客户,及时返回货款;

  2、执行业务操作流程,准时送达快件,指导客户填写相关资料并及时取回;检查发送货件是否有错,及时反馈。

  3、检查资料是否出差并整理并呈递相关业务单据和资料;

  4、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;

  5、开拓新市场,发展新客户,发掘潜在客户;

  6、突发事件的处理,如客户货件的遗失、损坏等。

  快递岗位职责8

  岗位描述

  1、按照公司要求,安全、快速、准确地完成日常收派件工作;

  2、及时回收散单和月结款项,并在规定时间内如数上缴财务入帐;

  3、学习、推广新业务和项目操作流程,做好区域内的客户维护工作。

  任职要求

  1、中专/高中及以上学历;退伍军人优先安排;

  2、吃苦耐劳,诚信正直,有主动服务客户的意识;

  3、自带交通工具者优先(市区:自行车,近郊:电动单车、电动三轮车或面包车)。

  快递岗位职责9

  1、负责网点业务营销,客户挖掘及维护,协助经理管理及各项业务运作;

  2、对接总部及市场部门业务要求,在网点地区范围开展拓客工作;

  3、解答客户咨询,推广公司的快递业务,

  4、主动联系相关部门,及时处理货物异常及相关理赔工作、

  快递岗位职责10

  1、有较强的责任心及抗压能力,目标明确;

  2、能使用英语进行一般的沟通交流;

  3、有志于在国际货代行业发展,喜欢从事销售工作;

  4、大专或以上学历,物流管理、国际经济与贸易、英语、法语、市场营销等相关专业。

  5、欢迎优秀的应届毕业生应聘。

  6、性格开朗,具有良好的沟通能力,工作主动积极;

  7、较强的责任感及团队合作精神;

  快递岗位职责11

  1、业务员必须文明揽件,禁止与同行有不正当的恶意竞争。

  2、业务员应拒绝揽收易碎品、液体、易燃、易爆和违反国家法律、法规及不符合快件寄递要求的信件或物品,并向客户说明原因。易碎品之类的物品,客户非要寄的,在记账联注明如果损毁,客户自己负责,与公司无关。

  3、业务员要主动验视客户所寄的物品,并且提醒客户价值超过1000品要保价,不保价的,如果物品遗失,公司最高赔偿金额为1000元。业务员要指导客户正确包装物品,如果因包装不妥而导致物品短少或破损的,总公司不予受理,则由业务员自行承担责任。

  4、业务员揽件时,现付必须签名。抬头不明的月结客户也必须签名,不签名的罚款10/票,刻意逃单的50元/票。

  5、业务员出现卖单情况,一经发现,第一个予以警告,罚款500元,第二次予以开除处理,产生一切后果自行承担。出现买单情况,罚款50如出现3次这种情况,则直接开除。

  快递岗位职责12

  1、到付件必须用到付单填写,如果业务员有到付单的,则直接改写,如果没有,需要到公司里改单的,业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”,并注明“到付”字样。按下列图标操作:如果没有按上述要求操作的,公司按现付向业务员收取。

  2、快件价格严格按照某某快递公司执行价格表执行,江、浙、沪、皖货物的到付价格最高5元/kg,最低1。5元/kg,每票的价格不得低于10元。航空件货物的到付价格最高20元/kg,最低10元/kg,航空件每票不得低于15元/kg。

  3、业务员下午15:30开始揽件,业务部通知取件,必须在一个小时内到达客户处,不要让客户空等,揽收结束时间不得早于晚上18:30(特殊路线除外)。如果有特殊情况需要提前下班,则要确认辖区内快件已经收取完毕,如果再有,公司代拿。

  4、业务员现付和月结必须分清楚,如发现用现付充当月结的`,免于提成,以面单标注价格的双倍罚款。现付不标注价格的,按执行价格表的最高档收取,江、浙、沪、皖文件10元/票,货物5元/kg,外围件15元/票,货物15元/kg。

  快递岗位职责13

  1、负责团队建设管理:与下属人员沟通,掌握了解员工思想动态;指出下属人员不足,带领其共同进步,增强团队凝聚力;及时系统的对下属员工进行各项培训,新员工需手把手地教。

  2、负责费用预算,节约开支,减少浪费,有效控制成本。

  3、负责货物的接收、确认及退货,退货需按信息平台下发的明细单及时准确的退回,异常情况及时报上级部门。

  4、负责制定本区域派送计划,合理快速完成派送业务量。

  5、负责提高本区域内派送业务服务质量,带领下属人员进行服务质量、投递率、投递时效分析。

  快递岗位职责14

  1、负责及时客观真实的反馈派送信息。及时跟踪问题订单。

  2、负责向员工宣导公司颁布的各项制度并监督执行,且阅读、理解签上每个人姓名。

  3、负责各类通知、制度、订单、资料的整理和保存工作。

  4、负责监督送货车辆日常、安全管理。

  5、上级领导交办的其它工作。

  快递岗位职责15

  一、掌握本公司以及各部门的各项管理规定,及时收集和了解本部门的工作动态信息,协助业务经理处理与各部门的协调工作,协助业务经理处理本部门各项日常事务。

  二、负责做好本部门的办公资源、公共卫生、用水用电等综合管理工作,做好来访客户及领导的接待工作,负责安排和组织本部门各类会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。

  三、协助业务经理做好本部门员工的人事管理工作,建立并管理员工信息资料及新进员工的各种人事资料,收集完善各类员工培训资料,协助业务经理做好员工的职业技能培训。

  四、协助业务经理改进完善本部门整套规章制度及考核体系,同时,根据公司业务发展情况和市场动向,及时协助业务经理制定合理的薪酬调整方案。

  五、负责本部门各类行政文书档案的管理及各部门文件资料收集归档管理工作 协助业务经理对本部门各项管理规定的拟定、讨论、修改和编写。

  六、协助业务经理收集整理各部门重要报表,并校对各项数据,根据核对结果对本部门员工进行绩效奖惩考核,严格执行落实本部门各项规章制度,协助业务经理完成对每名员工的月、季、年度的各项考核:

  1、做好各级别客户的详细名址、价格、结款方式、负责人员等信息的建档报表,同时,发现各类变故以及其它不确定因素时及时向业务经理汇报。

  2、做好本部门员工每日考勤报表,包括员工病休、事假、迟到、旷工等考勤情况的登记,各新进员工的试用期入职登记,各类离退离职员工的登记。

  3、做好各类客户投诉的登记报表,同时对各类客户投诉现象进行分析并及时向业务经理汇报。

  4、做好本部门车辆的基本使用情况以及维修保养报表,对机动车辆的使用情况及时进行管理记录。

  5、做好公司每日进出港数据以及本部门快件的延误、遗失、以及破损数据的登记报表,同时对各类数据进行有效分析并以报表形式向业务经理汇报。

  6、做好每日各频次派送件时效的登记报表,并根据本部门派件时效管理规定对各类时效不达标者进行处理。

  7、做好工作服、各类劳保用品,无线PDA(扫描把枪)的发放以及管理登记。

  8、协助业务经理做好本部门员工各类违规违纪的行政处理,并对各类重大违规违纪作为反面教育案例进行记录存档保存。

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