医院收费员岗位职责（通用10篇）

　　在发展不断提速的社会中，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的医院收费员岗位职责，希望能够帮助到大家。

医院收费员岗位职责（通用10篇）

　　医院收费员岗位职责 1

　　１、负责病人入院登记、收取病人住院预交款、辅助检查记费、出院结帐工作，协助病房进行欠费催收，清理计算机系统中空白户头。住院收费处组长协助财务科长管理组内日常事务，督促各工作人员认真履行岗位职责。

　　２、不断提高政治思想觉悟，保卫国家财产安全。

　　３、牢固树立以病人为中心的思想，增强服务意识，使用礼貌用语，仪表端庄、态度和蔼、亲切。

　　４、按照规定的收费标准，合理组织收入，准确收取各项费用，应收不漏。主动备好小钞，工作中唱收唱付。

　　５、遵纪守法，遵守纪律，不迟到不早退，不串岗，不做与工作无关的事情。

　　６、遵守职业道德，爱岗敬业、钻研业务，努力提高业务技术及电脑操作水平，打的准、收的.快，确保工作质量。

　　７、熟悉、掌握医保政策，准确结算基本医保、农保等各类病人费用，耐心解释病人关于费用、医保政策等方面的凝问。

　　８、严格执行医院现金管理制度、欠费管理制度、退款制度，对帐制度、交帐制度，交接班制度。

　　９、爱护机器，严格操作规程，确保机器安全完好。

　　10、每天清点所收现金，日清月结，发现长短款，分析原因，如实上报。

　　11、妥善保管各种记费资料，不得遗失。

　　12、搞好科室之间的沟通，团结协作。

　　13、提前１０分钟到岗，作好上班前相关准备工作。

　　14、完成各级领导交办的其他工作任务

　　医院收费员岗位职责 2

　　1、严格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。

　　2、做好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。

　　3、除主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。

　　4、每月做好对上级的.交账、转账、报账任务。

　　5、保持科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。

　　医院收费员岗位职责 3

　　1、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。

　　2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明，耐心解释，不刁难，不推诿病人;熟练掌握计算机操作技术，努力提高工作效率，缩短病人等待时间。

　　3、收费员每天提前半小时开始挂号，录入挂号单时，必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确;在收到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清，如有退费，需经院长签字后方可办理。

　　4、收费人员应在每天下午按时结帐，核对所开收据与所收现金是否相符，将款项及时送存银行，不得借支、不得挪用和坐支，凭打印的门诊收入日报表，到财会科报账。

　　5、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。

　　6、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据; 各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断;凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的.原因。

　　7、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。

　　8、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。

　　医院收费员岗位职责 4

　　1、格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。

　　2、好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。

　　3、主任签字的.借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。

　　4、月做好对上级的交账、转账、报账任务。

　　5、持科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。

　　医院收费员岗位职责 5

　　1、在科主任领导之下，负责挂号收费工作。

　　2、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收唱付，准确无误地开写各种收据。

　　3、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。

　　4、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作，如各科挂号券、门诊病历、有价处方等。

　　5、每天必须清点现金收入，做到帐务相符，并及时上交财务。

　　6、负责挂号室清洁工作。

　　7、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号。

　　医院收费员岗位职责 6

　　一、层级关系

　　1、直接上级:资产部副经理

　　2、直接下级:资产部办公室文员、收费员、管理员

　　二、任职要求

　　1、男女不限,23岁以上

　　2、中专学历以上,熟悉相关工作知识,一年以上工作经验

　　三、岗位职责

　　1、协助副经理及经理处理日常工作。

　　2、协助副经理负责本部门的.工作计划、总结、规章值得等各类起草文件的预审。

　　3、认真完成领导布置交办的其他工作。

　　医院收费员岗位职责 7

　　1、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。

　　2、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据;

　　各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断;凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。

　　3、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。

　　4、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。

　　医院收费员岗位职责 8

　　1、严格遵守国家的财经纪侓，熟悉并执行医院各项财务管理制度。

　　2、负责门急诊挂号、收费工作，准确掌握各类医保政策，严格执行各项收费标准。

　　3、准时到岗，按时交接班，落实首接负责制，不推诿病人，做好窗口服务工作。

　　4、备足零钱，收付现金时唱收唱付，与病人当面点清，开具财政部门监制的票据，票据打印清晰。

　　5、严格执行医药费用核对制度，凭处方和各种治疗单核对电脑收费记录，并加盖收费公章。做到不错收、不少收、不漏收。

　　6．每日交班前要编制门诊收入日报表，当日收入现金全部缴交财务部门。

　　7．每日盘点备用金，多缴少补，并做好盘点情况记录工作。

　　8.认真保管和使用收费收据，不错用，不跳用。

　　医院收费员岗位职责 9

　　描述：

　　1.负责医院收费窗口日常收款工作；

　　2.解答病人提出的有关费用问题及查询；

　　3.做好医保划卡记账和日常收款工作；

　　4.负责退费手续办理；

　　5.负责保管各种票据、现金和印章。

　　职位要求：

　　1.财务、会计相关专业、中专及以上学历，有会计从业资格证；

　　2.熟悉本专业的基础理论知识，能熟练操作计算机；

　　3.有相关工作经验者优先。

　　医院收费员岗位职责 10

　　一、层级关系

　　1、直接上级;资产部经理

　　2、直接下级:资产部主管

　　二、任职要求

　　1、23岁以上

　　2、熟悉各种相关法律、法规

　　3、对工作认真负责,以身作则,监督安排各岗位的'工作职责;

　　三、岗位职责

　　1、负责办公室的管理及公司内勤的管理工作。

　　2、了解部门内员工思想工作动态,帮助解决工作难题。

　　3、负责本部门的工作计划、总结、规章值得等各类起草文件的预审。

　　4、安排、检查员工全面履行各自职责。

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