营运经理工作职责

营运经理工作职责1

　　1、公司实行营采合一，招商运营经理负责所在楼层的招商和运营日常工作的管理，一名招商运营经理带两名下属，负责商户的招商签约工作以及促销活动的组织，潜在商户来访接待与咨询、谈判工作；

　　2、负责从渠道商资源（包括工业协会、外贸进出口公司（贸易公司）、商品采购公司、自主品牌、代工厂、设计师等）等各种渠道进行招商；

　　3、负责商户装修、入驻等相关手续，确保其顺利营业、建立商户铺位管理档案和商户档案管理系统；

　　4、根据公司的经营计划，进行经营结构调整和商户清理工作；

　　5、跟进商户运营情况等数据并进行分析，适时调整招商运营计划和策略；

　　6、对分管业态/楼层租金等各项费用的收缴、审核、监督，通过BI系统等公司系统对相关数据进行分析并出具相关报告；

　　7、达成公司出租率和完成所负责业态排队商户数量的指标、完成分管业态/楼层的销售额指标；

　　8、给负责的业态或楼层的商户推荐合格的商品，增加商户的销售额。

营运经理工作职责2

　　1、负责公司线上平台规划、拓展、运营和管理；

　　2、负责制定稳健的第三方电商业务战略，与关键电商平台建立强有

　　力的战略合作关系；

　　3、负责电商平台店铺的日常运营维护：产品排名优化、关键字优化、产品上下架、店

　　铺流量优化、转化率优化、各类数据研究统计、优化和利用；

　　4、每日店铺数据监控：交易数据、营销数据、商品管理、顾客管理等；

　　5、积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑；

　　6、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出线

　　上营销改进措施，给出确实可行的改进方案；

　　7、有效协调公司各部门人员，顺利完成公司业绩指标及活动；

　　8、负责各区域电商团队的技能培训。

营运经理工作职责3

　　1、能配合集团总部规划，实施开展酒店前厅、客房相关业务的培训督导工作；

　　2、对运营数据敏感，通过酒管系统收集监测各门店经营收据，发现问题及时汇报给上级领导；

　　3、完善及更新酒店内部管理流程及制度，梳理酒店运营过程中的问题、能够给出一定的解决方案或建议；

　　4、监督旗下酒店执行集团总部的运营标准，确保旗下酒店管理及服务质量符合集团要求；

　　5、配合新店完成开业筹备；

营运经理工作职责4

　　1、协助总经理制定公司整体战略，组织制定营销战略规划，年度促销活动的计划及活动的执行总结；

　　2、负责公司运营及品牌系统的运行，组织建立市场营销网络，整合营销资源，全面推进实施市场战略和销售战略；

　　3、审核区域门店的销售计划、商品要货计划，提高货品周转率；

　　4、负责市场调研、分析，对行业动态进行研究，提供市场运行的可行性报告；

　　5、负责区域、门店外部关系的建立和外联维护。

营运经理工作职责5

　　1、严格按《值班工作管理流程》值班，每日做好营运管理交接班工作，并签字确认

　　2、负责影城营运常见故障的处理、负责一线员工的内部关系和工作内容的协调

　　3、协助影总做好影城运营的成本控制、负责影城开发商及物业的关系维护

　　4、维护好与当地主流合作关系，确保成为影城宣传渠道及重大活动的合作支持伙伴

　　5、负责顾客投诉的处理

　　6、监督员工按照岗位操作标准工作，保障日常营运工作正常进行

　　7、根据市场需求行情，制定新片票价与次日排片，并上报

　　8、负责影城所有区域的消防安全巡检

　　9、协助上级做好与总部相关部门的工作沟通

　　10、协同员工做好销售现钞的安全管理

营运经理工作职责6

　　1、负责所管辖区域内现有连锁门店的日常运营工作，

　　2、负责所管辖区域内营销计划的制订、任务的分解、进度的管理和控制

　　3、负责所管辖区域内各项促销方案的审定、监控、以及费用的平衡和控制；

　　4、公司市场危机事件的防范和处理；

　　5、负责营运销售团队搭建、人员管理及人才梯队建设工作

营运经理工作职责7

　　1、负责对部门月度、年度工作计划并监督实施执行

　　2、负责制定部门的各项管理规章制度及各项流程并做好不断优化

　　3、负责新店各项筹办工作及外派店长考核和培训

　　4、负责组建的高水平营运团队，组织部门员工岗位培训，不断提高员工专业技能

　　5、负责各门店的日常经营管理工作，协调各门店与公司其他部门的关系，完成上级领导交办的工作

　　6、负责主持部门年、月、日员工会议及严格按照会议制度有效执行及统筹制定各门店营销活动的开展

　　7、负责服务客户并与店铺建立互动、互信、共赢的关系，增强店铺对公司的信心和忠诚度

　　8、负责市场调研，预测和决策商品定价和把关商品引进

　　9、负责加盟合同的续签、到期合同的处理工作

　　10、负责处理门店的投诉及应急工作事项。

营运经理工作职责8

　　一、对本公司的新开店铺的形象装修工程的跟进。

　　二、负责督促各地区代理商、加盟商努力达成公司制定的销售指标。

　　三、参与制定各地区商圈规划、评估，并作分析报告及资料建档。

　　四、做好公司与经销商的协调沟通工作，力创一个经销商、公司、消费者三赢的局面。

　　五、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。

　　六、督促成品仓做好仓库管理工作，确保库存量控制在公司设定的'目标内。

　　七、做好bo皮具品牌的市场维护工作，确保各经销商的良性运作。推动bo的业务发展，努力完成公司制定的业务计划及利润目标。

　　八、对竞争品牌、产品的市场信息的搜集与分析（包括市场容量、占有率、价格趋势等）；竞争产品种类、性能、价格调研与分析，竞争对手资金、规模、人员状况、促销方式等信息调查并制定相应对策。

　　九、订单管理：受理订单（包括：货品/促销品等），包括一切客户要求提供的物品订单，并向各物品供应部门转达订单。

　　十、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品，随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映，协助公司作出适当的促销活动或翻单动作，确保货品的良性循环。

　　十一、数据管理：确保各项销售数据准确无误，掌握代理商及加盟商的库存数据，配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。

　　十二、客户服务：根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议，及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货，与客户保持良好的客情关系，接受并跟进客户投诉的处理情况。

　　十三、帐务回收：日常按公司的财务制度及时催收应收账款，防止信用风险。

　　十四、与上司保持密切沟通，做到发现问题不留夜，迅速寻求方法解决，定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司，同时提出合理及有利的解决方法。

营运经理工作职责9

　　1 . 运营经理的工作职责

　　营运,也称运营.负责一个部门的整体经营和运作.包括战略上,战术上,财务等等方面的运营.一般来说某个部门的成绩主要看运营经理的好坏了.运营经理的工作职责也显的尤为重要.营运经理的工作职责,岗位职责,工作内容如下:版本一:

　　1.数据管理：确保各项销售数据准确无误,掌握代理商及加盟商的库存数据,配合上司的要求制定每周,每月,每季相应的销售报表及销售计划.

　　2.负责督促各地区代理商,加盟商努力达成公司制定的销售指标.

　　3.参与制定各地区商圈规划,评估,并作分析报告及资料建档.

　　4.做好公司与经销商的协调沟通工作,力创一个经销商,公司,消费者三赢的局面.

　　5.定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况.

　　6.督促成品仓做好仓库管理工作,确?獯媪靠刂圃诠?旧瓒ǖ哪勘昴?

　　7.做好BO皮具品牌的市场维护工作,确保各经销商的良性运作.推动BO的业务发展,努力完成公司制定的业务计划及利润目标.

　　8.对竞争品牌,产品的市场信息的搜集与分析（包括市场容量,占有率,价格趋势等）;竞争产品种类,性能,价格调研与分析,竞争对手资金,规模,人员状况,促销方式等信息调查并制定相应对策.

　　9.订单管理：受理订单（包括：货品/促销品等）,包括一切客户要求提供的物品订单,并向各物品供应部门转达订单.

　　10.日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品,随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映,协助公司作出适当的促销活动或翻单动作,确?跗返牧夹匝??

　　11.对本公司的新开店铺的形象装修工程的跟进.

　　12.客户服务：根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议,及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货,与客户保持良好的客情关系,接受并跟进客户投诉的处理情况.

　　13.帐务回收：日常按公司的财务制度及时催收应收账款,防止信用风险.

　　14.与上司保持密切沟通,做到发现问题不留夜,迅速寻求方法解决,定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司,同时提出合理及有利的解决方法.

营运经理工作职责10

　　一、战略、目标与计划管理

　　1．参与公司战略与目标的制订工作

　　2．根据公司战略与目标制订部门年、月度工作计划。

　　3．将区域计划分解到各店予以实施。

　　4．根据公司工作要求，检查并评估各分店年、月度计划完成与进程情况。

　　二、营运管理

　　1．销售管理：负责指导各店营运管理工作，制订检查与督导计划，定期与不定期抽查各分店店长营运计划执行情况。

　　2．人员管理：

　　1）根据部门年度目标任务，制订部门人员编制计划、人员需求计划与人员储备、晋升计划。

　　2）根据人力资源管理制度相关规定，做好人员流动管理与异动（入职、岗位异动、离职、辞退）管理工作。

　　3）严格按照要求制订人员培训计划并组织实施，积极配合综合管理部组织的员工培训工作。

　　4）监督并审核各分店员工考勤管理，严格执行考勤管理制度。

　　5）依据公司绩效考核方案负责指导分店绩效考核工作并对各分店店长进行考核。

　　6）配合各分店做好员工思想政治工作，了解员工（特别是管理人员）工作与思想动态。

　　7）做好人才储备工作，配合综合管理部规范员工学习与晋升渠道，按要求完成员工培养计划。

　　3．现场管理

　　1）根据公司体系与制度流程建设需求，制订部门现场管理与现场检查考核制度并监督现场管理制度执行情况。

　　2）负责督导各分店店内形象、货品陈列、现场卫生、员工仪容表及精神面貌及其它员工日常行为规范等工作。

　　3）负责督导各分店消防管理，防火、防盗、防损管理工作。

　　4．商品及商品促销管理工作。

　　1）负责指导各分店的补货计划与退、换货工作，及时协调各分店与采购、配送中心、财务相关部门的业务关系。

　　2）及时向商品管理部提供货品信息。

　　3）指导各分店依据季节、区域、货品特点组织促销活动，审核并汇总呈报区域促销计划并指导组织实施，确保活动效果。

　　5．数据分析与总结

　　根据各分店时销售情况，定期进行相关数据分析，定期召开分店管理会议，根据计划制订完成计划措施。定期召开工作计划，总结与考核会议。

　　三、专柜管理工作

　　1．根据公司要求，加强区域租赁专柜的日常管理工作：

　　2．定期组织经销商工作沟通与协调会议（销售分析、商品结构分析、及其它日常管理工作）：

　　3．督导并检查专柜商品质量、商品价格、商品折扣、开票流程、商品促销等管理工作执行情况。

　　4．指导并协助处理相关售后工作

　　5．协助经销商处理相关政府职能部门的沟通与联系工作。

　　6．其它公司授权的专柜管理相关日常工作

　　四、信息与发展管理

　　1．依据公司发展规划，及时组织各分店管理人员对周边商圈经营情况进行信息收集，

　　积极配合发展与信息部做好区域商圈市场拓展

　　2．指导各分店做好品牌建设，不断提升上好的品牌知名度与影响力。

　　3．协助发展部做好新店选址、装修工作

　　4．负责新店开业前筹备工作及后期管理工作。

　　五、上交资料与报表

　　1．月、周工作计划与工作总结

　　2．分店月度考勤报表

　　3．其它公司规定应上交的资料与报表

　　六、工作权限

　　1．对各分店店长及区域安全经理的管理与考核权

　　2．依据公司《人事管理制度》规定的员工请假、离职、辞职及分店间人员异动的审批权

　　3．对区域员工日常行为规范执行情况的监督与处罚权

　　4．区域主管以上人员的任用建议权

　　5．其它公司根据工作需要授予的相关职权

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