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业务总监的岗位职责

时间:2021-07-17 09:59:23 工作职责 我要投稿

业务总监的岗位职责

  篇一:业务总监岗位职责

业务总监的岗位职责

  职责 业务总监 参与公司战略研究;根据公司经营战略目标,提供公司年度经营预算和投

  资提案,制订业务工作方针、政策内部管理改进方案并贯彻实施;组织市

  场调研,收集有关市场信息,分析内、外环境,确定目标市场,收集分析

  竞争对象信息,制订公司竞争策略并组织实施;组织产品的定位及开发;

  维持、开拓业务渠道,不断扩大市场份额;维护与关键客户的联系,参与

  重大业务治谈,解决业务拓展中的重大问题;指导建立完善的售后服务,

  保证用户的需要得到满足,以此提升公司品牌形象。

  报告对象 董事

  下属对象 业务经理、业务助理

  代理人 无

  主要职责 ·关注国内、国际宏观经济动态及政策,关注行业变化和趋势; ·完成公司年度业务目标以及其他任务;

  ·有独立的业务渠道,具有良好的市场拓展能力;

  ·负责业务部内部的部分管理及建设;

  ·客户资料管理和完善;

  ·培训市场调查与新市场机会的发现;

  ·新项目市场推广方案的制定;

  ·成熟项目的业务组织、协调和业务绩效管理;

  ·培训、管理、督导下属按业务规章操作,建立自己的业务员队伍; ·负责员工日常管理和考核;

  ·协调公司内部部门工作,建议和辅导各部门各类工作的规范;

  诚中乐

  版本 2009 – 修订版1 页码 1

  人事 ? 人事管理

  岗位描述 业务总监

  诚中乐 版本 2009 – 修订版1 页码

  篇二:业务部总监岗位职责

  职位说明书

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  篇三:市场总监岗位职责(最强版)

  (一) 市场总监

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  市场总监(CMO)岗位职责及任职条件

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  市场精英如何成长为营销总监?

  这个题目很大,概念很宽泛,我还是谈一个具体问题吧,我本人是从市场部经理做到市场总监的,在这里我把自己怎么从一个市场部经理成长为市场总监的过程及相关问题和大家探讨。

  (一) 企业市场部经理的准确定位:

  在企业的营销过程中,我们越来越感觉到市场部经理位置的重要性,一个优秀的市场部经理,在很大程度上能够协助市场总监完成营销战略任务。我本人在国企、民营企业、集体企业、欧州一跨国公司企业做过市场部经理。这两年,我先后到江浙、广东、北京的企业与一些市场部经理都探讨过这个问题,我们觉得,中国家电企业的市场部经理的职能定位不准确。在不同的企业,市场部经理的定位都不一样。

  这些企业的市场部经理到底在做些什么,答案有多种: 市场部经理等于是广告科长,市场部经理管广告。市场部经理等于是市场调查部长,因为企业的市场调查都是市场部在做。市场部经理等于是策划部的部长,市场部变成了策划部, 市场部经理是市场总监的后勤部部长,市场总监解决不了的问题,不想做的事情全部都交给市场部经理去做。 我个人认为,优秀的市场部经理的定位应该起码有四个功能:

  第一:具有营销策划的能力,因为市场部职能首先是为营销服务的,如果一个公司的营销流程缺乏一个鲜明的营销主题来总挈的话,这个公司的营销质量就不会得到很大的提高,我要求市场部经理具备公司营销系统的尤其是一个公司营销全案策划的能力。

  第二:是品牌策划的职能,品牌策划也是一个很宽泛的概念,每个企业都能碰上,我要求市场部经理最基本的是能够把我们本企业的品牌、在本企业所处的具体环境中,如何迅

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  速把品牌做大做强,快速成长。 第三:是产品的策划职能,中国众多家电企业的销售策略,注重价格的因素比较大,或者是在服务营销的成本比较多。相反在真正进行产品策划的投入力度比较小。在中国的家电企业近几年的营销过程中,我没有看到一个很有策划创意的产品。也就是从一个产品的设计、立意、上市、如何去配合营销主题的产品。 第四:是对市场消费态势潜在性的分析,目前中国家电企业的产品同质化现象严重,为什么?就是因为我们大家都在“现在进行时”这个环境下进行竞争,如果我们的市场部经理或者我们的市场总监能够对未来发生的消费态势进行一些前瞻性的捕捉,掌握领先一步的策略,有可能会让我们走得更好一点。

  (二)、中国企业的市场部经理很难让企业满意:

  我对中国企业的市场部经理感到很理解,但是为什幺中国企业的市场部经 理很难让企业满意?原因有几点:

  一、我们的市场部的策划案超前或者是滞后,要么做得很大,做得很前卫;要么做得很滞后。市场前方已经反映出问翅来,我们的方案还没上呢。

  二、销推广费用和营销回报比例不合理,我所在的企业是燃气具的企业,我在这个行业十三年了,我感觉最理想的一年是1990年。那年我抓住亚运会的圣火传递活动。用了54万元的广告费,获得到1.2亿元的销售回报,我的广告费投入和回报是1:227。在以后几年这个比例是在1:21元到37元之间。关于营销推广费用和营销回报比例这个问题我也问过过德国十大公司博世财团亚太区的营销总监,他告诉我,欧洲企业的回报率大约是1:23-25。我想如果一个市场部经理认真注重这个问题,是不比跨国公司差的。

  三、 场部经理和销售环境的脱节,主要表现在下面八个方面:

  第一个是产品,我们很多的市场部经理对营销的产品都能够记住,但他对产品的理解只是在做广告的时候。但对这个产品的结构、性能、潜在的一些东西他都不清楚。

  第二是对产品的销售成本都不了解,我问过好多企业的销售经理,他居然对自己企业的销售成本的比例都不知道,甚至不知道销售费用的组成是哪些,那么我就说,你做为市场部的经理,你连销售的成本都不清楚,你怎么去做策划呢,他跟我说,老板给我多少个点,我就按照这几个点去做就可以了。

  第三是价格,很多市场部经理对自己产品的价格不能把握,一讲产品价格就喜欢往下走,不喜欢往上走。市场部经理为了一时市场占有率,降价打价格战,干掉对方是最拿手的好戏,也是他首选的措施,他不知道,这个降价可能一时提升了市场占有率,但实际上,价格战对企业的经营利润和企业的经营理念起了一定的负面作用。

  第四是营销政策,很多市场部经理是不做营销政策的,纯粹是做广告政策的。

  第五是市场部经理表现出来的执行力很弱化,很多市场部经理对营销推广的整个过程,监控实施的力度都很差,华东有个企业很出色的,在他的那个行业做到了第一,今年请我去讲课

  的时候,我跟他们的`市场部经理交流过,他们一年的广告投入四千万,那个市场部经理跟我说,一年不出差,就整天坐在总部做预算,做好了往下一发,就完啦。那我说,你下面谁来监控呢,他说销售人员去监控。我想,以我从业了十几年的经验,市场部的人员和销售人员完全是两码事,他们的角度不一样,思考得也不一样,所以这个监控是很差的。后来我问了他七八个数据,他们都答不出来。

  第六是评估,我觉得我们很多市场部的经理在营销推广策划案做完以后的评估工作很差。

  第七是市场的切入点模糊,这一点我觉得是考验一个市场部经理价值的地方,因为市场部经理做过的策划很多,但是如果找准了一个比较好的市场切入点,往往会起到事半功倍的效果。

  第八是市场部经理的市场应变能力,市场部经理最大的软肋是缺乏市场销售过程的锤炼,缺乏亲身的市场销售体验。

  (三)、市场部经理如何成为市场总监:

  首先,我们要把自身这些软弱的因素进行弥补,先让自己成为优秀的市场部经理、一个称职的市场部经理。

  第二,必须要有亲身的营销体验,起码在三年以上,如果没有三年以上的锤炼,一个市场部经理不可能成为合格的市场总监,因为市场部经理和市场总监的位置是完全两样的。

  第三,要有娴熟的组织管理能力、全面的法律知识和财会知识,这些可以帮助市场总监应付困难,我在市场部经理做了八年,后来做了市场总监,我自己在财会知识上补了一年,因为这些知识在工作的时候很有作用。

  第四,要有坚强的心理承受能力,因为一个市场总监可能面临着整个营销环境的变化,注定了他必须要有坚强的意志和强大的心理承受能力,去应对困难,这个心理上的变化不是市场部经理所能够碰到的,你能够坚持得住吗?我认为坚持就是胜利。

  第五,需要有掌控团队的能力,做了市场总监,如果你控制不了你这个团队,那么一切都是白搭,掌握团队的能力有很多,有的人偏重组织领导,有的人偏重高超的专业技能,有的人偏重资格和履历,也有的人是应用各种手腕和人际关系,我个人比较崇尚的是个人的正直的人格力量,能够承受巨大的困难,以及和我的员工换位思考。

  篇四:总经理、副总经理、业务总监岗位职责

  办公室人员岗位职责

  (一)总经理岗位职责

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  (二)副总经理岗位职责

  12

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  (三)业务总监岗位职责

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  篇五:业务部总监岗位职责

  职位说明书

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  篇六:财务总监岗位职责

  财务总监岗位职责

  利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,协助总经理制定公司战略,并主持公司财务部门的日常组织、管理工作。

  1. 财务决策

  1) 贯彻总公司财务部制定的各项会计核算原则,并在此基础上构建和完善本事业部的会计核算体系;

  2) 参与本事业部重大投资决策

  3) 负责监测、控制本事业部的财务杠杆系数

  4) 参与本事业部重大经营决策

  5) 负责监测、控制本事业部的经营杠杆系数

  6) 负责组织对事业部现金流量指标的监测与控制

  7) 参与本事业部各种经济合同、协议的拟定工作

  2. 财务制度的制订与执行

  1) 贯彻总公司财务部制定的各项财务制度,此基础上,根据本事业部的实际情况,构建和完善与本事业部的经营管理相适应的财务制度

  2) 负责推动本事业部各项财务制度的执行

  3) 负责检查、监督本事业部各项财务制度的执行

  3. 费用管控

  1) 围绕本事业部目标利润的实现,负责制订本事业部各级、各项费用的管控目标

  2) 负责组织本事业部各级、各项费用预算的编制,并负责本事业部各级、各项费用预算的审定与上报

  3) 负责对本事业部各级、各项费用预算执行情况进行监督与检查

  4) 负责对本事业部各级、各项费用预算的执行责任人进行财务维度上的考评

  4. 应收账款管理

  1) 结合本事业部的经营实际,以总公司《授信管理制》为基本依据,参与确定和控制本事业部的授信规模

  2) 负责审查核准接受授信客户的各项资质文件

  3) 负责监测和控制客户往来账的各项数据

  4) 参与审查核准本事业部业务人员的授信申请

  5) 负责对客户的信用状况进行客观的数字化评估

  6) 负责对客户的信用函告

  7) 负责对本事业部业务人员的往来对账工作进行检查和监督

  8) 负责对本事业部业务人员的授信工作进行数字化考评

  9) 负责对本事业部发生的坏账损失进行责任认定

  5. 厂家往来管理

  1) 参与审核与厂家签订的承销合同,负责系统研究厂家的各项政策

  2) 参与厂家任务完成情况的监测与控制

  3) 负责核对本事业部厂家返利的兑现情况,并参与本事业部厂家返利的追索

  4) 负责监测本事业部三包胎厂检与厂结情况,负责核对厂家三包结算价格

  5) 负责核算、监测与控制本事业部三包盈亏情况

  6) 以厂家结算价格政策为基础,负责审核本事业部产品价格政策的制订,并负责监督执行

  7) 负责整理、编制本事业部的信用资料,参与厂家信用支持的争取

  6. 库存管理

  1) 以总公司库存管理制度为指导,构建和完善本事业部的库存管理制度

  2) 负责组织本事业部会计库存账与业务库存账的核对

  3) 组织并监督本事业部的库存盘点工作

  4) 参与对本事业部库存盘盈、盘亏业务的责任处理,负责组织对本事业部库存盘盈、盘亏业务的账务处理

  7. 资金管理

  1) 根据本事业部的经营实际,编制本事业部的长、中、短期资金计划

  2) 根据本事业部的经营实际,参与本事业部的资金运筹,负责对本事业部的财务费用进行预测、监测、核算和控制

  3) 负责组织与总公司内部银行进行账目核对,组织编制内部银行余额调节表

  4) 负责编制、分析本事业部的现金流量表

  5) 与其他事业部共同参与对总公司内部银行信用创造职能的控制,防范集团内部的信用膨胀

  8. 资产管理

  1) 组织对本事业部各类固定资产、长期投资、无形资产、低值易耗品、持摊费用、递延资产的核算和管理

  2) 参与本事业部的发起、分立、合并工作,并负责组织相应的清产核资工作

  3) 参与本事业部投资项目的可行性研究,对相关方案进行财务维度的审查与测算

  4) 对本事业部的投资项目进行核算和评估

  9. 会计基础工作管理

  1) 在总公司财务部各项会计基础工作管理制度的指导下,负责构建并完善本事业部的会计基础工作管理制度

  2) 负责组织本事业部会计资料的整理、保管和归档

  3) 负责制订本事业部财务信息化系统的基础管理制度

  4) 在总公司财务部、信息部的统一管理下,负责进行本事业部财务信息化系统的基础设置

  5) 在总公司财务部的统一要求下,负责设置和编制本事业部各级、各类自动化电子报表

  10. 税务筹划

  如本事业部作为独立的法人实体而独立注册、独立纳税,则事业部财务经理应对本事业部的税务筹划负全责:

  1) 根据本事业部的实际情况,制订本事业部纳税统筹计划,合理建立本事业部的纳税会计核算体系

  2) 根据本事业部的实际情况,编制本事业部的纳税目标

  3) 负责对国家税收法律体系进行系统研究,关注国家税制改革的动向,有针对性地制订本事业部合理的应对策略

  4) 负责本事业部的税费核算、缴纳与清算工作

  5) 制订本事业部的涉税管理制度,避免出现纳税事故

  6) 对本事业部出现的不可控纳税事故,合理运用法律手段,加以平息和处理,避免出现纳税损失

  7) 负责组织开展本事业部强有力的税务公关工作

  11. 临时性工作:积极参与总公司财务部组织的临时性工作

  《财务经理岗位职责》

  1.0负责公司财务部门的日常组织、管理工作:

  1.1负责制定公司财务部的组织架构、部门职责及下属员工的工作职责,并对其工作进行监督、指导;

  1.2编制财务部的月度、年度工作计划、总结报告;

  1.3制定财务部内部管理规章制度;

  1.4组织财务人员的理论和业务学习,对财务部员工进行业绩考评;

  绩效指标:工作计划完成情况、员工的业绩提升、员工满意度

  2.0负责组织公司日常财务核算、决算工作:

  2.1负责制定各级会计科目;

  2.2组织进行日常财务核算、年终会计决算工作;

  2.3负责组织公司的财务分析工作;

  绩效指标:流程质量、差错率、报告及时性、准确性

  3.0负责公司的财务稽核工作:

  3.1审核公司各项财务收支、货币资金结算事项;

  3.2审核记账凭证、会计报表、财务报告;

  3.3组织公司固定资产、库存原材料、库存现金等的盘点工作;

  4.0负责组织公司的财务预算工作:

  4.1负责组织实施公司月度、年度资金收支、利润预算,并监督贯彻执行;

  4.2负责组织公司月度、年度资金收支、利润预算分析报告;

  4.3负责组织本部门的财务预算编制、审核、分析工作;

  绩效指标:部门预算差异率、预算制度执行情况

  5.0负责组织制定公司财务管理制度:

  5.1负责组织制定财务预算管理制度,并监督执行;

  5.2负责组织制定财务核算、管理制度,并监督执行;

  5.3负责组织制定成本费用管理制度,并监督执行;

  绩效指标:完成制度数量、执行效果

  6.0负责公司的资金管理:

  6.1制定公司的资金调动计划;

  6.2负责组织制定、落实公司的信贷计划;

  绩效指标:资金到位及时性、财务费用增减率

  7.0组织进行财税、金融政策研究,对公司各项经营决策提供财务专业意见; 8.0负责协调公司与金融机构、税务、集团各公司财务部等部门的关系: 9.0服从上级交办的临时性工作。

  绩效指标:及时性、准确性

  篇七:法务总监职责

  法务总监(法务高级经理)

  职位描述:

  1.建立、健全公司法律事务相关规章制度和流程,为公司制订发展战略提供法律支持;

  2.评估、审核公司经营项目的法律风险和政策风险,控制和防范公司运营中的法律风险

  3.起草、审核公司内部合同、法律文件,处理合同、知识产权事务、员工劳资纠纷等法务工作; 4.参与公司兼并、收购、分立、破产、反兼并、租赁、资产转让及招投标等重要经济活动,提出法律意见,处理相关法律事务; 5.接受公司法定代表委托,代理公司参加诉讼和非诉讼活动,维护公司合法权益;

  6.参加和配合与公司有关的财务、税收、劳动用工、合同管理等执法检查,为公司提供法律意见;

  7.负责公司投资、融资和海外公司架构等法律事务[总监级];

  8.参与公司重大事故和危机处置活动,协助有关部门进行善后处理。

  工作职责:

  1. 拟定全集团法务管理基本制度和流程,动态监控其情况;

  2. 负责组织集团有关法律事务的起诉、应诉、仲裁、调处等工作;

  3. 审核集团内部涉及法律法规的规章制度、合同、文件等,组织审核涉及法律关系复杂的重大合同及相关法律文书;

  4. 负责法人授权委托事务;

  5. 与外聘联系,处理有关委托事务;

  6. 负责组织全集团合同管理工作,管理合同管理信息系统,按时提交全合同合同管理和执行情况报告和报表。

  岗位职责:

  1、负责集团法务部工作;

  2、负责起草、审查和修改公司各类法律文书及合同;

  3、参与公司重大经济合同的谈判、起草、审核和执行跟踪;

  4、负责处理公司经济纠纷,跟踪参与企业法律诉讼、仲裁;

  5、负责为公司的经营管理和决策提供法律意见和法律保障;

  6、负责组织公司内法律培训和“普法”工作;

  6、完成领导交办的其它工作任务。

  法务总监的工作职责

  1、全面负责企业法律事务工作,统一协调处理企业经营、管理和决策中的法律事务;

  2、参与企业重大经营决策,保证决策的合法性,并对相关法律风险提出防范意见;

  3、参与企业重要规章制度的制定和实施,建立健全企业法律事务机构和法务工作网络体系;

  4、根据需要,安排法务人员过程参与一些重大项目的调研、论证、谈判和实施;

  5、负责企业的法制宣传教育和培训工作,组织建立企业法律顾问业务培训制度;

  6、对企业及下属单位违反法律、法规的行为提出纠正意见,监督或者协助有关部门予以整改;

  7、指导下属单位法律事务工作,对下属单位法律事务负责人的任免提出建议;

  8、其他应当由企业法务总监履行的职责。

  三、法务总监的工作制度

  1、工作报告制度:法务总监对省国资委负责,并向省国资委报告工作,采取常规报告、重大事项报告、专项报告形式进行。其中重大事项报告是指对派驻企业发生的需要报省国资委审核或核准的投融资、重大项目、担保、改革改制及其他重大涉法事项进行审核或尽职调查后,形成的意见和建议;专项报告是指对所派驻企业某一方面问题进行专题调研分析或提出的意见和建议。

  2、联审联签制度:企业需总经理签署的经营管理重大涉法事项,必须由法务部门出具《法律意见书》,并经法务总监和总经理同时审核签署同意后方可实施。联审联签范围包括企业订立重要合同、改制、分立、合并、破产、解散、增减注册资本、重大产权和资产处置、重大投融资、重大招投标、重大委托事项、担保抵押、重大经济纠纷和各类诉讼事项、涉外经济合同、涉外法律事项等。

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