任职资格与岗位职责

　　岗位职责：指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。任职资格是指为了保证工作目标的实现，任职者必须具备的知识、技能、能力和个性等方面的要求。下面请看小编带来的各岗位的任职资格与岗位职责！

任职资格与岗位职责

　　理货区主管任职资格及岗位职责标准【1】

　　□任职资格

　　◆中专以上学历。

　　◆在零售行业工作2年以上，在本公司理货区工作1年以上。

　　◆具备商品监督员资格。

　　◆熟悉电脑操作，熟悉商品进销存系统，能够使用常用办公软件。

　　◆熟悉商品质量法，了解零售业的法律知识。

　　◆具备一定的组织能力和较强的协调能力，能独立处理理货区日常事务。

　　◆掌握公司与商场有关的各项规章制度，并能够贯彻落实。

　　◆精通公司商品流转程序。

　　◆掌握各类商品验收标准，具有丰富的商品知识。

　　□岗位职责

　　◆对分管经理负责，在其指导下全面实施理货区管理工作。

　　◆切实保证公司各项规章制度在理货区得到贯彻落实。

　　◆对理货员验收的商品进行抽检，确保进场商品及理货区库存商品质量完好，数量准确。

　　◆确保理货区商品按类合理摆放，周转畅通，并保障商品安全。

　　◆参加商场例会并主持理货区例会、班长例会。

　　◆负责对理货员进行管理和培训，并指导主管助理和班长工作。

　　◆按公司商品流转程序要求审核各类单据，并审阅本区域各类报告、文稿。

　　维修班长任职资格及岗位职责标准【2】

　　□任职资格

　　◆熟悉公司《商品销售退换货管理规定》、《售后服务管理规定》、《部分商品修理更换退货责任规定》等相关规章制度。

　　◆具备较强的服务、协作意识。

　　◆具备一定的'组织能力。

　　◆持有《家电维修证》。

　　◆熟悉电器类商品知识。

　　□岗位职责

　　◆对分管行政的经理负责，开展维修班的日常工作。

　　◆执行公司的各项规章制度，确保其在本组得到贯彻、落实。

　　◆安排、指导本组员工的工作，并对其进行培训。

　　◆检查员工对售后服务跟踪等工作情况，并向分管经理反馈。

　　◆负责维修商品零配件的申购、领用和管理。

　　◆协助相关部门对商场各种电器设备进行安装、检修和保养。

　　◆主持本柜组例会。

　　电器类主管任职资格及岗位职责标准【3】

　　□任职资格

　　◆中专以上学历。

　　◆在零售行业工作2年以上。

　　◆具备商品监督员资格。

　　◆熟悉电脑操作，能够使用常用办公软件及货物进销存系统。

　　◆了解零售业的法律知识。

　　◆具备一定的计划、协调、组织及人员管理能力，能独立处理本区域日常事务。

　　◆掌握公司与商场有关的各项规章制度，并能够贯彻、落实。

　　◆掌握本区域商品知识。

　　◆熟悉本区域业务运作流程，了解相关区域运作流程。

　　◆熟悉《中华人民共和国国家标准消费品使用说明(家用和类似家用电器的使用说明)》与商品销售有关的内容。

　　◆熟悉各类电器有关售后服务的相关规章制度。

　　◆熟悉各类电器的基本工作原理。

　　◆熟悉电器类商品的分类、主要品牌、性能、特点、用途、调试方法、保养方法、注意事项。

　　◆掌握国产、进口家用电器、电脑、摄像器材的标识标注要求。

　　◆掌握电器类商品陈列、展示要求。

　　◆熟悉各类电器的安装收费标准

　　□岗位职责

　　◆对分管经理负责，在责任经理指导下全面实施本区域的管理工作，确保本区域营业工作正常进行。

　　◆切实保证工作的各项规章制度及经营计划在本区域内得到贯彻、落实。

　　电器类主管任职资格及岗位职责标准【4】

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　　◆全面负责本区域销售工作，制定销售计划，对销售工作进行分析和总结，并向上级反馈。

　　◆主持区域例会、柜组长例会。

　　◆审阅本区域各类报告、单据、文稿。

　　◆对员工进行管理和培训，并指导主管助理和柜组长的日常工作。

　　◆确保营业中陈列商品处于正常演示状态，起到良好的促销作用。

　　◆负责整理有关电器类商品售后服务的收费标准、维修事项等。

　　◆负责对本区域配套商品型号的记录整理。

　　◆负责本区域商品所属配件的整理、保管、记录。

　　◆负责对电器类商品的标识进行检查。

　　◆负责对电器类陈列展示品进行定期更换。

　　经理任职资格及岗位职责标准【5】

　　□任职资格

　　◆大专以上学历。

　　◆在零售行业工作3年以上，在本公司担任主管级以上职务1年以上。

　　◆具备商品监督员资格。

　　◆熟悉电脑操作，能够使用常用办公软件及货物进销存系统。

　　◆了解零售业演变过程及发展趋势。

　　◆具有关于零售业经营及管理技术的知识。

　　◆具有关于零售业的法律知识。

　　◆具有领导、统御及人力资源管理能力，能独立处理分店日常事务。

　　◆掌握各项规章制度，并能依此制定、贯彻、落实方案。

　　◆熟悉商品流转程序。

　　◆熟悉分店整体业务运作流程及各职能部室与分店有关的业务运作情况。

　　□岗位职责

　　◆对营业管理本部总经理负责，全面实施分店管理工作，确保分店处于良好的运作状态。

　　◆切实保证公司的各项规章制度及经营计划在分店得到贯彻、落实。

　　◆负责分店销售工作。

　　●主持制定分店销售计划，并跟踪执行情况。

　　●对销售情况做好分析、总结、预测，采取相应的营销对策，并向营业管理本部反馈。

　　◆主持分店主管例会。

　　◆审阅分店各种报告、单据、文稿。

　　◆对基层管理人员和员工进行培训，不但提高其综合素质，并向公司提出人才选拔建议。

　　◆及时向营业管理本部反馈分店的经营、管理情况。

　　验收班长任职资格及岗位职责标准【6】

　　□任职资格

　　◆中专以上学历。

　　◆掌握配送中心与验收组的管理规定，并能够贯彻落实。

　　◆熟悉商品搬运、堆放的要求。

　　◆掌握商品外包装文字、图形标识的含义，了解条形码知识。

　　◆熟悉配送中心业务流程。

　　◆熟悉配送中心内各类商品存放位置。

　　◆掌握国家有关规定及公司商品验收标准。

　　◆熟练操作各种装卸设备，了解其基本性能。

　　◆具有特种作业人员操作证(场内机动车、叉车)。

　　◆具有一定的组织能力，能独立处理验收组日常事务。

　　◆有良好的协调、沟通与培训能力。

　　◆身体素质良好。

　　◆本公司配送中心工作1年以上。

　　□岗位职责

　　◆对主管负责，主管配送中心验收组工作。

　　◆确保公司各项规章制度在本组贯彻落实。

　　◆配合主管协调验收组与其他各组、各职能部室驻配送中心人员、分店理货区及供应商的工作。

　　◆按配送中心业务流程要求，审核本组各类单据。

　　◆督导验收员按验收规定操作。

　　◆指导员工及厂家送货人员按公司规定摆放商品，保证库内外通道畅通。

　　◆跟踪商品的退换货情况，确保退换工作畅顺。

　　◆指导员工严格按公司规定使用库区装卸设备，确保安全。

　　◆是库区装卸设备、工具的第一安全责任人。

　　调拨班长任职资格及岗位职责标准【7】

　　□任职资格

　　◆中专以上学历。

　　◆掌握配送中心与调拨组的管理规定，并能够贯彻落实。

　　◆熟悉商品堆放知识。

　　◆熟悉配送中心的业务流程。

　　◆熟悉配送中心内各类商品存放位置。

　　◆掌握配送中心内各种装卸设备的性能，并能熟练操作。

　　◆具有特种作业人员操作证(场内机动车、叉车)。

　　◆具有一定的组织能力，能独立处理调拨日常事务。

　　◆具有良好的协调、沟通与培训能力。

　　◆身体素质良好。

　　◆本公司配送中心1年以上。

　　□岗位职责

　　◆对主管负责，主管配送中心调拨组工作。

　　◆确保公司各项规章制度在本组贯彻落实。

　　◆配合主管协调调拨组与其他各组以及各职能部室驻配送中心人员的工作。

　　◆按配送中心业务流程要求，审核本组各类单据。

　　◆督导员工严格按照“先进先出”的原则进行商品调拨。

　　◆确保调拨过程中库区内通道的畅通。

　　◆与驻配送中心防损员对接商品进出库情况，确保商品安全。

　　◆与验收组班长共同负责配送中心装卸设备的管理，确保设备安全。

　　◆定期进行操作安全检查，落实安全操作规定，总结、推广安全操作中的经验，不断提高员工的安全意识。

　　副经理任职资格及岗位职责标准【8】

　　□任职资格

　　◆大专以上学历。

　　◆在零售行业工作2年以上，在本公司担任主管以上职务1年以上。

　　◆具备商品监督员资格。

　　◆熟悉电脑操作，能够使用常用办公软件及货物进销存系统。

　　◆了解零售业的法律知识。

　　◆具有一定的协调、沟通及人力资源管理能力。

　　◆掌握各项规章制度，能配合经理制定方案并贯彻落实。

　　◆熟悉商品流转程序。

　　◆熟悉分管区域的业务运作流程及各职能部室与分店有关的业务运作情况。

　　□岗位职责

　　◆对经理负责，全面实施分管区域管理，并协助经理开展分店工作。

　　◆协助经理落实公司的各项规章制度及经营计划。

　　◆配合经理做好分店销售工作。

　　●配合经理制定分店销售计划，并负责在分管区域落实。

　　●跟踪分管区域内商品销售和货源情况。

　　●指导区域主管进行促销商品的选择，跟踪大型促销活动的效果。

　　●向经理反馈分管区域的销售情况。

　　◆配合经理做好分店人员的培训和管理工作。

　　◆及时向经理反馈分管区域的运行情况。

　　◆在经理授权下代行经理职责。

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