什么是情商

什么是情商1

　　竞争、合作意识随着市场经济的发展，竞争观念逐渐深入人心。在改革开放的大潮中，那些缺乏竞争意识的企业，大都免不了走下坡路甚至倒闭的下场。同样，一个人若没有强烈的竞争意识（或者说生存意识）也难以站稳脚跟，更别说求得个人发展。试问，一个要想求得生存并实现持续经营的企业，会用那些缺乏竞争意识的大学生吗？当然仅有竞争意识是远远不够的。一个企业经营得好，关键在于人和，在于全体员工为实现企业目标所作的共同努力。而一味强调竞争，就可能走向它的反面，使组织内部人际关系恶化，严重的还会使企业陷入无谓的内耗中，最终影响到企业的发展。因此，大学生应该认识到，在企业内部，合作是第一位的，竞争的目的只是为了更好地合作。

　　形象意识人说：“货卖一张皮”，一语道破了包装的重要性。随着经济的飞速发展，企业面临的竞争强度空前增大。对企业进行“包装”，建立良好的企业形象识别系统（CIS），显得越来越重要。

　　通常认为，员工的个人形象在很大程度上代表了企业的整体形象，塑造良好的企业形象的最基本也最有效的方法就是开展全员公关，要求每一个员工为塑造良好的企业形象努力。所以，企业对有较好形象意识的大学生肯定是“情有独钟”的。

　　然而，有的大学生对此存有误解，把它和“以貌取人”划等号，其实，要求有形象意识，并不一定要刻意去表现什么，只要踏踏实实地做好每一件事，时刻注意维护企业形象就可以了。若因善小而不为，恶小而为之，肯定不利于个人形象，更别说企业形象塑造了。

　　角色（转换）意识俗话说“到哪山头唱哪山歌”，讲的是行为要与不断变化的环境相适应。大学生刚走出大学校门，步入社会，走上工作岗位，在心理上面临着一个“断乳期”，需要以正确的心态和恰当的方法加以调适，以尽快完成从学生到企业员工的角色转变。

　　多数企业认为角色转换慢是影响大学生顺利就业的重要因素。现在的企业可说是“一个萝卜一个坑’，少有那种听任冗员一大堆的怪现象了。企业招聘员工进来，就是需要他迅速适应工作环境，进入良好的工作状态，为企业创造效益。若等个一年半载才进入状态，恐怕再“耐心”的企业也会对他没兴趣了。

　　敬业精神诚然，当今的社会是个人才流动频繁的社会，我们再不可能像父辈那样，一辈子只从事一种职业。但是，不管工作岗位怎么换，敬业精神总归是要有的。即便是做自己的企业，没有这种精神也同样干不好。因此，大学生若能顺应企业对敬业精神的要求，并对此有清醒的认识，也将大大增加自己顺利就业的机会。

　　开放的学习意识现代社会的信息瞬息万变，一日千里，未来的知识经济时代将更是如此。相应地，企业也会要求员工有广阔的胸襟、开阔的视野，以开放的心态面对外来事物。

　　相应地，开放意味着学习，通过不断地学习来缩小与别人的差距。这里有一个很好的例子：与笔者同处一室的岳先生（部门经理）每晚都看书直到深夜，连难得的周末也都泡在图书馆里。开始还以为他看的是小说，后来才发现他的床头满是计算机类、经济类、管理类的书籍。问其原因，才知若不多“充电”，很快就会跟不上时代的发展步伐。想想在学校里，有很好的学习环境，部分同学却仍唱着“六十分万岁，多一分浪费”的陈词滥调，若到企业里仍是如此，被淘汰将是迟早的事。

　　高情商方能成就卓越的领导者

　　我们很多人相信伟大的领导人是天生的，确切地说，对于所认为的成功人士，我们会倾向于认为他们具备某种特质。

　　那么，哪些性格特征被认为是领导者该具备的关键呢？激情，开阔的眼界，过人的胆识，犀利的见解——这四项应该能占据领导者所具备的积极性格榜的榜首。

　　伟大的领导者意识到自己的领导风格。对他们来说，清楚知道自己的领导方式对下属的影响，使已经成功的他们更加卓越。真正的领导者不仅仅能识别，理解，管理自己的情绪，而且能够以强有力的方式对别人产生同样的影响。这就是情商。

　　情商最初的定义，由沙罗飞与梅耶团队（1990）创造，是这样的：

　　情商(EI)是指识别，理解，控制，评估等一系列管理自身及他人情绪的能力。

　　以下10个重要原因说明了为什么情商很重要：

　　同理心

　　高情商领导者不惧怕他人的情绪。因为他们的管理并非从底线出发。他们发展企业，关心的不仅仅是员工，包括任何与他们做生意的人。每个人都被有考虑地对待。

　　有效的沟通

　　常与周围的人分享见解或者策略使得所有人同心同力的领导者可以创造更有效的工作场所。激励来自有效的沟通。阐明思想或发出指令时的准确性和一致性使得员工了解什么是领导期待或他们需要做到的。久而久之，这样的习惯发展成为不加评判地听从，实现情绪控制，只为寻求理解而发问。人们必须相信自己的领导，而这样的信任感来自沟通交流。

　　自我意识

　　对任何领导人来说，分清强势和弱势很关键。通过自我意识，领导者清楚他或她自身的`力量，而在雇佣员工时选择在自己弱项有长处的人。自我意识包括理解并提升员工的实力。如果缺乏自我意识，领导者很可能买入自己的剪报，疯狂冒险而不自知；或者，他们可能无法达到言行一致，而埋下减弱下属士气的隐患。

　　正确性

　　知人者智，自知者明，胜人者有力，自胜者强。——老子

　　了解自身实力，并从实际出发，使你成为领导者。真实，一个领导人该做出的决定很少需要猜测。了解自身价值并时时运用它们，同时面对现实，正视自身的不足。

　　尊重

　　不仅仅是尊重它们，高情商的领导者练习自重。如何对待自己很重要，因为这反应出领导者会如何对待他/她所管理的团队。懂得自重并尊重他人的人，即使错误出现时也不会出言不逊。最好的管理并不是使人降低身份行为，而是在任何情况下都平等待人。

　　用心领导

　　有激情的领导者会表现他们的情绪和软弱，而且他们会与员工有情感交流。

　　很多领导者是可分析的，但是如果他们只是冰冷的，算计的，他们与下属之间的距离会太远而难以同心。在公司里，独裁主义是行不通的，尤其不能作为建立员工归属感和忠诚度的长期方式。但是，这并不是说善良的领导就是软柿子或者忍受不恰当的行为（比如工作马虎），而是以温暖的方式对待下属。直接而不带感情的方式是残酷的。

　　幽默感

　　时刻板着个脸的领导只会创造刻板的工作环境。一些高层害怕与下属接近，因为他们想被当做一回事。通常这是没有安全感的表现。高情商的领导人能找到其中的平衡。在令人愉悦的情况下，人们往往变得更明智，会更努力工作。士气与生产力密不可分，所以作为领导人，意味着需要为工作场所注入积极的能量。

　　自信

　　作为领导者，当事情无进展时会有危机。不管事情大小，重要的是保持冷静，既不不知所措也不反应过度。发生情况时，人们会看向领导者该如何做出反应，如果处理问题时领导表现出的是冷静自信，同样的团队的人们也会感受到。伟大的领导力体现在做出决定那一刻的魄力。那些鼓舞人们跟随未知的人，必定是充满自信的人。

　　直觉

　　凭借积累的智慧和见识，直觉的领导人能快速做出决定。领导团队进入未知领域，没有任何指引，意味着一切都是未知，而且风险越高，压力越大。此时逻辑很重要，但并非是下决定的唯一判断因素。相信自己直觉的领导者会采取必要的措施使其他人相信。

　　创造性

　　IBM组织的一项调查中，200名CEO表示：“如今的商业环境是多变的，不确定的而且日益复杂的。正因如此，创造出新奇但不出奇的能力才是首要的。”并不是所有决定都是呆板的，而是跳出固定思维模式以不同的角度看问题。协力合作的头脑风暴能带给我们全新的解决方案。改革是创新的结果。提倡多形式创意思维的领导x人x最终能够达到量子飞跃获得创新。

　　女大学生漂亮却多疑苦了男生

　　暑假的一天，一位长得十分漂亮的女孩走进了我的咨询室，她的眉眼与我喜爱的某电影女明星很有几分相像。女孩就读于外地某重点大学，今年念大二。据同来的她的母亲介绍，从小到大，女孩的学习成绩都很拔尖，喜欢唱歌跳舞，是学校的文艺骨干。可就是这么一位出色的女孩，身上竟有一种令人难以忍受的毛病：多疑。

　　她的恋情总是无疾而终

　　女孩的母亲说：也许是天生丽质，她的宝贝女儿走到哪里，总会有不少男生围着她转。上高二时，女孩班上的一位男生整天给女孩写情书，女孩也表示愿意跟他交往。可一旦交往，女孩又老是怀疑人家不真心，常为无聊小事与对方大吵大闹，弄得最后不欢而散，连话也不说。

　　上大学后，又有一位男生追求她，她对这位男生也很钟情，但就是不乐意男友与其它女生说话。男友是学生会干部，一次找某位女生商量学生会工作，多说了几句，恰好被女孩碰见，她就冲男友大发脾气，两人争吵后，女孩回到宿舍，一气之下，竟服了一整瓶安眠x药试图自杀，幸亏发现早、抢救及时，才没出大事。事情发生后，男友虽一时对她百般呵护，但在上学期结束时，终于正式向她提出分手。

　　等到我听完女孩母亲的讲叙，女孩早已是泪流满面，她痛苦地冲我说：“老师，我也知道我的那些做法不近情理，可我就是控制不住自己，我好矛盾、好害怕!”

　　多疑，受母亲影响

　　交流中，女孩谈起了她的家庭：“我不喜欢我的家庭，虽然父母总是千方百计满足我，可我在家中一点也感觉不到温暖。妈妈很能干，但也专断;爸爸比较无能却又总不服气。自打我记事起，他(她)们就常为一些小事吵个没完，还总怀疑对方有外遇，一想到他(她)们吵架的凶样，我就烦。”

　　听了女孩的讲叙，使我更深地理解了心理学家普遍认同的一个观点：人的心理是否健康与从小所处的家庭环境密切相关。孩子在成长过程中常常会不自觉地模仿父母的言行，这样就使他们的性格难免带有父母的某些特征。这位女孩也不止一次地对我说，她的性格很像母亲，母亲就是疑心过重等等。

　　在恋爱的问题上，女孩要求自己绝不能失败，要求恋人不能与自己意见相左。“我这样做就是要避免父母不和的悲剧在我未来的家庭生活中重演。”女孩说得十分坦率。然而，这样做太过绝对，只能引起恋人的反感。恋人的反感反过来又加重了她的猜疑，其结果可想而知，那就是她并不愿意见到的分手。

　　太偏执加重了多疑心理

　　对于自己的多疑心理，女孩早有觉察，也早就想改变，但为何改变的愿望总不能实现，又为何越想改变，多疑心理就越变得严重，原因究意在哪里?

　　通过对女孩的进一步了解，我发现原因出在女孩的绝对化观念上。原来女孩看问题往往不问条件偏执一端，非此即彼、非好即坏、非黑即白。如果做某事，结果就只能是和她所想要的一样，绝不允许有任何其它的可能存在。

　　在改变自己多疑心理时，女孩的做法同样表现得十分绝对。她告诉我，每当因猜疑引起男友的不快后，她也常暗自发誓一定要改掉自己多疑的毛病。发誓之后，她时刻都在告诫自己：不许猜疑!生怕有猜疑的念头出现。一旦出现，她就要自责一番。很显然她这种做法是全凭意志力一味压抑，势必造成心理的高度紧张，不仅不能改变反倒加剧了多疑心理。

　　“形象疗法”，对付多疑心理

　　改变多疑心理一味地压制肯定不是好办法，既然如此，我们不妨先改变一下对多疑心理固有的排斥态度，变绝对排斥为完全接纳。

　　怎么接受?当你的猜疑念头或冲动出现时，不必那么紧张，学会放松自己，静静地、幽默地注视着它，你还可以不断地对自己说：“猜疑是一位多么滑稽的小丑，它表演得真好，我准要被它逗得哈哈大笑。”“可以把你说的这些叫做‘形象疗法’吗?”女孩笑问道。

　　“当然可以。”恰巧女孩正把玩着摆在我桌上的一尊弥勒佛小塑像，我的灵感一下来了，于是我和女孩之间有了下面这段对话。

　　咨询师：“你知道有副对联是怎样说弥勒佛的?”

　　女孩(不假思索)：“知道。‘肚大能容，容世上难容之事;笑口常开，笑天下可笑之人’。”

　　咨询师：“笑口常开，意味着什么，是不是意味着无所畏惧?”

　　女孩(略考虑)：“是无所畏惧，无畏笑口才常开。”

　　咨询师：“如果有人像弥勒佛那样，笑天下可笑之人，这可笑之中是不是也包括笑者本人?”

　　女孩(迟疑了一会)：“当然，包括他(她)本人在内，笑人者自己同样有可笑之处。”

　　咨询师：“弥勒佛的笑是讥笑、嘲笑吗?”

　　女孩：“不是!是善意的。”

　　咨询师：“是信任、理解、宽容的笑，对吗?”

　　女孩(激动地)：“对，是信任、理解、宽容!”

　　女孩(大声地)：“老师，我懂了，我不会再犯傻，请你相信，我会善待自己也善待他人的!”

　　暑假就快要结束了，女孩即将返回她就读的外地大学。行前，她特来向我道别。她不停地笑着，绘声绘色地给我讲她创造性地运用“形象疗法”的种种感受，像变了一个人似的。

　　在今后的日子里，女孩是否会将“形象疗法”继续运用下去，直到不再多疑，对此我不敢肯定。但我想，如果能够继续下去，那一定是有一股力量支撑着她。这力量不是别的，它就是信任、理解和宽容。

　　女大学生精神压力透视

　　因不善交际，总怀疑室友背后说她坏话，竟用录音机偷录室友谈话；和男朋友分分合合，最后想在两人一起喝水的杯子里放10倍量的安眠x药……

　　近日，记者走访了我市几所高校多名女生，发现她们当中不少人承受着种种精神压力，内心隐藏着一种说不出的痛。

　　与此对照的是，高校里的心理健康专职教师严重缺乏。在采访中，一位同学甚至说道：“入学两年了，我根本不知道，我们的心理咨询室在哪里。”

　　人际关系之痛：

　　用录音机偷录室友谈话

　　在我省一所高校读大二的小王，总是觉得与室友没有话说，自己属于“外星人”。

　　看见4位室友很融洽地嬉戏打闹，她总怀疑她们是在背后说她的坏话，是在故意疏远孤立她。

　　于是，她开始经常询问某个室友，其他室友有没有说过她什么，后来竟然发展到用录音机偷录室友谈话的地步。室友们发现后，再也没有和她说过话。

　　她觉得每天回宿舍成了一件最痛苦的事，现在，她已经搬出了宿舍，在学校附近租了房子住。

　　她对记者说：“我有时很恨自己，却总说服不了自己，可能是我这个人天生不适合住集体宿舍。感觉还是一个人住着好，想说想唱想跳没人管得着，但有时心情不好也烦得要命！”

　　情感纠葛之痛：

　　想用安眠x药两人一起自杀

　　“没有了高考的压力，没有了父母的限制，没有了老师的管教，大学生不谈恋爱谈什么？我不谈，我的身体催我要谈。谈好了，国家政策还支持结婚呢。”在读大二计算机专业的小赵在自己的博客里如此说道。

　　半年前，小赵开始谈恋爱，但男友给她的打击如地震般，余波一轮又一轮。先是男友不理她，后来男友又主动和好，执手浪漫没多久，她又发现男友竟和隔壁班的班花相拥坐在了湖畔。

　　她气得绝食一天，甚至想：如果男友再“变脸”来找她，她将在两人一起喝水的杯子里放10倍量的安眠x药。

　　就业压力之痛：

　　找工作碰壁想休学逃避

　　“因为就业压力过大，我曾一度考虑过休学。”正读大三即将毕业的田姓同学告诉记者，在大二时，身边的好友都过了英语四级，只有她因生病一段时间没能过关。

　　一次朋友无意中谈起现在的招聘状况，触动了她敏感的神经。“应聘的人太多，很多企业都规定，没过四级的刷掉一批，没过六级的刷掉一批，剩下的参加面试，没有工作经验的又得刷……”这席话一直在她脑子里盘旋。

　　上学期，她找了一份家教工作，正准备去时，接到电话被告知“有关系”的人抢了她的“饭碗”。之后，她就开始失眠、厌食、呕吐，请假回家调养了一周，情况有所好转。但回学校不久，又恢复了“高压状态”。

　　问题1、易成心理弱势群体

　　海南医学院心理研究专家雒力静老师介绍说，从2006年至今，她从海南5所高校各年级各专业，随机抽出6003名学生进行调查研究。最终研究发现，在影响心理健康的9项因子当中，女生抑郁、焦虑、恐怖3项的值明显高于男生，而其他方面两者相差无几。由此可知，女大学生的心理健康状况总体不如男大学生。

　　若从女生神经类型和心理特征来说，女生心理健康状况相对差是正常的。但是，社会环境的影响又会给女生正常的心理健康环境带来冲击和损伤。

　　如看到百名大学生赶场农民工招聘会接受600元薪水、银行职员利用潜规则骗奸8名求职女大学生、校园小广告招聘女大学生陪客月薪2万、女大学生愿做保姆之类的报道，她们就会得到不良的暗示。

　　要帮助女大学生，首先应该帮助她们形成良好的性别角色，建立自信心，避免隐蔽性的性别歧视。

　　问题2、畏惧心理医生

　　据海南大学心理协会会长夏淑艳介绍，很多会员遇到问题，都不愿意去心理咨询室，而是找她倾诉、谈心。她觉得不少女大学生除了对心理医生有畏惧感之外，更多的是因为觉得同辈之间能够更好地沟通理解。针对这种情况，有关专家认为，这说明很多学生有进行朋辈辅导的需求。

　　所谓朋辈辅导是指年龄相当者对周围需要心理帮助的同学和朋友给予心理开导、安慰和支持，可以理解为非专业心理工作者从事一种类似于心理咨询的帮助活动。

　　我省已有12所高校成立了和心理健康教育有关的学生社团，但目前，这些协会以服务会员为主，并没有在广泛的范围内将朋辈辅导的优势发挥出来。

　　问题3、专职教师严重欠缺

　　2006年省高教工委和省大学生心理健康教育研究指导中心对全省15所高校调研发现，全省15所高校共有专职心理健康专职教师12人，而15所高校在校学生数为80475人，这种师生比例为6706：1，与国家要求的心理健康专职教师3000：1相差甚远。

　　调查还显示，由于专职教师严重不足，大部分学校启用了兼职教师来开展心理健康教育和心理咨询服务，这部分人员有些是思想政治教育的老师，有些是年级辅导员，还有食品与营养老师及中文系老师，相当一部分人没有心理学和医学方面的知识。在调查中还发现，兼职教师为69名，其中获得国家心理咨询师职业资格证书的仅13名，占18.8％。

　　记者随机采访了几所高校的学生，大部分学生反映除了偶尔有一场心理讲座外，学校没有什么针对性的活动。当问到学校是否开设心理选修课时，大多数学生摇头。一位姓林的同学甚至告诉记者：“入学两年了，我根本不知道，我们的心理咨询室在哪里。”

　　专家支招：三力合一医心病

　　走访中了解到，人际、情感、就业3方面，是影响高校学生尤其是女生心理健康的3座大山，减负减痛的良方在哪里？“只有学校、家庭和女大学生自身共同努力，才能解决女大学生的个人心理问题，缓解各种精神压力，减少心理疾病的产生！”海南大学城西校区心理咨询室的傅安国老师对记者如是说。

　　傅安国认为，首先，家庭要建立宽容的环境，应该多鼓励女大学生，让他们建立自信，而不是过于严苛或以传统思想要求她们。

　　其次，学校应该帮助女大学生完善认知系统。通过开设心理学课程，各类实践活动，让女大学生对自我和社会建立基本认知。

　　再次，女大学生要扩大自己的兴趣面，多参加运动和校园活动。

　　女学生的恋师心理

　　让青少年学生意识到“恋师情结”的危害，为他们创造更多与异性交往的机会，鼓励男女同学间发展友谊，消除对异性的神秘感，对他们性心理的健康发育实在是有益而必须的。

　　情窦初开的害羞少女喜欢上英俊帅气的男老师、清涩多情的阳光少男迷恋起清秀温婉的女教师……这并非是琼瑶小说中的情节，而是不少走过学生时代的人曾经有过的经历。作为一个大家都感兴趣的话题，师生恋常常会在平静的校园里激荡起阵阵涟漪。尽管类似鲁迅与许广平等师生恋终成正果的例子也不少见，但更多的师生恋则是尝尽酸甜苦辣最终不了了之。心理学专家认为，某种意义上来说，“恋师情结”也是种心理障碍，对于一些心智尚不完全成熟的青少年来说，需要专业人士为他们指点迷津。

　　学生易对老师产生移情

　　号称“校花”的少女菲菲身边不乏暗送秋波的男孩子，但她内心却喜欢着自己的语文老师，以至于每到语文课常常走神。这位老师是中文系毕业的大才子，瘦瘦的个子，忧郁的表情，肚子里装满了雨果、斯汤达、巴尔扎克、福楼拜、川端康成、海明威等名家的作品和故事，写得一手好诗，朗诵起来也是声情并茂，喜欢文学的菲菲和班级里另几名少女都被他吸引了，女孩子们甚至都喜欢找他单独请教，甚至为他而争风吃醋。

　　心理专家认为，当代青少年的性心理转变有一个突出的特点，就是易将爱恋转移到年轻的异性老师身上。因为师长是青少年首先认识、效仿的楷模，学生对老师的感情往往会由尊敬、爱戴进而转向爱恋。然而爱上老师的学生往往又是惶恐不安的，如果他们得不到正确对待，便会走向极端，导致心理障碍或疾病。

　　暗恋老师导致抑郁迷惘

　　高一男生小可英语成绩一直在班级下游，温柔秀美的英语老师每天单独开小灶为他补课，让小可的成绩突飞猛进。与老师单独接触的时间长了，小可不知不觉从内心喜欢上了自己的英语老师。他喜欢老师微笑时翘起的嘴巴，喜欢她披散的长发散发出的阵阵清香。后来有一天，他突然听到老师要与未婚夫结婚的消息，小可顿时感觉如雷轰顶，内心世界愈加迷惘和抑郁。

　　毫无疑问，在“恋师情结”中迷惑的青少年需要指点迷津，而教师的楷模作用、教育方式和青少年心理的理解是预防、解决他们心理障碍的重要因素。市十医院心理科主任朱荣申教授指出，青春期的困惑远不止这些，然而可以说这些是重要的、较常发生的困惑。如果家长、教师和青少年自身都注意学习基本的心理知识，进行正确的青春教育，包括接受性心理和性道德教育，将可能大大减少青春期的困惑。

　　恋师源于校园接触面窄

　　综合了多位专家的观点，笔者得出如此结论：青少年学生容易“恋师”的原因除了因为自己处于生理特殊时期外，跟在校园内接触面窄有一定的关系。如正处情窦初开年龄的女生，身边围着的却都是一群傻头傻脑的幼稚小男生，受言情小说和影视剧的影响，她们无一例外幻想自己的白马王子是高大英俊有经济基础的成熟男子，可身处校园中，与社会的人少接触，自然就没有遇上。所以学校里的单身男老师就成为众多女生目光追随的对象。对于年轻的男老师来说，大学毕业不久，刚开始自己的事业，就被年轻漂亮的女学生频频放电，这当然是件有面子的事情。心无杂念的男老师笑笑就过了，而不是很受得了诱惑或是还没有女朋友的男老师呢，就可能很受用，三番五次下来，就走到一起了。

　　朱教授认为，身处青春期性意识萌发的阶段，学生喜欢上自己的老师是很正常的，但如果沉溺其中不能自拔，势必影响正常的学习和生活，甚至还可能扰乱学校正常的教学秩序。毕竟老师们多数都已进入恋爱阶段，有自己的意中人，还有的已成家，有自己的配偶。因此，学生在此方面如果感觉不能自拔，应及早调适自己的心理。

　　多数“师生恋”不了了之

　　专家认为，同“老少恋”一样，“师生恋”绝大多数不会有好的结局。这是因为少女此时的思想和情感尚处于幼稚不成熟的阶段，对老师的背景、性格等各方面缺乏了解和判别，多半是一时感情冲动，盲目性很大。也许恋情来得的确热烈。但由于缺乏实在的基础，很难持久。加上读书时代谈恋爱容易分散精力，影响学业。一个很有发展前途的少女有可能由于和老师谈恋爱又不为周围的人接受，感情受到挫折而无心学习，使学习荒废，甚至辍学。如果遇上老师已有家室，那么扮演不光彩的“第三者”角色，更是遭到家庭和学校反对、社会舆论谴责、老师妻子的怨恨，这几种压力会使她难于在社会上做人。

　　因此，专家提醒学生们，如果你的心灵深处也产生了对老师的崇敬、倾慕，那么请你珍惜，不要用非分的欲念和失误的行为去玷污它。一旦师生情谊变为师生恋或越轨行为，也许就失去了它的美好与纯洁性。随之而来的则是无尽的尴尬和烦恼。

　　恋师学生需调节性心理

　　上海心理咨询中心青少年心理门诊部主任杜亚松教授认为，恋上老师的少男少女需要调节自己的性心理。首先应想到，老师再优秀，但毕竟是老师，大多与自己是两代人；其次，还应明白，自己看到的毕竟只是老师的一面，对老师的全部并不了解。

　　专家认为，青少年男女正常的异性交往对性心理的发育起着至关重要的作用。如果与多个异性同学保持友谊关系，就能更客观地看待对方，也能通过比较来明白异性真正的优点是什么。这样的少年男女，心态比较平和，内心充实，精神生活比较丰富，不太容易钻牛角尖。反之，性格内向，朋友较少或根本没有朋友的人，容易陷入对某个特定对象的情感之中，而且易走极端，不容易从情感旋涡中走出来。

　　大学生求职必看的20条黄金经验

　　你必然要碰上一些情况，碰上以后比较合理的选择就是忍气吞声，知道要计较什么不要计较什么，反抗不了就尽情享受吧。

　　04年毕业，还没有单干的资本，我分析我自己也不适合单干，一直在打工，也倾向于一辈子打工。我工作快两年了，回顾一下自己的经历，写了点东西。大家也一起来说说经验吧，共同交流一下，互相促进，增长一点本领。

　　经验一：

　　光鲜的招聘现场背后不一定代表一个正规友善、蓬勃向上的公司。比如2004年初我经历过一个大型**超市，它很快就倒闭了，招聘现场非常热闹，招聘手法非常有现代感——但是，两个月后，这家公司倒闭了。所以判断一个公司的实力，最好还是上网查一下、到公司问一下，像这个公司的供货商或者合作伙伴打听一下，绝人不能看招聘时的场面或者招聘人员的自我宣传。

　　经验二：

　　招聘人员的高素质，不代表将来直接和你一起工作的人同样素质高；很多朋友都遇到过这样的问题，好不容易看到了一个知情达理的HR，谈得也很好。去工作了以后，才发现那个公司很乱套，除了那个HR以外的人员都非常差，甚至你会发现那个HR也很差。

　　经验三：

　　经常招聘的公司，基本都不是好地方，多数还有圈套。广为人知的就是**证券、**建材、**保险，别看他们还是上市公司，骗起人来都是一套一套的。在国外店越大越要谨慎，但是目前国内越大的店越具有欺负人的潜质，还没人管，**建材就是典型。

　　经验四：

　　招聘人员夸夸其谈的、使用煽动性语言的，多数都是陷阱。这样的有很多，一般都是几个穿着西装领带的人在招聘现场唾沫横飞，职位一般都是销售，许诺只要你能干，月薪3000、5000、10000，甚至100000都不在话下。比较出名的还有**保险的“保险，永不失业的朝阳产业”，如果是永不失业的朝阳产业，你怎么还每周都到人才市场招人？

　　经验五：

　　如果你不喜欢现在的专业，决心要通过考研究生改行，那么不必在考研究生之前找工作，考完后也会有工作的，尤其是春节以后。人的精力有限，集中兵力做好一件事情。反正你都想改行了，就不要想工作的事情。《圣经》中说，上帝要毁掉所多玛城的时候，透信给一个哥们，让那哥们赶紧走，就是不能回头，回头就变成盐柱了。结果那哥们，哎……

　　经验六：

　　招聘的时候资方不谈给多少钱的，多数都是给的很少，不好意思说，先把你人忽悠去了再说。谈薪水这个东西是非常非常非常正常的，刚毕业的学生可能还有点扭转不过来，以为谈钱是多不好意思的事呀。被雇用不就是出卖自己么，卖自己之前怎么也得有个价码呀。绝口不谈薪水的公司，多半都是给的钱非常少；当然也有一些国际大公司，事先不谈薪水的，因为行业内的人都知道薪水肯定少不了。

　　经验七：

　　交押金的、押毕业证原件的都是一些不爽的地方。能不去就不去。我遇见过要求抵押毕业证原件的，是一个台资企业，也遇见过要交押金的，是一个四川民企，说是公司有很多商业秘密，所以要押金。你把青春压上了，还要压毕业证或是现金，这样的地方是无论如何也不要理会的。

　　经验八：

　　老总亲自去招聘的，基本都是很小的公司。中国的民企长不大，和老总的素质关系极大，当然了老总的素质低下也是全民整体素质低下的表现，不是说素质低的人才做老板。在招聘会现场，凡是那些一脸深沉、浑身霸气、看人的眼光挑三拣四、交谈的时候很没有礼貌、张口我的公司现在已经很大了、闭口你要是来我们公司还得试用半年……的老总，基本上都不要考虑去他们的公司了。

　　经验九：

　　关于各种保险和住房公积金。第一不要相信企业的许诺，他说有，但是很多时候没有。第二，即使有，也可能很少很少。我的一个朋友每个月的工资在 3K左右，公司给缴了3年多的医疗保险，但是一场感冒医保卡里面的钱就全都没有了，因为那个公司是按照月工资300元给缴的保险——他的工资的确是三百元，剩下的都是奖金。

　　经验十：

　　绝大多数公司定下的面试时间都不准确。从招聘约会的时间上看，目前我们国家的绝大多数企业实在还是停留在很低级的管理水平上，按照约定好的时间到了，还要等上一个小时两个小时，在招聘的人眼里看来那都是很正常的。中国人的时间观念差，可见一斑。有些大企业要好一些，很守时。甚至告诉你8：55到什么地方，9：00到什么地方，有专人接送。如果有公司迟到什么，不要太生气，都那味，不守时的公司不见得是很差的公司。

　　经验十一：

　　女孩子要注意的。有一些公司是来招儿媳妇的、招小姐的，这是比较明显的骗局。还有一些公司需要大量的文员，他就不断地招聘女生以很低的薪水去做那些基础性的工作，试用期一过就说你不合格。另外企业人员素质非常差，比如说什么司机保安都能甚嚣尘上的公司，或者男女关系很复杂的公司，也都不要去。

　　经验十二：

　　广结善缘、不去那里工作，也不要弄出点仇来。踏入社会后每接触的一个人或者一个公司，都可能与你未来生活产生关联。如果你不想被他雇用，也不要和他结下梁子，无论他可能多么没礼貌、或者他开除的薪水是多么没有礼貌。和颜悦色的表达你的拒绝的意思就行了。我仍举上面说过的那个四川的网络公司，他们对有1年经验的员工给出的待遇是，试用期500、转正700，试用期三个月，无论试用转正都没有合同，头两个月要扣除300元押金（第一个月扣200也就是开300，第二个月扣100也就是开400），除此以外没有任何形式的补助、奖金、保险、公积金，每周休息一天。但是随时加班，没有加班费。加班到晚上没有公交车的时候，也不给报打车费，公司内有大通铺，爱睡不睡。

　　这个公司把我激怒了。因为我在填写薪酬待遇的时候添了2k，而且特意在人才市场现场询问了招聘者，能不能达到这个数字。那个招聘的女士很礼貌的说，你下午来吧，这是地址条。我下午推了很重要的事情去的，并且那个公司的面试迟到了少一个小时，结果那个给我递条的人，也就是人力资源主任，在她的办公室同样优雅的说着上面的待遇的时候，我彻底被激怒了，不待脏字的把她骂了，为了我付出的那些时间。

　　但是，事后反省，我觉得没有必要骂人。因为那不能是我自己的境遇有所改善。在那以后无论碰上多么差劲的招聘者，我都没有发脾气。我可以选择不被他雇用，但是可能以后这个公司就是我的客户，何必呢。

　　经验十三：

　　小心“后备主管”“储备经理”等。这些职位一般都是招男生，招进去了以后什么活都干，什么苦都吃。因为你是“后备”“储备”呀，所以什么活都让你干。这种把戏多见于那些季节性的行业，比如夏天的酒店和旅行社。

　　经验十四：

　　永远不要相信承诺，也不要相信合同。这是目前我国的国情。空口固然无凭，盖上了红章章的黑纸白字一样也是废纸。对于一个公司对待员工的状况，口碑这个东东要比承诺、合同都更稍微可信一点。

　　经验十五：

　　关于劳动合同。多研究一下《劳动法》《合同法》吧，签合同之前要把一些问题搞清楚。很多时候，签还是不签，那是一个问题呀！这个问题比较复杂，我说不太清楚。因为种种种种的原因，我从来就没跟雇主签过合同，虽然我希望做一个守法公民。

　　经验十六：

　　在选择被谁雇佣之前，仔细计算一下投入产出比例？？薪水不是唯一应该被考虑的元素，甚至连重要因素都不是。比如说一个人挣5k，另外一个人挣 2k，表面看来收入5k的要比收入2k的收入高很多。但是如果这个挣5k的每天10小时严重超负荷工作，每两周只有一天休息，而且他从事的工作比较封闭，拓展的空间比较小，接触的人也非常少；那个收入2k的每周工作5天，一天8小时，公司有各种培训，工作很开放，拓展的空间也很大。那么我想这两个人五年以后的健康状况、做人境界、收入境界的差别都会非常大的。

　　经验十七：

　　穿着打扮。面试的时候算是一个比较正式的场合了，所以就要打扮得有那么一点职业气息，绝大多数的公司都需要规矩人。所以如果应聘的不是很需要创造力的职位的话，还是在头几次打扮得乖巧一点，以后再怎么舒服怎么穿。女孩子面试的时候，不必特意打扮的，又是做头发、又是买衣服的，不是很有必要。如果一个公司因为你打扮得妖艳看上了你，那才是需要担忧的事情。更有甚者，我听说过有很多人在大学四年级的时候整容，呵呵，那种自我摧残就不要了。一个员工的价值，不在于它是单眼皮合适的双眼皮，在于她眼睛的洞察力。

　　经验十八：

　　要不要美丽的撒谎。有一些谎言，还是要有的，那种善意的。比如人问你打算在北京定居么，你总不能实话实说这个鬼地方风沙大停车贵总堵车我干两年就回九寨沟老家。

　　经验十九：

　　刚刚毕业尽量进大公司。应届毕业生，对于公司的选择更要慎重，哈佛的几个心理学家研究过人的第一份工作和一生发展轨迹的关系，得出的结论是人的第一个工作的对一个人的影响比我们想象的还要大，因为那奠定了一个人很多的思考习惯，行为习惯。在高效率的公司干过，到了低效率的公司也能适应。不过要是在一个小公司养成了一身坏毛病，以后的发展就很受限制。大公司之所以能成为大公司，肯定是有过人之处的。进一个好公司相当于上一个好大学，不知不觉中就出息了。

　　经验二十：

　　招聘人缺少教养的，不管工资给到多高，也不要去。一个公司让缺少礼貌的人去负责招聘，这个公司根本就不值得期待。

　　其实，把这些都写完以后，我心里也知道，几乎没有公司能够完全按照法律条文上说的那样用工，尤其是对待像大学本科生这样的低级劳动力。既然大学本科生就是过剩劳动力（无论你多牛，从经验这个角度上，你都是过剩的，官方公布的9%的失业率就意味着你将近一成的师兄师姐还没工作呢），所以你必然要碰上一些情况，碰上以后比较合理的选择就是忍气吞声，知道要计较什么不要计较什么，反抗不了就尽情享受吧。

什么是情商2

　　以前说到孩子的教育更多的是在孩子智商和学业上的提高，随着素质教育提出以及父母们接受更多的育儿理念，更多父母意识到不能单纯的从孩子智商上的培养同时应该加强儿童情商教育等软实力的培养。

　　那么，儿童情商培养到底是在培养孩子哪方面的能力？

　　首先我们说说儿童情商和智商的区别，儿童的智力表现多个方面，如观察力、记忆力、想象力、创造力、分析判断能力、思维能力、应变能力、推理能力等。

　　而儿童的情商则是人在情绪、情感、意志、耐挫力等方面的品质，包含了自制力、热忱、坚持，以及自我驱动、自我鞭策的能力。

　　一般拥有高情商的孩子会具有一下4个能力项：

　　1、构建自己的自信心，勇于尝试新事物，摆脱。

　　2、自我管理包括情绪管理和行为管理，这也是解决孩子乱发脾气，做事拖拉的法宝。

　　3、人际关系管理，促进人际关系和谐，成为一个受欢迎的人，而不是在学校欺负其他人或者被孤立欺负。

　　4、竞争力，很多人会认为竞争力课就是学习如何跟别人竞争，这里的竞争力能力，并不是跟别人竞争，而是如何让你自己发挥最大的潜能，实现自我的价值。

　　坊间常常有“智商制胜于学业、情商制胜于人生”的讲法所以情商和智商作为解决问题能力的`两种竞争力因素，是相互配合的，只有两者互相配合互相补充共同让我们的孩子更好的成长。

　　在孩子合适的年龄给他们合适的教育才能收到预期的效果，同理儿童的情商教育也分年龄段。

　　3-6岁的孩子是习惯形成的黄金期但对于人的情商能力而言，因为本质上是一种思考和行为习惯，所以从习惯形成角度看，年纪小肯定占有优势。幼儿园阶段、3、4、5、6岁孩子非常容易被改变和获得进步。所以3-6岁有儿童情商教育“第一黄金期”之说。

　　7-12岁的孩子，是“自我主张”的，只要他们愿意，他们自己会很努力很主动地学习，而且理解力跟得上，可以掌握得特别好！7-12岁这个阶段就叫做儿童情商教育的“第二黄金期”了，这个阶段学情商的难点在于--能不能激发孩子学习的动力和热情。有经验的大果情商老师深谙此道，他们会根据每个孩子情况来“启动”他（她）。当孩子发现能学会、好学好用的时候，他们就开启了主动学习模式。

　　13-15岁的情商的作用四两拨千斤，情商工具中的自我反思、自我对话，自我激励，这个时候是情商大派用场的！难点还是在于，这个时间段的孩子自卑又自大，需要很专业的团队和老师才能启动孩子。

　　孩子的情商教育是非常重要的，但是这也是一个长期的过程，不仅需要专业的情商教育老师父母的参与更是不可或缺，所以我们建议在你家孩子进行情商培养的时候，父母能参与起来，配合孩子在情商方面的练习。

什么是情商3

　　你有没有在面试失败后灰心丧气，在开展新项目时又瞻前顾后，对于工作环境的改变难以适应？

　　还会烦恼家庭与事业难以兼顾，对于讨厌的工作任务拖延症一直发作，而心里一旦有事就彻夜难眠？

　　要想解决这些问题，你所需要的就是积极面对困境、见招拆招、让自己满血复活的抗压力，这种不败于困境，逆流而上的力量。

　　那么久世浩司这本《抗压力》给我们提供了满满的技能方法。

　　在进行抗压力技能训练方法之前，先让我们来了解抗压力和失败是什么。

　　一、“抗压”时代

　　我们在面临困难和新生事物时，总会恐惧失败，而逃避挑战和困难，不敢向前迈进，甚至还会对接受挑战的人们指指点点。

　　“抗压力”就是让我们以灵活的思维方式，改变害怕失败、回避行动的习惯，摆脱受挫失落的情绪，朝着目标重新迈步的力量。

　　二、理解失败，才不会害怕失败

　　日常生活中，当我们面对失败时，总是慌张不安，脑袋好像停止转动，这时候恐惧不安、忧虑、罪恶感、羞耻心等各种消极情绪会趁虚而入，我们可能会不敢再继续面对生活，人际交往中也变得唯唯诺诺。

　　人生不如意十之八九，失败是无可厚非的，但真正的问题是失败之后我们总是会陷入到失败的消极情绪里而不能自拔。

　　要想更好的面对的失败，化失败为成功之母，那么我们要先理解失败。

　　美国哈佛商学院的艾米·爱德蒙森教授将失败分为三种：

　　1. 可以预知的失败：是因为不留心、不用功造成的失败，比如由于忙碌或睡眠不足导致注意力不集中造成的粗心失误。

　　2. 不可避免的失败：这种失败就是我们不能控制的，可能是由于工作环境或者其他人所造成的，所以我们没必要自责。比如，上司的决策出现了错误导致我们工作出错。

　　3、智慧型失败：也就是有价值的失败，比如新业务开发、新产品设计等过程中常出现这种失败，因为我们可以从失败中总结经验，更好的继续前行。

　　所以，我们面临失败时的方法总结如下：

　　遭遇失败时，先学会将其分类；不必过度的自责；根据分类，妥当对应，积极吸取教训。

　　抗压力就是帮助我们能更好的面对失败，从失败中寻求力量，朝更美好的方向前进。

　　下面就是作者提出的七个抗压力的训练技能。其实每个技能独立，都可以拿来直接练习，训练自己更好的抗压力。

　　第一个技能：摆脱消极情绪的恶性循环

　　日常工作生活中，我们经常会体验到消极情绪，因为人们不喜欢消极情绪，甚至会采取压制或回避的行为。

　　《抗压力》这本书中，认为消极情绪不是所谓的“不好的情绪”，而是它们在提醒我们应该倾听自己内心的声音，我们应该接受它们。

　　如果我们一再的去压抑这些消极情绪，而不是得到更好的积极的处理，这些负面情绪会很容易反刍，也会引起高血压心脏病等影响身体健康的病症。

　　当我们在工作中遇到纷争、人际关系摩擦等情况时，要意识到这是消极情绪，我们应该采取一些方法去让自己心情变好，防止消极情绪的反刍。

　　很简单的例子就是如果白天工作中遇到问题没有及时处理好自己的情绪，那么回到家的时候这些消极情绪很可能会影响到家人的心情甚至与家人发生争吵。

　　我们该如何进行训练改变这些消极情绪呢？

　　其实是很简单的方法，但是有实证研究基础操作起来简单便捷又有效的方法。

　　1、运动：

　　运动可以很有效的排解郁闷，当意识到自己有消极情绪时可以马上出去运动一下。

　　包括有一定节奏的体操、舞蹈、游泳、慢跑、快走等项目，这些都是有氧运动，不仅能提高身体健康度还能很好的减低压力、消除不安情绪。

　　2、呼吸

　　我们经常说的“千年乌龟万年鹤”中的.乌龟是长寿的象征，它就是用鼻子做深呼吸的，它的呼吸非常平稳，也不会出现气息紊乱或呼吸不连贯。

　　呼吸平稳，情绪才能稳定，才有助于长寿。

　　其实深呼吸真的很有助于缓解紧张情绪，当我考研进入最后一门时，紧张的不能自已，这时候我用了深呼吸的方法，真的很管用，让我很快恢复平静，很好的完成考试。

　　其实练习瑜伽、冥想这种都会使心态变平稳。

　　3、听音乐

　　人们通过MRI扫描大脑的磁力装置发现，音乐可以激活大脑中对愉快性刺激其反应的领域。

　　让自己沉浸在音乐的世界里，也会有助于摆脱消极情绪的困扰。

　　4、写作

　　将自己心里的情绪、想法感受写出来，也有助于将消极情绪从我们的大脑和身体中排解出去。

　　这个对于写作者来说应该深有体会。

　　第二个技能：驯服无用的“思维定势犬”

　　我们对很多事情的看法是我们头脑中固定的建构模式，也就是说最先进入我们头脑中的想法一般是固定的习惯的。

　　而我们对一件事情的看法会影响我们如何对这件事情进行反应。这是心理学家艾利斯的“ABC理性情绪模式”。

　　在抗压力训练中，作者认为一般有七只“思维定势犬”与我们的消极情绪有关。

　　思维定势和消极情绪对照表

　　我们可以使用“去学习”的方法，判断这是一只无用的狗，将它驱逐出我们的大脑，我们就可以摆脱这个思维定势。

　　第三个技能：培养“自我效能感”

　　自我效能感，其实就是“我能行”。

　　心理学家班杜拉提出自我效能感，就是我们对自己能否成功完成某项任务的信念。

　　他提出四种方法用于提高“自我效能感”：

　　1、过去成功的经验

　　我们过去成功完成过某件事，有直接的成功体验，最能增强自我效能感。

　　2、榜样作用：

　　我们观察他人成功完成某项任务时，也可以增强我们完成这项任务的信心。

　　3、言语劝说：

　　别人口头言语的劝说、夸奖，比如：“我相信你一定可以完成”，这种也可以增强。

　　4、生理唤醒：

　　当我们处于兴奋状态时，也能增加我们完成一件事情的信念。

　　第四个技能：发挥自我优势

　　抗压力强的人他们能把握自己的优势所在，并坚持磨练自己的优势，并且在关键时刻不断发挥自己的优势。

　　但是我们很多人都不敢于展示自己的优势，也并不清楚自己的天赋。

　　很多时候我们总是想着去寻找自己的弱点在哪，然后努力去改变，但事实弱点就是弱点，很难去改变。

　　认识自我优势的工具有以下三个：

　　1、VIA--IS （积极心理学建议的，推荐测试）

　　2、盖洛普优势识别器

　　3、Realize 2

　　我之前参加相互咨询时，大家咨询时经常会让大家找出自己的三个优点去欣赏，真的可以先好好想想自己的三个优点，对我来说感觉有点难。

　　第五个技能：建立心灵后盾

　　寻找那些能够支持我们的重要他人，当遇见问题时积极向他们寻求帮助，使我们朝更健康的方向发展。

　　为了培养抗压力，我们可以列出自己的“贵人”，在精神上能给予我们慰藉的人。

　　可以使用“五指原则”即当他们有要求时我们会放下手头的事优先帮助他们处理问题的人，当我们在遇到困难时，他们也能支持到我们的。

　　第六个技能：常怀感恩之心

　　感恩是自身内部产生的，但是这种情感却是对外的。

　　美国罗伯·爱曼斯博士认为，保持感恩情绪可以给心灵、情感、身体带来各种各样的益处。

　　每晚睡觉前，我们想想当天中发生的三件好事，可以写感恩日记，也可以写感恩信送给需要感恩的人。

　　第七个技能：从痛苦中汲取智慧

　　只有我们敢于正视问题，体验心灵动摇、情感波动的痛苦并且克服跨越它们后，我们才会获得心灵上的成长，好似“浴火重生”。

　　通过对自己的逆境进行自省，发现自己到底是什么样的人，该如何在逆境中汲取营养，否极泰来，不幸中也藏着未来成功的种子，所以不要气馁。

　　通过抗压力这七个技能的训练，让我们能更好的认识自己，敢于面对内心恐惧的问题，改变自己朝着目标前行，逆境就可以变为你的顺境。

什么是情商4

　　什么是情商

　　情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。

　　美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理能力。

　　情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认为，一个人是否具有较高的情商，和童年时期的教育培养有着密切的关系。

　　情商和智商有什么不同

　　智商就是智力商数。智力通常叫智慧，也叫智能。是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。智力包括多个方面，如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。智力的高低通常用智力商数来表示，是用以标示智力发展水平。

　　情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。

　　高情商有什么表现

　　高情商的人能够自己管理好情绪，能够让情绪适时适度地表现。高情商的人做的事情向来都是很有意义的'，当事情发生后，他们不会埋怨别人，也从来不会指责别人。

　　高情商的人心胸宽广，不会为了一点小事斤斤计较，他们善于管理自己的情绪，并且对自己的情绪进行调节和控制。能够让自己始终保持快乐的情绪，不让一些不好的情绪影响工作和学习。

　　高情商的人善于掌握谈话的技术，非常会和人交流。高情商的人目光是非常长远的，不会停留在一些暂时的，短暂的利益上。高情商的人适应环境的能力也非常强，在社会上很受欢迎。

什么是情商5

　　为什么说高情商其实就是好教养

　　我的同事前几天与我们分享一则关于高情商的故事。说她上高中时，姐姐生病住院，她帮带不满三岁的外甥。一天，她去幼儿园接外甥回家，看到路人多，于是跟孩子说：“我抱你吧。”结果小家伙回了她一句：“小姨累，我自己能走的。”她瞬间泪目，并最终还是抱了她。

　　时到今日，同事对外甥的高情商仍称赞有加，但在我看来，所谓的高情商，其实就是好教养。

　　此事是朋友告诉我的。那位母亲的表现让我心生敬意。在如此紧要场合，还能想到帮别人巧妙地化解窘境，而不是针锋相对、破口大骂，我认为这算得上是情商很高的行为了。当然，能做到这步更是一种教养。这种教养，很可能来自她成长的家庭。如今，作为母亲的她通过自身的言行，教会孩子如何宽容地处理他人的失误。

　　好教养无疑跟家风有关

　　因为工作的关系，我常见到一些优秀企业的老总。每年7月招聘季，我都会问起他们：“你觉得现在这些大学毕业生最缺什么?”他们给我的回答如出一辙：情商。

　　这个回答让我想起最近遇到的一个名校毕业的实习生。大家一起讨论选题策划时，他脑汁洋溢，贡献了不少点子。到了午餐时间，会议仍未结束，选题组长拜托他给大家订个盒饭。没想到，这孩子却无比决然地拒绝道：“很抱歉，我来这里当记者的，不是打杂的。”

　　后来别人和他聊天，终于获知他对“平等”的概念有着错误的观念。他认为自己来实习做的是记者的活，如果跑去给人订饭的话，就等同降低了自己的身份，这于他是不公平的。

　　出生在官宦高知之家，从小父母给他种下的所谓的'身份平等观，恰似一颗种进了他眼里的毒瘤，让他看不见另一种平等——人格上的平等。职业大小，无关贵贱，因为人在人格上始终是平等的。

　　显然他不是个高情商之人，因为他搞不清人际交往的一般准则，订饭、扫地、打水都是团队合作的分工，没有这种意识之人，缺乏对团队精神最起码的认知，自然不受别人欢迎;第二，他也并非一个有教养的人，因为，跨阶层之间的互动最能体现一个人的教养，有教养之人会无视阶层，与人平等，而无教养的人会特别在意阶层，对人三六九等。

　　好教养润物于细节处

　　因畏于众人之眼力，但凡有点自尊的人，都会努力做一个文明之人，因此要做到看得见得教养是容易的。难得是做到那些看不见的有教养。

　　大三那年，我在麦当劳打暑期工，做的是倒餐盘的工作。每次顾客点餐，托盘都备有餐盘纸，只要不弄坏，完餐后用餐纸清理餐盘是极简单的。可就我观察，即便这么简单，大部分人还是没做，更别提父母叮嘱孩子吃完后把餐盘清理了。直到有一次，我看见一位妈妈说手把手教她五岁的女儿把餐盒、骨头之类的东西分类好，然后把擦过嘴的纸巾纸摊开，盖在餐盘上。这些行为悄无声息，却将馨香长久留在我的心田。

　　关于如何培养孩子情商的技巧多如牛毛，想必家长各有各的长见。但我至始至终都记得这样一句话：最高的情商，就是满怀感恩去待人、处事。

　　是的，有了感恩之心，尊重所有的生命，就能时刻顾及别人，体恤他人;有了感恩之心，便能修养内心，于细微处约束自己。帮孩子把这样的思维与意识训练成一种习惯，日后，自然会在他们的言行举止中有所体现，成为一个高情商之人。

什么是情商6

　　让我们先来看几个低情商的典型表现。

　　“抱怨”

　　抱怨看起来似乎是人之常情，但事实并非如此。无论是碰见糟糕的人，面对糟糕的事，还是对自己不满，抱怨都不是明智之举。抱怨不仅徒劳无益，还分散人们对应该关注的事情的注意力和精力。抱怨是一种消极心态的象征，不去深入地观察现实，不去为改变现实做积极的思考，而是一味地怨天尤人，这是一种没出息的表现。即便是糟糕的现实不能改变，那么抱怨比忍受更能增加我们的痛苦，而博得同情意味着将自己的弱势地位展示给别人，实非强者所为。总之，抱怨是弱者不明智的选择。聪明的父母不会在孩子面前抱怨，并且从孩子第一次抱怨就制止他。

　　“任性”

　　我们身边总不缺乏这样的人，他们经常这样说：“我宁可……也不……”“我知道那样做好，你说的道理我明白，但是我不愿意。”任性的人总是宁愿付出很大的代价，也不愿意委屈自己一点点。这是因为他们的自尊心过于脆弱了。这样的人不能委曲求全、顾全大局，常常因为“小不忍”而“乱大谋”。他们因为缺乏弹性，很难在复杂的得失中做出明确的判断。因为缺乏自制力，常常遭受不必要的打击进而受到重创。

　　“顺毛驴”

　　经常听到父母朋友说，“我们家的'孩子是顺毛驴，好好说怎么着都行，逆着他，怎么都不行。”“顺毛驴”固然是人类渴望尊重的自然反应，但也是情商低的一种表现。

　　假如，这件事情对我们不利，那么别人用好话要我们做，我们也做吗?假如这件事对我们有利，但是别人的态度不好，我们也放弃吗?别人表面上对我们好，但是居心不良，我们也要对他们好吗?别人态度不好，语言讨厌，但是心地善良，对我们真心实意，我们也对他们不好吗?为什么人们爱听谗言?所有这些都是“顺毛驴”的缘故。

　　不根据事实和利益进行判断，而一味的“顺毛驴”，就很容易被别人牵着鼻子走，为人所用，因小失大。

什么是情商7

　　读书这么多年都说“学以致用”，当我读完《什么是情商》才明白“用以致学”才是学习的原动力。只有当你面临问题时你才会有针对性地去读书，这是书中的内容对于读者才有意义，才能真正起到作用，帮助解决目前得问题，才不会忘记。

　　根据艾宾浩斯的遗忘曲线，我们知道遗忘从学习结束的第一秒就开始了。我们广泛阅读书籍，但是当遇到问题时依然无法解决，这就是“书到用时方恨少”。这种现象的出现并不是我们的.知识量少，而是知识的针对性差，所以“用以致学”非常重要。我回忆了自己从事人事工作的经历，刚入职时不会做电子表格，所以第一个月计算工资时，我忙得焦头烂额还是没有把数据做准确。后来，我赶紧买了Excel专业书籍学习，逛各种excel专业论坛学习别人的经验，这样我第三个月的时候能快速完成工作。半年后我能想出更多简便的方法养成工作。各种杂乱的表格需要经常用到，找起来十分费劲，我有想办法把它们集中到一个电子表格中，并写明注意事项，这样又节省很多时间。

　　由于当年对电子表格的熟练使用，对我现在的工作也有很大的帮助，让我从重复经常的工作解脱出来，工作效率更高。

什么是情商8

　　两个月的时间，读完了本书。读的很认真，也反复推敲反复理解过某些言论和句子，有的已经在自己身边得到证实，也希望没有发生的能给予我警戒。书很“理性”，意味着读起来很困难，静下心来，一节一章去看，你就会发现什么是鼻祖的魅力。本书给我最大的收获就是：管理自己的情绪。

　　什么是情绪？

　　我的理解为：情感思想、感受状态、心理和生理状态，激情兴奋等一系列行动的倾向。

　　我们管理情绪的目的是实现平衡，节制，更好的为自己的生活服务。其中关键是减少负面情绪（焦虑、自卑、抑郁、胆怯）对自己影响。如何管理情绪书中都有提到，比如参加许多活动。对惹我们生气的事情琢磨的时间越长，会让怒火燃烧得越旺。俗话说远路无轻载，再小的事情放在心里时间长了都会变成大事。就我而言，总喜欢过度矫正自己，从而焦虑。做什么事情总是追求完美，渐渐迷失把握重点的能力，也曾自卑过。但我会及时调节，所以能与书中所讲产生共鸣。这就是在我身上得到证实的事情。即管理自己情绪（愤怒、悲伤、恐惧、喜悦、喜爱、惊讶、厌恶、羞愧）。

　　什么是情商？

　　情绪、性格、意志、的表现行为，也就是受挫能力表现出来是积极还是消极，我是这样理解的。

　　包括以下四个内涵：

　　自我意识：识别和用语言描述感受，发现想法、感受和反应的联系；了解想法或感受是否主导决策；了解替代选择的后果；识别自身的优点和弱点，用积极而现实的态度看待自身。

　　情绪管理：认识到感受的起因，学习如何处理焦虑、愤怒和悲伤。对决策和行动负责任，遵守诺言。

　　同理心：一种关键的社会技能，理解他人的感受，站在他人的立场上，尊重人们对事物的不同感受。（即会不会换位思考）

　　建立人际关系：学会倾听，恰当地提出问题，在别人的言行及自身反应和判断之间进行区分；自信果断，但不愤怒或者哑忍；学会合作、解决冲突和协商妥协的技巧。

　　一个高情商的人，一定是一个管理自己情绪的高手。说实话我做的还不够好，不善言辞，胆怯始终跨不过。尤其是胆怯，不敢和喜欢的人言语交流，控制不了内心的情绪。导致语言闭塞，平时清醒的头脑，瞬间一片浆糊。内心情绪波动太大，即不能很好管理情绪低情商的严重表现。在比如说愤怒，悲伤都是情绪不能快速调节表现。

　　什么是情绪疾病？

　　情绪不稳定会危害我们健康。慢性焦虑时间一长表现为自卑或极度自卑、抑郁和悲观、持续紧张都是情绪疾病，如果不能很好的处理，就会表现出各种疾病，我好像记得有这一项案例，吵过架的夫妻，免疫力会下降，接下来会发生感冒头疼的概率大大增加。愤怒、焦虑和抑郁表现最为突出。所以说要乐观。

　　抑郁文中提到的'最多，尤其是21世纪的我们，信息科技发展的同时，把我们每个人都隔离起来，每个人慢慢的喜欢独处，人与人之间的交流慢慢的减少，最可怕的是抑郁患癌症的概率会加大。解决轻度抑郁可以质疑自己的核心想法，积极学习，活动转移注意力，具体可以去看书中怎么总结。

　　好的表现为，你生活中最重要的人际关系，与你朝夕相处的人，对你的健康至关重要。也就是说家人，夫妻，一对高情商的夫妻，我想他们的生活肯定积极向上，富有情趣。因为他们能善于观察对方的感受，即心理学。

　　什么是心理学？

　　研究人心里活动，精神状态，发现不良反应可以及时纠正的过程（自己理解）

　　为什么要说心理学，本书没有提到，但书中处处透露这心理学的知识，要想更好的了解自己和他人，必须接触这们学科，我以前很排斥看心理学的书籍，想窥探别人心里是不道德的行为，由某些原因接触以后才发现，心理学对负情绪如何的产生，如何的治愈都是直接而快速的给予指导，俗话说了：解一个问题的产生，你必须从他的产生，萌芽出发才能更好更快的处理和治愈。

　　情商并不是天生的，与生俱来的，虽然和遗传也有关系，但我们也可以通过后天的培养来提高自己的情商，有这样一项调查，一个人没有的好习惯，如果坚持五年它可以融入我们的基因并且可以遗传给后代，所以说我要努力摒弃自身不良习惯，不为自己，也应考虑我们下一代的成长。加油使自己更精彩。

什么是情商9

　　第一：不抱怨、不批评

　　高情商的人不批评、不指责别人，不抱怨、不埋怨。其实，抱怨和指责都是不良情绪，它们会传染。高情商的人只做有意义的事情，不做没意义的

　　第二：热情和激情

　　高情商的人对生活、工作和感情保持热情，有激情。调动自己的积极情绪，让好的情绪伴随每天。不让不良情绪影响生活和工作。

　　第三：包容和宽容

　　高情商的人宽容，心胸宽广，心有多大，眼界有多大，你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较，有一颗包容和宽容的心。

　　第四：沟通与交流

　　高情商的'人善于沟通，善于交流，且坦诚对待，真诚有礼貌。沟通与交流是一种技巧，需要学习，在实践中不断地总结摸索。

　　第五：多赞美别人

　　高情商的人善于赞美别人，这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人优点的人，才会进步得更快，总是挑拣别人缺点的人会固步自封反而退步。

　　第六：保持好心情

　　高情商的人每天保持好的心情，每天早上起来，送给自己一个微笑，并且鼓励自己，告诉自己是最棒的，告诉自己是最好的，并且周围的朋友们都很喜欢自己。

　　第七：聆听的好习惯

　　高情商的人善于聆听，聆听别人的说话，仔细听别人说什么，多听多看，而不是自己滔滔悬河。聆听是尊重他人的表现，聆听是更好沟通的前提，聆听是人与人之间最好的一种沟通。

什么是情商10

　　在上学的时候，总觉得学霸是最厉害的，学习那么优秀，考试总考满分，要是我是家长，我也喜欢这样的孩子。

　　参加工作后才发现，智商好像并不是判断一个人的主要指标了。在工作中你会发现有些人很聪明，但是相处起来很不融洽。他们要么是觉得自己高人一等，不想理睬你，要么觉得沟通是件麻烦事，能避免的沟通尽量避免，给人一种难以靠近的感觉。

　　而那些人缘很好的，很受欢迎的一些人，总是很和善，让你觉得很容易接近，说的一些话让大家都爱听，这就是情商的力量。

　　喜欢《红楼梦》小时候读的时候喜欢林黛玉，觉得她一是很美，二是很有才华，是一个很有灵气的仙女姐姐，后来再读的时候我觉得林有些太敏感了，又很小心眼，每次有她说话就会冷场，让大家都不高心。这就是典型的情商不高的表现。

　　在《为什么情商比智商更重要这本书总》丹尼尔教授就说到“一个人遇到的几乎所有的问题都与情绪管理不当有关”看到这句话不免觉得太对了，我们面对他人，家人，同事，朋友，总会遇到林林总总的情绪问题。有时候生气的时候，会情绪失控，那个怒火在心中燃烧，慢慢的冲向头顶，感觉自己的神经要冒烟了。

　　情商包括以下5个方面的能力，1.认识自身情绪的能力;

　　2.妥善管理情绪的能力;

　　3.自我激励的能力;

　　4.认识他人情绪管理的能力;

　　5.管理人际关系的能力。

　　1,情绪大脑?情绪的功能和情绪失控

　　情绪的力量很强大，当我们开心的时候，别人让我们帮忙，我们便很乐意，我们愿意在家里多分担做家务，工作起来也是活力满满，但一当我们情绪很down或者失控的时候，我们不仅会觉得生活没啥意思，甚至会伤害自己或身边的人。

　　恐惧，紧张，害怕好像植入在了我们的基因里，远古的时候我们祖先在狩猎的时候，就是步步小心，时刻保持警惕的

　　人在生气的时候，血液会流到手部，以方便抓起武器或者攻击敌人;人在恐惧的时候，血液会流到大块的骨骼肌，比如双腿，来方便逃跑;人在快乐的时候，可以抑制负面情绪，让自己回归到平静;人在坠入爱河的时候，身体处于平静和满足的状态，比较易于合作;人在吃惊的时候，眉毛会上挑，使视野更加开阔，从而捕捉到更多的信息;人在厌恶的时候，面部表情会上唇撇向一边，鼻头微微皱起;人在悲伤的时候，新陈代谢会减缓，会降低生命活动的能量和热情。

　　我们有两种心理，一种用来思考，另一种用来感觉。思考是理性的，感觉是感性的。心和脑不一致是很多人的困惑，比如说有人想减肥，理性的心理会告诉他要每周运动三次，不吃夜宵。但是当他经历了一次之后，他的感性心理又会说一周上班已经很累了，运动就先缓缓吧，加班了那么饿，吃点宵夜也很正常的，当感性战胜理性的时候，就发现体重总减不下去。

　　脑干组织中的杏仁核管理着我们的情绪，控制着我们的行为。情绪智力的核心是杏仁核的工作机制与大脑皮层的互动。

　　情绪失控后果会很严重，也许会在某次聚会上和朋友不欢而散，也会会导致一些犯罪活动。每个人就是天使与魔鬼，情绪稳定的时候是天使，情绪失控的时候就变成了魔鬼。

　　2，情商的本质

　　高情商的人擅长调动别人做事，高智商的人擅长自己做事，其实这就关乎到领导力的问题了，情商高的人善于借力，调动身边的一切资源为自己服务，高智商的人都是自己一个人单打独斗，埋头苦干。可见，情商的培养，对我们每个人的提升都是很有必要的。

　　在很多时候会有一些无感的场景，同事说让你讲一下自己的旅游经历，领导说让你分享一下自己的工作心得，可能有时候就觉得不知道说啥，没有感受。

　　其实没有感受的人具有述情障碍：即内心有感受但是不会描述。比如有时候会哭，但自己也不知道为什么而哭。这其实想来很可怕，就像一个人没有自我意识一样，就像一朵花，一棵草，一株树。我们需要走进自己的内心去认识自己，接纳自己和包容自己，每天问问自己，今天的情绪怎么样，满分100分给自己多少分?花些时间去感受自己内心的力量和身边事物带来的美好。

　　消极的情绪会让我们焦虑，愤怒，恐惧和悲伤，这样会给我们自己身体机能带来不利的影响，人消极的时候，会更容易感冒和生病。而乐观的情绪会激励我们向前，就像我们的希望一样，能加满我们生活的期待值。

　　小孩在社交的时候，最危险的时候莫过于，你希望加入一个游戏团体，却被排除在外。记得小时候和一个孩子王有了矛盾，她便下命令让其他孩子不同我玩了，那段时间我一个人在家，没有伙伴敢来找我，我感到十分无力和孤独，现在想来，那真是一段可怕的时光。

　　3，情商的应用

　　爱与工作是标志着人全面成熟的双重力量，情绪力量是家庭十分和谐的关键，也是工作是否能得意的关键。

　　男人喜欢谈论事情和有逻辑性，女性则喜欢谈论情绪。的确是这样，每次我向我男朋友抱怨的时候，他都会站在另一面，然后说从自己身上找原因，别人这样做也是有道理的，我就感觉特别无语，我就想在你这发泄一下情绪，你倒给我讲起道理了，就让我很生气。

　　所以呢，女性也要理解男性，不是他不爱你，是他的思维比女性相对要理性一些，男性也要多包容一些女性的情绪，给她们一些发泄情绪的空间。当然也许有反过来的.，女性理性和男性感性，那也需要多相互包容，真正倾听和领会对方的言外之意，才能维持稳定的关系。

　　“镜像”这个能有效倾听情绪的方法，常用于婚姻治疗，比如妻子对丈夫的抱怨后，丈夫重复妻子的抱怨，这样的目的不仅在于了解妻子的想法，还在于领会妻子的感受。镜像有时候可以瓦解潜在的人身攻击，可以有效防止发闹骚升级为争吵。

　　还有夫妻之间非的交谈必须围绕特定的问题，不能升级为人身攻击。最佳的抱怨法则是：“当你做了A,我感到B，我希望你可以转而做C.比如你说一个月前你说这次假期会带我旅游，但是因为工作比较多，假期需要加班，而完全不提这件事了，我感到有些不开心，我希望你下次可以提前给我说你要加班的事情，这样我就可以做别的假期计划了，而不是抱怨“你这个人真不靠谱”从而避免上升到人身攻击和双方冷战。

　　当我们面对批评的时候，总会很抗拒，当我们没有艺术的批评别人的时候，也许会打击人的积极性。

　　批评别人的艺术：具体，提供解决办法，当面表达，保持敏感。

　　接受批评的艺术：把批评当作建议，不要自我保护，把批评当作机会。

　　领导批评员工的时候要指明问题是什么，具体错在哪里，你对问题的态度，以及应该如何改进，对于赞扬也该如此，含糊的赞扬也会让员工摸不着头脑，效果不大。

　　提供解决方法，比如当员工做年终总结的时候，条理不清晰，说了一大堆让人抓不住重点，首先表示理解，员工这一年确实出了不少力，建议他可以用列表法的形式把重点事项罗列出来，再汇报。

　　当面表达，批评和赞扬可以当面表达，这样更有人情味，也可以直观的看到员工的反应，这样能加深双方的交流和了解。

　　保持敏感，在批评他人的时候要保持同理心，如果是自己听到这些话会怎么想，如果一味的站在自己角度，把对方批的一无是处，会造成很严重的后果，员工可能会因此心生埋怨，从此和领导保持距离，要么会离职。

　　而在病人治疗这一方面，目前科学已经证实了，无论是预防疾病还是治疗疾病，在治疗的同时调节病人的情绪状态，可以获得额外的治疗效果，所以保持稳定的情绪可以帮助我们远离疾病。

　　4，机会之窗

　　本节主要说到原生家庭遭受的痛苦和在生活经历中的一些创伤也会导致我们的情绪失控，而我们可以通过情绪脑的再教育去治愈自己。

　　蓝斑与杏仁核的联系很密切，与海马体，下丘脑等其他边缘组织也有紧密联系。儿茶酚胺的神经回路延伸到大脑皮层。这些神经回路的变化认为是创伤后应激障碍症状的起因，创伤后的的症状包括焦虑、恐惧、过度警觉、情绪容易不安和唤起，以及随时准备战斗或逃跑等。

　　治愈的情绪的途径是再学习，情绪治疗的途径是自发产生的，比如通过铂迪游戏。在游戏中，孩子们有时候会杀掉铂迪，这使她们恢复力掌控的感觉，不再像创伤时刻那样无助，当然也可以通过心理医生获得治疗。

　　创伤后的应激障碍复原可以分为三个阶段

　　1.获得安全感;

　　2.记住创伤的细节并哀悼由此带来的损失;

　　3.最后重新恢复正常的生活。

　　总而言之，我们之前的创伤所获得的心理习惯，都可以重新塑造，情绪学习是我们每个人一生的课程，路还很长，需要我们每个人都用心的去感知和觉察。

　　5，情绪素养

　　本节主要说，虽然我们的气质类型是从父母那遗传的，但是没有不能改变的特征，我们可以通过后天的学习改变自己，胆怯的人可以通过学习变得大胆和自信，粗心的人可以通过学习变得关注细节。

　　气质可以分为：胆怯，大胆，乐观和忧郁。每种气质取决于大脑活动的不同模式，气质这个东西，多少带些基因成分，对我们生活会产生强烈的影响。

　　虽然气质类型，胆怯或大胆在我们出生的时候就已经确定了，但是孩子具有很高的可塑性，童年时期，孩子的气质类型可以从积极教育中得到改变。情绪机能包括：自我意识，识别，表达以及管理感受;冲动控制和延迟满足;处理压力和焦虑。

　　最后，作者倡导解决社会问题的实验室不应该局限在课堂，我们的社区，街头，餐厅和家庭都应该积极行动起来，去让每个人感知到自己的情绪能量，从而帮助每一个人从小能塑造积极正向的情绪。

什么是情商11

　　孩子的情商高低意味着在生活中受欢迎的程度，那么你是怎么培养孩子的情商的，这4类家长养出的孩子情商很低，家长别知道得太晚了！

　　毋庸置疑，现在这个社会越来越看重一个人的情商，情商高的人在这个社会更能混的开，也更容易获得成功。

　　所以家长从小就很注重孩子情商的培养，但是家长要知道孩子的情商很多程度上受父母的影响，如果父母本身没有做好榜样作用，后天再把孩子送多少情商培训班也无济于事。

　　别不信，这几类家长养出的孩子情商很低，家长别知道的太晚了。

　　1、家长过于追求完美

　　有些家长过于追求完美，对什么事都要求特别严格，导致孩子性格特别谨小慎微，做什么事都不敢坚持自我，前怕狼，后怕虎。

　　有时候做错了，为了逃避家长的指责，甚至还会用撒谎来掩盖自己的错误。这样的孩子情商真的很低，走到社会上很容易被欺负。

　　2、家长太过冷漠

　　有些家长喜欢摆家长的威严，在家里比较冷漠，不怎么与孩子交流，亲近。这样的父母养出的孩子都比较孤僻，内心很没有安全感，也缺乏爱，不善于与人沟通。

　　孩子以后走入社会，会很没有底气，不善交际，与人沟通有障碍，这样的孩子很难在人际交往上有优势，以后真的会很吃亏。

　　3、家长为孩子包办一切

　　有些家长太过宠溺孩子，自从孩子出生后就为孩子包办一切，什么都不舍得让孩子自己动手，虽然父母总想把孩子庇护在自己的'羽翼下，但是孩子总要离开父母，去外面闯。

　　如果家长总是为孩子包办一切，会让孩子的自理能力变得很差，性格也比较懦弱，他在社会上很难经受住风吹雨打。可是社会不是象牙塔，里面压力和挑战太多了，在父母完全庇护下长大的孩子很难在这个社会上生存。

　　4、家长太过虚荣

　　有些家长比较虚荣，爱面子，不仅自己喜欢与别人比来比去，也喜欢拿孩子与别人比较，总是把你看别人的XX考了多少分，又换个什么工作，挂在嘴边。

　　孩子在父母潜移默化的影响下，不仅会变的只为父母而活，学会攀比，失去自我。同时也会让孩子变得嫉妒心强，太注重别人的眼光，这样的孩子不仅活的累，而且很不招人待见。

　　想要孩子有一个高情商，有一个好人缘，父母的榜样力量很重要。

什么是情商12

　　自从情商一词出现以来，人们就开始了对情商与智商哪个更重要的比较。从功能上来讲，智商反映了人的智能水平，情商则反映了人在认识自我、控制情绪、激励自己以及处理人际关系方面的能力。然而，有很多的事例表明，情商比智商更重要，更能决定人生的命运。

　　有这样两个案例：

　　张驰从上幼儿园大班的时候就表现迟缓木讷，其他孩子都能熟练地数到100了，张驰连数到20都有困难。升到高中以后最好成绩也只排到全校60多名。但是张驰的父母与老师配合密切，为培育张驰做了大量工作。比如，先培养兴趣和求知欲；树立孩子的自信心；和老师沟通；培养好习惯；学会自己做事；必要的吃苦精神；体会父母苦心；做人比学习更重要等。1997年刚在北京四中读完高二的张驰，就得到英国爱塞克斯大学本科录取通知书，22岁拿到剑桥大学全额奖学金，成为有史以来最年轻的中国籍博士生，同时负责4个硕士和8个本科生的论文指导。

　　李文哲，从小学到初中，虽然因为父母的工作调动转换过几个学校，但一直是班内5名之前的学生。他的父母对孩子的教育类似张驰的情况，十分重视对其品质行为的教育。李文哲高中阶段学习成绩跃为全校1—2名，应届考取清华大学。

　　由以上的两个事例我们可以看出：一个天资聪颖的孩子是上天对我们的恩赐，但是后天情商的培养却更能够创造奇迹。

　　在现实生活中，有些人智商高，但情商却不高，他们可能学习和工作能力上顶呱呱，但人际关系却不怎么好，事业也不怎么顺利。而那些智商平平但情商却很高的人，生活积极、人际关系好、有拼搏向上的精神，因此，这类人就特别容易获得。曾有人形象地描述“凭智商获得工作，凭情商获得提拔”，是有一定道理的。丹尼尔‘戈尔曼在他的《情商智力》一书中指出：情商与人的生活各方面息息相关，是影响人一生快乐、成功与否的关键，情商比智商更重要。有人说，一个智商很高的人可以成为一名出色的会计师，但只有智商和情商均佳者，才能成为公司的高级主管。

　　曾国藩是中国古代历史上有一个非常具有影响力的人物。他小时候并不聪明，并不是那种过目不忘、一目十行的神童，跟普通的孩子也差不多，甚至称得上愚笨。有一天晚上，他在家读书，一篇文章他重复朗读很多遍了，可还是没有背下来。这时候，家里来了一个小偷，潜伏在屋檐下，希望等读书人睡觉之后捞点好处。可是等啊等，就是不见他睡觉，还是翻来覆去地读那篇文章。那个小偷在墙根底下等得不耐烦了，生起气来：“这种水平读什么书？”然后将那文章背诵一遍，扬长而去。曾国藩被突然发生的事情惊呆了，等那小偷背完文章跑了，他才反应过来，哂然一笑，心想：这个人好厉害啊，听了几遍就能背熟，看来我还是用功不够啊，还需要继续苦读！正是凭着这股韧劲和恒心，造就了自己的成功人生，成为中国近代史上一位重要的历史人物，被称为晚清“第一名臣”。

　　研究已经证实，情商在人生的成功中起着决定性因素，只有与情感智商联袂登台，智商才能得到淋漓尽致的发挥。在许多领域卓有成就的人当中，有相当一部分人，在学校里被认为智商并不太高，但他们充分地发挥了他们的情商，最后获得成功。

　　情商较高的人在人生各个领域都占尽优势，无论是谈恋爱、人际关系，还是在主宰个人命运等方面，其成功的机会都比较大。此外，情商高的人生活更有效率，更易获得满足，更能运用自己的智能获取丰硕的成果。反之，情商低的人，不能驾驭自己的情感，内心会经常发生激烈的冲突，削弱了他们本应集中于工作的实际能力和思考能力。也就是说，情商的高低可决定一个人其他能力（包括智力）能否发挥到极致，从而决定他有多大的成就。

　　情商的具体内容

　　对于情商的基本概念，我们已经有了初步的了解，为了让我们更好地理解什么是情商，有关专家把情商分成了五个具体的方面：

　　1、自我认知能力（自我觉察）

　　认识情绪的本质是情商的基本点，这种随时认知感觉的能力，对了解自己非常重要。换一种说法来解释，就是说：人贵有自知之明。一个人既不能对自己的能力判断过高，也不能轻易低估自己的潜能。对自己判断过高的人往往容易浮躁、冒进，不善于和他人合作，在事业遭到挫折时心理落差较大，难以平静对待客观事实；低估了自己能力的人，则会在工作中畏首畏尾、踌躇不前，没有承担责任和肩负责任的勇气，也没有主动请缨的积极性。有自知之明的人既能够在他人面前展示自己的特长，也不会刻意掩盖自己的欠缺。展示自己的不足而向他人求教不但不会降低自己，反而是一种成熟、自信和真诚。有自知之明的人在工作遇到挫折的时候不会轻言失败，在工作取得成绩时也不会沾沾自喜。

　　2、自我控制能力（情绪控制力）

　　情绪的自我控制能力，换句话说就是自律。情绪的自我控制能力包括控制自己不安的情绪或冲动，要保持清晰的头脑且能顶住各方面的压力；用真诚赢得他人的信任，并且随时都清晰地理解自己的行为将影响他人。但是，为了表现所谓的“自律”而在他人面前粉饰、遮掩自己的缺点，刻意表演的`做法是可笑的。只有在赢得他人信任的基础上，严于律己，宽以待人，才能真正获得他人的尊重和赞许。另外，自我情绪管理必须建立在自我认知的基础上，要懂得如何克服不良情绪，如何进行自我安慰，摆脱焦虑、灰暗或不安等情绪的影响。在这方面能力较匮乏的人，常常需要与低落的情绪交战；而能够掌控自己情绪的人，则能很快能地走出生命的低潮，重新开始。

　　3、自我能力（自我发展）

　　一般情况下，能够自我激励的人，做任何事情的效率都比较高。一个人要想使自己持续进步，使个人能力从优秀向卓越迈进，就必须努力培养自己的“谦虚”、“执著”和“勇气”这三种品质。谦虚且能听取多方面的意见，一定会使人进步，执著是指我们正确的方向，矢志不移的决心和意志；而只有那些有勇气迎接

　　挑战、勇于做最困难的工作的人才能真正实现自我超越。正如马克？吐温所说：“勇气不是缺少恐惧心理，而是对恐惧心理的抵御和控制能力。”需要注意的是，自我激励或发挥创造力，都需要将情绪专注于某一目标，这一点是绝对的，而且成就任何事情都要有情感的自制力——克制冲动与延迟满足，能够保持高度热忱才是一切成就达成的动力。

　　4、认知他人的能力（同理心）

　　同理心是的基本技巧之一，它同样需要建立在自我认知的基础上。具有同理心的人能够从细微的信息觉察他人的需求，这种类型的人特别适合从事医护、教学、销售与管理的工作。具体而言，具有同理心的人无论做什么事情都会站在对方角度想一想，总是会将心比心、设身处地地为他人着想。有些俗话、谚语也恰好表达了与人相处需要同理心的道理，比如“人同此心，心同此理”、“想要知道，打个颠倒”。人与人之间的关系没有固定的公式可循，从关心别人、体谅别人的角度出发，做事时为他人留下空间和余地，发生误会时替他人着想，主动反省自己的过失，勇于承担责任，这都是一个人获得成功的关键。只要有了同理心，我们就能避免许多的抱怨、责难、嘲笑和讽刺，大家就可以在一个充满、谅解、支持和尊重的环境中愉快的工作和生活。

　　5、人际关系管理的能力（领导与影响力）

　　人际关系就是管理他人情绪的艺术。一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都与这项能力有关，充分掌握这项能力者通常是社会上的佼佼者。人际关系包括在社会交往中的影响力、倾听与沟通的能力、处理冲突的能力、建立关系的能力、合作与协调的能力、说服与影响的能力等。

　　在上述五个方面中，前三个方面只涉及“自身”，是对自身情绪的认识、管理、激励与约束；后两个方面则涉及“他人”，要设身处地理解他人情绪，并通过妥善管理他人情绪来达到人际关系的和谐。换句话说，EQ的基本内涵实际上包括两个部分：第一部分是要随时随地认识理解并妥善管理好自身的情绪；第二部分是要随时随地认识、理解并妥善管理好他人的情绪。

什么是情商13

　　在机场的时候无事可做，之前带去出差的书都看完了，所以去机场的书店去买本书，本来打算买吸引力强的东野圭吾的书，可是店员给我推荐了这本书，说这本书的.销量极高，所以就买了这本。然后在飞行中看完了，整体感觉不错。因为以前不太恭维所谓的新女性主义作家们写的书，这本还算是比较不错的。

　　“在心理学家丹尼尔。戈尔曼提出的情商模型中，有五大要素：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪、处理相互关系。”

　　“一辈子有七八位至亲，三五个好友，一两个爱好，足矣；其他无关紧要的事，点头点赞之交的人，微微一笑，足够。”

　　“人与人之间的差距起初从细节开始，不知不觉扩展到十万八千里。把小事做好，才有机会做大事；把今天过好，才有能力过好明天。我们不在意和不知道的事，默默影响着别人对我们的看法，别轻视任何一个小机会、小人物、小发展。”

　　通过看这本书，确定了在三个方面必须进行改进：

　　第一，时间管理；

　　第二，深度工作；

　　第三，外在形象。

什么是情商14

　　著名的“辛普森”情商跟踪实验

　　美国明尼苏达大学的心理学家辛普森做过一个著名的研究，他用20多年的时间对78个人进行了长期的跟踪研究，结果表明，根据一个12个月大的婴儿的情绪行为，就可以在很大程度上预测他在21岁后是什么类型的人。如果一个人在1岁的时候表现出过于焦虑、害羞胆怯、不自信等行为，那么当他16岁时，就会表现出较差的情绪管理能力，并有可能在今后的生活中不善于交际。而当他21至30岁的时候，在婚姻过程中，会比其他人有更多的负面情感以至于婚姻破裂。

　　情商(EQ，Emotional Quotient)，是指个人情绪管理和社会交往的能力。 0-3岁是宝宝性格、习惯、意志品质形成和发展的第一关键期，而这些情商要素将左右孩子一生的成功和幸福。

　　早期情商教育VS传统“早教”

　　传统早教只关注宝宝运动、语言、认知、音乐等智能方面的发展，而情商教育的目标是使孩子能够主动、自发地成长，重点是提高宝宝的自信心、独立性、好奇心、情绪控制、规则感、同理心、社会适应能力和与同伴的合作沟通能力等。

　　同时，0-3岁的情商教育也面向父母，让父母学会如何根据孩子的气质特点进行教养，促进孩子的情商发展。

　　在0-3岁的成长阶段，宝宝会出现很多的情绪或社会交往困惑，比如分离焦虑、不自信、不善于探索、爱发脾气、有攻击行为、因为一点小事就哭闹、没有耐心和规则感、没有主动性，平时表现积极，可临上台表演就表现退却、不顺从、反抗等，这些都是传统“早教”难以解决的问题，但却正是早期情商教育关注的核心。只有当这些情绪和社会交往困惑都得到了顺利的解决，宝宝的学习能力、自信心、自尊心、探索和解决问题的能力，调节和控制自己的能力、社会交往技能才能得到持续性的发展，在这样的`“心理环境”中成长起来的孩子：

　　■拥有更好的问题解决技巧、更好的社会交往技巧，使儿童能够获得持久而稳定的友谊。

　　■拥有更好的同理心，能敏感的意识到别人的情绪和需要。

　　■能更好的适应挑战性的环境。

　　■更快乐。

　　■更容易感受到成功。

　　■拥有不断提升的自尊心和自信心。

　　■学习能力和心理健康持续进步。

　　这些才是孩子以后取得成功的关键。

什么是情商15

　　一、情商教育的误区：

　　因此，加强对孩子的情商教育，对孩子的健康成长来说影响深远，刻不容缓。做好情商教育，必须从正确认识情商教育开始。然而，在中国，由于传统教育方式定向思维的限制，很多人并不能正确地认识情商教育，情商教育始终存在着以下几个误区：

　　1、家长方法不当

　　情商教育在家长中的误区普遍分为三种。第一种是一些所谓的现代父母，自认为属于开放，民族型的，提倡幼儿教育顺其自然，在幼儿成长过程中不能及时给予正确、必要与系统的指导与教诲，信奉“树大自然直”的理论，殊不知树大不直时就会因失去最佳的修复时机而致使其无法成材乃至成为歪材的后患;第二种是酿造爱水，把孩子当成心头宝贝，事事迁就，伺候周全，最后却因为溺爱过度，把孩子变成缺乏教养和独立生存能力的人;第三种是关心孩子，望铁成钢，却不了解孩子的兴趣，把一些不适合的东西强行灌输给孩子，最后孩子和家长都不高兴。

　　2、幼儿园重视不足

　　由于家长只注重孩子的认知课程，因此，在幼儿园里面，语言、数学领域课程竞争激烈，艺术氛围浓厚，但是情商教育无从谈起。再者因为情商教育不如学习知识那么具体，需要专业的心理教师，没有既定的教育模式，很多教师无从入手，只能回避。而个别重视情商教育的幼儿园，由于没有专业课程和专家支持，教育方法不当，结果只能适得其反，反倒害了孩子。

　　3、教师能力缺失

　　在教师队伍里，教师在进行情商教育的时候往往会把自身的压力带入其中，或是把情商教学等同于认知课进行操作，不尊重孩子，甚至进行心理恐吓，或是认为只有心理有问题的孩子才需要情商教育，缺乏正确的认识，不敢面对情商课程，怀疑自己的情商教研能力。

　　情商教育要从孩子抓起，只有当幼儿园、教师、家长三方面都走出误区，正确地认识情商教育的时候，我们的'孩子，才有可能在正确的教育指引下健康地成长。

　　看到这里你明白了么？情商教育对孩子来说占什么样的重要地位，对于孩子的情商教育我们应当随时进行，让孩子在快乐的心情下度过愉快的童年。

　　二、中国家庭教育的四大注意

　　1、不要强迫孩子立即盲目地服从他人

　　如果你硬要孩子丢开他正做着的事，听你的话做别的事，他的反应会很不乐意。父母应事先提醒孩子，等一会儿要他做什么，比如说：“小军，差不多再过十分钟，你该进来吃饭了！”同时，他们也可以允许孩子在服从命令之前有稍作抱怨的自由，比方说：“喔，妈妈，我非要现在进来吗？”

　　要求孩子立即而又盲目地服从，对抚育出独立而自我调节的人，这种主法是无效的。

　　2、不要纵容孩子过分

　　纵容孩子并不利于孩子本身。因为孩子迟早要长大成-年-人，要走上社会，有些在家里行得通的事，到外面就很难说了。因此，纵容孩子只会剥夺孩子的潜在能力的发展机会，阻碍他成为能干、独立、能自我调节的人。

　　3、不要用不一致的规矩管教孩子

　　有些父母凭自己的喜怒随意设立规矩，同样的行为有时遭罚，有时由他去。这样会使孩子感到迷惑。孩子需要你用一套一致、可信、可靠的规矩来教你用一套一致、可信、可靠的规矩来教育他。

　　4、不要订不适合孩子年龄的规矩

　　假如你希望一个两岁的孩子同五岁的孩子一样循规蹈矩，只会使他自觉无能。因为你期望于他的，是他的年龄不可能达到的行为水平。这时他的自我观念有极坏的影响。

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